Guia de instalação do TAG ConectCar

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1 Guia de instalação do TAG ConectCar Olá! Aqui, você pode conferir de forma fácil e prática como fazer a instalação correta do seu TAG ConectCar de acordo com o modelo do seu veículo. IMPORTANTE: O TAG deve ser colado sempre na posição horizontal, pois na vertical não funciona.

2 1. Veículos em Geral A maioria dos veículos possuem uma área livre junto ao retrovisor para aplicação do TAG. O ConectCar deve ser colado à direita ou à esquerda do retrovisor e à 5 cm de distância do topo do para-brisa. Caso o veículo tenha uma retícula (área pontilhada - foto 2 ao lado), o TAG deve ser colado dentro desta área e também respeitar os 5 cm de distância do topo do para-brisa. 5cm 5cm

3 2. Veículos com Para-brisas Especiais Algumas marcas e modelos de veículos possuem particularidades na composição do vidro do para-brisa. Nestes casos, o TAG deve ser colado, obrigatoriamente, dentro da retícula (área pontilhada). As marcas e modelos de veículo mais comuns nessa situação são: Citroën, Peugeot, Renault (exceto o modelo Clio) e Zafira da Chevrolet. 5cm

4 3. Veículos com Suporte de Retrovisor no Para-brisa Alguns veículos possuem um suporte com sensores e apoio ao retrovisor na parte central do para-brisa. Nestes casos, o TAG deve ser colado em qualquer um dos lados desse suporte. Lembre-se apenas, de respeitar a instrução de 5 cm de distância do topo do para-brisa. 5cm

5 4. Veículos com Para-brisa Estendido Alguns veículos possuem vidros estendido (para-brisa estendido por parte do teto do veículo). Nestes casos, o TAG deve ser colado ao lado do suporte do retrovisor e/ou dentro da retícula (área pontilhada). As principais marcas e modelos no mercado brasileiro que se encaixam nesta descrição são os veículos: Citroën (modelos C3, C4 Picasso, Grand C4 Picasso e XSara Picasso), Peugeot (modelos 208, 308, 2008 e 3008), além de alguns modelos importados.

6 5. Veículos: Caminhões, Ônibus e Vans O ConectCar deve ser colado a 10 cm de altura acima do painel do veículo e a 4 cm de distância da barra ao centro do para-brisa (se houver), sempre no sentido horizontal (conforme figura ao lado).

7 Veículos com Particularidade de Uso Posso usar a película com Filtro UV? Os veículos que possuem película UV no para-brisa, que são os mais comuns do mercado, funcionam normalmente desde que não contenham em sua composição partículas metálicas. Consulte o fabricante da película. A película térmica dá problema? Os veículos que possuem película térmica, com partículas metálicas em sua composição, podem impedir o funcionamento do TAG, pois a película poderá refletir o sinal da antena. Uma alternativa, existente no mercado brasileiro, é a película térmica a base de carbono, disponível em várias marcas, como 3M, Insulfilm e Suntek. A película espelhada pode interromper o sinal do TAG? As películas espelhadas também possuem partículas metálicas. Independente da área de cobertura impedem o funcionamento do dispositivo e dificultam o uso de celulares. Prefira as películas a base de carbono, disponível em várias marcas, como 3M, Insulfilm e Suntek. A película nos vidros laterais e traseiro podem interferir o sinal do TAG? A película nos vidros laterais e traseiro não interferem na leitura do TAG. Pode haver interferência no sinal apenas com a presença de película no vidro dianteiro. O recorte da película do para-brisa na área do TAG permitirá o funcionamento? Não, o recorte da área do TAG não permitirá o funcionamento do dispositivo. Consulte o fabricante da película do seu veículo e verifique qual o melhor local para colagem do TAG, bem como, se a película não possui componentes metálicos em sua composição. O metal poderá interferir no sinal.

8 Veículos com Particularidade de Uso Os desembaçadores no vidro dianteiro podem interferir no funcionamento do TAG? O funcionamento do dispositivo não é garantido em carros com sistema desembaçador no para-brisa, pois os elementos metálicos destes sistemas refletem o sinal da antena e isso impede o funcionamento normal do dispositivo. Consulte o fabricante do seu veículo. Os veículos blindados podem ter TAG? Sim, mas é aconselhável procurar a empresa que realizou a blindagem para que ela sinalize a área reservada para receber sinais e sensores. Em geral, ficam dentro da área pontilhada, se houver. Há algum tipo de veículo que não pode ter o TAG? Alguns modelos não são compatíveis com a tecnologia. Em geral, são os veículos em que os para-brisas possuem algum componente que reflete os sinais de radiofrequência impedindo o funcionamento do TAG. Veja os modelos mais conhecidos: Range Rover Evoque - Modelo 2012 Chevrolet Lumina Audi A8 Alguns modelos do Mini Cooper e Range Rover que possuem desembaçador do vidro dianteiro. Posso utilizar o TAG em motocicleta? O dispositivo precisa ser instalado numa área estável para a comunicação com as antenas e motocicletas não permitem esta estabilidade.

9 Dicas Úteis Posição do TAG O TAG deve ser instalado, obrigatoriamente, na horizontal. Caso contrário, não funcionará. Descolamento do TAG Caso descole do para-brisas, o TAG deverá ser substituído, pois é possível que ele esteja danificado. Central de Relacionamento Em caso de substituição do TAG, você deve ligar na nossa Central de Relacionamento para realizar o procedimento de troca. Clientes dos Planos Abastece Aí e Flex tem substituição gratuita em caso de troca de veículo e/ou para-brisa Capitais e regiões metropolitanas Demais localidades Ou pelo site: