O que significa Porque é importante Finalidade Quanto esperamos saber da amostra da audiência prioritária? Alguns métodos, como entrevistas individuais, são mais propícios à recolha de opiniões mais detalhadas e compreensão individuais, enquanto outros, como DGF, são melhores para obter as opiniões gerais Tipo de material ou elemento da campanha O material é longo ou breve? É impresso, audiovisual, para exterior ou com base na Web? É um tema/conceito ou um material? Pode ser difícil testar materiais longos usando entrevistas interceptadas. Para alguns materiais, a interacção da audiência é útil, enquanto para outros não é. Características da audiência Qual é o nível de educação formal? Qual é o método culturalmente adequado para aceder ao conhecimento da audiência seleccionada do pré-teste? Algumas audiências estão menos confortáveis a expressarem-se abertamente num grupo. Por exemplo, os métodos de um-para-um tendem a reunir mais e melhor informação de audiências com baixo nível de literacia e pode ser difícil reunir grupos de pares para algumas audiências (como líderes). As audiências com baixo nível de literacia ou iliteradas precisariam de assistência adicional para responderem a inquéritos escritos.
Recursos disponíveis Quanto tempo e dinheiro está disponível? Qual é conhecimento da equipa do projecto? Idealmente, os contestatários especialistas iriam pré-testar até não terem qualquer informação nova. Na realidade, os programas deverão usar a melhor combinação de recursos disponíveis e conceber um plano de pré-teste de acordo. Natureza sensível ou complexa dos materiais A audiência sentir-se-á mais confortável a debater o tópico entre pares ou por si? Em grupos, e em especial grupos mistos [ou não pares], os indivíduos podem ser menos propensos a falarem ou a expressarem-se de forma honesta sobre o tópico ou palavra/conceitos sensíveis que não compreendem. Como o material será usado O material será usado em grupo ou em um-para-um? O contexto no qual o material usado pode afectar a forma como é compreendido ou depreendido. Por exemplo, o pré-teste de um material orientado para um grupo com um grupo poderá fornecer uma percepção de como os grupos irão reagir ao mesmo. Algumas percepções podem não ser possíveis em pré-testes individuais.
Método de pré-teste Ideal Tamanho da amostra Adequado para Vantagens Desvantagens Discussões de grupo de foco (DGF) Debate sobre um tópico específico orientado por um moderador qualificado. Seis a dez pessoas para cada DGF; necessárias pelo menos quatro DGF para cada material, se possível. Temas, imagens, questões gerais, materiais do programa em desenvolvimento inicial. Interacção entre participantes; potencial para abranger muitos tópicos. A reacção de grupo pode influenciar a resposta individual; incapacidade de analisar os tópicos sensíveis ou difíceis. Exemplo : Um grupo de 10 mulheres, com idades entre os 18 e os 25 anos, debatem o que gostam/não gostam nos pósteres (ou outros materiais) sobre os benefícios do espaçamento entre partos e se as barreiras são abordadas. Entrevistas individuais Discussão de um-para -um (presencial) entre o entrevistador e o participante. Pelo menos 10 por tipo de participante (por exemplo, 10 maridos/ 10 esposas). Tópico/conteúdo sensível; troca de informação confidencial; oportunidade de debater materiais em maior profundidade; audiências com baixo nível de literacia ou de difícil alcance. As respostas não são influenciadas por outros; têm um alcance alargado, em especial indivíduos com capacidades de escrita ou leitura limitadas. Moroso; dispendioso; os resultados não podem ser generalizados. Exemplo : Entrevista a maridos e esposas separadamente sobre os desafios de usar métodos contraceptivos. Entrevistas interceptadas O entrevistador qualificado apresenta materiais e realiza uma pesquisa rápida com a audiência prioritária numa área (por exemplo, clínicas, mercados) que frequentam. 60-300 Materiais impressos e audiovisuais; temas e imagens do programa; necessitam de um número grande de respostas individuais. Capacidade de chegar a um grupo de difícil alcance; baixo custo. A configuração pode ser difícil; não irá captar a informação detalhada; os resultados não podem ser generalizados. Exemplo : Mulheres grávidas são inquiridas sobre um póster sobre amamentação quando visitam a clínica para cuidados pré-natais.
Teatro do teste O questionário testa a recolha de mensagens por participantes que visualizam as mensagens em conjunto, enquanto outro programa tenta captar a atenção. 60-300 Mais frequente no mundo desenvolvido; frequentemente usados com audiovisuais (por exemplo, anúncios de rádio/tv). Simula a exposição natural a materiais e mensagens concorrentes; permite a análise rápida. Moroso; dispendioso. Exemplo : Um grupo de mães jovens preenche um questionário depois de ver um anúncio televisivo sobre amamentação, juntamente com outros anúncios sobre os benefícios da fórmula. Questionário da pesquisa Série de perguntas usadas para reunir dados e medir a reacção a materiais de vários indivíduos. 20-200 Materiais impressos e audiovisuais. Alcança uma audiência mais alargada (por exemplo, pessoas que não saem de casa, rurais, deslocados); menos dispendioso. Não permite o retorno detalhado sobre o material fora das perguntas básicas no questionário. Exemplo : As mães jovens recebem um questionário para responderem depois de receberem duas versões alternativas de um poster sobre planeamento familiar. Teste de legibilidade (por exemplo, FOG, SMOG) Determina o nível adequado do material escrito N/A Materiais para baixa literacia e juventude; teste realizado durante o desenvolvimento de materiais, antes do pré-teste com a audiência prioritária Rápido; barato. Não reflecte a reacção da audiência.
Elemento de pré-teste Recomendação Perguntas Atractividade Permita que os participantes comparem versões alternativas dos materiais. O que pensa sobre as imagens? Qual foi a primeira coisa que lhe chamou a atenção? Compreensão Tente focar os participantes sobre a área principal da mensagem. O que pensa sobre que este material lhe diz para fazer? Que palavras/frases são difíceis de ler/compreender? Aceitação Explore os problemas que possam ser ignorados. Existe algo no material que considera ofensivo? Existe algo no material que considera aborrecido? Relevância Peça aos participantes que confirmem que materiais são adequados para eles. Que tipo de pessoas deverão ler/ver isto? De que formas é que as pessoas no material se parecem/são diferentes de si? Motivação/ persuasão Explore o efeito no comportamento e nas vontades. O que o material faz com que queira fazer? Qual é a probabilidade de o fazer? Melhoria Descubra outras formas de melhorar o material. Que nova informação aprendeu? O que pensa que está em falta