O que você sempre quis saber sobre Educação Financeira DIRETORA AMANA ZANELLA

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1 O que você sempre quis saber sobre Educação Financeira DIRETORA AMANA ZANELLA

2 O que é Educação Financeira? Segundo a Organização para Cooperação do Desenvolvimento Econômico (OCDE 2005), é o processo mediante o qual os indivíduos e as sociedades melhoram a sua compreensão em relação aos conceitos e produtos financeiros, de maneira que, com informação, formação e orientação, possam desenvolver os valores e as competências necessários para se tornarem mais conscientes das oportunidades e riscos neles envolvidos e, então, poderem fazer escolhas bem informadas, saber onde procurar ajuda e adotar outras ações que melhorem o seu bem-estar. Assim, podem contribuir de modo mais consistente para a formação de indivíduos e sociedades responsáveis, comprometidos com o futuro. Isso significa dizer que educar-se financeiramente garante um futuro mais confortável e com benefícios ao indivíduo e à sociedade em pequeno, médio e curto prazos.

3 Para que serve? SITUAÇÃO DOS APOSENTADOS NO BRASIL Acredito que agora deu pra entender, certo? Em qual parte da estatística você quer estar? Tudo o que você fizer com o seu negócio hoje vai refletir no seu futuro. O Efeito Borboleta é real! 46% Dependem de parentes 28% Dependem de caridade 25% São OBRIGADOS a trabalhar 1% Financeiramente Independentes

4 Cenário atual uma história A história do Dono do Carrinho de Cachorro Quente! Crise? No nosso setor, nula ou muito pequena. Oportunidade??? SIIIIMMMM!!!! Não posso fazer gastos/ter dívidas agora pra Mary Kay - se a sua perspectiva de investimento num negócio é começar encarando as coisas como GASTO, talvez ser sua própria chefe não seja pro seu perfil. Diferença entre investimento ativo e passivo. É loucura querer resultados diferentes fazendo exatamente as mesmas coisas. #CausodaDiretora: eventos em Março superação.

5 E agora, qual a sua DECISÃO? Nem toda informação do mundo será suficiente se você não decidir que QUER FAZER ALGO A RESPEITO DO QUE NÃO ESTÁ SATISFATÓRIO.

6 Para começar a melhorar a sua saúde financeira... ACENDA UMA VELA!

7 Passo 1 - Diagnóstico Para começar, ESCREVA: 1. Para onde vai meu dinheiro (sacolão, supermercado, farmácia, bala, chocolate)? 2. Quanto estou ganhando de fontes que não são Mary Kay (outro emprego, aluguel, etc)? 3. Quanto estou ganhando com Mary Kay (vendas + bônus)? 4. Quanto eu gasto para gerenciar o meu negócio (celular, transporte, sacolinha)?] 5. Quanto eu PRECISO que seja o meu pró labore (salário de empresária)? DIAGNÓSTICO: estou no azul, quites ou no vermelho? Tenho dívidas? Qual é o meu SONHO? Saiba onde quer chegar!

8 Passo 1 - Diagnóstico Qual a finalidade desse diagnóstico? Ao conhecer seus próprios números, você vai saber como gastar menos do que ganha, como eliminar dívidas e, consequentemente, terá como fazer economia! Terceira Lei do Triunfo segundo Napoleon Hill: Hábito de Economizar. Quem trabalha de graça é relógio! As pessoas só saem de Mary Kay se não veem dinheiro, então você precisa saber como ver dinheiro para ensinar as outras pessoas como fazer o mesmo que você. Situação de um orçamento ideal: GANHOS SONHOS DESPESAS = DINHEIRO SOBRANDO + ECONOMIA/INVESTIMENTO

9 Passo 2 Entendendo o negócio (fonte de renda ativa) Consultora treinada não tem medo de nada. Consultora mal treinada não faz nada ~ Heloísa Johnson Parabéns a todas as consultoras que deram sugestões de assuntos! Como treinamento é super importante, dispomos de: Reunião de unidade presencial, online (GRAVADA!!!), aulas da área, aula de início perfeito presencial e gravada, um portal com área dedicada exclusivamente a consultoras... É normal e natural ter dúvidas, mas para ter dúvidas, precisamos primeiro BUSCAR CONHECIMENTO! Se você é novinha(o), agora já sabe que tem uma infinidade de materiais produzidos com amor e carinho, por mim e pela empresa, para você! Se você é veterana(o) (com mais de 3 meses de empresa) e não consegue fazer seu negócio ir pra frente e não faz ideia do porque isso estar acontecendo... De qual dessas ferramentas citadas acima você já usufruiu? Me mande inbox.

10 Passo 2.1 Voltando pra base, rumo ao topo Querer não é poder, FAZER É PODER! ~ Gabriela Santucci Vamos refazer o IP! Quando? COMEÇANDO HOJE!

11 Passo 2.1 Voltando pra base, rumo ao topo Vamos refazer o IP! Quando? COMEÇANDO HOJE!

12 Passo 2.2 Preparando-se para o dinheiro QUEM NÃO SABE ADMINISTRAR TOSTÕES, NÃO SABE ADMINISTRAR MILHÕES Separe três envelopes: um vermelho, um amarelo e um verde. Tenha duas contas separadas (pessoal x Mary Kay). No envelope VERMELHO ou na carteira Mary Kay, coloque o percentual de cada venda que corresponde ao valor investido. No envelope AMARELO, ficará 60% do seu lucro, referente ao que você deve reinvestir no seu negócio (taxas do cartão, sacolinha, conta de telefone, mostruário e amostras, etc). No envelope VERDE, ficará 40% do seu lucro, que será o seu PRÓ LABORE.

13 Passo 2.2 Preparando-se para o dinheiro EXEMPLO: fiz um pedido de pronta entrega com 35% de desconto, sem itens promocionais. Em uma sessão, vendi R$1000 à vista (UAU!). Agora vou separar o dinheiro nos envelopes: No envelope vermelho, vou colocar 65% de 1000, referente a despesas do pedido X 0,65 = Dos R$350 que sobraram, coloco 60% no envelope amarelo, referente a valor de reinvestimentos. Então, 350 x 0,60 = Dos R$350 que sobraram, coloco 40% no envelope verde, que é o seu pró labore Então, 350 x 0,40 = R$ 650,00 R$ 210,00 R$ 140,00

14 Passo 2.2 Preparando-se para o dinheiro De posse do seu diagnóstico e sabendo o que fazer com o dinheiro, agora vamos a uma meta de ganhos! Objetivo de pedido é der PRONTA ENTREGA, E NÃO ESTOQUE! Ou seja, programese pra vende-lo todo em menos de 30 dias! Lembre-se que seu pró labore será inicialmente 40% do seu lucro! Agora, faça contas. Ex.: Quero que meu pró labore seja de R$1000 reais limpos. Então, pra conseguir isso, será melhor vender um pedido de 40%. Para saber qual deverá ser meu lucro: % X % X = 1000 x 60/ 40 X = / 40 X = 1500 => = 2500 de lucro Para saber quanto devo vender: % X % X = 2500 x 100/ 40 X = / 40 X = 6250 em vendas

15 Passo 3 TRA-BA-LHO Tratar nosso negócio como um bico, como uma renda extra ou como seu negócio principal depende de você, e como ele vai te remunerar, também. Podemos e devemos vender por catálogo, mas nada se compara a encantar suas clientes como uma maravilhosa sessão de beleza. Formas de pagamento que a sua loja deve aceitar: DINHEIRO, CARTÃO DE CRÉDITO E DÉBITO. Vender na confiança é praticamente DAR O PRODUTO DE PRESENTE, NÃO CONTE COM ESSE DINHEIRO! A nossa oportunidade pode proporcionar: retorno rápido, investimento baixo, flexibilidade de horário, ganhos ilimitados, renda extra, realização de sonhos, sem chefe, realidade empreendedora. O que mais atrai você? Para resultados diferentes, trabalhe com estratégias diferentes: AUMENTE A BASE DE CLIENTES & VENDA MAIS PRODUTOS POR CLIENTE.

16 Passo 3.1 Aumentando a base de clientes Plano de ação A 1. Liste 20 contatos (clientes fiéis, amigas, parentes, vizinhas, etc) 2. Para cada uma delas, ofereça UM MIMO para cada 5 CONTATOS NOVOS que ela passar (um mini creme de mãos, R$10 em bônus pra próxima compra). 3. Alô, Marina? Oi querida, é a Amana! Você tem 5 minutos? Que ótimo! Marina querida, estou ligando pra dizer que comecei uma campanha agora, se chama 5 VIRAM 10, e liguei pra você porque você e VIP! Como funciona: a cada 5 pessoas que você me indicar que marcarem comigo uma sessão de beleza, você ganha R$10 reais em bônus pra sua próxima compra! Posso anotar as suas indicações e já fazer seu vale compras?

17 Passo 3.1 Aumentando a base de clientes Plano de ação B 1. Faxina nas mídias sociais 2. Exclua aquelas postagens do mural do tipo Sou consultora, compre comigo 3. Abra sua lista de contatos do Whatsapp, do Telegram, seu chat do Facebook, inbox do Snapchat, etc e faça um convite PERSONALIZADO pras pessoas: Olá Camila, quanto tempo! Como está a família, tudo joia? Que bom! Camila, percebi que tem muito tempo que não conversamos, e eu agora estou em treinamento e gostaria de saber se você pode me ajudar... Você já conhece a Mary Kay? Tem alguma consultora que te atende? Não, nossa, que ótimo! Se você me receber e me der sua opinião sobre alguns produtos, vai me ajudar muito! Pra você é melhor no começo ou final da semana?

18 Passo 3.1 Aumentando a base de clientes Plano de ação C 1. Tenha sempre amostras de produtos variados na bolsa e um bombom, pra visitar clientes no caminho e entregar a ela produtos que ela não conhece. 2. Quer uma amostra de algo que a empresa não fornece? Use sua criatividade! 3. Use também para pegar contatos quentes na rua: Estou fazendo uma pesquisa de opinião sobre o produto tal... Você já conhece a Mary Kay? Tem alguma consultora que te atende? Gostaria da sua opinião sobre este produto, pode me passar seu telefone para eu ter um feedback em dois dias?. 4. Chame uma amiga consultora e façam uma Blitz da Beleza!

19 Passo 3.1 Aumentando a base de clientes Plano de ação D 1. Amplie seu serviço, crie novos temas para demonstrações! 2. Day spa pra noiva e madrinhas 3. Participação em Chá de Lingerie 4. Dia do Noivo com MKMen 5. #DiadeSelfie para adolescentes 6. Tal mãe tal filha 7. Criatividadeeee

20 Passo 3.2 Vendendo mais produtos por cliente Plano de ação A 1. Faça frequentemente o 2+2+2, mesmo que a cliente não tenha adquirido nada. 2. Crie uma lista de transmissão no Whatsapp (GRUPO NÃO!!) e mande lançamentos, faça campanhas, fale sobre um produto novo, dê bom dia! 3. Seja educada e atenciosa, e não repetitiva e insistente.

21 Passo 3.2 Vendendo mais produtos por cliente Plano de ação B 1. Trabalhando com e sem anfitriã MATEMÁGICA 2. Agende 3 sessões por semana Peça no mínimo 4 indicações = 12 novos contatos pra trabalhar por semana. 3. Agende 3 sessões de anfitriã, peça que ela convide 3 amigas = 4 pessoas na sessão. 4. Cada pessoa dá 4 contatos = 16 novos contatos, 3 novas anfitriãs. 5. Qual a vantagem para a anfitriã? Chegue mais cedo e faça nela uma make BAPHÔNICA!! Dê a ela um mimo, e entregue sempre no meio da sessão! Todas as convidadas vão querer! QUE TAL CHEGAR A 100 CONTATOS?

22 Passo 3.2 Vendendo mais produtos por cliente Plano de ação C 1. Exponha numa parte do espaço da sua sessão alguns produtos que você não usará no decorrer do seu trabalho. Desperte a curiosidade. 2. Comece e termine a sessão com fragrâncias! Brasileiras possuem em média 5 vidros de perfume, e se você não está vendendo para a sua cliente, ALGUÉM ESTÁ! 3. Enfeite a mesa, coloque um colar, bolinhas coloridas, seja diferenciada! 4. NUNCA, JAMAIS, EM HIPÓTESE ALGUMAAAAA saia da casa da cliente sem preencher o perfil do cliente. Ele é sua MINA DE OURO! 5. Lembre-se: nossos produtos tem dois defeitos. Não tem perna nem boca. Então... RA-RE-RI-RO-RUA!

23 Considerações finais Objetivos desta aula P&R: 1. Como não se endividar com pedidos? 2. Quando as indicações não quiserem agendar, o que devo fazer? 3. Meu pedido ainda não deu o valor mínimo em vendas pra obter o desconto, e agora? 4. Tenho produtos parados, como agir? 5. Troca de produtos: como solicitar a troca e como proceder com a cliente? 6. Como otimizar meu tempo de sessão? Não consigo me organizar/não tenho tempo. 7. Como agendar numa situação de abordagem quente?

24 Considerações finais