Como potenciar as habilidades de comunicação e aumentar o seu impato e influência entre os stakeholders e profissionais sanitários

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1 Com o apoio da Creditação pela Ordem dos Farmacêuticos.*em análise Workshop Desenvolvimento das habilidades críticas de COMUNICAÇÃO para Medical Affairs teams and Medical Science Liaisons Como potenciar as habilidades de comunicação e aumentar o seu impato e influência entre os stakeholders e profissionais sanitários Lisboa, 8 de novembro de 2016

2 Atualmente, nas companhias farmacêuticas, as equipas de MSL têm um papel crítico na eficiente transmição do conhecimento científico entre os profissionais de saúde, complementando a atividade das equipas de marketing, facilitando formação específica para a rede de vendas, e estabelecendo relações com outros departamentos na sua empresa. A tarefa de transmitir a médicos e outros profissionais de saúde o valor máximo das atualidades terapêuticas, dos novos desenvolvimentos da investigação, de ensaios clínicos e produtos farmacêuticos requer, cada vez mais, habilidades de comunicação para transmitir com eficácia a informação especializada e de qualidade científica. O domínio das habilidades de comunicação e apresentação pode marcar a diferença no sucesso na comunicação rigorosa e eficaz na divulgação científica de relevo entre pares. Assista a este Workshop e aprenda como desenvolver habilidades de comunicação:. Como indentificar as barreiras na comunicação. Como dominar os elementos facilitadores da comunicação. Como comunicar efetivamente com o médico especialista. Desafios e oportunidades dum medicamento desde o ponto de vista dos clínicos. Como criar valor numa visita. A segurança na utilização dos medicamentos: como colaborar. Como criar valor na avaliação dos medicamentos no hospital. Que ferramentas utilizar para conseguir objectivos próprios tendo em conta os objectivos dos outros. Como utilizar uma linguagem ágil, fluida e apelativa. Como adaptar a linguagem ao tipo de apresentação

3 Módulo 1: Comunicação Mensagem: Captar a atenção Como utilizar uma linguagem ágil, fluida e apelativa Como adaptar a linguagem ao tipo de apresentação / situação / audiência Garantir a eficácia na transmissão das mensagens Audiências: Externa: Profissionais de saúde (top tear opinion leaders, médicos especialistas, clínicos gerais, etc.), enfermeiros, outros. Como comunicar efetivamente com o médico especialista Interna: Equipas de Marketing / Vendas / Relações Públicas / Outros Como indentificar as barreiras na comunicação Técnicas e Ferramentas Módulo 2: Debate de exemplos Descrição da situação Desafio aos participantes para construção de uma resposta Discussão de proposta de respostas Discussão de exemplos fornecidos pelos participantes Módulo 4: A relevância do MSL em situações de Crise O que é uma crise A comunicação de crise As crises mediáticas e as crises digitais As crises na perspectiva do médico MSL versus comunicação de crise Módulo 5: Simulação Descrição da situação de crise Desafio aos participantes para desenvolvimento de plano de acção Discussão de proposta de respostas Apresentações Módulo 6: Follow up Análise de eficácia da comunicação Auto avaliação da comunicação / mensagens pós visita Módulo 7: Conclusões & Encerramento Módulo 3: A construção da credibilidade e confiança Transparência e rigor na comunicação A comunicação apoiada na robustez ciêntífica A comunicação mais do mesmo A comunicação eficácia versus segurança dos medicamentos

4 Workshop Desenvolvimento das habilidades críticas de COMUNICAÇÃO para Medical Affairs teams and Medical Science Liaisons A sua Formadora Dra Helena Aldir Faria Crisis Management & Crisis Communication Advisor minha Muitos parabéns pela excelente apresentação. Foi de encontro às munhas expectativas e acredito que irá mudar para melhor a comunicação

5 Workshop Desenvolvimento das habilidades críticas de COMUNICAÇÃO para Medical Affairs teams and Medical Science Liaisons LOCAL Hotel Novotel Lisboa Avenida José Malhoa, 1 HORÁRIO Os Assistentes serão recebidos às 9.00 h. O evento terá início às 9.15 h, terminando aproximadamente às h. PREÇO IVA O valor da inscrição inclui a documentação on line e café PREÇO ESPECIAL PARA ASSOCIADOS DA APREFAR Os associados da APREFAR beneficiam de um desconto de 15 % em relação ao valor normal da inscrição Certificado de Assistência A todos os assistentes que assim o desejarem, será enviado eletrónicamente um Certificado de Assistência