SOCIAL MEDIA. na estratégia da Indústria Farmacêutica. Fast track How the Pharma industry uses Social Media

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1 Fast track How the Pharma industry uses Social Media SOCIAL MEDIA na estratégia da Indústria Farmacêutica As novas regras da comunicação social na IF Relação entre o social media e o Marketing Digital A Farmacovigilância no Social Media Lisboa, 12 de Outubro de 2016 Com o apoio da

2 Pharma Adoption of Social Media A indústria Farmacêutica está imersa numa transformação digital que afecta o usuário, pela disponibilidade dos novos canais, e por outro lado os laboratórios e distribuidores, porque dispõem de multicanais para oferecer melhor acesso da informação para os usuários. Nos próximos anos, vai ser acentuada a tendência a venda de medicamentos on line, o que vai sem dúvida produzir muitas sinergias entre a distribuição e a comunicação pelos canais digitais. Prevê se que esta tendência seja mais rápida em produtos OTC, suplementos eprodutos de auto cuidado, ao não terem tantas restrições como no caso dos medicamentos. OSocialMedia,sendooprimeirolocalparaascomunicaçõesglobais,temumpapel central no Digital marketing, mas também na farmacovigilância Mais,os investimentos em Marketing Digital feitos pela IF são fracos comparados com outras indústrias; A indústria farmacêutica está a conduzir a maioria das comunicações mediante os canais tradicionais. Assim, vamos a assistir nos próximos anos ao desenvolvimento do potencial do Social Media para fazer da IF uma indústria mais eficiente e mais próximo dos clientes. Nesta formação queremos oferecer aos intervenientes na IF uma formação inicial, para que possa:. conhecer e manejar com comodidade as principais plataformas de social media, e saber quiais são as mais utilizadas na IF. as gidelines da social media, e como a IF está a utilizá las. a relação entre o social media e o Marketing digital. A Farmacovigilância no Social Media CONTEÚDO DO CURSO: 1. As novas regras da comunicação social 2. Os diversos canais das Redes sociais 3. Códigos deontológicos de actuação empresarial 4. As crises nas redes sociais Esperamos que esta formação mereça o seu interesse

3 Social media na estratégia da Indústria Farmacêutica PROGRAMA, 12 de outubro de 2016 Abordagem ao Social Media Directrizes de Social media: As novas regras da comunicação social Transparência Resposta rápida e humana: o proceso para gerir os comentários Employee Suport Engagement Policy Os Conteúdos Plataformas: Os diversos canais das Redes sociais Facebook Linkedin Twitter YouTube Pinterest Instagram Wikipedia As Comunidades Códigos deontológicos de actuação empresarial nas redes sociais As crises nas redes sociais

4 Social media na estratégia da Indústria Farmacêutica A sua Formadora Independent consultancy on Crisis Management and Crisis Communication, PR, Media Training, Scientific Translations. From September 2012 to December 2013, Helena was Corporate Communication, Media & PR, at Boehringer Ingelheim GmbH, Germany (HeadQuarters), was responsible for developing and implementing the communication and PR strategy the Respiratory Area, and Estblished products and also responsible for rolling out this strategy to the 144 affiliates worldwide. Responsible for coordinating the communication within the partnership the company has with another top 5 pharma company. Other responsibilities include crisis management within the above mentioned therapeutic areas. Helena Aldir Faria From April 2001 to August 2012, Helena was Communication & Public Relations Manager at Boehringer Ingelheim Portugal * Responsible for global Corporate and Product (Prescription and OTC) Communication and PR Strategy development and implementation; * Global Coordination of Crisis Management and Crisis Communication Planning, updating and implementation (e.g Global Crisis Management Plan development, Pandemic Flu (Suine and Avian) Plan development and implementation, Product withdrawal; * Text development / editing and Speech development (Board Management); * Internal Communication; * Media Relations; * Company spokesperson; * Relations with pressure and advocaçy groups (e.g. Patient Associations); *Competitive Intelligence analysis; * Coordination of Communication and PR area within Alliances partnerships; * Media Training sessions (internally, for Management, and externally, as Social Responsibility activities Patient Associations).

5 LOCAL Hotel Novotel Lisboa Avenida José Malhoa, 1 DATAS 12 de outubro de 2016 Social Media na estratégia da Indústria Farmacêutica HORÁRIO Os Assistentes serão recebidos às 9.00 h. O evento terá início às 9.15 h, terminando aproximadamente às h. PREÇO IVA O valor da inscrição inclui a documentação on line, almoço e café PREÇO ESPECIAL PARA ASSOCIADOS DA APREFAR Os associados da APREFAR beneficiam de um desconto de 15% em relação ao valor normal da inscrição Certificado de Assistência A todos os assistentes que assim o desejarem, será enviado eletrónicamente um Certificado de Assistência