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1 24 de agosto de 2012 Oficina de Elaboração e Encaminhamentos de Projetos de Gestão II Mtdl Metodologias de pesquisa Professores: Paula Trottmann, Sibelly Resch e Victor Corrêa Objetivos Compreender o processo metodológico solicitado para o trabalho do PAP, especificamente os tipos de pesquisas indispensáveis para o desenvolvimento do trabalho teórico empírico. PAP: objetivos Analisar uma área/órgão do serviço público (da administração direta ou indireta), à escolha do grupo, levando em consideração a facilidade de acesso ao campo. Elaborar um diagnóstico da área/órgão selecionada e identificar um problema/questão relacionada à Gestão de Pessoas. Propor um plano de ação estratégico (Política de Gestão de Pessoas) para o problema/questão identificado. 1

2 PAP: etapas Montando os grupos Desenvolvendo um Plano de ação Escrevendo o artigo Escolhendo o município Construindo/ revisando a identidade organizacional Apresentação Escolhendo o órgão público Construindo um referencial teórico Entrega e avaliação Análise de atores e cenários Encontro de campo Metodologias de pesquisa [...] que determina como trabalhar é o problema que se quer trabalhar: só se escolhe e o caminho quando se sabe aonde se quer chegar. (SÁ SILVA, 2009 apud GONDELBERG, 2002:14) Metodologias de pesquisa Pesquisa documental.. Pesquisa de campo. 2

3 Pesquisa documental O que é um documento? 1. Declaração escrita, oficialmente reconhecida, que serve de prova de um acontecimento, fato ou estado; 2. qualquer objeto que comprove, elucide, prove ou registre um fato, acontecimento; 3. arquivo de dados gerado por processadores de texto. (HOUAISS, 2008: 260). Pesquisa documental O que é? A (pesquisa) documental caracteriza se pela busca de informações em documentos que não receberam nenhum tratamento científico, como relatórios, reportagens de jornais, revistas, cartas, filmes, gravações, fotografias, entre outras matérias de divulgação. (OLIVEIRA, 2007:69) Pesquisa documental Por quê? A riqueza de informações que deles podemos extrair e resgatar justifica o seu uso em várias áreas das Ciências Humanas e Sociais porque possibilita ampliar o entendimento de objetos cuja compreensão necessita de contextualização histórica e sociocultural. (SÁ SILVA et al, 2009: 2) 3

4 Pesquisa documental Como? Etapas (CELLARD, 2008) Contexto. Autoria. Autenticidade e confiabilidade. Natureza. Conceitos chave e a lógica interna. Análise documental. Pesquisa documental Contexto Contexto histórico. Universo sociopolítico do autor. Conjuntura socioeconômica, cultural e política. Autoria Avaliar melhor a credibilidade do texto. Perceber: interpretação de fatos, tomada de posição, deformações/ deturpações. Entrelinhas. Pesquisa documental Autenticidade e confiabilidade A qualidade da informação deve ser assegurada. Procedência do documento. Natureza Diferentes tipos de documentos. Adquirem sentido à medida que o leitor seja situado no contexto de sua produção. 4

5 Pesquisa documental Conceitos chave e lógica interna Avaliar a importância e sentido dos conceitoschave. Argumentação. Contextualização. Comparação. Pesquisa documental Análise documental Produzir ou reelaborar conhecimentos e dar novo entendimento aos fenômenos. É o momento de reunir todas as partes elementos da problemática ou do quadro teórico, contexto, autores, interesses, confiabilidade, natureza do texto, conceitos chave. (CELLARD, 2008: 303) Prefeitura Municipal de Ribeirão Preto. Verificar documentos relacionados ao órgão escolhido: Secretaria Municipal da Educação. 5

6 Acesso ao Portal da Prefeitura Acesso ao PPA do município (Acesso pelo site da Secretaria da Fazenda). Verificar quais programas para o PPA relacionados à Secretaria de Educação. Isso servirá de subsídio para outras reflexões ao longo do trabalho. Pensando em outros documentos, o que mais seria interessante saber? Portal da Secretaria de Educação. 6

7 7

8 P 8

9 P Além da prefeitura... Outros atores que influenciam as tomadas de decisão relacionadas à educação em Ribeirão Preto. 9

10 Notícias Buscas em portais confiáveis que tragam dados relevantes sobre o objeto da pesquisa. No caso, índices de educação, que estão ligados ao desempenho dos alunos e trazem reflexões também sobre o desempenho dos professores. 10

11 11

12 Vídeos Materiais que tragam novas informações sobre o objeto de estudo. Neste caso, trata se de um vídeo institucional sobre as realizações da prefeitura. Vídeo: Prefeitura de Ribeirão Preto Educação on Vimeo 01:00 Intervalo Onde você quer chegar com seu trabalho? Tipos de documentos Artigos. Teses. Dissertações. Livros. 12

13 Teses e dissertações Biblioteca digital brasileira de teses e dissertações Biblioteca digital domínio público Biblioteca digital da USP Repositório digital UFRGS Repositório digital da FGV Rastreamento de teses e dissertações. Biblioteca digital brasileira de teses e dissertações Você pode fazer uma busca geral: Caso a sua palavra chave seja comum você terá muitos resultados. Nesse exemplo, utilizando a palavra trabalho em grupo, na opção buscar em resumo. A pesquisa forneceu 91 resultados. Nesse caso você pode refinar sua busca 13

14 Seleção das palavras trabalho em grupo no título. Resultado da pesquisa: 8 trabalhos encontrados. Exemplo Repositório Digital FGV 14

15 Asseguintesopçõesestãodisponíveisno sistema de busca dessa biblioteca: Autor Resumo Título Assunto Contribuidor Instituição de Defesa País Grau Idioma Ano Os sistemas de busca são diferentes em cada base de dados. É importante que você anote detalhadamente como realizou a busca, ou seja, quais foram as palavras chave e em que campos buscou. Com isso, poderá ter certeza de que esgotou as possibilidades de busca numa determinada base de dados. Alguns sites de busca exigem cadastro, com login e senha para que você consiga baixar os trabalhos. 15

16 Artigo O que é? Quais são os veículos de divulgação? Quempode publicar? Todos são iguais? PAP formato de artigo. Revista da Faculdade de Gestão e Serviços REGS. QUALIS CAPES Rastreamento de artigos nacionais. 16

17 Rastreamento de artigos nacionais. Rastreamento de artigos nacionais. Rastreamento de artigos nacionais. 17

18 Relatório de Área. Alguns periódicos. FGV SP Revista de Administração Pública (RAP) FGV RIO UFMA ANPOCS CEDEC PPG Sociologia UFRGS Cadernos EBAPE Revista de Políticas Públicas (RPP) Revista Brasileira de Ciências Sociais Revista Lua Nova Revista Sociologias Você pode localizar todas as revistas que constam na lista buscando no Google ou pelo Portal CAPES SciELO é uma biblioteca eletrônica que abrange uma coleção selecionada de periódicos científicos brasileiros. 18

19 No portal SciELO você pode fazer uma busca sobre o seu tema através da busca combinada com palavraschave ou pode pesquisar num periódico específico. No portal SciELO você também pode fazer uma busca de periódicos específicos, por exemplo, a Revista de Administração Pública (RAP) está indexada nesse portal. 19

20 Revista do Serviço Público ENAP Para download é necessário fazer cadastro gratuito. Portal de periódicos CAPES oferece acesso aos textos completos de artigos selecionados de mais de revistas internacionais, nacionais e estrangeiras, e 126bases de dados com resumos de documentos em todas as áreas do conhecimento. Pelo portal CAPES você também pode obter informações sobre cada periódico. 20

21 Portal CAPES Biblioteca Metodista 21

22 Dica: se você localizou um artigo interessante, que trate sobre o tema, veja as referências que o(s) autor(es) utilizaram. Ex.: Fatores e Aspectos que Impactam o Trabalho em Equipe sugerido para leitura para o desenvolvimento do PAP. OLIVEIRA, Fátima Bayma FLAUZINO, Dulce Pires; de; SANT'ANNA, Anderson BORGES ANDRADE, Jairo de Souza e VAZ, Samir Lofti. Eduardo. KRAMER, Gustavo Garcez; Liderança no contexto da Comprometimento de FARIA, José Henrique de. nova administração servidores públicos e Vínculos organizacionais. pública: uma análise sob a alcance de missões Rev. Adm. Pública, Riode perspectiva de gestores organizacionais. Rev. Janeiro, v. 41, n. 1, fev. públicos de Minas Gerais e Adm. Pública, Rio de RiodeJaneiro.Rev. Adm. Janeiro, v. 42, n. 2, abr. Pública [online]. 2010, vol.44, n.6, pp ISSN Livros Bibliografia básica Consulte as obras disponíveis em seu polo pelo portal do aluno. Bibliografia complementar Biblioteca virtual. Disponíveis na internet. Construção da Fundamentação Teórica Embasamento dos conceitos. Ex.: Carreira. Literatura: Plano de Carreira. Construção lógica individual. Sugestão: Utilização Mapas Mentais mental organize suas idias/ mentais Dica de leitura: CERVO, Amado Luiz; BERVIAN, Pedro Alcino; SILVA, Roberto da. Metodologia científica. 6. ed São Paulo: Prentice Hall, Capítulo VI pág. 79 a 90. Capítulo VII pág. 108 a

23 Vídeo: 4:00 Pesquisa de campo Pesquisa ação Por quê? Contribuição teórica avanço no conhecimento. Contribuiçãosociedade transformação prática/ação. Elucidar problemas sociais e técnicos, cientificamente relevantes, por intermédio de grupos em que encontram se reunidos pesquisadores e membros da situação problema [...] (THIOLLENT, 2011, p. 7) Capítulo I Estratégia do Conhecimento (páginas 19 a 26), da obra Metodologia da Pesquisa Ação, do autor Michel Thiollent. Disponível nas bibliotecas dos polos. Discussão de grupo / Roda de Conversa / Grupo Focal Método Discussão de grupo / Roda de Conversa / Grupo focal. Escolha do órgão/setor d f d d d ó ã O interesse do grupo na especificidade do órgão. A facilidade de acesso físico do grupo ao local, bem como a facilidade de acesso a dados e contato com servidores para a realização. O interesse de todos os integrantes no tema. 23

24 Discussão de grupo / Roda de Conversa / Grupo Focal Reunião representatividade. Expressa o ponto de vista de um determinado grupo. Técnica diagnóstica perspectiva da público alvo. Objetivo: interação entre pesquisador e sujeitos para coletar dados que permitam realizar um diagnóstico do setor (que possam embasar a construção da matriz SWOT). Coleta discussão focada em tópicos específicos e diretivos. Discussão de grupo / Roda de Conversa / Grupo Focal Seleção dos sujeitos familiar ou não? LimitesdocasopropostoparaoPAP. Estratégias para participação. Duração 1hora/1h30min. Ambiente propício. Funções: Moderador (conduzir o grupo, de maneira menos diretiva possível). Relator (para anotar os acontecimentos fazer o diário do grupo). Observador (para auxiliar no processo de comunicação não verbal). Discussão de grupo / Roda de Conversa / Grupo Focal Condução do grupo: Criar empatia. Lista de presença. Expor os objetivos e finalidade da pesquisa. Termo de consentimento livre e esclarecido. Regras: diferentes perspectivas são bem vindas. Apresentação dos participantes. 24

25 Discussão de grupo / Roda de Conversa / Grupo Focal Roteiro discussão focada gestão de pessoas I N T E R N A E X T E R N A FORÇAS OPORTUNIDADES SWOT FRAQUEZAS AMEAÇAS Forças (Strengths), Fraquezas (Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats). Discussão de grupo / Roda de Conversa / Grupo Focal Desempenho Pessoas Estrutura Processos (BERGUE, 2011) Discussão de grupo / Roda de Conversa / Grupo Focal Análise dos dados construção da matriz SWOT. Transcrição. Categorias. Sugestão: Capítulo IV AA análise de dados em pesquisa qualitativa, de Romeu Gomes. In: Maria Cecília de Souza Minayo. Pesquisa Social: Teoria, método e criatividade. Petrópolis, RJ: Vozes, Devolutiva do trabalho informar aos participantes. 25

26 Discussão de grupo / Roda de Conversa / Grupo Focal CRUZ NETO, Otávio. O trabalho de campo como descoberta e criação (p. 51 a 66). In: Maria Cecilia de Souza Minayo (org.). Pesquisa Social: Teoria, método e criatividade. Petrópolis, RJ: Vozes, Definição do projeto de pesquisa Planejamento do PAP/objetivos previamente estabelecidos Selecionar as formas de investigar esse objeto Discussão em grupo / roda de conversa / grupo focal. Recorte docampodad pesquisa Espaço a ser estudado realidade empírica Entrada no campo Facilidade de acesso Estar aberto para o campo Entrevista / discussão em grupo / história de vida / observação participante Compromisso teórico metodológico Registros (filmes, gravações de áudio e diário de campo) Dúvidas? Escrevam ou liguem! BERGUE, S. T. Modelos de Gestão em organizações publicas. Teorias e tecnologias para análise e transformação organizacional. EDUCS. Editora da Universidade de Caxias do Sul, LERVOLINO, S. A.; PELICIONI, M. C. F. A Utilização Do Grupo Focal Como Metodologia Qualitativa Na Promoção Da Saúde. Rev.Esc.Enf. USP, v. 35, n. 2, p , jun Disponível em: < Acesso em: 05/08/12. 26

27 OLIVEIRA, M. M. Como fazer pesquisa qualitativa. Petrópolis, Vozes, SÁ SILVA, J.; ALMEIDA, C.D.; GUINDANI, J.F. Pesquisa documental: pistas teóricas e metodológicas. In: Revista brasileira de História e Ciências Sociais, ano 1, n. 1, Disponível em: < ntal.pdf>. Acesso em: 20/08/12). THIOLLENT, Michel. Metodologia da pesquisa ação. 16a. ed. São Paulo, Cortez,

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