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- Clara Mikaela da Fonseca Amarante
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1 Introdução Uma das etapas do desenvolvimento projectual é o levantamento do estado da arte, como tal, procedeu-se a esse levantamento fazendo várias pesquisas de aplicações para dispositivos móveis com características técnicas e conceitos similares às funcionalidades presentes no projecto ineighbour TV passíveis de serem transportadas para a aplicação mobile, bem como novas funcionalidades que consideramos ter potencial para ser englobadas na aplicação mobile a desenvolver. Nas soluções relativas ao aspecto gráfico da aplicação foram consideradas as técnicas de desenvolvimento de interfaces gráficas optimizadas para idosos e não tanto no intuito de encontrar uma solução gráfica próxima da que queremos implementar, uma vez que essa será num registo próximo do ineighbour TV. Foram tidas em conta, não só as aplicações várias com conceitos passíveis de ser incorporados na aplicação mas também as demais aplicações direccionadas para o públicoalvo em causa, com o objectivo paralelo de perceber que funcionalidades incluir na aplicação tendo em conta o paradigma de construção mobile e as inúmeras barreiras aliadas ao públicoalvo sénior (iliteracia digital, etc.). Resta salientar que nem todas as aplicações foram alvo da mesma apreciação atenta, sendo esta feita de acordo a relevância de cada uma, no entanto, foi feita para cada uma delas uma análise SWOT, uma categorização e descrição.
2 Big Launcher URL: arch_result/ Público-Alvo: Sénior e pessoas de visibilidade reduzida Descrição: O Big Launcher é como o próprio nome indica um laucher para android optimizado para pessoas idosas e com problemas de visão. Possui botões grandes e todas as funções básicas estão simplificadas e agrupadas no home screen, podendo ser livremente configurados. Existem três esquemas de cor distintos para diferentes ambientes de utilização. Utiliza fontes e botões de tamanho aumentado nas funções básicas: telefone, sms, botão SoS que permite telefonar automaticamente para um número pré guardado. Botão de chamada de emergência automática pré configurável Continua a não dispensar a ajuda de uma pessoa com conhecimentos mais avançados para instalação e configuração da aplicação Optimização da acessibilidade para pessoas idosas Facto de a aplicação ser paga, existem semelhantes sem custos de aquisição Observações: Não sendo nosso objectivo ter de instalar um launcher no dispositivo móvel como requisito para correr a aplicação, esta solução é bastante útil tanto para a construção gráfica e arquitectura da aplicação como para uma mais fácil acessibilidade por parte do publico alvo em causa. Não sendo condição para utilizar o ineighbour mobile, poderá simplificar um pouco. Utilidade: Construção gráfica, arquitectura da aplicação, aspectos técnicos relativos à chamada de emergência automática
3 Med Minder URL: Público-Alvo: Sénior, Descrição: O Med Minder é uma aplicação para a plataforma Android carregada de recurso e que possibilita configuração de lembretes de medicação. Podem ser configuradas várias doses diárias e possui também detalhes de medicina para além de ser bastante configurável. Permite configurar várias prescrições de medicamentos por dia e adicionar detalhes. Quando é efectuada uma actualização, a aplicação tem de ser reiniciada e como tal, os alarmes têm de ser reconfigurados. No caso de estar seleccionada a opção de actualizações automáticas, estas podem decorrem sem que o utilizador perceba e consequentemente não ter alarmes configurados. No caso de haver um task killer a mandar a aplicação a baixo o utilizador não vai ser notificado das suas tomas. Reunir numa só aplicação toda a informação necessária, de forma a ajudar o utilizador a cumprir com rigor a toma de toda a sua medicação Não é completamente sustentada, ainda um pouco dependente do utilizador para que funcione perfeitamente, o que no caso do público-alvo sénior é um grande handicup. Observações: O Med Minder é uma aplicação para a plataforma Android bastante similar com uma importante funcionalidade do ineighbour TV, a minha medicação, e que será também uma das funcionalidades a desenvolver também na aplicação. Utilidade: Características técnicas
4 itriage URL: Público-Alvo: Sénior, pessoas com dependência médica acrescida Descrição: Construído por médicos, é basicamente uma ferramenta de diagnostico com o intuito de saber qual a condição medica em que o utilizador se encontra, onde se deve dirigir para efectuar o tratamento. Possibilita ainda a partilha do estado de saúde. Enorme e bastante completa base de dados de doenças, medicamentos e procedimentos a tomar de acordo com a doença diagnosticada. Possibilidade de fazer pesquisas por voz Aparentemente ainda só esta disponível nos estados unidos. Fora desta área não é possível pesquisar pelo médico, farmácia mais próxima. Reunir numa só aplicação toda a informação necessária, de forma a possibilitar ao utilizador fazer um auto diagnóstico fidedigno. Depende de alguns recursos exteriores à aplicação como o caso do GPS para geolocalização e pesquisa de médicos, farmácias, etc., o que em muitos dos casos pode ser uma ameaça por não ter este recurso disponível (dentro de habitações). Observações: O itriage é uma aplicação para a plataforma Android que apresenta algumas funcionalidades similares a algumas a migrar do ineighbour TV para o ineighbour Mobile como é o caso das chamadas de emergência, no entanto não dá para agendar alarmes. Possui também bastante informação relativa à medicação (efeitos secundários, instruções, o que fazer no caso de esquecer uma toma ou no caso de overdose) Utilidade: Características técnicas interessantes, possibilidade de inclusão na aplicação mobile.
5 Smart Companion URL: Público-Alvo: Sénior Descrição: O Smart Companion consiste num conjunto de aplicações para o smartphone android especialmente desenhado para dar resposta às necessidades dos idosos. Possui um home screen com as funcionalidades principais e permite ainda mensagens de voz, chamadas de emergência e alertas de tomas de medicamentos. Permite mensagens de voz Interface limpa e intuitiva Ausência de uma rede social que complemente a aplicação. Facilita bastante a ulitização do smartphone por parte do utilizador sénior, nomeadamente as funcionalidades principais (chamada de emergência, chamadas, mensagens, contactos, musica e ainda informação pessoal) Não torna a utilização totalmente possível no caso do utilizador não saber ler. Observações: Aplicação bastante bem conseguida tendo em conta o publico alvo, design bastante simples. Embora existam áreas que seja necessário saber ler para concluir com uma acção com êxito, os botões estão bastante intuitivos. Utilidade: Características técnicas, funcionalidades a considerar incluir no ineighbour Mobile
6 Memo touch URL: Público-Alvo: Sénior, pessoas com problemas de memoria Descrição: O Memo touch é um tablet especialmente concebido para pessoas com problemas de memória ou com demências mentais em estado inicial com o objectivo de libertar os cuidadores destas pessoas de chamadas frequentes e algumas responsabilidades. É altamente legível e de fácil leitura. Possibilita uma monitorização à distância do idoso através do agendamento de a fazer, medicação, e eventos no site, sendo que estes são automaticamente actualizados na aplicação. Não possibilita chamadas de emergência. Facto de ser um tablet e não um smartphone pode ser uma vantagem em relação aos demais visto que tem uma área de ecrã maior o que permite a utilização de botões grandes e de fácil leitura. Aplicação paga, existem aplicações semelhantes com as mesmas funcionalidades sem qualquer custo Não dispensa uma ligação à internet para que o cuidador possa agendar avisos Observações: Aplicação serve como ponte entre o doente e o cuidador, libertando-o de certas preocupações. Funcionalidade de toma de medicamentos e actualização de lembretes a partir do site similar com possível implementação no ineighbour Mobile Utilidade: Características técnicas
7 ifall URL: MSwyLDEsImVkdS5mc3UuY3MuaWZhbGwiXQ/ Público-Alvo: Sénior, abrangente, Descrição: O ifall é ainda uma aplicação de pesquisa e não destinada para o uso pessoal. O ifall recorre ao acelerómetro do telefone para detectar a queda e, no caso de se verificar, é apresentada uma notificação à qual o utilizador pode responder ou não. No caso de não responder, é enviada uma mensagem ao contacto de emergência. Possibilita uma monitorização à distância do idoso no caso de queda Aplicação apenas detecta queda e faz chamadas Inexistência de concorrência Aplicação apenas de pesquisa e não para utilização pessoal Observações: Aplicação com funcionalidade interessante que possibilita o envio de alertas de monitorização dos idosos em caso de queda. Utilidade: Características técnicas,
8 Briefing Apresentação do projecto: É um facto que a população mundial está a envelhecer, o que potencializa o surgimento de novas problemáticas ao nível dos cuidados de saúde para toda a população idosa, assim como a solidão e consequente escassez de acompanhamento, a perda de memória entre outros. Por esta razão o ineighbour TV procura encontrar soluções e dar resposta a essas questões relacionadas com as pessoas idosas. Conceito e objectivo gerais: Aliado ao objectivo do ineighbour TV de incentivar esta linhagem da população a sair de casa para espairecer e abstrair-se um pouco da solidão surge o ineighbour Mobile, como um transportador da aplicação no dispositivo móvel, continuando a dar aos idosos a possibilidade de cumprir com rigor a sua toma de medicamentos. É objectivo deste projecto identificar um conjunto de funcionalidades presentes na aplicação já desenvolvida para a plataforma de iptv meo, susceptíveis de serem migradas para a aplicação móvel a desenvolver, o ineighbour Mobile. Em paralelo, serão também acrescentadas novas funcionalidades relevantes naquilo que é o paradigma de interacção móvel tendo em conta o publico alvo e suas necessidades. Conceitos e palavras-chave associados: Social itv Wellness Idosos Social assisted living Monitoring Iliteracia, Iliteracia digital Público-alvo: O público-alvo da aplicação será composto um público-alvo sénior, com idade a partir dos 60 anos. Este segmento da população tem bastantes necessidades relativas á idade mais avançada e devido, também, à realidade do seu tempo associada a uma elevada taxa de iliteracia. Relativamente às problemáticas associadas ao publico alvo em causa, este tem grande necessidade de assistência médica quase continua devido a problemas de saúde, lidam
9 com o dilema diário da falta de memória bem como falta de apoio provocada pelo afastamento dos familiares e consequente sentimento de solidão, sendo tmbém por isso que passam bastante tempo em casa. Funcionalidades: Depois de analisados os resultados do levantamento do estado da arte e respectiva análise swot, podemos ter uma ideia amadurecida sobre algumas das funcionalidades a implementar embora falte uma grande apreciação e estudo da viabilidade da sua implementação, ou seja, se de facto conseguimos meter as funcionalidades a trabalhar devidamente e como faze-lo, no entanto, temos já uma lista preliminar: -Gestão da lista de amigos bem como um feed de actualizações -Alertas e gestão das tomas de medicação -Agendamento e gestão de consultas e notificações -Sistema de monitorização do idoso à distancia, através do controle do cumprimento da medicação, inserção de novas notificações, marcações de consultas através do site -Sincronização da aplicação com o site e aplicação TV, actualização da BD -Criação e gestão de eventos -Pesquisa de farmácias e transportes públicos mais próximos -Comunicação: chamada áudio, dispositivo móvel > tv, dispositivo móvel > dispositivo móvel -Chamadas de emergência automáticas -Interface gráfico na linha do ineighbour TV, optimizado para a interacção idoso > dispositivo móvel -Possibilidade de leitura dos dados biométricos do utilizador e no caso destes serem críticos, efectuar chamada de emergência. Analise SWOT Abrangência de funcionalidades presentes na aplicação Tendo em conta o Publico alvo, pode tornar-se complicada a introdução de muitos conceitos na mesma aplicação, embora numa fase mais avançada se torne vantajoso
10 Reunir numa só aplicação toda a informação necessária, de forma a dar apoio aos idosos nas suas actividades diárias bem como ajuda-lo a cumprir com rigor a toma de toda a sua medicação e informações adicionais Produtos concorrentes, embora não sejam tão completos como o ineighbour Mobile se propõe a ser, conseguem responder as necessidades embora possa implicar o uso de 2 ou mais aplicações Posicionamento e diferenciação: Esta aplicação complementa e serve de suporte à aplicação já existente na plataforma TV uma vez que estende as suas funcionalidades e mobiliza a aplicação para todo o lado. Com uma grande abrangência de funcionalidades disponíveis em diferentes plataformas torna o ineigbour Mobile numa aplicação full features. De acordo com o estudo da arte efectuado, encontrámos várias aplicações cujas funcionalidades se assemelham muito às que queremos incorporar no ineighbour Mobile, no entanto, essas funcionalidades surgem dispersas em aplicações bastante específicas. As aplicações encontradas, como o Big Launcher, o Smart Companion e o Memo Touch, estão já bastante completas e desenvolvidas, no entanto é nosso objectivo juntar as grandes features de cada aplicação no ineighbour Mobile potenciando assim a o número de funcionalidades úteis ao público-alvo.
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