SENADO FEDERAL GABINETE DO SENADOR PEDRO TAQUES. Ao Ilustríssimo Secretário de Estado de Desenvolvimento do Turismo em Mato Grosso Jairo Pradela

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1 SENADO FEDERAL GABINETE DO SENADOR PEDRO TAQUES OF-CIRCULAR. GSPTAQ Nº 575/2013 Brasília, 8 de outubro de Ao Ilustríssimo Secretário de Estado de Desenvolvimento do Turismo em Mato Grosso Jairo Pradela Cópia para Ilustríssima Superintendente de Promoção do Turismo em Mato Grosso Vanessa Ulrich Spinelli Cópia para Ilustríssimos(as) Prefeitos(as) e Vereadores(as) Municípios de Mato Grosso Assunto: Ministério do Turismo abre Siconv Marketing Turístico Internacional do Brasil 2020 Prezados(as) Senhores(as), 1. Informo que o Ministério do Turismo recebe propostas no Siconv, até 18/10/2013, no âmbito do programa TURISMO - Verba Descentralizada Internacional O programa reservou para o Estado de Mato Grosso, o montante de R$ 506 mil para promoção e divulgação de promoção internacional dos destinos turísticos brasileiros no exterior, orientado pelo Plano Aquarela - Marketing Turístico Internacional do Brasil 2020 (Mercado Norte Americano; Mercado Europeu; Mercado Latino Americano e Outros Mercados) com o objetivo de aumentar o fluxo, o gasto médio e o tempo médio de permanência de turistas estrangeiros. 3. O Plano Aquarela - Marketing Turístico Internacional do Brasil 2020, que dá o suporte estratégico para as ações de promoção internacional do turismo desenvolvidas pela EMBRATUR, a partir de 2005, alcançou um novo patamar a partir da captação e da realização nos próximos anos de megaeventos no país, a exemplo da Copa do Mundo em 2014 e dos Jogos Olímpicos e Paraolímpicos em 2016, além da Copa das Confederações (2013), entre outros. Ala Senador Afonso Arinos Anexo II Gabinete 4 Telefone: (61) Fax: (61) CEP Brasília - DF PedroTaquesMT Facebook: Pedro Taques pedrotaques@senador.leg.br

2 SENADO FEDERAL GABINETE DO SENADOR PEDRO TAQUES 4. Com o objetivo de enfrentar este desafio o Plano Aquarela 2020 definiu estratégias, metas e objetivos das ações de marketing internacional do turismo brasileiro para os próximos anos. A Verba Descentralizada Internacional 2013 busca o compartilhamento de recursos deste Instituto com os Órgãos Estaduais de Turismo com o objetivo de apoiar a realização de ações conjuntas, em mercados prioritários, que poderão ser complementares e convergentes ao programa de apoio à comercialização do destino Brasil conduzido pela EMBRATUR. As estratégias de atuação mercadológica para as 27 Unidades da Federação são baseadas numa ferramenta denominada Fichas dos Estados, instrumento que é o desdobramento analítico do Plano Aquarela para cada um dos Estados e para o Distrito Federal com intuito de auxiliar as instituições do setor de turismo em seu processo de planejamento para a promoção internacional e estimular a promoção integrada do Brasil no exterior como destino turístico, fortalecendo a imagem do País como destino turístico e a Marca Brasil. Portanto, a elaboração das propostas deverá guardar observância às orientações da Ficha dos Estados. 5. Devem ser contempladas prioritariamente as ações de marketing descritas nas Orientações para aplicação da Verba Descentralizada Internacional para os Estados 2013 (ANEXO), que serão realizadas nos países apontados nas referidas Orientações. Os projetos encaminhados à EMBRATUR propondo ações diferentes das recomendadas deverão ser acompanhados de justificativas e obedecerão a critérios próprios da EMBRATUR para a ação proposta. Não serão aceitas ações para eventos e press trips. 6. As ações deverão ser aprovadas pelo dirigente máximo da entidade responsável pelo turismo no Estado. Deverá constar no documento do dirigente máximo da entidade responsável pelo turismo no Estado o(s) nome do(s) projetos(s) e o(s) valor(es) aprovado(os) para cada projeto. 7. Os valores do(s) projeto(s), somados, devem ser até o limite do recurso a ser repassado pela EMBRATUR, conforme tabela anexa. O cronograma da proposta deverá conter metas com início em O plano de trabalho deverá ser elaborado contemplando desembolso de recursos em Os recursos destinados à Verba Descentralizada 2013 serão utilizados exclusivamente para o cumprimento dos objetos das propostas aprovadas no exercício de A proposta, o plano de trabalho e os documentos deverão ser anexados e cadastrados no SICONV e posteriormente, se necessário, encaminhados à EMBRATUR no endereço: SCN Quadra 02 Bloco G Brasília DF Brasil, CEP , em envelope lacrado e identificado. Ala Senador Afonso Arinos Anexo II Gabinete 4 Telefone: (61) Fax: (61) CEP Brasília - DF PedroTaquesMT Facebook: Pedro Taques pedrotaques@senador.leg.br

3 SENADO FEDERAL GABINETE DO SENADOR PEDRO TAQUES 10. A equipe técnica da EMBRATUR estará disponível para atendimento individualizado aos técnicos dos Estados em Brasília de 21 a 31 de outubro mediante solicitação de agendamento por (verbaestados@embratur.gov.br). 11. Mais informações no ofício anexo a este Conte com o apoio de nossa assessoria de orçamento em Brasília para maiores informações, através do fone (61) com Lyel Campanatti ou Cleverson Sérgio, que deverão receber cópias de sua proposta caso encaminhe ao ministério nos termos desta divulgação. lyel@senado.gov.br ou clsergio@senado.gov.br. 13. Aproveito para convidá-lo a curtir nossa página do Facebook onde divulgamos essas notícias sempre que disponíveis. 14. Na oportunidade, renovo votos de consideração e apreço. Atenciosamente, PEDRO TAQUES Senador da República (PDT/MT) Ala Senador Afonso Arinos Anexo II Gabinete 4 Telefone: (61) Fax: (61) CEP Brasília - DF PedroTaquesMT Facebook: Pedro Taques pedrotaques@senador.leg.br

4 Brasília, 30 de setembro de Senhores(as) Secretários(as), A EMBRATUR disponibilizará de 07 a 18 de outubro o programa da Verba Descentralizada Internacional 2013 para o cadastramento e envio de propostas para análise. Encaminhamos aos Senhores a tabela com os valores destinados a cada Estado e o documento com as orientações sobre as ações indicadas pelo Plano Aquarela Marketing Turístico Internacional do Brasil para a aplicação da referida verba. Algumas observações importantes seguem abaixo, para a atenção de Vossas Excelências: 1. Os convênios em questão referem-se ao total da verba descentralizada de 2013; 2. As ações deverão ser aprovadas pelo dirigente máximo da entidade responsável pelo turismo no Estado; 3. Deverão constar no documento do dirigente máximo da entidade responsável pelo turismo no Estado o(s) nome do(s) projetos(s) e o(s) valor(es) aprovado(os) para cada projeto. Os valores do(s) projeto(s), somados, não podem exceder ao limite do recurso a ser repassado pela EMBRATUR, conforme tabela; 4. O cronograma da proposta deverá conter metas com início em 2013; 5. O plano de trabalho deverá ser elaborado contemplando desembolso de recursos em 2013; 6. Os recursos destinados à Verba Descentralizada 2013 serão utilizados exclusivamente para o cumprimento dos objetos das propostas aprovadas no exercício de 2013; 7. Os Estados deverão inserir o plano de trabalho, bem como todos os documentos pertinentes, no SICONV, no programa nº identificado como Turismo - Verba Descentralizada Internacional 2013 ;

5 8. A proposta, o plano de trabalho e os documentos deverão ser anexados e cadastrados no SICONV e posteriormente, se necessário, encaminhados à EMBRATUR no endereço: SCN Quadra 02 Bloco G Brasília DF Brasil, CEP , em envelope lacrado e identificado; 9. Devem ser contempladas com a Verba Descentralizada Internacional prioritariamente as ações de marketing descritas nas Orientações para aplicação da Verba Descentralizada Internacional para os Estados 2013, que serão realizadas nos países apontados nas referidas Orientações. Os projetos encaminhados à EMBRATUR propondo ações diferentes das recomendadas deverão ser acompanhados de justificativas e obedecerão a critérios próprios da EMBRATUR para a ação proposta. Não serão aceitas ações para eventos e press trips; 10. A equipe técnica da EMBRATUR estará disponível para atendimento individualizado aos técnicos dos Estados em Brasília de 21 a 31 de outubro mediante solicitação de agendamento por (verbaestados@embratur.gov.br); 11. Segue, em anexo, documento contendo as seguintes informações: Planilha com os recursos destinados a cada Estado, conforme critério adotado pelo FORNATUR, atualizados com dados de 2013; Orientações para aplicação da Verba Descentralizada Internacional para os Estados 2013; Ficha do Estado; 12. O verbaestados@embratur.gov.br está disponível para a obtenção de informações gerais sobre a verba descentralizada Cordialmente, FLÁVIO DINO Presidente 2

6 DISTRIBUIÇÃO DA VERBA DESCENTRALIZADA Estado Total Acre ,14 Alagoas ,12 Amazonas ,08 Amapá ,14 Bahia ,08 Ceará ,09 Distrito Federal ,11 Espírito Santo ,13 Goiás ,14 Maranhão ,12 Minas Gerais ,13 Mato Grosso do Sul ,07 Mato Grosso ,10 Pará ,13 Paraíba ,10 Pernambuco ,10 Piauí ,14 Paraná ,05 Rio de Janeiro ,08 Rio Grande do Norte ,13 Rondônia ,13 Roraima ,14 Rio Grande do Sul ,09 Santa Catarina ,10 Sergipe ,12 São Paulo ,10 Tocantins , ,00 3

7 Orientações para aplicação da Verba de Apoio à Promoção Internacional para os Estados

8 1. INTRODUCAO 2. LINEARIDADE DOS ESTADOS AOS PROGRAMAS DO PLANO AQUARELA 3. ORIENTAÇÕES ESPECÍFICAS 4. CONDIÇÕES PARA CELEBRACAO DE CONVENIOS 5. CRONOGRAMA 6. ANEXOS ANEXO I TERMO DE AUTORIZACAO DE USO DE IMAGENS ANEXO II FICHA DO ESTADO 5

9 1. INTRODUCAO: O Plano Aquarela Marketing Turístico Internacional do Brasil é a ferramenta que orienta estratégias, metas, objetivos para a promoção do turismo brasileiro no exterior. Define o perfil do turista estrangeiro a ser conquistado, os países concorrentes, o posicionamento e acessibilidade dos principais mercados emissores em relação ao Brasil e a presença dos destinos brasileiros nas principais operadoras mundiais. Taticamente o Plano trouxe uma importante mudança no relacionamento com os segmentos de públicos nos mercados prioritários, para os quais foram criados programas e ferramentas específicas, gerando, assim, maior consistência na comunicação dirigida e melhor efetividade no alcance de resultados. A elaboração do Plano Aquarela seguiu três fases: Diagnóstico (geração de informação, sistematização e análise de dados pré-existentes, produção de novos dados); Estratégia de Marketing (baseada no diagnóstico, define a visão de futuro e linha estratégica de atuação); e, Plano Operacional (desenho de ações táticas e estabelecimento dos produtos para promoção internacional). As atualizações do Plano Aquarela foram feitas em fases, nas quais se destacam as seguintes características: Fase 1- (2003/2007) Diagnóstico / Lançamento do Plano Aquarela Estratégias para a promoção do Brasil baseadas na definição de uma linha de produtos turísticos a serem oferecidos nos diferentes mercados internacionais, a partir de cinco grandes segmentos turísticos: Sol & Praia; Cultural; Esportes; Ecoturismo e Aventura; Negócios, Eventos e Incentivo (diversificação de produtos) Definição de países prioritários a partir do volume emissivo para o Brasil (maiores emissores internacionais) 6

10 Fase 2 (2007) Lançamento do Plano Aquarela 2007/2010 Estratégias para a promoção do Brasil baseadas na diferenciação dos mercados, determinando prioridade para os países levando em consideração aspectos como: Volume emissivo, Acessibilidade, Potencial de consumo, Gasto médio, e a Permanência média dos turistas Definição de um portfólio de destinos e produtos turísticos para promoção internacional de acordo com o interesse de cada mercado (customização) Fase 3 (2009) Lançamento do Plano Aquarela Manutenção das estratégias de promoção do Brasil baseadas na atuação por mercados prioritários, mas num cenário competitivo mais amplo, no qual estão inseridos outros competidores além daqueles localizados na América Latina (Ex.: Austrália, África do Sul, Nova Zelândia) Disseminação e unificação de estratégia de promoção internacional junto aos segmentos de públicos da cadeia produtiva do turismo brasileiro de modo a otimizar os resultados às ações promocionais Dar continuidade ao trabalho de apoio à comercialização dos produtos, destinos e serviços turísticos brasileiros no exterior As estratégias de atuação mercadológica são baseadas numa ferramenta denominada Fichas dos Estados, instrumento analítico do Plano Aquarela para cada um dos Estados e para o Distrito Federal. Tem como objetivo auxiliar as instituições públicas e privadas do setor de turismo em seu processo de planejamento para a promoção internacional, unificar o discurso e estimular a promoção integrada do País no exterior como destino turístico. 7

11 A ação integrada contribui aproximando as estratégias da EMBRATUR com os Estados, fortalecendo a imagem do País como destino turístico no mercado internacional e a da Marca Brasil. 2. LINEARIDADE DOS ESTADOS AOS PROGRAMAS DO PLANO AQUARELA: De acordo com as Fichas dos Estados, o Plano Aquarela recomenda atividades especificas por Unidade da Federação para a promoção internacional do Brasil. Por isso é fundamental que cada Estado siga essas recomendações em relação as estratégias da respectiva Ficha, de modo que avaliação do seu projeto tenha convergência com os objetivos estratégicos da EMBRATUR. No escopo de atuação da EMBRATUR para 2013, foram definidos os seguintes mercados prioritários, alvo das ações promocionais para manter e/ou ampliar a imagem do País como destino turístico: Argentina Chile Colômbia Paraguai Peru Uruguai Alemanha Espanha Estados Unidos França Reino Unido Itália Holanda Portugal Canadá Bolívia 8

12 No portal Brasilnetwork estão disponíveis para download os Perfis de Mercado. A exemplo das Fichas dos Estados, esses relatórios se destinam a auxiliar as instituições publicas e privadas do setor de turismo em seu processo de planejamento para a promoção internacional e contem informações uteis e praticas sobre cada um desses países (aspectos políticos e econômicos, perfil do turista, perfil emissivo, conjuntura aérea, planejamento de visitas e estratégias de promoção comercial). Além dessas recomendações, a Verba Descentralizada 2013 de promoção internacional para as Unidades da Federação deverá ser utilizada exclusivamente nas ações sugeridas neste Manual. 3. A SEGMENTAÇÃO COMO OPORTUNIDADE DE PROMOÇÃO A oferta de produtos e destinos turísticos é um importante diferencial do Brasil em relação a outros destinos, dada a diversificação e a multiplicidade de opções disponíveis em suas regiões geográficas, com características singulares e identidade única, capaz de atrair o turista internacional. Estrategicamente a EMBRATUR definiu cinco grandes segmentos a serem promovidos: Sol e Praia Ecoturismo e Aventura Cultura Esporte Negócios, Eventos e Incentivo. Além de ações voltadas aos segmentos prioritários estabelecidos pelo Plano Aquarela, recomenda-se a realização de ações voltadas à promoção dos nichos de mercado (Luxo, Estudo e Intercâmbio, Náutico, LGBT, Golfe, Étnico, Patrimônio, Observação de Fauna) também recomendados nas respectivas Fichas dos Estados. Além de concentrar as estratégias promocionais, otimizando esforços e aplicação de recursos em ações pontuais, a política de segmentação amplia as oportunidades de comercialização de roteiros e pacotes 9

13 turísticos customizados, gerando mais negócios e aumentando a participação de mais destinos brasileiros na chegada de turistas internacionais. 4. ORIENTAÇÕES ESPECÍFICAS Fundamentalmente a verba de promoção internacional dos Estados 2013 poderá ser utilizada em ações de marketing, por meio das ferramentas recomendadas. Ações de Marketing Para a utilização da Verba Descentralizada em ações de Marketing, poderão ser realizadas as seguintes ações: 4.1 Publicidade e Propaganda Campanha a) Concepção da ideia criativa e criação de campanha dirigida ao consumidor (turistas estrangeiros). b) Esta campanha publicitária deverá ser criada a partir de planejamento realizado pelo Proponente, e servirá como base para a elaboração das campanhas específicas de cada mercado, bem como para a produção das publicações gerais para consumidor. c) Deve-se contemplar a produção de conteúdo para os seguintes tipos de mídia, com aplicação variada em cada mercado, de acordo com o perfil do público correspondente: c.1) Criação e produção de Peças Eletrônicas: filmes para TV, cinema ou qualquer outro meio eletrônico de audiovisual; 10

14 c.2) Mídia eletrônica: veiculação das peças eletrônicas em meios de grande alcance dentro das praças, para público-final segmentado A e B, de 25 a 65 anos cinema, TV aberta e fechada, mídia aeroportuária, mídia em elevadores; c.3) Mídia Impressa: veiculação de anúncio ou encarte em revista e jornal ou periódico, etc. Trabalhar com veículos do segmento turístico, voltados tanto para o público final quanto para o trade (operadores e agentes de viagens). c.4) Mídia Exterior: veiculação em lateral, traseira ou envelopamento de veículos; painel de pontos de táxi, ônibus, estação de trem ou metrô; front light, back light, empena e mobiliário urbano. Veicular em pontos com grande fluxo de pessoas. Objetivo: A campanha publicitária de caráter geral tem objetivo de aumentar o nível de conhecimento e de vontade em relação ao destino Brasil, incentivando o aumento do fluxo de turistas estrangeiros no País. Observações importantes: a) As campanhas devem seguir a linha de comunicação criada pela EMBRATUR; b) A Marca Brasil deve constar em todas as peças (vide item 4.20); c) Os produtos a serem promovidos deverão ser os indicados pela Ficha do Estado (vide Anexo II) estabelecida pelo Plano Aquarela; 11

15 d) Os mercados a serem trabalhados deverão ser os indicados pela Ficha do Estado estabelecida pelo Plano Aquarela; e) As diretrizes para criação dos layouts deverão ser fornecidas pela EMBRATUR; f) A EMBRATUR preparou uma coleção de máscaras para produção de material promocional. Caso seja de interesse do estado, os arquivos gráficos serão disponibilizados, sendo de responsabilidade de cada unidade federativa a alteração das fotos e a produção do conteúdo textual que será utilizado na produção das peças. A identidade visual não poderá ser alterada pelo estado que desejar utilizar, a fim de manter a unidade gráfica das máscaras. g) A campanha deverá ser no idioma dos mercados prioritários indicados pela Ficha do Estado; h) As peças criadas para as campanhas deverão ser aprovadas pela EMBRATUR antes da sua produção Publicações e Materiais Áudio Visuais para o Trade a) Produção e impressão de folder ou material audiovisual dirigido ao trade internacional (operadores de turismo e agentes de viagem), para distribuição geral (não seletiva) durante as feiras de turismo e outras ações de promoção focadas nos profissionais dos mercados. b) O objetivo desta ação é desenvolver uma peça simplificada, que apresente sinteticamente a diversificação de produtos turísticos do Estado. 12

16 Observações importantes: a) Estas peças devem seguir a linha de comunicação criada pela EMBRATUR; b) A Marca Brasil deve constar em todas as peças (vide item 4.20); c) Os produtos a serem promovidos deverão ser os indicados pela Ficha do Estado (vide Anexo II) estabelecida pelo Plano Aquarela; d) Deverão ser no idioma dos mercados prioritários indicados pela Ficha do Estado; e) A EMBRATUR preparou uma coleção de máscaras para produção de material promocional. Caso seja de interesse do estado, os arquivos gráficos serão disponibilizados, sendo de responsabilidade de cada unidade federativa a alteração das fotos e a produção do conteúdo textual que será utilizado na produção das peças. A identidade visual não poderá ser alterada pelo estado que desejar utilizar, a fim de manter a unidade gráfica das máscaras; f) As peças criadas para as campanhas deverão ser aprovadas pela EMBRATUR antes de sua produção. 13

17 Publicações e Material Promocional Folder Consumidor: Produção e impressão de folder dirigido ao público consumidor. Sugere-se a elaboração de duas versões deste folder: a) Geral: versão mais completa, a ser distribuída pelas agências de viagens nos mercados, pelos consulados e embaixadas do Brasil. b) Simplificado: versão para distribuição massiva durante as feiras de turismo e outras ações promocionais de público final. Conteúdo: O folder deve servir como guia para indicar, ao turista potencial (aquele que ainda não conhece o destino, mas tem interesse em fazêlo), os principais produtos turísticos do Estado. Assim, seu conteúdo deve contemplar os seguintes itens: a) Capa: Aplicação de imagem de grande impacto marca turística e mensagem permanente no idioma correspondente; b) Indicação do Portal Brasileiro do Turismo para informações mais detalhadas. 14

18 Outras peças promocionais: - Folder, Poster, Flyer, Folheto, Filipeta, Mapa, Revista, Catálogo, Cartaz, Cartazete, Faixa, Banner, Totem, Display e Painel Fotográfico. Observações importantes: a) Estas peças devem seguir a linha de comunicação criada pela EMBRATUR; b) A Marca Brasil deve constar em todas as peças (vide item 4.20); c) Os produtos a serem promovidos deverão ser os indicados pela Ficha do Estado (vide Anexo II) estabelecida pelo Plano Aquarela; d) Deverão ser no idioma dos mercados prioritários indicados pela Ficha do Estado; e) A EMBRATUR preparou uma coleção de máscaras para produção de material promocional. Caso seja de interesse do estado, os arquivos gráficos serão disponibilizados, sendo de responsabilidade de cada unidade federativa a alteração das fotos e a produção do conteúdo textual que será utilizado na produção das peças. A identidade visual não poderá ser alterada pelo estado que desejar utilizar, a fim de manter a unidade gráfica das máscaras; f) As peças definitivas criadas para as campanhas deverão ser aprovadas pela EMBRATUR antes de sua produção. 15

19 As ações de Publicidade e Propaganda poderão contemplar as seguintes despesas: a) Produção de material promocional específico (banners, brindes, DVD, convites, etc.). Estes deverão conter, obrigatoriamente, a Marca Brasil e ter a aprovação da Diretoria de Marketing deste Instituto; 4.2 Comunicação Digital A internet tem se confirmado como um dos meios mais importantes na busca por informações sobre destinos turísticos internacionais. As pesquisas realizadas com turistas estrangeiros revela que um grande percentual deles utilizam a rede para planejar uma viagem. Seja informações textuais, filmes ou imagens, o fato é que a internet pode elucidar dúvidas ou despertar desejos de vivenciar experiências únicas em lugares exclusivos. Diante disso, faz-se necessária uma comunicação mais eficaz com o turista estrangeiro no intuito de melhorar a percepção do Brasil como destino turístico e ajudálo a decidir pela compra. Nesse sentido, sugere-se o uso da verba de promoção para tradução de sites, hotsites e conteúdo de redes sociais para os Estados que já possuam estas ferramentas de promoção. Considerar-se-á a utilização apenas para aqueles que já tiverem prevista a manutenção das ferramentas contratadas. Não será permita a utilização da verba para produção de sites. 16

20 4.3 Banco de Imagens Estas orientações não devem encerrar as escolhas do que fotografar em cada destino, mas servem como ponto de partida para a produção de imagens que promovam nossos destinos e produtos turísticos de forma sedutora e que retratem também a experiência nos produtos turísticos. Existem alguns pilares que devemos perseguir para termos o posicionamento pretendido pelo Brasil - diversidade natural e cultural, modernidade, infraestrutura, e os diferentes segmentos e nichos trabalhados: Segmentos: Sol e Praia Cultura Ecoturismo e Aventura Esporte Negócios e Eventos Nichos/Grupos de consumo: Luxo Resort Golfe Patrimônios (Cultural e Natural) Náutico Religioso Observação de Fauna 17

21 4.3.1 O que, como, quando fotografar? a) Pessoas e grupos Sabemos que o povo brasileiro é o grande destaque atribuído em pesquisa como o maior diferencial e atrativo do Brasil junto aos turistas estrangeiros. Por isso, é importante variar na etnia das pessoas presentes na foto, sejam estrangeiros ou locais, e na composição, privilegiando famílias, grupos, amigos, casais, idosos e crianças. As imagens humanizadas também são necessárias, uma vez que o banco de imagens atual é escasso em imagens que retratem a experiência vivida nos destinos e/ou produtos turísticos. Retomando os pilares - diversidade cultural, modernidade, infraestrutura as pessoas que serão retratadas não devem retratar apenas uma imagem estereotipada ou folclórica do povo brasileiro, mas sim representar brasileiros trabalhadores, empresários, estudantes, artistas, etc. As fotos que mostrarem brasileiros em contato com os estrangeiros devem mostrar a cordialidade e receptividade que nos caracteriza, valorizando e ressaltando a riqueza da cultura e o modo de vida brasileiro. Devem ser evitadas imagens de crianças sozinhas ou que não estejam representando uma família ou uma atividade lúdica própria para crianças, bem como de nudez e de pessoas com trajes - roupa comum ou de banho - insinuantes. 18

22 b) Paisagens e pontos turísticos Para retratar as belezas das nossas cidades, recomendamos o uso de imagens abertas, tanto horizontalmente quanto verticalmente e panorâmicas. Os principais pontos turísticos devem ser mostrados de mais de um ângulo, sem interferência de elementos como postes, placas, caminhões, exceto nos momentos em que estejam compondo a foto harmonicamente. A fim de ampliar a possibilidade de uso, as fotos devem ser tiradas com iluminação variada, nos diversos momentos, como ao meio-dia, entardecer e a noite. De preferência, tirar fotos de um mesmo ponto com perspectiva vertical e horizontal. Recomendamos que sempre que possível, sejam fotografados ângulos diferenciados, como a orla de uma praia vista a partir do mar, uma cachoeira vista de dentro do lago, o cenário a partir de um barco que está no meio de um rio, vistas aéreas, e com a visão que tem alguém que está experimentando o produto ou destino turístico retratado. Devem ser evitadas fotos em dias nublados, chovendo, com o mar agitado, com rios turvos, em que o objeto principal esteja desfocado, fora de enquadramento, sujo ou com pichações e/ou depredado e com logomarcas de empresas em destaque. A presença de pessoas pode e deve ser utilizada como elemento que enriquece a imagem, desde que não prejudique a composição e que esteja de acordo com as recomendações já citadas. 19

23 c) Manifestações Culturais As diferentes formas de manifestações culturais encontradas no Brasil devem ser retratadas de forma a ressaltar a sua beleza e valorizar as especificidades de cada região. Para imagens de artesanato, recomendamos que sejam feitas fotos dos objetos tanto em conjunto quanto em close-up, com iluminação que valorize as cores e os detalhes. Sempre que possível, registrar também o artesão produzindo a peça. A riqueza da nossa gastronomia também deve ser estar retratada, tomando o cuidado para a apresentação do prato como um todo, não só o conteúdo. Deve-se levar em consideração que caso a foto seja usada no exterior, os ingredientes podem ser desconhecidos do público, dai a importância de ter elementos bem diferenciados, que pareçam ser saborosos mesmo para quem nunca viu aquele prato típico. Para as festas populares, deve-se privilegiar o registro da espontaneidade tanto quanto as fotos com pose. As imagens devem transmitir a cultura vibrante, a alegria do povo brasileiro, a musicalidade e a especificidade daquela manifestação. É fundamental a captação de fotos que mostrem o povo vivenciando o momento, a grandiosidade da festa, as grandes massas que participam e ao mesmo tempo de cada grupo que as compõe. As fotos devem inspirar a vontade de vivenciar as experiências que a cultura brasileira pode proporcionar, de experimentar os sabores e compartilhar da alegria tão característica do povo brasileiro. 20

24 d) Infraestrutura As imagens de infraestrutura são fundamentais para mostrar que o Brasil está preparado para receber bem os turistas. Assim, deve ser retratada a estrutura aeroportuária, rodoviária e portuária; a acessibilidade aos produtos turísticos; os meios de transportes públicos; os equipamentos turísticos, etc. Para divulgação dos nichos Resorts, Golfe, Luxo e Náutico as fotos de infraestrutura são especialmente importantes, porém não devem identificar os estabelecimentos por meio de nome/placas nas fachadas, logomarcas ou qualquer elemento que evidencie nome de empresas Considerações técnicas As imagens sempre devem estar em alta resolução, em 300 DPI, com o tamanho mínimo de 30cm x 40cm para ser possível a utilização em grandes formatos. Para as imagens panorâmicas, recomendamos o mínimo de 60 cm x 40 cm Direitos de uso Ao negociar a captação das imagens com a agência ou o fotógrafo que as produzirá é importante garantir em contrato que todo o acervo produzido será utilizado pela própria instituição em peças promocionais, publicitárias, inclusive na decoração ou ambientação de eventos, e para divulgação na imprensa, e poderá a seu critério ser cedido a terceiros, a 21

25 exemplo da EMBRATUR, para veiculação em todas as suas versões impressas e eletrônicas, em qualquer idioma, e/ou área geográfica do Brasil ou exterior, por prazo determinado ou indeterminado, a ser definido entre as partes, para os mesmos fins. A EMBRATUR dispõe de um Termo de Cessão de Uso de Imagens, vide modelo no Anexo I, a ser assinado entre as partes interessadas, visando à incorporação das imagens produzidas com recursos oriundos do Orçamento da União ao Banco de Imagens deste Instituto. Contato para informações gerais relativas à Verba de Apoio à Promoção Internacional dos Estados 2013: Vicente Neto: ramal vicente.neto@embratur.gov.br Contatos da Diretoria de Marketing: Marcos Vinicius Vilas Boas Romar: ramal marcos.vinicius@embratur.gov.br (Coordenador) João Wanderley Vitalino: ramal: joao.vitalino@embratur.gov.br Contatos da Diretoria de Produtos e Destinos: Tania Penha: ramal tania.penha@embratur.gov.br (Coordenadora) Delma Andrade: ramal delma.andrade@embratur.gov.br Victor Toniolo: ramal: victor.toniolo@embratur.gov.br 22