INSTRUÇÕES PARA COMPOSIÇÃO DE PROCESSO DE SOLICITAÇÃO DE OFERTA DE CURSOS AVSEC E FUNCIONAMENTO DE CENTRO DE INSTRUÇÃO

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1 INSTRUÇÕES PARA COMPOSIÇÃO DE PROCESSO DE SOLICITAÇÃO DE OFERTA DE CURSOS AVSEC E FUNCIONAMENTO DE CENTRO DE INSTRUÇÃO Visando a aperfeiçoar as análises dos processos de autorização de oferta de cursos AVSEC e funcionamento de centros de instrução, dando-lhes maior celeridade, a Gerência Técnica para Segurança da Aviação Civil contra Atos de Interferência Ilícita (GTSG) oferece as instruções a seguir relacionadas. Outrossim, em tabela anexa, apresenta as principais não conformidades catalogadas ao longo do desenvolvimento desta tarefa, para que as empresas interessadas na oferta possam adequar seus documentos e processos às exigências normativas para a concessão da autorização. Para formalizar um processo de solicitação inicial ou renovação de autorização de oferta de cursos AVSEC, os centros de instrução interessados deverão encaminhar o original do Requerimento de homologação de Centro de Instrução ou autorização de curso, acompanhado por mídia digital (CD-ROOM ou PEN-DRIVE) contendo os demais documentos elencados abaixo, de forma sequencial, sendo aqueles assinalados com um asterisco (*) exclusivos ao processo de solicitação inicial. 1. Declaração de desenvolvimento de cursos de acordo com a legislação (PNIAVSEC, anexo 16) Assinada pelo diretor ou presidente da empresa; 2. Relação de contatos. a. Nome, telefone e endereço eletrônico dos profissionais que poderão ser acionados para prestar informações que se fizerem necessárias, incluindo, necessariamente, o diretor da organização e o coordenador de cursos. 3. Cópia autenticada dos atos constitutivos da sociedade, atualizada, devidamente averbada no órgão competente, com as firmas dos sócios reconhecidas em cartório público. Se a requerente for empresa autorizatária ou concessionária de serviço público, cópia do documento de delegação de poderes para exploração de serviços públicos; Em caso de renovação de autorização, a empresa só deverá reapresentar os atos constitutivos se tiver realizado alguma alteração em documento anterior. 4. Documento(s) hábil(eis) que comprove(m) o direito de uso do imóvel onde pretenda ministrar os cursos. (*) Em caso de renovação de autorização, a empresa só deverá reapresentar este documento caso esteja mudando de localidade; O documento deverá definir áreas de uso comum a outros condôminos que serão utilizadas em suas atividades (ex.: auditórios, salas de aula, banheiros, etc.), quando for o caso. 5. Fichas de cadastro de corpo técnico-pedagógico (PNIAVSEC, anexo 17), acompanhadas de documentos que comprovem relação trabalhista e habilitação para o trabalho. Deverão ser apresentadas fichas para o pedagogo, coordenador de curso e instrutor, devidamente assinadas pelos próprios profissionais; O coordenador de cursos poderá acumular a função de instrutor; Os instrutores deverão comprovar habilitação para a oferta dos cursos que a empresa pleiteia, em conformidade com o artigo 49 do PNIAVSEC.

2 6. Quadro de instalações (PNIAVSEC, anexo 18). (*) Relacionar salas de aulas, secretaria, banheiros, auditórios e, respectivamente, suas dimensões e mobiliário (nº de carteiras, armários, etc.); Inserir informações sobre existência de ar condicionado, ventiladores, etc. nos espaço de instrução. 7. Modelo de certificado a ser adotado (PNIAVSEC, art. 187, 7 e anexo 28) (*) O modelo adotado deverá conter todas as informações do anexo; O verso do certificado deverá trazer a grade do curso. 8. Quadro de material instrucional (PNIAVSEC, anexo 20) Relacionar livros, apostilas, manuais, ordens técnicas e qualquer outro auxílio a ser utilizado pelo aluno. 9. Quadro de recursos auxiliares à instrução (*) Recursos audiovisuais, aparelhos, instrumentos, lousas, retroprojetores, data-show, DMM, simulacros de pórtico, equipamentos e/ou software de raios-x, computadores destinados à instrução; Apresentar o comprovante de aquisição das licenças do software de raios-x. 10. Formulários de avaliação de disciplina e avaliação final e respectivos formulários de tabulação (PNIAVSEC, anexos 24 ao 27) (*) 11. Descrição das metodologias de todos os procedimentos a serem desenvolvidos pelo centro de instrução para garantir o cumprimento de requisito normativo, buscando ainda a qualidade de seus serviços prestados - a ser empregada na configuração de seus processos administrativos e pedagógicos. Produção de um quadro apontando, para cada processo, Onde é realizada cada etapa? Quem o faz? Como o faz? Quando o faz?, conforme exemplo abaixo: PROCESSO 01 - CUMPRIMENTO DOS CRITÉRIOS DE MATRÍCULA Etapas Como? Quem? Onde? Quando? Através de mensagem eletrônica contendo, em Coordenador de Coordenação Até 30 dias antes do anexo, um ofício com a declaração de que todos cursos início do curso os nomes ali elencados cumpriram as exigências do processo seletivo. 1. Recebimento da parte da empresa que contratou os serviços do centro de instrução de relação de pessoas devidamente selecionadas segundo os critérios estabelecidos pelo PNIAVSEC 2. Realização das matrículas Os selecionados pela empresa demandante deverão comparecer na secretaria do curso portanto os documentos necessários na matrícula, arrolados em listagem a eles entregues por mensagem eletrônica. 3. Confirmação de documentação para matrícula. Com uma guia de verificação contendo os documentos necessários para cada curso AVSEC, conforme anexo 5, serão conferidos os documento entregues por cada aluno, assinalando-se o espaço vazio ao lado da descrição do documento, e assina do responsável pela verificação. Secretário Secretaria Até 15 dias antes do início do curso Secretário Secretaria Até 5 dias antes do início do curso Deverão ser apresentados quadros como o exemplificado acima para, no mínimo, os seguintes processos: Seleção de profissionais que irão compor o quadro funcional do Centro de Instrução Capítulo VI do anexo à Resolução nº63;

3 Matrícula de alunos Capítulos VII e X do anexo à Resolução nº63; Formação de profissionais AVSEC Capítulo VI do anexo à Resolução nº63; Tabulação, consolidação e tratamento dos dados advindos tanto da avaliação dos cursos a serem preenchidas pelos alunos, quanto do parecer técnico-pedagógico a ser desenvolvido pelo coordenador de cursos e o profissional de pedagogia Capítulo VIII do anexo à Resolução nº63; Produção de relatórios contendo a avaliação dos dados apresentados pelo corpo discente e pelo corpo técnico pedagógico; capítulo VIII do anexo à Resolução nº63; Estabelecimento de um plano de ação para minimizar ou solucionar os problemas a serem relatados pelo corpo técnico pedagógico e discente quando da realização das avaliações do curso e do instrutor Capítulo XI do anexo à Resolução nº63; Registro, controle e manutenção de arquivo de documentos, mantendo a salvaguarda e sigilo dos mesmos Capítulo X do anexo à Resolução nº63; Registro e documentação de todos os documentos que comprovem o treinamento em serviço para solicitação posterior de exame de certificação; - Capítulo IV do anexo à Resolução nº63; Elaboração dos materiais didáticos e os prazos estabelecidos para sua completa atualização, sempre que ocorra mudanças na legislação AVSEC ou norma correlata Capítulo VII do anexo à Resolução nº63; Produção e aplicação dos instrumentos de avaliação da aprendizagem (classificação de questões e balanceamento de questões e criação de provas distintas para 1º e 2º chamadas) e exercícios complementares a serem utilizados nas formações AVSEC - Capítulo VII e Capítulo VIII do anexo à Resolução nº63; Garantia de emprego dos recursos auxiliares à instrução teórica e prática para fomentar a consolidação dos conhecimentos concernentes a AVSEC - Capítulo VIII do anexo à Resolução nº63; e Avaliação de instalação física quanto ao atendimento aos requisitos previstos da Res. 63 para solicitação de realização de curso em local não homologado - Capítulo X do anexo à Resolução nº63. A partir deste ponto, todos os documentos solicitados deverão ser replicados para cada curso que se pretende ministrar na modalidade presencial, na sequencia abaixo: 12. Regulamento de curso Apresentar todos os elementos constantes no PNIAVSEC, art. 7, XLVI. 13. Grade curricular do curso Conforme anexos 1 ao 12 do PNIAVSEC. 14. Plano de aula Informar o assunto (conforme grade curricular), objetivo(s) da aula, tópicos do roteiro (retirados das ementas constantes no PNIAVSEC), estratégias de motivação e remotivação, desenvolvimento e avaliação das aulas.

4 15. Recursos a serem utilizados nas aulas Slides compatíveis com o plano de aula. Vídeos, gravações, estudo de casos, exercícios, etc. 16. Apostila no formato a ser entregue ao aluno Contendo todos os elementos apontados no PNIAVSEC, Art. 139, 2º (índice, introdução, conclusão, glossário e bibliografia); Apresentando todos os tópicos apontados na ementa de cada assunto. 17. Critérios de composição dos exames Explicar o(s) critério(s) que o centro de instrução utilizou para definir o nível de dificuldade da questão. Ou seja, como o centro chegou à conclusão que dada questão é fácil, média e difícil; Explicar como o centro pretende distribuir as questões nas diferentes modelos de provas de modo que todos contenham o mesmo peso; Explicar como o centro garantirá que os diferentes modelos de provas abordarão todos os conteúdos trabalhados no curso. 18. Modelos de provas a serem adotados para avaliar o curso solicitado ou banco de questões a ser utilizado para compor os exames. Aqui deverão ser evidenciadas as categorias apontadas acima, de modo que cada questão seja acompanhada do seu nível de dificuldade e assunto; Observar a necessidade de 50% de questões discursivas para os cursos não passíveis de certificação, à exceção dos cursos de familiarização e AVSEC para órgãos públicos. 19. Metodologia a ser adotada para realização de instrução prática do curso operador de raios-x. Definir tempo total de aulas práticas; Número máximo de alunos nas turmas do curso; Quantidade de licenças do software disponível; Tempo individual destinado ao manuseio do software face ao número de licenças; Estratégia de intervenção do instrutor. Os próximos tópicos referem-se, exclusivamente, à autorização de oferta de cursos nas modalidades EAD e semipresencial (PNIAVSEC, art. 195 e anexo 29): 20. Regulamento de curso Apresentar todos os elementos constantes no PNIAVSEC, art. 7, XLVI; Este regulamento, também, deverá estar disponível na plataforma digital para acesso do aluno e apresentar as especificações de cada curso em termos de conteúdo, forma de realização, tutoria, tempo para integralização, formas de avaliação, etc. 21. Grade curricular do curso Conforme anexos 1 ao 12 do PNIASEC. 22. Login e senha de acessos ao curso na plataforma digital 23. Planejamento do curso EAD ou parte à distância de curso semipresencial

5 Descrição do processo de inscrição e verificação de antecedentes; Estrutura da oferta de curso em EAD, nos termos das estratégias a serem adotadas (tutoria, chat, fórum, etc.); organização (turmas fechadas ou individualizado); realização, entrega e correção de tarefas; assistências técnica e pedagógicas oferecidas; materiais complementares a serem utilizados, etc.; Evidências de que o(s) profissional(is) envolvidos na oferta de curso EAD possui(em) conhecimentos básicos para este trabalho; Explicitação das exigências mínimas em termos de software e hardware para o acesso a curso em EAD; Explicitação de regras referentes à revisão de conteúdo ou realização de novos exames mediante reprovação em curso em EAD; Informações referentes à plataforma, linguagens e outros itens técnicos envolvidos na produção do curso em EAD; Indicação de facilitador para acompanhar o curso EAD no local de implementação. 24. Modelos de provas a serem adotados para avaliar o curso solicitado ou banco de questões a ser utilizado para compor os exames (na plataforma) Aqui deverão ser evidenciadas as categorias apontadas acima, de modo que cada questão seja acompanhada do seu nível de dificuldade e assunto; Observar a necessidade de 50% de questões discursivas para os cursos não passíveis de certificação, à exceção dos cursos de familiarização e AVSEC para órgãos públicos. 25. Critério de composição dos exames Explicar o(s) critério(s) que o centro de instrução utilizou para definir o nível de dificuldade da questão. Ou seja, como o centro chegou à conclusão que dada questão é fácil, média e difícil; Explicar como o centro pretende distribuir as questões nas diferentes modelos de provas de modo que todos contenham o mesmo peso; Explicar como o centro garantirá que os diferentes modelos de provas abordarão todos os conteúdos trabalhados no curso. Em anexo, serão apresentadas as principais não conformidades catalogadas até o presente momento com intuito de favorecer uma maior adequação às exigências do processo de autorização.

6 ANEXO 1 - TABELA DE NÃO CONFORMIDADES Requerimento para fins de autorização de cursos AVSEC Declaração de desenvolvimento de cursos de acordo com a legislação Ficha cadastral do corpo técnico-pedagógico: Pedagogo 1.1. Ausência do requerimento para fins de autorização de cursos AVSEC Não conformidade do requerimento para fins de autorização de cursos com o modelo presente no anexo 15 do PNIAVSEC; 2.1. Não conformidade da declaração de desenvolvimento de cursos ao modelo presento no Anexo 16 do PNIAVSEC Declaração de desenvolvimento de cursos assinada por pessoa não qualificada segundo a norma Não comprovação da formação requerida ao profissional da área pedagógica Insuficiência da documentação apresentada pelo profissional da área pedagógica para fins de comprovação da conclusão do curso de pedagogia Assinatura do requerimento de autorização de oferta por pessoa não qualificada a representar a empresa de acordo com o PNIAVSEC; Ficha cadastral do corpo técnico-pedagógico: instrutores Ficha cadastral do corpo técnicopedagógico: coordenador de cursos 3.3.Não apresentação de profissional para o exercício do papel de pedagogo da instituição. Registros enquanto empregados da entidade dos instrutores 4.1. Não apresentação de ficha cadastral de instrutor Não apresentação de profissional para o exercício da função de coordenador de cursos Não apresentação de vínculo empregatício de instrutor Instrutor sem formação compatível com o(s) curso(s) que pretende(m) ministrar Instrutor(es) sem certificação válida no curso Treinamento para Instrutores AVSEC Falta de certificação no curso Treinamento para Instrutores AVSEC pelo profissional apresentado para desempenhar o papel de coordenador de cursos Relação trabalhista de instrutor não compatível com a norma (ausência de vínculo empregatício) 6.3. Instrutor convidado não apresenta vínculo com outra instituição Instrutor(es) sem experiência mínima de 3 (três) anos em AVSEC Pedagogo não comprova experiência docente mínima de 2 (dois) anos para ministrar o curso de instrutor. Registros enquanto empregados da entidade do pedagogo 7.1. Ausência de comprovação de contratação de profissional para o exercício da função de pedagogo. Registros enquanto empregado da entidade do coordenador de cursos 8.1. Não comprovação de vínculo empregatício do coordenador de cursos Relação trabalhista do coordenador de cursos incompatível com a norma (ausência de vínculo empregatício efetivo). Cópia autenticada dos atos constitutivos da sociedade, atualizada, devidamente averbada no órgão competente, com as firmas dos sócios reconhecidas em cartório público 9.1. Não apresentação dos atos constitutivos da sociedade Ausência de autenticação da cópia dos atos constitutivos apresentada. Identificação e caracterização de pessoas jurídicas que poderão ministrar cursos AVSEC Pessoa jurídica não autorizada a ministrar cursos AVSEC com base no art. 157 e seus incisos do PNIAVSEC. Prever ou demonstrar, em seus estatutos sociais: (i) a possibilidade de ministrar cursos AVSEC; (ii) a administração da sociedade é confiada a brasileiros; (iii) todas alterações deverão ser submetidas à aprovação prévia da autoridade de aviação civil. (requisito exclusivo para as empresas privadas) Estatutos sociais não preveem a possibilidade de ministrar cursos AVSEC A administração da sociedade não é confiada exclusivamente a brasileiros. Documento(s) hábil(eis) que comprove(m) o direito de uso do imóvel onde pretenda ministrar os cursos Não comprovação do direito de uso de imóvel por meio dos documentos apresentados.

7 11.3. Estatutos sociais não preveem que todas as alterações sejam submetidas a autorização da ANAC. Cópia do documento de delegação de poderes para exploração de serviços públicos (se a requerente for empresa autorizatária ou concessionária de serviço público) Não apresentação do documento de delegação de poderes para exploração de serviços públicos. ANEXO 29 QUADRO SINÓPTICO (modalidades de oferta admitidas para cada curso AVSEC) 14.1.Modalidade de instrução a distância não é admitida pela norma para curso requerido Modalidade de instrução semipresencial não é admitida pela norma para curso requerido. Material instrucional (slides, gravações, vídeos, textos, etc.) Não apresentação de slides das aulas Não apresentação dos vídeos e outras gravações a serem utilizados nas aulas Supressão de conteúdos de algumas aulas nos slides apresentados Equívocos ortográficos e/ou gramaticais nos textos dos slides Má distribuição das informações nos slides Grande volume de textos com pouca topicalização nos slides Contraste entre cor das fontes e fundo dos slides não favorece a leitura Tamanho das fontes não favorece a leitura Transição dos tópicos do roteiro insuficientemente demarcada nos slides Incorreção de informações normativas nos slides Insuficiência de referências normativas nos slides Abordagem de conteúdos não referentes a determinada aula nos slides. Planos de aula de cada assunto ministrado (cursos para profissionais não AVSEC) Recursos auxiliares à instrução - pórtico, detector manual de metais e Raios-X Não apresentação de planos de aula do curso Ausência de PDM ou simulacro a ser adotado na instrução. Capacidade para fornecer instrução prática, por meio de análise de imagens específicas de bagagens, caracterizadas pelos diversos tipos de ameaças (por exemplo, CBT) - Curso de raios-x Ausência de comprovação de obtenção de licença para o uso de software de raios-x Insuficiência de descrição do item desenvolvimento em plano de aula Ausência de abordagem de tópicos presentes na ementa do curso em plano de aula Ausência de clareza, em plano de aula, na descrição de como a aula será ministrada Abordagem de conteúdos não referentes ao assunto em plano de aula Ausência de DMM a ser utilizado na instrução Insuficiência do número de licenças do software de raios-x à instrução Insuficiência da quantidade de computadores para instrução prática em raios-x Insuficiência do banco de imagens para a instrução prática em raios-x Insuficiência da estratégia de instrução prática para garantir a todos os alunos tempo satisfatório de utilização do software de raios-x. Modelo de certificado de conclusão de curso Ausência de componentes básicos presentes no art. 187, 7º e anexo 28 do PNIAVSEC no modelo de certificado de curso Substituição do número de portaria de autorização de curso por número de publicação em BPS. Grades curriculares ( conteúdo programático e carga horária) 20.1.Ausência de assunto previstos em grade curricular presente no PNIAVSEC Redução de carga horária prevista para assunto. Técnicas de instrução (exposição oral; debate; estudo de casos; trabalho em grupo; e demonstração) Não realização de estudo de casos previsto na grade curricular do curso Não realização de trabalho de curso previsto na grade curricular do curso.

8 19.3. Apresentação de pessoa não qualificada para assinatura de certificado Redução de carga horária prevista para o curso Não inclusão do tempo destinado às atividades de avaliação de curso, de aprendizagem, apresentação ou encerramento Não utilização de estratégias variadas de instrução, como debates e demonstrações Ausência de descrição do exercício de recebimento de ameaça de bomba (com preenchimento do formulário) na aula respectiva. Presença de elementos mínimos indispensáveis à estrutura de material impresso Material impresso (apostila) - orientação da aprendizagem e favorecimento à retenção do conhecimento Ausência de índice na apostila Carência, na apostila, de imagens, esquemas explicativos e outros recursos que favoreçam a retenção de informações Ausência de introdução na apostila Ausência de padronização na diagramação da apostila Ausência de conclusão na apostila Supressão, na apostila, de conteúdos apontados na ementa do curso Ausência de glossário na apostila Equívocos ortográficos e/ou gramaticais em textos da apostila Ausência de bibliografia na apostila Má distribuição das informações na apostila Ausência de clareza nos textos da apostila. Elaboração do material instrucional por responsável pela instrução Evidências por meio de logotipos, marcas e referências nominais de que o material do curso não foi elaborado pela instituição Tamanho das fontes não favorece a leitura na apostila Transição dos tópicos do roteiro insuficientemente demarcada na apostila Incorreção de informações normativas na apostila Insuficiência de referências normativas na apostila Abordagem de conteúdos não referentes a determinada aula na apostila. Elaboração de exames escritos com base nos critérios normativos Omissão de critérios de para definição do nível de dificuldade das questões de prova Não explicitação de critérios de composição de exames de modo que exames de 1a e 2a chamadas possuam níveis equivalentes de dificuldade Omissão de estratégia de composição de exames visando garantir que, cada versão, aborde todas as aulas de cada curso Não apresentação de questões discursivas para a composição de exames destinados a profissionais não AVSEC Não atendimento à exigência normativa de 50% de questões discursivas em exames destinados a profissionais não AVSEC Insuficiência do número de itens que compõem o banco de questões para compor modelos variados de exames Insuficiência do número de itens nos exames ou do banco de questões para avaliar todo o conteúdo do curso. Planejamento e procedimentos para implantação do(s) curso(s) a distância Ausência de descrição do processo de inscrição e verificação de antecedentes em curso à distância Não apresentação de regulamento do curso em EAD definindo, para o aluno, as regras do curso Ausência de descrição da estrutura da oferta de curso em EAD, nos termos das estratégias a serem adotadas (tutoria, chat, fórum, etc.); organização (turmas fechadas ou individualizado) ; realização, entrega e correção de tarefas; assistências técnica e pedagógicas oferecidas; etc Ausência de evidências de que o(s) profissional(is) envolvidos na oferta de curso EAD possui(em) conhecimentos básicos para este trabalho Não explicitação das exigências mínimas em termos de software e hardware para o acesso a curso em EAD Não explicitação de regras referentes à revisão de conteúdo ou realização de novos exames mediante reprovação em curso em EAD Ausência de informações referentes à plataforma, linguagens e outros itens técnicos envolvidos na produção do curso em EAD. Implantação dos cursos de atualização de profissionais AVSEC na modalidade semipresencial (com 50% da carga horária na modalidade presencial) Excedimento da carga horária de 50% relativa à parte em EAD de curso destinado à formação de profissional AVSEC Oferta semipresencial do curso Treinamento para Instrutores não prevista em norma.

9 25.8. Insuficiência do número de alternativas nos itens objetivas que compõem o banco de questões ou exames Falta de clareza no enunciado dos itens do banco de questões ou exames Erros conceituais nos itens que compõem o banco de questões ou exames Erros de fundamentação normativa nos itens que compõem o banco de questões ou exames Inexistência de indicação de facilitador para acompanhar o curso EAD no local de implementação. Implementação de cursos de atualização de profissionais AVSEC integralmente ou parcialmente na modalidade a distância Modalidade EAD em tempo integral não admitida pela norma para a atualização do curso Operador Especializado em Raios-X. Implementação de cursos em modalidades diferentes das previstas em norma A modalidade de ensino proposta não atende exigências normativas referentes à conteúdo, carga horária, experiência formativa ou outro. Sala com cadeiras com apoio para o braço e disponibilidade de um metro quadrado, no mínimo, por aluno, para exame de certificação Inexistência de cadeiras com apoio para o braço em sala(s) de aula. Dimensões compatíveis da sala de aula com o número de alunos que compõe cada turma (um metro quadrado, no mínimo, por aluno) Dimensões da sala de aula não comporta o número de alunos declarado pela empresa Quantidade de alunos comportada pela sala de aula excede o limite de 50 previsto em norma para os cursos diferentes de familiarização. Condições adequadas de temperatura, iluminação e ventilação da sala de aula e ausência de interferências capazes de perturbar a instrução Ausência de um sistema de resfriamento em sala de aula Ausência de declaração acerca de atendimento às condições mínimas previstas em norma relativas à temperatura, iluminação, ventilação e nível ruído das salas de aula. Atendimento das instalações destinadas à instrução prática às necessidades de utilização de simulacros de detectores manuais de metais, pórtico e equipamento de raios-x Não atendimentos das instalações destinadas à instrução prática às necessidades de utilização de recursos auxiliares como pórtico, equipamentos de raios-x e outros. Sanitários para cada sexo Inexistência de sanitário diferenciado para os sexos masculinos e femininos Inadequação dos sanitários em função das características ou localização. Secretaria equipada com mobiliário adequado para trabalhos administrativos e para a guarda de documentos relativos ao corpo técnico-pedagógico e à vida escolar dos alunos 34.1 Ausência de declaração a respeito do espaço físico destinado à instalação da secretaria do centro de instrução Ausência de declaração a respeito de mobiliário da secretaria do centro de instrução. Adequação dos arquivos da secretaria à segurança e ao sigilo que cada tipo de documento Impossibilidade de se verificar/atestar a adequação dos arquivos da secretaria à segurança e sigilo dos documentos. Disponibilização de quadro de escrever e tomadas que possibilitem o uso de diferentes recursos audiovisuais em uma mesma aula Ausência de declaração aceca da disponibilização de quadro de escrever. Descrição das metodologias dos processos administrativos e pedagógicos inerentes ao funcionamento do Centro de Instrução Ausência de descrição de metodologia de alguns ou todos os processos administrativos e pedagógicos inerentes ao funcionamento do Centro de Instrução Impossibilidade de se verificar/atestar a adequação das tomadas ao uso de recursos audiovisuais Imprecisão da descrição da metodologia dos processos (conforme especificação).