Empreendedor: Projeto: Data: Versão Nesta Ficha de trabalho deverá proceder à análise da envolvente, que consiste na primeira fase da análise estratégica, também conhecida por análise PESTL. Para tal, encontra, em anexo, uma série de variáveis agrupadas por fatores Políticos, Económicos, Sociais, Tecnológicos e Legais. As variáveis apresentadas são meros exemplos com aplicação geral. Deverá refletir e encontrar outras variáveis que tenham impacto na indústria a que pertence, que inclui clientes, concorrentes, fornecedores e a sua própria empresa. O objetivo é o de encontrar variáveis com significativo impacto favorável (oportunidades) e desfavorável (ameaças) para a sua indústria, num horizonte temporal previsível. Estas variáveis identificadas serão utilizadas na Ficha 7_3 Análise Interna A FATORES DA ENVOLVENTE Instruções: Analise as variáveis de cada um dos fatores da envolvente que encontra em anexo. Selecione aqueles que considera serem favoráveis ou desfavoráveis para a atividade da sua indústria que inclui clientes, concorrentes, fornecedores e a sua própria empresa). Registeos na tabela A.1 Classifiqueos quanto ao impacto estimado e à probabilidade de ocorrerem. Caso identifique outras variáveis com relevância mas que não constam das tabelas em anexo, introduzaas nesta tabela A.1 e classifiqueas da mesma forma. A.1 Registe aqui as variáveis mais relevantes das tabelas em anexo e outras que considere relevantes (adicione linhas conforme necessário) Impacto Probabilidade de ocorrer Desfavorável Ameaça Favorável Oportunidade Elevado Baixo Elevada Reduzida Fatores Político Legais Fatores Económicos Fatores Sociais 1/5
Fatores Tecnológicos 2/5
ANEXO Fatores da Envolvente Política internacional Regulamentação comercial Regulamentação técnica Fatores Políticos e Legais Influência de acordos internacionais no desenvolvimento do mercado interno (exemplo, aumento/diminuição da produção de vinhos). Influência dos acordos internacionais no desenvolvimento do mercado externo (exemplo, aumento/diminuição das vendas para determinados países / blocos comerciais). Influência dos acordos internacionais na obtenção de matérias/primas e outros bens e serviços. s restrições ou impedimentos às transações internacionais por fatores de natureza política conflitos internacionais, países preferenciais / não preferenciais Restrições à exploração do negócio (exemplo, comercialização de produtos farmacêuticos, concursos públicos, licenciamentos, horários de funcionamento). Política de regulamentação das relações concorrenciais (exemplo, condições de venda, posição dominante). Regulamentação de responsabilidade civil. Regulamentação das condições de acesso aos circuitos de distribuição (exemplo, produtos farmacêuticos com receita médica). Regulamentação do preço de venda dos produtos. Regulamentação dos meios e formas de comunicação (exemplo, bebidas, medicamentos). Regulamentação dos locais de produção. Regulamentação e normas técnicas de conceção de produtos. Regulamentação e normas técnicas de segurança. Regulamentação e normas técnicas dos materiais a utilizar. Regulamentação das fontes de energia a utilizar. Regulamentação e normas técnicas de comercialização (tipo de embalagem, informação ao cliente, garantias, etc.). Regulamentação e normas técnicas de qualidade. Requisitos de proteção ambiental. 3/5
Taxa de juro Fontes de financiamento Inflação Tributação da atividade da empresa Tributação do rendimento dos clientes Incentivos à atividade empresarial Política de emprego e formação profissional Ambiente económico genérico Fatores Económicos Influência no custo de funcionamento da empresa. Influência no custo de aquisição de equipamento, materiais e outros bens. Influência na competitividade do preço de venda dos produtos da empresa. Influência no volume de compras efetuado pelos vossos clientes. Diversidade das fontes de financiamento disponíveis. Qualidade e adequação das fontes de financiamento disponíveis. Poder negocial das fontes de financiamento. Influência na competitividade do preço de venda dos produtos da empresa. Impacte no volume total de vendas da empresa. s formas de tributação dos lucros e outros rendimentos. s formas de tributação dos produtos nas respetivas vendas s formas de tributação de equipamento, materiais e outros bens e serviços. Impacto das alterações fiscais no IRS (seguros de vida, poupança habitação, etc.) ou IRC na capacidade aquisitiva dos clientes (Lei do Mecenato, etc). Impacto dos incentivos disponíveis ao investimento Impacto dos incentivos disponíveis à internacionalização. Características da regulamentação laboral. Influência do movimento sindical. Política de formação e ensino (exemplo, falta de profissionais qualificados no sector). Qualificação dos recursos disponíveis. Impacto da taxa de desemprego no recrutamento de mãodeobra. Impacto da taxa de desemprego nas vendas. Influência do investimento privado. Influência do investimento público. Clima de confiança dos empresários. Clima de confiança dos clientes. Previsão do produto interno bruto total. Previsão do produto interno bruto do sector. 4/5
Fenómenos de opinião / moda Fatores demográficos Fatores sociais Fatores culturais Hábitos de consumo Hábitos de compra Fatores Sociais Movimentos de defesa do consumidor. Grupos de pressão (exemplos, ecologistas). Fenómenos de moda Convicções e normas de natureza religiosa, política e de outra natureza. Influência dos meios de comunicação. Taxa de crescimento da população. Distribuição da população por regiões. Distribuição da população por sexos. Estrutura etária da população. Taxa de natalidade. Taxa de mortalidade. Fluxos migratórios. Repartição das famílias por classes sociais. Repartição de riqueza por regiões Composição das famílias. Evolução dos casamentos. Evolução dos divórcios. Ciclo de vida das famílias. Repartição da população por níveis de habilitações. Exposição aos meios de comunicação. Propensão à poupança. Motivações genéricas de compra (exemplo, fidelidade, marca). Atitudes genéricas do consumidor face ao produto. Grau de adesão do consumidor ao produto. Locais de compra. Quantidades de compra. Frequência de compra. tecnologia na produção tecnologia no mercado tecnologia na comercialização Fatores Tecnológicos Possibilidade de surgimento de novos materiais. Possibilidade de surgimento de novas fontes energéticas (exemplo, gás natural). Possibilidade de surgimento de novas técnicas produtivas diretas (exemplo, CAD/CAM). Possibilidade de surgimento de novas técnicas de gestão de produção (exemplo, justintime). Possibilidade de surgimento de novos equipamentos, meios de pagamento, de comunicação. Evolução das necessidades dos clientes (exemplo, gasolina sem chumbo). Possibilidade de desenvolvimento do produto atual (exemplo, impressoras 3D). Influência no desempenho da embalagem (exemplo, conservação de produtos frescos). Influência nos processos de armazenagem. Influência nos meios e custos de transportes. Influência no processo de decisão de compra dos clientes (exemplo, QR Codes no comércio a retalho). 5/5