Funcionário remoto. / future ready / funcionário remoto

Transcrição

1 Funcionário remoto O sucesso empresarial está, literalmente, nas mãos dos seus funcionários: na forma da TI que eles usam todos os dias. A escolha é sua: equipe os seus funcionários com as soluções que ajudarão a sua organização a ganhar ou perca. / future ready /

2 Na Dell, criamos tecnologias que capacitam a sua equipe e podem ser implantadas em toda a sua organização. As nossas soluções são completas, mas ajustadas às suas necessidades e interesses em particular. Sabemos que não há uma solução ideal para todos os locais de trabalho. funcionários nas mesas profissionais de salas de reunião e corredores profissionais em trânsito

3 Foco: funcionários remotos Descrição: Trabalham em tempo integral (pelo menos 30 horas por semana) fora do edifício da empresa, do campus ou qualquer outro lugar (trabalham em casa, por exemplo). Funções típicas: Processamento de dados/sinistros Pessoal de eventos Profissionais de vendas Consultores O que eles usam no momento: Hardware* Notebook 62% Dispositivo principal Smartphone Tablet 28% 51% Dispositivo secundário Híbrido Desktop 18% 15% Dispositivo principal ou secundário Workstation 8% 3 * Pesquisa sobre o ecossistema comercial da Dell,

4 Estes usuários passam a maior parte do seu tempo fora do escritório. Eles precisam transformar locais como cafeterias e até mesmo a própria casa em verdadeiros espaços produtivos. Ofereça autossuficiência a eles com a tecnologia certa. Pontos problemáticos Conectividade e comunicação ruins com o escritório Problemas com software de videoconferência/voip (Voice-over-IP) Problemas na conectividade remota Acesso difícil a informações importantes Recarregamento problemático dos dispositivos em trânsito Principais necessidades CONECTIVIDADE. Conectividade à matriz via telefone ou videoconferência. AUTOSSUFICIÊNCIA. Tenha um escritório completo, inclusive com impressão e acesso a dados via cloud computing ou VPN. SUPORTE. Acesso facilitado a suporte extra à TI. Necessidades ocasionais CONECTIVIDADE MÓVEL. Conecte-se e trabalhe em trânsito. ACESSO MÓVEL. Acesso remoto e otimizado a ferramentas e informações via cloud computing ou VPN. POTÊNCIA MÓVEL. Recarregue a qualquer hora, em qualquer lugar. Oportunidades SUPORTE A UM SEGMENTO EM EXPANSÃO. Com frequência, estes usuários ficam à deriva, mas a estimativa de crescimento (mais de 5%) fará com que este segmento receba mais atenção daqui para a frente, inevitavelmente. COLABORE. O número cada vez maior de funcionários remotos exigirá soluções cooperativas, como a videoconferência com compartilhamento da área de trabalho. SEJA MÓVEL. Dê aos usuários remotos a liberdade necessária para trabalhar em trânsito com dispositivos e acessórios móveis. 4 * Pesquisa sobre o ecossistema comercial da Dell,

5 Tecnologia em ação A primeira etapa da seleção de dispositivos deve ser uma avaliação cuidadosa dos requisitos e preferências do usuário. Ofereça plataformas e formatos atraentes: os usuários são mais produtivos se já estiverem familiarizados com a TI e apreciarem o seu uso. A seguir, alguns poucos exemplos de funções de usuários remotos com as devidas recomendações de tecnologias para a sua avaliação: 5 * Pesquisa sobre o ecossistema comercial da Dell, Gerenciador de eventos remoto Dispositivo: Dell Venue 11 Pro Série 7000 ou Dell Latitude 13 Série em 1 Acessórios na mesa (para mais produtividade): docking station (com suporte para tablet), tela sem touchscreen (22" a 27") com suporte ajustável do monitor ou alavanca ergonômica da tela, teclado completo (com fio ou wireless), mouse wireless, headset wireless, hub de recarregamento móvel Acessórios móveis: teclado removível, fonte de alimentação móvel adicional ou hub de recarregamento móvel, caneta ativa, pasta/case para tablet (capa folio com teclado slim) Profissional de vendas externo Dispositivos: Dell Latitude 12/14 Série 7000 ou Dell Venue 11 Pro Série 7000, ou Dell Latitude 14/15 Série 5000 e Dell Latitude 14/15 Série 3000 (para funções de usuário de vendas internas e profissionais que trabalham em casa) Acessórios na mesa (para mais produtividade): docking station (com suporte para tablet), tela sem touchscreen (22" a 27") com suporte ajustável do monitor ou alavanca ergonômica da tela, teclado completo (com fio ou wireless), mouse wireless, headset wireless, hub de recarregamento móvel para smartphone eperiféricos móveis Acessórios móveis: fonte de alimentação móvel adicional ou hub de recarregamento móvel, caneta ativa, dongle da placa gráfica, pasta/ capa folio/mochila Suporte ao cliente remoto (Help Desk) Dispositivos: desktop Dell OptiPlex (formato micro), Dell Wyse Thin Client ou Dell Latitude 14/15 Série 5000 Acessórios de mesa (para mais produtividade): monitor duplo sem touchscreen (22" a 27"), com suporte ajustável do monitor, teclado completo (com fio ou wireless), mouse wireless, headset wireless (com cancelamento de ruído, de preferência)

6 Agora é só criar uma solução completa Simplifique o gerenciamento da TI, reduza os riscos e acelere os resultados com soluções de TI completas. Você pode contar com um portfólio completo de software e serviços Dell à sua disposição. Software A grande variedade de software da Dell inclui: Encr yption Gerenciamento de dispositivos Gerencie o acesso de PCs, thin clients e dispositivos móveis a conteúdo empresarial com segurança por meio do Dell Cloud Client Manager. Segurança da autenticação Certifique-se de que apenas usuários autorizados tenham acesso a dados com Dell Data Protection Security Tools. O que as empresas estão usando atualmente: Software* Antivirus 82% Produtividade Back-up and Recovery Aplicativos específicos para o cargo 70% 72% 77% Criptografia 62% Armazenamento em cloud computing 55% Reconhecimento de voz 25% 6 * Pesquisa sobre o ecossistema comercial da Dell,

7 Serviços Dell Uma grande variedade de serviços Dell à sua disposição, como: Suporte pró-ativo Dell ProSupport Plus com a tecnologia SupportAssist foi desenvolvido para monitorar dispositivos de forma pró-ativa, enviar alertas e iniciar o suporte automaticamente. Suporte prioritário Aproveite as vantagens do Serviço no local no próximo dia útil da Dell para ter acesso prioritário com total segurança e engenheiro no local. O que as empresas estão usando atualmente: Services* Base warranty (3 yrs) 52% Garantia estendida (mais de 3 anos) Garantia básica (1 ano) 32% 37% Controle de ativos Etiquetagem de ativos 54% 53% Serviços HDD Serviço contra danos acidentais Suporte a hardware no local Serviços de instalação Serviço estendido para a bateria 41% 40% 38% 33% 33% % 7 * Pesquisa sobre o ecossistema comercial da Dell,

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