táticas infalíveis e-commerce Copa do Mundo 2014 Universo Online S/A. Todos os direitos reservados.

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1 20 táticas infalíveis e-commerce para seu faturar com a Copa do Mundo

2 A s expectativas com o evento do ano são grandes. Todo mundo quer tirar uma casquinha e aproveitar a Copa do Mundo para faturar mais. Para ajudá-lo nessa missão, o UOL Host reuniu uma série de dicas para sua loja virtual bater um bolão antes e durante o Mundial. As sugestões vão desde a curadoria de produtos até a criação de conteúdo personalizado para o seu negócio. A três meses da abertura do campeonato, acredite: ainda dá tempo de preparar seu e-commerce para o evento. E se você quer estar sempre preparado para entrar em campo e vencer o adversário, fique ligado na Academia UOL Host, um portal de conteúdo desenvolvido especialmente para o micro e pequeno empreendedor. Nesse espaço, você encontra todas as informações para aumentar seus conhecimentos no setor do comércio eletrônico e, consequentemente, vender muito mais. Vamos, juntos, torcer pelo Brasil e pelo sucesso do seu negócio! 2

3 Índice 1. A Copa no país do futebol Manual do artilheiro: 20 táticas infalíveis para vender mais Seleção de sucesso: produtos oficiais para abastecer sua loja Plano tático: como se virar nos 45 do segundo tempo Calendário: dias de jogos (e vendas)

4 Introdução A Copa no país do futebol Já tem muita gente levando a melhor com o evento mais esperado do ano. De acordo com dados publicados pelo jornal O Estado de S.Paulo, o valor arrecadado pela Fifa em contratos de transmissão e patrocínio foi o dobro da receita da edição na Alemanha, em Mas não pense que o dinheiro vai rolar só entre os peixes grandes, não. O evento é uma ótima oportunidade para alavancar o comércio em geral. Independentemente do tamanho do empreendimento, do setor e do ambiente de atuação, esta é a hora de ganhar dinheiro! Se formos nos basear pelo último Mundial (2010), a economia tende, sim, a girar mais alto. De acordo com a consultoria e-bit, o e-commerce brasileiro cresceu 40% durante o ano de O faturamento das lojas online chegou a 14,8 bilhões de reais, 200 milhões a mais que o previsto. 4

5 Vale destacar que o crescimento do setor no ano anterior foi de 33%. E em 2011, o comércio eletrônico brasileiro cresceu apenas 26%. Ou seja, o faturamento durante o ano da última Copa do Mundo foi mesmo um ponto fora da curva. Parte da alta pode ser atribuída ao evento esportivo, segundo a própria consultoria. E olha que os jogos aconteceram bem longe daqui. Imagine com a bola rolando no quintal de casa, o quanto não dá para faturar? A previsão da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) é de que as vendas online em 2014 movimentem 39,5 bilhões de reais. Bela cifra, não? Os setores que mais vão faturar com a Copa do Mundo, ainda de acordo com a ABComm, são os de esportes, vestuário e turismo. A alta nas vendas de eletroeletrônicos será puxada pelos televisores. Mas não se preocupe se você não atua em nenhum destes segmentos. Como já dissemos, dá para (quase) todo mundo aproveitar o momento. Daqui a três meses, a bola começa a rolar nos gramados brasileiros. Você vai precisar correr contra o relógio e bolar ações para ontem. Mas, acredite, com um pouco de criatividade e muita agilidade é perfeitamente possível. Nas próximas páginas, você encontrará 20 dicas, simples e rápidas, para aproveitar a onda verde-amarela no seu comércio eletrônico. O jogo vai começar, e que vença o melhor! 5

6 Capítulo 1 Guia Simples: 20 maneiras de faturar Manual do artilheiro É hora de organizar sua equipe para colocar em campo todas as suas estratégias. Confira 20 táticas infalíveis para sua loja levar a melhor neste campeonato. 6

7 Tática 1 Padrão Fifa de qualidade Qualquer ação em sua loja virtual requer planejamento, do estoque à logística de entrega. E o mais importante: tudo deve ser feito com critério e qualidade. Portanto, para não dar bola fora, reveja os principais pontos de sua loja: atendimento, estoque, entrega e meios de pagamento. Todos devem estar funcionando plenamente. E é importante se preparar para um aumento de demanda, afinal, a expectativa é de que cresçam as vendas no período, não? Prepare-se para os picos de acesso. Verifique se o seu sistema suporta um significativo aumento de visitas. Segundo Maurício Salvador, presidente da ABComm, os picos de venda em datas comemorativas acontecem nos 21 dias que antecedem o evento. Esteja pronto para dobrar esforços nesse período. 7

8 Tática 2 - Torcedor da cabeça aos pés A ideia aqui é colorir a arquibancada de cima a baixo. A lista de acessórios para o torcedor é enorme: camisas, bandeiras, chapéus, faixas, cachecóis, pompons, cornetas, perucas... Além disso, você pode procurar por artigos menos convencionais, como capinhas de celular, por exemplo. Itens de decoração, como placas, arcos e bexigas, também são opções. Quando se trata de produtos de baixo custo, o frete pode acabar mais caro que as próprias compras. E isso pode espantar alguns clientes. A dica é: se não conseguir oferecer a entrega grátis, incentive os clientes a levar as mercadorias em maior quantidade. Promoções do tipo pague dois e leve três podem ser uma solução. Mas lembre-se: só venda adereços se for possível encaixá-los na sua loja sem gerar esquizofrenia na marca. Não adianta querer vender camisas oficiais em um e-commerce de pneus, por exemplo. 8

9 >> Sugestão de arte: formato de presente Aposte no verde-amarelo na hora de embrulhar seus produtos para entrega. Seu cliente vai gostar da atenção especial. Tática 3 Cores da bandeira Em época de Copa, as arquibancadas, as vitrines, as ruas, todos os cantos refletem as cores da Bandeira Nacional. Nada melhor, então, que investir no verde-amarelo para atrair o público patriota. Nesse caso, não importa qual o ramo de sua loja. Quem vende artigos para cozinha, por exemplo, pode investir em copos, baldes de pipoca e petisqueiras para os consumidores que acompanham as partidas pela televisão. Bandanas e lenços são opções para lojas de acessórios. Até mesmo o comércio de cosméticos pode entrar nessa onda. Além de maquiagens tradicionais, os empreendedores podem oferecer produtos temporários aos torcedores. E se não encontrar nada com as cores da bandeira no catálogo de seus fornecedores, veja com eles se ainda dá tempo de customizar algum produto. Vale apostar tanto no tingimento total de roupas e objetos quanto em pequenos detalhes, como bordas ou um penduricalho colorido. 9

10 32 oportunidades Além do Brasil, há 31 seleções que disputarão o título mundial. Por que não aproveitar as cores e tradições de países como Espanha, Irã, México e Gana em seu e-commerce? As nações podem tematizar sua loja, inspirar promoções e, inclusive, estampar produtos. A Calvin Klein, por exemplo, lançou, em 2010, uma coleção de cuecas inspiradas nos principais times que disputavam a Copa. Os modelos, que ainda podem ser encontrados em algumas lojas virtuais, tinham as cores da bandeira de cada país. 10

11 >> 50 milhões de unidades é a meta inicial de vendas do Pedhuá. O valor estimado da venda é de 10 reais a unidade. Tática 4 Bola da vez A cada campeonato, uma nova moda pega entre os torcedores. Em 2010, as vuvuzelas tomaram conta das arquibancadas africanas e ecoaram pelo resto do planeta. Quem não sabia tocar a bendita corneta tratou de aprender. E o instrumento (ou quase isso) embalou cada lance das partidas na África do Sul. Além de animar (e ensurdecer) a torcida, as vuvuzelas também movimentaram a economia. Segundo informações de um jornal sul-africano, um dos principais fabricantes do país exportou para a Europa 1,5 milhão de cornetas meses antes da Copa de Aqui no Brasil, a demanda pelo artigo pulou para a casa dos milhões durante a última semana do campeonato. Visto o número de zeros dessa cifra, fique atento às tendências dos estádios! O Pedhuá é a aposta brasileira para os jogos deste ano. Inspirado em um instrumento indígena que imita o canto das aves, o apito é feito de plástico e é pouco menor que uma mão de adulto. 11

12 O produto, desenvolvido em Campina Grande (PB), foi reconhecido pelo Ministério do Esporte, leva o logo da CBF e já passou por mãos e bocas de celebridades. Você pode procurar os originais para revender ou criar sua própria versão. Em 1994, quando o Brasil venceu o campeonato em cima da Itália (É teeeetra! É teeetra!), as luvinhas da vitória invadiram as mãos dos torcedores. E existiam várias versões do produto, para todos os gostos e bolsos. Chocalho fail Quando ainda se começava a falar da Copa no Brasil, Carlinhos Brown criou a caxirola, tipo de chocalho, para ser o próximo hit das arquibancadas. O instrumento até recebeu a chancela do Ministério do Esporte e elogios da presidenta Dilma Rousseff, mas teve seu uso proibido nos estádios pouco antes da Copa das Confederações. O veto foi feito pelo Governo Federal e pelo Comitê Organizador Local da Copa do Mundo (COL) por motivos de segurança. 12

13 rible GolFaltaCraque Caneco Pelota Olho no lance Cartão amarelo na Banheira Pedalada icicleta inta Torcida Chute no ângulo Tática 5 Olheiro em campo pelalidade Cartão vermelho Drible da vaca As ferramentas de busca podem ser aliadas na hora de descobrir tendências e preferências do público. E com isso, segmentar suas ações e apostar nos produtos certos. na gaveta Cartão verm Em uma busca no Google Trends, você consegue descobrir, por exemplo, quais são os rivais que agradam também os brasileiros. Se fizer uma comparação, na ferramenta, entre os termos Camisa Messi e Camisa Cristiano Ronaldo, você irá descobrir que os brasileiros buscam mais pela peça do craque português que pela do hermano argentino. É possível também ter alguns insights examinando as sugestões de pesquisas relacionadas. Ainda na busca pelas camisas, por exemplo, você pode descobrir que camisa Barcelona Messi é quatro vezes mais procurado que camisa Argentina Messi. Portanto, já sabe qual não pode faltar na sua prateleira, né? A ferramenta também é um indicativo de quanto (e quando) as buscas por produtos relacionados à Copa podem aumentar. Por exemplo, busque por produtos da copa e defina o período como 2010 (ano do último evento). Você poderá perceber que o pico de procura por essas palavras foi entre 13 e 19 de junho. Porém, em abril as buscas pelo termo já haviam começado. 13

14 >> 52% dos brasileiros têm interesse em comprar algum tipo de produto com o tema da Copa do Mundo. Tática 6 Time dos sonhos Montar kits temáticos que façam alusão ao campeonato é uma maneira de vender, em uma tacada só, diversos produtos. E você ainda pode aproveitar, quando fizer sentido, para incluir no pacote algo que estava parado no estoque. Por exemplo: um consumidor interessado em macacões para bebês com estampa de torcedor, provavelmente, também precisa de fraldas. Uma promoção que inclua a roupa, chupeta verde-amarela e a fralda daquela marca que está encalhada pode ajudar a desovar as mercadorias paradas. 14

15 Tática 7 Mascote O Fuleco, mascote oficial do torneio, já está circulando por aí em almofadas, brinquedos, bolas e mochilas. Segundo pesquisa realizada pelo Ibope, 52% dos brasileiros têm interesse em comprar algum tipo de produto com o tema da Copa do Mundo. Com esta estatística, fica tentador estampar a mascote em seus produtos. Mas cuidado, não é todo mundo que pode sair por aí usando a imagem do tatu-bola. Aliás, sabia que o termo Copa do Mundo 2014 também não pode ser comercializado sem autorização prévia? Por se tratar de marcas de propriedade da Fifa, é necessário licenciá-las. Pequenos empreendedores podem entrar na disputa de tais contratos, a cargo da Globo Marcas. Mas os responsáveis já avisam que, por estarmos às vésperas dos Jogos, a empresa hoje tem interesse apenas em produtos regionais. Se você comercializa algo bem típico, como, por exemplo, berimbaus ou guarda-chuvas de frevo, a inclusão das marcas registradas nos produtos pode ser interessante para você e os licenciadores. Há, ainda, uma maneira mais simples de vender produtos com os símbolos do Campeonato. Você pode comprar os itens do Catálogo de Produtos Licenciados Oficiais ( e revendêlos na sua loja. Conheça alguns deles no próximo capítulo. 15

16 Tática 8 Equipe reserva Na hora de montar seu estoque para o evento, fique atento. É muito importante atender todos os clientes, mas um acervo exagerado pode causar prejuízo. Certos produtos, principalmente aqueles com bandeiras e motivos do Campeonato, tendem a ser sazonais, ou seja, vendem somente no período jogos. Com o fim do Campeonato, eles podem encalhar. Por isso, seja cauteloso na hora de fazer seus pedidos e procure saber sobre a possibilidade de um estoque consignado. Itens que contam apenas com as cores das seleções podem ser vendidos com maior facilidade durante o ano. Tática 9 Paixão pelo futebol Coincidentemente, o primeiro jogo do Mundial acontece bem no Dia dos Namorados. Logo, muitos casais vão comemorar a data de olho nos lances entre Brasil e Croácia. Que tal aproveitar uma única divulgação para as duas datas? Daí vale desde corações verde-amarelos a promoções especiais para os pombinhos (ou, neste caso, canarinhos ). 16

17 >> 20,9 mil foi o número de estrangeiros que vieram ao Brasil durante a Copa das Confederações Os dados são da Embratur. Tática 10 Gringos à vista Em 2014, a Embratur estima que 7 milhões de turistas estrangeiros virão ao Brasil. Os gringos devem deixar por aqui mais de 9 bilhões de dólares. E é claro que esses números têm tudo a ver com a Copa. Durante junho de 2010, a África do Sul recebeu mais de 1 milhão de turistas, 25% a mais que no mesmo período do ano anterior. Aqui no Brasil, o número de ingressos requeridos por estrangeiros já supera a marca de 1,8 milhão. Dentre as nações que mais adquiriram entradas estão Estados Unidos, Argentina, Chile, Colômbia e Canadá. Vista a quantidade de desembarques, considere os compradores estrangeiros como potenciais clientes. 17

18 O primeiro passo para conquistar os turistas é ter uma versão traduzida de seu site para o inglês e o espanhol. Para chamar a atenção dos gringos, desde agora, você pode investir em anúncios internacionais nos sites de busca. Nas configurações de sua campanha, é possível escolher esta opção. E mais: verifique se sua loja está apta a receber pedidos feitos com cartões internacionais. Se não estiver, providencie o serviço para ontem. Outra questão importante é que os torcedores estrangeiros ficarão aqui por pouco tempo. Logo, as entregas de sua loja precisam ser rápidas. Tática 11 Futebol e samba no pé Bola rolando e o samba tocando! O Brasil é visto lá fora como o país do samba, do futebol, da Amazônia, das cores, da alegria. É claro que temos muito mais para mostrar ao mundo, mas apostar no clichê é uma estratégia de venda. Isso vale tanto na divulgação quanto na curadoria das próprias mercadorias. Quando estiver por aqui, um americano curioso, por exemplo, vai preferir experimentar nosso arroz com feijão a almoçar hambúrguer. 18

19 Tática 12 Vista a camisa Quando se trata de e-commerce, o livro é, sim, julgado pela capa, ou melhor, a loja pelo layout. De acordo com dados do KISSmetrics, cerca de 42% dos consumidores online formam sua opinião sobre o site com base no design da página. E 52% deles não voltam ao endereço se o visual estiver meia-boca. Se o design é assim tão importante para os compradores, por que não usá-lo como arma para impulsionar as vendas? Você pode vender arroz integral, mas, pelo menos, a decoração de sua loja tem de estar conectada com o momento, diz Marcelo Sinelli, consultor do Sebrae-SP. Podem ser só as cores ou a inclusão de símbolos relativos ao Mundial de futebol. Apenas fique atento para não usar nada que seja propriedade da Fifa, como já explicado acima, na Tática 7. Se a reforma ficar para os 45 do segundo tempo ou estiver fora de seu orçamento, aposte em banners. 19

20 >> Para evitar prejuízo com ações promocionais, planeje com antecedência em quanto o preço de cada produto cairá, e entre em contato com os fornecedores para negociar as mercadorias. Tática 13 Esquema tático Desenvolver promoções para conquistar clientes é uma opção sempre válida no comércio online. Para fazer valer a estratégia em época de Copa basta ter criatividade. Planos de fidelidade podem brincar com os números que envolvem o futebol e a equipe brasileira. Por exemplo: o 11 (número de jogadores em campo de uma equipe), o 10 (da camisa do craque) e o 5 (quantidade de títulos do Brasil) podem render promoções criativas. Que tal oferecer vantagens, como frete grátis, a um cliente que acertar um bolão? Ou aplicar um desconto comemorativo, caso o Brasil vença um jogo? Use ganchos como estes para atrair clientes e mimar os consumidores. Outra alternativa é sortear produtos relacionados à Seleção, como camisas de futebol, bolas e artigos do próprio estoque. 20

21 Tática 14 De olho nos adversários Assim como você, a concorrência também vai estar de olho nos consumidores durante os jogos. Por isso, preste atenção no timing das lojas rivais para não ficar para trás nas vendas. Se já estiver com o planejamento e as estratégias prontas, quando o burburinho começar, é só colocar a ação no ar. Mas se a logística ainda não estiver resolvida, opte por um plano mais simples. O importante é que seja rápido e atinja os torcedores. Tática 15 Torcedor fiel Vamos combinar que acompanhar as partidas da Copa não é nenhum sacrifício, pelo contrário, é diversão. E o que, a princípio, é apenas lazer para a maioria dos empreendedores, pode virar conteúdo para o seu e-commerce. Como? Publicar resultados e curiosidades do Mundial em sua página, nas redes sociais e no blog da loja pode atrair e fidelizar a clientela que gosta de futebol. As imagens, que podem ser fotos ou infográficos, têm bastante apelo entre o público internauta. Sugestão: Em determinadas postagens, como as de placares, você pode relacionar a notícia com sua Tática

22 Tática 16 marketing verde-amarelo Como alertamos na Tática 12, o design de sua página é importante. Mas não é só ele que merece cuidados, sua divulgação também deve ter um visual legal. Invista nas cores da seleção e em elementos relacionados ao futebol, na hora de enviar seus s marketing. Você pode, inclusive, usar as mensagens para levar conteúdo sobre os jogos, além de ofertas, aos clientes. Tática 17 Chute ao gol Esta é a hora de investir em links patrocinados. Se ainda não utilizou essa estratégia em sua loja, aproveite este momento. O uso de buscadores será constante durante o período. Os torcedores vão procurar tabelas, resultados de jogos, lugares para assistir às partidas, e por aí vai. Para ter sucesso com a estratégia, as palavras-chaves precisam ser certeiras. Faça uma pesquisa dos termos mais procurados (o Google AdWords pode ajudá-lo) e veja como pode aproveitá-los em seus anúncios. 22

23 Tática 18 Passe certeiro Você já ouviu falar em cross marketing? A ideia principal desta estratégia é unir marcas para desenvolver planos de divulgação em conjunto. Um exemplo de como você pode utilizar essa tática em sua loja é negociando com uma empresa que venda produtos esportivos. Ela fornece uma camisa oficial para que você sorteie em sua loja e, em troca, você faz a divulgação da marca dela. Para atrair gringos, você pode divulgar seu negócio em restaurantes, ou mesmo oferecer seus produtos em agências de turismo. Tanto uma empresa quanto a outra são destinos certos dos estrangeiros. Tática 19 Obstáculos no campo O constante vaivém de pessoas e produtos durante o Mundial pode influenciar em suas entregas, e de forma nada positiva. Com as estradas lotadas, caminhões demoram mais para chegar ao seu destino e voltar à distribuidora. E aí: adeus, prazo! Para evitar atrasos, procure e negocie com empresas do ramo serviços de entrega rápida, como o Sedex 10, dos Correios. Você também pode recorrer a um transporte alternativo, como os motofretes. 23

24 Tática 20 Banco de reservas Se o seu site não comporta mais uma página para os produtos e conteúdo relacionados ao campeonato, por que não criar um hotsite? Hotsites são pequenas páginas criadas para ações sazonais, ou seja, tudo a ver com a Copa do Mundo. Mas tal estratégia demanda investimentos em design e programação. Veja, primeiro, se a ação está dentro de seu orçamento. Faça coro no grito de guerra Para atingir os amantes de esporte é preciso utilizar emoção. É nisso que acredita Clarisse Setyon, coordenadora acadêmica de MBA de Marketing Esportivo & Núcleo de Esportes da ESPM. O vínculo entre o comprador e seu esporte preferido é forte. No caso do futebol, além de possível praticante, ele também é torcedor. Portanto, ações que provoquem sentimentos no consumidor tendem a funcionar melhor. Mostre que, assim como o cliente, sua empresa acompanha e vibra com os jogos do Brasil. Compartilhe os momentos emocionantes com ele e crie laços. Trate o consumidor como se ele fosse aquele torcedor desconhecido, sentado ao seu lado no estádio, e que você abraça para comemorar um gol! 24

25 Fifa aposta na vitória do e-commerce Em maio de 2013, já de olho na Copa das Confederações, a Fifa lançou uma loja virtual voltada para produtos oficiais do Mundial O e-commerce, operado pela B2W, oferece desde Brazucas (bola do campeonato) até pôsteres da seleção. A loja, de acordo com a Fifa, é uma maneira de difundir os produtos licenciados entre fãs do campeonato, sejam eles brasileiros ou estrangeiros. As mercadorias estão divididas em oito categorias no site: roupas e acessórios; mascotes; bolas; brinquedos; itens de torcida; malas, mochilas e bolsas; artigos para casa e papelaria. As vendas durante a Copa das Confederações já refletiram o interesse do brasileiro por produtos oficiais. O esperado para este ano é que as vendas aumentem progressivamente, até atingir seu pico durante a Copa. Cerca de 600 produtos são ofertados na Loja Online Oficial da Fifa. Entre os artigos mais vendidos estão a Brazuca (bola oficial do campeonato), o Fuleco de pelúcia, roupas com o emblema do mundial e o pôster oficial. 25

26 Capítulo 2 Guia Simples: 20 maneiras de faturar Seleção de sucesso: produtos oficiais para abastecer sua loja Nenhum de seus produtos é especial para a Copa? Não tem problema. Você pode comprar da loja oficial para varejistas ( catalogodeprodutosoficiais.com.br) e revender no seu e-commerce. É difícil não encontrar nada que não interesse ao seu público-alvo. São mais de produtos oficiais entre acessórios, calçados, mochilas, souvenires e itens de torcida para brasileiros e estrangeiros de todas as idades. Confira algumas opções: 26

27 Liverpool FIFA Sedes R$ 4,70 cada copo Kit Caipirinha R$ 27,12 Necessaire Fuleco A partir de R$ 13,19 Squeeze Can kids A partir de R$ 21,90 cada copo 27

28 Guarda-chuva R$ 30,80 Toalha A partir de R$ 20,00 Boné Letter Snap Sandália Masculina R$ 65,00 R$ 19,95 Bolsa R$ 40,00 28

29 Adesivos P com efeito 3D Iphone 4 e 4S R$ 14,40 Chaveiro A partir de R$ 8,50 cada unidade Bola R$ 25,00 Bandeira R$ 20,74 29

30 Capítulo 3 Plano tático: como se virar nos 45 do segundo tempo Depois dessa seleção de dicas, é hora de partir para o ataque. Mas para garantir um gol de placa é necessário se organizar e focar apenas no que é de extrema importância, afinal, já estamos nos 45 do segundo tempo. Revise seu plano de ação e corra para o abraço! 30

31 Passe 4 Passe 1 Abastecimento do estoque Lembre-se que o mix de produtos deve ser requerido em tempo de os fornecedores entregarem. Mercadorias importadas demoram mais para chegar. Passe 3 Alinhamento com os fornecedores Nem pensar em atrasar entregas. Portanto, já negocie prazos com as transportadoras parceiras. Tenha outras opções na manga. Guia Simples: 20 maneiras de faturar Passe 2 Checagem no sistema Certifique-se que o seu site suporta todas as visitas. E veja se os meios de pagamento estão funcionando perfeitamente. Preparo do atendimento É necessário pensar em como seu e-commerce vai atender a uma demanda maior de pedidos para, principalmente, evitar atrasos na entrega e reclamações de clientes insatisfeitos. Passe 5 Planejamento de ações Programe quais ofertas você deseja fazer, os produtos que terão descontos e o quão agressivo você pretende ser com os preços. Gol Passe 6 Planejamento de mídia Você deve planejar em quais canais vai investir e como serão essas ações. Dica: marketing e redes sociais são boas pedidas. Venda concluída Não esqueça da importância do pós-venda. Assistência ao cliente, e atendimento personalizado podem fazer o cliente comprar na sua loja mais vezes. 31

32 Capítulo 4 Guia Simples: 20 maneiras de faturar Dias de jogos (e vendas) Depois de tudo pronto, é só torcer para as vendas aumentarem e para o Brasil levar mais um título. Confira o calendário da Copa do Mundo 2014 e não perca nenhum jogo (e nenhuma oportunidade de faturar): 32

33 Brasil x Croácia 12 de junho Sexta México x Camarões Espanha x Holanda 13 de junho Sexta Chile x Austrália Colômbia x Grécia Uruguai x Costa Rica Inglaterra x Itália 14 de junho Sábado Costa do Marfim x Japão Suíça x Equador França x Honduras 15 de junho Domingo Argentina x Bósnia e Herzegovina Alemanha x Portugal Irã x Nigéria 16 de junho Segunda Gana x Estados Unidos Bélgica x Argélia Brasil x México 17 de junho Terça Rússia x Coreia do Sul Austrália x Holanda Espanha x Chile 18 de junho Quarta Camarões x Croácia 33

34 Colômbia x Costa do Marfim Uruguai x Inglaterra 19 de junho Quinta Japão x Grécia Itália x Costa Rica Suíça x França 20 de junho Sexta Honduras x Equador Argentina x Irã Alemanha x Gana 21 de junho Sábado Nigéria x Bósnia e Herzegovina Bélgica x Rússia Coreia do Sul x Argélia 22 de junho Domingo Estados Unidos x Portugal Austrália x Espanha Holanda x Chile Croácia x México 23 de junho Segunda Camarões x Brasil Costa Rica x Inglaterra Itália x Uruguai Japão x Colômbia 24 de junho Terça Grécia x Costa do Marfim 34

35 Nigéria x Argentina Bósnia e Herzegovina x Irã Honduras x Suíça 25 de junho Quarta Equador x França Portugal x Gana Estados Unidos x Alemanha Coreia do Sul x Bélgica 26 de junho Quinta Argélia x Rússia Oitavas de final Oitavas de final Oitavas de final Oitavas de final 28 de junho Sábado 29 de junho Domingo 30 de junho Segunda 1º de julho Terça Quartas de final Quartas de final 4 de julho Sexta 5 de julho Sábado Semifinal Semifinal 8 de julho Terça 9 de julho Quarta Disputa pela terceira colocação Grande final 12 de julho Domingo 13 de julho Domingo 35

36 Apresentamos neste e-book uma série de dicas e ideias para você aproveitar o período de Copa do Mundo e lucrar com sua loja virtual. Todas essas estratégias funcionarão melhor se você tiver um sistema de hospedagem prático e seguro. Com a Loja Virtual do UOL Host, em poucos cliques você monta seu site de vendas. Além do serviço completo de e-commerce, a plataforma é vinculada ao PagSeguro, para você já começar faturando. Ainda não é cliente? Conheça já nossas ferramentas. Acesse: uolhost.com.br/lojavirtual Marketing Hospedagem de Sites seuendereço.com.br Gestão Empresarial Cloud Computing 36