O Desafio de liderar Ana Carolina Huss
LIDERAR EM UM NOVO CENÁRIO Jovens da geração Y, Z... Quem tem emprego antes do diploma Quem esta mudando de classe social - Classe C, D... Força do Sexo Feminino Terceira Idade (envelhecimento de forma saudável) Empresas contratando profissionais de 70, 80 anos. Na Guerra dos Talentos os talentos venceram a Guerra! Eles escolhem! Desafio adicional:não basta atrair, temos que reter!
A mudança do modelo mental... ANTIGO Chefe Funcionário NOVO líder Cidadão Funciona Aprende a pensar
LIDERAR NO BRASIL Nós vivemos num país que tem um enorme GAP educacional. Estamos na lista dos piores países do mundo em educação. Matrículas aumentam a cada ano, mas poucos se formam. Dos 474 mil estudantes matriculados no curso de Engenharia, apenas 10% se formam. 57,7 milhões de pessoas não estudam e não tem ensino fundamental completo no Brasil. Além dos péssimos números, ainda temos a baixa qualidade de ensino aliada a conteúdos obsoletos. Nos EUA, você é incentivado a doar $ para as universidades. No Brasil, se você quiser fazer isto, é tributado. Nos EUA, 80% da população tem ensino médio. A chave para nossa prosperidade, nunca será competir por pagar menos para os nossos trabalhadores ou fabricar produtos de baixa qualidade (...) Barack Obama
A DURA REALIDADE DO BRASIL Caso Jirau (Porto Velho) 100% da mão de obra são de fora da cidade de Porto Velho. Alojamentos em péssimas condições de higiene. Falta de transporte. Altíssimo índice de alcoolismo e drogas nos alojamentos. Pagam por 1 remédio para gripe em torno de R$ 130,00. Trabalham das 7 às 23 horas e ganham aproximadamente R$ 1.100,00 a mais que o salário. São estimulados por $! Problemas de comunicação em todos os níveis. De acordo com trabalhadores, a destruição começou no tarde de terça-feira, depois que um operário foi agredido pelo motorista de um dos 400 ônibus usados para transporte de pessoal na área da usina. Operários reclamam da truculência de seguranças e motoristas e da falta de uma ouvidoria e de meios de transporte para Porto Velho nos fins de semana. Em comunicado, a Camargo Corrêa e o Consórcio Energia Sustentável do Brasil disseram que 45 carros e ônibus foram destruídos e que houve um "ato de vandalismo isolado, sem qualquer relação com as empresas".
Para quê refletir sobre tudo isso? Porque o papel do líder é: Precisamos investir mais cedo e mais fundo nesta questão. O propósito de quem lidera é mais amplo!
Liderando as novas gerações boomers Y Nascidos entre 1922 e 1945 Nascidos entre 1945 e 1965 Nascidos entre 1965 e 1977 Nascidos entre 1977 e 2000 Veteranos X Aprenderam a liderar por comando e controle Lideram pela gestão do conhecimento
A TRAJETÓRIA DAS GERAÇÕES VETERANOS BOOMERS X Quem são: Y Cresceram entre duas guerras mundiais e foram educados para a disciplina rígida e o respeito às hierarquias. O amor à pátria é um valor absoluto. Otimistas em relação a mudança do mundo político, viveram uma fase de engajamento contra ditaduras e poderes tiranos Céticos e politicamente apáticos, refletem as frustrações da geração anterior e assumem a posição de expectadores da cena política. Otimistas em relação ao futuro e comprometidos em mudar o mundo na esfera ecológica. Têm senso de justiça social e se engajam em voluntariados. No trabalho, valorizam o comprometimento e a lealdade. Workaholics, valorizam o status e o crescimento profissional. São políticos, formam alianças para atingirem seus objetivos. Gostam da informalidade no trabalho e buscam o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal. São extremamente informais, agitados, ansiosos e impacientes e imediatistas. Acompanham a velocidade da internet. Como consumidores, evitam parcelamento e privilegiam as compras à vista. Investem de forma conservadora, sem riscos. São responsáveis pelo estilo de vida que se tem hoje, de conquistas materiais, como casa, carro e acesso aos entretenimento. Sentem-se a vontade com a tecnologia e já têm gosto pelo consumo de equipamentos eletrônicos. Tecnologia e diversidade são coisas naturais da vida. Usam todos os recursos do celular e precisam estar conectados. Como funcionários, sabem aguardar a hora certa para receberem a recompensa pelo trabalho. Funcionários fiéis às organizações em que trabalham, fazem vínculo com a empresa. Não se fidelizam às organizações, priorizam os interesses pessoais e não veem com bons olhos um currículo de 20 anos numa mesma empresa. A falta de cerimonia com os pais leva à indiferença sobre autoridade. Admiram a competência real e não a hierarquia. Acreditam na lógica e não na magia. Têm religião, mas sem superstição. Necessitam de justificativas profundas e estruturadas para tomar decisões. Trabalham com entusiasmo quando possuem foco definido e têm necessidade de feedback. Vivem com sobrecarga de informações, dificultando a correlação de conteúdos.
O DESAFIO DE LIDERAR O que os motiva no trabalho? 13% 11% 5% 38% Desafios Reconhecimento Cargos Gerenciais 33% Remuneração Marca da Empresa Fonte: Laby IBGM/2010
O DESAFIO DE LIDERAR Principais dificuldades encontradas no trabalho? 14% 6% 37% Idéias não implementadas Individualismo 17% Elevada competição 26% Clima de trabalho pouco amigável Relacionamento com o chefe/líder Fonte: Laby IBGM/2010
O DESAFIO DE LIDERAR O que motiva na hora de pedir demissão de ume empresa 13% 12% 20% Proposta Financeira Ausência de Plano de Carreira Definido Desafios 27% 28% Empreender em um novo projeto Relacionamento com o chefe/líder Fonte: Laby IBGM/2010
O DESAFIO DE LIDERAR O que você mais valoriza no trabalho? 20% 11% 4% 39% Foco em Resultado Ambiente de Trabalho Transparência 26% Acesso aos Líderes Horário Flexível Fonte: Laby IBGM/2010
O que eles esperam do seus líderes Levante uma bandeira Ofereça às pessoas aquilo que elas desejam: um significado para a vida. As pessoas estão dispostas a oferecer o melhor de si e até a fazer sacrifícios, desde que se identifiquem com uma causa. A Geração Y é fiel as causas com as quais se identifica, não apenas as marcas famosas, como no passado. Forme outros líderes, não apenas seguidores Não se satisfaça em ter atrás de si um grupo de pessoas que o seguem fielmente e buscam sua lealdade como recompensa. Tenha em torno de si pessoas capazes de exercer a liderança se necessário. Crie mecanismos e atitudes que estimulem o desenvolvimento de novos líderes. Cuide do todo, não apenas da parte Atue onde possa fazer diferença. Não comande apenas uma equipe de subordinados dentro das paredes de uma empresa. Busque exercer a liderança também para fora, para cima e para os lados. Lidera clientes, parceiros, comunidades e influencie colegas e acionistas. Construa pontes, não apenas paredes. Faça mais do que o combinado Não basta cumprir metas. Surpreenda pelos resultados incomuns. Inspire pelos valores Desenvolva um mapa de atitudes em torno de valores básicos, dos quais você não deve abrir mão. Eduque pelo exemplo. Você bem sabe que os liderados da geração Y exigem COERÊNCIA.
Dicas para liderar um jovem talento Cuide do ambiente de trabalho. Os jovens precisam estar num ambiente de estímulo! Acompanhe de perto! Proporcione espaço para criar. Valorize a iniciativa, é melhor errar do que não fazer. Reconheça por mérito e desempenho. Estimule o jovem para que ele veja sentido no que está fazendo. ( Os maiores talentos estão no terceiro setor, porque eles encontram significado para o que fazem Voluntariado) Resumindo Liderar jovem é educá-los na direção que se deve...
Algumas reflexões sobre Liderança... O verdadeiro líder é alguém que lidera a si próprio. Liderar é servir para que o outro tenha sucesso. Liderar é ter a capacidade de engajar e envolver as pessoas.
Se você busca liderar pessoas, invista 40% liderando você, sua ética, sua conduta, sua comunicação, sua coerência, seu tempo...... O restante do tempo lidere seu líder e estimule aqueles com quem você trabalha... O resto é consequência e acontece de forma natural. Oscar Motomura
OS DESAFIOS DO RH Identificar no office boy um futuro líder. Identificar competências humanas, além das técnicas, com alto grau de assertividade. Buscar processos seletivos inovadores que avalie a pessoa, não somente o cv que pode ser apenas tempo de casa protocolar. Identificar na Organização, potenciais líderes, representantes de comunidades, abrir grupos de discussão sobre liderança (podem existir lideres escondidos dentro da Organização). RH tem diferenciar treinamento x educação (valorizar quem treina, quem aprende, quem é bom exemplo, multiplicar boas práticas, estimular voluntariado...) O sucesso do RH vem das parcerias com as áreas e das alianças com os líderes. O desafio da área de RH da Direcional é: Transformar líderes em empresários de Pessoas! ( Sejam donos do negócio PESSOAS)
ALGUMAS REFLEXÕES FINAIS O sucesso de uma Organização tem muito mais haver com a clareza dos seus propósitos, princípios, crenças e competências humanas, do que com os ativos, processos e competências técnicas, que são muito mais fáceis de se desenvolver. A cultura de uma empresa é única e inimitável. A cultura de uma empresa pode ser seu maior diferencial competitivo e isto depende exclusivamente de seus líderes.