PROTOCOLO DO PEP 002/18 MASSA

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1 PROTOCOLO DO PEP 002/18 MASSA 23 de novembro de 2018 Página 1 de 12

2 1. INTRODUÇÃO A Setting Comércio, Industrialização e Serviços de Calibrações e Ensaios Ltda - EPP iniciou suas atividades em meados de 1993 atendendo ao mercado industrial e laboratorial, realizando calibrações em instrumentos das mais diversas grandezas, como dimensional, pressão, eletricidade, massa, volume e massa específica, todas elas acreditadas sob o nº CAL 0165 pela Cgcre a partir de Além destas, atualmente a Setting Calibrações possui acreditação também nas grandezas físico-química, temperatura e umidade, tempo e frequência e força, torque e dureza. Nossa larga experiência em gerenciamento de programas de comprovação metrológica fez com que, a partir de 2009, nos motivássemos a desenvolver a Setting Proficiency, divisão da Setting que realiza o Gerenciamento de Programas de Ensaio de Proficiência (PEP) nos campos de Calibração e de Ensaios, utilizando as diretrizes da Norma NBR ISO/IEC Avaliação de conformidade Requisitos gerais para ensaios de proficiência. Em 2011 obtivemos acreditação como Provedores de Ensaios de Proficiência pela Cgcre sob o nº PEP 0004 para diversos itens e grandezas (consultar escopo acreditado no link que segue: Este PEP faz parte de nosso escopo acreditado. 2. OBJETIVO Determinar o desempenho dos laboratórios (acreditados ou não) na calibração da grandeza massa, especificamente em balanças, agregando valor à validade dos seus resultados, fornecendo confiança adicional aos seus clientes em relação aos serviços de calibração neste item. 3. COORDENAÇÃO Everton G. Vascouto, coordenador técnico de PEP, everton@setting.net.br Tatiana M. R. Pina, gerente técnica do PEP, pep@setting.net.br Telefone: (11) Site: Página 2 de 12

3 4. PARTICIPANTES O programa será aberto a laboratórios e organizações que realizam calibração, que atuam na área de medição de massa, acreditados ou não, limitados ao número mínimo de 2 laboratórios e máximo de 20 (por artefato). A participação será dada mediante preenchimento da Ficha de Inscrição do PEP, do Acordo de Confidencialidade dos Participantes e pagamento da taxa de participação. 5. ARTEFATOS DE COMPARAÇÃO O PEP 002/18 Massa será realizado em rodada única e contará com os seguintes artefatos para calibração: Balança analítica, Mettler Toledo, modelo AT-201, (0 a 220) g, valor de uma divisão: 0,01 mg, classe I, número de série: , identificação PA-BAL 005. Balança digital, Toledo do Brasil, modelo 2098, (0 a 120) kg, valor de uma divisão 0,02 kg, classe III, número de série: PONTOS DE MEDIÇÃO A calibração dos artefatos deve ser realizada nos seguintes pontos: Balança analítica (220 g): 0,001g / 0,5 g / 10 g / 50 g / 100 g / 200 g; Balança digital (120 kg): 0,5 kg / 10 kg / 20 kg / 50 kg / 80 kg / 120 kg Número de medições (repetições) por ponto calibrado: devem ser realizados 4 leituras por ponto Parâmetros metrológicos a serem calculados e apresentados: valor medido, valor de referência, erro de medição (igual ao valor medido no artefato menos o valor medido no padrão), incerteza de medição, fator de abrangência (k) para um nível de confiança de 95%, número de graus de liberdade, condições ambientais (considerando as especificações de temperatura ambiental: (20 ± 5) C e umidade relativa do ar: (50 ± 15) %UR. A variação da temperatura no momento da calibração não poderá ser superior a 1,5 C). As balanças serão ligadas às 8h, respeitando-se 2 horas para warm-up. Página 3 de 12

4 6.3. Não devem ser realizados quaisquer ajustes nos artefatos. Setting Proficiency 6.4. O participante deve ainda informar à coordenação do PEP sobre: a rastreabilidade das medições ao SI, a metodologia utilizada para as medições, as condições ambientais nas quais foram realizadas as medições Método de medição: Para realização das medições, a Setting Proficiency recomenda que os participantes utilizem métodos de medição preferencialmente definidos por normas ou recomendações, nacionais ou internacionais. O método escolhido pelo participante deverá ser indicado na planilha de resultados, bem como uma breve descrição do mesmo, citando ainda o princípio de medição utilizado. IMPORTANTE: O laboratório subcontratado realizou suas medições de acordo com seu procedimento interno PC , rev.11, o qual atende a portaria do INMETRO nº 236. As medições foram realizadas, comparando-se o valor corrigido das massas. Os resultados apresentados correspondem à média aritmética de quatro medições. Para a balança analítica de 220 g, o laboratório subcontratado utilizou pesos padrão de classe E2, enquanto que para a calibração da balança digital de 120 kg, pesos de classe F1 (até 10 kg) e M1 (para os demais pontos). NOTA: Os participantes devem realizar as calibrações nos artefatos do PEP da mesma forma que realizam as calibrações de rotina em seu laboratório, observando as instruções deste protocolo. Antes de confirmar sua inscrição para o programa, o participante deve ter ciência de todas as determinações deste protocolo, e a certeza de que consiga atender às exigências. O envio da ficha de inscrição assinada à coordenação do PEP, ratifica a ciência do participante em relação a todas as informações contidas no protocolo, bem como as exigências e necessidades desse programa O participante deve encaminhar à coordenação do PEP os certificados de calibração dos artefatos Registro e envio dos resultados: Todos os participantes receberão uma Planilha de Resultados para que relatem e enviem à coordenação deste PEP todas as informações requeridas neste item. O preenchimento desta planilha é de inteira responsabilidade dos participantes, estando a Setting Proficiency isenta de erros que possam ser ocasionados em seu preenchimento. A partir da emissão do relatório do programa, não são permitidas alterações nos relatos de resultados enviados à coordenação. Página 4 de 12

5 NOTA: os resultados e incertezas devem ser registrados da seguinte forma: Artefato Unidade de medida Número de casas decimais Balança analítica (220 g) g 5 Balança digital (120 kg) kg 2 NOTA: Deve-se utilizar a Versão Brasileira do documento de referência EA-4/02 - Expressão da Incerteza de Medição como referência para o cálculo das incertezas de medição. 7. PRINCIPAIS POTENCIAIS FONTES DE ERRO A principal potencial fonte de erro para esses artefatos é o posicionamento dos padrões no prato da balança. 8. ATIVIDADE SUBCONTRATADA E LABORATÓRIO DE REFERÊNCIA A Setting Proficiency subcontratará as dez calibrações que serão utilizadas para a determinação dos valores designados, bem como para os estudos de estabilidade e homogeneidade para os artefatos do PEP 002/18 Massa. Serão realizados pelo Laboratório da Setting Comércio, Industrialização e Serviços de Calibrações e Ensaios Ltda. EPP, localizado na rua Rei Alberto da Bélgica, 187, Vila Formosa, São Paulo, SP, acreditado pela Cgcre sob o nº CAL 0165 para a realização das calibrações requeridas para este programa. 9. VALORES DESIGNADOS Os valores designados consistirão nas médias dos erros obtidos nas calibrações realizadas pelo laboratório subcontratado, excluindo-se eventuais resultados dispersos por meio de uma análise estatísticometrológica. As incertezas dos valores designados serão compostas por aquelas oriundas dos certificados de calibração emitidos pelo laboratório subcontratado e aquelas dos estudos de estabilidade e homogeneidade do artefato. Página 5 de 12

6 10. ESTABILIDADE E HOMOGENEIDADE Estabilidade: A estabilidade do artefato será avaliada em dois momentos: antes do início da rodada e durante/após a rodada, contra os critérios estabelecidos (amplitude dos erros de medição apresentados no ponto; incerteza média daquele ponto; erros máximos permitidos definidos na portaria), associados a uma carta de controle Homogeneidade: Os critérios para homogeneidade são estabelecidos baseados no efeito que a não homogeneidade tem da avaliação do desempenho dos participantes. Para tanto, será realizado um teste posicionando-se os pesos padrão em diferentes posições (no primeiro e último ponto dos artefatos), verificando a existência de diferenças significativas nas leituras, através do teste de Grubbs em associação a análise metrológica. 11. RESPONSABILIDADE PELO ARTEFATO DE CALIBRAÇÃO Caso seja evidenciado algum dano, quebra ou perda de qualquer artefato do programa enquanto estiver sob responsabilidade do participante, será cobrado deste o valor referente ao conserto do equipamento, mais multa de R$ 500,00 devido ao atraso ou cancelamento do programa. Os resultados dos participantes que não forem encaminhados dentro do prazo estipulado no cronograma não serão avaliados Os artefatos não deverão ser ajustados. Em caso de danos observados nos lacres de proteção dos equipamentos, o participante será desconsiderado do programa, sem direito a reembolso do valor. Solicitamos que o laboratório informe a coordenação do PEP da Setting Proficiency, com um prazo não inferior a 5 dias de antecedência da data de calibração, sobre quaisquer problemas que possam afetar o cumprimento dos prazos previstos para esse programa (cronograma) e o seu andamento. Em caso de remarcação de agenda, por parte do laboratório, e comunicação à Setting seja feita em menos que 5 dias de antecedência da data de calibração será cobrada uma multa de R$ 200,00. Página 6 de 12

7 12. LOCAL DA CALIBRAÇÃO As calibrações serão realizadas nas instalações da Setting Proficiency: Rua Rei Alberto da Bélgica, 167, Chácara Belenzinho, São Paulo, SP. Cada participante terá um dia útil para realização de suas medições. As balanças serão ligadas às 8h, devendo o participante respeitar o tempo de warm-up de 2 horas para início das medições. A Setting Proficiency não tem quaisquer responsabilidades sobre questões de hospedagem e/ou alimentação de participantes inscritos para o PEP 002/18 Massa. 13. LOGÍSTICA DE MEDIÇÃO DOS ARTEFATOS DE CALIBRAÇÃO Em data previamente determinada, cada laboratório deverá comparecer às instalações da Setting Proficiency para realização das medições. O participante deverá realizar uma inspeção a fim de verificar a existência de danos físicos que possam invalidar os resultados de suas medições, preenchendo o formulário IAI providenciado pelo coordenador técnico do PEP da Setting Proficiency, devolvendo-lhe preenchido ao final das medições. Os participantes devem estar cientes de que, se houver problemas com os artefatos que requeiram a manutenção ou troca deles, pode haver a necessidade de revisão do cronograma. Essas comunicações serão realizadas o mais breve possível através de , de modo que o participante possa reprogramar sua visita às instalações da Setting Proficiency. A Setting Proficiency não será responsável pelo custeio de novas visitas pelos laboratórios participantes geradas por necessidade de revisão de cronograma. Os participantes devem estar atentos quanto a essa possível necessidade. 14. CONFIDENCIALIDADE A SETTING Proficiency garante manter a confidencialidade de todos os registros dos participantes, tais como, medições, resultados, incertezas, comunicação, etc. Cada laboratório inscrito receberá um código de identificação, como citado no item 4 deste protocolo. O nome dos participantes será divulgado apenas no relatório do programa, sem que haja correlação ao seu respectivo código de identificação. Página 7 de 12

8 14.2. Todos os participantes, funcionários da Setting Proficiency, bem como laboratório de referência tomam ciência e se comprometem com a confidencialidade do programa através da assinatura dos Acordos de Confidencialidade aplicáveis a cada um De modo a garantir a confidencialidade dos participantes e de todo o programa PEP 002/18 - Massa, cada participante receberá um código de identificação, somente de conhecimento da coordenação do PEP e do próprio participante. Este código identificará o participante na documentação pertinente ao PEP (cronograma, relatório, etc.) Após o envio do relatório não será permitida a troca ou correção dos resultados enviados pelos participantes Divulgação dos resultados à Cgcre: O relatório com os resultados do programa poderá ser divulgado ao organismo de acreditação (Cgcre), se esse assim desejar. Caso isso ocorra, os participantes deste programa serão informados Caso o relatório do PEP seja solicitado por outros indivíduos ou organizações, a disponibilização só ocorrerá após ciência e aceitação dos participantes. 15. FALSIFICAÇÕES A Setting Proficiency previne a colusão e fraude entre os participantes mantendo a confidencialidade, porém entende que fraudes podem ocorrer caso dados verdadeiros não sejam apresentados à Setting Proficiency. É fundamental que cada participante analise criticamente a importância do ensaio de proficiência e também seus resultados. Embora todas as medidas para prevenção de fraudes sejam tomadas pela Setting Proficiency, cabe aos participantes a responsabilidade e a veracidade dos resultados enviados. Junto com a Ficha de Inscrição no programa, o participante deve encaminhar à coordenação do PEP o Acordo de Confidencialidade (encaminhados junto a esse protocolo) devidamente preenchido. Página 8 de 12

9 16. ANÁLISE ESTATÍSTICA DOS RESULTADOS O desempenho dos participantes será realizado pela análise estatística dos resultados através do estudo do Erro Normalizado (EN), em módulo, conforme segue: X X EN U U onde: Xlab = resultado obtido pelo laboratório participante Xref = valor designado Ulab = incerteza expandida do resultado da medição do laboratório participante Uref = incerteza expandida do resultado da medição do valor designado O desempenho de cada participante do PEP 002/18 Massa será avaliado em cada um dos pontos de calibração / parâmetros medidos e, a partir do resultado do estudo de Erro Normalizado, reportado como SATISFATÓRIO (EN 1) ou NÃO SATISFATÓRIO (EN > 1). 17. RELATÓRIO DO PROGRAMA Ao final do programa será elaborado pela Setting Proficiency um relatório descrevendo os resultados do PEP 002/18 Massa, contendo, dentre outras, as seguintes informações: a) Identificação do programa, tipo e número do relatório, responsáveis pela coordenação e organizações envolvidas; b) Descrição dos artefatos utilizados; c) Descrição das organizações participantes do PEP (sem correlação desta identificação com seus resultados, de modo a garantir a confidencialidade); d) Procedimentos utilizados para a análise estatística dos resultados; e) Dados estatísticos incluindo os valores designados e a faixa de resultados aceitáveis para um desempenho Satisfatório ; Página 9 de 12

10 f) Gráficos contendo os resultados obtidos pelos participantes, demonstrando erros e incertezas comparados com os valores designados; g) Comentários sobre o desempenho dos laboratórios; h) Rastreabilidade e incerteza de medição dos valores designados; i) Procedimento utilizado para estabelecer os valores designados Este Relatório será enviado por para todos os participantes do programa. Para os laboratórios que desejarem receber o relatório do programa impresso, terão de arcar com um custo adicional de R$ 100, Junto com o Relatório Preliminar, os participantes receberão um formulário (FR-PEP) para que formalizem sugestões, críticas, questionamentos, reclamações e apelações contra a avaliação de seu desempenho, caso necessário. Este formulário deverá ser encaminhado para a coordenação do PEP no período estipulado no de envio do Relatório Preliminar Após o período de análise e disponibilização do Relatório Preliminar aos participantes, é elaborado e emitido o Relatório Final, que será encaminhado aos participantes junto ao certificado de participação (neste não há quaisquer informações a respeito do desempenho do participante). Aqueles que desejarem obter um certificado de desempenho individual, evidenciando a performance do laboratório, deverão enviar solicitação à Setting Proficiency para que se avalie o caso. 18. COMUNICAÇÃO COM A SETTING PROFICIENCY A qualquer momento durante o andamento do programa, a coordenação do PEP 002/18 Massa estará disponível para prestar os esclarecimentos que se fizerem necessários, nos canais de comunicação descritos neste protocolo. Junto ao Relatório Final do programa, a coordenação encaminhará um link contendo a Avaliação da Qualidade do Serviço, para que o participante avalie o PEP 002/18 Massa e auxilie a Setting Proficiency na melhoria do gerenciamento de Programas de Ensaio de Proficiência. Página 10 de 12

11 19. COMO SE INSCREVER Aqueles que desejarem participar do PEP 002/18 Massa deverão preencher a Ficha de Inscrição do PEP, o Acordo de Confidencialidade e efetuar o pagamento da taxa, conforme as orientações a seguir: Quantidade de Artefatos Preço 1 R$950 2 R$1450 Tipos (marcar quais artefatos de interesse) Balança analítica 220 g Balança digital 120 kg O pagamento da taxa de participação deve ser através de depósito bancário conforme a seguir: Banco do Brasil Agência: Conta Corrente: Código identificador do pagamento: digitar o CNPJ do participante e Nº do PEP 002/18 Em nome de: Setting Comércio, Industrialização e Serviços de Calibrações e Ensaios Ltda. CNPJ / A Ficha de Inscrição, o Acordo de Confidencialidade e o comprovante do pagamento da taxa de inscrição deverão ser enviados por para a Setting Proficiency, observando o prazo limite de inscrição. 20. CRONOGRAMA DE ATIVIDADES PARA O PEP 002/18 Massa: Prazo limite para inscrição no programa: 05 de janeiro de Prazos limites para a realização dos pagamentos: à vista (3% de desconto): até o dia 05 de janeiro de Parcelado (sem desconto): ª parcela (50%): até o dia: 05 de janeiro de ª parcela (50%): até o dia: 05 de fevereiro de Após a confirmação dos pagamentos será emitida a respectiva Nota Fiscal de prestação de serviços. Página 11 de 12

12 20.4. Elaboração do cronograma de envio dos artefatos de calibração: até o dia 12 de janeiro de Período de execução das calibrações pelos participantes: janeiro a março de Envio dos resultados e certificado de calibração pelos laboratórios por Até 5 dias após as calibrações Realização dos estudos estatísticos: a ser agendado de acordo com o número de participantes, com divulgação via aos participantes. NOTA: Será encaminhado aos participantes o Cronograma do PEP, contendo todas as datas de medições pelos participantes (identificados apenas por seu respectivo código), bem como as realizações das medições finais pelo laboratório de referência e previsão de emissão de relatório. 21. ELABORAÇÃO E CONFERÊNCIA Responsável pela elaboração: Everton Gomes Vascouto Responsável pela conferência: Tatiana Macedo Ramos Pina Fim do Protocolo Página 12 de 12