GUIA DE INTRODUÇÃO AO PORTAL UCSEBRAE

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1 GUIA DE INTRODUÇÃO AO PORTAL UCSEBRAE

2 GUIA DE INTRODUÇÃO 2014 Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas Sebrae Todos os direitos reservados. A reprodução não autorizada desta publicação, no todo ou em parte, constitui violação dos direitos autorais (Lei nº 9.610/98). Universidade Corporativa Sebrae SEPN 515 BLOCO C LOJAS 18 a 30 Brasília-DF Fone: (61) Fax: (61) PRESIDENTE DO CONSELHO DELIBERATIVO NACIONAL Roberto Simões DIRETORIA EXECUTIVA DO SEBRAE Diretor-Presidente Luiz Eduardo Pereira Barretto Filho Diretor-Técnico Carlos Alberto dos Santos Diretor de Administração e Finanças José Claudio dos Santos Gerente da UCSebrae Alzira de Fátima Vieira Gerente Adjunto da UCSebrae Paulo Roberto de Melo Volker EQUIPE DA UCSEBRAE Aniely Kaukab Esper Antonio Carlos dos Santos Alves Camila Campos Jacobs Carla Virginia Rosal Lima Costa Claudio Pimentel Castro Diego Ramos Cardoso de Almeida Edla Homobono Santa Brígida Elias Alexandre Oliveira dos Santos Hebe Bezerra Nobrega Jaciara Coelho P. de Oliveira Jorgeane da Silva Lustosa Juliana Cardoso Chaves Mara Sonia Bauer Monica Valéria Costa Caribé Poliana Oliveira Pereira Raquel Cardoso Bentes Ricardo Pereira Araujo Shelbia Mata Soraya Souza dos Santos Ugna Pereira Martins COMPOSIÇÃO DO CONSELHO CONSULTIVO DA UCSEBRAE Presidente do Conselho Consultivo da UCSebrae José Claudio dos Santos Suplente Alzira de Fátima Vieira DEMAIS MEMBROS Diretor-Presidente Luiz Eduardo Pereira Barretto Filho Diretor-Técnico Carlos Alberto dos Santos Assessor do Presidente do Conselho Deliberativo Nacional Evandro Santos Nascimento Gerente da UASJUR Larissa Moreira Costa Gerente da UAMSF Paulo Cesar Rezende de Carvalho Alvim Gerente da UTIC Wander José Soares Pereira Gerente da UGP Carla Regina Nedel Rech Gerente da UGE Pio Cortizo Vidal Filho REPRESENTANTES DOS SEBRAE UF Anacleto Angelo Ortiga Diretor Superintendente do Sebrae PE Roberto Castello Branco REPRESENTANTE DA ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE EDUCAÇÃO CORPORATIVA ABEC Márcia Lúcia A. Naves REDAÇÃO, REVISÃO, PROJETO GRÁFICO, DIAGRAMAÇÃO E ARTE-FINAL IComunicação

3 GUIA DE INTRODUÇÃO AO PORTAL UCSEBRAE

4 Sumário

5 INTRODUÇÃO 6 ÁREAS DO PORTAL 8 MENU INSCRIÇÕES 16

6 INTRODUÇÃO

7 O Portal UCSebrae é a principal ferramenta institucional da Universidade Corporativa do Sebrae (UCSebrae). Nele o usuário encontra todas as informações relacionadas à UCSebrae, como notícias, programas e projetos. São encontrados todos os cursos ministrados pela Instituição, sendo possível o usuário inscrever-se nos mesmos, acessá-los, além de emitir os certificados.

8 ÁREAS DO PORTAL

9 Iremos apresentar os menus divididos em duas situações, usuário não logado e usuário logado. Página Inicial usuário não logado Na Página Inicial (HOME) encontram-se as principais informações sobre a UCSebrae, como as notícias, eventos e cursos, além de outras áreas de forma rápida. No topo da Página Inicial, o usuário encontrará a área de busca (Figura 01), onde poderá pesquisar cursos, notícias, vídeos, projetos ou assuntos relacionados à UCSebrae, que estão disponíveis no portal. Figura 01 Área de Busca

10 Menu principal O menu principal dá acesso a todas as áreas do portal abertas ao público em geral (Figura 02). Independente do usuário rolar a página o menu sempre estará estático no topo da tela para fácil acesso: Figura 02 Menu Principal GUIA DE INTRODUÇÃO Itens deste menu: Quem somos Área institucional da UCSebrae onde o usuário pode conhecer um pouco mais sobre a Universidade, os seus projetos, estratégias, Página Inicial, entre outros. Itens deste menu: > > Mais sobre a UCSebrae > > Projetos - Agentes do conhecimento - Gestão do conhecimento - Memorial Sebrae > > Sebrae 2022 > > Rede unifica > > Premiações > > Depoimentos > > Galeria de Página Inicial > > Portal Saber 10 Para Você Programas e soluções educacionais oferecidos pela UCSebrae, para apoio aos colaboradores internos e externos. > > Soluções Sebrae para Pequenos Negócios > > Certificação do Conhecimento > > Programas Acadêmicos > > Programa Mochila Do Conhecimento Do Estagiário > > Programa Primeiros Passos > > Programa de Trainees > > Programa de Lideranças > > App Especialistas > > Memorial Sebrae > > Metodologias UCSebrae > > Soluções de Inovação e Tecnologia/UAIT > > Plataforma Sol > > Programa de Integração para Credenciados e Soluções Educacionais > > Trilhas

11 Notícias Área com todas as notícias contidas no portal, separadas por temas relacionados. Vídeos Área com todos os vídeos pertencentes à UCSebrae, separadas por temas relacionados. Eventos Área com agenda e histórico dos eventos da UCSebrae. Fale conosco Canais de contato com a equipe técnica da UCSebrae para apoio e suporte ao usuário do portal e plataformas educacionais da UCSebrae. Abaixo do menu, no lado esquerdo, o usuário encontrará as principais notícias; e no lado direito, os últimos cursos abertos e qualquer alteração em relação a eles (Figura 03). GUIA DE INTRODUÇÃO Figura 03 Página Inicial (não logada) Abaixo dos itens citados acima, o usuário encontrará as principais notícias institucionais, assim como os vídeos da UC Sebrae (Figura 04). 11 Figura 04 Página Inicial Notícias e Vídeos (não logada)

12 Na parte inferior do lado esquerdo, o usuário encontrará o calendário dos eventos da UCSebrae (Figura 05). Caso tenha alguma data com o bloco verde é porque tem um evento programado para este dia. GUIA DE INTRODUÇÃO Figura 05 Área de eventos No rodapé, o usuário também terá acesso rápido às informações que estão disponíveis na Página Inicial, contato da UCSebrae, FAQ, Fale Conosco, Intranet, endereço e as informações institucionais (Figura 06). 12 Figura 06 - Rodapé

13 Página Inicial usuário logado Como logar No canto superior direito da tela o usuário deve preencher os campos seu CPF e senha (Figura 7) Figura 07 Área de Login Observações: > > Caso não tenha a senha, o usuário deve clicar no botão gerar senha. Uma senha será enviada ao cadastrado no sistema de RH do Sebrae do seu estado. > > A UCSebrae não faz o cadastro dos colaboradores. Toda base de dados vem da base de RM dos estados. Caso o CPF do usuário não conste na base da Universidade, é necessário que o usuário confirme se o departamento de RH do estado transmitiu os dados para a base do Sebrae nacional. > > Credenciados, ALI, AD e AOE devem recorrer aos responsáveis de seu estado para confirmar o seu cadastro na base do SEBRAE nacional. > > Os dados dos usuários cadastrados no portal ADL devem aguardar, no mínimo, 48hs para que seus dados sejam sincronizados. > > Usuários pagantes devem confirmar e cadastrar o pagamento no portal ao acessarem pela 1ª vez. Ao logar no portal, irão aparecer os itens do menu do usuário no mesmo local de login, constando os itens (Figura 08):. GUIA DE INTRODUÇÃO 13 Figura 08 Menu Logado > > Meu perfil local onde estão as informações do usuário. > > Meus cursos local onde são acessados os cursos onde o usuário se inscreveu. > > Histórico acadêmico local onde estão todos os cursos que o usuário estudou na UCSebrae. Nesta área, o usuário pode emitir o certificado do curso e cadastrar atividades cursadas fora da UCSebrae.

14 OBS.: - Os certificados são emitidos em até 24hs e após ser respondido o questionário pós de avaliação reativa do curso. - Os certificados de cursos presenciais são liberados pelos tutores dos cursos e obedecem aos prazos estabelecidos entre o tutor e a universidade, podendo variar de curso para curso. No menu Para Você o usuário encontrará mais três itens. São eles inscrições, trilhas e bibliotecas (Figura 09). GUIA DE INTRODUÇÃO Itens deste menu: Figura 08 Menu Logado Inscrições Área onde são encontradas informações e inscrições dos cursos ministrado pela UCSebrae. Ele ainda subdivide-se em 3 subitens: > > Capacitações online Lista com todos os cursos online oferecidos pela UCSebrae > > Capacitações presenciais Lista com todos os cursos presenciais oferecidos pela UCSebrae > > Gestor UCsebrae Área restrita para os gestores UC onde são encontrados os curso de oferta exclusiva onde o gestor inscreve os colaboradores e administra as vagas das ofertas e turmas das capacitações ofertadas. 14 Trilhas Área onde serão ministradas as trilhas de aprendizagem.»» Bibliotecas Área onde se encontram as bibliotecas de referência da UCSebrae. Ainda encontram-se as publicações institucionais e publicações produzidas pela UCSebrae.

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16 MENU INSCRIÇÕES

17 Capacitações online Como se inscrever Logar no portal UC (Figura 7) Clicar no menu inscrição (Figura 9) Clicar no submenu capacitações online (Figura 9) Clicar no curso desejado (Figura 10) Clicar no botão inscrever-se (Figura 11) Selecionar se a capacitação faz parte do PADI (Figura 12) Confirmar inscrição (Figura 12) Área de meus cursos (Figura 13)

18 GUIA DE INTRODUÇÃO Figura 09 Clicar no submenu capacitações online 18 Figura 10 Clicar no curso desejado

19 Figura 11 - Clicar no botão inscrever-se GUIA DE INTRODUÇÃO 19 Figura 12 - Selecionar se a capacitação faz parte do PADI, Confirmar inscrição

20 GUIA DE INTRODUÇÃO Figura 13 - Área de meus cursos Para acessar o curso o usuário deve estar logado, ir ao menu meus cursos e clicar no link com o nome do curso inscrito. (Figura 13) Regras: Somente são listados cursos com inscrições vigentes Somente são listados cursos para o perfil do usuário 20 Somente são listados cursos com vagas O próprio usuário pode cancelar a inscrição até a data sinalizada no catálogo. Após este período, o curso só pode ser cancelado pela equipe da UCSebrae Cursos com abandono somente podem ser cursados após 6 meses. Cursos reprovados podem ser cursados novamente após XX dias/meses Prazos podem ser prorrogadas mediantes solicitação. Ao tutor da UCSebrae pode ser concedida ou não. Capacitações Presenciais Como se inscrever Logar no portal UC (Figura 6) Clicar no menu inscrição (Figura 9) Clicar no submenu capacitações presenciais (Figura 9) Clicar no curso desejado (Figura 10) Clicar no botão inscrever-se (Figura 11)

21 Selecionar se a capacitação faz parte do PADI (Figura 12) Confirmar inscrição (Figura 12) Área de meus cursos (Figura 13) Regras: Somente são listados cursos com inscrições vigentes. Somente são listados cursos Para o perfil do usuário. Somente são listados cursos com vagas. O próprio usuário pode cancelar a inscrição até a data sinalizada no catálogo. Após este período, o curso só pode ser cancelado pela equipe da UCSebrae. Cursos com abandono somente podem ser cursados após 6 meses. Cursos reprovados podem ser cursados novamente após XX dias/meses. Prazos podem ser prorrogadas mediantes solicitação ao tutor da UCSebrae pode ser concedida ou não. Gestão UCSebrae Como inscreve o colaborador Regras: São listados os cursos cadastrados no sistema com indicação de vagas para sua UF de origem. GUIA DE INTRODUÇÃO O gestor somente inscreve colaboradores com o perfil determinado pela oferta do curso. O gestor somente inscreve colaboradores da UF de origem. O gestor somente consegue cadastrar CPF s validos. 21 OBS.: Caso apresente algum erro é porque o CPF fere alguma das regras listas.w

22 Tutorial de orientação de acesso para CREDENCIADOS, ALI, AOE, PARCEIROS e SPOT Neste ambiente você, CREDENCIADOS, ALI, AOE, PARCEIROS ou SPOT, tem informações sobre o acesso às soluções online oferecidas, que tratam de temas estratégicos para a prestação de serviços junto ao Sebrae; além de vídeos, trilhas de aprendizagem e bibliotecas digitais. GUIA DE INTRODUÇÃO Todos, terão acesso quase completo ao Portal UC. Porém, para ter acesso as soluções educacionais disponíveis no portal da UCSebrae é necessário o recolhimento de uma taxa de participação no valor de R$ 15,00 (quinze reais). Essa taxa permitirá a sua inscrição em diversos cursos online pelo período de 2 (dois) anos. Caso seja do seu interesse acessar as soluções e realizar os cursos online ofertados pela UCSebrae, siga o passo a passo abaixo: Passo 1: Acesse o portal da UCSebrae 22 Passo 2: Para acessar a sua página: Insira seu CPF; Insira sua senha; Clique em Entrar ;

23 Passo 3: Em caso de esquecimento e de nunca ter acessado o portal da UCSebrae, clique em Gerar nova senha. A nova senha será enviada para o cadastrado. Passo 4: Após logar no Portal, Você tem acesso a todas as áreas permitidas para visualização. Inclusive o catálogo de cursos com inscrições abertas. A taxa será cobrada no ato da inscrição como listadas abaixo. GUIA DE INTRODUÇÃO A Aba inscrições clique em Capacitações Online. 23

24 Passo 5: Escolha uma solução educacional e cliquem ver detalhes : GUIA DE INTRODUÇÃO Passo 6: Na janela aberta, clique em Inscreva-se: 24

25 Passo 7: Ao clicar no botão inscreva-se, abrirá a página para realização do pagamento da taxa de inscrição: Passo 8: Página de pagamento: GUIA DE INTRODUÇÃO Preencha todos os campos; Escolha a forma de pagamento boleto bancário ou débito em conta corrente do Banco do Brasil; Assinale concordar com os termos para acesso ao Portal UC; Clique em Enviar ; 25

26 Se o pagamento for realizado via boleto eletrônico: Caso a mensagem abaixo for exibida, basta desbloquear a exibição de pop-up. GUIA DE INTRODUÇÃO O boleto será gerado. O Banco do Brasil pode levar até 48h úteis para informar o pagamento da taxa à UCSebrae. 26 Se o pagamento for realizado por débito em conta corrente: O usuário será direcionado para o site do Banco do Brasil;

27 O usuário pode aguardar a liberação do acesso, após comunicação Banco do Brasil com a Universidade Corporativa ou informar o recolhimento da taxa, ou seja, autoliberação de acesso. Passo 9: Para informar o recolhimento da taxa Autoliberação de acesso ao Portal: Acesse o Portal Insira seu CPF ; Insira sua senha; Clique em Entrar GUIA DE INTRODUÇÃO Repita os Passos 4 a 8 na página de pagamento, que já estará preenchida com os seus dados cadastrais, clique em Informar pagamento já efetuado ; Insira as informações solicitadas; Clique em Enviar ;»» O sistema irá confirmar o pagamento junto ao Banco do Brasil e seu acesso será liberado. 27

28 Tutorial de Usabilidade do Módulo Verificador de Certificados Através do portal ou SGUS é possível verificar a veracidade de um certificado emitido pela Universidade Corporativa. Para proceder com a verificação, basta seguir os passos a seguir. Acesso Via portal Passo 1: Acesse o Portal UC com seu login e senha. Na Home do Portal desça a barra de rolagem até aparecer o campo consultar veracidade de certificados (Figura 01). GUIA DE INTRODUÇÃO 28 Figura 01 Passo 2: No campo Código de Veracidade de Certificados preencha com o Código do certificado (Figura 02). É um Código composto por letras e números encontrado no rodapé do certificado (Figura 03). Figura 02

29 Figura 03 Passo 3: O sistema apresentará se o certificado é valido ou não. No caso de certificados válidos os Sistema apresentará a mensagem certificado válido (Figura 04). Caso o certificado seja inválido será apresentado a mensagem certificado invalido (Figura 05). GUIA DE INTRODUÇÃO 29 Figura 04 Figura 05

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