Administração Industrial (CEAI)

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1 Curso de Especialização em Administração Industrial (CEAI) Operacionalização: Pós graduação lato sensu da Universidade de São Paulo (USP) O Curso de Especialização em Administração Industrial (CEAI) oferecido pela Fundação Vanzolini foi desenvolvido em 1978 pelo Departamento de Engenharia de Produção da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (Poli-USP). Desde então, já preparou mais de profissionais que ocupam, hoje, posições de destaque em grandes empresas nacionais e multinacionais. O objetivo do CEAI é possibilitar aos participantes ampla visão do processo de gestão das empresas, preparando-os para funções gerenciais, complementando sua formação técnica na área de gestão de operações. A Fundação Vanzolini é quem operacionaliza este curso, mediante convênio com a Universidade de São Paulo, como ocorre com os demais programas de pós-graduação (lato sensu) atualmente oferecidos por esta instituição. Certificado emitido pela USP PÚBLICO-ALVO O curso é voltado a profissionais graduados em ensino superior que procuram se atualizar sobre o processo de gestão das empresas e de operações. CARGA HORÁRIA 396 horas de duração e mais 40 horas de Trabalho de Conclusão de Curso (TCC). O curso é composto por 11 disciplinas (no mínimo 6 fundamentais e no máximo 5 complementares), distribuídas desta forma: - 1 ano: 2 módulos com 4 disciplinas e mais 1 módulo com 3 disciplinas e TCC; - 2 anos: 5 módulos com 2 disciplinas, mais 1 módulo com 1 disciplina e TCC. HORÁRIO As aulas são ministradas de segunda a quinta-feira, das 19h30 às 22h30. COORDENADOR Prof. Dr. Reinaldo Pacheco da Costa VICE-COORDENADOR Prof. Dr. João Amato Neto Inscrições Divulgação dos aprovados Matrícula Até 10/1/2012 Até 12/1/2012 Até 13/1/2012 Início previsto das aulas: 30/1/2012 INVESTIMENTO* - matrícula = R$ 850,63 - mensalidade = 24 x R$ 895,40 (para o curso realizado em dois anos) ou 12 x 1.790,80 (para o curso realizado em um ano). - O valor total do curso é de R$ ,23. Incluso: material didático. Financiamento Estudantil: possibilidade de financiamento total ou parcial do investimento, em até 36 vezes. A Fundação Vanzolini concederá 10% de desconto para o financiamento de 100% do valor do curso. ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO** - Preenchimento de ficha de inscrição (disponível no site do curso); - Análise curricular; - Redação com o tema: por que cursar o CEAI? Posteriormente ao preenchimento da ficha de inscrição, você deverá providenciar cópias simples do documento de identidade (RG), CPF e comprovante de residência, cópia autenticada do certificado de conclusão de nível superior e uma foto recente (3x4). EFETIVAÇÃO DA MATRÍCULA Entrega da cópia autenticada do diploma, pagamento do boleto de matricula e assinatura do contrato de prestação de serviços educacionais. Local do Curso: Secretaria do Convênio USP Av. Prof. Almeida Prado, 531 Cidade Universitária - SP (*) Valores sujeitos a alterações (**) Não há taxa de inscrição para participar do processo seletivo

2 Disciplinas Fundamentais Administração da Produtividade Objetivo: Definir produtividade e discutir a importância do conceito para os sistemas de produção; apresentar alternativas de medida da produtividade; delinear um modelo de análise de indicadores que permita identificar eventuais problemas de produtividade do sistema de produção; apresentar alguns métodos para aumentar a produtividade e integrar os conceitos estudados numa estrutura voltada para a administração da produtividade. Conteúdo: Produção X produtividade; indicadores de produtividade: globais e parciais; Balanced Scorecard; redesenho de processos; Kaizen; Sistema de para SIG; administração, planejamento, medida, análise e tomada de decisão. Administração da Qualidade Conteúdo: Gestão estratégica da qualidade nas organizações; dimensões da qualidade em produtos e serviços; como mapear os macroprocessos; identificação de processos críticos; avaliação da qualidade pelo cliente / indicadores de desempenho; melhoria da qualidade: ferramentas, métodos; como tomar ações corretivas e preventivas; melhoria da qualidade; qualidade e inovação; qualidade e sustentabilidade; casos de implantação da qualidade em manufatura e serviços; exercícios de aplicação e fixação de conceito. Aplicações da Estatística na Administração Industrial Objetivo: Transmitir conceitos e técnicas de gestão de projetos, relevantes desde a concepção, desenvolvimento e entrega dos resultados de projetos e de empreendimentos; e aumentar a percepção e conhecimento de gestores e membros de equipe de projeto debatendo a experiência brasileira em administração de projetos e os exemplos e padrões internacionais. Conteúdo: Estatística descritiva; distribuições de probabilidades: binomial e normal; inferências sobre média, desvio padrão e proporções; comparação de várias médias; ajuste de curvas e tendências. Economia Brasileira e Internacional Objetivo: A partir da apresentação dos principais conceitos de Economia, reunir elementos que permitam ao aluno melhor compreender a conjuntura da economia brasileira e sua inserção no mercado internacional, em um cenário de economia aberta e globalização. Conteúdo: Conceitos básicos de economia; produto e renda; determinantes do nível de atividade econômica; política econômica: objetivos e instrumentos; moeda e bancos: sistema financeiro e política monetária; relações econômicas internacionais; a "globalização" das relações econômicas; regionalização e integração comercial (Mercosul, Alca); formação econômica do Brasil e cenário atual. Economia de Empresas Objetivo: Oferecer aos participantes do curso um referencial básico sobre os principais aspectos relacionados à Teoria Econômica, assim como sobre questões práticas da realidade, abordando, principalmente, tópicos da "microeconomia" (oferta, procura, mercados, produção, custos, formação de preço, etc.), como também alguns "aspectos macroeconômicos" (renda, consumo, poupança, investimento, emprego, recessão, inflação, déficit público, etc.), que afetam diretamente a vida das empresas, do Estado (governos) e do público em geral. Conteúdo: Introdução à Economia; evolução da teoria e do Pensamento Econômico; microeconomia: oferta, procura e mercado; elasticidades; produção: custos de produção e estruturas de mercado; formação de preços (pricing); introdução à Macroeconomia: metas e instrumentos de política econômica; determinantes da Renda Nacional; moedas e bancos: o sistema financeiro e o papel do Banco Central; economia brasileira; globalização e tópicos de Economia Internacional. Engenharia Econômica Objetivo: Familiarizar os participantes com a teoria e prática da matemática financeira, juros, capitalização, sistemas de amortização e critérios para decisão entre alternativas tipo comprar X alugar, substituir equipamentos semi-automáticos por automáticos, etc. São apresentados os fundamentos da teoria de decisão para análise de investimentos, sob risco e na incerteza. Na parte de exercícios os participantes ficarão familiarizados com calculadoras e programas de planilha eletrônica. Conteúdo: Matemática financeira, juros, capitalização e amortização; depreciação; avaliação e seleção de alternativas de investimentos; influência de impostos; comprar ou alugar (leasing). Ergonomia no Sistema de Produção Objetivo: Aspectos ligados ao desenvolvimento profissional; capacitação e aquisição de competências; o trabalho como recurso para projetos. Conteúdo: Conceitos gerais de ergonomia; metodologia de análise ergonômica do trabalho; aplicações da ergonomia em projetos da produção e do trabalho; o espaço de trabalho e projeto de postos de trabalho; aspectos fisiológicos e físicos da atividade humana antropometria, biomecânica, esforço físico, ritmos biológicos, etc; aspectos sensoriais e cognitivos da atividade humana a inteligência no trabalho; saúde e segurança no trabalho.

3 Estratégica Empresarial Conteúdo: Estilos do negociador; conceitos e tipos de planejamento; metodologia; sistema de informação estratégica; missão; propósito; posição competitiva; cenários e análise de matrizes; realização de um planejamento estratégico; o contexto competitivo na economia globalizada; as 5 forças competitivas e as estratégias competitivas genéricas; a análise estrutural da indústria e da concorrência; movimentos competitivos e a evolução da indústria; estratégias para compradores e fornecedores; a tecnologia da informação e a "nova economia". Gestão da Inovação Objetivo: qualificação dos alunos na gestão de esforços por projetos visando inovações tecnológicas e de posicionamento estratégico, admitindo-se que a competitividade internacional depende da capacidade de inovar e que a incidência de fatores inibidores das inovações no Brasil é intensa. Conteúdo: Gestão de projetos multidisciplinares em estrutura matricial; Posicionamento estratégico e competitividade internacional; O processo da inovação tecnológica. Sistema Nacional de Ciência e Tecnologia; Fatores inibidores das inovações no Brasil; Cinco palavras-chave antagônicas aos fatores inibidores; Apresentação e debate de casos pelo professor; Modelo de maturidade em administração de projetos (PMMM). Escritório de projetos como deflagrador de mudanças organizacionais. Gerenciamento da Mudança Organizacional Objetivo: Este curso se propõe a discutir de modo crítico as diversas abordagens contemporâneas de mudança organizacional, possibilitando um posicionamento pessoal do aluno frente às mesmas. Através de discussões e estudos de caso, pretende-se capacitar o aluno a melhor compreender a complexidade, as diversas abordagens e as decisões envolvidas no processo de mudança organizacional no atual ambiente competitivo brasileiro. Conteúdo: O problema da mudança organizacional; as novas abordagens da produtividade; estratégias de intervenção em organizações; as abordagens clássica e sócio-técnica; as abordagens da Reengenharia e Gestão por Processos; o modelo da competência; alternativas de concepção e os problemas de projeto e transição organizacional; as mudanças nos sistemas de gestão de RH, nos processos comunicacionais e de controle de resultados; o novo papel do gerente e da supervisão. Gestão de Custos Objetivo: Conceituar o que é custos, debatendo cada termo do jargão da área de maneira a dirimir qualquer dúvida a respeito; dar ao aluno condições de selecionar a metodologia mais adequada para gerir custos, incluindo aí a sua melhoria e estabelecer na empresa uma gestão estratégica de custos. Conteúdo: Classificação e mensuração de custos; sistemas de custeio; análise de custos; gestão de custos; gestão estratégica de custos. Planejamento, Desenvolvimento e Administração do Produto Conteúdo: Planejamento e seleção do produto; a viabilidade do projeto: concepção e análise das soluções; o projeto básico: modelagem, otimização e ensaios do produto; o projeto executivo: programação, projeto de conjuntos de componentes e peças, construção e testes dos protótipos, certificação do projeto; auditoria e diagnósticos de problemas referentes à administração do produto; aprimoramento do produto; redução do prazo de lançamento no mercado; desenho para manufatura econômica; análise de potencial de falhas; documentação industrial; definição estratégica da linha de produtos; distribuição. Planejamento, Programação e Controle da Produção e Estoques Objetivo: Dar uma visão global da área de PPCP; mostrar uma estrutura lógica para o fluxo de informações necessárias ao processo decisório de PPCP e mostrar os principais conceitos e modelos de planejamento e programação. Conteúdo: Introdução de conceitos básicos e tipos de produção; informações básicas para PPCP; planejamento e programação de produção; controle. Projetos Integrados de Sistemas de Produção Objetivo: Elaboração e análise econômica de projetos integrados de sistemas de operações. Utilização integrada de conhecimentos adquiridos ao longo do curso de Administração Industrial CEAI Conteúdo: Projeto integrado de sistema de operações (estratégia, gestão e operações); Estudos e análises setoriais: metodologias e práticas. Fontes de informação; Estudos de mercado para empreendimentos industriais e de serviços; Localização de empreendimentos: aspectos técnicos, geo-econômicos e fiscais; Seleção de processos e tamanho; Estudo de viabilidade econômica de projetos integrados de sistemas de operações; O fluxo de caixa de um projeto: Investimento; receitas; custos operacionais; depreciação; Impostos; capital de giro; Cronograma Físico Financeiro; Fontes de recursos para projetos. (BNDES; "venture capital", "project finance" e outros); Avaliação ex-ante de projetos. Critérios de avaliação de projetos. Avaliação social de projetos;análises de risco e de sensibilidade.

4 Sustentabilidade e Produção Objetivo: Gestão estratégica baseada em Produção Limpa e Ecoeficiência para formação de custo total de bens e serviços; ferramentas e métodos de gestão da produção focadas em gestão estratégica integrada para o Desenvolvimento Sustentável; produtos e processos segundo a P+L; apresentação e discussão de casos. Conteúdo: O contexto da mudança de paradigmas nos sistemas produtivos; conceitos relevantes: Sustentabilidade (econômica, social, ambiental e cultural); desenvolvimento sustentável: origens, desenvolvimentos recentes e requisitos fundamentais; reorientação estratégica da empresa fundamentada no desenvolvimento sustentável; redes de relacionamento e gestão da cadeia de fornecimento segundo critérios de sustentabilidade; modelos de gestão e ferramentas de sustentabilidade :Triple Bottom Line; governança corporativa; Responsabilidade Social Corporativa (RSC): o caso da Bolsa de Valores Sociais e Ambientais (BVS&A); Sistema de Indicadores de Sustentabilidade Empresarial: indicadores sociais, ambientais e econômico-financeiros; Balanço Social; Produção Mais Limpa (P+L): princípios e aplicações. Disciplinas Complementares Contabilidade e Finanças Conteúdo: Conceito de contabilidade; interesses na informação contábil; balanço: ativo, passivo e patrimônio líquido; procedimentos contábeis básicos; variações da situação líquida, despesa e receita; regimes de competência e caixa, receitas e despesas; introdução a Finanças, o ciclo da produção e o ciclo do capital; análise de índices; alavancagem; capital de giro; custo de capital; ações e política de dividendos; financiamento de longo prazo. Empreendedorismo Objetivo: Conduzir e orientar os participantes na elaboração de um Plano de Negócios. O curso oferece aos participantes uma concepção metodológica criativa, inovadora e individualizada, enriquecida com os recursos pedagógicos do ambiente de aprendizagem da Fundação Vanzolini. Conteúdo: Aspectos básicos de um plano de negócio; um elemento crítico do plano de negócio: desenvolvimento da declaração da missão; decisão sobre uma estrutura legal; linhas mestras para desenvolvimento de estudo de viabilidade: um passo preliminar para projetar o plano de negócio; componentes de um plano de negócio; o negócio; plano de Marketing; equipe de gerenciamento; Produção; Plano Financeiro; o sumário Executivo; elaboração de um Plano de Negócio. Gestão de Operações de Serviços Objetivo: Apresentar aos alunos um conjunto de conceitos específicos aplicados à gestão de Operações de Serviços, além de uma visão crítica das principais técnicas, procurando esclarecer as diferenças básicas existentes entre manufatura e serviços e assumindo como pressuposto um conhecimento, ao menos superficial, das mesmas técnicas aplicadas à manufatura. Faz parte do objetivo que os alunos compreendam os princípios básicos que fundamentam as técnicas específicas do setor de serviços, assim como seu mecanismo operacional (quando for o caso). Conteúdo: Características dos serviços; avaliação da qualidade pelo cliente; gestão dos RHs; custos e eficiência; gestão da capacidade e dos estoques; as redes de suprimentos; a estratégia de operações; os serviços na nova economia. Gestão de Projetos Objetivo: Transmitir conceitos e técnicas de gestão de projetos, relevantes desde a concepção, desenvolvimento e entrega dos resultados de projetos e de empreendimentos; e aumentar a percepção e conhecimento de gestores e membros de equipe de projeto debatendo a experiência brasileira em administração de projetos e os exemplos e padrões internacionais. Conteúdo: Caracterização de projetos e programas; contextualização de projetos: RH, riscos e comunicação; concepção, planejamento, execução, controle e fechamento de projetos; o PMI e o PMBOK; aspectos comportamentais e a administração dos conflitos; fatores-chave de sucesso em projeto; e entrega de um projeto. Gestão (Administração de Recursos Humanos) Objetivo: Fornecer ao aluno compreensão sobre a atuação da gestão de pessoas nas o rganizações e dar conhecimento das práticas, processos e instrumentos para viabilizar esta Gestão. Conteúdo: Filosofia e objetivo da Gestão de Pessoas; atuação da área de RH diante do cenário e ambiente organizacional atuais e futuros; elementos do ambiente organizacional que orientam o comportamento das pessoas: cultura, motivação e liderança; Recrutamento & Seleção, gestão de carreiras, avaliação e compensação; desenvolvimento de RH; aspectos atuais das relações trabalhistas; e mudança organizacional.

5 Logística Empresarial Objetivo: Apresentar conceitos e técnicas fundamentais para administração de operações logísticas. Conteúdo: Enfoque sistêmico; sistema de transportes; gestão de estoques; distribuição física; diagnóstico e projeto do sistema logístico; sistemas de informações e organizações logísticas. Marketing Objetivo: Desenvolver os alunos com relação às atividades de marketing, apresentando os conceitos fundamentais e as técnicas mais usadas e treinar os alunos às aplicações dessas técnicas de exercícios e estudo de casos. Conteúdo: Conceito de Marketing; o ambiente; o sistema de informações; estrutura organizacional nas 5 áreas funcionais: gerência de produto, pesquisa de marketing, administração de vendas, local de distribuição e comunicação; planejamento; o programa de ações; o controle; marketing e a utilização da Internet, Extranet e Intranet no atual ambiente de globalização. Negociação e Comunicação Objetivo: Localizar a contribuição da habilidade na negociação no contexto dos modelos de Gestão organizacional atuais; trabalhar a habilidade de negociação como uma ferramenta de regulação de relações entre partes (áreas e pessoas); potencializar a habilidade de negociar em todos os alunos por meio de metodologia de aprendizagem baseada em exercícios práticos, simulações e avaliações 360º. Conteúdo: Princípios da comunicação interpessoal; conceitos e práticas de administração de conflitos; estilos preferenciais na administração de conflitos; conceitos e práticas de negociação; ferramentas da negociação eficaz; erros e situações mais comuns nas negociações; estilos do negociador. Sistemas de Informação para Produção Objetivo: Apresentar conceitos relativos à Tecnologia da Informação (TI) e discutir problemas referentes ao desenvolvimento e implantação de sistemas, com foco nos usuários. A disciplina visa estabelecer um contato do aluno com a Tecnologia da Informação sob diversas óticas, considerando aspectos de planejamento, projeto, implementação e aplicação. Inclui o estudo de adequação da informação e dos Sistemas de Informação da empresa às suas necessidades e análise do uso dessa tecnologia como estratégia competitiva. Conteúdo: Identificar as diferentes aplicações da informação e dos Sistemas de Informação nas empresas; compreender o jargão da área e saber relacionar-se com os especialistas na área de software e na área da administração; desenvolver especificação de sistemas visando facilitar a melhor compreensão da tecnologia e melhor integrar as atividades com os especialistas; desenvolver visão crítica para uma abordagem mais abrangente dos diferentes Sistemas utilizados nas empresas; saber relacionar-se com especialistas em administração e planejamento estratégico e dar suporte para a definição de Sistemas de Informação nas empresas; desenvolver visão de alinhamento estratégico entre TI e negócio; e compreender o processo de desenvolvimento de Sistemas de Informação. Teria Geral da Administração Objetivo: Desenvolver a habilidade conceitual dos alunos através da capacidade de pensar, definir situações organizacionais complexas, diagnosticar e propor soluções. Criar capacidade. Conteúdo: Introdução à Administração; As cinco variáveis: tarefas, estruturas, pessoas, ambiente e tecnologia; Abordagem Clássica; Abordagem Humanística; Administração por Objetivos; Modelo Burocrático; Teoria do Desenvolvimento Organizacional; Teoria de Sistemas; Abordagem Contingencial.