E L O G I ELOGIO RESPOSTA FORNECIDA / AÇÃO EXECUTADA ASSUNTO TRATADO SETOR RESPONSÁVEL OBSERVAÇÃO ITEM

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1 ACOMPANHAMNTO DA PQUIA D OPINIÃO DO PRÍODO: AGOTO / 2014 Total de Opiniões: LOGIO: UGTÕ: 39 - RCLAMAÇÕ: 18 TOR RPONÁVL RPOTA FORNCIDA / AÇÃO 02 elogios ao Instrutor. FFI FUNDAMNTO D INFORMÁTICA. logio ao curso. FFI FUNDAMNTO D INFORMÁTICA. logio ao Instrutor. DCG DIRITO CIVIL - PART GRAL I. 07 elogios ao instrutor.ccg elogios ao curso. CCG elogios ao Instrutor. WOR WORD elogios ao curso. WOR WORD elogios ao curso. LIB LIBRA BÁICO. 06 elogios aos Instrutores. LIB LIBRA BÁICO. logio às Instrutoras. ATV TÉCNICA D NTRVITA INVTIGATIVA COM VÍTIMA TTMUNHA. 05 elogios ao Instrutor. FFI FUNDAMNTO D INFORMÁTICA. 06 elogios ao curso. FFI FUNDAMNTO D INFORMÁTICA. logio ao curso. PP DIRITO PROCUAL PNAL - MÓDULO II. 04 elogios ao Instrutor. GRV CRA. 02 elogios ao curso. GRV CRA. L O G I O 04 elogios ao Instrutor. II NBR IO 9001: INTRODUÇÃO. logio ao curso. II NBR IO 9001: INTRODUÇÃO. 04 elogios ao curso. AOJ ATUALIZAÇÃO PARA OFICIAL D JUTIÇA. 04 elogios ao Instrutor. OUT OUTLOOK logio ao curso. OUT OUTLOOK elogios ao curso. CN CONOLIDAÇÃO NORMATIVA XTRAJUDICIAL - PART GRAL. 04 elogios ao instrutor. PDG PROTÇÃO À INFORMAÇÕ DIGITAI. LOGIO A AJ agradece os seus elogios, que confirmam os nossos acertos, e as suas sugestões e reclamações, que mostram no que precisamos melhorar. 1

2 ACOMPANHAMNTO DA PQUIA D OPINIÃO DO PRÍODO: AGOTO / 2014 Total de Opiniões: LOGIO: UGTÕ: 39 - RCLAMAÇÕ: 18 TOR RPONÁVL RPOTA FORNCIDA / AÇÃO 02 elogios ao curso. PDG PROTÇÃOÀ INFORMAÇÕ DIGITAI. 07 elogios ao Instrutor. GPO GTÃO D POA: TRABALHANDO M QUIP. 04 elogios ao curso. GPO GTÃO D POA: TRABALHANDO M QUIP. 04 elogios ao instrutor. CIT COMPRNÃO INTRPRTAÇÃO D TXTO logio ao curso. CIT COMPRNÃO INTRPRTAÇÃO D TXTO 08 elogios ao instrutor. DC DA ORGANIZAÇÃO DO TADO BRAILIRO 02 elogios ao curso. DC DA ORGANIZAÇÃO DO TADO BRAILIRO logio ao instrutor. NCF NGOCIAÇÃO D CONFLITO 11 elogios ao instrutor.qri QUALIDAD NO RLACIONAMNTO INTRPOAL 04 elogios ao curso ADT ADMINITRAÇÃO DO TMPO 10 elogios ao instrutor. ADT ADMINITRAÇÃO DO TMPO 03 elogios ao curso. PLJ PORTUGUÊ NA LINGUAGM JURÍDICA 03 elogios ao instrutor. PLJ PORTUGUÊ NA LINGUAGM JURÍDICA 02 elogios ao Instrutor. LTA LICITAÇÕ CONTRATO UNTNTÁVI. logio ao curso. LTA LICITAÇÕ CONTRATO UNTNTÁVI. TOR RPONÁVL RPOTA FORNCIDA / AÇÃO 05 sugestões para que não haja mais verificação de aprendizagem. FFI FUNDAMNTO D INFORMÁTICA. Mais cursos de 30 horas na grade. FFI FUNDAMNTO D INFORMÁTICA. Que a AJ aumente o número de vagas para esse curso. FFI FUNDAMNTO D INFORMÁTICA. Que a AJ ofereça este curso na versão online. FFI FUNDAMNTO D INFORMÁTICA. /AD RA PCO aproveitamento dos cursos. Obrigado pela xistem vários cursos disponíveis, inclusive com 30 horas. Favor acompanhar a programação. m caso de dúvida, procure o atendimento da AJ. Obrigado pela participação, As vagas são abertas de acordo com a capacidade dos laboratórios e de forma que o instrutor possa atender melhor aos participantes. Obrigado pela stão sendo reavaliados os cursos na modalidade à distância a serem oferecidos na grade de Obrigada pela sugestão. 2

3 ACOMPANHAMNTO DA PQUIA D OPINIÃO DO PRÍODO: AGOTO / 2014 Total de Opiniões: LOGIO: UGTÕ: 39 - RCLAMAÇÕ: 18 TOR RPONÁVL RPOTA FORNCIDA / AÇÃO U G T Õ 03 sugestões para que os cursos sejam ministrados nos cartórios. DCG DIRITO CIVIL - PART GRAL I. Que o professor Marcio Rocha seja indicado para ministrar mais cursos. CCG Oferecer cursos de controle das emoções. CCG COMUNICAÇÃO TRATÉGICA NO TRABALHO Oferecer novos cursos. CCG sugestões para que a AJ promova o curso de Libras 2, módulo sequencial para aprofundamento. LIB LIBRA BÁICO. 08 sugestões para que a AJ forneça apostila impressa para os participantes. GRV CRA. ugestão para que seja dado, ao final do curso, certificado de conclusão. II NBR IO 9001: INTRODUÇÃO. 03 sugestões para que a AJ promova mais cursos de OJA. AOJ ATUALIZAÇÃO PARA OFICIAL D JUTIÇA. PCO PCO PCO RA O Gestor da erventia poderá requerer capacitação no local de trabalho, dependendo do caso específico. Obrigado pela As turmas são abertas de acordo com critérios estabelecidos em RAD e com a disponibilidade dos instrutores, levando-se em conta regulamentação que prevê carga horária máxima anual por instrutor. Obrigado pela A AJ procura sempre diversificar a fim de oferecer cursos interessantes e que possam aprimorar o servidor. No entanto, o foco maior no momento é de aumentar a gama de cursos ligados ao processo de trabalho. Obrigada por sua sugestão. A AJ procura sempre diversificar a fim de oferecer cursos interessantes e que possam aprimorar o servidor. No entanto, o foco maior no momento é de aumentar a gama de cursos ligados ao processo de trabalho. Obrigada por sua sugestão. ua sugestão está sendo analisada pela Direção. Obrigada pela A AJ está buscando adotar boas práticas de O certificado de conclusão normalmente é fornecido para o público externo. No caso do servidor, o registro de conclusão do curos fica disponível no istema de Controle de da AJ - INTRNT. Obrigado pela As turmas são abertas de acordo com critérios estabelecidos em RAD e com a disponibilidade dos instrutores. Obrigado pela 02 sugestões para que o curso seja mais objetivo e claro". CN CONOLIDAÇÃO NORMATIVA XTRAJUDICIAL - PART GRAL. Precisamos de mais detalhes para aprimorar o curso em tela. Continuamos à disposição. Obrigado pela Instrutor *Item 2 (adequação do material didático ao conteúdo) = resposta nº 3, classificada como regular. O Instrutor formulou o seguinte comentário: "Gostaria que a AJ disponibilizasse apostilas".cit COMPRNÃO INTRPRTAÇÃO D TXTO A AJ está buscando adotar boas práticas de Instrutor *Item 1 (adequação da carga horária ao conteúdo) = resposta nº 3, classificada como regular. O Instrutor formulou o seguinte comentário: "olicito uma carga horária menor". DC DA ORGANIZAÇÃO DO TADO 02 sugestões " faltam bebedouros com água ".QRI QUALIDAD NO RLACIONAMNTO INTRPOAL DIUP A carga horária foi ajustada para maior liberdade acadêmica do Instrutor, dando espaço para debates durante do curso. Obrigado pela xistem bebedouros instalados em todos os andares. m caso de problema, favor informar. Obrigado pela 3

4 R C L A M A Ç Õ ACOMPANHAMNTO DA PQUIA D OPINIÃO DO PRÍODO: AGOTO / 2014 Total de Opiniões: LOGIO: UGTÕ: 39 - RCLAMAÇÕ: 18 A AJ deveria fornecer material didático impresso aos participantes. LTA LICITAÇÕ CONTRATO UTNTÁVI. A AJ deve fornecer material didático impresso aos participantes. DCG DIRITO CIVIL - PART GRAL I. A obrigatoriedade de fazer curso é um erro. CCG COMUNICAÇÃO TRATÉGICA NO TRABALHO Houve um dia do curso em que foi necessário a troca de sala e eu não recebi por a comunicação sobre o fato.ccg Mudança de sala sem aviso na porta.ccg COMUNICAÇÃO TRATÉGICA NO TRABALHO Não concordo com a necessidade de avaliação.ccg COMUNICAÇÃO TRATÉGICA NO TRABALHO Avaliação: qual a finalidade?. CCG Cadeiras muito desconfortáveis. GRV CRA. 04 reclamações pelo fato da AJ não fornecer mais a apostila impressa aos alunos. GRV CRA. A sala estava muito fria e o acesso poderia ocorrer pela porta da frente. PLJ PORTUGUÊ NA LINGUAGM JURÍDICA É necessário a correção da apostila.plj PORTUGUÊ NA LINGUAGM JURÍDICA 05 reclamações em virtude da alteração do calendário, estendendo demasiadamente o curso e, ainda, mudando de terças e quintas para segundas e quartas. LTA LICITAÇÕ CONTRATO UNTNTÁVI. TOR RPONÁVL RA RA RA DIUP DIUP TOR RPONÁVL Resposta dos meses anteriores RPOTA FORNCIDA / AÇÃO A AJ está buscando adotar boas práticas de RPOTA FORNCIDA / AÇÃO A AJ está buscando adotar boas práticas de A pontuação nos cursos pode ser utilizada para fins de promoção e progressão funcional, porém, não podemos impor a obrigatoriedade, ficando a critério de cada um realizá-los ou não, salvo se planejado com o gestor. Obrigado pela Os avisos sobre troca de salas são colocados nos displays que ficam nas portas, bem como no quiosque eletrônico na saída dos elevadores. Obrigada pela Ficaremos atentos quanto a colocação dos avisos informativos quando ocorrerem essas situações. Obrigada pela aproveitamento dos cursos. Obrigado pela aproveitamento dos cursos. Obrigado pela As cadeiras seguem padrões de instituições de ensino.obrigado pela A AJ está buscando adotar boas práticas de Cada sala tem um controle remoto do aparelho de ar condicionado, devendo a turma decidir democraticamente e solicitar ao instrutor o aumento ou diminuição da temperatura. Quanto ao melhor acesso, favor conversar com o instrutor. Obrigado pela participação Precisamos de mais detalhes para aprimorar o curso em tela. Continuamos à disposição. Obrigado pela. As mudanças de calendário ocorrem por solicitação dos Instrutores ou tendo em vista casos fortuitos que não há como prevermos com antecedência. Procuramos atender ao máximo a necessidade de todos quando fazemos os novos agendamentos. Obrigada pela 4

5 ACOMPANHAMNTO DA PQUIA D OPINIÃO DO PRÍODO: AGOTO / 2014 Total de Opiniões: LOGIO: UGTÕ: 39 - RCLAMAÇÕ: 18 O som no decorrer da aula figou com ruídos altos (apitos).- BV XCL BÁICO - VRÃO reclamações, pois a conta de AJ- LABORATÓRIO 2 não consegue enviar .- OUT OUTLOOK 2010 RPOTA TOR RPONÁVL FORNCIDA / AÇÃO Os sons são decorrentes de interferências que ocorrem na rede elétrica. O problema é pontual e ocorre ocasionalmente. O DTL e a Rede létrica foram acionados para acompanhamento. Obrigado pela O instrutor deve ser acionado em sala da aula para realizar a configuração. Obrigado pela 02 sugestões para atualização do material. RJ RGIM JURÍDICO DO RVIDOR CIVI DO TADO DO RIO D JANIRO 02 reclamações em virtude da apostila desatualizada e com erros. RJ RGIM JURÍDICO DO RVIDOR CIVI DO TADO DO RIO D JANIRO O curso encontra-se em revisão para atualização do material. Obrigado pela O curso encontra-se em revisão para atualização do material. Obrigado pela 5