Re: Diligência licitação BNDES - fase de habilitação técnica - empresa CTIS Tecnologia S.A. paulocsantos
|
|
- Sabina Gabriella Padilha Borba
- 8 Há anos
- Visualizações:
Transcrição
1 Histórico: Re: Diligência licitação BNDES - fase de habilitação técnica - empresa CTIS Tecnologia S.A. S paulocsantos paulocsantos para: luciana.chaves 21/08/ :43 Esta mensagem foi respondida e encaminhada. Luciana, as resposta abaixo em azul. Fique a disposição para outros esclarecimentos. Paulo Cesar dos Santos Tecnologia da Informação e Telecomunicações Gerência de Atendimento de TIC TIC/CPIE CPIE/ATIC ATIC/AR AR Fiscal do contrato do Centro de Serviços Tel Rota: Celular: luciana.chaves---21/08/ :24:18---Prezado Senhor Paulo César, Conforme conversamos por telefone, estou encaminhando este para De: luciana.chaves@bndes.gov.br Para: paulocsantos@petrobras.com.br, Data: 21/08/ :24 Assunto: Diligência licitação BNDES - fase de habilitação técnica - empresa CTIS Tecnologia S.A. Prezado Senhor Paulo César, Conforme conversamos por telefone, estou encaminhando este para confirmação de alguns pontos do escopo de serviços prestados pela empresa CTIS Tecnologia S.A., na operação de Call Center da Petrobrás, realizada sob o contrato de nº.: , em vigor. De acordo com a Declaração de Prestação de Serviços em Andamento, datada de 06/10/2011, cujo documento estamos colocando em diligência com o fim de atestarmos a habilitação técnica da licitante em questão (no caso, a empresa CTIS Tecnologia S.A.), o objeto de contratação é a prestação de serviços de implantação, hospedagem e operação do centro de serviços da Petrobrás. Abaixo, relaciono os 5 pontos a confirmar, com relação aos serviços prestados por este contrato: 1) Possui atendimentos multimeios (por telefone e via web, pelo menos)? Telefone, web, chat, fax direto do correio eletrônico 2) Presta atendimento em uma central de atendimento, com volume mínimo de atendimentos/mês? Volume médio , já trabalhamos com atendimentos /mês 3) Aloca pelo menos 100 profissionais? Nossa média é de 500 agentes de atendimento, fora outros cargos 4) Contém os cargos de (favor confirmar cada um dos cargos mencionados):
2 a) coordenador de operação; b) supervisor de atendimento; c) monitor de atendimento; d) operador de atendimento; e) operador de atendimento bilíngues. Obs.: Poderão ser confirmados cargos com denominações diferentes, mas equivalentes, de acordo com a descrição das atividades. Segue em anexo, descrição das atividades dos cargos: SIM para todos os cargos 5) O serviço é considerado satisfatório? Hoje tenho uma média de atendimentos/mês. O número de reclamações esta em torno de 8 por mês. Serviço Bom para Ótimo. Atenciosamente, Luciana Chaves Rocha Administradora - GP/DEDIV/GATE luciana.chaves@bndes.gov.br Tel.: "O remetente desta mensagem é responsável por seu endereçamento, seu conteúdo e seus anexos. Cabe a seus destinatários, inclusive aqueles copiados na mensagem, tratá-la adequadamente, com observância da legislação em vigor e dos normativos internos do BNDES, quando cabível. São proibidas, sem a devida autorização, a sua divulgação, reprodução e distribuição. A inobservância das proibições será passível de aplicação de sanções cíveis, criminais e disciplinares, quando cabíveis. Se você recebeu esta mensagem indevidamente, antes de removê-la de sua caixa postal, solicita-se o reenvio ao remetente, informando o ocorrido." "The sender of this message is responsible for its addressing, contents and attachments. The receiver, including those copied in the message, is obliged to use it properly, in compliance with the law in effect and the BNDES' internal rules, if applicable. It is prohibited to disclose, reproduce and distribute messages without due consent. Failure to obey these instructions may give rise to civil, criminal or disciplinary measures, if applicable. If you have improperly received this , we kindly request you to forward the message to the sender stating the error prior to deleting it from your inbox." [anexo "descrição cargos item edital.doc" removido por Paulo Cesar dos Santos - Y07G/BRA/Petrobras] "O emitente desta mensagem é responsável por seu conteúdo e endereçamento. Cabe ao destinatário cuidar quanto ao tratamento adequado. Sem a devida autorização, a divulgação, a reprodução, a distribuição ou qualquer outra ação em desconformidade com as normas internas do Sistema Petrobras são proibidas e passíveis de sanção disciplinar, cível e criminal."
3 "The sender of this message is responsible for its content and addressing. The receiver shall take proper care of it. Without due authorization, the publication, reproduction, distribution or the performance of any other action not conforming to Petrobras System internal policies and procedures is forbidden and liable to disciplinary, civil or criminal sanctions." "El emisor de este mensaje es responsable por su contenido y direccionamiento. Cabe al destinatario darle el tratamiento adecuado. Sin la debida autorización, su divulgación, reproducción, distribución o cualquier otra acción no conforme a las normas internas del Sistema Petrobras están prohibidas y serán pasibles de sanción disciplinaria, civil y penal."
4 Histórico: RES: Diligência licitação BNDES - Fase de habilitação técnica - empresa CTIS Tecnologia S.A S Eliane Costa Eliane Costa para: luciana.chaves 26/08/ :35 Esta mensagem foi respondida e encaminhada. De: luciana.chaves@bndes.gov.br [mailto:luciana.chaves@bndes.gov.br] Enviada em: sexta-feira, 23 de agosto de :02 Para: Eliane Barreto Costa Cc: cmarins@bndes.gov.br; andrei.francalacci@bndes.gov.br Assunto: Diligência licitação BNDES - Fase de habilitação técnica - empresa CTIS Tecnologia S.A Prezada Senhora Eliane, Conforme conversamos por telefone, estou encaminhando este para confirmação de alguns pontos do escopo de serviços prestados pela empresa CTIS Tecnologia S.A., na operação de Call Center da CAESB, realizada sob o contrato de nº.: 7928 (vigência de 21/12/2009 à 21/12/2011). De acordo com o Atestado de Capacidade Técnica datado de 25/05/2011, cujo documento estamos colocando em diligência, com o fim de atestarmos a habilitação técnica da licitante em questão (no caso, a empresa CTIS Tecnologia S.A.), o objeto é a contratação de serviços de atendimento receptivo e ativo, incluindo instalações físicas, infra-estrutura e recursos humanos à prestação de serviços da central de relacionamento com o cliente da CAESB, Ouvidoria e Service Desk. Abaixo, relaciono os 5 pontos a confirmar, com relação aos serviços prestados por este contrato: 1) Atendimentos multimeios (por telefone e via web, pelo menos): SIM ( x ) NÃO ( ) 2) Atendimento em uma central de atendimento, com volume mínimo de atendimentos/mês: SIM ( x ) NÃO ( ) 3) Alocação de pelo menos 100 profissionais: SIM ( x ) NÃO ( ) 4) Cargos de (favor confirmar cada um dos cargos mencionados): a) coordenador de operação: SIM ( x ) NÃO ( ) b) supervisor de atendimento: SIM ( x ) NÃO ( )
5 Histórico: Re: Diligência licitação BNDES - Fase de habilitação técnica - empresa CTIS Tecnologia S.A S paulocsantos paulocsantos para: luciana.chaves 27/08/ :26 Cc: andrei.francalacci, cmarins, ecsm Esta mensagem foi respondida. Luciana, abaixo as respostas, no referido contrato não existe a exigência de agente de atendimento Bilingue. Paulo Cesar dos Santos Tecnologia da Informação e Telecomunicações Gerência de Atendimento de TIC TIC/CPIE CPIE/ATIC ATIC/AR AR Fiscal do contrato do Centro de Serviços Tel Rota: Celular: luciana.chaves---26/08/ :51:05---Prezado Senhor Paulo César, Conforme conversamos por telefone, estou encaminhando este para De: luciana.chaves@bndes.gov.br Para: paulocsantos@petrobras.com.br, Cc: cmarins@bndes.gov.br, ecsm@bndes.gov.br, andrei.francalacci@bndes.gov.br Data: 26/08/ :51 Assunto: Diligência licitação BNDES - Fase de habilitação técnica - empresa CTIS Tecnologia S.A Prezado Senhor Paulo César, Conforme conversamos por telefone, estou encaminhando este para confirmação de alguns pontos do escopo de serviços prestados pela empresa CTIS Tecnologia S.A., na operação de Service Desk da Petrobrás, realizada sob o contrato de nº.: , (vigência de 15/07/2009 à 14/07/2011). De acordo com a Declaração de Prestação de Serviços em Andamento, datada de 30/08/2010, cujo documento estamos colocando em diligência, com o fim de atestarmos a habilitação técnica da licitante em questão (no caso, a empresa CTIS Tecnologia S.A.), o objeto de contratação é a montagem e operação de Service Desk para prestação de serviços técnicos de atendimento aos usuários de recursos de tecnologia da informação e telecomunicações da Petrobrás. Abaixo, relaciono os 5 pontos a confirmar, com relação aos serviços prestados por este contrato: 1) Atendimentos multimeios (por telefone e via web, pelo menos): SIM ( X ) NÃO ( ) 2) Atendimento em uma central de atendimento, com volume mínimo de atendimentos/mês: SIM ( X ) NÃO ( ) 3) Alocação de pelo menos 100 profissionais: SIM ( X ) NÃO ( )
6 4) Cargos de (favor confirmar cada um dos cargos mencionados): a) coordenador de operação: SIM ( X ) NÃO ( ) b) supervisor de atendimento: SIM ( X ) NÃO ( ) c) monitor de atendimento: SIM ( X ) NÃO ( ) d) operador de atendimento: SIM ( X ) NÃO ( ) e) operador de atendimento bilíngue: SIM ( ) NÃO ( X ) Obs.: Poderão ser confirmados cargos com denominações diferentes, mas equivalentes, de acordo com a descrição das atividades. Segue em anexo, descrição das atividades dos cargos: 5) O serviço foi considerado satisfatório? SIM (X ) NÃO ( ) Atenciosamente, Luciana Chaves Rocha Administradora - GP/DEDIV/GATE luciana.chaves@bndes.gov.br Tel.: "O remetente desta mensagem é responsável por seu endereçamento, seu conteúdo e seus anexos. Cabe a seus destinatários, inclusive aqueles copiados na mensagem, tratá-la adequadamente, com observância da legislação em vigor e dos normativos internos do BNDES, quando cabível. São proibidas, sem a devida autorização, a sua divulgação, reprodução e distribuição. A inobservância das proibições será passível de aplicação de sanções cíveis, criminais e disciplinares, quando cabíveis. Se você recebeu esta mensagem indevidamente, antes de removê-la de sua caixa postal, solicita-se o reenvio ao remetente, informando o ocorrido." "The sender of this message is responsible for its addressing, contents and attachments. The receiver, including those copied in the message, is obliged to use it properly, in compliance with the law in effect and the BNDES' internal rules, if applicable. It is prohibited to disclose, reproduce and distribute messages without due consent. Failure to obey these instructions may give rise to civil, criminal or disciplinary measures, if applicable. If you have improperly received this , we kindly request you to forward the message to the sender stating the error prior to deleting it from your inbox." [anexo "descrição cargos item edital.doc" removido por Paulo Cesar dos Santos - Y07G/BRA/Petrobras] "O emitente desta mensagem é responsável por seu conteúdo e endereçamento. Cabe ao destinatário cuidar quanto ao tratamento adequado. Sem a devida autorização, a divulgação, a
7 reprodução, a distribuição ou qualquer outra ação em desconformidade com as normas internas do Sistema Petrobras são proibidas e passíveis de sanção disciplinar, cível e criminal." "The sender of this message is responsible for its content and addressing. The receiver shall take proper care of it. Without due authorization, the publication, reproduction, distribution or the performance of any other action not conforming to Petrobras System internal policies and procedures is forbidden and liable to disciplinary, civil or criminal sanctions." "El emisor de este mensaje es responsable por su contenido y direccionamiento. Cabe al destinatario darle el tratamiento adecuado. Sin la debida autorización, su divulgación, reproducción, distribución o cualquier otra acción no conforme a las normas internas del Sistema Petrobras están prohibidas y serán pasibles de sanción disciplinaria, civil y penal."
8 Histórico: 1 anexo ENC: Diligência licitação BNDES - Fase de habilitação técnica - empresa CTIS Tecnologia S.A S Eli Pinheiro da Silva Eli Pinheiro da Silva para: luciana.chaves 27/08/ :18 Esta mensagem foi respondida e encaminhada. descrição cargos item edital.doc De: Antonia Pereira da Silva Enviada em: terça-feira, 27 de agosto de :05 Para: Eli Pinheiro da Silva Assunto: ENC: Diligência licitação BNDES - Fase de habilitação técnica - empresa CTIS Tecnologia S.A Prioridade: Alta Eli, O atestado de capacidade técnica nº 30/2010 não foi emitido por esta Divisão de Contrato. Assim, solicito que os questionamento sejam respondido pela área demandante dos serviços. Atenciosamente, Antonia Pereira da Silva Chefe da Divisão de Gestão de Contratos DIG/CGCC/SAA/SE/MEC Ministério da Educação Esplanada dos Ministérios, Bloco L Anexo I, sala 325, Brasília-DF CEP: Fone : (061)
9 De: Jacira Akico Tomioka Enviada em: segunda-feira, 26 de agosto de :42 Para: Jose Luiz Liberatoscioli Assunto: ENC: Diligência licitação BNDES - Fase de habilitação técnica - empresa CTIS Tecnologia S.A De: luciana.chaves@bndes.gov.br [mailto:luciana.chaves@bndes.gov.br] Enviada em: segunda-feira, 26 de agosto de :38 Para: Antonia Pereira da Silva; Jacira Akico Tomioka; Eli Pinheiro da Silva Cc: cmarins@bndes.gov.br; ecsm@bndes.gov.br; andrei.francalacci@bndes.gov.br Assunto: Diligência licitação BNDES - Fase de habilitação técnica - empresa CTIS Tecnologia S.A Prezadas Senhoras Antônia e Jacira, Conforme conversei por telefone com o senhor Eli Pinheiro, estou encaminhando este para confirmação de alguns pontos do escopo de serviços prestados pela empresa CTIS Tecnologia S.A., na operação de Call Center do MEC, realizada sob o contrato de nº.: 034/2009 (vigência de 05/06/2009 à 05/06/2010). De acordo com o Atestado de Capacidade Técnica datado de 30/03/2010, cujo documento estamos colocando em diligência, com o fim de atestarmos a habilitação técnica da licitante em questão (no caso, a empresa CTIS Tecnologia S.A.), o objeto é a "prestação de serviços de contact center com funções ativo e receptivo, englobando os equipamentos e sistemas de multimeios, os recursos humanos para atendimento, supervisão, monitoramento e gestão da qualidade, em apoio ao atendimento institucional do MEC, FNDE, INEP e Capes." Abaixo, relaciono os 5 pontos a confirmar, com relação aos serviços prestados por este contrato: 1) Atendimentos multimeios (por telefone e via web, pelo menos): SIM ( X ) NÃO ( ) 2) Atendimento em uma central de atendimento, com volume mínimo de atendimentos/mês: SIM ( X ) NÃO ( )
10 3) Alocação de pelo menos 100 profissionais: SIM ( X ) NÃO ( ) 4) Cargos de (favor confirmar cada um dos cargos mencionados): a) coordenador de operação: SIM ( X ) NÃO ( ) b) supervisor de atendimento: SIM ( X ) NÃO ( ) c) monitor de atendimento: SIM ( X ) NÃO ( ) d) operador de atendimento: SIM ( X ) NÃO ( ) e) operador de atendimento bilíngue: SIM ( ) NÃO ( X ) Obs.: Poderão ser confirmados cargos com denominações diferentes, mas equivalentes, de acordo com a descrição das atividades. Segue em anexo, descrição das atividades dos cargos: Os cargos de Supervisor de Atendimento e de Coordenador de Operação é feito pelo PREPOSTO da empresa junto ao MEC. 5) O serviço foi considerado satisfatório? SIM ( X ) NÃO ( ) Atenciosamente, Luciana Chaves Rocha Administradora - GP/DEDIV/GATE luciana.chaves@bndes.gov.br Tel.: "O remetente desta mensagem é responsável por seu endereçamento, seu conteúdo e seus anexos. Cabe a seus destinatários, inclusive aqueles copiados na mensagem, tratá-la adequadamente, com observância da legislação em vigor e dos normativos internos do BNDES, quando cabível. São proibidas, sem a devida autorização, a sua divulgação, reprodução e distribuição. A inobservância das proibições será passível de aplicação de sanções cíveis, criminais e disciplinares, quando cabíveis. Se você recebeu esta mensagem indevidamente, antes de removê-la de sua caixa postal, solicita-se o reenvio ao remetente, informando o ocorrido." "The sender of this message is responsible for its addressing, contents and attachments. The
11 receiver, including those copied in the message, is obliged to use it properly, in compliance with the law in effect and the BNDES' internal rules, if applicable. It is prohibited to disclose, reproduce and distribute messages without due consent. Failure to obey these instructions may give rise to civil, criminal or disciplinary measures, if applicable. If you have improperly received this , we kindly request you to forward the message to the sender stating the error prior to deleting it from your inbox."
12 Histórico: RES: Diligência licitação BNDES - Fase de habilitação técnica - empresa CTIS Tecnologia S.A. S Jader De Pietro Alves Jader De Pietro Alves para: ana.rodrigues 30/08/ :45 Cc: andrei.francalacci, cmarins, luciana.chaves Esta mensagem foi respondida. Prezada Ana Paula, Seguem respostas à diligência. 1) Atendimentos multimeios (por telefone e via web, pelo menos): SIM ( x ) NÃO ( ) 2) Atendimento em uma central de atendimento, com volume mínimo de atendimentos/mês: SIM ( x ) NÃO ( ) 3) Alocação de pelo menos 100 profissionais: SIM ( x ) NÃO ( ) 4) Cargos de (favor confirmar cada um dos cargos mencionados): a) coordenador de operação: SIM ( x ) NÃO ( ) b) supervisor de atendimento: SIM ( x ) NÃO ( ) c) monitor de atendimento: SIM ( x ) NÃO ( ) d) operador de atendimento: SIM ( x ) NÃO ( ) e) operador de atendimento bilíngue: SIM ( ) NÃO ( x ) Obs.: Poderão ser confirmados cargos com denominações diferentes, mas equivalentes, de acordo com a descrição das atividades. Segue em anexo, descrição das atividades dos cargos: 5) O serviço foi considerado satisfatório? SIM ( x ) NÃO ( ) Atenciosamente,
13 Jader de Pietro Alves Coordenador-Geral de Acompanhamento e Avaliação das Políticas de Inclusão Educacional para a Juventude Diretoria de Políticas de Educação para a Juventude Secretaria de Educação Continuada, Alfabetização, Diversidade e Inclusão - SECADI Ministério da Educação (61) De: ana.rodrigues@fnde.gov.br [mailto:ana.rodrigues@fnde.gov.br] Enviada em: quarta-feira, 28 de agosto de :03 Para: Jader De Pietro Alves Cc: andrei.francalacci@bndes.gov.br; cmarins@bndes.gov.br; luciana.chaves@bndes.gov.br Assunto: RES: Diligência licitação BNDES - Fase de habilitação técnica - empresa CTIS Tecnologia S.A. Boa tarde Jader, Encaminho para possível atendimento e colaboração ao BNDS, abaixo solicitação de diligencia relativa ao Contrato 25/2005 firmado com a empresa CTIS INFORMÁTICA LTDA., que objetivava a prestação de serviço de atendimento aos usuários do Programa Nacional de Inclusão de Jovens ProJovem, compreendendo o acolhimento, o retorno, o tratamento, o encaminhamento e o controle das ações de inscrição, pré-seleção e suporte ao processo de matrícula para ingresso de jovens beneficiários do Programa, bem como demais atendimentos relativos a solicitações (reclamações, denúncias, sugestões e pedidos de informação e elogios) recebidas por meio dos canais colocados à sua disposição: central de atendimento, correio eletrônico e correspondências e outras interações que porventura sejam identificadas. Atenciosamente, Ana Paula Costa Rodrigues
14 Coordenadora de Contratos CCONT/CGARC/DIRAD/FNDE De: Enviada em: quinta-feira, 22 de agosto de :37 Para: ANA PAULA COSTA RODRIGUES Cc: Assunto: Diligência licitação BNDES - Fase de habilitação técnica - empresa CTIS Tecnologia S.A. Prezada Senhora Ana Paula, Conforme conversamos por telefone, estou encaminhando este para confirmação de alguns pontos do escopo de serviços prestados pela empresa CTIS Tecnologia S.A., na operação de Call Center do FNDE, realizada sob o contrato de nº.: 025/2005 (vigência de 19/08/2005 a 19/08/2011). De acordo com o Atestado de Capacidade Técnica, datado de 26/07/2011, cujo documento estamos colocando em diligência, com o fim de atestarmos a habilitação técnica da licitante em questão (no caso, a empresa CTIS Tecnologia S.A.), o objeto de contratação é a prestação de serviços de atendimento aos usuários do Progama Nacional de Inclusão de Jovens - Provem. Abaixo, relaciono os 5 pontos a confirmar, com relação aos serviços prestados por este contrato: 1) Atendimentos multimeios (por telefone e via web, pelo menos): SIM ( ) NÃO ( ) 2) Atendimento em uma central de atendimento, com volume mínimo de atendimentos/mês: SIM ( ) NÃO ( ) 3) Alocação de pelo menos 100 profissionais: SIM ( ) NÃO ( ) 4) Cargos de (favor confirmar cada um dos cargos mencionados): a) coordenador de operação: SIM ( ) NÃO ( ) b) supervisor de atendimento: SIM ( ) NÃO ( ) c) monitor de atendimento: SIM ( ) NÃO ( )
15 d) operador de atendimento: SIM ( ) NÃO ( ) e) operador de atendimento bilíngue: SIM ( ) NÃO ( ) Obs.: Poderão ser confirmados cargos com denominações diferentes, mas equivalentes, de acordo com a descrição das atividades. Segue em anexo, descrição das atividades dos cargos: 5) O serviço foi considerado satisfatório? SIM ( ) NÃO ( ) Atenciosamente, Luciana Chaves Rocha Administradora - GP/DEDIV/GATE luciana.chaves@bndes.gov.br Tel.: "O remetente desta mensagem é responsável por seu endereçamento, seu conteúdo e seus anexos. Cabe a seus destinatários, inclusive aqueles copiados na mensagem, tratá-la adequadamente, com observância da legislação em vigor e dos normativos internos do BNDES, quando cabível. São proibidas, sem a devida autorização, a sua divulgação, reprodução e distribuição. A inobservância das proibições será passível de aplicação de sanções cíveis, criminais e disciplinares, quando cabíveis. Se você recebeu esta mensagem indevidamente, antes de removê-la de sua caixa postal, solicita-se o reenvio ao remetente, informando o ocorrido." "The sender of this message is responsible for its addressing, contents and attachments. The receiver, including those copied in the message, is obliged to use it properly, in compliance with the law in effect and the BNDES' internal rules, if applicable. It is prohibited to disclose, reproduce and distribute messages without due consent. Failure to obey these instructions may give rise to civil, criminal or disciplinary measures, if applicable. If you have improperly received this , we kindly request you to forward the message to the sender stating the error prior to deleting it from your inbox."
16 c) monitor de atendimento: SIM ( x ) NÃO ( ) d) operador de atendimento: SIM ( ) NÃO ( ) e) operador de atendimento bilíngue: SIM ( ) NÃO ( x ) Obs.: Poderão ser confirmados cargos com denominações diferentes, mas equivalentes, de acordo com a descrição das atividades. Segue em anexo, descrição das atividades dos cargos: 5) O serviço foi considerado satisfatório? SIM ( x ) NÃO ( ) Atenciosamente, Luciana Chaves Rocha Administradora - GP/DEDIV/GATE luciana.chaves@bndes.gov.br Tel.: "O remetente desta mensagem é responsável por seu endereçamento, seu conteúdo e seus anexos. Cabe a seus destinatários, inclusive aqueles copiados na mensagem, tratá-la adequadamente, com observância da legislação em vigor e dos normativos internos do BNDES, quando cabível. São proibidas, sem a devida autorização, a sua divulgação, reprodução e distribuição. A inobservância das proibições será passível de aplicação de sanções cíveis, criminais e disciplinares, quando cabíveis. Se você recebeu esta mensagem indevidamente, antes de removê-la de sua caixa postal, solicita-se o reenvio ao remetente, informando o ocorrido." "The sender of this message is responsible for its addressing, contents and attachments. The receiver, including those copied in the message, is obliged to use it properly, in compliance with the law in effect and the BNDES' internal rules, if applicable. It is prohibited to disclose, reproduce and distribute messages without due consent. Failure to obey these instructions may give rise to civil, criminal or disciplinary measures, if applicable. If you have improperly received this , we kindly request you to forward the message to the sender stating the error prior to deleting it from your inbox."
Enc: Pregão Eletrônico AA nº 35/2015 - BNDES. Thiago Abreu dos Santos Tourinho para: Holanda Ramos Ferreira
Enc: Pregão Eletrônico AA nº 35/2015 - BNDES Luciana de Thiago Abreu dos Santos Tourinho para: Holanda Ramos Ferreira 24/08/2015 12:12 Thiago Tourinho Departamento de Licitações Av. República do Chile,
Leia maismiltonamatuzzi@petrobras.com.br
Janaina De: leandro.c.hope@petrobras.com.br Enviado em: terça-feira, 7 de janeiro de 2014 13:57 Para: janaina@cepel.br Cc: miltonamatuzzi@petrobras.com.br Assunto: Enc: VELAN - PCS 4503715528 - Switch
Leia maisAndre Bezerra Ramos <andrebra@algartech.com> Enviado em: terça-feira, 17 de novembro de 2015 10:34
Cpl De: Andre Bezerra Ramos Enviado em: terça-feira, 17 de novembro de 2015 10:34 Para: Cpl Assunto: PREGÃO ELETRÔNICO PGE 033/2015 - SOLICITAÇAÕ DE ESCLARECIMENTOS Anexos: image002.png
Leia maisOrçamento de Abertura de Empresa
Orçamento de Abertura de Empresa.. 20120123573071 O emitente desta mensagem é responsável por seu conteúdo e endereçamento. Cabe ao destinatário cuidar quanto ao tratamento adequado. Sem a devida autorização,
Leia maisCOMISSÃO TÉCNICA DE APOIO AO PREGOEIRO EDITAL 189/2009
MINISTÉRIO DOS COMISSÃO TÉCNICA DE APOIO AO PREGOEIRO EDITAL 189/2009 DILIGÊNCIA DESTINADA A ESCLARECER E COMPLEMENTAR A INSTRUÇÃO DO PROCESSO ADMINISTRATIVO LICITATÓRIO MAIO - 2009 MINISTÉRIO DOS Sumário
Leia maisMINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO SUBSECRETARIA DE ASSUNTOS ADMINISTRATIVOS COMISSÃO PERMANENTE DE LICITAÇÃO
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO SUBSECRETARIA DE ASSUNTOS ADMINISTRATIVOS COMISSÃO PERMANENTE DE LICITAÇÃO Ofício nº 077/2005/CPL/SAA/SE/MEC Brasília, 04 de maio de 2005. Aos interessados REFERÊNCIA: Concorrência
Leia maisResp: Ofício SAOFB-001/09 - Solicitação temporária para realização de vôos extras Anexos: COMCLAR. Inspetor : Romeiro Credencial : A- 1232
Vinicius da Silva Manoel De: João Carlos Romeiro Filho Enviado em: segunda-feira, 12 de janeiro de 2009 16:44 Para: Gerência de Operações Domésticas - Comclar; Charter Assunto: Resp: Ofício SAOFB-001/09
Leia maisMENSAGEM PREGÃO ELETRÔNICO N. 22/2013 ESCLARECIMENTO N. 2
MENSAGEM Assunto: Esclarecimento n. 2 Referência: Pregão Eletrônico n. 22/2013 Data: 23/4/2013 Objeto: Contratação de serviços técnicos especializados de atendimento remoto e presencial a usuários de Tecnologia
Leia maisSERVIÇO PÚBLICO FEDERAL MJ - DEPARTAMENTO DE POLÍCIA FEDERAL COORDENAÇÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO RESPOSTAS AOS PEDIDOS DE ESCLARECIMENTOS
SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL MJ - DEPARTAMENTO DE POLÍCIA FEDERAL COORDENAÇÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO RESPOSTAS AOS PEDIDOS DE ESCLARECIMENTOS Brasília DF, 16 de agosto de 2010. Seguem abaixo as respostas
Leia maisMENSAGEM PREGÃO ELETRÔNICO N. 052/2010 ESCLARECIMENTO 4
MENSAGEM Assunto: Esclarecimento 4 Referência: Pregão Eletrônico n. 052/2010 Data: 19/11/2010 Objeto: Contratação de serviços técnicos especializados de atendimento remoto e presencial a usuários de tecnologia
Leia maisTUTORIAL SIEX Orientações para acesso ao sistema
TUTORIAL SIEX Orientações para acesso ao sistema ORIENTAÇÕES GERAIS DE ACESSO AO SISTEMA DE EXTENSÃO SIEX... 3 1. Que navegador utilizar para acessar o SIEX... 3 2. Onde cadastrar a Ação de Extensão...
Leia maisTERMO DE REFERENCIA. Prestação de Serviços de Treinamento para Atendimento a Usuários de TIC
TERMO DE REFERENCIA Prestação de Serviços de Treinamento para Atendimento a Usuários de TIC 1. OBJETO Contratação de empresa para prestação de serviço(s) de treinamento para os servidores da área de atendimento
Leia maisHá 63 perguntas no questionário.
Questionário para aplicação da métrica LEFIS: desenvolvimento do governo eletrônico O principal objetivo deste questionário é avaliar a performance de websites de governo eletrônico considerando elementos
Leia mais[TI ANEXO 8. Modelo de Declarações e Formulários
ANEXO 8 Modelo de Declarações e Formulários Carta de Apresentação dos Documentos de Habilitação À Secretaria do Trabalho, Emprego e Renda do Estado da Bahia - SETRE Avenida 2, n 200 Salvador BA Ref.: Edital
Leia maisPREGÃO ELETRÔNICO AA Nº 30/2009 BNDES ANEXO IX MODELOS DE DECLARAÇÕES E ATESTADOS
PREGÃO ELETRÔNICO AA Nº 30/2009 BNDES ANEXO IX MODELOS DE DECLARAÇÕES E ATESTADOS MODELO 01 DECLARAÇÃO DE PERTENCER AO QUADRO DE PARCEIROS OU DISTRIBUIDORES DO FABRICANTE DO APLICATIVO Licitante: CNPJ:
Leia maisControladoria-Geral da União Ouvidoria-Geral da União PARECER
PARECER Referência: 99902.001989/2013-03 Assunto: Recurso contra decisão denegatória ao pedido de acesso à informação Restrição Não se aplica de acesso: Ementa: Recursos Humanos Interesse pessoal e interesse
Leia maisDisciplina a concessão de auxílio-transporte às Prefeituras Municipais para garantir aos alunos acesso à escola pública estadual
32 São Paulo, 121 (89) Diário Ofi cial Poder Executivo - Seção I sexta-feira, 13 de maio de 2011 Resolução SE-28, de 12-5-2011 Disciplina a concessão de auxílio-transporte às Prefeituras Municipais para
Leia maisEncaminhamos a resposta da área técnica referente ao seu pedido de esclarecimento.
- CGRL/LICITACAO De: - CGRL/LICITACAO Enviado em: segunda-feira, 7 de maio de 2012 15:34 Para: 'patricia.lao@cpmbraxis.com' Assunto: ENC: EDITAL DO PREGÃO ELETRÔNICO Nº 16/2012 Prioridade: Alta Prezada
Leia maisService Desk Corporativo
Service Desk Corporativo Solução com base na ITIL V3 Rubem Melendez Filho Novatec Copyright 2011 da Novatec Editora Ltda. Todos os direitos reservados e protegidos pela Lei 9.610 de 19/02/1998. É proibida
Leia maisPARECER Nº 02/2008 Em 29.02.2008
PARECER Nº 02/2008 Em 29.02.2008 DE: Comissão Técnica da Concorrência AA 03/2007 PARA: Ana Paula Roma Moura Martins Chefe de Departamento AA/DEJUR ASSUNTO: Concorrência AA 03/2007 CONSIDERAÇÕES INICIAIS:
Leia maisFundap. Programa de Estágio. Manual de Utilização do Sistema de Administração de Bolsas de Estágio. Plano de Estágio
Fundap Fundação do Desenvolvimento Administrativo Programa de Estágio Programa de Estágio Manual de Utilização do Sistema de Administração de Bolsas de Estágio Plano de Estágio Julho de 2008 SABE - Sistema
Leia maisTERMO DE REFERÊNCIA 1. DO OBJETO
TERMO DE REFERÊNCIA 1. DO OBJETO 1.1 Contratação de serviço de fornecimento de assinatura de jornais impressos e revistas, assim como acesso às matérias on line dos respectivos jornais e revistas para
Leia mais1. Parlatório / Reuniões / Agendamento eletrônico de audiências na Anvisa. 1.1. Como agendar uma reunião com a Anvisa
Atualizado: 05 / 07 / 2013 - FAQ - AI 1. Parlatório / Reuniões / Agendamento eletrônico de audiências na Anvisa 1.1. Como agendar uma reunião com a Anvisa 1.2. Como acessar o Sistema de Agendamento Eletrônico
Leia maisCRITÉRIOS DE SELEÇÃO PUBLICAÇÃO DIA 30/10/2011
CRITÉRIOS DE SELEÇÃO PUBLICAÇÃO DIA 30/10/2011 1. VAGA OFERECIDA - CARGO I ADI NS Iniciante - Projeto ABDI - FOCEM Adensamento e Complementação Automotiva e Petróleo e Gás no Âmbito do MERCOSUL (PII- 009/010)
Leia maisOrganização dos Estados Ibero-americanos. Para a Educação, a Ciência e a Cultura
Organização dos Estados Ibero-americanos Para a Educação, a Ciência e a Cultura TERMO DE REFERÊNCIA PARA CONTRATAÇÃO DE PESSOA FÍSICA CONSULTOR POR PRODUTO 1. Projeto: OEI/BRA/09/004 - Aprimoramento da
Leia mais533014.22013.6727.4845.40372570599.789
533014.22013.6727.4845.40372570599.789 MINISTÉRIO DA INTEGRAÇÃO NACIONAL SUPERINTENDÊNCIA DO DESENVOLVIMENTO DO NORDESTE SEDE PERNAMBUCO Ata de Realização do Pregão Eletrônico Nº 00002/2013 Às 09:30 horas
Leia maisCARTA-CIRCULAR Nº 2792
CARTA-CIRCULAR Nº 2792 Institui questionário para acompanhamento da adequação dos sistemas eletrônicos de informação automatizados ao processamento de datas posteriores ao ano de 1999, de que trata a Resolução
Leia maise-ouv Passo-a-passo Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal Junho, 2015 Controladoria-Geral da União
e-ouv Passo-a-passo Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal Junho, 2015 Sumário 1. Acesso ao sistema... 3 2. Funcionalidades do sistema... 5 3. Como tratar manifestações... 14 3.1 Detalhar...
Leia maisMANUAL DO AGENTE AUTÔNOMO DE INVESTIMENTOS
CORRETORA DE VALORES MOBILIÁRIOS E CÂMBIO LTDA MANUAL DO AGENTE AUTÔNOMO DE INVESTIMENTOS Revisado em agosto/2013 Página 1/8 1. CRITÉRIOS BÁSICOS Em atendimento a Instrução CVM 497 de 03 de junho de 2011,
Leia maisServiço Público Federal Ministério da Educação Universidade Federal Rural do Semi-Árido Guia de Utilização Requisição de Manutenção
Serviço Público Federal Ministério da Educação Universidade Federal Rural do Semi-Árido Superintendência de Tecnologia da Informação e Comunicação - SUTIC Guia de Utilização Requisição de Manutenção Sistema
Leia maisEdital Proppex n 19_2015 Pré-Seleção de Acadêmicos Intercâmbio de Estudos em Portugal
Edital Proppex n 19_2015 Pré-Seleção de Acadêmicos Intercâmbio de Estudos em Portugal A Pró-Reitora de Pós-Graduação, Pesquisa e Extensão - Proppex, no uso de suas atribuições legais e de conformidade
Leia maisManual do Usuário - ProJuris Web - Fila de E-mails Página 1 de 8
As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem o prévio aviso, o que não representa um compromisso da Virtuem Informática. As pessoas, organizações ou empresas e eventos de exemplos
Leia maisAgora todas as Unimeds vão falar uma só língua. Unimed do Brasil Federação São Paulo Portal Unimed
Agora todas as Unimeds vão falar uma só língua. Unimed do Brasil Federação São Paulo Portal Unimed Folheto perguntas e respostas (15X15)cm.indd 1 9/25/08 4:38:13 PM E as primeiras palavras são inovação,
Leia maisEste Manual aplica-se a todos os Usuário de T.I. do Ministério Público de Goiás. ATIVIDADE AUTORIDADE RESPONSABILIDADE Manter o Manual Atualizado
Versão 01 - Página 1/8 1 Objetivo Orientar o usuário de T.I. a solicitar atendimento. Mostrar o fluxo da solicitação. Apresentar a Superintendência 2 Aplicação Este Manual aplica-se a todos os Usuário
Leia maisSUMÁRIO EXECUTIVO - JANEIRO DE 2010
SUMÁRIO EXECUTIVO - JANEIRO DE 2010 CENTRAL DE RELACIONAMENTO FOME ZERO 1) Estrutura A Central de Relacionamento FOME ZERO do Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome - MDS é responsável pelo
Leia maisINSTRUÇÃO NORMATIVA No-48, DE 10 DE SETEMBRO DE 2015
INSTRUÇÃO NORMATIVA No-48, DE 10 DE SETEMBRO DE 2015 Dispõe sobre o acompanhamento e avaliação da garantia de atendimento dos beneficiários pelas operadoras de planos de assistência à saúde, regulamenta
Leia maisLINK DEDICADO TASK. Proposta Comercial Task Software Data: 4 de dezembro de 2012. Estamos à sua disposição para quaisquer esclarecimentos.
LINK DEDICADO TASK Estamos à sua disposição para quaisquer esclarecimentos. Atenciosamente, Eunice Dorino Consultora de Vendas eunice@task.com.br Tel.: 31 3123-1000 Rua Domingos Vieira, 348 Cj 1501 - Santa
Leia maisResolução Normativa PUC n o 015/10 ASSUNTO: COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO CPA - REGULAMENTAÇÃO
PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE CAMPINAS Resolução Normativa PUC n o 015/10 Campinas (SP), 07/5/10 DESTINATÁRIO: TODAS AS UNIDADES DA PUC-CAMPINAS ASSUNTO: COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO CPA - REGULAMENTAÇÃO
Leia maisMENSAGEM PREGÃO ELETRÔNICO N. 61/2008 ESCLARECIMENTO 2
MENSAGEM Assunto: Esclarecimento 2 Referência: Pregão Eletrônico n. 61/2008 Data: 17/12/2008 Objeto: Contratação de empresa especializada para fornecimento de solução informatizada e integrada para o acompanhamento
Leia maisPÚBLICO-ALVO COORDENADORES DE:
MANUAL DE ORIENTAÇÕES PARA CADASTRAMENTO NO SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS DE RESIDÊNCIAS (SIG-RESIDÊNCIAS) E PROCEDIMENTOS PARA PAGAMENTO DE BOLSAS. PÚBLICO-ALVO COORDENADORES DE: COMISSÃO DE RESIDÊNCIA
Leia maisSOLUÇÕES EM GESTÃO DE RELACIONAMENTO
SOLUÇÕES EM GESTÃO DE RELACIONAMENTO A M2 Data Center é uma empresa especializada no desenvolvimento de tecnologias voltadas para agregarem valor às empresas, permitindo assim um melhor posicionamento
Leia maisConselho Regional de Educação Física da 4ª Região - CREF4/SP. Ata de Realização do Pregão Eletrônico Nº 00024/2014
Pregão Eletrônico 926089.242014.13013.4885.42766884.226 Conselho Regional de Educação Física da 4ª Região - CREF4/SP Ata de Realização do Pregão Eletrônico Nº 00024/2014 Às 08:33 horas do dia 09 de junho
Leia maisMINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO FUNDO NACIONAL DE DESENVOLVIMENTO DA EDUCAÇÃO CONSELHO DELIBERATIVO RESOLUÇÃO Nº 54, DE 12 DE DEZEMBRO DE 2013.
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO FUNDO NACIONAL DE DESENVOLVIMENTO DA EDUCAÇÃO CONSELHO DELIBERATIVO RESOLUÇÃO Nº 54, DE 12 DE DEZEMBRO DE 2013. ANEXO I - TERMO DE COMPROMISSO DO BOLSISTA 1. PROGRAMA DO MINISTÉRIO
Leia maisQuem são os alunos habilitados e que devem ser inscritos no ENADE de 2014: Para fins de inscrição no Enade 2014, consideram-se:
As IES cujos cursos serão avaliados pelo Enade 2014 deverão encaminhar ao Inep, nos termos da legislação vigente, o cadastro de todos os estudantes habilitados (concluintes e ingressantes), assim como
Leia maisMINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO FUNDO NACIONAL DE DESENVOLVIMENTO DA EDUCAÇÃO CONSELHO DELIBERATIVO
27/10/2014 18:58:46 MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO FUNDO NACIONAL DE DESENVOLVIMENTO DA EDUCAÇÃO CONSELHO DELIBERATIVO RESOLUÇÃO Nº 23, DE 24 DE OUTUBRO DE 2014 Estabelece novos procedimentos para o pagamento
Leia maisRegistro e Acompanhamento de Chamados
Registro e Acompanhamento de Chamados Contatos da Central de Serviços de TI do TJPE Por telefone: (81) 2123-9500 Pela intranet: no link Central de Serviços de TI Web (www.tjpe.jus.br/intranet) APRESENTAÇÃO
Leia maisMinistério da Justiça SECRETARIA DE ASSUNTOS LEGISLATIVOS SAL. Casa Civil SUBCHEFIA PARA ASSUNTOS JURÍDICOS SAJ PROGRAMA DE INTERCÂMBIO 7ª EDIÇÃO
PROGRAMA DE INTERCÂMBIO 7ª EDIÇÃO EDITAL 02/2011 1. OBJETIVOS A Secretaria de Assuntos Legislativos - SAL, órgão do Ministério da Justiça que tem como objetivo institucional a preservação da ordem jurídica,
Leia maisNOVOMAIL. A nova geração do e-mail corporativo
NOVOMAIL A nova geração do e-mail corporativo Estamos à sua disposição para quaisquer esclarecimentos. Atenciosamente, Eunice Dorino eunice@task.com.br Tel.: 31 3123-1000 www.task.com.br 1 SUMÁRIO APRESENTAÇÃO
Leia maisPARECER JURÍDICO N 110/2014 - ASJUR
PROCESSO(S) N(S)º : 56356509/2014 e 57368845/2014 INTERESSADO : L. D. Equipamentos Profissionais Ltda. ASSUNTO : Impugnação Pregão Presencial n 019/2014 PARECER JURÍDICO N 110/2014 - ASJUR Os autos aportaram
Leia maisPERGUNTAS E RESPOSTAS CRA
PERGUNTAS E RESPOSTAS CRA 1. O que é a CRA? A CRA é a Central de Relacionamento com o Aluno. Um departamento criado para atender às solicitações acadêmicas e financeiras, através de diversificados canais
Leia maisREGULAMENTO Prêmio IEL de Estágio 2014
REGULAMENTO Prêmio IEL de Estágio 2014 Curitiba, Fevereiro de 2014 Sumário 1. O PRÊMIO... 3 2. OBJETIVOS... 4 3. CATEGORIAS DE PREMIAÇÃO... 5 4. ETAPAS DE AVALIAÇÃO... 5 5. PREMIAÇÃO... 5 6. PARTICIPAÇÃO/INSCRIÇÃO...
Leia maisManual de Utilização ao Módulo Rede Federal SIMEC - Versão 14/set/2015.
Manual de Utilização ao Módulo Rede Federal SIMEC - Versão 14/set/2015. O Sistema Integrado de Monitoramento, Execução e Controle do Ministério da Educação (SIMEC) é um portal operacional e de gestão do
Leia maisSecretaria de Planejamento e Administração Diretoria de Gestão de Pessoas Escola de Administração Judiciária TRILHAS DE APRENDIZAGEM
Secretaria de Planejamento e Administração Diretoria de Gestão de Pessoas Escola de Administração Judiciária TRILHAS DE APRENDIZAGEM A Diretoria de Gestão de Pessoas, buscando o desenvolvimento permanente
Leia maisUNIVERSIDADE FEDERAL DE VIÇOSA PRÓ-REITORIA DE ASSUNTOS COMUNITÁRIOS DIVISÃO DE ESPORTE E LAZER DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO FÍSICA
UNIVERSIDADE FEDERAL DE VIÇOSA PRÓ-REITORIA DE ASSUNTOS COMUNITÁRIOS DIVISÃO DE ESPORTE E LAZER DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO FÍSICA EDITAL DE SELEÇÃO DE BOLSISTAS PARA O PROGRAMA SEGUNDO TEMPO UNIVERSITÁRIO
Leia maisMINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO INSTITUTO FEDERAL DE SANTA CATARINA PRÓ-REITORIA DE ENSINO DIRETORIA DE ASSUNTOS ESTUDANTIS
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO INSTITUTO FEDERAL DE SANTA CATARINA Edital para a Participação em Eventos/Assistência Estudantil Nº 003/2015 A REITORA DO INSTITUTO FEDERAL DE SANTA CATARINA torna pública a abertura
Leia maisA LEI DE ACESSO A INFORMAÇÃO NO MINISTÉRIO DO ESPORTE
A LEI DE ACESSO A INFORMAÇÃO NO MINISTÉRIO DO ESPORTE Sarah Menezes, medalha de ouro em judô; Felipe Kitadai, medalha de bronze em judô; Olimpíadas de Londres - 2012. Ambos são beneficiários do programa
Leia maisEDITAL N o EXPANSÃO DA REDE DO MESTRADO PROFISSIONAL EM HISTÓRIA PROFHISTÓRIA CHAMADA A PROPOSTAS DE ADESÃO
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO PRÓ-REITORIA DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISA MESTRADO PROFISSIONAL EM HISTÓRIA EDITAL N o EXPANSÃO DA REDE DO MESTRADO PROFISSIONAL EM HISTÓRIA
Leia maisSOLICITAÇÃO DE COTAÇÃO
SOLICITAÇÃO DE COTAÇÃO Brasília, 7 de fevereiro de 2011. Prezadas Senhoras, Prezados Senhores, A ONU Mulheres Entidade das Nações Unidas para a Igualdade de Gênero e o Empoderamento das Mulheres solicita
Leia maisConselho Nacional do Ministério Público. Ata de Realização do Pregão Eletrônico Nº 00066/2011
1 de 5 18:09 Pregão Eletrônico 590001.662011.10385.4672.615802290.62 Conselho Nacional do Ministério Público Ata de Realização do Pregão Eletrônico Nº 00066/2011 Às 14:02 horas do dia 21 de dezembro de
Leia maisEDITAL N 03/2015 DE SELEÇÃO DE BOLSAS DE MESTRADO. 2.2 O número de bolsas destinado aos programas de pós-graduação seguirá o seguinte critério:
EDITAL N 03/2015 DE SELEÇÃO DE BOLSAS DE MESTRADO EDITAL Nº. 03/2015 CHAMAMENTO PÚBLICO Nº. 02/2015 A FUNDAÇÃO EDUCACIONAL DE MACAÉ, instituição municipal de ensino superior, fundação pública, criada pela
Leia maisCONSELHO DE ARQUITETURA E URBANISMO DO BRASIL. Ata de Realização do Pregão Eletrônico Nº 00013/2015
Pregão Eletrônico 926284.132015.3964.4967.1016761856.352 CONSELHO DE ARQUITETURA E URBANISMO DO BRASIL Ata de Realização do Pregão Eletrônico Nº 00013/2015 Às 10:00 horas do dia 21 de julho de 2015, reuniram
Leia maisMANUAL DE CONTROLES INTERNOS
INTRADER DTVM LTDA. MANUAL DE CONTROLES INTERNOS VERSÃO 2013 Controle Interno Esse manual define as ações tomadas pela Administração dessa instituição para atingir suas metas e objetivos estratégicos,
Leia maisUniversidade Federal de Uberlândia OUVIDORIA
Universidade Federal de Uberlândia OUVIDORIA 2008 Universidade Federal de Uberlândia Ouvidoria Avenida João Naves de Ávila, nº. 2121 Sala 14, Bloco 1A - Bairro Santa Mônica Uberlândia-MG CEP: 38400-902
Leia maisEDITAL 10/2010 PROPESP/FADESP PROGRAMA DE APOIO À PUBLICAÇÃO QUALIFICADA - PAPQ
PRÓ-REITORIA DE E PÓS-GRADUAÇÃO EDITAL 10/2010 PROPESP/FADESP PROGRAMA DE APOIO À PUBLICAÇÃO QUALIFICADA - PAPQ A Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação (PROPESP) e a Fundação de Amparo e Desenvolvimento
Leia maisBLOQUEIO DE RECEBIMENTO DE LIGAÇÕES DE TELEMARKETING
2012 BLOQUEIO DE RECEBIMENTO DE LIGAÇÕES DE TELEMARKETING Desde abril/2009 o consumidor do Estado de São Paulo pode escolher se quer ou não receber ligações telefônicas que ofereçam produtos e serviços.
Leia maisSOLICITAÇÃO DE COTAÇÃO
SOLICITAÇÃO DE COTAÇÃO Brasília, 24 de novembro de 2011. Prezadas Senhoras, Prezados Senhores, A ONU Mulheres Entidade das Nações Unidas para a Igualdade de Gênero e o Empoderamento das Mulheres solicita
Leia maisSOLICITAÇÃO DE COTAÇÃO
SOLICITAÇÃO DE COTAÇÃO Brasília, 14 de outubro de 2011. Prezadas Senhoras, Prezados Senhores, A ONU Mulheres Entidade das Nações Unidas para a Igualdade de Gênero e o Empoderamento das Mulheres solicita
Leia maisCOMPRASNET -O SITE DE COMPRAS DO GOVERNO
Página 1 de 13 Pregão Eletrônico 393025.1612013.7859.4692.165648.696 MINISTÉRIO DOS TRANSPORTES Departamento Nacional de Infra Estrutura de Transportes 08ª Unidade de Infra-estrutura Terrestre Ata de Realização
Leia maisResolução SE 80, de 6-8-2012
Diário Oficial - Seção I terça-feira, 7 de agosto de 2012 PÁG. 16 Educação GABINETE DO SECRETÁRIO Resolução SE 80, de 6-8-2012 Define procedimentos e critérios do Programa de Matrícula Antecipada/Chamada
Leia maisDiversificação dos Canais de Atendimento: Satisfação do usuário-cliente e redução de custos
Categoria Inovação 2015 Diversificação dos Canais de Atendimento: Satisfação do usuário-cliente e redução de custos Nomes e e-mails dos Autores: Bemivaldo Alves Pinheiro bemivaldoalves@odebrecht.com.br
Leia maisCONSELHO REGIONAL DE ENFERMAGEM DE SANTA CATARINA. Ata de Realização do Pregão Eletrônico Nº 00004/2015
Pregão Eletrônico 926208.42015.9513.5048.433328720.188 CONSELHO REGIONAL DE ENFERMAGEM DE SANTA CATARINA Ata de Realização do Pregão Eletrônico Nº 00004/2015 Às 09:00 horas do dia 10 de setembro de 2015,
Leia maisMANUAL INDÚSTRIA DO CONHECIMENTO - IDC
Título: SISTEMA DE GESTÃO Manual Central de Serviços GETEC- Abertura de chamados- Indústria do Conhecimento Código: Revisão: 1 Página: 1 de 14 Elaborado: Responsável: GETEC e GERPE Homologado: Data: 14/01/2014
Leia maisSistema de Controle de Solicitação de Desenvolvimento
Sistema de Controle de Solicitação de Desenvolvimento Introdução O presente documento descreverá de forma objetiva as principais operações para abertura e consulta de uma solicitação ao Setor de Desenvolvimento
Leia maisCONCURSO Nº 02/2015 - PROCESSO INTERNO Nº 354/15
CONCURSO Nº 02/2015 - PROCESSO INTERNO Nº 354/15 EDITAL DE SELEÇÃO DE PROPOSTAS DE DESENVOLVIMENTO DE PROJETOS AUDIOVISUAIS DE LONGA-METRAGEM PARA CINEMA E SÉRIES PARA TELEVISÃO ESCLARECIMENTO 52 Questionamento
Leia maisA Educação Básica no Sistema Estadual de Ensino de Sergipe. II Encontro Estadual dos Conselhos de Educação
A Básica no Sistema Estadual de Ensino de Sergipe 1 LDB - Da organização Art. 8º A União, os Estados, o Distrito Federal e os Municípios organizarão, em regime de colaboração, os respectivos sistemas de
Leia maisAvaliação, Regulação e Supervisão
Ministério da Educação Secretaria de Educação Superior Avaliação, Regulação e Supervisão SEMINÁRIO O PAPEL DA INICIATIVA PRIVADA NO ENSINO SUPERIOR: REALIDADE E DESAFIOS PARA O FUTURO Samuel Martins Feliciano
Leia maisRESPOSTA AO PEDIDO DE ESCLARECIMENTOS DO EDITAL DO PREGÃO ELETRÔNICO Nº. 008/2014
PODER JUDICIÁRIO TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DO AMAZONAS (TJAM) COMISSÃO PERMANENTE DE LICITAÇÃO (CPL) REFERÊNCIA Pedido de Esclarecimento ao Edital do Pregão Eletrônico nº. 008/2014, Processo Administrativo
Leia mais9.8 Toda comunicação eletrônica entre os proponentes e a empresa contratada deverá ocorrer com cópia para o NIT, através do e-mail nit@ifrs.edu.br.
EDITAL PROPPI Nº 013/2015 SELEÇÃO DE INVENÇÃO OU MODELO DE UTILIDADE PARA BUSCA DE ANTERIORIDADES E ESCRITA DE RELATÓRIO DESCRITIVO PARA ENCAMINHAMENTO DE PEDIDO DE PATENTE O Pró-Reitor de Pesquisa, Pós-Graduação
Leia maisOrientação para o envio dos Relatórios da Auditoria Contábil Independente
Orientação para o envio dos Relatórios da Auditoria Contábil Independente Abril/2015 Sumário 1. INTRODUÇÃO... 2 1.1. Área Responsável... 2 1.2. Base Legal... 2 1.3. Abrangência... 2 1.4. Objetivo... 2
Leia maisManual de adesão à Ata de Registro de Preço Solução de NIPS SourcefireTÍTULO. Subtítulo
Manual de adesão à Ata de Registro de Preço Solução de NIPS SourcefireTÍTULO - Balanceador de Carga A10 Networks - Subtítulo Brasília, 2 de setembro de 2014. CARTA DE APRESENTAÇÃO Aos Órgãos ou Entidades
Leia maisPREGÃO PRESENCIAL EDITAL 239/2009/DNIT 1º CADERNO DE PERGUNTAS E RESPOSTAS
PREGÃO PRESENCIAL EDITAL 239/2009/DNIT 1º CADERNO DE PERGUNTAS E RESPOSTAS 1ª PERGUNTA: Pelo que entendemos no edital o sistema será implantado em cada unidade do DNIT, com banco de dados descentralizados
Leia mais925153.132015.3630.4330.159377914564.982
925153.132015.3630.4330.159377914564.982 Ata de Realização do Pregão Eletrônico Nº 00013/2015 Às 14:07 horas do dia 24 de junho de 2015, reuniram-se o Pregoeiro Oficial deste Órgão e respectivos membros
Leia maisEnviado por sanson@tecpar.br. em 19/12/11. Recebido por
Pedido nº.: Destinatário/ Addressee: PREFEITURA MUNICIPAL DE COLOMBO ((41) 3656-8161) Data/Date: 16 / 12 / 2011 Nome/Name: ISMAILIN SCHROTTER Fax N : Remetente/Sender: TECPAR CERTIFICAÇÃO Páginas/Pages:
Leia maisATA DA SESSÃO DO PREGÃO ELETRÔNICO - para Registro de Preço EDITAL: 053/2013 PROCESSO: 000894-04.96/13-0
ATA DA SESSÃO DO PREGÃO ELETRÔNICO - para Registro de Preço EDITAL: 053/2013 PROCESSO: 000894-04.96/13-0 Em, às 09:30 horas, na EMPRESA GAUCHA DE RODOVIAS S/A - EGR, sito à AV. BORGES DE MEDEIROS, 261-3ºANDAR
Leia maisANEXO II MODELOS DE DECLARAÇÕES E DOS COMPROMISSOS PREVISTOS NO EDITAL
ANEXO II MODELOS DE DECLARAÇÕES E DOS COMPROMISSOS PREVISTOS NO EDITAL 1 SUMÁRIO 1 MODELO 1 - CARTA DE ENCAMINHAMENTO DE DOCUMENTAÇÃO DE HABILITAÇÃO... 3 2 MODELO 2 - COMPROMISSO DE DISPONIBILIDADE DE
Leia maisConselho Nacional do Ministério Público. Ata de Realização do Pregão Eletrônico Nº 00021/2011
Page 1 of 7 Pregão Eletrônico 5001.212011.5069.4994.4324349577.67 Conselho Nacional do Ministério Público Ata de Realização do Pregão Eletrônico Nº 00021/2011 Às 14:04 horas do dia 16 de novembro de 2011,
Leia maisCME BOA VISTA ESTADO DE RORAIMA PREFEITURA MUNIPAL DE BOA VISTA SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO E CULTURA CONSELHO MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO
CME BOA VISTA ESTADO DE RORAIMA PREFEITURA MUNIPAL DE BOA VISTA SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO E CULTURA CONSELHO MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO RELATO DE EXPERIÊNCIAS ENCONTRO DE CAPACITAÇÃO DE CONSELHEIROS
Leia maisIndústria de Cartões de Pagamento (PCI) Padrão de segurança de dados
Indústria de Cartões de Pagamento (PCI) Padrão de segurança de dados Atestado de Conformidade para Avaliações in loco Comerciantes Versão 3.0 Fevereiro de 2014 Seção 1: Informações de Avaliação Instruções
Leia maisPROJETO BÁSICO CALL CENTER
PROJETO BÁSICO CALL CENTER 1 Projeto Básico da Contratação de Serviços: 1.1 O presente Projeto Básico consiste na descrição dos serviços que serão prestados por empresa especializada em serviços de Call
Leia mais