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3 Autor José Ricardo Moreira Licenciado em Letras - Licenciatura Plena LPLB pelo Centro Universitário de Brasília (UniCeub). Tem experiência na área de Educação, com ênfase em Tecnologia Educacional, atuando principalmente nos seguintes temas: temas transversais, cidadania, pluralidade cultural, literatura infantil e ética. Na área de Tecnologia da Informação, atuou no desenvolvimentos de softwares educacionais como roteirista chefe da MSD Tecnologia Educacional, de 1993 a Possui larga experiência em EaD, plataformas autorais e open source (Moodle), com concepção de objetos de aprendizagem para instituições do porte de SESI, Sebrae, SEST-SENAT, Denatran, Banco do Brasil, Banco Central, Caixa Econômica Federal, entre outros. Design Instrucional NT Editora Revisão NT Editora Editoração Eletrônica NT Editora Projeto Gráfico NT Editora Capa NT Editora Ilustração NT Editora NT Editora, uma empresa do Grupo NT SCS Quadra 2 Bl. C 4º andar Ed. Cedro II CEP Brasília DF Fone: (61) sac@grupont.com.br e Moreira, José Ricardo. Informática e Sociedade/ José Ricardo Moreira 1. ed. Brasília: NT Editora, p. il. ; 21,0 X 29,7 cm. ISBN Informática. 2. Internet. I. Título Copyright 2014 por NT Editora. Nenhuma parte desta publicação poderá ser reproduzida por qualquer modo ou meio, seja eletrônico, fotográfico, mecânico ou outros, sem autorização prévia e escrita da NT Editora.

4 LEGENDA ÍCONES Prezado(a) aluno(a), Ao longo dos seus estudos, você encontrará alguns ícones na coluna lateral do material didático. A presença desses ícones o(a) ajudará a compreender melhor o conteúdo abordado e a fazer os exercícios propostos. Conheça os ícones logo abaixo: Saiba mais Esse ícone apontará para informações complementares sobre o assunto que você está estudando. Serão curiosidades, temas afins ou exemplos do cotidiano que o ajudarão a fixar o conteúdo estudado. Importante O conteúdo indicado com esse ícone tem bastante importância para seus estudos. Leia com atenção e, tendo dúvida, pergunte ao seu tutor. Dicas Esse ícone apresenta dicas de estudo. Exercícios Toda vez que você vir o ícone de exercícios, responda às questões propostas. Exercícios Ao final das lições, você deverá responder aos exercícios no seu livro. Bons estudos!

5 Sumário 1 INFORMÁTICA E ATUALIDADE Introdução A informática e o novo contexto mundial Os novos paradigmas A importância estratégica da informação DESENVOLVIMENTO TECNOLÓGICO Introdução A disseminação do microcomputador A Informática e a democratização da informação A necessidade da filtragem crítica da informação CONSEQUÊNCIAS DA EVOLUÇÃO TECNOLÓGICA Introdução Substituição do trabalho humano Profissões que surgem e profissões que se renovam As novas condições de trabalho A INFORMÁTICA NA ERA VIRTUAL Introdução Os novos mercados surgidos com a internet Segurança de dados na internet Perspectivas de expansão da internet A INFORMÁTICA NO BRASIL Introdução Um breve histórico A indústria nacional hardware A indústria nacional software ASPECTOS ÉTICOS E LEGAIS Introdução O comércio ilegal na Informática A legislação do software no Brasil, o direito autoral e as entidades de classe Informática e cidadania: a democratização da informática NT Editora

6 APRESENTAÇÃO Alguns temas têm a característica de ganhar importância com o decorrer do tempo. Informá- -tica e Sociedade é um deles. Quanto mais o computador se insere em nossas vidas, tanto no plano familiar quanto profissional, mais se torna importante refletir sobre o real impacto dessa tecnologia na sociedade moderna. Este curso pretende contemplar tópicos com os quais o aluno se deparará em vários momen- -tos de sua vida profissional, desde um exame vestibular até uma entrevista para emprego. Questões como o impacto das novas tecnologias sobre o mercado de trabalho e as consequências da evolução tecnológica, cada vez mais, ocupam espaço na grande mídia e ganham importância em discussões sobre os novos rumos profissionais. Buscou-se, também, contemplar aspectos pouco estudados usualmente, como o respeito à propriedade intelectual e, por consequência, a uma postura ética que apenas começa a se moldar no mundo da informática. Esperamos que este curso seja uma descoberta para você, que pretende se profissionalizar na área, levando-o a uma viagem sempre com visão crítica pelas complexas relações entre a informá- -tica e o meio social em que estamos inseridos. Informática e Sociedade 5

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8 1 INFORMÁTICA E ATUALIDADE 1.1 Introdução Neste primeiro capítulo, faremos uma abordagem inicial sobre o impacto da informática neste contexto mundial de início de século. Discutiremos as mudanças de paradigma do mercado, em que critérios como competitividade, rapidez, flexibilidade e adaptabilidade passaram a contar muitos pontos em uma carreira. Faremos, também, uma avaliação sobre o caráter estratégico que a informação adquiriu, quando passa a ser considerada a principal riqueza disputada no mundo de hoje. 1.2 A informática e o novo contexto mundial Atualmente, até que ponto o mundo é dependente dos computadores? A julgar pelo avanço da informática, pela migração dos grandes negócios para a internet, temos todas as razões para desconfiar que os computadores, hoje, são insubstituíveis. A verdade é que não é mais possível pensar no mundo sem a presença dos computadores. Eles estão presentes em todas as áreas, automatizando, agilizando, acelerando processos. Os bancos foram as primeiras instituições a informatizar pesadamente seus processos. O resultado dessa mudança foi, entre outras coisas, a economia de tempo, tanto para cliente quanto em termos de processamento das operações bancárias. É fácil perceber o impacto da informatização na rede bancária se tentarmos imaginar o que seria o sistema sem os caixas automáticos. Por outro lado, a informatização bancária revela um lado problemático da chegada da tecnologia: a redução dramática no número de postos de trabalho. Hoje, o número de bancários é muito inferior ao que era antes da informatização. Toda a estrutura de serviços públicos encontra-se fortemente informatizada. Detalhes que passam despercebidos ao cidadão comum revelam, por outro lado, o grau de eficiência e de evolução tecnológica. Os fornecimentos de água, luz, telefone, saneamento básico e outros serviços ficariam inviabilizados caso seus computadores se tornassem inoperantes. O impacto de uma paralisação nesses setores é mais forte do que em qualquer outro segmento, por se tratarem de fonte primária de recursos. Em outras palavras: a paralisação do sistema de energia elétrica significa a paralisação de praticamente todas as outras atividades. A informação tem trazido e pode trazer ainda mais benefícios à educação. Este, com certeza, é o setor que mais pode aproveitar a velocidade do tráfego de informações e a disponibilidade dos dados. Paradigma: palavra de origem grega que significa modelo. Um paradigma é a representação de um modelo a ser seguido. Pode se referir a um pressuposto filosófico, a uma teoria ou a um conhecimento que dá origem ao estudo de um campo científico. Informática e Sociedade 7

9 Pesquisas que demandavam meses e altas somas para deslocamento, agora podem ser feitas em minutos ou no máximo dias. De sua casa, o estudante pode acessar uma biblioteca vastíssima, maior do que qualquer instalação física do gênero. Além de uma tremenda mudança nas relações de trabalho, a informática vem provocando uma revolução no modo como se exercem as profissões. Mais à frente, falaremos sobre as novas atividades, surgidas justamente para suprir o mercado de profissionais em informática. Mesmo as profissões convencionais estão sujeitas à penetração da informática. Em algumas situações, essa influência é claríssima, como é o caso da arquitetura. Não se concebe, hoje, um arquiteto que não domine os programas gráficos da linha CAD. Mas as outras atividades estão também se modificando rapidamente em função da presença do computador. Uma rápida avaliação dos softwares disponíveis no mercado permite encontrar desde fichas odontológicas até mapas de controle de produtividade agropecuária. Em síntese, pode-se afirmar que, qualquer que seja a área escolhida, o profissional que entra agora em atividade deve estar preparado para usar o computador como aquilo que ele realmente é: uma ferramenta perfeitamente adaptada. O fenômeno de penetração da informática nos diversos setores sociais vem ocorrendo já há algum tempo. Sua transformação em ferramenta de uso em larga escala, entretanto, passou a acontecer há menos de dez anos, com a chegada do microcomputador às residências, escolas, pequenos escritórios. A popularização do microcomputador causou uma revolução tão drástica no modo de vida desse fim de século que, de uma hora para outra, tecnologias novas foram substituídas por outras mais novas ainda. Vejamos, por exemplo, o caso do fax: em poucos anos, essa tecnologia passou de revolucionária a ultrapassada, substituída quase que totalmente pelo . É o surgimento das chamadas tecnologias canibais, que devoram suas similares. Isto também acontece com as profissões, como veremos adiante. O grande elemento motivador: velocidade no tráfego de informações. A partir dessa necessidade cada vez mais urgente, o melhor da tecnologia é colocado constantemente à prova. Estamos vivendo, enfim, em um mundo completamente diferente daquele de vinte anos atrás. O novo contexto mundial encurtou distâncias, aproximou mercados e colocou a informação ao alcance de um imenso número de pessoas. O desafio agora é estar preparado para lidar com essa situação e com as muitas novidades que virão nos próximos anos. 8 NT Editora

10 1.3 Os novos paradigmas O fenômeno da globalização é um processo crescente de integração e interdependência entre os diversos países e povos do planeta em termos políticos, econômicos e tecnológicos. A globalização impôs valores que levam sempre em conta o alcance da máxima produtividade. De que maneira isto acontece? Com o processo de globalização, a informação gira ao redor do mundo com enorme velocidade. Assim, uma instituição financeira no extremo oriente fica sabendo, em questão de segundos, o que acabou de ocorrer no Brasil, e vice-versa. Em outras palavras, o trânsito da informação permite que o capital também gire mais rápido. Bilhões de dólares migram de uma nação à outra, modificando o cenário econômico desses países. Em conjunto com a agilização das comunicações, a globalização acelerou os contatos econômicos entre os países, fazendo com que produtos antes desconhecidos penetrem com maior facilidade nos novos mercados. Para ganhar mercado, o país precisa que seus produtos se tornem competitivos. Para que se tornem competitivos, devem incorporar as últimas inovações em termos de busca de produtividade. Ao mesmo tempo em que parte para vender seus produtos em outros pontos, o país abre seu mercado interno para importados, que vão exigir dos similares nacionais um alto grau de competitividade. Tais mudanças implicam transformações profundas em toda a estrutura de um país. Queiramos ou não, a globalização, com tudo que apresenta de positivo e de negativo, é um processo inevitável. Além de inevitável, a corrida científica e tecnológica em que o mundo está inserido atinge muito mais do que os países: atinge cada cidadão do planeta. Para que uma empresa seja ágil e competente, seus profissionais devem ter o mesmo perfil da organização, perfeitamente afinados com certos princípios que hoje são fundamentais. As empresas, hoje em dia, devem buscar sempre estar na linha de frente de seu segmento. Isso se faz conquistando o cliente, seja por apresentar preços mais baixos, seja por oferecer produtos de melhor qualidade. A empresa moderna deve ter em mente, a cada minuto, que a única forma de sobreviver num mundo de concorrência tão acirrada é manter-se enxuta, com a maior produtividade possível, para se tornar uma opção atraente para o consumidor final. A agilidade também pode ser comprovada na velocidade com que a instituição reage às mudanças de conjuntura. Em tempos em que a tecnologia muda o cenário econômico mundial de uma hora para outra o surgimento do grande mercado via internet, por exemplo, uma empresa ágil está muito à frente das concorrentes. O mundo moderno exige capacidade de mudar, de incorporar as inovações e de assimilar tendências. A flexibilidade tem seu preço: exige uma certa ousadia para correr riscos, por mais calculados que sejam. Uma empresa flexível está sempre atenta ao que surge de novo no mercado. Ao mesmo tempo, busca constantemente medir seu nível de adaptação ao segmento no qual está incluída. Adaptabilidade e Flexibilidade andam juntas. A partir do momento em que uma organização é flexível o bastante para manter-se em sintonia com as últimas tendências, é preciso, também, que possua estrutura suficiente para adaptar-se sem abrir mão de sua própria identidade. Informática e Sociedade 9

11 Exercitando o conhecimento Marque a alternativa correta: ( ) um país cuja produção industrial tenha mercado garantido pode manter-se imune às influências da globalização; ( ) dentro do processo de globalização, é fundamental que a empresa procure estar apta a enfrentar a concorrência; ( ) as mudanças de conjuntura na era da globalização acontecem mais lentamente em função da abertura dos mercados; ( ) o fluxo de capitais entre as nações se desacelerou por receio das mudanças na economia mundial. 1.4 A importância estratégica da informação Estudos feitos nos países mais desenvolvidos mostram que cada dólar investido na educação propicia um retorno de 100 dólares. Por que isso ocorre? Porque um cidadão bem preparado produz bens e serviços de melhor qualidade. O país passa, então, a possuir material humano capaz de operar um parque industrial mais sofisticado, de produzir e exportar manufaturados. Esse tipo de exportação é muito mais lucrativo do que aquela feita com produtos primários, como ainda é, infelizmente, o caso do Brasil. Um segundo aspecto, igualmente importante: um país que investe em educação constrói sua própria comunidade de pesquisadores e teóricos. Assim sendo, adquire condições de também entrar no cenário internacional como provedor de conhecimento, além de encontrar suas próprias soluções técnicas. O país desenvolvido é aquele capaz de trabalhar a informação disponível e, a partir dela, produzir riqueza. O mundo vem procurando, portanto, formar profissionais capazes de lidar com a maior riqueza da atualidade: a informação. O fato de terem a informação ao alcance de uma conexão à internet nivela os países, dandolhes oportunidades iguais? É possível afirmar que, a partir de agora, Brasil e Estados Unidos têm as mesmas chances no cenário internacional? Infelizmente, não. Conforme já vimos, é preciso estar preparado para fazer bom uso de toda a informação disponível. Nas mãos de pessoas despreparadas, o volume de conhecimento inserido na internet vale muito pouco. 10 NT Editora

12 O quadro atual permite ao menos uma certeza: informação em excesso pode ser tão inútil quanto informação insuficiente. O profissional do futuro será aquele que, a partir de uma gigantesca quantidade de dados, conseguir extrair a informação que lhe interessa. Exercitando o conhecimento 1) Na sua opinião, o processo de globalização é positivo ou negativo para o Brasil? Escreva sua resposta em no máximo 10 linhas. 2) O investimento em educação é recuperado com grandes vantagens na mudança do perfil de exportador do país, que passa obter maiores lucros. Explique como se dá esse processo. 3) De que forma acontece, hoje, o trânsito de capitais ao redor do mundo? Informática e Sociedade 11

13 Exercícios Parabéns, você finalizou esta lição! Agora responda às questões ao lado. Questão 01 Segundo os especialistas, o bug do milênio: a) era um vírus programado para entrar em ação em 1º de janeiro de 2000; b) era uma falha de hardware que poderia colocar em pane os processadores pentium; c) era uma possibilidade de pane nos computadores, em função do risco de considerarem, nas datas, os dígitos 00 como relativos ao ano de 1900; d) era um risco de falha em função da baixa capacidade de armazenamento dos micros produzidos antes do ano Questão 02 Segundo os especialistas, o bug do milênio não afetaria o seguinte setor: a) tráfego aéreo; b) sistema financeiro internacional; c) sistema de distribuição da rede elétrica; d) nenhuma das alternativas anteriores. Questão 03 Sobre o sistema bancário, está correto afirmar: a) os bancos foram as primeiras instituições a investir pesadamente na informatização de seus processos; b) os bancos reduziram o número de funcionários com a informatização, mas aumentaram drasticamente o tempo de processamento; c) os bancos foram as últimas instituições a investir pesadamente na informatização de seus processos; d) a informatização dos sistemas bancários limitou-se a instalação de caixas eletrônicos. Questão 04 Em relação aos setores de infraestrutura, está correto afirmar: a) o impacto de uma paralisação nesses setores não provocaria grandes transtornos, por se tratar de atividade primária; b) uma paralisação nos setores de infraestrutura, provocada por uma pane em seus sistemas informatizados, teria consequências sobre todos os outros setores econômicos e sociais; c) os setores de infraestrutura, por serem primários, ainda não se encontram informatizados; d) os setores primários são por natureza imunes a panes em seus equipamentos de informática. Questão 05 A influência da informática sobre as profissões: a) não é muito grande sobre profissões já consagradas; b) irá fatalmente condenar todas as profissões existentes ao desaparecimento; 12 NT Editora

14 c) pode ser sentida mais fortemente em algumas profissões e menos em outras; d) ainda não se pode medir a presença da informática sobre as profissões ligadas à área médica. Questão 06 A popularização do microcomputador: a) é um fenômeno recente, tendo tomado impulso nos anos 90; b) é um fenômeno antigo, que vem ocorrendo desde a Segunda Guerra Mundial; c) é um fenômeno antigo, que vem ocorrendo desde os anos 60; d) é um fenômeno recente, tendo tomado impulso nos últimos dois anos. Questão 07 O fenômeno da globalização: a) afeta exclusivamente o terceiro mundo; b) afeta exclusivamente o primeiro mundo; c) isola, em blocos distintos, o primeiro e o terceiro mundos; d) é um processo crescente de integração e interdependência entre os países. Questão 08 Globalização e tecnologia: a) existem independentemente uma da outra; b) são interdependentes, pois é com a tecnologia que o país se torna competitivo em nível mundial; c) coexistem em conflito, pois a tecnologia busca interromper o processo de globalização; d) coexistem em conflito, pois a globalização busca interromper o desenvolvimento tecnológico. Questão 09 Nos tempos atuais, mede-se o poderio de uma nação em função: a) de seu poderio bélico; b) de sua extensão territorial; c) de seu domínio sobre as novas tecnologias e a informação; d) do número de habitantes. Questão 10 O fato de a informação circular muito mais facilmente e em maior abundância, em função da internet: a) coloca em posição de igualdade nações do primeiro e do terceiro mundo; b) exige preparação especial para se lidar com o volume de dados; c) não contribui para o incremento da pesquisa científica; d) inviabiliza os sistemas de comunicação. Informática e Sociedade 13