Banco: Bradesco[ X ] HSBC[ ] Banco do Brasil[ ] Santander[ ] Itaú[ ] Caixa Econômica Federal[ ]

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1 PAN VIDA TRANQUILA SEGURO ACIDENTES PESSOAIS COLETIVO Processo Susep / Estipulante: BANCO PANAMERICANO S/A CNPJ: / Apólice Ramo Nº: Proposta de Adesão Nº: DADOS DO PROPONENTE Nome Proponente: Belarmino Prates CPF: RG: Org. Exp: IFP Data Exp: 05/01/1980 Nacionalidade: Brasileiro Dt Nasc: 31/12/1955 Estado Civil: Solteiro Sexo: M[X] F[ ] Estrangeiro residente no Brasil: Sim[ ] Não[ X ] Pessoa Politicamente Exposta: Sim[ ] Não[ X ] Profissão/Atividade: Ass Admistrativo Endereço: Avenida Vítor Konder Nº: 52 Compl: Bairro: Barra da Tijuca Cidade: Rio de Janeiro UF: RJ CEP: Tel.Res.: Cel.: BENEFICIÁRIOS EM CASO DE MORTE Nome Completo Parentesco % Rateio Herdeiros Legais Filho(a) 100 GARANTIAS DO SEGURO Plano [ X ] PLANO II MENSAL R$ 15,90 Cobertura / Capital Morte Acidental R$25.000,00 Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente R$25.000,00 Benefícios Capitalização 01 (um) sorteio mensal R$15.000,00 Complementares Assistência Funeral Individual Domiciliar Prêmio Mensal Prêmio Líquido Valor IOF Prêmio Total Mensal R$ 15,84 R$ 0,06 R$ 15,90 DEMONSTRATIVO DE COBRANÇA [ X ] Débito em Conta Banco: Bradesco[ X ] HSBC[ ] Banco do Brasil[ ] Santander[ ] Itaú[ ] Caixa Econômica Federal[ ] Data débito: 5[ ] 10[ ] 15[ ] 20[ X ] 25[ ] Agência: Dígito: Conta Corrente: Dígito: Início de Vigência: às 24:00 horas do 1º dia do mês de Adesão ao Seguro Nome do Correntista / Titular ou Adicional do Cartão de Crédito: Belarmino Prates Assinatura Autorizo a Pan Seguros S.A., ou seu representante devidamente constituído, a efetuar os débitos dos prêmios de seguro conforme acima discriminado. DECLARAÇÃO Eu, Proponente, declaro que recebi e li as Condições Gerais e Particulares deste seguro, tomando ciência de seu teor, não tendo dúvidas sobre suas cláusulas, inclusive sobre aquelas que tratam do pagamento do prêmio, da suspensão da cobertura, da renovação do contrato, dos riscos ou eventos excluídos da cobertura contratual. Reconheço que minha assinatura no presente documento implica na minha automática adesão ao Seguro de Vida em Grupo PAN VIDA TRANQUILA, desde que atendidas às condições prévias de aceitação. Declaro, para os devidos fins e efeitos, que as informações prestadas são verdadeiras e completas, ciente como estou de que, de acordo com o artigo 766 do Novo Código Civil Brasileiro (Lei nº , de ), se tiver omitido circunstâncias que possam influir na aceitação da proposta ou taxa do prêmio, eu e/ou meus beneficiários perderemos o direito ao seguro. Tal responsabilidade se estende inclusive ao cumprimento da cláusula que limita a idade máxima do Segurado a 75 (setenta e cinco) anos. Estou ciente que as Condições Gerais da cobertura de seguro, estão disponíveis na íntegra no site do e pode ser impressa e consultada a qualquer momento. Local e data Assinatura do Proponente Corretor: Panamericano Adm. e Corretagem de Seguros e Previdência Privada Ltda CNPJ: / Código Susep:

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3 RESUMO DAS CONDIÇÕES GERAIS DO SEGURO DE ACIDENTES PESSOAIS - PAN VIDA TRANQUILA 1. Este seguro tem por objetivo garantir o pagamento de indenização aos beneficiários do segurado, na ocorrência de um dos eventos cobertos nesta proposta de adesão, exceto se decorrente de riscos excluídos,observado o limite do respectivo capital segurado e desde que respeitadas as Condições Contratuais. 1.1 Morte Acidental: Garante aos beneficiários, o pagamento de uma indenização, conforme plano contrato, no caso de morte acidental do segurado. 1.2 Invalidez Permanente Total por Acidente: Garante ao segurado titular, o pagamento de uma indenização, conforme plano contrato, caso o segurado fique total e permanentemente inválido, em decorrência direta e exclusiva de acidente pessoal coberto. 2. Riscos Excluídos Relevantes, sendo que a totalidade dos Riscos Excluídos esta disponível para consulta no site: expressamente excluídos de todas as coberturas deste seguro os eventos ocorridos, direta ou indiretamente, em consequência: a) De danos causados por atos ilícitos dolosos praticados pelo segurado, pelo(s) beneficiário(s) ou pelo representantede um ou de outro, ou, ainda, pelos sócios controladores, dirigentes, administradores ou beneficiários do Estipulante ou seus respectivos representantes; b) De automutilações e lesões auto infligidas; c) Do suicídio ou tentativa de suicídio, quando o evento ocorrer nos primeiros 2 (dois) anos de vigência individual ou de sua recondução depois de suspenso ou ainda nos dois primeiros anos da data do aumento do capital segurado, na parte que se refere a esse aumento; d) De inundação, furacão, erupção vulcânica, tempestade, terremoto, movimento sísmico ou movimentos de terra em geral e qualquer outro fenômeno atmosférico, meteorológico, sísmico ou geológico de caráter extraordinário; e) De intoxicações alimentares de qualquer espécie; f) De epidemias e pandemias, desde que declaradas pelo órgão competente, incluindo gripe aviária, febre aftosa, malária, dengue, meningite, dentre outras, mas não se limitando a elas; g) Da participação do segurado em desafios e brigas, exceto nos casos de legítima defesa ou estado de necessidade; h) De ato reconhecidamente perigoso que não seja motivado por auxílio a outrem, exceto quando provier da utilização de meio de transporte mais arriscado ou da prática de esporte; i) De envenenamento em caráter coletivo; j) De sinistro ocorrido durante o período de suspensão da cobertura por atraso nos pagamentos de prêmios. 2.1 Além dos riscos excluídos no item 2, estão excluídos da cobertura de Invalidez Permanente Total por Acidente, os danos físicos decorrentes de: a) Quaisquer doenças desencadeadas ou agravadas pelo acidente, bem como as doenças infecciosas e parasitárias transmitidas por picadas de insetos; b) Acidentes médicos; c) Exame clínico, cirúrgico ou medicamentoso não exigido diretamente pelo acidente; d) Acidentes decorrentes de viagens em aeronaves ou embarcações que não possuam autorização em vigor das autoridades competentes, dirigidas por pilotos não legalmente habilitados ou que, sendo oficiais militares, não estejam prestando serviço militar. 3. Prêmio do Seguro: É o valor correspondente a cada um dos pagamentos destinados ao custeio do seguro. O prêmio mensal do seguro será cobrado através de débito em conta corrente, cartão de crédito, conforme escolha do segurado no momento de sua adesão; 4. Capital Segurado Individual: O capital segurado é o valor máximo para cada cobertura contratada a ser pago ou reembolsado pela seguradora, no caso de ocorrência de sinistro coberto pela apólice, vigente na data do evento. 5. Beneficiários: Os beneficiários deste seguro serão os herdeiros legais, conforme o Art. 792 do Código Civil Lei Vigência: É de um ano com início a partir das 24:00 horas do dia da adesão ao seguro; 7. Carência: Não haverá carência para sinistros decorrentes de acidentes pessoais em quaisquer coberturas contratadas, exceto no caso de suicídio ou sua tentativa, quando o período de carência corresponderá a dois anos ininterruptos, contados a partir do início de vigência da cobertura individual, ou do aumento do capital segurado, na parte que se refere a esse aumento, ou de sua recondução depois de suspenso. 8. Franquia: Não há. 9. Suspensão do Seguro: O não pagamento do prêmio por parte do Segurado ou do Estipulante nos prazos estipulados acarretará a suspensão das coberturas deste seguro a partir das 24 (vinte e quatro) horas da data de vencimento do prêmio não pago e, em caso de sinistro, o Segurado e seus Beneficiários perderão o direito às garantias do seguro. As coberturas serão restabelecidas a partir das 24 (vinte e quatro) horas do dia em que o pagamento do prêmio for retomado, desde que não superior a 30 (trinta) dias contados a partir da data de vencimento do primeiro prêmio não pago; 10. Cancelamento: Fica automaticamente cancelada a apólice ou certificado individual: a) Quando qualquer pagamento referente ao prêmio de seguro não for paga em até 30 (trinta) dias a contar do seu vencimento. O seguro não produzirá mais efeitos, direitos ou obrigações, desde a data do inadimplemento, não cabendo qualquer restituição de prêmios anteriormente pagos, independente de interpelação e/ou notificação judicial ou extrajudicial. b) Com o término de vínculo entre o Segurado e o Estipulante. c) Quando o Segurado, seus representantes legais ou seus beneficiários agirem com dolo, fraude ou simulação no contrato de seguro, durante sua vigência, ou ainda, para obter ou majorar a indenização, sem direito a restituição de prêmio. d) Com a Morte do Segurado. 11. Perda da Indenização: O Segurado ou seus beneficiários perderão o direito a qualquer indenização, bem como terão o seguro cancelado, nos seguintes casos: a) Pelo não cumprimento das obrigações definidas nas Condições Contratuais; b) Pela utilização de declarações falsas, simulação de acidente ou agravamento das suas consequências para obter ou aumentar a indenização; c) Se houver fraude ou tentativa de fraude em laudos médicos que venham justificar falsas moléstias ou falsas datas de início de moléstias; d) Em caso de tentativa de impedir ou dificultar qualquer exame ou diligência da Seguradora na elucidação do evento coberto; e) Por dolo, fraude, simulação ou culpa grave na contratação do seguro por parte do(s) segurado(s), seu(s) representante(s) ou seu(s) beneficiário(s) para obter ou majorar seu capital segurado; f) Pela agravação intencional do risco. g) Falta de pagamento de prêmio do seguro na data do vencimento. 12. Sinistro: Em caso de ocorrência de sinistro, o segurado ou seus beneficiários, deverá entrar em contato com a Pan Seguros e providenciar o envio dos documentos necessários para analise e regulação, definido nas Condições Gerais. 13. O consumidor pode desistir do contrato no prazo de 7 (sete) dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou à domicílio. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos,de imediato, monetariamente atualizados.

4 PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DOS SERVIÇOS DAS ASSISTÊNCIAS CENTRAL DE ATENDIMENTO 24 HORAS / No Exterior Para que o cliente possa utilizar os serviços da Assistência, deverá entrar em contato com a central de atendimento. Os serviços não coordenados e/ou não autorizados pela Assistência não darão direito a posterior reembolso nem a indenização compensatória. Quando excepcionalmente o serviço tiver que ser pago pelo cliente para posterior reembolso, este deverá sempre observar a orientação e aprovação prévia da Assistência, uma vez que não serão reembolsados os casos de despesas não comunicadas e não aprovadas previamente pela central de atendimento. RESUMO ASSISTÊNCIA FUNERAL PLANO I PLANO II PLANO III Transporte ou Repatriação do Usuário Assistência ao Sepultamento ou Cremação (urna/caixão; remoção do corpo; preparação do corpo, carro funerário; paramentos; serviço assistencial; registro de óbito; taxa de sepultamento/cremação; taxa de velório; enfeite floral e coroas; aluguel de jazigo). Delivery (entrega de medicamentos) Desconto em Farmácias Assistência Farmacêutica Não há Transporte ou Repatriação do Usuário Assistência ao Sepultamento ou Cremação (urna/caixão; remoção do corpo; preparação do corpo, carro funerário; paramentos; serviço assistencial; registro de óbito; taxa de sepultamento/cremação; taxa de velório; enfeite floral e coroas; aluguel de jazigo). RESUMO ASSISTÊNCIA FARMÁCIA PLANO I PLANO II PLANO III Delivery (entrega de medicamentos) Desconto em Farmácias Assistência Farmacêutica RESUMO ASSISTÊNCIA ORIENTAÇÃO MÉDICA POR TELEFONE PLANO I PLANO II PLANO III Serviço de apoio médico telefônico em situações Não há Não há adversas à saúde (orientação quanto a exames, diagnósticos, indicação de especialistas, primeiros socorros) RESUMO ASSISTÊNCIA DOMICILIAR PLANO I PLANO II PLANO III Chaveiro (problema emergencial); Eletricista (problema emergencial); Encanador (problema emergencial); Desentupimento; Limpeza de Caixa de Gordura e/ou Esgoto; Caça Vazamento; Vidraceiro; Vigia; Cobertura Provisória de Telhados; Serviço de Limpeza (lama, água, fuligem); Transferência de Móveis; Guarda de Móveis; Retorno Antecipado; Retorno de Veículo Guarda de Animal de Estimação; Hospedagem; Remoção Inter Hospitalar; Serviço de Faxineira; Conserto de linha branca e marrom; Locação de Freezer, Fogão e Geladeira; Remanejamento de Móveis; Indicação de Profissionais (chaveiro, pintor, pedreiro, encanador, marceneiro, eletricista, montador de móveis, instalação de ar condicionado, vidraceiro, desentupidor, instalação de antena de TV, vigia e serviço de limpeza) Chaveiro (problema emergencial); Eletricista (problema emergencial); Encanador (problema emergencial); Desentupimento; Limpeza de Caixa de Gordura e/ou Esgoto Caça Vazamento; Vidraceiro; Vigia; Cobertura Provisória de Telhados Serviço de Limpeza (lama, água, fuligem); Transferência de Móveis; Guarda de Móveis; Retorno Antecipado; Retorno de Veículo; Guarda de Animal de Estimação; Hospedagem; Remoção Inter Hospitalar; Serviço de Faxineira; Conserto de linha branca e marrom; Locação de Freezer, Fogão e Geladeira; Remanejamento de Móveis; Indicação de Profissionais (chaveiro, pintor, pedreiro, encanador, marceneiro, eletricista, montador de móveis, instalação de ar condicionado, vidraceiro, desentupidor, instalação de antena de TV, vigia e serviço de limpeza) Não há Chaveiro (problema emergencial); Eletricista (problema emergencial); Encanador (problema emergencial); Desentupimento; Limpeza de Caixa de Gordura e/ou Esgoto Caça Vazamento; Vidraceiro; Vigia; Cobertura Provisória de Telhados Serviço de Limpeza (lama, água, fuligem); Transferência de Móveis; Guarda de Móveis; Retorno Antecipado; Retorno de Veículo; Guarda de Animal de Estimação; Hospedagem; Remoção Inter Hospitalar; Serviço de Faxineira; Conserto de linha branca e marrom; Locação de Freezer, Fogão e Geladeira; Remanejamento de Móveis; Indicação de Profissionais (chaveiro, pintor, pedreiro, encanador, marceneiro, eletricista, montador de móveis, instalação de ar condicionado, vidraceiro, desentupidor, instalação de antena de TV, vigia e serviço de limpeza) RESUMO DAS CONDIÇÕES DA CAPITALIZAÇÃO E DOS SORTEIOS MENSAIS Sorteio Semanal - Cessão de Participação em Sorteios de Título de Capitalização Responsabilidade: CARDIF CAPITALIZAÇÃO S/A - CNPJ: / Processo Susep nº / O Segurado recebe gratuitamente da PAN SEGUROS S.A., proprietária de títulos de Capitalização da modalidade incentivo, a cessão do direito de participação em 4(quatro) sorteios mensais no valor bruto mencionado no Certificado Individual, com incidência de 25% de IR conforme legislação vigente. A participação ocorrerá por NÚMERO DA SORTE informado no Certificado, composto de forma aleatória por 5 (cinco) algarismos. A Promoção terá início em 01 de março de 2014 e vigorará por prazo indeterminado. A participação do Segurado nos sorteios se iniciará a partir do mês subsequente ao pagamento do 1º (primeiro) prêmio do seguro, sendo que continuará vigente enquanto o segurado estiver em dia com o respectivo pagamento.os sorteios serão apurados com base nas extrações da Loteria Federal do Brasil, no sábado de cada semana, a partir do mês subsequente ao primeiro pagamento do prêmio do seguro. Não ocorrendo extração da Loteria Federal em uma das datas previstas, será considerada a extração seguinte que vier a ser por ela realizada até o dia que anteceder à respectiva extração subsequente. Os resultados da Loteria Federal do Brasil poderão ser acompanhados por meio do site bem como em todas as Casas Lotéricas do Brasil. Será contemplado o Título vigente na data do sorteio, desde que esteja em dia com o pagamento do prêmio do seguro, cujo NÚMERO DA SORTE informado no certificado do seguro, coincida da esquerda para a direita, com o número da coluna formada pelos algarismos da unidade simples dos 5 (cinco) primeiros prêmios da Loteria Federal, lidos de cima para baixo, conforme exemplo a seguir: 1º prêmio: prêmio: º prêmio: º prêmio: º prêmio: NÚMERO SORTEADO: O contemplado no sorteio será avisado por meio de , telefone ou carta e só terá direito ao recebimento do prêmio do sorteio se estiver rigorosamente em dia com o pagamento do seguro.

5 RESUMO DAS CONDIÇÕES DA CAPITALIZAÇÃO E DOS SORTEIOS MENSAIS Na hipótese do Segurado ser contemplado, a presente cessão aperfeiçoar-se-á, ficando condicionada à aceitação, por parte do Segurado de todos os termos, bem como a sua expressa concordância em autorizar o resultado do sorteio, permitindo o uso de seu direito de voz e imagem. Leia o regulamento completo disponível na internet através do site: A aprovação do Título pela Susep não implica, por parte da Autarquia, em incentivo ou recomendação à sua aquisição, representando, exclusivamente, sua adequação às normas em vigor. É proibida a venda de título de capitalização a menores de dezesseis anos. Central de Atendimento Central de Atendimento PAN Seguros Para consultas e informações sobre apólices e sinistros: PAN: ª à 6ª feira, das 8h as 21h e Sábados, das 9h às 15h. Serviço de Atendimento ao Consumidor Para reclamações, cancelamentos, sugestões, elogios e informações gerais sobre produtos ou serviços: PAN: Atendimento Deficiente Auditivo e de Fala Diariamente, 24h. Ouvidoria Caso não esteja satisfeito com a solução ª à 6ª feira, das 9h as 18h.

6 Prezado(a) Segurado (a) Belarmino Prates Você está recebendo seu CERTIFICADO INDIVIDUAL do SEGURO DE ACIDENTES PESSOAIS - PAN VIDA TRANQUILA que será mantido junto ao Estipulante enquanto os pagamentos estiverem em dia. Durante a vigência do Seguro, a PAN SEGUROS cederá, a você Segurado, o direito de participar de sorteios mensais relativos a um Título de Capitalização e a participação ocorrerá por meio do seu NÚMERO DA SORTE, informado neste Certificado. Também está a sua disposição a prestação dos Serviços de Assistências 24 horas. ============================================================================================== CERTIFICADO INDIVIDUAL SEGURO DE ACIDENTES PESSOAIS - PAN VIDA TRANQUILA Número da Sorte: Apólice: Processo SUSEP: / Estipulante: BANCO PANAMERICANO S.A. CNPJ: / Segurado: Belarmino Prates Data Nasc: 31/12/1955 CPF: Contrato nº Vigência: a partir das 24:00 horas do dia 20/02/2015 até as 24:00 horas do dia 19/02/2016. O seguro cuja vigência é anual permanecerá válido enquanto for mantido o pagamento mensal do valor referente ao seguro. Periodicidade de Pagamento: Mensal Forma de Pagamento: Débito em Conta Prêmio Mensal: R$ 15,90 Coberturas do Seguro Capital Segurado Carência Franquia Morte Acidental R$25.000,00 Não há Não há Invalidez Permanente por acidente R$25.000,00 Não há Não há Benefícios do Seguro CAPITALIZAÇÃO ASSISTÊNCIAS 24 HORAS Valor Bruto do Sorteio Mensal R$15.000,00 Serviços Desconto Farmácia CENTRAL DE ATENDIMENTO 24 HORAS (DDG) / No Exterior Domiciliar Corretor: Panamericano Adm. e Corretagem de Seguros e Previdência Privada Ltda CNPJ: / SUSEP N Este certificado de seguro apresenta em resumo as principais características do produto. A íntegra das Condições Gerais da cobertura de seguro, está disponíveis para consulta no site: Este seguro é por prazo determinado, tendo a seguradora à faculdade de não renovar a Apólice na data de vencimento, sem devolução de prêmios pagos. O registro do plano deste seguro na SUSEP Superintendência de Seguros Privados não implica, por parte da referida autarquia, incentivo ou recomendação a sua comercialização. A situação cadastral do corretor de seguros poderá ser consultada no site por meio do número de seu registro na Susep, nome, CNPJ ou CPF. As condições contratuais/regulamento deste produto protocolizadas pela sociedade/entidade junto à Susep poderão ser consultadas no endereço eletrônico de acordo com o número de processo constante da apólice/proposta. São Paulo, 13/02/2015 Pan Seguros S.A.

7 1. Cobertura Contradata RESUMO DAS CONDIÇÕES GERAIS DO SEGURO DE ACIDENTES PESSOAIS 1.1 Morte Acidental: Garante o pagamento do capital segurado contratado ao beneficiário, no caso de morte acidental do segurado, observadas as condições contratuais. 1.2 Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente: Garantir o pagamento de indenização ao segurado, caso fique permanentemente inválido, em decorrência direta e exclusiva de acidente pessoal coberto, observadas as condições contratuais. 1.3 Abaixo relação dos Riscos Excluídos Relevantes, sendo que a totalidade dos Riscos Excluídos está disponível para consulta no site: Estão expressamente excluídos de todas as coberturas deste seguro os eventos ocorridos, direta ou indiretamente, em consequência: a) De danos causados por atos ilícitos dolosos praticados pelo segurado, pelos beneficiários ou pelo representante de um ou de outro, ou, ainda, pelos sócios controladores, dirigentes, administradores ou beneficiários do Estipulante ou seus respectivos representantes; b) De automutilações e lesões auto infligidas; c) Do suicídio ou tentativa de suicídio, quando o evento ocorrer nos primeiros 2 (dois) anos de vigência individual ou de sua recondução depois de suspenso ou ainda nos dois primeiros anos da data do aumento do capital segurado, na parte que se refere a esse aumento; d) De inundação, furacão, erupção vulcânica, tempestade, terremoto, movimento sísmico ou movimentos de terra em geral e qualquer outro fenômeno atmosférico, meteorológico, sísmico ou geológico de caráter extraordinário; e) De intoxicações alimentares de qualquer espécie; f) De epidemias e pandemias, desde que declaradas pelo órgão competente, incluindo gripe aviária, febre aftosa, malária, dengue, meningite, dentre outras, mas não se limitando a elas; g) Da participação do segurado em desafios e brigas, exceto nos casos de legítima defesa ou estado de necessidade; h) De ato reconhecidamente perigoso que não seja motivado por auxílio a outrem, exceto quando provier da utilização de meio de transporte mais arriscado ou da prática de esporte; i) De envenenamento em caráter coletivo; j) De sinistro ocorrido durante o período de suspensão da cobertura por atraso nos pagamentos de prêmios. k) Quaisquer doenças desencadeadas ou agravadas pelo acidente, bem como as doenças infecciosas e parasitárias transmitidas por picadas de insetos; l) Acidentes médicos; m) Qualquer perda, redução, impotência permanente total de um membro ou órgão cuja lesão e/ou quando o acidente tiver ocorrido em datas anteriores à data da contratação do seguro. 2. Prêmio do Seguro: É o valor correspondente a cada um dos pagamentos destinados ao custeio do seguro. O prêmio mensal do seguro será cobrado através de débito em conta corrente ou cartão de crédito, conforme escolha do segurado no momento de sua adesão; 3. Capital Segurado Individual: O capital segurado é o valor máximo para cada cobertura contratada a ser pago ou reembolsado pela seguradora, no caso de ocorrência de sinistro coberto pela apólice, vigente na data do evento e consta no certificado. 4. Beneficiários: Na cobertura de morte acidental, os beneficiários serão designados pelo segurado na proposta de adesão, podendo ser substituídos a qualquer tempo, através de solicitação formal, preenchida e assinada; Na cobertura de invalidez permanente total ou parcial por acidente, será o próprio segurado. 5. Vigência: É de um ano com início as 24 horas do 1º (primeiro) dia do mês de adesão do seguro; 6. Carência: Não haverá carência para sinistros decorrentes de acidentes pessoais em quaisquer coberturas contratadas, exceto no caso de suicídio ou sua tentativa, quando o período de carência corresponderá a dois anos ininterruptos, contados a partir do início de vigência da cobertura individual, ou do aumento do capital segurado, na parte que se refere a esse aumento, ou de sua recondução depois de suspenso. 7. Franquia: Não há. 8. Suspensão do Seguro: O não pagamento do prêmio por parte do Segurado ou do Estipulante nos prazos estipulados acarretará a suspensão das coberturas deste seguro a partir das 24 (vinte e quatro) horas da data de vencimento do prêmio não pago e, em caso de sinistro, o Segurado e seus Beneficiários perderão o direito às garantias do seguro. As coberturas serão restabelecidas a partir das 24 (vinte e quatro) horas do dia em que o pagamento do prêmio for retomado, desde que não superior a 30 (trinta) dias contados a partir da data de vencimento do primeiro prêmio não pago; 9. Cancelamento: Fica automaticamente cancelada a apólice ou certificado individual: a) Quando qualquer pagamento referente ao prêmio de seguro não for paga em até 30 (trinta) dias a contar do seu vencimento. O seguro não produzirá mais efeitos, direitos ou obrigações, desde a data do inadimplemento, não cabendo qualquer restituição de prêmios anteriormente pagos, independente de interpelação e/ou notificação judicial ou extrajudicial. b) Com o término de vínculo entre o Segurado e o Estipulante. c) Quando o Segurado, seus representantes legais ou seus beneficiários agirem com dolo, fraude ou simulação no contrato de seguro, durante sua vigência, ou ainda, para obter ou majorar a indenização, sem direito a restituição de prêmio. d) Com a Morte do Segurado. 10. Perda da Indenização: O Segurado ou seus beneficiários perderão o direito a qualquer indenização, bem como terão o seguro cancelado, nos seguintes casos: a) Pelo não cumprimento das obrigações definidas nas Condições Contratuais; b) Pela utilização de declarações falsas, simulação de acidente ou agravamento das suas consequências para obter ou aumentar a indenização; c) Se houver fraude ou tentativa de fraude em laudos médicos que venham justificar falsas moléstias ou falsas datas de início de moléstias; d) Em caso de tentativa de impedir ou dificultar qualquer exame ou diligência da Seguradora na elucidação do evento coberto; e) Por dolo, fraude, simulação ou culpa grave na contratação do seguro por parte do(s) segurado(s), seu(s) representante(s) ou seu(s) beneficiário(s) para obter ou majorar seu capital segurado; f) Pela agravação intencional do risco. g) Falta de pagamento de prêmio do seguro na data do vencimento. 11. Sinistro: Em caso de ocorrência de sinistro, o beneficiário, deverá comunicar à seguradora e enviar os documentos mínimos para sua análise e regulação ('Documentação Básica'), definidos nas Condições Gerais do Seguro que estão disponíveis para sua consulta no site: 12. O consumidor pode desistir do contrato no prazo de 7 (sete) dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou à domicílio. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos,de imediato, monetariamente atualizados.

8 1) FARMA ASSIST: Entende-se por Usuário, a pessoa física titular do certificado, desde que tenha residência habitual no Brasil. Serviços Cobertos: a) Delivery: Entrega de medicamentos, respeitando-se a estrutura e disponibilidade do local indicado para entrega. A taxa de entrega dos medicamentos caso exista, será de responsabilidade do Usuário solicitante. b) Desconto em Farmácias: Até 15% (quinze por cento) e 60% (sessenta por cento) sobre o PMC Preço Máximo ao Consumidor. c) Assistência Farmacêutica: Serviço oferecido/orientações prestadas: reações adversas; armazenamento; horário das administrações; modo de usar; efeitos colaterais; interações com outros produtos; interações com alimentos/bebidas; interações com características ou estado do paciente, como gravidez, amamentação e existência de outras patologias; alerta sobre os perigos da automedicação e tratamentos alternativos (não científicos). Horário de atendimento: Das 09hs às 18hs de segunda à sexta-feira. 2) ASSISTÊNCIA DOMICILIAR:Entende-se por Usuário, o titular do certificado, desde que tenha residência habitual no Brasil. Entende-se por Residência Assistida residência habitual do titular do certificado. Serviços Cobertos: a) Chaveiro - Problema Emergencial: Perda, Quebra, Roubo ou Furto, travamento involuntário das chaves ou qualquer problema de funcionamento na fechadura que impeça o acesso (entrada / Saída) a Residência Assistida. Até R$ 150,00 por evento, limitado a 3 intervenções por vigência. Evento Previsto - Arrombamento, Roubo ou Furto da Residência Assistida. Até R$ 250,00 por evento, limitado a 3 intervenções por vigência da apólice; b) Eletricista - Problema Emergencial: Tomadas queimadas, interruptores defeituosos, disjuntores e fusíveis danificados, chaves facas, troca de resistência de chuveiros ou torneiras elétricas decorrentes de problema funcional.evento Previsto - Falta de energia na Residência Assistida ou em alguma de suas dependências. Até R$ 150,00 por evento, limitado a 3 intervenções por vigência da apólice. c) Encanador - Problema Emergencial: Vazamento em tubulações e dispositivos hidráulicos: torneiras, sifões, chuveiros, válvulas de descarga, registro, entupimento de ramais internos em pias, vasos sanitários e tanques.evento Previsto - Alagamento ou risco de Alagamento Até R$ 150,00 por evento, limitado a 3 intervenções por vigência da apólice; d) Desentupimento - Evento Coberto:Entupimento de tubulações de pias, sifões, ralos e vasos sanitários, assim como tubulações de esgoto e entupimento de caixa de gordura que venham a acarretar alagamento da Residência Assistida. Até R$ 200,00 por evento, limitado a 2 intervenções por vigência da apólice; e) Limpeza de Caixa de Gordura e/ou Esgoto Evento Coberto: Entupimento de caixa de gordura da residência assistida. Até R$ 300,00 por evento, limitado a 2 intervenções por vigência da apólice; f) Caça Vazamento Evento Coberto: Checagem de todo o encanamento da residência e apontamento de possíveis vazamentos que devem ser sanados. Até R$ 200,00 por evento, limitado a 2 intervenções por vigência da apólice; g) Vidraceiro - Evento Coberto:Ruptura de vidros ou cristais de portas e janelas que façam parte do fechamento das áreas comuns (externas) da Residência Assistida Até R$ 150,00 por evento, limitado a 2 intervenções por vigência da apólice; h) Vigia Evento Coberto: Residência Assistida vulnerável em consequência de Eventos Previstos e que causem danos às portas, janelas, fechaduras ou qualquer outra forma de acesso à mesma. Até R$ 500,00 por evento, limitado a 2 intervenções por vigência da apólice. O Usuário deverá solicitar o serviço pelo período mínimo de 06 horas; i) Cobertura Provisória de Telhados Evento coberto: Evento Previsto que provoque o destelhamento da Residência Assistida. Até R$ 250,00 por evento, limitado a 2 intervenções por vigência da apólice; j) Serviço de Limpeza Evento Coberto: Residência Assistida inabitável em decorrência de Eventos Previstos: lama, água, fuligem ou semelhante. Até R$ 500,00, limitado a 1intervenção por vigência da apólice; k) Transferência de Móveis Evento CobertoResidência Assistida inabitável em decorrência de Evento Previsto que seja necessária a retirada de móveis por razões de segurança. Dentro de um raio de 50 km a contar da Residência Assistida, até R$ 400,00, limitado a 1intervenção por vigência da apólice. O Usuário poderá acionar esse serviço até 30 dias corridos após a ocorrência do evento previsto. Âmbito: Brasil, Capitais e Cidades com mais de habitantes; l) Guarda de Móveis Evento Coberto: Residência Assistida inabitável em decorrência de Evento Previsto que seja necessária a retirada de móveis por razões de segurança. Até 7 dias Inclui retorno dos móveis ao local especificado pelo Usuário, valor máximo R$ 400,00 limitado a 1intervenção por vigência da apólice. Âmbito: Brasil, Capitais e Cidades com mais de habitantes; m) Retorno Antecipado- Evento Coberto:Ocorrência de Evento Previsto na Residência Assistida e Usuário ou Cônjuge esteja em viagem. 1 (uma) passagem aérea ou rodoviária por linha comercial Meio de Transporte a critério da Brasil Assistência. Franquia: 300 Km; n) Retorno do Veículo Evento Coberto: Ocorrência de Evento Previsto Complemento do Serviço L (uma) passagem aérea ou rodoviária por linha comercial Meio de Transporte a critério da Brasil Assistência. O Usuário poderá solicitar esse serviço no prazo de 07 (sete) dias úteis após o retorno antecipado do Usuário à sua residência; o) Guarda de Animal de Estimação Evento Coberto: Ocorrência de Evento Previsto na Residência Assistida Até 4 animais por até 4 dias corridos, no máximo R$ 60,00 por dia, limitado a 2 intervenções por vigência da apólice; p) Hospedagem Evento Coberto: Residência Assistida inabitável em decorrência de Evento Previsto Até 04 diárias de hotel, no valor máximo R$ 150,00 por dia (R$ 600,00, total) e limitado a 2 intervenções por vigência da apólice. Hotel a no máximo 50 km da Residência Assistida. Franquia:50 km; q) Remoção Inter Hospitalar Evento Coberto: Remoção pelo meio de transporte mais adequado, caso o usuário sofra evento previsto na residência e necessite ser transferido para outro hospital. Até R$ 3.000,00, limitado a 1 intervenção por vigência da apólice; r) Serviço de Faxineira Evento Coberto: Evento Previsto - Ocorrência de Evento Previsto na Residência Assistida, causando acidente pessoal da Pessoa Usuária e hospitalização superior a 5 dias. Até 5 dias, no máximo R$150,00 por dia (totalizando R$ 750,00 no período), limitado a intervenção por vigência da apólice. Até 5 dias, no máximo R$ 150,00 por dia (totalizando R$ 750,00 no período), limitado a 1intervenção por vigência da apólice; s) Conserto de linha branca e marrom Evento Coberto: Aparelhos danificados em decorrência de Evento Previsto na Residência Assistida Desgaste natural de componentes elétricos eletrônicos.evento Previsto: Geladeira, Freezer, Máquina de lavar roupa, Máquina de secar roupa, Máquina de Lavar Louças, Frigobar, Forno de Microondas, Fornos Convencionais (exceto forninhos), fogões, Depuradores/Exaustores de ar, Ar condicionado, Ventilador de Teto, Televisão, Videocassete, Aparelho de Som, DVD/Blue Ray, Home Theater e Aparelho de Telefone. Importante: O atendimento ocorre em horário comercial e estão cobertos exclusivamente os equipamentos acima com até 06 anos de utilização e fora da cobertura de garantia do fabricante.a assistência não se responsabiliza por qualquer indisponibilidade de peças no mercado que impossibilite o conserto do equipamento. 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