PROTOCOLO DO 2º PROGRAMA DE ENSAIOS DE PROFICIÊNCIA

Transcrição

1 PROTOCOLO DO 2º PROGRAMA DE ENSAIOS DE PROFICIÊNCIA PROGRAMA DE COMPARAÇÃO INTERLABORATORIAL EM ENSAIO EM ELETRODOMÉSTICO VENTILADOR NAS PRÓPRIAS INSTALAÇÕES DO PARTICIPANTE Rodada 01 Emitido em 10 de Março de 2018 Edição 02 PI-011/17 Página 1 de 11 FT-07 Rev 03 04/04/16

2 1. INTRODUÇÃO A iniciou suas atividades em 2006 com foco na realização de consultorias e treinamentos nas áreas de calibração e ensaio, tendo participado da acreditação de mais de 40 laboratórios por todo o Brasil. Durante este período a empresa se deparou com a necessidade que havia em seus clientes de participar em programas de ensaios de proficiências, pois os ensaios disponíveis eram muito reduzidos, além do número de participantes serem limitados. Com o objetivo de atender estas necessidades, realizamos diversas comparações interlaboratoriais para estes clientes. No ano de 2012, visualizando esta necessidade foi que a empresa criou esta área de trabalho buscando o atendimento total das diretrizes da norma ABNT NBR ISO/IEC Avaliação de conformidade Requisitos Gerais para Ensaios de Proficiências. 2. OBJETIVO Avaliar e comparar os resultados dos laboratórios para um mesmo ensaio; Determinar o desempenho dos laboratórios participantes comparando-os de forma coletiva, além de avaliar o desempenho de forma individual; Avaliar as condições do ensaio; Atendimento a norma ABNT NBR ISO/IEC vigente; Fornecer subsídios para os laboratórios buscarem melhorias contínuas em seu sistema de gestão e nos serviços contidos neste programa; Abrir possíveis discussões entre os laboratórios participantes, ou em comissões técnicas buscando corrigir falhas comuns, como nas técnicas adotadas para os serviços realizados pelos laboratórios; Fornecer confiança tanto aos clientes do laboratório como aos órgãos acreditadores. Atender as exigências da acreditação dos laboratórios (NIT DICLA 026 ou similares internacionais). PI-011/17 Página 2 de 11 FT-07 Rev 03 04/04/16

3 3. COORDENAÇÃO A coordenação deste programa é realizada pela empresa através de sua equipe especializada descrita a seguir: Coordenação Geral: Marcelo Alves dos Santos, afiliado à QLM Proficiência. Coordenação Técnica: Marcelo Alves dos Santos, afiliado à QLM Proficiência; Coordenação Administrativa: Rafael Borges Ribeiro, afiliado à QLM Proficiência; Consultor e Apoio técnico: Luiz Ferri, afiliado à SGS do Brasil Ltda. A programação, contatos e esclarecimentos de dúvidas com relação ao programa em questão são de responsabilidade da QLM Proficiência através dos telefones: (11) ; (11) e (11) (whatsapp) ou pelo proficiencia@qlmpro.com.br. Subcontratados: 1. SGS do Brasil Ltda (CRL-0558). End.: Av. Andrômeda, 832 Alphaville Barueri / SP. 4. PARTICIPANTES A programação está aberta a todos os laboratórios de ensaio acreditados, ou postulantes a acreditação ou apenas com rastreabilidade que possuam condições de realizar os ensaios de forma segura e repetitiva. Os mesmos deverão atender na integra este programa, respeitando todas as condições como, condições técnicas, logística, cuidados e questões financeiras. Para ocorrer este programa, a coordenação deverá contar com um mínimo de 03 participantes e no máximo 12 participantes. Os interessados em participar deste programa de EP, deverão efetuar o cadastro da empresa e/ou inscrição no site: qlmpro.com.br, além de realizar o pagamento da taxa de inscrição no prazo estabelecido. Dúvidas, reclamação ou apelação, ligar para os telefones: (11) , (11) ou (11) (whatsapp) ou enviar um para proficiencia@qlmpro.com.br. PI-011/17 Página 3 de 11 FT-07 Rev 03 04/04/16

4 5. MATERIAIS DA COMPARAÇÃO Ventilador de mesa. Os ensaios que serão realizados na comparação deverão seguir os detalhes obtidos no Regulamento Técnico da Qualidade para ventiladores (Portaria do Inmetro n. 020/2012 Anexo A) Anexo A. Metodologia de ensaio para determinação da eficiência energética. Os requisitos técnicos referem-se às questões de desempenho, que consiste na determinação da eficiência energética em ventiladores. 6. CRONOGRAMA DA RODADA DO PROGRAMA Encerramento das inscrições: 13 de abril de 2018; Início da circulação da amostra: 14 de maio de 2018; Término da circulação da amostra: de 30 de novembro de 2018; Apresentação do relatório preliminar: 04 de janeiro de 2019; Envio do relatório final: 04 de fevereiro de As datas poderão ser alteradas em função do número de participantes, sendo o monitoramento realizado através do cronograma eletrônico disponibilizado no site. PI-011/17 Página 4 de 11 FT-07 Rev 03 04/04/16

5 7. RESULTADOS E VALORES DE REFERÊNCIAS DA RODADA Após os ensaios das amostras, o participante deverá informar os resultados obtidos em cada ensaio da comparação, conforme definido no formulário (Registro de Resultados - FT-04), disponibilizado aos participantes no site. Caso o participante por algum motivo não queira ou não tenha condições de informar os resultados em alguns dos ensaios definidos na rodada do programa, o participante deverá informar os motivos. Os resultados deverão vir acompanhados de suas respectivas incertezas de medição para uma probabilidade de abrangência de aproximadamente 95%, conforme devido no documento EA 4-02 do European Corporation Acreditation (NIT DICLA 021 Cgcre Brasil). VALOR DESIGNADO O valor designado (X) e sua incerteza (ux) são determinados pelo organizador conforme descrito a seguir: Valor designado (X): X: valor estabelecido pelo ensaio realizado pelo laboratório acreditado (laboratório subcontratado). O resultado considerado como valor de designado (X) é o valor médio obtido entre o ensaio inicial (Li) com o valor obtido no ensaio final (Lf). X = Incerteza padrão do valor designado (ux): Li + Lf 2 O resultado considerado como incerteza padrão do valor designado (ux) é o valor obtido pela equação a seguir: ux = uref 2 + uestab 2 + uhom 2, sendo UX = 2*uX. UX = incerteza de medição com uma probabilidade de abrangência de aproximadamente 95%. PI-011/17 Página 5 de 11 FT-07 Rev 03 04/04/16

6 uref : incerteza padrão determinado pelos resultados obtidos pelo laboratório subcontratado (referência). O resultado considerado como incerteza padrão da referência (uref) é a média quadrática da incerteza padrão inicial (uref.i) e a incerteza padrão final (uref.f). uref = (uref. i)2 + (uref. f) 2 2 Onde: uref. i e uref. f = Ui k Ui = Incerteza expandida de medição do laboratório (probabilidade de abrangência de aproximadamente 95%). Determinação da estabilidade da amostra longo prazo (estab): uestab = deriva 3 Além dos ensaios realizados pelos laboratórios subcontratados no inicio e no final do programa do EP, para a determinação do valor designado, é realizada um ensaio intermediário, para amostra com mais de 12 participantes inscritos nesta rodada do EP. A deriva é considerada como sendo a variação dos resultados entre o ensaio inicial (Li) e o ensaio final (Lf) ou intermediário (Lint). Maior entre: (Lf Li) e (Lint Li). Determinação da homogeneidade da amostra (hom): Para os casos em que são necessários incluir o valor da homogeneidade na equação de (ux), o valor de uhom é calculo pela equação abaixo ou incluída diretamente no valor da incerteza de medição determinada pela referência (hom = maior variação encontrada no estudo). PI-011/17 Página 6 de 11 FT-07 Rev 03 04/04/16

7 uhom = hom 12 AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO Erro Normalizado O método estatístico utilizado neste programa de EP será cálculo o EN (Erro normalizado), conforme equação a seguir: Onde: (Xlab X) EN = Ulab 2 + UX 2 EN = Erro Normalizado; Xlab = Valor obtido pelo participante; X = Valor designado; UX = Incerteza padrão do valor designado com um nível de confiança de aproximadamente 95%; Ulab = Incerteza de medição do participante; O resultado será considerado como satisfatório caso o valor EN LOGÍSTICA DA RODADA A amostra será encaminhada para os participantes conforme programação prévia que será informada com uma antecedência mínima de 15 dias do início da circulação dos mesmos. A amostra será enviada em embalagem própria para garantir a segurança e integridade da mesma. Ao receber a amostra, o laboratório deverá em até 01 dia útil realizar a verificação da integridade física, deficiência da mesma (ver aba procedimento do FT-04), e preencher o formulário de Controle de chegada dos Artefatos (FT-02) através do site PI-011/17 Página 7 de 11 FT-07 Rev 03 04/04/16

8 Será de responsabilidade dos participantes zelarem pela amostra durante a permanência em suas instalações, em local seguro e sendo manuseado apenas por pessoal autorizado pelo laboratório. A amostra é identificada com uma identificação unívoca número de série. EM NENHUMA HIPÓTESE A AMOSTRA PODERÁ SER REPARADA, OU SUBMETIDA A QUALQUER OUTRO TRATAMENTO QUE NÃO ESTEJA DEFINIDO NO PROGRAMA SEM PRÉVIA AUTORIZAÇÃO DE SEUS RESPONSÁVEIS. O programa deverá ser seguido conforme a definição respeitando o prazo de 05 dias úteis após o dia do recebimento para a conclusão dos ensaios. Após o término das medições da amostra o laboratório deve preencher o formulário de Controle de saída dos artefatos (FT-03) através do site No sexto dia o participante deverá encaminhar a amostra para o próximo participante, arcando com os custos do transporte. Nota: As datas da programação deverão ser respeitadas e possíveis atrasos devem ser avisados com antecedência, pois, caso isto ocorra e não seja justificado, o laboratório participante será multado por dia de atraso. Após o dia previsto para a conclusão dos trabalhos o participante terá mais 5 dias úteis para preencher o formulário de Registro dos resultados (FT-04) de forma completa (o programa deverá ser respeitado). As unidades de medidas deverão estar exatamente conforme definidas no formulário (FT-04). Notas: 1) Caso o laboratório danifique ou extravie a amostra este será multado no valor equivalente ao mesmo (consultar os organizadores), além dos custos de operação (novos transportes); 2) Caso os organizadores entenda que houve falsificação de resultados ou conluio entre os participantes, os mesmos serão excluídos da rodada do programa. 3) Será considerado como dia útil feriados regionais ou municipais. PI-011/17 Página 8 de 11 FT-07 Rev 03 04/04/16

9 9. CONFIDENCIALIDADE DAS INFORMAÇÕES Os organizadores e seus subcontratados tem o compromisso de manter sigilo das informações referentes a todo o programa e de forma alguma serão fornecidas informações dos resultados antes da emissão do relatório preliminar. Consultores / Apoios Técnicos utilizados no desenvolvimento do programa, logística, entre outras necessidades da organização, são limitados a suas participações sem acesso aos resultados dos laboratórios participantes. Cada laboratório recebe um número (XX) de participação para cada amostra que é gerado pelo site de forma automática, que permite que cada participante veja sua performance de participação na rodada do EP, nos relatórios emitidos (preliminar e final). Este número é disponibilizado na própria inscrição de participação após a confirmação do pagamento da taxa de participação. 10. AÇÕES POSTERIORES AO ENSAIO DO ENCERRAMENTO DA RODADA A amostra permanecerá disponível aos participantes por um período de 04 meses após a emissão do relatório final para que seja possível que os participantes que tenham apresentados problemas no ensaio, possam realizar uma nova avaliação dos resultados após tratadas as possíveis causas do problema. 11. CUSTOS DA PARTICIPAÇÃO R$ 1.600,00 (Um mil e seiscentos reais), mais a despesa de transporte**, pago até 10 dias após o dia limite da inscrição; ** transporte: - Grande São Paulo: R$ 110,00 (cento e dez reais); - Interior de São Paulo: R$ 160,00 (cento e sessenta reais); - Demais estados do Brasil: R$ 230,00 (duzentos e trinta reais). PI-011/17 Página 9 de 11 FT-07 Rev 03 04/04/16

10 Notas: 1) Para participante não localizado no Brasil o valor de participação é de US$ 950,00 (novecentos e cinquenta dólares) + despesas de transporte serão rateadas entre os participantes do mesmo país. 2) Impostos municipais: estes custos devem ser compreendidos pelo participante e deverão ser pagos pelo contratante sendo estes valores incluídos na nota fiscal (caso necessário). Multa por programação de data: R$ 100,00 (cem reais) pagos em até 30 dias após a data da infração; **transporte será de responsabilidade do participante, ou ainda podendo ser realizado pelo provedor se acordado previamente entre ambas as partes os valores do frete a ser pago pelo participante. Notas: 1) Após o término das inscrições será emitida uma nota fiscal referente à taxa de inscrição e transporte (quando aplicável), tendo o participante 10 dias para efetuar o pagamento através de boleto bancário ou deposito em conta bancária; 2) Caso durante o andamento da programação ocorra algum problema como quebra ou alteração nos resultados da amostra, os organizadores se reservam o direito de repetir o programa sem a cobrança de taxas extras. 12. MÉTODO DE ENSAIO O laboratório deve utilizar nesta comparação o método descrito nas normas IEC60705 e IEC62301, observando os requisitos da Portaria do Inmetro n. 020/2012 (Regulamento Técnico da Qualidade para ventiladores), não sendo aceitos métodos diferentes. Este método deve ser informado no relatório de ensaio e deve respeitar as condições determinadas na aba procedimento do FT-04. PI-011/17 Página 10 de 11 FT-07 Rev 03 04/04/16

11 Para a realização dos ensaios, verificar se existe um protocolo mais atualizado (consultar o site para assegurar o atendimento das condições descritas no item 12.1 do protocolo, visando garantir a validade dos resultados: O laboratório deve fornecer evidências da rastreabilidade ao Sistema Internacional de Unidades, o SI, para a amostra da comparação. Detalhes: O laboratório deverá fornecer as incertezas expandidas de medição para uma probabilidade de aproximadamente 95% para os ensaios realizados (para resultados quantitativos). Enviar o relatório de ensaio em pdf junto ao FT-04 preenchido em Excel para o e- mail pep@qlmpro.com.br. O envio do relatório de ensaio não é obrigatório, porém é importante para justificativa de erro no preenchimento do FT04. Não serão aceitos relatórios de ensaio encaminhados após a emissão do relatório preliminar. PI-011/17 Página 11 de 11 FT-07 Rev 03 04/04/16