PROTOCOLO DO 4º PROGRAMA DE ENSAIOS DE PROFICIÊNCIA

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1 PROTOCOLO DO 4º PROGRAMA DE ENSAIOS DE PROFICIÊNCIA PROGRAMA DE COMPARAÇÃO INTERLABORATORIAL DE CALIBRAÇÃO NA ÁREA DIMENSIONAL NAS PRÓPRIAS INSTALAÇÕES DO PARTICIPANTE Rodada 01 Emitido em 17 de maio de 2017 Edição 04 Vide alterações em vermelho PI-011/16 Página 1 de 14 FT-07 Rev 03 04/04/16

2 1. INTRODUÇÃO A QLM Inovações Tecnológica iniciou suas atividades em 2006 com foco na realização de consultorias e treinamentos nas áreas de calibração e ensaio, tendo participado da acreditação de mais de 40 laboratórios por todo Brasil. Durante este período a empresa se deparou com a necessidade que havia em clientes de participar de ensaios de proficiências, pois os ensaios disponíveis eram muito reduzidos, além do número de participantes serem limitados. Com o objetivo de atender estas necessidades, realizamos diversas comparações para estes clientes, como comparações interlaboratoriais e bilaterais. No ano de 2012, visualizando esta necessidade foi que a empresa criou esta área de trabalho buscando o atendimento total das diretrizes da norma ABNT NBR ISO/IEC Avaliação de conformidade Requisitos Gerais para Ensaios de Proficiências. 2. OBJETIVO Avaliar e comparar os resultados dos laboratórios para uma mesma calibração; Determinar o desempenho dos laboratórios participantes comparando-os de forma coletiva, além de avaliar o desempenho de forma individual; Avaliar as condições da calibração; Atendimento a norma ABNT NBR ISO/IEC vigente; Fornecer subsídios para os laboratórios buscarem melhorias contínuas em seu sistema de gestão e nos serviços contidos neste programa; Abrir possíveis discussões entre os laboratórios participantes, ou em comissões técnicas buscando corrigir falhas comuns, como nas técnicas adotadas para os serviços realizados pelos laboratórios; Fornecer confiança tanto aos clientes do laboratório como aos órgãos acreditadores. Atender as exigências da acreditação dos laboratórios (NIT DICLA 026 ou similares internacionais). PI-011/16 Página 2 de 14 FT-07 Rev 03 04/04/16

3 3. COORDENAÇÃO A coordenação deste programa é realizada pela empresa através de sua equipe especializada descrita a seguir: Coordenação Geral: Marcelo Alves dos Santos, afiliado à QLM Proficiência; Coordenação Técnica: Marcelo Alves dos Santos, afiliado à QLM Proficiência; Coordenação Administrativa: Claudinei C. Vasconcelos, afiliado à QLM Proficiência; Consultor e Apoio Técnico: Douglas Mamoru Yamanaka, afiliado ao IPT Instituto de Pesquisas Tecnológicas. A programação, contatos e esclarecimentos de dúvidas com relação ao programa em questão são de responsabilidade da QLM Proficiência através dos telefones: ou (Whatsapp) e pelo proficiencia@qlmpro.com.br Subcontratados: 1. IPT Instituto de Pesquisas Tecnológicas. (CAL-003) End.: Av. Prof. Almeida Prado, Butantã, São Paulo - SP 2. Norberto Mischi Soluções Técnicas Ltda. (CAL-365) End.: Rua Costa Barros, 1174 sala 12 Vila Alpina São Paulo / SP 4. PARTICIPANTES A programação está aberta a todos os laboratórios de calibração, na área dimensional, acreditados, ou postulantes a acreditação ou apenas com rastreabilidade que possuam condições de realizar as calibrações de forma segura e repetitivas. Os mesmos deverão atender na integra este programa, respeitando todas as condições como condições técnicas, logística, cuidados e questões financeiras. Para ocorrer este programa, a coordenação deverá contar com um mínimo de 04 participantes inscritos e máximo de 08 participantes, por artefato. Os interessados em participar do ensaio de proficiência, deverão efetuar o cadastro da empresa e/ou inscrição no site: além de realizar o pagamento da taxa de inscrição no prazo estabelecido. Dúvida, reclamação ou apelação, ligar para os telefones: ou (whatsapp) ou envie um proficiencia@qlmpro.com.br. PI-011/16 Página 3 de 14 FT-07 Rev 03 04/04/16

4 5. ARTEFATOS DA COMPARAÇÃO Micrômetro externo analógico da marca Mitutoyo, com faixa nominal de (0 a 25) mm, com valor de divisão de escala de 0,01 mm. Calibração nos pontos: (0; 2,5; 5,1; 7,7; 10,3; 12,9; 15,0; 17,6; 20,2; 22,8; 25,0) mm (Norberto Mischi subcontratado). Medir também a planeza (batente fixo e móvel) e o paralelismo entre as faces. Trena: com faixa nominal da marca Starret com faixa nominal de (0 a 8) metros e resolução 1 mm. Calibração nos pontos 100 mm; 300 mm; 500 mm; 1000 mm; mm e mm (IPT subcontratado). Esquadro de precisão com fio (100 X 70) mm da marca Digimess. Deve ser determinada a perpendicularidade e a retitude no comprimento total da face com fio. Estes dois parâmetros devem ser determinados tendo como base 5 pontos (aproximadamente 20 mm, 40 mm, 60 mm, 80 mm e 95 mm, tendo como ponto inicial a junção da aba menor com a aba maior), somente no fio externo (IPT subcontratado). Goniômetro digital da marca Digimess, com resolução de 1. Calibração nos pontos de 30 60, 90 (sentido horário e anti-horário) (IPT subcontratado). Peças diversas. Serão utilizadas algumas peças com cotas máximas de 200 mm, sendo que estas peças são feitas de aço e com bom acabamento. Posteriormente será fornecido um croqui com as cotas a serem medidas, as quais terão (IPT subcontratado): Retitude; Simetria; Planeza; Paralelismo; Circularidade; Perpendicularidade; Cilindricidade; Inclinação; Posição de um elemento; Batimento Radial; Concentricidade; Batimento Axial. Coaxialidade; PI-011/16 Página 4 de 14 FT-07 Rev 03 04/04/16

5 6. CRONOGRAMA DA RODADA DO PROGRAMA Encerramento das inscrições: 16 de dezembro de 2016; Início da circulação dos artefatos: 02 de fevereiro de 2017; Término da circulação dos artefatos: de 12 de junho de 2017; Apresentação do relatório preliminar: 10 de julho de Envio do relatório final: 10 de agosto de As datas poderão ser alteradas em função do número de participantes, sendo o monitoramento realizado através do cronograma eletrônico disponibilizado no site. 7. RESULTADOS E VALORES DE REFERÊNCIAS DA RODADA Após as calibrações dos artefatos, o participante deverá informar os resultados obtidos em cada ponto da comparação, conforme definido no formulário (Registro de Resultados - FT-04), disponibilizado aos participantes no site. Caso o participante por algum motivo não queira ou não tenha condições de informar os resultados em alguns dos pontos definidos na rodada do programa, o participante deverá informar os motivos. Os resultados deverão vir acompanhados de suas respectivas incertezas de medição para uma probabilidade de abrangência de 95,45%, conforme devido no documento EA 4-02 do European Corporation Acreditation (NIT DICLA 021 Cgcre Brasil). VALOR DESIGNADO O valor designado (X) e sua incerteza (ux) serão determinado pelo organizadores conforme descrito a seguir: Valor designado (X): X: valor estabelecido pela calibração realizada pelos laboratórios subcontratados. O resultado considerado como valor de designado (X) será o valor obtido na calibração inicial (Li) com o valor obtido na calibração final (Lf). PI-011/16 Página 5 de 14 FT-07 Rev 03 04/04/16

6 Incerteza padrão (ux): u, sendo UX = 2*uX. UX = incerteza de medição com uma probabilidade de abrangência de 95,45%. : valor estabelecido pelas calibrações realizadas pelos laboratórios subcontratados. O resultado considerado como incerteza padrão da referência (uref) será a média quadrática da incerteza padrão inicial (uref.i) com a incerteza padrão final (uref.f). ( ) ( ) = incerteza padrão do laboratório subcontratado: = Incerteza expandida de medição do laboratório (probabilidade de abrangência de 95,45%). A incerteza de medição da referência (Uref = k*uref) será considerada aceitável pelos organizadores para esta rodada do programa de EP se atender ao critério abaixo: Artefato Micrômetro externo analógico Trena Esquadro de precisão Critério de incerteza de medição 0,003 mm (0,3+L/100) mm 2 μm/m Goniômetro 2 PI-011/16 Página 6 de 14 FT-07 Rev 03 04/04/16

7 Peças diversas: Artefato Retitude Planeza Circularidade Cilindricidade Posição de um elemento Concentricidade Coaxialidade Simetria Paralelismo Perpendicularidade Inclinação Batimento Radial Batimento Axial Critério de incerteza de medição 0,001 mm 0,003 mm 0,001 mm 0,003 mm 0,005 mm 0,004 mm 0,004 mm 0,005 mm 0,003 mm 0,003 mm 0,005 mm 0,002 mm 0,002 mm Caso a incerteza de medição (Uref) supere o critério estabelecido neste protocolo sua aceitação será avaliada em função dos valores das incertezas de medição dos participantes podendo o ponto ser mantido no programa, ou cancelado. Determinação da estabilidade dos artefatos longo prazo (estab): Além das calibrações realizadas pelos laboratórios subcontratados no inicio e no final do programa do EP, para a determinação do valor designado, será realizada uma calibração intermediária, caso nesta rodada do EP ocorra à participação de mais de 12 participantes. A deriva será considerada como sendo a variação dos resultados entre a calibração inicial (Li) e a calibração final (Lf) ou intermediária (Lint). Maior entre: (Lf Li) e (Lint Li). As derivas encontradas nos artefatos serão consideradas aceitáveis pelos organizadores para esta rodada do programa se atender ao critério abaixo: PI-011/16 Página 7 de 14 FT-07 Rev 03 04/04/16

8 Artefato Micrômetro externo analógico Trena Esquadro de precisão Critério de deriva 0,008 mm 0,3 mm 0,01 mm Goniômetro 10 Peças diversas: Retitude Planeza Circularidade Cilindricidade Posição de um elemento Concentricidade Coaxialidade Simetria Paralelismo Perpendicularidade Inclinação Batimento Radial Batimento Axial 0,002 mm 0,005 mm 0,002 mm 0,005 mm 0,008 mm 0,006 mm 0,006 mm 0,008 mm 0,005 mm 0,005 mm 0,008 mm 0,004 mm 0,004 mm Caso a deriva supere o critério estabelecido nesse protocolo, sua aceitação será avaliada em função dos valores das incertezas de medição dos participantes podendo o ponto ser mantido no programa ou cancelado. Determinação da homogeneidade dos artefatos (hom): Quando definido no plano do EP os organizadores irão determinar as fontes de incerteza padrão referente à homogeneidade e inclui-la como uhom. PI-011/16 Página 8 de 14 FT-07 Rev 03 04/04/16

9 AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO Erro Normalizado O método estatístico utilizado neste programa de EP será cálculo o normalizado), conforme equação a seguir: (Erro ( ) Onde: = Erro Normalizado; = Valor obtido pelo participante; = Valor designado; = Incerteza padrão do valor designado com um nível de confiança de 95,45%; lab = Incerteza de medição do participante; O resultado será considerado como satisfatório caso o valor LOGÍSTICA DA RODADA Os artefatos serão encaminhados para os participantes conforme programação prévia que será informada com uma antecedência mínima de 15 dias do início da circulação dos mesmos. Os artefatos serão enviados em uma embalagem própria para garantir a segurança e integridade dos mesmos. Ao receber os artefatos, o laboratório deverá em até 01 dia útil realizar a verificação da integridade física, deficiência, violação e embalagem dos mesmos (ver aba procedimento do FT-04), e preencher o formulário de Controle de chegada dos artefatos através do site Será de responsabilidade dos participantes zelarem pelos artefatos durante a permanência em suas instalações, mantendo sempre em sua embalagem inicial, em local seguro e sendo manuseado apenas por pessoal autorizado pelo laboratório. Todos os artefatos são identificados com uma identificação unívoca e lacrados (quando aplicável). PI-011/16 Página 9 de 14 FT-07 Rev 03 04/04/16

10 EM NENHUMA HIPÓTESE O ARTEFATO PODERÁ SER REPARADO, AJUSTADO ELETRONICAMENTE OU FISICAMENTE E SUBMETIDO A QUALQUER OUTRO TRATAMENTO QUE NÃO ESTEJA DEFINIDO NO PROGRAMA SEM PRÉVIA AUTORIZAÇÃO DE SEUS RESPONSÁVEIS (QUANDO DEFINIDO NO MÉTODO, O AJUSTE DO ZERO É PERMITIDO E NECESSÁRIO). O programa deverá ser seguido conforme a definição respeitando o prazo de 04 dias úteis após o dia do recebimento para a conclusão das calibrações. Após o término das calibrações dos artefatos o laboratório deve preencher o formulário de Controle de saída dos artefatos (FT-03) através do site No quinto dia útil o artefato será retirado da empresa por uma transportadora contratada pela organização para o encaminhamento para o outro participante. Nota: As datas da programação deverão ser respeitadas e possíveis atrasos devem ser avisados com antecedência, pois, caso isto ocorra e não seja justificado, o laboratório participante será multado por dia de atraso. Após o dia previsto para a conclusão dos trabalhos o laboratório terá mais 05 dias úteis para preencher de forma completa o formulário de Registro dos resultados (FT-04) (os pontos deverão ser calibrados conforme definido no programa). Não serão aceitos pontos diferentes. As unidades de medidas deverão estar exatamente conforme definido no formulário (FT-04). Notas: 1) caso o laboratório danifique ou perca o artefato este será multado no valor equivalente ao artefato; 2) Caso os organizadores entenda que houve falsificação de resultados ou conluio entre os participantes, os mesmos serão excluídos da rodada do programa. 3) será considerado como dia útil feriados regionais e municipais. 9. CONFIDENCIALIDADE DAS INFORMAÇÕES Os organizadores e seus subcontratados se comprometem a manter sigilo das informações referentes a todo o programa e de forma alguma serão fornecidas informações dos resultados antes da emissão do relatório preliminar. Consultores / Apoios Técnicos utilizados no desenvolvimento do programa, logística, entre outras PI-011/16 Página 10 de 14 FT-07 Rev 03 04/04/16

11 necessidades da organização, se limitarão a suas participações sem acesso aos resultados dos laboratórios participantes. Cada laboratório recebe um número (XX) de participação para cada artefato que é gerado pelo site de forma automática, e permitirá que cada participante possa ver sua performance de participação na rodada do EP, nos relatórios emitidos (preliminar e final). Este número será disponibilizado na própria inscrição de participação após a confirmação do pagamento da taxa de participação. 10. AÇÕES POSTERIORES AO ENSAIO NO ENCERRAMENTO DA RODADA A QLM Proficiência por um período de 04 meses após a emissão do relatório final se comprometerá em realizar uma nova comparação pós-programa com os participantes que obtiveram resultados Insatisfatórios com o objetivo de avaliar se, após a implantação das ações corretivas os problemas de fato foram solucionados. Taxa para a realização de nova medição após o encerramento deste EP. R$ 600,00 (seiscentos reais) + despesas de transporte, pagos antes da realização do novo ensaio, além dos custos com a nova calibração do laboratório subcontratado utilizado na determinação do valor de referência, pois será utilizado artefato com resultados diferentes. O custo do laboratório subcontratado poderá ser dividido entre todos os participantes que estiverem interessados na comparação. 11. CUSTOS DA PARTICIPAÇÃO Até dois artefatos (não incluindo a medição de peças diversas): R$ 850,00 (oitocentos e cinquenta reais) + despesas** com transporte, pago até 10 dias após o dia limite da inscrição; Demais combinações (com a inclusão de medição de peças diversas): R$ 1.150,00 (Um mil cento e cinquenta reais) + despesas** com transporte, pago até 10 dias após o dia limite da inscrição; ** transporte: - Grande São Paulo: R$ 100,00 (cem reais); PI-011/16 Página 11 de 14 FT-07 Rev 03 04/04/16

12 - Interior de São Paulo: R$ 150,00 (cento e cinquenta reais); - Demais estados do Brasil: R$ 200,00 (duzentos reais). Quebra do artefato: O participante arcará com os custos de um novo instrumento, respeitando a marca e classe do artefato. Notas: 1) Caso durante o andamento da programação ocorra algum problema como quebra ou alteração nos resultados de algum artefato, os organizadores se reservam o direito de repetir aos ensaios sem a cobrança de taxas extras. 2) Após o término das inscrições será emitida uma nota fiscal referente à taxa de inscrição e transporte (quando aplicável), tendo o participante 10 dias para efetuar o pagamento através de boleto bancário ou deposito em conta bancária. 12. MÉTODO DE CALIBRAÇÃO O participante deve utilizar neste programa de EP o método que utiliza nos seus trabalhos, para que seja avaliada a performance utilizada, sendo preferencialmente utilizado um método normalizado ou previamente validado. Este método deve ser informado no certificado de calibração, através do número da norma utilizada (quando aplicável) e/ou uma descrição do método utilizado, deve respeitar as condições determinadas na aba procedimento do FT-04. Para a realização das calibrações, verificar se existe um protocolo mais atualizado (consultar o site para assegurar o atendimento das condições descritas no item 12.1 do protocolo, visando garantir a validade dos resultados: Fatores a serem considerados pelos participantes: A temperatura de referência para as medições em todos os artefatos deve ser de 20 C. Os artefatos deverão ficar acondicionados nas condições ambientais do programa por no mínimo 2 horas. PI-011/16 Página 12 de 14 FT-07 Rev 03 04/04/16

13 Micrômetro Externo Analógico: A calibração deve ser realizada por comparação com um padrão nos pontos definidos neste Programa, sendo a calibração realizada com três repetições por ponto. Os resultados devem ser apresentados em mm; Determinar a planeza do fuso móvel, fuso fixo e o erro de paralelismo entre as faces de medição. Os resultados devem ser apresentados em µm. A avaliação do desempenho será determinada considerando (Xlab) como valor do artefato obtido na calibração pelo participante e (X) como valor do artefato obtido como valor designado. Zerar o artefato antes de iniciar a calibração. Trena: A calibração deve ser realizada por comparação com um padrão nos pontos definidos neste Programa, sendo a calibração realizada com no mínimo três repetições por ponto. Durante a calibração o artefato deve ser esticado e utilizado em um local plano e colocado um peso para mantê-la estirada. Realizar a calibração conforme procedimentos internos, porém deverá respeitar o peso de 5 kg (aproximadamente 50 N). Resultados devem ser apresentados em mm. A avaliação do desempenho será determinada considerando (Xlab) como valor do artefato obtido na calibração pelo participante e (X) como valor do artefato obtido como valor designado. Esquadro de precisão: Apoiar base em um plano de referência como um desempeno. Realizar as medições conforme procedimentos internos do laboratório. Determinar a perpendicularidade e retitude no comprimento total da aba com fio. Resultados apresentados em µm. A avaliação do desempenho será determinada considerando (Xlab) como valor do artefato obtido na calibração pelo participante e (X) como valor do artefato obtido como valor designado. PI-011/16 Página 13 de 14 FT-07 Rev 03 04/04/16

14 Goniômetro: A calibração deve ser realizada por comparação com um padrão nos pontos definidos neste Programa, sendo a calibração realizada com no mínimo três repetições por ponto. A calibração deve ser realizada apoiando a base do goniômetro e fazendo a movimentação da régua. Resultados dos erros apresentados em graus decimais. A avaliação do desempenho será determinada considerando (Xlab) como valor do artefato obtido na calibração pelo participante e (X) como valor do artefato obtido como valor designado. Peças diversas: As medições deverão ser realizadas conforme procedimento interno, respeitando as cotas informadas e utilizando o melhor padrão que o laboratório possui. Recomenda-se que o participante apresente como resultado a média de no mínimo três repetições por cota. Resultados dos erros apresentados na unidade informada no formulário FT-04, disponibilizado aos participantes. A avaliação do desempenho será determinada considerando (Xlab) como valor do artefato obtido na calibração pelo participante e (X) como valor do artefato obtido como valor designado. Detalhes: Não ajustar nenhum instrumento; Erro do artefato (Valor encontrado pelo participante no artefato da comparação valor de referência do participante); Incerteza de medição (probabilidade de abrangência de 95,45%). Enviar o certificado de calibração em pdf junto ao FT-04 em Excel preenchido, para o pep@qlmpro.com.br. PI-011/16 Página 14 de 14 FT-07 Rev 03 04/04/16