INSTITUTO FEDERAL PARANÁ BIBLIOTECA CAMPUS CURITIBA RELATÓRIO ANUAL DE ATIVIDADES

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1 INSTITUTO FEDERAL PARANÁ BIBLIOTECA CAMPUS CURITIBA RELATÓRIO ANUAL DE ATIVIDADES CURITIBA 2012

2 2 LISTA DE ILUSTRAÇÕES FIGURA 1 Treinamento do Pergamum Laboratório de Informática do Campus Curitiba João Negrão... 9 FIGURA 2 Atividade de integração FIGURA 3 Visita Técnica à Biblioteca do Campus Irati FIGURA 4 Treinamento do Pergamum Campus Jacarezinho FIGURA 5 Treinamento do Pergamum Campus Umuarama FIGURA 6 Organização da Biblioteca Salgado Filho TABELA 1 Empréstimo na Biblioteca João Negrão TABELA 2 Empréstimo na Biblioteca Salgado Filho TABELA 3 Estatística de inserção de material no acervo Campus Curitiba TABELA 4 Estatística de inserção de material no acervo Campus 20 Campo Largo e Irati... TABELA 5 Horário das Bibliotecas TABELA 6 Técnico-administrativos Formação - Função Gratificada TABELA 7 Técnico-administrativos e Estagiários Lotação TABELA 8 Relação de Técnico-administrativos e Estagiários Lotação Biblioteca Salgado Filho TABELA 9 Capacitação de pessoal TABELA 10 Categoria de usuários e prazos... 25

3 3 SUMÁRIO APRESENTAÇÃO SISTEMA DE BIBLIOTECAS (PLANEJAMENTO) PRINCIPAIS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS Informatização Outras atividades BIBLIOTECA CAMPUS CURITIBA (JOÃO NEGRÃO) MUDANÇA PARA SALGADO FILHO SEÇÕES Seção de Circulação e Empréstimo Seção de Preparo Técnico Suporte técnico às Bibliotecas Campo Largo e Irati Seção de Serviços Administrativos Seção de Referência Seção de Multimeios e Periódicos HORÁRIO DE ATENDIMENTO RECURSOS HUMANOS Capacitação de pessoal USUÁRIO E FORMAS DE ACESSO SERVIÇOS PRESTADOS Proposta de serviços futuros OUTRAS ATIVIDADES CONSIDERAÇÕES FINAIS ANEXOS... 29

4 4 APRESENTAÇÃO Este documento tem duas finalidades: detalhar as atividades desenvolvidas pela Biblioteca do Campus Curitiba no exercício de 2011, bem como relatar sucintamente, algumas atividades realizadas pela Coordenação Geral de Bibliotecas, no período de 02 de janeiro a 30 de julho. A finalidade da Biblioteca é promover o acesso, a recuperação e a transferência da informação, o armazenamento e preservação, de forma atualizada, ágil e qualificada a toda a comunidade do Instituto Federal do Paraná (IFPR). Pretende por meio de seus acervos, serviços e instalações incentivar o uso e a geração da informação, contribuindo para a excelência da gestão, do ensino, pesquisa e extensão, em todas as áreas do conhecimento, com a utilização eficaz dos recursos públicos. A Biblioteca do Campus Curitiba é responsável pelo fornecimento de material bibliográfico à comunidade educacional a fim de subsidiar as atividades de ensino, pesquisa, extensão. Desta forma, mantém o compromisso com a democratização do acesso à informação de forma equitativa, respeitando a ética e os valores humanos.

5 5 1 SISTEMA DE BIBLIOTECAS (PLANEJAMENTO) Desde o início do funcionamento do Instituto Federal do Paraná (IFPR), convencionou-se chamar a rede de bibliotecas, de Sistema de Bibliotecas (SIBI), uma vez que neste período estava sendo trabalhada a sua criação. Entre os meses de janeiro a junho, foi planejada e discutida a estrutura organizacional, visando a acomodação das demais bibliotecas junto ao Sistema de Bibliotecas (não oficializado até aquele momento). Com a troca de reitor e consequentemente, mudança na Coordenação Geral, este planejamento não foi adiante. A nova gestão instituiu oficialmente, através da Portaria 485/2011, a Coordenação Geral de Bibliotecas, subordinada à Pró-Reitoria de Ensino, a qual é coordenada oficialmente por um docente. Em outubro, a Coordenação Geral recebeu uma nova servidora (bibliotecária) para trabalhar conjuntamente nas funções de planejamento. Esta Coordenação não tem organograma próprio até o presente momento, cabendo a ela, as funções de planejamento no que se refere às questões macro sobre as bibliotecas do IFPR. Algumas das ações empreendidas por esta Coordenação envolvem a compra de materiais como mobiliários e equipamentos, bem como o acervo, bases de dados e periódicos, a padronização de serviços e políticas, dentre outros, visando o Sistema de Bibliotecas. De acordo com a atual gestão, foi decidido e aprovado pelas instâncias superiores que cada biblioteca do IFPR pertence ao campus, fazendo parte do seu organograma, sendo subordinada a Diretoria de Ensino e dentro desta diretoria, está alocada juntamente com o Controle Acadêmico (mesma caixinha). Esta medida paliativa se fez necessária devido a falta de servidores, de forma geral, nos campus do IFPR, ou seja, nos campus do interior, não há previsão de alocar um servidor responsável por cada seção (não há funções gratificadas). Esta situação, segundo a Coordenação Geral de Bibliotecas, é provisória e deverá ser revista futuramente.

6 6 1.1 PRINCIPAIS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS As principais atividades desenvolvidas pela Coordenação Geral de Bibliotecas, no período de janeiro à junho de 2011, estão sintetizadas a seguir: As ações (anexo 1) envolvendo as atividades de planejamento e criação do Sistema de Bibliotecas apesar de já terem sido iniciadas no decorrer de 2010 (com um diagnóstico da situação) aconteceram efetivamente, com a posse dos primeiros bibliotecários e auxiliares em 04 de agosto de 2010, nas dependências do prédio da Reitoria. Assim, os bibliotecários já interagiam e discutiam caminhos e possibilidades que davam os primeiros contornos e esboços do que seriam as Bibliotecas do IFPR. Esta interação, apesar da dispersão geográfica, foi considerada pela Coordenação Geral, no período citado acima e facilitada pela constante troca de s. Na ocasião do 1º Treinamento do Pergamum, aproveitando a presença dos bibliotecários em Curitiba, foram realizadas duas reuniões, onde foram discutidos alguns assuntos sobre o SIBI: 1ª reunião: discutido os prazos e quantidades de materiais de acordo com a categoria de usuários e fez-se um diagnóstico das dificuldades enfrentadas naquele momento. Falou-se também sobre a Certidão Negativa de Débito e cadastro de alunos, bem como se estabeleceu que questões técnicas referentes ao Pergamum, seriam tratadas pela bibliotecária Amparo do Campus de Paranaguá. Outros assuntos tratados foram sobre teses e dissertações, livros técnicos e o Pregão 2009; 2ª reunião: discutido sobre Portal de Periódicos Capes e Fórum de Bibliotecários dos Institutos Federais em Natal; Pregão 2009 (problemas ocorridos); funções gratificadas solicitadas; convênio realizado com as universidades estaduais e a preocupação com relação as definições sobre o início do uso do Pergamum, além de propiciado espaço para expor dúvidas e rotina sobre a atuação profissional, onde todos os bibliotecários se manifestaram.

7 7 O Regulamento Geral das Bibliotecas foi revisado de acordo com ajustes feitos nesta reunião e tem por base, as normas de funcionamento dos serviços das Bibliotecas, documento que será submetido oportunamente à apreciação e aprovação do Conselho Setorial ou Superior. Com a preocupação de um crescimento de acervo desordenado, nas bibliotecas, iniciou-se a elaboração da Política de Desenvolvimento de Coleções, baseado em modelos da Universidade Federal do Paraná e nas sugestões enviadas pelos bibliotecários de Londrina e Umuarama. Este documento não avançou, pois o Fórum Nacional de Bibliotecários dos Institutos Federais, do qual a Coordenadora esteve presente, está propondo um documento único, para todos os Institutos. O entendimento deste Fórum é que as bibliotecas de todos os Institutos Federais devem ter uma padronização no que se refere a determinados procedimentos que objetivem o atendimento na busca da melhor qualidade de produtos e serviços oferecidos aos usuários das bibliotecas e consequentemente dos Institutos Federais. Assim sendo, aguarda-se a apresentação do documento final para que possa ser avaliado e efetivado como instrumento de gestão de trabalho, em nossas bibliotecas. No período de 04 a 12 de janeiro de 2011, o acervo da Escola Técnica foi separado para posterior finalização do processo de transferência ao IFPR. Os livros foram retirados das estantes, conferidos com a lista em Excel, retirada do Sophia (Software de Gestão de Bibliotecas) da UFPR, e organizados em caixas sinalizadas, de acordo com o nº de classificação. Posteriormente foram enviadas a Biblioteca João Negrão, num total de 109 caixas. Parte deste material ficou a disposição dos usuários, conforme a demanda; o restante ficou armazenado, aguardando a migração de dados e o preparo físico Informatização As ações que envolvem a informatização das bibliotecas do IFPR começaram a ser pensadas em Os Institutos Federais tinham como proposta a utilização do módulo Biblioteca do Sistema Integrado de Gestão Acadêmica da Educação Profissional e Tecnológica (SIGA).

8 8 Assim, iniciamos um período de 30 dias para testes, nos módulos, cadastro de obras, envolvendo apenas a catalogação de livros e usuários. O sistema ainda falho, precisando de muitos ajustes não atendeu as demandas da biblioteca (Campus Curitiba e Paranaguá em funcionamento, naquela ocasião). Desta forma, elaborou-se um relatório com as dificuldades encontradas pelo SIGA e a justificativa de compra de um software já consagrado no mercado, para o gerenciamento dos serviços. Assim, foram solicitados três orçamentos: Pergamum, Sophia e Gnuteca, e o processo de compra alongouse por mais de um ano, sendo finalizado em outubro de O Pergamum (software de gerenciamento de bibliotecas) foi adquirido mediante a modalidade dispensa de licitação e instalado em fevereiro deste ano. Por isso, as bibliotecas vêm funcionando de forma precária, pois suas atividades ainda não estão totalmente informatizadas, sendo o controle feito em planilhas Excel. Desta maneira, os usuários não podem fazer pesquisas, renovação e nem ter acesso a sua conta na biblioteca, onde consta número de materiais que estão emprestados em seu nome, data de devolução, etc. Só conseguem ter acesso a estes dados por intermédio de um funcionário da biblioteca. As primeiras bibliotecas a terem seus serviços de empréstimo informatizado foram Paranavaí e Paranaguá, porém estes serviços bem como de pesquisa estão comprometidos devido à baixa velocidade de acesso, principalmente no Campus Paranavaí. As outras atividades, mesmo nas bibliotecas que ainda não estão informatizadas, também são prejudicadas devido à baixa velocidade de acesso. Outras atividades realizadas, com relação à informatização são: a) Treinamento Geral do Pergamum No período 07 a 11 de fevereiro aconteceu o Treinamento do Pergamum, no Laboratório de Informática do Campus Curitiba na João Negrão, conforme FIGURA 1, ministrado pela instrutora Marelis de Fátima Boscardim da Pontifícia

9 9 Universidade Católica (PUC), sendo dias 07, 08 e 09 somente com os bibliotecários e nos dias 10 e 11 com os auxiliares de biblioteca. No período da tarde do dia 11, após as 15h30min, houve uma atividade de integração, conforme FIGURA 2, realizada pela psicóloga Susan Cavallet, onde obteve-se sugestões da equipe (anexo 1) para a melhoria dos serviços nas bibliotecas e após, um lanche oferecido pelos bibliotecários. Nestes dias, foi oferecido também aos participantes um alongamento, através da ginástica laboral, realizado por estagiários do IFPR. FIGURA 1: Treinamento do Pergamum Laboratório de Informática do Campus Curitiba João Negrão

10 10 FIGURA 2: Atividade de integração Após o treinamento, a equipe de Tecnologia da Informação com o pessoal de suporte do Pergamum, iniciaram os procedimentos relativos a instalação do software nas biblioteca, enviando por , um tutorial com as recomendações para que o pessoal da biblioteca, procedesse a instalação. Assim, as atividades de informatização foram iniciadas em abril nas bibliotecas que já possuíam condições, seja de pessoal e equipamentos. b) Treinamento na Biblioteca de Irati No mês de junho (29), a Coordenadora das Bibliotecas, juntamente com dois bibliotecários do Campus Curitiba, realizaram visita técnica à Biblioteca de Irati FIGURA 3. Esta visita contribuiu para definições das rotinas da biblioteca, sendo repassados, modelos de documentos utilizados para a gestão dos serviços, dentre eles o regulamento com as normas sobre a biblioteca, planilha

11 11 Excel para controle manual de empréstimo, recibo de depósito legal, modelo de ofícios. Após a instalação do Pergamum, foram repassados procedimentos de pesquisa, exportação de dados e inclusão de exemplares. No mês de julho, a servidora deste campus veio até Curitiba para verificar a impressão das etiquetas e colagem das mesmas, bem como verificar a organização das estantes. FIGURA 3: Visita técnica à Biblioteca Campus Irati c) Treinamento oferecido no Campus Curitiba para as Bibliotecas de Jacarezinho e Umuarama No mês de agosto e setembro, estiveram em treinamento, nesta biblioteca do Campus Curitiba, durante dois dias, os bibliotecários e auxiliares de Jacarezinho FIGURA 4 e 5.

12 12 FIGURA 4: Treinamento do Pergamum Campus Jacarezinho FIGURA 5: Treinamento do Pergamum Campus Umuarama

13 13 Na ocasião do treinamento geral, o Campus de Jacarezinho estava sem bibliotecário, pois o primeiro profissional a assumir o cargo pediu exoneração com quatro meses de trabalho, devido à distância entre sua residência e o caqmpus. A profissional do Campus Umuarama pediu exoneração, logo após o treinamento. Este treinamento serviu para mostrar a inclusão de acervo, base autoridades, noções sobre módulo de circulação (empréstimo, renovação, consulta) e impressão de etiquetas, bem como o preparo físico das obras. A bibliotecária Amparo, responsável pelo suporte técnico do Pergamum não pôde oferecer o treinamento, pois não houve liberação de recurso financeiro para o pagamento das suas diárias Outras atividades Neste período o trabalho envolveu a revisão da planilha em Excel de todos os títulos para compra da bibliografia básica, entre outros, que já haviam sido licitados, mas que apenas parcialmente foram entregues, pelo Pregão 003/2009. Esta atividade envolveu todos os bibliotecários e tivemos um retrabalho, por falta de uma padronização nos processos de aquisição pela Pró-Reitoria de Administração. Trabalhou-se também, no remanejamento de títulos existentes no acervo do Campus Curitiba para algumas bibliotecas do IFPR. Foram realizados contatos com editores, como a Ebrary, sobre a oferta de e-books, iniciando um período de demonstração e testes junto aos professores e alunos a fim de serem selecionados os melhores produtos para atender aos cursos do IFPR. Não houve uma aceitação 100% por parte dos professores e a negociação não foi adiante. Em março, foi feito novo contato com a Coordenação do Portal de Periódicos Capes para a expansão das bases acessadas por este IFPR. Ainda neste mês a Coordenadora Geral de Bibliotecas proferiu palestra aos alunos do Curso de Secretariado em EaD, sobre o Sistema de Classificação Decimal de Dewey, e também atuou como tutora web,

14 14 respondendo perguntas sobre as normas para elaboração de trabalhos acadêmicos, em aula de metodologia científica, com o objetivo de divulgar a publicação Normas para Apresentação de Trabalhos Acadêmicos de sua autoria, juntamente com mais dois professores. Foram elaborados também o Regimento Geral do SIBI, com base no da UFPR e posteriormente alterado com sugestões de algumas bibliotecas, bem como o Organograma do SIBI (este não apresentado à equipe, apenas ao Gabinete do Reitor que sugeriu mudanças). Estudos sobre a utilização do software DSPACE, adotado pela maioria das IFES foram iniciados pela bibliotecária do Campus de Telêmaco Borba, mas não foi dado continuidade, em função da troca de Coordenação. Este software é livre, e foram customizados e traduzidos para o português pelo Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia-IBICT. Considerando que os docentes do IFPR discutem a criação de publicações periódicas, a Proepi (já no final do segundo semestre) iniciou estudos nesse sentido, trazendo para uma palestra o bibliotecário Edilson Damásio da Universidade Estadual de Maringá. Porém, segundo os encaminhamentos da Proepi, a criação de uma publicação periódica de divulgação deverá ser criada em 2012 e a publicação periódica científica, apenas em Neste período, foi feita a remodelagem da página da Biblioteca, no site principal da Reitoria. Durante o período de férias, houve um mutirão para a separação dos livros técnicos, por curso e por campus. Estes livros foram encaixotados e encaminhados às bibliotecas dos campi. Ainda neste período, os livros do Campus Curitiba, foram carimbados e organizados nas estantes. Foi enviado aos coordenadores dos cursos, fazendo a divulgação dos títulos para que os livros pudessem ser separados de acordo com os cursos. Estes livros são emprestados aos alunos por um período de seis meses, renovável por mais seis, quando o aluno deverá fazer a devolução ao término do ano letivo. Esta atividade envolveu também todas as bibliotecas do Instituto, pois também precisaram organizar-se para gerenciar este material especial.

15 15 2 BIBLIOTECA CAMPUS CURITIBA (JOÃO NEGRÃO) A Biblioteca existente neste endereço, já se encontrava em funcionamento desde maio de 2010, no período da tarde e noite, ocasião em que o bibliotecário Vivaldo, veio transferido do Campus Paranaguá. Como alguns cursos iniciaram nesta época, neste local, houve a demanda pela abertura da biblioteca. Neste período, a biblioteca recebeu um novo servidor (auxiliar de biblioteca) e passou-se a fazer o atendimento. Assim, existiam duas bibliotecas em funcionamento, neste período: Biblioteca da Rua João Negrão e Biblioteca na Rua Alcides Vieira Arcoverde. Com a mudança do Campus para a João Negrão, em 24 de setembro de 2010 e consequentemente, o atendimento em tempo integral começaram aparecer os problemas. Apesar da boa estrutura física com espaço de circulação, balcão de atendimento, cabines de estudo, bancada para computadores e armários guarda-volumes, o acervo não é condizente com os cursos ofertados. Vale lembrar que o acervo existente, foi adquirido em julho de 2010, por ocasião da compra do prédio. Este acervo atendia os cursos de graduação da Uniandrade Centro universitário Campos de Andrade. Apesar do gigantesco trabalho de seleção deste acervo, no início de 2010, envolvendo bibliotecários, auxiliares e professores, apenas 30% do total, foi devolvido à Uniandrade, embora com certa resistência por parte da alta administração, na ocasião. Este percentual relaciona-se a livros, periódicos, monografias, vídeos, fitas cassetes e disquetes. A falta de bibliografia básica atualizada e assinatura de jornais e periódicos de interesse geral, é o nosso principal problema. 2.1 MUDANÇA PARA A SALGADO FILHO Com a expansão dos cursos no Campus Curitiba, o prédio da João Negrão não conseguiu comportar novas turmas, havendo necessidade de alugar um espaço para atender as novas demandas.

16 16 A mudança parcial da biblioteca (mobiliário e acervo) aconteceu no período de 23 de fevereiro a 04 de março e as atividades iniciaram em 14 de março. Iniciou-se então a abertura das caixas de livros que já haviam sido transportados para este local anteriormente. Assim, as equipes também se dividiram, de maneira a envolver todos os servidores para efetuar a guarda dos livros nas estantes, FIGURA 6. Esta mudança gerou descontentamento de dois servidores, que precisaram ter seus turnos de trabalho alterados. Os mesmos, como bons colaboradores e cientes da extrema necessidade, aceitaram a mudança de turno, mas em contrapartida, solicitaram a Coordenação Geral do SIBI, a contratação (nomeação) de dois novos servidores. Esta solicitação foi encaminhada a Progepe, porém não atendida até o presente momento. FIGURA 6: Organização da Biblioteca Salgado Filho A Biblioteca Salgado Filho que abriga provisoriamente parte dos cursos do IFPR, está instalada em um espaço físico de aproximadamente 100 m² destinados à área administrativa e balcão de atendimento, acervo, três mesas e dezesseis cadeiras para os usuários, além do corredor onde se encontra os guarda-volumes.

17 17 Percebe-se que é uma biblioteca com um espaço físico muito reduzido e que necessita brevemente de um espaço maior para as estantes, devido às novas aquisições, ao aumento de usuários, novas turmas para o ano de 2012, a demanda por novos serviços, setor de periódicos, por exemplo, ao padrão mínimo de exigência do MEC. Os problemas encontrados neste local são muitos, entre eles destacamos: a) Espaço físico provisório, pois os setores, de maneira geral, estão funcionando de forma precária e aglomerada, causando excesso de barulho no local de circulação; b) Os serviços de portaria e o guarda-volumes estão prejudicados, pois com o espaço físico limitado, o armário destinado à guarda dos pertences dos usuários está acomodado no local externo, próximo à entrada da biblioteca; c) Falta de bibliografia atualizada; d) Falta de assinatura de jornais e periódicos de interesse geral. e) Falta climatização no ambiente: nos dias de sol, o calor é intenso, não tem cortinas nas janelas e a alta temperatura é prejudicial à conservação do acervo e causa desconforto aos usuários e servidores no ambiente da biblioteca; f) Falta de mobiliários adequados: há de se pensar na ergonomia para os usuários e servidores da biblioteca. 2.2 SEÇÕES A Biblioteca do Campus Curitiba, (agora com duas bibliotecas) compreende as seguintes seções: Seção de Circulação e Empréstimo; Seção de Preparo Técnico; Seção de Serviços Administrativos; Seção de Referência; Seção de Multimeios e Periódicos. Nos próximos itens estão descritas resumidamente as atividades desenvolvidas por cada uma das seções.

18 Seção de Circulação e Empréstimo Esta seção compreende os serviços de retirada de material bibliográfico, através dos empréstimos domiciliares, reservas, renovações, consultas. Os dados das tabelas abaixo foram retirados do controle feito em planilha Excel e refletem o movimento de empréstimo durante o ano, nas duas bibliotecas: TABELA 1: Empréstimo na Biblioteca João Negrão MESES QUANTIDADE Janeiro 50 Fevereiro 144 Março 157 Abril 109 Maio 208 Junho 158 Julho 16 Agosto 120 Setembro 189 Outubro 142 Novembro 231 Dezembro 73 TOTAL 1597 Fonte: Planilha de Controle de Empréstimo TABELA 2: Empréstimo na Biblioteca Salgado Filho MESES QUANTIDADE Março 192 Abril 224 Maio 247 Junho 217 Julho 17 Agosto 212 Setembro 219 Outubro 162 Novembro 179 Dezembro 59 TOTAL 1728 Fonte: Planilha de Controle de Empréstimo Seção de Preparo Técnico A Seção de Preparo Técnico tem por finalidade gerenciar o acervo documental da Biblioteca; realizar o processamento técnico do material

19 19 adquirido através da catalogação, classificação e indexação; supervisionar os critérios da Política de Desenvolvimento de Coleções (ainda não aprovado); orientar as decisões quanto a critérios para aquisição, seleção e descarte de materiais e documentos em todos os seus suportes, bem como o cumprimento aos procedimentos relativos à informatização, conforme parceria com a equipe de TI. A seguir serão apresentadas as atividades desenvolvidas pela Seção de Preparo Técnico em relação à inserção de materiais bibliográficos, e que o Sistema de Gerenciamento de Bibliotecas não gera estatísticas. Conferência do material recebido de acordo com o pedido (compra); Processamento técnico da informação dos materiais bibliográficos, através da importação e/ou inserção dos dados individualmente; Verificação da qualidade técnica das informações importadas, quanto à catalogação, classificação e indexação; Preparo físico dos materiais bibliográficos (carimbos e etiquetas); Envio de etiquetas para a Unidade Salgado Filho; Arquivamento de termos de doação e listas de materiais enviados. De acordo com a tabela abaixo, é possível perceber os meses em que mais houve inserção no acervo da Biblioteca. É importante salientar que em junho, foi feita a migração de dados do acervo doado da Escola Técnica da Universidade Federal do Paraná para o IFPR. Tabela 3 Estatística de inserção de material no acervo Campus Curitiba MESES Nº DE TÍTULOS Nº DE EXEMPLAR Março Abril Maio Junho Julho Agosto Setembro Outubro Novembro Dezembro Total Fonte: Pergamum Sistema Integrado de Bibliotecas, período 01/04/2011 a 20/12/2011

20 20 Apenas 2320 exemplares foram migrados, dos 3505 volumes doados. Houve problemas na migração, (duplicação de autoria principal e assunto, acentuação, dados incompletos, entre outros)e o restante do acervo foi sendo catalogado no decorrer do ano. Parte desta migração envolveu também a Biblioteca de Paranaguá, pois em 2009, alguns títulos foram preparados na antiga Escola Técnica, constando para o Campus Paranaguá. Este acervo entrou para o IFPR através do processo de doação nº / , de 19/04/2011. Com a equipe foram definidos alguns procedimentos a serem adotados no tratamento técnico da informação, e adquiriu-se a CDD - Código Decimal de Dewey, para a atividade de classificação dos materiais. Na continuidade da parceria realizada com o EaD, foram elaboradas treze fichas catalográficas de livros produzidos pelo próprio EaD e distribuídos aos alunos presenciais Suporte técnico às Bibliotecas Campo Largo e Irati Estas bibliotecas têm em seu quadro funcional, apenas um auxiliar de biblioteca, que presta todo o atendimento direto aos alunos no serviço de empréstimo e devolução, e a disponibilização dos livros. Inicialmente, no projeto de concepção dos Institutos, estas cidades eram unidades avançadas do Campus Curitiba e de acordo com o projeto, não contemplava vaga de bibliotecário. Assim, coube a Biblioteca Campus Curitiba, o preparo técnico do acervo, conforme tabela abaixo. Tabela 4 Estatística de inserção de material no acervo Campus Campo Largo e Irati CAMPUS Nº DE TÍTULOS Nº DE EXEMPLAR Campo Largo Irati Total Fonte: Dados estimados, período 01/04/2011 a 20/12/2011. Na ocasião deste levantamento, o Pergamum estava off-line. Em agosto, dois servidores estiveram no Campus Campo Largo para auxiliar na montagem das estantes. O auxiliar de biblioteca de Campo Largo cumpriu seu expediente nesta biblioteca, uma vez por semana, durante um

21 21 determinado período, para aprender as rotinas de biblioteca (organização do acervo nas estantes, identificação do material, preparo físico, impressão de etiquetas, exportação de dados no Pergamum, consultas). As etiquetas foram impressas em Curitiba e enviadas via malote, juntamente com os livros e o serviço de preparo físico foi feito pelo servidor daquele campus Seção de Serviços Administrativos Esta seção fica encarregada de planejar, organizar, supervisionar e controlar os serviços de expediente (rotina geral da biblioteca); distribuir tarefas; controlar a folha de freqüência; auxiliar nos processos licitatórios, para compra de material bibliográfico, permanente e de consumo, acompanhado as licitações, caso a compra seja feita pelo Campus; controlar o material de expediente e de consumo; fazer os relatórios das atividades desenvolvidas para prestação de contas à Direção Geral, fica também a cargo desta seção a gestão patrimonial dos bens da Biblioteca; elaborar e submeter projetos de acordo com os editais vigentes; elaborar ofícios e memorandos; arquivar documentos; elaborar o planejamento anual, de acordo com orientações da direção do Campus; elaborar a sinalização da biblioteca (estantes, murais e editais) Seção de Referência Ciente da importância do uso de redes sociais, a biblioteca vem procurando desenvolver-se através da possibilidade de interação com toda a comunidade IFPR mediante o uso de redes sociais, fazendo uso do Twitter e um Blog. Infelizmente, devido à falta de pessoal, o blog está desativado e o twitter ainda não tem o número de seguidores esperado. Até a presente data, tem 69 seguidores. Aqui é necessário enfatizar novamente que em alguns campi do IFPR o acesso a internet é precário. O uso dessas ferramentas deve ser ampliado em muito, inclusive a sua divulgação vai ser intensificada quando a estrutura lógica estiver instalada com toda sua capacidade.

22 22 Com relação ao treinamento de usuários, foram realizadas duas visitas guiadas à biblioteca, totalizando 70 usuários. Foram corrigidas 225 referências, sendo duas dissertações e um projeto de pesquisa, bem como a elaboração de duas fichas catalográficas Seção de Multimeios e Periódicos Esta seção ainda não tem suas atividades definidas, pois a biblioteca tem pouco acervo e a prioridade está sendo a catalogação de livros. 2.3 HORÁRIO DE ATENDIMENTO Tabela 5 Horários das Bibliotecas BIBLIOTECAS HORÁRIO Segunda Sexta B1- João Negrão 09 às 21h B2- Salgado Filho 7h:30min às 21h 2.4 RECURSOS HUMANOS Atualmente a Biblioteca apresenta o seguinte quadro funcional: Tabela 6 Técnico-administrativos - Formação - Função Gratificada CARGO/FUNÇÃO QD FORMAÇÃO Mestrado Especialização Grad. Comp. Grad. Incomp. Ensino Médio FC * Auxiliar de biblioteca Bibliotecário Estagiário TOTAL *Função Gratificada - Número de funcionários com funções gratificadas A Tabela 6 apresenta o quantitativo de servidores cuja atuação está voltada para o atendimento e suporte a todas as atividades que envolvem a atuação das Bibliotecas João Negrão e Salgado Filho.

23 23 Tabela 7 Técnico-administrativos e Estagiários Lotação Bibliotecário Chefia CARGO/ LOTAÇÃO Bibliotecário Seção de Processamento Técnico Bibliotecário Seção de Referência Auxiliar de biblioteca Seção de Circulação e Empréstimos Auxiliar de biblioteca Seção de Circulação e Empréstimos Auxiliar de biblioteca Seção Seção de Circulação e Empréstimos Auxiliar de biblioteca Seção de Processamento Técnico Auxiliar de biblioteca Seção de Circulação e Empréstimos Estagiária Seção de Circulação e Empréstimos Estagiária Seção de Circulação e Empréstimos Fonte: Chefia da Biblioteca FUNCIONÁRIO Eutália Cristina do Nascimento Moreto Edilza Chibior Vivaldo Cordeiro Gonçalves Nayamim dos Santos Moscal Rodrigo Moreira de Araújo Rosangela de Cassia Meister Patricia Batista Correia Rômulo Souza Silva Margot Horst Claudia Mendes dos Santos A Tabela 7 apresenta o cargo e o nome dos servidores que atuam na estrutura da Biblioteca do Campus Curitiba, mas que atendem as Unidades João Negrão e Salgado Filho. Tabela 8 Relação de Técnico- administrativos e Estagiários Biblioteca Salgado Filho Fonte: Chefia da Biblioteca CARGO Bibliotecário Auxiliar de Biblioteca Auxiliar de Biblioteca Auxiliar de Biblioteca Estagiária * Transferida para o Campus Paranaguá em outubro NOME Vivaldo Cordeiro Gonçalves Rômulo Souza Silva Rodrigo Moreira de Araújo Rosangela Cássia Meister* Margot Horst A Tabela 8 apresenta a relação de servidores (cinco) que atuam na linha de frente de atendimento aos usuários da Unidade Salgado Filho. Além disso, esta mesma equipe auxilia também na Seção de Serviços Administrativos. O quadro demonstra que a equipe precisa ser ampliada para dar conta do atendimento que é de segunda-feira à sexta-feira das 7h30min às 21h00min.

24 Capacitação de pessoal No período que compreende fevereiro a dezembro de 2011 foram dadas oportunidades aos servidores da Biblioteca de buscar novos conhecimentos a serem aplicados nas atividades cotidianas das bibliotecas, conforme demonstrado na tabela 9: Tabela 9: Capacitação de pessoal SERVIDORES NOME DO CURSO OU EVENTO LOCAL VI FNBIFs Fórum Nacional de Bibliotecários dos Institutos Federais Petrolina/PE 03 a 07/10/2011 Eutália Cristina do Nascimento Moreto, Edilza Schibior Eutália Cristina do Nascimento Moreto, Edilza Schibior; Vivaldo Cordeiro Gonçalves; Rômulo Souza e Silva; Patricia Batista Correia; Nayamim dos Santos Moscal; Rodrigo Moreira de Araújo; Rosangela de Cássia Meister Eutália Cristina do Nascimento Moreto, Edilza Schibior; Vivaldo Cordeiro Gonçalves Edilza Schibior Vivaldo Cordeiro Gonçalves Treinamento do Pergamum IFPR 07 a 11/02/2011 XI Encontro Nacional de Usuários da Rede Pergamum maio Curso de capacitação e aperfeiçoamento "Formação de Leitores" - Instituto Atual - RJ. - 14/09 a 28/11 Especialização em Psicopedagogia Curso de Gestão Pública - IFPR Técnicas em eventos Curitiba/PR Curitiba/PR A distância Isulpar/Paranaguá Curitiba PR A distância Eutália Cristina do N. Moreto Marc 21 Formato Autoridade - junho FESP - Curitiba Rômulo Souza e Silva Especialização em Planejamento e Gestão Pública Fonte: Dados fornecidos pelos próprios servidores Faculdade Bagozzi, Curitiba/PR É importante destacar a presença de dois bibliotecários no VI Fórum Nacional de Bibliotecários dos Institutos Federais, realizado em Petrolina-Pe. Durante o Fórum, foram levantados os problemas que atingem as bibliotecas dos Institutos Federais, bem como foram delineadas políticas que visem a melhoria e qualidade dos serviços bibliotecários. O objetivo dos grupos de trabalho foi definir os rumos que serão dados às bibliotecas. As Bibliotecas dos Institutos Federais se encontram em expansão, por isso, é necessário que haja

25 25 um planejamento estratégico para que elas se tornem um grande suporte educacional. 2.5 USUÁRIO E FORMAS DE ACESSO As bibliotecas adotam a forma de livre acesso às estantes. O acervo é aberto à pesquisa para a comunidade interna e externa, mas o empréstimo domiciliar é permitido somente a alunos, professores e técnico-administrativos do IFPR, mediante a identificação no sistema pelo número de matrícula para os alunos ou do Siape (Sistema Integrado de Administração de Recursos Humanos) para os servidores docentes e técnico-administrativos. O quantitativo de títulos que cada categoria de usuários pode emprestar é efetivado conforme segue: Tabela 10: Categoria de usuários e prazos CATEGORIA DE QUANTIDADE DE PRAZO USUÁRIO EXEMPLARES Ensino médio/técnico/ead Graduação/EaD Pós-Graduação/EaD Técnico-administrativos 02 14* Docentes EaD Terceirizados Fonte: Regulamento da Biblioteca * Alterada devido à demanda Considerando a tabela acima, as bibliotecas vêm recebendo reclamações quanto aos prazos e quantidades de materiais estipulados. Vale lembrar que estes quantitativos foram definidos em razão dos acervos pequenos das bibliotecas, nos campi, no início de seu funcionamento, o que não mais reflete a realidade presente.

26 SERVIÇOS PRESTADOS A Biblioteca do Campus Curitiba oferece serviços para atender as necessidades de seus usuários e entende que há muitos outros ainda a serem oferecidos, conforme item a) Empréstimo, reserva, renovação, e devolução: Acesso livre ao acervo no qual realiza-se as seguintes operações: empréstimo, reserva, renovação e devolução; b) Empréstimo entre bibliotecas: Solicitação de livros das bibliotecas de outros campi para empréstimo; c) Acesso internet wireless: Acesso livre à rede de internet sem fio; d) Orientação normalização de trabalhos: Orientação para a normalização de trabalhos acadêmicos através das Normas para Apresentação de Trabalhos Acadêmicos do Instituto Federal do Paraná (IFPR), baseado nas normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT); e) Catalogação na fonte: A catalogação na fonte gera uma ficha catalográfica, a qual é impressa no verso da página de rosto de um livro, tese, dissertação ou monografia pertencente a produção do IFPR. A ficha é feita quando a obra está em fase de impressão e é obrigatória para efeito de depósito legal e recomendada pela ABNT; f) Visita orientada: Visitas agendadas previamente por professores, que propiciam o conhecimento da estrutura das Bibliotecas e dos serviços oferecidos Proposta de serviços futuros a) Comutação bibliográfica: Através do Programa de Comutação Bibliográfica (COMUT), são obtidas cópias de artigos de periódicos, teses, anais de congressos e partes de documentos, localizados em bibliotecas do país ou no exterior que fazem parte do programa, mediante pagamento de taxa; b) Capacitação no uso dos recursos de informação: Treinamento dos usuários na utilização das fontes de informação disponíveis, adotando a

27 27 oferta de programas presenciais nas bibliotecas e à distância, fazendo uso da plataforma Moodle, ou a utilizada pelo EaD, e do sistema de videoconferência; c) Serviço de Alerta: Através do Sistema de Gerenciamento de Bibliotecas é enviado aos usuários avisos de: retirada de livro, data de devolução, reserva disponível e informações relevantes sobre a biblioteca; d) Serviço de Disseminação Seletiva da Informação: Através de cadastro no Sistema de Gerenciamento de Bibliotecas, o usuário poderá escolher as áreas do conhecimento que deseja receber informações; e) Divulgação de novas aquisições e serviços: será listada mensalmente as obras adquiridas pelo IFPR no Website da Biblioteca; f) Atividade de extensão, na Semana do Livro e da Biblioteca. 3 OUTRAS ATIVIDADES A biblioteca apresentou projeto para receber bolsistas pelo Projeto PBIS. Este projeto, ao contrário de 2010, não foi contemplado por não apresentar viés pedagógico, embora tenha sido concebido nos mesmo moldes do ano anterior. Em abril, a coordenadora geral trabalhou, no período da tarde, na eleição para a escolha de Reitor, do IFPR. O servidor Rômulo (auxiliar de biblioteca) colaborou no projeto de extensão, com a atividade de repassar aos integrantes do projeto, como contar uma história, pois isso vinha sendo feito por esta biblioteca, no ano anterior. Além desta atividade, acompanhou também um grupo de alunos, do curso de informática, no desenvolvimento de um programa voltado à aquisição de livros, como trabalho de conclusão de curso. Este trabalho surgiu em decorrência do retrabalho e da falta de padronização que tivemos com o primeiro pregão, realizado por este Instituto, com relação a compra de acervo, em Assim, em conversa com um dos professores de Informática, surgiu a ideia da criação de um instrumento que pudesse facilitar a manipulação dos dados, através de um software. Este programa foi desenvolvido pelos alunos do terceiro ano, com base nas sugestões feitas pela biblioteca.

28 28 Em novembro, o servidor Vivaldo (bibliotecário) foi um dos nomes escolhidos como membro para representar a categoria de técnicoadministrativos no Conselho Superior (CONSUP), pelos próximos quatro anos. Este servidor integrou a Comissão de Análise do Acervo da Biblioteca de Palmas, em novembro, junto com representantes da Coordenação e da bibliotecária do Campus de Paranaguá. A servidora Edilza Chibior (bibliotecária) participou da Semana do Servidor, onde atuou como cantora. O servidor Rodrigo (auxiliar de biblioteca) colaborou nas atividades de organização da Mostra de Profissões. No dia 19 de dezembro, a equipe da Biblioteca reuniu-se, no Café Colonial No Kafe Fest, para a confraternização anual. No dia 20 de dezembro, houve a dedetização em todo o prédio da Reitoria, no período da tarde. 4 CONSIDERAÇÕES FINAIS As atividades desenvolvidas neste ano e relatadas neste documento mostram que as Bibliotecas necessitam redesenhar suas estruturas físicas e organizacionais visando incorporar novas condutas, novas práticas de gestão e novos e diferentes aparatos tecnológicos para atender as demandas por novos produtos e serviços. Os dados apresentados das duas Bibliotecas evidenciam também a necessidade de estudos em relação à ampliação do quantitativo de servidores e de espaço físico, visando atender a demanda dos usuários e aos requisitos necessários para atender às futuras avaliações do INEP. Vale frisar que as bibliotecas ainda não operam de forma totalmente integrada devido à informatização que vêm sendo feita e também pelas dificuldades de comunicação devidas á lentidão e problemas na rede de internet em todos os campi.

29 29 ANEXO 1 AÇÕES A SEREM DESENVOLVIDAS PELA COORDENAÇÃO GERAL DE BIBLIOTECAS AÇÕES Acervo Uniandrade (Seleção) º Sem. 2º Sem. 1º Sem. 2º Sem. x Acervo Uniandrade (Envio/campi) x X x Assistência aos campi X x Aquisição de acervo x X Aquisição de equipamentos X Bolsistas e estagiários X Carimbos x X x Diagnóstico da biblioteca x Informatização do acervo x Levantamento das necessidades de instrumentos de trabalho (Thesaurus, CDD, Tabela Cutter) X Livros Técnicos X x Logo do Sibi Normas para apresentação de trabalhos x X x Organograma x Página da biblioteca (remodelagem) X x Padronização das atividades X Parcerias e convênios x Participação em congressos X x Periódicos X Portal de Periódicos/Capes x x Preparo técnico (estudo) X Preservação de acervo Projeto de extensão x X Recursos humanos x X Regimento geral (SIBI) x X Regulamento das bibliotecas X x (Revisão) Reorganização do acervo X x

30 30 Reuniões (Bibliotecários) X x Reuniões (Equipe) X x Solicitação de funções (Campi) X x ANEXO 2 1º ENCONTRO de Bibliotecários e Auxiliares de biblioteca do IFPR LOCAL: Laboratório de Informática do Campus Curitiba e Biblioteca do Campus Curitiba (João Negrão) Responsáveis: Biblioteca, PROGEPE, TI, Fornecedores do Software (Vivaldo, Edilsa, Cris, Eliane, Susan) 07 a 11 de fevereiro de 2011 Horários: 9:00 à 17:00 hs Participantes: 17 a 21 pessoas Objetivos do IFPR: Propiciar capacitação específica (conhecimentos teóricos e práticos) para utilização do sistema Pergamum e o formato Marc 21, como padrão para intercâmbio de informações bibliográficas nas bibliotecas do instituto Contribuir para a integração e trocas de experiências entre os bibliotecários e auxiliares visando implantar, consolidar e aprimorar os fluxos de trabalhos nesta atividade, agregando valor à educação profissional e tecnológica, na perspectiva da indissociabilidade do ensino, pesquisa e extensão que contribui para a formação do cidadão e da sustentabilidade da sociedade. Estabelecer e fortalecer canais de comunicação e envolvimento nos principais aspectos da aprendizagem institucional (diagnóstico, planejamento da atividade, participação no processo e avaliação dos resultados), construídos sob os princípios de atmosfera adulta, relações horizontais, empreendimento conjunto e respeito mútuo, contribuindo para o estabelecimento de caminhos mais propícios à resolução de problemas. Objetivos específicos: Capacitar os participantes para o uso pleno do software; Apresentar os diversos Módulos que compõem o software; Aplicar os princípios das normas catalográficas no Sistema Pergamum; Reconhecer cada código numérico dos campos, subcampos e respectivos conceitos do formato MARC 21 Programação Segunda Feira (07/02/11) 8h 9H. Abertura Representante PROGEPE, PREPPG, TI Programação Equipe do Pergamum Ginástica laboral às 10h e cofee break 15:30 Quinta feira 10/02/2011: 15:30 17 h 15:30 h aquecimento 15:45 h. Apresentação: NOME, breve histórico de sua chegada até aqui, Livro que recomendo, Autor que admiro, Causa que abraço. 16:00 17:00 h discussões em pequenos grupos (duplas, quartetos, sextetos)

31 31 discutindo 1. Identidade4, desafios e forças do IFPR; 2. o papel das bibliotecas para o IFPR concretizar sua missão; 3. elencar ações para serem desenvolvidas na unidade e pelo grupo para fortalecer o relacionamento entre as pessoas (equipe da biblioteca, do Campus, docentes, discentes e comunidade externa) visando o alcance dos objetivos institucionais e o aprimoramento das práticas. Apresentação do trabalho dos grupos e discussões.avaliação do encontro Informações complementares: Trabalha-se com informações que podem estar em vários suportes (livros, revistas, sites, pessoas, etc.) Motivação especial dadas as condições de trabalho em construção e configuração Trabalho em rede com professores, alunos, comunidade externa Ser proativo na identificação das necessidades dos usuários Alternativas inovadoras para mediação da informação DADO INFORMAÇÃO integração de dados, constatação de algo, transformação em algo que tem significado dentro de um contexto. CONHECIMENTO combinação de idéias, regras, procedimentos que guiam ações e decisões. Apresentação de uma experiência prévia. Fornece capacidade de resolução de problemas. Pressupõe uma dialética com as informações e abstrações. Pode-se pensar em conhecimento TÁCITO e EXPLÍCITO. INTELIGÊNCIAs SABER SABEDORIA decisões que se toma a partir do conhecimento Harmonia entre dado, informação, conhecimento e sabedoria... é arte. ILUSÕES UTOPIAS PROJETOS VALORES PLANEJAMENTO TRAJETÓRIAS EDUCAÇÃO, CIDADANIA, PROFISSIONALISMO, TOLERÃNCIA, INTEGRIDADE, EQUILÍBRIO, SINGULARIDADE DO SER HUMANO. Capacidade de mobilização do conhecimento a serviço das pessoas e de seus projetos. Não existem competências que se manifestam no vazio, sem conteúdo. REDE imagem do conhecimento Mapeando as Bibliotecas do IFPR. tem 12 bibliotecas, 9 bibliotecários. Palmas recém contratado e Jacarezinho (?) Local Bibliotecário(os) Área física Livros/estantes Comunicação de dados Curitiba 3 Assis Chateaubriand Campo Largo Foz do Iguaçu Irati Ivaiporã Jacarezinho Londrina 2 Palmas Paranaguá 1 Paranavaí 1 Contatos Observações: Principais desafios e Potenciais

32 32 Telêmaco Borba Umuarama e Assis 1 1 SÍNTESE DOS TRABALHOS DAS idéias ELENCADAS PELOS GRUPOS PARA APRIMORAR O TRABALHO DAS BIBLIOTECAS NO IFPR. DIVULGAÇÃO - Apresentar a Biblioteca no primeiro dia de aula para mostrar o ambiente e depois, novamente para conhecer os serviços, os trâmites, etc. Bom atendimento Eficiência no atendimento. Proporcionar ambiente propício ao aluno, ao estudo e à pesquisa. Relações interpessoais - diante dos desafios institucionais, das diferentes percepções e crenças. Trabalho em equipe de forma eficaz Criar relacionamento com os alunos. Integração Professores e Biblioteca. Cooperação com o docente postura proativa Participar nas disciplinas de metodologia da pesquisa e subsidiar com informações aos alunos, para desenvolvimento de trabalhos acadêmicos e do TCC. Projetos para a comunidade. Parcerias com entidades. Planejamento Qualificação aquisição de novos conhecimento mudança de conceitos Inovação Trabalhar com as crenças e concepções estanques, que comprometem o papel dos Gestores da informação como atores na política educacional. Pensar a formação profissional de maneira abrangente, contextualizada Discutir e reposicionar o papel dos servidores públicos. Estabelecer ações que contemplem a prospecção das realidades locais, o desenvolvimento de ações e o estabelecimento de redes. Percepções levantadas durante a realização deste trabalho: Dificuldade em visualizar as bibliotecas na estrutura institucional (organograma), seu papel e configuração. Impasses relativos à adoção de sistemas de processamentos de dados e com relação à forma de tratá-los institucionalmente Visões estanques e setorizadas com relação ao gerenciamento de pessoas e dos espaços de capacitação. Representação institucional fragmentada e destoante entre si.