WinCC Professional. Índice. 1. Introdução - Conceitos. Checklist para download. Denilson Pegaia

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1 WinCC Professional Checklist para download Denilson Pegaia Objetivo: indicar os principais pontos a serem conferidos e dados a serem levantados em casos de problemas para descarregar uma configuração de WinCC Professional a partir de uma estação de engenharia para uma estação de operação. Aviso: Este documento apresenta dicas e exemplos sobre o produto e supõe que o leitor possua conhecimento básico prévio sobre o mesmo. Para informações completas e atualizadas, deve-se consultar o manual do produto. O intuito deste texto é meramente didático, podendo ser alterado pela Siemens sem aviso prévio. Os exemplos devem ser adaptados ao uso final e exaustivamente testados antes de utilizados em projetos reais. Índice 1. Introdução - Conceitos Pré-requisitos para download de configuração Nome do computador Instalação e projeto do WinCC SIMATIC Shell Configuração de rede Configurações de usuários do Windows SQL Server Antivírus / Firewall Coleta de informações para o Suporte Técnico Referências Suporte Técnico e treinamento Introdução - Conceitos Muitas vezes a configuração do sistema de supervisão roda num micro diferente de onde ele é configurado. Neste caso temos de um lado uma estação de engenharia (onde a configuração é feita) e de outro uma estação de operação (onde o sistema supervisório efetivamente roda). 24/01/2017 Página 1 / 13

2 Uma forma eficiente de transferir a configuração do micro onde ela é feita para onde ela é executada é através de rede Ethernet (download). Para que um download seja executado com sucesso é importante que uma série de prérequisitos seja satisfeitos: na configuração dos micros (e.g. Windows, que abrange vários tópicos), da rede e dos softwares de engenharia e operação. O artigo What should you watch out for when downloading WinCC Runtime Professional from the Engineering Station to the Operator Station? ( trás uma série de dicas a respeito do assunto. Na sequência apresentamos um resumo dos principais pontos a serem observados. 2. Pré-requisitos para download de configuração 3.1. Nome do computador O nome dos computadores (estação de operação e de engenharia) não devem conter caracteres especiais. O nome dos computadores devem ser definidos antes da instalação do WinCC (e por consequência do SQL Server). O nome do computador não deve ser alterado após a instalação do WinCC / SQL Server. Se houver suspeita de que o nome do computador foi mudado (mesmo que depois tenha sido voltado ao seu nome original) é recomendado que se desinstalasse o WinCC / SQL Server completamente (se possível formatar o micro) antes de reinstalálos. 24/01/2017 Página 2 / 13

3 3.2. Instalação e projeto do WinCC A versão de WinCC em uso nas duas máquinas deve ser compatível com o sistema operacional em uso. Através do menu Help > Installed softwares, é possível levantar a versão do WinCC instalada. É possível verificar a compatibilidade através da ferramenta online ( Dicas de uso são indicadas no capítulo Referências A instalação dos softwares deve ter sido realizada sem mensagens de errors ou warnings A versão de software instalada na estação de engenharia deve ser a mesma da estação de operação (incluindo Service Pack) As configurações para download exigem a instalação do SIMATIC NET SIMATIC NET é uma família de drives para uso com controladores Siemens. O DVD de instalação do SIMATIC NET vem no pacote do WinCC RT. A instalação do SIMATIC NET é mandatória nas estações que se comunicam diretamente com controladores SIMATIC. O download da estação de engenharia para a estação de operação pode ser feito com ou sem auxílio do SIMATIC NET. Um ajuste no PC Station determina o tipo de download. Se o download for feito com auxílio do SIMATIC NET, propriedade XDB configuration > Location of the XDB configuration file > S7RTM is installed (for example hte SIMATIC NET PC software) deve estar habilitada. Caso contrário, não. Mesmo com o SIMATIC NET instalado, o download pode ser feito com ou sem sua ajuda, mas se o SIMATIC NET não estiver instalado, somente a opção de download sem o SIMATIC NET deve ser ajustada: 24/01/2017 Página 3 / 13

4 O projeto deve ser compilado sem errors ou warnings O nome do computador deve ter sido inserido corretamente na configuração. O nome do computador deve ter sido inserido corretamente na configuração (configuração do PC Station, propriedades, general, Computer name). 24/01/2017 Página 4 / 13

5 O SIMATIC Security Controller deve ter sido ajustado corretamente, tanto na estação de engenharia quanto na estação de operação. Para isso abra o SIMATIC Security Controller via Start > All Programs > Siemens Automation > Security Controller" Não devem existir outros projetos com o mesmo nome na estação de operação. Caso exista, apaga-lo manualmente através do Windows Explorer (verificar antes a necessidade de backup destes dados) SIMATIC Shell O adaptador deve ter sido selecionado corretamente na estação de engenharia e de operação. Clique em Start > Computer botão direito no mouse em SIMATIC Shell e abra propriedades. Selecione o adaptador correto e clique em OK Deve ser possível enxergar a OS da ES e vice versa. Abra o SIMATIC Shell na estação de operação e verifique se é possível ver a estação de engenharia. Repita o mesmo da estação de engenharia para a de operação Configuração de rede Deve ser possível dar ping de uma estação para outra pelo endereço IP. Deve ser possível dar ping de uma máquina para outra. Como extensão do raciocínio, para verificar que não há endereços repetidos na rede, o comando ping não deve responder caso a maquina de destino esteja desconectada. Placas de rede devem ter endereçamentos que pertençam ao mesmo subnet ou ter roteador ajustado para permitir o acesso(maiores detalhes vide 24/01/2017 Página 5 / 13

6 Deve ser possível dar ping de uma estação para outra pelo nome do computador. Caso o ping não encontre a outra máquina pelo nome, verifique também a configuração do arquivo "Imhosts" (no caminho <Drive>\Windows\system32\drivers\etc\). Verifique se os dados da OS estão na ES e vice versa, usando a sintaxe endereço IP, espaço, nome do computador, espaço, #PRE. Em redes complexas, é necessário configurar também o nome dos hosts no mesmo diretório Não usar Public Network Em se tratando de Windows 7 ou Windows server 2008, a rede deve ser configurada como "Home network", "Work network" ou "Private (configuração como publick network não é permitida). O ajuste do tipo de rede é feito em Network and Sharing Center ("Start > Control Panel > Network and Internet > Network and Sharing Center"). Seleicone Home Group". 24/01/2017 Página 6 / 13

7 Clicar em "What is a network location?". Fig. 04 Selecionar Home network ou Work network A estação de engenharia e a estação de operação devem pertencer num mesmo workgroup ou domínio. Para isso abra o Network and Sharing Center em "Start > Control Panel > Network and Internet > Network and Sharing Center". Clique em "Change adapter settings". Tecle Alt para aparecer o menu. Selecione Click "Advanced > Advanced Settings". O adaptador de rede que será usado deve ser o primeiro da lista. 24/01/2017 Página 7 / 13

8 3.5. Configurações de usuários do Windows Os usuários devem ser conhecidos nas duas estações. O usuário em uso na estação de engenharia deve existir na estação de operação com o mesmo nome, password e direitos de acesso Os usuários usados devem ter tem password definido Não é permitido usuários sem password definido Da estação de engenharia deve-se ter total acesso a pasta de destino da estação de operação. Deve ser possível, através do Windows Explorer, acessar a estação de operação a partir da estação da engenharia. Da estação de engenharia deve ser possível criar, editar e salvar um arquivo qualquer (por exemplo, um TXT) na pasta de destino do projeto na estação de operação. Se isto não for possível, provavelmente há problemas de falta de autorização no Windows. Clicar com o botão direito do mouse na pasta em que se quer descarregar a configuração do projeto. Clicar em Properties. Selecionar a aba Sharing. Clicar em Advanced Sharing. 24/01/2017 Página 8 / 13

9 Habilitar a opção Share this folder. Clicar em Permissions. Atribua ao usuário em questão a permissão Full Control Os usuários da estação de engenharia e de operação devem pertencem aos grupos SIMATIC HMI e além disso, também, pelo menos a, ao grupo Standard User. Se as estações de operação e engenharia estão num domínio, o domínio account deve estar inserido no grupo SIMATIC HMI em ambos os computadores. O grupo SIMATIC HMI deve ser um grupo local também. Clicar em Start, botão direito do mouse em Computer e clicar em Manage. Clicar em Local User and Groups, dar duplo clique em Users. Dar duplo clique no usuário a ser ajustado. Selecionar aba Meber of. 24/01/2017 Página 9 / 13

10 Usar o botão Add... para adicionar user groups SQL Server O nome do computador não pode ser alterado depois de instalado o WinCC / SQL Server. Ter certeza de que o nome do computador não foi mudado após a instalação do WinCC / SQL Server. Se houver suspeita de que o nome do computador foi mudado (mesmo que depois tenha sido voltado ao seu nome original) é recomendado que se desinstalasse o WinCC / SQL Server completamente (se possível formatar o micro) antes de reinstalá-los. 24/01/2017 Página 10 / 13

11 SQL Server (WinCC) deve estar rodando Abrir o SQL Server Configuration Manager por meio do Start > All Programs > Microsoft SQL Server 2008 R2 > Configuration Tools > SQL Server Configuration Manager. Clicar em SQL Server Services e verificar se o serviço SQL Server (WinCC) está com o status Running Antivírus / Firewall Usar Antivírus homologado. Você pode obter uma lista de antivírus homologados da ferramenta online disponível no link: Firewall deve ser configurado de tal forma a não limitar o acesso de um micro ao outro. 4. Coleta de informações para o Suporte Técnico Recomenda-se verificar todos os pontos de conferência do capítulo 3 e coletar "print screens" (quando aplicável) que comprovem que cada ponto está ok ou, se não, qual sintoma aparece (e.g. mensagem de erro). Compacte os "print screens" em um arquivo de formato zip e tenha certeza que seu tamanho não excede 10 Mbytes (limitação de nossa caixa de entrada de ). Para enviá-los, basta responder nosso , sem alterar o conteúdo do título. Caso os arquivos excedam os 10 Mbytes entre em contato para que possamos lhe abrir um link FTP para envio. 24/01/2017 Página 11 / 13

12 5. Referências Artigos (FAQ) What should you watch out for when downloading WinCC Runtime Professional from the Engineering Station to the Operator Station? Compatibility Tool for Automation and Drive Technology Nota: os artigos a seguir não corresponde ao produto WinCC Professional, mas muitas das considerações aqui contidas são válidas no contexto geral: Which settings should you check if OS loading fails with PCS 7 or the OS project cannot be activated? What should you watch out for when downloading from the WinCC/PCS 7 Engineering Station to the Operator Station (ES-OS download)? Fórum Referência no Forum Siemens sobre o assunto: ostid=298669&language=en Manuais: WinCC Professional V13 : (Disponível em breve) WinCC Professional V12.0 SP1 : SIMATIC HMI WinCC V12 Runtime Professional: WinCC Professional V11.0 SP2: 24/01/2017 Página 12 / 13

13 6. Suporte Técnico e treinamento Suporte Técnico Requisição de suporte: /SR Tel.: Portal de Suporte: Homepage Brasil: Centro de treinamento - SITRAIN Informações: Tel.: /01/2017 Página 13 / 13