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Nicolas Vieira Franco
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1 CASOS DE ESTUDO

2 CASOS DE ESTUDO TRANSFORMANDO AS CIDADES Desafio #1: Salvar os recursos naturais : Evitar perdas desnecessárias Entender melhor a demanda da cidade Melhorar o fornecimento dos recursos com maior lucratividade

3 DESAFIOS DE NEGÓCIO TOWN OF CARY Leitura manual dos hidrômetros ineficiente. Feriados, ausência dos empregados e mesmo imprevistos para a leitura dos medidores, levando a longos períodos de contas inconsistentes. Quando os clientes ligavam insatisfeitos com as altas contas, a cidade não conseguia providenciar as informações de quando ocorreu o uso excessivo. A cidade implementou Aquastar, um sistema de medição wireless, que permitiu coletar a informação sobre a utilização. Copyright 2014, SAS Institute Inc. All rights reserved.

4 TOWN OF CARY RESULTADOS A cidade pode rapidamente detectar um vazamento e impedir desperdícios, além de fornecer aos clientes as informações para que eles consumam a água da melhor maneira. Os usuários podem configurar alertas via ou texto caso o uso cresça acima de um limite estabelecido. Mais granular, os dados diários ajudam a prever melhor as receitas de serviço, melhorar a definição da taxa futura e definir programas de conservação de água por regiões com programas de benefício US STATE AND LOCAL GOVERNMENT Hourly water meter usage data has transformed our customer service approach from reactive to proactive. Not only can we give detailed information on usage, we can also identify possible problems to help citizens reduce bills and save water. Karen Mills Town of Cary Finance Director Copyright 2014, SAS Institute Inc. All rights reserved.

5 CASOS DE ESTUDO TRANSFORMANDO AS EMPRESAS Desafio #1: Criar novas oportunidades de ganhos : Utilizar melhor a informação já existentes Aumentar a assertividade dos projetos Otimizar o tempo de resposta dos projetos

6 ZENITH SEGURADORA DESAFIOS DE NEGÓCIO Integração de cinco sistemas de informação diferentes em um única plataforma amigável. Precisava expandir o suporte atual de 80 para 300 pessoas de negócio. Informações com menor latência e com maior acurácia para que os usuários de negócio tomem decisões mais rápidas e assertivas. Copyright 2014, SAS Institute Inc. All rights reserved.

7 ZENITH SEGURADORA INSURANCE RESULTADOS Quase que 4X mais usuários sendo suportados realizando mais analises e relatórios. Times com mais autonomia com self-service analises e relatórios. O negócio pode tomar melhores decisões de como lidar com as reclamações. Ex. Uma reclamação pode ser aprovada mais rapidamente para aumentar a satisfação do cliente como também pode requerer uma investigação mais profunda? SAS is instrumental in helping us achieve a more accurate view of our data allowing us to move faster and be more competitive. Jason Cabral Group Head of Pricing and Management Information Copyright 2014, SAS Institute Inc. All rights reserved.

8 CASOS DE ESTUDO TRANSFORMANDO AS PESSOAS Desafio #1: Manter a qualidade de vida das pessoas: Permitir que as tarefas do dia a dia sejam executadas Ter rápida recuperação mesmo em situações adversas Dar um conforto a toda a família

9 GENEIA DESAFIOS DE NEGÓCIO Planos de tratamento para pacientes com problemas cardíacos, ortopédicos, pneumonia e outras condições graves possuem grande variabilidade em termos de custo, qualidade e resultados.

10 GENEIA RESULTADOS ESPERADOS Ancorada nas definições padrão para tratamentos clínicos, a empresa é capaz de ajudar : Identificar e reduzir complicações médicas potencialmente evitáveis, como erros e infecções. Construir associações clínicas entre os casos, desenhando um retrato verdadeiro do paciente. HEALTH CARE By integrating SAS predictive and episode analytics into our platform, Geneia is bringing a flexible, cost-effective and transparent solution to the increasing number of physicians and hospitals in ACOs and other risk arrangements, and enabling them to identify, analyze and improve the episodes of care provided to these patients. Comparar o custo esperado contra o custo real, ajustando o risco, para avaliar com precisão o custo do tratamento do paciente e ajudar a evitar cuidados desnecessários. Mark Caron Chief Executive Officer

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