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1 MANUAL DO ALUNO 2008 Agência de Formação Profissional - São João da Boa Vista Av. Brasília nº Perpétuo Socorro Cep: São João da Boa Vista - SP Telefone (19) /

2 PROCEDIMENTOS E ORIENTAÇÕES Acolhimento Agência de Formação Profissional São João da Boa Vista Av. Brasília, 1021 Perpétuo Socorro Telefax: (019) São João da Boa Vista - São Paulo site: senaisaojoaoboavista@sp.senai.br Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista

3 SUMÁRIO APRESENTAÇÃO... 1 SENAI-SP, MISSÃO E POLÍTICA DA QUALIDADE E MEIO AMBIENTE... 2 PERFIS E ITINERÁRIOS DAS QUALIFICAÇÕES BÁSICAS... 3 PERFIS E COMPONENTES CURRICULARES DOS CURSOS DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL ARTIGOS DO REGIMENTO COMUM DAS UNIDADES ESCOLARES SENAI FALTAS, PROMOÇÃO, SUSPENSÃO, MUDANÇA DE HORÁRIO, COMPENSAÇÃO DE AUSÊNCIA, RECUPERAÇÃO, INTERRUPÇÃO DO CURSO HORÁRIO DAS AULAS E IDENTIDADE ESCOLAR APOIO AO ALUNO SECRETARIA INSTITUIÇÕES AUXILIARES AAPM NÚCLEO DE PREVENÇÃO DE ACIDENTES E EQUIPE DE 39 QUALIDADE AMBIENTAL (NPAQA)... COMISSÃO INTERNA DE CONSERVAÇÃO DE ENERGIA NA ESCOLA (CICEE) CUIDADOS PARA A VIVÊNCIA SAUDÁVEL NO AMBIENTE ESCOLAR SAÍDA, CIRCULAÇÃO DE ALUNOS, SISTEMA DE INFORMAÇÕES, INTERVALOS, MATERIAL ESCOLAR E OFICINAS, BICICLETAS E HIGIENE E SEGURANÇA NO TRABALHO Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista

4 APRESENTAÇÃO A Educação Profissional está diretamente ligada à educação formal, ao trabalho e à tecnologia. O mercado exige cada vez mais, para compor o quadro das indústrias, profissionais capazes de lidar com mudanças constantes que tenham compromisso com o empregador, que demonstrem competências técnicas e sociais, que sejam capazes de enfrentar desafios e resolver problemas. Está confirmado que só o conhecimento e a habilidade de saber fazer não bastam, portanto, o novo perfil profissional não envolve apenas a qualificação, mas requisitos muito mais amplos que visam a atender os anseios das indústrias e de toda a sociedade. O presente documento tem como objetivo informar ao aluno, às famílias e à comunidade sobre as normas e procedimentos internos desta unidade escolar e do SENAI-SP, visando ao melhor relacionamento com os nossos clientes e atender aspectos legais emanados de todos os órgãos. Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 1

5 SENAI - SP Criado pelo decreto-lei nº 4.048, de 22/01/1942, o SENAI é uma Entidade de Formação Profissional para jovens e adultos, mantida e administrada pela Indústria. No Estado de São Paulo compõe-se de: Administração Central Unidades de Formação Profissional 60 Centros de Formação Profissional 21 Centros de Treinamento 03 Centros de Formação Profissional em regime de termo de cooperação SENAI/Empresa 01 Centro de Formação de Formadores 01 Centro de Transferência de Tecnologia 04 Centros Móveis de Exames de Certificação 01 Centro Móvel de Formação Profissional com 64 Escolas Móveis 01 Agência de Formação Profissional MISSÃO DO SENAI - SP A missão do SENAI é promover a educação profissional e tecnológica, a inovação e a transferência de tecnologias industriais, contribuindo para elevar a competitividade da Indústria Brasileira. POLÍTICA DA QUALIDADE E MEIO AMBIENTE O SENAI-SP, no cumprimento da sua missão, promove o contínuo aprimoramento dos serviços educacionais e tecnológicos, direcionando esforços para: Atendimento à legislação aplicável aos seus processos; Prevenção da poluição e de acidentes no trabalho; Atendimento às necessidades e expectativas dos clientes. Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 2

6 PERFIS PROFISSIONAIS E ITINERÁRIOS DAS QUALIFICAÇÕES BÁSICAS Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 3

7 PERFIL PROFISSIONAL DO CURSO PADEIRO CONFEITEIRO Executa os processos de fabricação de pães e produtos de confeitaria, do balanceamento ao acabamento final do produto, de acordo com as tendências do mercado no tocante a matérias -primas e equipamentos, seguindo normas e padrões de qualidade, higiene, segurança e prevenção de acidentes. Produz pães de massa salgada, semidoce e doce, bem como produtos derivados. Produz misturas, massas diversas,recheios,cremes,coberturas, doces e salgados básicos. Avalia o produto final. Elabora o balanceamento das formulações. Opera máquinas e equipamentos inerentes ao processo de fabricação de pães e produtos de confeitaria. Manuseia adequadamente matérias-primas, insumos, produtos e subprodutos. Participa da inspeção e manutenção preventiva rotineira de equipamentos e acessórios. Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 4

8 ORGANIZAÇÃO DO CURSO DE QUALIFICAÇÃO PADEIRO CONFEITEIRO Unidades Didáticas Tecnologia da Panificação Panificação Confeitaria Total Caga Horária 24h 72h 72h 168h Itinerário da qualificação e suas unidades didáticas Tecnologia de Panificação e Confeitaria Panificação Confeitaria Padeiro e confeiteiro Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 5

9 PERFIL PROFISSIONAL DO CURSO MONTADOR E REPARADOR DE COMANDOS ELÉTRICOS Mantém em funcionamento painéis de sistemas eletromecânicos de máquinas e equipamentos, de acordo com as normas de testes, inspeção, reparação e detecta defeitos com procedimentos estabelecidos em normas técnicas e pelos fabricantes, utilizando instrumentos, ferramentas e aparelhos de medição no local da instalação, podendo fazer ajustes necessários à adequação do sistema e montar painéis de distribuição de energia e comandos de máquinas e equipamentos, atuando individualmente ou participando de equipes de trabalho. Realiza testes e ensaios de sistemas eletromecânicos de máquinas e equipamentos, em transformadores, chaves, instrumentos de medição típicos de quadro de distribuição de energia e comandos de máquinas, utilizando instrumentos apropriados, empregando técnicas e procedimentos normalizados e preenchendo relatórios técnicos. Faz inspeção e reparação de sistemas eletromecânicos de máquinas, painéis elétricos e equipamentos, de acordo com procedimentos estabelecidos em plano de manutenção. Detecta defeitos em sistemas eletromecânicos, obedecendo a procedimento de acordo com o tipo de manutenção, interpretando leiautes e diagramas esquemáticos e utilizando equipamentos, instrumentos e ferramentas apropriadas. Monta painéis de sistemas eletromecânicos com ferramentas adequadas, de acordo com diagramas esquemáticos do setor de planejamento. Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 6

10 Faz esboços de diagramas esquemáticos de sistemas eletromecânicos, obedecendo a normas específicas. Preenche requisições e relatórios de trabalho. ORGANIZAÇÃO DO CURSO DE MONTADOR E REPARADOR DE COMANDOS ELÉTRICOS Unidades Didáticas Eletricidade Geral Máquinas Elétricas Total Caga Horária 120h 120h 240h Itinerário da Qualificação e suas Unidades Didáticas Eletricidade Geral Máquinas Elétricas Montador e Reparador de Comandos Elétricos Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 7

11 PERFIL PROFISSIONAL DO CURSO MECÂNICO DE USINAGEM EM MÁQUINAS CONVENCIONAIS Usina peças em materiais ferrosos e não ferrosos, em oficinas próprias, utilizando máquinas-ferramentas convencionais. Monta conjuntos mecânicos utilizando-se de processos de ajustagem nos trabalhos individuais ou em grupo, fazendo o controle de medidas das peças usinadas, de acordo com normas, padrões e especificações técnicas do produto e observando a preservação do meio ambiente, saúde e segurança. Estabelece seqüência de usinagem de peças a serem produzidas, selecionando os equipamentos necessários à produção de peças em máquinas convencionais. Seleciona ferramenta de corte de acordo com a peça a ser usinada, alterando parâmetros em razão das solicitações de usinagem,consultando manuais e catálogos dos fabricantes e podendo, quando for o caso, afiar ferramentas de corte manualmente. Torneia, fresa,retifica e ajusta peças,dando-lhes forma,dimensão e grau de acabamento de superfícies estabelecidas em projeto, consultando catálogo e publicações técnicas. Faz controle de dimensões, forma, posição, grau de acabamento de peças empregando instrumentos de medição direta e indireta. Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 8

12 Interpreta desenhos técnicos de peças e conjuntos mecânicos, elaborando também croqui,quando for o caso. Realiza atividades de manutenção da máquina utilizada por ele,considerando os aspectos hidráulicos, pneumáticos e mecânicos, bem como princípios de segurança no trabalho. Elabora cálculos elementares a qualidade do produto final. ORGANIZAÇÃO DO CURSO DE MECÂNICO DE USINAGEM EM MÁQUINAS CONVENCIONAIS Unidades Didáticas Leitura e Interpretação de Desenho Tecnologia Mecânica Controle Dimensional Pneumática Hidráulica Usinagem I Usinagem II Total Carga Horária 84h 48h 36h 24h 24h 120h 120h 456h Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 9

13 Itinerário da qualificação e suas unidades didáticas. Pneumática Hidráulica Tecnologia Mecânica Usinagem I Usinagem II Controle Dimensional Leitura e Interpretação de Desenho Mecânico de Usinagem em Máquinas Convencionais Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 10

14 PERFIL PROFISSIONAL DO CURSO ELETRICISTA DE MANUTENÇÃO Faz manutenção preventiva e corretiva de redes elétricas em baixa tensão, de motores elétricos, de transformadores e de sistemas eletroeletrônicos de máquinas e equipamentos, mantendo-os em funcionamento de acordo com especificações definidas pelo fabricante, interpretando diagramas esquemáticos, observando procedimentos técnicos estabelecidos, utilizando ferramentas e instrumentos de medição apropriados e podendo realizar instalações elétricas e montagens de quadros de distribuição e de comando tanto individualmente quanto em equipe. Realiza testes e ensaios em motores elétricos, transformadores, componentes, sistemas eletroeletrônicos de máquinas e equipamentos, bem como em instalações elétricas, utilizando instrumentos apropriados, empregando procedimentos técnicos e de segurança normalizados e preenchendo relatórios técnicos. Substitui placas de circuitos e componentes em equipamentos, sistemas eletroeletrônicos e instalações elétricas, obedecendo a procedimentos estabelecidos, interpretando leiautes e diagramas esquemáticos e utilizando equipamentos e instrumentos apropriados. Faz esboços de circuitos eletroeletrônicos obedecendo a normas e técnicas específicas. Preenche requisições de materiais e relatórios de trabalho. Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 11

15 ORGANIZAÇÃO DO CURSO ELETRICISTA DE MANUTENÇÃO Unidades Didáticas Caga Horária Eletricidade Geral 120h Iniciação a Informática 84h Instalações Elétricas Residenciais 120h Instalações Elétricas Prediais 120h Análise de Circuitos Elétricos 60h Máquinas Elétricas 60h Eletrônica Analógica 120h Eletrônica Digital 120h Comandos Elétricos e Simulações 120h Eletropneumática /Eletro - hidráulica 60h Total 984h Itinerário da qualificação e suas unidades didáticas. Eletricidade Geral Instalações Elétricas Residenciais Máquinas Elétricas Eletrônica Digital Instalações Elétricas Prediais Análise de Circuitos Elétricos Eletrônica Analógica Comandos Elétricos e Simulações Eletricista de Manutenção Iniciação a Informática Eletropneumatica Eletro-Hiráulica Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 12

16 PERFIL PROFISSIONAL DO CURSO ELETRICISTA INSTALADOR - Calcula valores das principais grandezas elétricas. - Faz esboço de esquemas de circuitos elétricos. - Realiza medição de tensão, resistência e corrente elétrica. - Testa a continuidade e a isolação de componentes elétricos. - Manuseia instrumentos e ferramentas típicas da área de instalações elétricas residenciais, públicas, comerciais e industriais. - Faz esboço de esquemas de instalações em planta baixa, incluindo o padrão de entrada. - Dimensiona condutores e dispositivos de segurança de redes elétricas. - Instala componentes e circuitos de rede elétrica de uso residencial, público, comercial e industrial. - Solda e dessolda condutores e terminais. - Elabora leiautes e monta componentes em quadros de distribuição. - Inspeciona e substitui componentes em quadros de distribuição. - Mede os valores característicos de redes trifásicas e analisa defeitos em circuitos de uma instalação residencial. - Aplica normas de higiene e segurança do trabalho e proteção ao meio ambiente na prática profissional. - Preenche requisições e relatórios de trabalho. Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 13

17 ORGANIZAÇÃO DO CURSO DE QUALIFICAÇÃO ELETRICISTA INSTALADOR. Unidades Didáticas Eletricidade Geral Instalações Elétricas Residenciais Instalações Elétricas Prediais Total Caga Horária 120h 120h 120h 360h Itinerário da qualificação e suas unidades didáticas. Eletricidade Geral Instalações Elétricas Residenciais Instalações Elétricas Prediais Eletricista Instalador Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 14

18 PERFIL PROFISSIONAL DO CURSO MECÂNICO DE MANUTENÇÃO DE MÁQUINAS INDUSTRIAIS - Faz a manutenção corretiva e preventiva de máquinas e equipamentos, atuando em oficinas e campo, desmontando e examinando os sistemas mecânicos, hidráulicos e pneumáticos, reparando ou substituindo componentes danificados, empregando conhecimentos tecnológicos, ferramentas, máquinas e instrumentos específicos, de acordo com desenhos técnicos, manuais, diagramas, normas técnicas, ambientais, de saúde e segurança, procedimentos industriais e metas da empresa e podendo, também, executar rotinas definidas em programas de manutenção preditiva. - Detecta avarias funcionais e estruturais por meio de técnicas, ensaios, instrumentos e aparelhos específicos, verificando o desempenho das máquinas e equipamentos em situações reais de trabalho. - Realiza manutenção corretiva e preventiva, individualmente ou em grupo, visando a garantir a disponibilidade máxima do parque produtivo e participa de programas de manutenção produtiva total. - Inspeciona os sistemas mecânicos, hidráulicos e pneumáticos, com base em rotinas de manutenção preventiva, executando ajustes e correções quando necessário. - Recepciona máquinas novas ou reformadas fazendo a verificação normalizada quanto aos aspectos estruturais e funcionais, podendo emitir relatório técnico. - Monitora o estado dos componentes definidos no programa de manutenção preditiva, coletando dados conforme procedimento, enviando-os ao responsável e informando eventuais anomalias não-previstas. Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 15

19 - Elabora rotinas de inspeção e execução de serviços de manutenção preventiva, descrevendo processos de manutenção e lubrificação, na forma manuscrita e com auxílio do computador. - Realiza reparos em máquinas e equipamentos, desmontando e montando seus conjuntos constituintes, recuperando, substituindo e ajustando peças e podendo, quando necessário, usiná-las, utilizando máquinas-ferramenta convencionais de acordo com normas técnicas, manuais e especificações do fabricante. - Faz esboço de esquemas e diagramas de sistemas hidráulicos e pneumáticos, obedecendo às normas técnicas específicas. - Coleta dados relativos aos serviços executados, alimentando o sistema de gerenciamento de manutenção, visando a manter atualizados os indicadores de desempenho, tais como: disponibilidade, confiabilidade, manutenibilidade, serviços adiados, sobressalentes em falta e outros definidos pela empresa. - Realiza manutenção corretiva e preventiva em máquinas e equipamentos específicos de um campo de atuação profissional previamente definido. Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 16

20 ORGANIZAÇÃO DO CURSO DE QUALIFICAÇÃO MECÂNICO DE MANUTENÇÃO DE MÁQUINAS INDUSTRIAIS. Unidades Didáticas Caga Horária Técnicas de Manutenção 48h Elementos de Máquinas 24h Manutenção Hidráulica 36h Manutenção Pneumática 36h Soldagem de Manutenção 36h Eletrotécnica 36h Administração da Manutenção 60h Técnicas de Lubrificação 24h Prática de Manutenção 492h Total 792h Itinerário da qualificação e suas unidades didáticas. Técnicas de Manutenção Eletrotécnica Elementos de Máquinas Manutenção Hidráulica Manutenção Pneumática Técnicas de Lubrificação Soldagem de Manutenção I Administração da Manutenção Prática de Manutenção Industrial Mecânico de Manutenção de Máquinas Industriais Prática de Manutenção Soldagem de Manutenção II Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 17

21 PERFIL PROFISSIONAL DO CURSO DESENHISTA DE MECÂNICA - Copia desenhos já estruturados em setores de planejamento de produtos, utilizando instrumentos e materiais apropriados, representando graficamente as formas e dimensões do produto de acordo com normas e especificações técnicas e preservando as características do projeto original. - Reduz ou amplia desenhos, guiando-se por croquis, esboços ou instruções, seguindo a escala requerida e utilizando instrumentos adequados. - Efetua desenhos em perspectiva sob vários ângulos, observando medidas, características e outras anotações técnicas. - Desenha tabelas, diagramas e esquemas baseando-se em rascunhos fornecidos e obedecendo a especificações. - Elabora desenhos técnicos utilizando os recursos da computação gráfica e aplicando cálculos básicos. Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 18

22 ORGANIZAÇÃO DO CURSO DE QUALIFICAÇÃO BÁSICA - DESENHISTA DE MECÂNICA Unidades Didáticas Leitura e Interpretação de Desenho Básico Leitura e Interpretação de Desenho de Mecânica Desenho Assistido por Computador (CAD I) Desenho Assistido por Computador (CAD II) Total Carga Horária 60h 24h 60h a 84h 36h a 48h 180 ou 216h Itinerário da qualificação e suas unidades didáticas. Leitura e Interpretação de Desenho Básico Leitura e Interpretação de Desenho Mecânico Desenho Assistido por Computador CAD I Desenho Assistido por Computador CAD II Desenhista de Mecânica Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 19

23 PERFIL PROFISSIONAL DO USINAGEM CURSO MECÂNICO DE - Usina peças em materiais ferrosos e não-ferrosos, em oficinas próprias, utilizando máquinas-ferramenta convencionais, executa trabalhos de solda, monta conjuntos mecânicos utilizando-se dos processos de ajustagem nos trabalhos individuais ou em grupo, fazendo o controle de medidas das peças usinadas de acordo com normas, padrões e especificações técnicas do produto e observando aspectos de preservação do meio ambiente, saúde e segurança. - Estabelece a seqüência de usinagem de peças a serem produzidas, selecionando os equipamentos necessários à produção de peças em máquinas-ferramenta. - Seleciona ferramentas de corte, de acordo com a peça a ser usinada, alterando parâmetros em razão das condições de usinagem, consultando manuais e catálogos dos fabricantes, com vistas ao máximo rendimento da máquina e podendo, quando for o caso, afiar ferramentas de corte manualmente. - Torneia, fresa e retifica peças, dando-lhes forma, dimensões e grau de acabamento de superfícies estabelecidas em projeto e, quando necessário, ajusta peças em campo e bancada, consultando catálogos e publicações técnicas. - Faz controle de dimensões, forma, posição e grau de acabamento de peças, empregando instrumentos de medição direta e indireta e comparando a qualidade do produto com normas nacionais e internacionais. - Interpreta desenhos técnicos de peças e de conjuntos mecânicos, em perspectiva isométrica e em projeção Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 20

24 ortográfica, elaborando também projeções ortográficas básicas. - Realiza atividades de manutenção produtiva total na máquina utilizada por ele, considerando os aspectos hidráulicos, pneumáticos e mecânicos, bem como os princípios de segurança do trabalho. - Elabora cálculos elementares, necessários a usinagem ou ao controle de peças, bem como relatórios de trabalho específicos, e descreve processos de produção. - Desenvolve trabalhos de solda em aço ao carbono utilizando os processos eletrodo revestido e oxiacetilênico. - Realiza atividades de montagem e desmontagem de conjuntos mecânicos, utilizando ferramentas e equipamentos adequados e fazendo uso de bancada e máquinas para ajuste do conjunto, conforme desenho atribuído à tarefa. Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 21

25 ORGANIZAÇÃO DO CURSO DE QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL MECÂNICO DE USINAGEM Unidades Didáticas Leitura e Interpretação de Desenho Tecnologia Mecânica Controle Dimensional Pneumática Hidráulica Usinagem I Usinagem II Usinagem III Total Carga Horária 84h 48h 36h 24h 24h 120h 120h 120h 576h Itinerário da qualificação e suas unidades didáticas. Pneumática Hidráulica Tecnologia Mecânica Usinagem I Usinagem II Usinagem III Mecânico de Usinagem Leitura e Interpretação de Desenho Controle Dimensional Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 22

26 PERFIL PROFISSIONAL DO CURSO PROGRAMADOR E OPERADOR DE TORNO A CNC - Usina peças em materiais ferrosos e não-ferrosos, em oficinas próprias, utilizando Torno a CNC, desenvolve programas, prepara e opera a máquina, fazendo controle de medidas das peças usinadas de acordo com normas, padrões e especificações do produto e observando aspectos de preservação do meio ambiente, saúde e segurança. - Estabelece a seqüência de usinagem de peças a serem produzidas, selecionando as ferramentas de corte e acessórios necessários à produção de peças. - Seleciona parâmetros de corte e geometria de pastilhas em razão das condições de usinagem, consultando manuais e catálogos dos fabricantes com vistas ao máximo rendimento da máquina. - Elabora cálculos elementares ao desenvolvimento do programa. - Elabora, edita e simula graficamente programas em comando numérico computadorizado, de acordo com o comando existente na escola. - Elabora e monta o leiaute de ferramentas, de acordo com a peça a executar. - Prepara os dispositivos de fixação da peça. - Executa o preset (referenciamento) das ferramentas envolvidas na usinagem e efetua testes. - Usina peças, dando-lhes a forma, dimensão e grau de acabamento de superfícies estabelecidas em projeto. - Faz controle de medições, forma, posição e grau de acabamento de peças, empregando instrumentos de Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 23

27 medição direta e indireta e comparando a qualidade do produto com normas nacionais e internacionais. - Interpreta desenhos técnicos mecânicos. - Executa modificações de programação, visando à otimização do processo de usinagem. - Tem consciência da utilização, manuseio e descarte de produtos e resíduos químicos aplicados a usinagem. - Tem consciência da utilização de EPls e métodos ergonômicos de trabalho visando à preservação da sua integridade física. Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 24

28 ORGANIZAÇÃO DO CURSO DE QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL PROGRAMADOR E OPERADOR DE TORNO A CNC Unidades Didáticas Iniciação ao Comando Numérico Programação e Operação de Torno a CNC Total Carga Horária 24h 96h 120h Itinerário da qualificação e suas unidades didáticas. Mecânico de Usinagem Aprendizagem ou Mecânico de Usinagem Qualificação de Nível Básico ou Fresador Mecânico Iniciação ao Comando Numérico Programação e Operação de Torno a CNC Programador e Operador de Torno a CNC Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 25

29 PERFIS E COMPONENTES CURRICULARES DOS CURSOS DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 26

30 PERFIL PROFISSIONAL DO CURSO AGENTE ADMINISTRATIVO Realiza atividades de apoio aos setores administrativos, contábeis, financeiros e de recursos humanos das empresas de acordo com o sistema tributário oficial, normas e procedimentos contábeis, legislação trabalhista e previdenciária, normas de qualidade e de higiene e segurança no trabalho. Acompanha processos administrativos, verificando prazos e notificações de não conformidade, encaminhando protocolos internos, atualizando cadastros e dados do plano anual, convalidando publicação de atos, cadastrando avisos de sinistro e expedindo ofícios e memorandos. Atende fornecedores e clientes, dando informações sobre produtos e serviços, identificando a natureza das solicitações e registrando reclamações. Transmite informações e orientações ao público pelo telefone, utilizando sistema computadorizado de informações. Presta apoio logístico, controlando materiais de expediente, expedição e recebimento de malotes, execução de serviços gerais e pesquisando preços. Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 27

31 Trata, elabora e arquiva documentos diversos, registrando sua entrada e saída, conferindo notas fiscais e faturas, identificando irregularidades e conferindo cálculos. Preenche documentos, digitando textos e planilhas, preparando minutas, redigindo escrituras de compra e venda, registrando óbitos, casamentos e nascimentos, emitindo certificados e apólices, averbando transferências de propriedades, digitando notas de lançamentos contábeis e preenchendo propostas e renovações de seguros em geral. Prepara relatórios, formulários e planilhas, coletando dados, verificando índices econômicos e financeiros, confeccionando organogramas, fluxogramas e cronogramas, efetuando cálculos, redigindo atas, elaborando correspondência, calculando prêmios e dando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos. Participa das rotinas de apoio na área de recursos humanos, dando suporte administrativo à área de treinamento, orientando funcionários sobre direitos e deveres, controlando freqüência dos funcionários, auxiliando na elaboração da folha de pagamento, controlando recepção e distribuição de benefícios, atualizando dados dos funcionários e executando procedimentos de recrutamento e seleção e de admissão e demissão. Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 28

32 QUADRO DE ORGANIZAÇÃO CURRICULAR Componentes Curriculares Carga Horária SENAI SABESP Comunicação 80 Lei Federal n o 9394/96 Decreto Federal n o 5154/04 Informática Básica 80 Introdução ao Telemarketing 60 Organização de Escritório Fundamentos de Contabilidade e Custos Fundamentos da Administração de Recursos RH Fundamentos do Sistema Financeiro Fundamentos de Logística Subtotal Total 1600 Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 29

33 ARTIGOS DO REGIMENTO COMUM DAS UNIDADES ESCOLARES SENAI DOS DIREITOS E DEVERES DO EDUCANDO Artigo 54 - Será garantido ao educando o livre acesso às informações necessárias a sua educação, a seu desenvolvimento como pessoa, à elaboração do seu projeto educacional, ao preparo para o exercício da cidadania e qualificação para o trabalho. Artigo 55 - São direitos do educando: I- Receber ensino de qualidade; II- Ser respeitado, por todos os agentes do processo educativo, na sua singularidade pessoal e cultural; III- Ter acesso a níveis mais elevados de ensino; IV- Receber acompanhamento pedagógico sistematizado; V- Participar de atividades promovidas pela AAPM e de atividades didático-pedagógicas que complementem sua aprendizagem; VI- Ter resguardado seus direitos de defesa em Conselho de Classe e Escolar. Artigo 56- São deveres do educando: I- Respeitar as normas administrativas e pedagógicas inerentes aos cursos ou níveis de ensino; II- Empenhar-se na auto-educação e no aproveitamento de todos os recursos disponíveis ao seu progresso intelectual e profissional; Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 30

34 III- Comparecer, pontualmente, aos compromissos escolares; IV- Respeitar as diferenças individuais relacionadas com a etnia, credos, opções políticas e culturas diferenciadas; V- Participar de todas as atividades escolares que concorram para o aprimoramento da sua formação profissional e educação para a cidadania; VI- Relacionar-se com respeito e cortesia com colegas, funcionários e demais agentes do processo educativo; VII- Respeitar as normas disciplinares, de segurança e de prevenção de acidentes, conforme as características do curso; VIII- Manter a Escola informada sobre aspectos que não possam ser negligenciados, com relação à saúde e IX- integridade física e mental; Manter a escola informada sobre os motivos de eventuais ausências e mudanças de residências e ou local de trabalho; X- Zelar pelo patrimônio da unidade escolar e pelo material que lhe for confiado, colaborando na sua conservação e manutenção. DAS SANÇÕES Artigo 57- O educando que infringir as normas disciplinares da unidade escolar ou deste Regimento, receberá orientação e será passível de advertência verbal, escrita ou afastamento temporário, de até três dias, de todas atividades escolares. 1º - As penas de advertência escrita e de afastamento temporário deverão ser aplicadas pela direção da unidade escolar, com a ciência dos pais ou responsáveis. Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 31

35 2º - Casos de extrema gravidade serão passíveis de desligamento da unidade escolar. A pena de desligamento da unidade escolar só poderá ser aplicada, após ouvida a comissão de docentes, especialmente designada pelo Diretor da Escola, para a apuração dos fatos, com a anuência da autoridade competente. Artigo 58- Toda e qualquer penalidade prevista neste Regimento somente poderá ser aplicada, se a decisão estiver fundamentada na legislação vigente, desde que salvaguardados: I o direito à ampla defesa e recurso a órgãos superiores, quando for o caso; II a assistência dos pais ou responsável, no caso de aluno com idade inferior a 18 anos. Artigo 61- São direitos da família do educando: I ter acesso às informações necessárias ao acompanhamento escolar e ao desenvolvimento da aprendizagem do educando; II participar de eventos, reuniões e assembléias que propiciem a busca de soluções para os problemas ou necessidades da Escola e do educando; III participar do Conselho Escolar ou de instituições similares, na forma do seu estatuto; IV ser ouvida em seus interesses, expectativas e problemas que concorram para a compreensão do desenvolvimento do educando. Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 32

36 FALTAS IMPORTANTE É obrigatória a justificativa das ausências através de atestados médicos ou outros documentos assinados pelo pai/responsável, imediatamente no retorno às atividades escolares. Quando ocorrerem 2 (duas) faltas consecutivas, ou um número que atinja 25% do total da carga horária, o aluno deverá apresentar requerimento (disponível na Secretaria da escola) e apresentar justificativa para requerer a compensação de ausência, ou realizar prova. Somente os casos relevantes e com amparo legal poderão ser deferidos. Faltas não serão abonadas. PROMOÇÃO Será considerado promovido ou concluinte o aluno que, ao final do período letivo, obtiver em cada área de estudo: Nota final igual ou superior a 50 e freqüência igual ou superior a 75%. SUSPENSÃO Caso o aluno seja suspenso, o seu retorno só se dará com a presença do pai/responsável, caso seja menor de idade. MUDANÇA DE HORÁRIO A transferência para outro horário poderá ocorrer nas seguintes condições: Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 33

37 Existir vaga disponível; Declaração que comprove a necessidade; Requerimento de solicitação de transferência (documento a ser preenchido na secretaria da escola); Análise do Responsável pela escola. COMPENSAÇÃO DE AUSÊNCIA A ausência do aluno, quando justificada, poderá ser compensada após requerimento do aluno e deferimento pelo Responsável pela Escola, após análise quanto aos critérios estabelecidos pela legislação e normas internas. RECUPERAÇÃO O aluno entrará em recuperação imediata, logo que não atingir o desempenho dos objetivos específicos de ensino estabelecidos pelo docente. A recuperação será planejada em calendário escolar e no planejamento de Ensino em período que melhor atenda o aluno, nos demais casos. INTERRUPÇÃO DO CURSO Se o aluno precisar cancelar a matrícula, por motivo de força maior, recomenda-se: Conversar com o responsável para identificação da causa e realizar o cancelamento da matricula); Preencher o formulário Requerimento de Desistência ; Quitar os débitos com a escola, quando for o caso. Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 34

38 HORÁRIO DAS AULAS DIURNO: de 2ª a 6ª feira das 08h00 às 11h00 das 13h30 às 17h30 NOTURNO: de 2ª a 6ª feira das 19h às 22h AOS SÁBADOS: das 08h00 às 17h00 A sua pontualidade mostra o quanto você é responsável. Não serão permitidos atrasos. A critério da Direção da escola, serão tolerados 2 (dois) atrasos no semestre, quando o aluno apresentar justificativa relevante Os alunos que ultrapassarem esta tolerância poderão entrar em sala de aula e oficinas, somente com autorização escrita do Responsável pela Escola ou pessoa por ele designada. IDENTIDADE ESCOLAR É um documento que comprova sua condição de aluno. Zele pela sua conservação, traga-o diariamente. Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 35

39 h Horário Escolar Turma Seg Ter Qua Qui Sex às h Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 36

40 APOIO AO ALUNO SECRETARIA Você deverá procurar a Secretaria, quando necessitar de esclarecimentos sobre: INFORMAÇÕES SOBRE CURSOS; DOCUMENTAÇÃO ESCOLAR; CALENDÁRIO ESCOLAR. Horário de atendimento Segunda a sexta: 08h00 às 20h00. Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 37

41 INSTITUIÇÕES AUXILIARES AAPM A Associação de Alunos, Ex-alunos, Pais e Mestres, do Centro de Treinamento SENAI de Mogi Guaçu, pessoa jurídica de direito privado, sem fins lucrativos, reger-se-á por normas estatutárias e legislação pertinente. A AAPM terá por finalidade apoiar a gestão da Escola no alcance de suas metas e promover a integração Escola- Comunidade. A AAPM é uma entidade com objetivos sociais e educativos e não possui caráter político, racial ou religioso e nem finalidades lucrativas, sendo, expressamente, vedado o uso da sua denominação para estes fins. O quadro social da AAPM, constituído por número ilimitado de sócios, será composto de: I Sócios Natos; II Sócios Admitidos; III Sócios Honorários. Participe ativamente das programações da AAPM, colaborando com sua diretoria, observando as normas, auxiliando, criticando, sugerindo, respeitando os colegas colaboradores. A taxa de contribuição dos sócios é fixada pela assembléia geral. Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 38

42 NÚCLEO DE PREVENÇÃO DE ACIDENTES E QUALIDADE AMBIENTAL (NPAQA) O objetivo deste núcleo é apoiar o processo educativo, sensibilizando o aluno para: A importância da obediência às normas e aos procedimentos recomendados sobre segurança individual e coletiva, tanto na unidade escolar como na empresa, no lar, na via pública, em locais de diversões ou de práticas desportivas ou em qualquer outro ambiente; A necessidade da utilização correta de equipamentos que visam a oferecer proteção contra danos decorrentes de acidentes de qualquer natureza. Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 39

43 COMISSÃO INTERNA DE CONSERVAÇÃO DE ENERGIA NA ESCOLA (CICEE) A Comissão Interna de Conservação de Energia na Escola é coordenada por um representante da área de Eletricidade, designado pelo diretor da unidade escolar; as ações previstas serão desenvolvidas, continuadamente, com a participação dos alunos. Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 40

44 CUIDADOS PARA A VIVÊNCIA SAUDÁVEL NO AMBIENTE ESCOLAR SAÍDA Não há saída antecipada da escola (antes do cumprimento total do horário das aulas daquele dia). Excepcionalmente, a saída será permitida com a autorização do Responsável pelas atividades na Escola. CIRCULAÇÃO DE ALUNOS A entrada e saída de alunos serão feitas, somente, pelo portão lateral. Durante a movimentação, procure sempre andar devagar, sem brincadeiras, evitando-se com isso congestionamentos e acidentes nos corredores da escola. Solicitar ida ao sanitário, somente quando for necessário, e, preferencialmente, use os intervalos das aulas para este fim. Não está autorizado o acesso às salas de aulas e oficinas de aprendizagem, fora do horário de aulas. Não sentar ou deitar nos corredores, nem permanecer nos banheiros e nas imediações da escola, conversando ou fazendo brincadeiras e fazer aglomeração, próximo ao portão de entrada da Escola. Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 41

45 SISTEMA DE INFORMAÇÕES Para mantê-lo informado, a escola dispõe de uma série de quadros de avisos, distribuídos por suas dependências desta escola. Informe-se e verifique freqüentemente, todos eles, a fim de inteirar-se da existência de novos avisos. Todas as informações prestadas pela escola, serão transmitidas pela Direção ou por pessoas por ela designadas. Tome cuidado com as informações prestadas por seus colegas. Não seja você mesmo um iniciador ou alimentador de informações sem procedência. Elas causam prejuízos a todos nós. Verifique a veracidade das informações com o seu Instrutor. A escola possui caixas de sugestões, através das quais é possível fazer reclamações ou sugestões. INTERVALOS Em cada período haverá um intervalo de 15 ou 20 minutos, conforme horário semestral da escola, divulgado em quadro murais. MATERIAL ESCOLAR Traga sempre o material necessário para as aulas do dia. A reincidência no esquecimento do material escolar, em qualquer disciplina, é considerada falta grave, passível de punição. Todo e qualquer material estranho ou esquecido no recinto escolar deverá ser entregue à coordenação. Você é responsável pelo seu material. A escola não se responsabilizará por danos e perdas de material. Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 42

46 OFICINAS Você é responsável por todas as máquinas, equipamentos e ferramentas que usar e deverá ressarcir à Escola por qualquer extravio ou dano desse material. POR QUESTÕES DE POSTURA, SEGURANÇA E UM AMBIENTE SAUDÁVEL, NÃO SERÁ PERMITIDO: Gritaria e algazarra no recinto escolar ou imediações da escola; Circular pela escola sem camisa; Usar shorts e bermudas; Usar camisetas sem manga ou tipo regata; Modificar a camiseta de uniforme; Dizer palavrões ou obscenidades; Fumar, em recintos fechados; Usar óculos escuros, em sala de aula ou oficinas. Andar no recinto escolar ou assistir às aulas, pisando sobre o tênis ou sapato descalçado; Utilizar aparelho sonoro; Usar calça comprida rasgada ou desfiada; Jogos de azar (baralho, dado, etc.). O UNIFORME ESTABELECIDO PELA ESCOLA É: CALÇA JEANS AZUL, CAMISETA ESPECÍFICA DO SENAI Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 43

47 BICICLETAS O aluno que utilizar bicicleta para vir à escola, deverá: Trazer corrente reforçada e cadeado de boa qualidade (evitar o uso de cadeados tipo segredo ou trava de aço); Fazer sempre a manutenção das bicicletas, para evitar acidentes; Entrar e sair da escola empurrando a bicicleta; Nas ruas, não andar em filas duplas; Respeitar as regras de trânsito (não andar nas calçadas, nem na contramão); Procurar a coordenação da Unidade Escolar, se tiver alguma dúvida. A escola não se responsabiliza por qualquer dano, perda total ou parcial da bicicleta. Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 44

48 HIGIENE E SEGURANÇA NO TRABALHO Os alunos, quando em trabalho nas oficinas de aprendizagem, deverão usar: Óculos de segurança, (com ou sem lentes corretivas); Uniforme, conforme modelo indicado pela escola; Calçado de segurança, conforme normas técnicas; Cabelo bem aparado ou rede de proteção, quando longos; Outros equipamentos de segurança ocasionalmente recomendados. Não serão permitidos o uso de anéis, brincos, relógios, correntes, pulseiras, boné e qualquer tipo de piercing bem como objetos de uso pessoal ou de adorno, que possam interferir nas atividades de oficina e laboratórios. Os alunos, quando nas dependências da unidade escolar, não deverão: Usar lentes de contato corretiva ou por motivo estético; Usar sapatos sem meias; Usar chinelo ou sandálias (em caso de necessidade procure o Responsável pela Escola, para autorização); Portar objetos cortantes e/ou pontiagudos de qualquer espécie; Usar objetos pessoais de outros colegas. Ex: camiseta, calça, EPI (óculos, protetor de ouvido, calçado, etc). LEMBRE-SE: Todas essas normas aplicam-se nas atividades da educação profissional. Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 45

49 IMPORTANTE Mantenha rigoroso asseio no espaço escolar; Deposite o lixo (papel, resíduos de comida e outros), nos cestos identificados, conforme orientação dos símbolos de coleta seletiva; Lave as mãos, antes e após usar os sanitários; acione a descarga, após o seu uso; Não desperdice produtos de limpeza (papel higiênico, sabão, etc). Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 46

50 ANOTE Tenha cuidado com as brincadeiras que apresentam riscos ou possam representar falta de respeito aos companheiros. Respeite seus colegas, evitando brincadeiras agressivas que possam trazer prejuízos a sua saúde e bem-estar da comunidade escolar. Zele pelo patrimônio da escola e pelo material que lhe foi confiado. Eles são importantes ao seu aprendizado. Respeite o colega e o funcionário da escola, evitando fofoca, calúnia, atos agressivos e tudo o que você não gostaria que fizessem com você! Respeite as diferenças. Cada um de nós tem uma forma diferente de ser, mas é aí que está a riqueza dos nossos grupos. Juntos formamos um bom time. Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 47

51 Conheça os Funcionários da Agência de Formação Profissional SENAI Diretor Coordenador Pedagógico Coordenador Técnico Secretário Agente de Treinamento Responsável Assistentes Administrativos Claudemir Alves Pereira (Mogi Guaçu) Viviane Aparecida de Lima (Mogi Guaçu) Alexandre Sanches de Barros (Mogi Guaçu) Waldir Luiz Boscariol (Mogi Guaçu) Adriano César Cardoso Fábio Corrêa Fantini Filomena Aparecida Ribeiro Aguiar Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 48

52 CONCLUSÃO As principais obrigações e deveres estão fundamentados no Regimento Comum das Unidades Escolares SENAI. Além dessas normas gerais, existem algumas que são exclusivas desta Escola. Procuramos prestar a você uma série de informações com o objetivo de orientá-lo e auxiliá-lo. Esperamos que elas lhe sejam de grande valia e que você consiga tirar o máximo proveito de tudo o que lhe oferecemos. Participe responsavelmente! Esperamos isso de você, para que no futuro, seja um profissional competente e eficaz. Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 49

53 REFERÊNCIAS NORMATIVAS - Regimento comum das Unidades Escolares SENAI; - Proposta Pedagógica da unidade de Mogi Guaçu / São João da Boa vista; - Sistema de Gestão da Qualidade - Manual da Qualidade; - Normas e procedimentos internos da Agência de FormaçãoProfissional AFP-5.92, SENAI de São João da Boa Vista. Agência de Formação Profissional SENAI de São João da Boa Vista 50

54 TERMO DE COMPROMISSO São João da Boa Vista, de de 200 Eu Turma aluno regularmente matriculado, declaro concordar com as normas de procedimento do AFP-5.92 (regimento comum da unidades escolares do SENAI), comprometendo-me a cumpri-las. Assinatura do Aluno Assinatura do responsável legal, se menor de 18 anos Nome: RG: CPF: Agência de Formação Profissional SENAI de S. J. da Boa Vista 51