Funcionários nas mesas
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- Maria das Dores Correia Benke
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1 Funcionários nas mesas O sucesso empresarial está, literalmente, nas mãos dos seus funcionários: na forma da TI que eles usam todos os dias. A escolha é sua: equipe os seus funcionários com as soluções que ajudarão a sua organização a ganhar ou perca. / future ready /
2 Na Dell, criamos tecnologias que capacitam a sua equipe e podem ser implantadas em toda a sua organização. As nossas soluções são completas, mas ajustadas às suas necessidades e interesses em particular. Sabemos que não há uma solução ideal para todos os locais de trabalho. Funcionários nas mesas Profissionais de salas de reunião e corredores Profissionais em trânsito Funcionário remoto
3 Foco: funcionários nas mesas Descrição: trabalham na sua própria mesa no escritório mais de 50% do tempo. Funções típicas: Admin staff/exec support Suporte aos executivos/equipe administrativa Contabilidade/financeiro Help Desk/suporte ao cliente Engenheiros Designers Representantes de vendas Equipe de marketing Outros profissionais (de órgãos oficiais, da área da educação, administradores, etc.) Programadores P&D O que eles usam no momento: Hardware* Desktop 57% Dispositivo principal Notebook 38% Dispositivo secundário Smartphone 36% Tablet Workstation 15% 14% Hybrid 8% 3 * Pesquisa sobre o ecossistema comercial da Dell,
4 Estes usuários passam a maior parte do seu tempo em um determinado local de trabalho. Criam um espaço que seja confortável e ao mesmo tempo eficiente para eles. Possibilite que eles realizem várias tarefas simultâneas e maximizem a sua produtividade, seja na mesa ou longe dela. Pain points Os desktops/monitores ocupam muito espaço Um só monitor prejudica a produtividade e a realização de várias tarefas simultâneas A tela não está sempre na altura correta e/ou o teclado não está sempre no lugar correto Os usuários precisam se esgueirar sob a própria mesa para recarregar o telefone Headsets com fio restringem os movimentos e prejudicam a realização de várias tarefas simultâneas Os headsets não bloqueiam o ruído do ambiente do escritório Principais necessidades ESPAÇO. Maximize o espaço na mesa em locais restritos, como cubículos, por exemplo. CONFORTO. Gere um ambiente confortável para usuários fixos. VELOCIDADE. Ofereça suporte para funções que realizam várias tarefas simultâneas e funções com o uso intensivo de dados com monitores grandes e/ou duplos. Necessidades ocasionais PERFORMANCE. Ofereça processamento potente para atender a necessidades relacionadas ao uso intensivo de dado ou relacionadas a engenharia. FLEXIBILIDADE. Tem uma apresentação em outro local? Conte com as ferramentas para compartilhar em reuniões e conferências. Oportunidades APROVEITE AS TECNOLOGIAS MÓVEIS. Conceda a liberdade para que seus funcionários transitem pelo escritório e também a flexibilidade necessária para trabalhar em casa. Distancie-se dos desktops e aproxime-se dos notebooks com docking stations. Explore as oportunidades de serviços HDD e armazenamento em cloud computing. TRÁFEGO INTENSO ENTRE AS MESAS. Conforme a equipe fica mais flexível, pode haver mais movimentação entre as mesas e nos corredores, o que estimula o uso de fones de ouvido com cancelamento de ruído. COMPARTILHAMENTO AVANÇADO. Aumente a produtividade na sala de reunião descartando os fios para que os seus usuários possam compartilhar informações via tecnologia wireless. 4 * Pesquisa sobre o ecossistema comercial da Dell,
5 Tecnologia em ação A primeira etapa da seleção de dispositivos deve ser uma avaliação cuidadosa dos requisitos e preferências do usuário. Ofereça plataformas e formatos atraentes: os usuários são mais produtivos se já estiverem familiarizados com a TI e apreciarem o seu uso. A seguir, alguns poucos exemplos de funções de usuário de mesa com as devidas recomendações de tecnologias para a sua avaliação: Engenheiro, profissional de contabilidade Dispositivos: desktop Dell OptiPlex Série 7000, workstation Dell Precision (minitorre ou formato pequeno), Dell Latitude 14/15 Série 5000 Acessórios (para mais produtividade): docking station de notebook com recurso de monitor duplo (para usuários de notebook), monitor duplo sem touchscreen (22" a 24"), teclado completo (com fio ou wireless), mouse wireless, headset wireless Suporte ao cliente Dispositivo: desktop Dell OptiPlex (formato pequeno ou micro), Dell Latitude 14/15 Série 5000 ou Dell Latitude 14/15 Série 3000 Acessórios de mesa (para mais produtividade): monitor sem touchscreen (23" a 27"), teclado completo (com fio ou wireless), mouse wireless, headset wireless (com cancelamento de ruído, de preferência), monitor de altura ajustável Assistente executivo Dispositivo: desktop Dell OptiPlex All-in-One Acessórios para a mesa (para mais produtividade): monitor integrado com touchscreen (22" a 24"), teclado completo (com fio ou wireless), mouse wireless, headset wireless, porta adicional para o recarregamento de dispositivos pessoais, hub de acessórios (impressão/cópia/digitalização) Vendas internas Dispositivo: desktop Dell Latitude 14/15 Série 5000 ou Dell Latitude 14/15 Série 3000 Acessórios na mesa (para mais produtividade): docking station de notebook com recurso de tela dupla, tela sem touchscreen com suporte ajustável do monitor ou alavanca ergonômica, teclado completo (com fio ou wireless), mouse wireless, headset wireless (com cancelamento de ruído, de preferência) 5 * Pesquisa sobre o ecossistema comercial da Dell,
6 Agora é só criar uma solução completa Simplifique o gerenciamento da TI, reduza os riscos e acelere os resultados com soluções de TI completas. Você pode contar com um portfólio completo de software e serviços Dell à sua disposição. Software A grande variedade de software da Dell inclui: Segurança Conheça uma abordagem pró-ativa para combater malware e ameaças em tempo real com o Dell Data Protection Protected Workspace. Produtividade Liberdade para os usuários com mensagens instantâneas, reuniões on-line e muito mais com o software de videoconferência on-line. O que as empresas estão usando atualmente: Software* Antivirus Produtividade 79% 84% Aplicativos específicos para o cargo Back-up and Recovery 68% 68% Criptografia Armazenamento em cloud computing 51% 51% Reconhecimento de voz 25% 6 * Pesquisa sobre o ecossistema comercial da Dell,
7 Serviços Dell Uma grande variedade de serviços Dell à sua disposição, como: Suporte Minimize o tempo de inatividade do hardware e software com Dell ProSupport com acesso prioritário 24 horas por dia, sete dias por semana, aos engenheiros do suporte técnico. Garantia estendida Garantias de cinco anos em desktops e All-in-Ones e garantia recomendada de três anos nos notebooks. O que as empresas estão usando atualmente: Serviços* Garantia básica (3 anos) 51% Garantia básica (1 ano) Garantia estendida (mais de 3 anos) 32% 31% Etiquetagem de ativos Suporte a hardware no local 49% 53% Controle de ativos Serviços HDD Serviços de instalação 41% 40% 39% Serviço contra danos acidentais Serviço estendido para a bateria 24% 30% 7 * Pesquisa sobre o ecossistema comercial da Dell,
8 / future ready /
Funcionário remoto. / future ready / funcionário remoto
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