Informática. Google Gmail. Professor Márcio Hunecke.

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1 Informática Google Gmail Professor Márcio Hunecke

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3 Informática GOOGLE GMAIL O Gmail (também Google Mail) é um serviço gratuito de webmail criado pela Google em Por padrão, o Gmail está configurado para usar o HTTPS, um protocolo seguro que fornece comunicações autenticadas e criptografadas. Atualmente novos cadastros estão abertos ao público e podem ser feitos diretamente no site. Tal serviço de webmail revolucionou os demais já existentes. O Gmail oferecia, em seu início, 1GB de espaço de armazenamento. O Yahoo! Mail e MSN Hotmail, que ofereciam 6MB e 2MB, respectivamente, tiveram de rever a questão de espaço disponível para continuarem tendo condições de concorrer comercialmente. O mesmo ocorreu com provedores pagos e gratuitos ao redor do mundo. Exatamente por esse motivo e para manter o recurso de oferecer mais espaço que a maioria dos provedores, no dia primeiro de abril de 2005 o sistema lançou seu programa "infinito + 1" e começou a aumentar o espaço de armazenamento. A princípio, a taxa de aumento era de 4 bytes por segundo (aprox. 337 KB/dia) e já chegou a ser de 1500 bytes por segundo (aprox. 124 MB/dia). Atualmente esta taxa gira em torno de 4 bytes por segundo (aprox. 345 KB/dia ~ 124MB por ano) e o serviço oferece mais de 10 GB de espaço de armazenamento. Em outubro de 2012 o serviço da Google obteve aproximadamente 288 milhões de visitantes únicos, contra 286 milhões do serviço da Microsoft (Hotmail) e, em terceiro lugar, ficou o Yahoo! Mail, que obteve 281,7 milhões de visitantes únicos. Em setembro de 2014, hackers divulgaram a senha e o de mais 5 milhões de usuários do serviço. Em 2015, o Gmail passou da marca de 900 milhões de usuários. Desde junho de 2015, o Google disponibilizou o recurso de cancelar um enviado. A opção 'desfazer' ou 'cancelar envio' fica disponível até, no máximo, 30 segundos depois do envio da mensagem. Funções especiais do Gmail Visualização de conversas A principal inovação desse serviço, frente aos outros, é o método com o qual os s recebidos são organizados, denominado pelo Google de "Visualização de Conversas". Esse método consiste em mostrar todas as mensagens relacionadas com um assunto específico em uma única janela, de uma maneira escalonada, isso é, fica uma mensagem "acima" da outra, conforme a ordem cronológica de envio. 3

4 Marcadores (labels) Com o conceito de "pesquise, não classifique". No Gmail você não precisa criar pastas para organizar as suas mensagens. Basta "colar" um marcador na mensagem. Este conceito permite uma organização mais elaborada, uma vez que uma determinada mensagem pode ter vários marcadores. Isso só seria possível com pastas se mantivéssemos uma cópia da mensagem em cada pasta. Cada mensagem pode receber mais de um marcador. Disco virtual Dado o grande espaço de armazenamento, e o espaço permitido para anexos (25MB por mensagem), existem ferramentas (como o GMail Drive para Windows, o gmailfs para Linux, ou o GDisk, para Mac OS X) que possibilitam utilizar a conta do serviço como se fosse um disco virtual. Tais recursos, por se tratarem de um serviço "alternativo", podem deixar de funcionar inesperadamente. Há também uma extensão para o navegador Mozilla Firefox que permite gerenciar o Gmail como um disco virtual (inclusive no Linux). Ela pode ser encontrada no seguinte endereço: Esta pratica é, porém, quebra de contrato, visto que a Google não permite que seja armazenado qualquer pasta em seus servidores, e o programa armazena o ficheiro como um anexo dentro de mensagens. Diversas contas foram já bloqueadas devido a esta pratica (falta citação a respeito). RSS integrado Já disponível no idioma português, além do inglês. Os RSS são mostrados em forma de "Web- Clips", ordenados numa lista de arquivos do tipo XML a qual já vem com alguns arquivos por padrão, porém, por ser definida pelo usuário a seu gosto, além de contar com um sistema de busca específico para isso. Grupos O Gmail facilita e muito a separação de grupos de s. Inicialmente, são criados dois grupos que não podem ser apagados: "Todos os s" e " s utilizados frequentemente". Existe também a possibilidade de criar grupos personalizados, que agora estão disponíveis no idioma português, anteriormente os usuários que gostariam de usar este serviço teriam que mudar o idioma para "English (US)". O objetivo desses grupos personalizados é criar seus próprios grupos para facilitar o envio específicos para determinadas pessoas. Por exemplo, no grupo "Faculdade", você coloca todos os s dos colegas de faculdade e quando precisar se comunicar com eles, não precisa ficar selecionando quem é ou não dessa seleção. Google Chat um Google Hangouts integrado Funciona basicamente como o software Google Hangouts, porém integrado ao Gmail, ou seja, não é necessário instalar no computador. Dessa forma, nas redes onde o acesso a esses programas for bloqueado, você poderá usar o seu Instant Messaging de qualquer lugar. O Google chat inclui ainda uma função que salva os históricos das conversações de chat automaticamente numa pasta chamada "Chat". 4

5 Informática Google Gmail Prof. Márcio Hunecke Filtros para mensagens Na caixa de entrada do gmail há um campo para buscas, assim você pode usar neste campo operadores como: is:unread label:notas label:faculdade Pode-se buscar mensagens de diversas formas. Por exemplo para buscar mensagens não lidas basta usar: is:unread Para ver mensagens do tipo "odt" mas ignorar o marcador "antigos" filename:odt -label:antigos Pode-se fazer diversas combinações a fim de se obter uma busca mais precisa from:fulano@dominio.com.br after: 2004/1/1 before:2005/1/1 has:attachment filename:txt Fonte: Tela padrão do Gmail Pontos de atenção: (Com estrela) É uma marcação manual que o usuário pode utilizar para destacar as mensagens. Para as mensagens marcadas, é possível fazer filtros, usando a opção Com estrela abaixo da Caixa de Entrada (Importante) É uma marcação automática que o gmail faz para identificar as mensagens mais importante. A marcação também pode ser manual. Para as mensagens marcadas, é possível fazer filtros, usando a opção Importante abaixo da Caixa de Entrada 5

6 Para entrar nas Tarefas e Contatos, clicar na seta ao lado de no canto superior esquerdo. Para entrar na Agenda clicar no botão (canto superior direito) e escolher a opção Agenda. Para acessar as configurações da conta podemos clicar no botão. Entre as configurações disponíveis está: Alteração do Tema, Configuração da Caixa de Entrada, Ajuda, entre outros. Para sair do Gmail fazendo logoff, devemos clicar no botão com a inicial do usuário, localizado no canto superior direito. 6

7 Questões 1. (2018 VUNESP Câmara de Indaiatuba SP Auxiliar Administrativo Recepcionista) Considere a seguinte tela de preparação de mensagens de correio eletrônico do serviço de Webmail Gmail, em sua configuração padrão. O recurso que permite anexar arquivos ao é a) A. b) B. c) C. d) D. e) E. 7

8 2. (2018 VUNESP ARSESP Analista de Suporte à Regulação I) Observe a tela de edição de novas mensagens do GMAIL, acessada no navegador Google Chrome, versão O valor 95K exibido na imagem identifica a) o tamanho do arquivo anexado. b) a quantidade de arquivos anexados. c) a quantidade de vezes que a mensagem foi curtida. d) a quantidade de vezes que a mensagem foi lida. e) um código de acesso para abrir o arquivo. 3. (2017 IF-CE IF-CE Assistente em Administração) Uma estagiária de uma multinacional, recém-contratada, solicitou que a assistente do diretor lhe fornecesse algumas dicas acerca da utilização do webmail Gmail. Com base nessas informações e na figura abaixo, constitui uma informação incorreta fornecida pela assistente para a estagiária: 8

9 Informática Google Gmail Prof. Márcio Hunecke a) Ao enviar um , não esqueça de colocar o assunto, pois ele é obrigatório, para que o possa ser enviado. b) Se apagar um equivocadamente, ele poderá ser recuperado, pois irá para a lixeira. c) Se desejar anexar um arquivo no , deve clicar no ícone e escolher o arquivo no diretório onde se encontra. d) Se precisar interromper a tarefa de enviar o , feche a janela de envio e ele ficará salvo automaticamente em rascunho e você poderá continuar de onde parou ao retornar e) Caso não queira que o rascunho seja salvo automaticamente, é necessário clicar no ícone 4. (2018 IDIB CRF-RJ Contador) Considerando a capacidade de envio de de um correio eletrônico gratuito e online, como o gmail, marque a alternativa com o item que não pode ser anexado ao corpo do pelo fato de seu tamanho ser inadequado. a) Documento de texto com 332KB. b) Documento PDF com 32KB. c) Documento de planilha eletrônica com 3MB. d) Documento de texto com 3GB. 5. (2018 SELECON SECITEC MT Técnico de Apoio Educacional) Atualmente, é bastante comum o uso da estrutura de correio eletrônico conhecida por Web- Mail, existente em diversos sites da internet, como o Gmail, por exemplo. Nessa estrutura, o ícone é empregado com um significado que está associado ao procedimento: a) anexar arquivos b) abrir Caixa de Entrada c) enviar s armazenados na Caixa de Saída d) excluir todas as mensagens armazenadas no Spam 6. (2017 IDIB CRO-BA Técnico Administrativo) Analise as seguintes afirmativas acerca das tecnologias de Internet e Intranet. I Tanto a Internet como a Intranet utiliza o protocolo HTTP. II Na Internet é possível acessar clientes de correio eletrônico como, por exemplo, o gmail da Microsoft. III A Intranet é um espaço restrito a determinado público, sendo utilizado para compartilhamento de informações restritas. Analisando as afirmativas acima, marque a alternativa verdadeira. a) Apenas as afirmativas I e II estão corretas. b) Apenas as afirmativas I e III estão corretas. c) Apenas as afirmativas II e III estão corretas. d) Apenas a afirmativa I está correta. 9

10 7. (2018 UNIFAL-MG UNIFAL-MG Assistente em Administração) Felipe precisa enviar um com o mesmo assunto e conteúdo para uma lista de sete destinatários. Como uma boa prática para evitar que cada um dos destinatários saiba quais os outros endereços de s da lista, de que forma Felipe deve executar o envio do utilizando uma conta do GMail? a) Colocar entre chaves ({}) cada um dos endereços de s ao digitá-los no campo Cc. b) Escrever a palavra-chave DESTINATÁRIOS OCULTOS na frente do assunto do . c) Utilizar o campo Cco para inserir os endereços de s da lista de destinatários. d) Separar os endereços da lista de s no campo Para com ponto e vírgula (;). 8. (2017 IDIB CRO-BA Analista Administrativo) Acerca do correio eletrônico na língua portuguesa que é visualizado pela Internet, ou seja, um webmail, assim como o Gmail da Google, analise as afirmativas abaixo, marcando V para as verdadeiras e F para as falsas e, em seguida, assinale a sequência correta: ( ) A Lixeira é a pasta que recebe os s excluídos. ( ) Na pasta Enviados fica armazenado os s enviados aos destinatários. ( ) A Entrada é a pasta onde o usuário recebe os s. a) V F V b) V V V c) F V V d) V V F 9. (2017 IF-PE IF-PE Técnico de laboratório Manutenção e Suporte em Informática) O IFPE, assim como outras instituições públicas, disponibiliza contas de oficiais para seus docentes e servidores técnico-administrativos, sendo este importante canal de comunicação institucional. Analise as proposições a seguir sobre o uso de serviços de Webmail do Google (gmail). I É adicionado um ponto de interrogação ao lado do nome do remetente quando o não é autenticado pelo gmail, ou seja, quando não se sabe se a mensagem foi realmente enviada pela pessoa que parece tê-la enviado. II É possível enviar uma mensagem por um endereço de diferente do remetente original (atualmente logado), para tal, o usuário deve ser proprietário de ambas as contas. III É possível configurar para que a opção Responder a todos seja a configuração padrão, basta clicar em Configurações, na seção Comportamento de resposta padrão, selecione Responder a todos. IV É necessário dividir anexos maiores do que 25MB em várias mensagens de , visto que o Google não fornece opção para anexar arquivos grandes. V Por questão de segurança, arquivos executáveis, com extensão EXE, não podem ser enviados como anexo em s. Está(ão) CORRETA(S) apenas a(s) proposição(ões) 10

11 Informática Google Gmail Prof. Márcio Hunecke a) I, II, III e IV. b) II, III, IV e V. c) I, III e V. d) II, III e IV. e) I, II, III e V. 10. (2017 IF-PE IF-PE Técnico de laboratório Manutenção e Suporte em Informática) A Internet fornece meios para garantir autenticação, confidencialidade e integridade das mensagens trocadas entre seus usuários. Para tal, protocolos de comunicação precisam ser respeitados. Sobre a segurança de rede na Internet é CORRETO afirmar que a) embora utilizem o protocolo HTTPS, os serviços de Webmail (ex. Gmail, Yahoo) não costumam realizar autenticação de seus usuários. b) para assegurar integridade à mensagem é fundamental garantir que o conteúdo foi enviado pelo remetente e que não foi modificado no caminho. c) a técnica de criptografia mais utilizada por protocolos seguros da Internet é a cifra monoalfabética, ou seja, substituir cada letra do alfabeto por uma outra única. d) na criptografia de chave pública tanto o remetente quanto o receptor compartilham a mesma chave criptográfica, trazendo maior segurança à troca de dados bancários pela Internet. e) é muito importante que todas as mensagens trocadas pela Internet sejam criptografadas, assim impedimos os casos de espionagem. Gabarito: 1. B 2. A 3. A 4. D 5. A 6. B 7. C 8. B 9. E 10. B 11

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