TESTE DE TREINO PARA O TESTE DE RACIOCÍNIO GLOBAL COPYRIGHT 2008 PROCTER & GAMBLE CINCINNATI, OH 45202 U.S.A. ATENÇÃO: Todos os direitos reservados. Nenhuma parte deste folheto pode ser reproduzida de qualquer forma ou por qualquer meio, sem autorização por escrito.
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PERSPECTIVA GERAL DO TESTE DE TREINO FINALIDADE Este teste de treino é disponibilizado para o ajudar a compreender as regras para responder ao Teste de Raciocínio, facultando-lhe: As instruções precisas que irá receber quando efectuar o Teste de Raciocínio Sugestões e estratégias que o poderão ajudar quando responder ao Teste de Raciocínio Treino em perguntas semelhantes às do Teste de Raciocínio Treino com as condições de tempo utilizadas no Teste de Raciocínio INSTRUÇÕES PARA O TESTE DE RACIOCÍNIO Nas próximas duas páginas, irá encontrar as instruções precisas que irá receber quando efectuar o Teste de Raciocínio. Estamos a facultar-lhe estas instruções para que possa entender o que se espera de si quando efectuar o Teste de Raciocínio. Por favor, leia agora estas instruções; iremos depois facultar-lhe um conjunto de instruções semelhante, juntamente com perguntas de exemplo para responder num período de tempo limitado. 3
INTRODUÇÃO A abordagem da Procter & Gamble para a selecção de funcionários baseia-se numa avaliação total de factores chave importantes para o sucesso no nosso trabalho. A Empresa avalia todos os candidatos utilizando critérios definidos e dá a todos os candidatos uma oportunidade igual para demonstrar as suas capacidades. A Empresa baseia todas as decisões de contratação em múltiplas fontes de informação, incluindo currículos, formulários de candidatura, testes e entrevistas. Verificámos que esta abordagem se traduz em decisões de emprego mais justas e mais informadas do que outras abordagens. Alguns factores que permitem prever o sucesso, tais como as capacidades de raciocínio, são difíceis de avaliar apenas com base em currículos, formulários de candidatura ou entrevistas. Por conseguinte, avaliamos as capacidades de raciocínio utilizando este teste padronizado, que foi desenvolvido e validado comparando as capacidades de raciocínio dos funcionários da Procter & Gamble no que se refere ao seu sucesso no cumprimento das exigências do seu trabalho. A pontuação de um candidato neste teste torna-se numa das inúmeras qualificações que são consideradas na decisão de contratar ou não determinado candidato. LEIA AS INSTRUÇÕES QUE SE SEGUEM AGORA -- ANTES DE PROSSEGUIR Este teste está disponível em várias línguas. Deve fazer este teste na língua que consiga ler melhor. LÍNGUA Se conseguir ler outra língua melhor do que a que lhe é fornecida, DEVE INFORMAR-NOS AGORA, ANTES DE COMEÇAR A RESPONDER ÀS PERGUNTAS DO TESTE. Iremos tentar disponibilizar-lhe o teste na língua que consegue ler melhor. APOIOS PARA INCAPACIDADES Se necessitar de assistência especial ou de alterações no procedimento do teste padrão para que o resultado deste teste reflita adequadamente a sua capacidade de raciocínio, DEVE INFORMAR-NOS AGORA, ANTES DE COMEÇAR A RESPONDER ÀS PERGUNTAS DO TESTE. Por favor, esteja preparado para descrever o tipo particular de assistência ou de alteração que considera necessária. 4
INSTRUÇÕES PARA REALIZAR O TESTE DE RACIOCÍNIO PERSPECTIVA GERAL DO TESTE O prazo para realizar este teste é de 65 minutos, e o teste contém 40 perguntas de escolha múltipla. O teste contém três Secções. Cada Secção possui um conjunto exclusivo de instruções e é constituída por um tipo diferente de perguntas: (1) Raciocínio Numérico, (2) Raciocínio Lógico ou (3) Perguntas de Raciocínio Figurativo. Para cada Secção, leia as Instruções da Secção antes de começar a responder às perguntas. Algumas perguntas requerem cálculos relativamente simples. Para tal, é fornecida uma calculadora e papel. Cada pergunta de escolha múltipla é seguida por ou 4 ou 5 opções. Só uma destas opções responde correctamente à pergunta. Por exemplo: PERGUNTA DE EXEMPLO: 1. Um caminhão viaja à velocidade de 80 quilómetros por hora. Qual a distância que irá percorrer em 30 minutos? EXPLICAÇÃO: A. 15 quilómetros B. 30 quilómetros C. 40 quilómetros D. 80 quilómetros E. Nenhuma das respostas anteriores Dado que 30 minutos é meia hora e que o camião viaja a 80 quilómetros por hora, a distância percorrida é de 40 quilómetros (80 quilómetros x ½ hora = 40 quilómetros). A opção correcta é a C. ASSINALAR A FOLHA DE RESPOSTAS Pode assinalar no folheto de teste. Também pode usar o papel que lhe foi fornecido para os seus cálculos. Depois de ter escolhido a resposta correcta, TEM QUE A ASSINALAR NA FOLHA DE RESPOSTAS. Para cada pergunta, assinale apenas a opção que considera ser a resposta correcta à pergunta. No exemplo mostrado acima, a opção correcta era a C. Deveria ter sido assinalada da seguinte forma: 1. A B C D E Antes de assinalar uma opção na folha de respostas, deve olhar para o número da pergunta no folheto e procurar o mesmo número da pergunta na folha de respostas. FORMA DE PONTUAÇÃO DO TESTE DE RACIOCÍNIO A sua pontuação neste teste será baseada no número de perguntas a que responder correctamente. Não existe qualquer penalização para as respostas incorrectas. Deve pensar nas perguntas do teste cuidadosamente, mas não gaste demasiado tempo numa pergunta ou numa Secção do teste. Se considerar uma pergunta difícil, deve prosseguir para as perguntas seguintes e voltar depois à pergunta difícil. Tente responder a todas as perguntas, mesmo que não tenha a certeza que a sua resposta esteja correcta. Se mudar de opinião sobre uma resposta, certifique-se de que apaga completamente a sua primeira sinalização. Irá dispor de 65 minutos para efectuar este teste. Deve trabalhar o mais rápida e rigorosamente possível. 5
SUGESTÕES PARA REALIZAR O TESTE DE RACIOCÍNIO Estudos recentes indicaram que as práticas que se seguem podem conduzir à obtenção de melhores pontuações no Teste de Raciocínio. Estas práticas incluem algumas que deve seguir e algumas que não deve seguir. Práticas que DEVE seguir para ter boa pontuação no Teste de Raciocínio: Trabalhar o mais rapidamente possível, com uma garantia razoável de precisão: não perca tempo numa pergunta que não compreende. Elimine da sua consideração respostas que sabe estarem incorrectas e escolha de entre as respostas restantes. Assinale uma resposta para cada pergunta, mesmo que tenha que adivinhar - não existe penalização para as respostas incorrectas. Utilize o tempo restante, depois de acabar o teste, para rever as suas respostas. Práticas que NÃO DEVE seguir para ter boa pontuação no Teste de Raciocínio: Não leia lenta e cuidadosamente do princípio ao fim todo o teste antes de começar a trabalhar. Não perca tempo a confirmar perguntas a que já respondeu, até que tenha respondido a todas as perguntas. Não perca tempo a considerar uma resposta que não é nenhuma das cinco respostas de escolha. 6
INSTRUÇÕES PARA REALIZAR O TESTE DE RACIOCÍNIO DE TREINO PERSPECTIVA GERAL DO TESTE DE TREINO O prazo para realizar este teste de treino é de 30 minutos, e o teste contém 19 perguntas de escolha múltipla. O teste contém três Secções. Cada Secção possui um conjunto exclusivo de instruções e é constituída por um tipo diferente de perguntas: (1) Raciocínio Numérico, (2) Raciocínio Lógico ou (3) Perguntas de Raciocínio Figurativo. Para cada Secção, leia as Instruções da Secção antes de começar a responder às perguntas. Algumas perguntas requerem cálculos relativamente simples. Para tal, é fornecida uma calculadora e papel. Cada pergunta de escolha múltipla é seguida por ou 4 ou 5 opções. Só uma destas opções responde correctamente à pergunta. Por exemplo: PERGUNTA DE EXEMPLO: 1. 1. Um caminhão viaja à velocidade de 80 quilómetros por hora. Qual a distância que irá percorrer em 30 minutos? EXPLICAÇÃO: A. 15 quilómetros B. 30 quilómetros C. 40 quilómetros D. 80 quilómetros E. Nenhuma das respostas anteriores Dado que 30 minutos é meia hora e que o camião viaja a 80 quilómetros por hora, a distância percorrida é de 40 quilómetros (80 quilómetros x ½ hora = 40 quilómetros). A opção correcta é a C. ASSINALAR A FOLHA DE RESPOSTAS Pode assinalar no folheto de teste. Também pode usar o papel que lhe foi fornecido para os seus cálculos. Depois de ter escolhido a resposta correcta, TEM QUE A ASSINALAR NA FOLHA DE RESPOSTAS. Para cada pergunta, assinale apenas a opção que considera ser a resposta correcta à pergunta. No exemplo mostrado acima, a opção correcta era a C. Deveria ter sido assinalada da seguinte forma: 1. A B C D E Antes de assinalar uma opção na folha de respostas, deve olhar para o número da pergunta no folheto e procurar o mesmo número da pergunta na folha de respostas. FORMA DE PONTUAÇÃO DO TESTE DE RACIOCÍNIO A sua pontuação neste teste será baseada no número de perguntas a que responder correctamente. Não existe qualquer penalização para as respostas incorrectas. Deve pensar nas perguntas do teste cuidadosamente, mas não gaste demasiado tempo numa pergunta ou numa Secção do teste. Se considerar uma pergunta difícil, deve prosseguir para as perguntas seguintes e voltar depois à pergunta difícil. Tente responder a todas as perguntas, mesmo que não tenha a certeza que a sua resposta esteja correcta. Se mudar de opinião sobre uma resposta, certifique-se de que apaga completamente a sua primeira sinalização. Irá dispor de 30 minutos para efectuar este teste de treino. Deve trabalhar o mais rápida e rigorosamente possível. Quando estiver preparado, assinale a hora de início de conclusão na sua folha de respostas e comece o teste. 7
SECÇÃO 1 INSTRUÇÕES PARA O RACIOCÍNIO NUMÉRICO As perguntas que se seguem foram concebidas para avaliar a sua capacidade para utilizar informações numéricas para resolver problemas complexos relacionados com o negócio. Cada pergunta irá apresentar-lhe uma breve descrição de uma situação da vida real. Utilizando as informações fornecidas, determine qual das cinco (5) opções apresentadas é a resposta correcta. PERGUNTA DE EXEMPLO: 1. Uma máquina produz 100 unidades de produto por minuto. Se forem embaladas 24 unidades de produto por caixa, quantas caixas irá conseguir a máquina encher numa hora? A. 125 B. 250 C. 500 D. 2,500 E. 6,000 EXPLICAÇÃO: Se forem produzidas 100 unidades por minuto, então 100 unidades x 60 minutos = 6.000 unidades produzidas por hora. 6.000 unidades por hora / 24 unidades por caixa = 250 caixas por hora. A resposta correcta é a B. 8
1. Dois camiões iniciaram uma viagem de 1.680 quilómetros (km). O primeiro camião percorreu uma média de 14 km por litro de combustível durante a viagem e o segundo percorreu uma média de 12 km por litro. Quantos litros de combustível é que o segundo camião usou a mais do que o primeiro? A. 10 B. 20 C. 30 D. 40 E. Não é possível dar a resposta com base nas informações fornecidas. 5. Um navio de carga viaja a uma velocidade média de 25 quilómetros por hora durante um trajecto de 500 quilómetros do porto A para o porto B. Durante a viagem de regresso, ao longo da mesma rota, do porto B para o porto A, o navio de carga viaja a uma velocidade média de 15 quilómetros por hora. Qual é a diferença aproximada nos tempos de viagem entre os dois trajectos? A. 12,5 horas B. 13,3 horas C. 26,7 horas D. 33,3 horas E. 53,3 horas 2. O tecto retangular de um armazém mede 12 metros por 18 metros e está revestido por azulejos quadrados de isolamento acústico, com um metro de lado. Cada peça de azulejo pesa um quarto de quilograma. Qual será o peso total dos azulejos necessários para revestir o tecto? A. 36 quilogramas B. 54 quilogramas C. 121 quilogramas D. 160 quilogramas E. 216 quilogramas 3. O elevador de um edifício comercial alto dá acesso a todos os pisos. Se cada piso tiver 5 metros de altura e o elevador viajar a uma velocidade de 7,5 metros por segundo, quanto tempo irá demorar aproximadamente para viajar do primeiro piso até ao sexagésimo oitavo piso? A. 2 segundos B. 9 segundos C. 38 segundos D. 45 segundos E. 510 segundos 6. Um livro está disponível numa loja local por 20 dólares na edição de capa dura ou por 10 dólares na edição de capa mole. O livro também pode ser obtido junto de um serviço de vendas por correspondência com um desconto de 30%, mais 1 dólar para despesas de correio. Quanto mais é que será necessário pagar para comprar a edição de capa dura por correspondência, comparativamente com a compra da edição de capa mole na loja? A. $6 B. $10 C. $3 D. $4 E. $5 7. Em Janeiro, o número total de funcionários numa fábrica foi reduzido em 8%. Em Julho, a procura do produto da fábrica aumentou, pelo que o número total de funcionários aumentou em 8%. O número total de funcionários na fábrica em Janeiro, antes do número de funcionários ser reduzido, era de 326. Qual foi o número total de funcionários na fábrica depois do aumento do número de funcionários, em Julho? A. 307 funcionários B. 318 funcionários C. 324 funcionários D. 326 funcionários E. 343 funcionários 4. Em 2001, uma empresa comercializou 730.000 unidades do seu produto. Em 2001, o seu volume anual foi 50% do seu volume para 2004. O volume de 2004 representa quantas unidades para cada um dos 365 dias de 2004? A. 5.000 unidades B. 4.000 unidades C. 2.000 unidades D. 1.100 unidades E. 1.000 unidades 9
SECÇÃO 2 INSTRUÇÕES PARA O RACIOCÍNIO LÓGICO As perguntas que se seguem foram concebidas para avaliar a sua capacidade de pensamento lógico. Em cada pergunta, será apresentado um parágrafo de informações e quatro (4) opções de resposta. Para responder a cada pergunta, leia as informações presentes no parágrafo. Irão pedir-lhe depois que escolha uma opção que represente: 1. A única frase válida que é possível concluir logicamente com base nas informações que constam do parágrafo ou 2. A única frase inválida, que não é possível concluir logicamente com base nas informações que constam do parágrafo. Para identificar a resposta correcta, é essencial que utilize APENAS as informações que constam do parágrafo. 10
8. Comprar pode ter um efeito significativo no lucro total de uma organização. Todavia, o sucesso de uma função de compra assenta em compradores competentes e num gestor de compras que utilize métodos de compra sistemáticos e implemente avanços tecnológicos. Se a rentabilidade de uma organização estiver em perigo, a eficiência e capacidades da sua função de compra pode determinar se esta opera com lucro ou com prejuízo. Assim, a função de compra associa-se a um grau significativo de responsabilidade para o lucro de uma organização e, sempre que uma organização se esforça por produzir lucros, irá dispender o esforço necessário para contratar compradores capazes e qualificados, bem como um gestor de compras conhecedor e inteligente. Com base nas informações acima, é possível concluir, de forma válida, que: A. Se a rentabilidade de uma organização não estiver em perigo, a competência da sua função de compra não irá determinar se esta opera com lucro ou com prejuízo. B. Existem pelo menos algumas funções de compra que não são responsáveis por um grau significativo do lucro de uma organização. C. Uma função de não compra não irá ter responsabilidades significativas para os lucros de uma organização. D. Uma organização cuja rentabilidade está em perigo pode depender da eficiência e capacidades da sua função de compra para determinar se opera com lucro ou com prejuízo. 9. Existem três funções organizacionais centrais para todos os projectos de desenvolvimento de produtos: marketing, design e fabrico. A função de marketing é constituída pelas interacções entre a organização e os clientes, o que inclui o estabelecimento de preços alvo e a supervisão do lançamento e promoção de um novo produto. A função de design determina a forma física do produto. Tal inclui o design de engenharia, tal como aspectos mecânicos e eléctricos, bem como o design industrial, que inclui a estética e as interfaces com o utilizador. A função de fabrico é responsável pela concepção e operação do sistema para produzir o produto. Esta função inclui a compra, distribuição e instalação. Com base nas informações acima, é possível concluir, de forma válida, que: A. Uma função organizacional determina a forma física de um produto se, e só se, abordar aspectos mecânicos e eléctricos. B. Existem projectos de desenvolvimento de produtos nos quais a forma física do produto não necessita de ser determinada antes do estabelecimento de preços alvo. C. Sempre que uma organização está a determinar a forma física de um produto em desenvolvimento, está a efectuar uma função de design. D. Existem pelo menos alguns projectos de desenvolvimento de produtos nos quais a função de marketing não estabelece preços alvo nem lança nem promove o produto. 10. Se um gestor supervisionar os funcionários, possui vários direitos específicos que são adquiridos pelo grau de chefia. Um destes direitos é a autoridade. Um gestor com autoridade tem o direito de dar ordens a subordinados. Esta autoridade relaciona-se com o próprio cargo, e não tem nada que ver com as características pessoais do gestor individual. Quando vaga um cargo de autoridade, a pessoa que abandona o cargo deixa de ter autoridade. A autoridade permanece com o cargo e com o novo gestor. Com base nas informações acima, é possível concluir, de forma válida, que: A. Existem exemplos individuais nos quais a autoridade assenta, numa extensão significativa, nas características pessoais de um gestor. B. Todos os gestores que supervisionam funcionários têm o direito à autoridade. C. Se um indivíduo deixa de ter autoridade, então abandonou recentemente um cargo de chefia que envolvia a supervisão de funcionários. D. Um indivíduo que tem o direito à autoridade não é frequentemente titular de uma posição de chefia encarregue da supervisão de funcionários. 11
11. Para que uma organização sobreviva, tem que satisfazer vários grupos diferentes de investidores. Os investidores incluem tipicamente os accionistas, funcionários, clientes e a sociedade em geral. Infelizmente, os desejos dos grupos de investidores estão frequentemente em conflito. Em última análise, a organização tem que satisfazer adequadamente os desejos de todos estes grupos, ou nenhum deles ficará satisfeito. Tal deve-se ao facto de qualquer um destes grupos ser suficientemente forte para provocar a queda da organização, se os seus desejos não forem satisfeitos. Quando uma organização opera num único país, o equilíbrio dos desejos em concorrência dos grupos de investidores é por vezes difícil. Para as organizações que operam em vários países, onde muitas vezes os interesses dominantes variam amplamente, o equilibrar destes desejos em concorrência é sempre difícil. Com base nas informações acima, é possível concluir, de forma válida, que: A. Se uma organização sente dificuldade em equilibrar os desejos em concorrência dos grupos de investidores, é quase certo que a organização opera em vários países. B. Nenhuma organização que consegue sobreviver o pode fazer sem satisfazer os desejos de vários grupos diferentes de investidores. C. Existem pelo menos algumas organizações que operam em vários países mas que não sentem dificuldades para equilibrar os desejos em concorrência de grupos de investidores. D. Nenhuma organização que satisfaça os desejos de todos os seus investidores deixará de sobreviver. 12. A mecanização é definida como o processo de utilizar máquinas para realizar tarefas que foram previamente realizadas por pessoas. A automatização, que consiste numa extensão da mecanização, é definida como o processo de realizar operações mecânicas com um envolvimento humano mínimo ou nulo. A automatização é frequentemente utilizada sempre que uma organização enfrenta dificuldades para produzir um produto com qualidade consistente, bem como quando a tarefa é monótona ou insegura para os funcionários. Os sistemas de automatização podem ser rígidos ou flexíveis. Os sistemas de automatização flexíveis são adaptáveis, permitindo consequentemente a realização de várias funções diferentes. Nos sistemas de automatização rígidos, cada máquina realiza uma função específica. Em consequência, estes sistemas são menos adaptáveis do que os sistemas de automatização flexíveis. Com base nas informações acima, é possível concluir, de forma válida, que: A. Existem pelo menos alguns sistemas automatizados que exigem um envolvimento humano considerável para a realização de operações mecânicas B. Se uma organização conseguir produzir, de forma consistente, um produto de qualidade elevada, é improvável que utilize um sistema automatizado. C. Nenhum sistema de automatização rígido é mais adaptável do que um sistema de automatização flexível. D. Qualquer organização que utilize um sistema automatizado verificou que o seu trabalho é monótono inseguro para os funcionários. 12
SECÇÃO 3 INSTRUÇÕES PARA O RACIOCÍNIO FIGURATIVO As perguntas que se seguem foram concebidas para avaliar a sua capacidade para resolver novos problemas. Em baixo, apresentam-se os dois tipos de perguntas a que irá responder nesta Secção. Cada pergunta irá apresentar-lhe um conjunto de caixas. Neste conjunto de caixas, uma caixa irá conter um ponto de interrogação (?) e todas as outras caixas irão conter figuras ou formas. As figuras e formas em cada conjunto de caixas combinam-se para formar um padrão. A sua tarefa consiste em determinar qual das cinco (5) opções deve substituir o ponto de interrogação (?) para completar o padrão. Considere os dois exemplos que se seguem: EXEMPLO 1:? EXPLICAÇÃO: Neste exemplo, o sombreado dos triângulos aumenta da esquerda para a direita, ao longo da fila. Com base nesta regra, a opção D consiste na resposta correcta. A opção D é a única opção de resposta com sombreado mais escuro. EXEMPLO 2:? EXPLICAÇÃO: Neste exemplo, estão a ser aplicadas duas regras. Primeiro, o número de lados rectos para cada forma aumenta em um à medida que se desce cada coluna. Segundo, as formas ficam cada vez mais escuras da esquerda para a direita, ao longo das filas. A opção E consiste na resposta correcta, dado que é a única opção que satisfaz estas regras. Estes exemplos mostram apenas algumas das regras possíveis - são utilizadas muitas regras diferentes para determinar os padrões nas perguntas a que irá responder nesta Secção. 13
13. 17. 14. 18. 15. 19. 16. 14 FINAL DO TESTE
COPYRIGHT 2008 PROCTER & GAMBLE CINCINNATI, OH 45202 U.S.A. ATENÇÃO: Todos os direitos reservados. Nenhuma parte deste folheto pode ser reproduzida de qualquer forma ou por qualquer meio, sem autorização por escrito. 15