RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL Social Econômico Ambiental
Responsabilidade de Todos
FORTALECIMENTO DA RSE NA CAIXA 2003 A CAIXA aderiu ao Pacto Global da ONU 2004 A CAIXA deu início ao Projeto Corporativo de Responsabilidade Social Empresarial
FATOS MARCANTES Filiação ao Instituo Ethos orientação técnica para implementação do Projeto Corporativo de RSE na CAIXA; Adesão ao Pacto Nacional pela Erradicação do Trabalho e Escravo adoção de política que contribuam com a política do Governo Federal; Adesão ao Programa Pró-Equidade de Gênero implementar política interna alinhada à política do Governo Federal na promoção da igualdade de oportunidades entre homens e mulheres nas empresas; Programa CAIXA de Diversidade gestão das questões relacionadas a gênero, raça, pessoas com deficiência e lésbicas, gays, bissexuais, travestis e transexuais.
FATOS MARCANTES Criação do Comitê de Responsabilidade Social Empresarial e de 4 Comissões Temáticas Acelerar o processo de implementação da responsabilidade social empresarial na Cultura Corporativa CAIXA; Criação da Superintendência de Responsabilidade Social e Relacionamento com Empregado fortalecer a funcionalidade e facilitar o fluxo do tema da responsabilidade social empresarial interna e externamente; Aprovação da Política de Responsabilidade Social Empresarial fortalecimento institucional dos valores, princípios e práticas da RSE e do Desenvolvimento Sustentável;
Transparência A CAIXA divulga o resultado da gestão social, econômica e ambiental por meio do Relatório de Sustentabilidade, de acordo com as diretrizes da Global Reporting Initiative (GRI) Comunica os avanços nos compromissos assumidos com o Pacto Global da ONU, por meio da Comunicação de Progresso nos dez Principios do Pacto Global. Relatório de Sustentabilidade http://www.caixa.gov.br/acaixa/relatorios/balanco_social.asp Comunicação de Progresso/Pacto Global da ONU http://www.unglobalcompact.org/participant/1615- Caixa-Economica-Federal
Para gerar mais conforto e comodidade aos seus clientes a CAIXA de 2007 a 2009 apresentou o seguinte quadro na sua Rede de Atendimento: Tipo de Unidades 2007 2008 2009 Agência 2.051 2.074 2.084 Postos de Atendimento Bancário 445 470 482 Postos de Atendimento Eletrônico 1.053 1.095 1.187 Correspondente Lotéricos 8.853 8.910 10.226 Correspondente CAIXA Aqui 8.074 9.914 13.685 Salas de Autoatendimento 2.513 2.533 2.710 Total 22.989 24.996 30.374
Como um dos principais empregadores do país, a CAIXA apresentou entre 2008 e 2009, o seguinte quadro de colaboradores Tipo 2008 2009 Empregados Concursados 78.175 81306 Estagiários 11.755 12.103 Prestadores de Serviço 28.549 26.358 Adolescentes Aprendizes 3.710 3.736 Jovens Aprendizes* - 147 Total 122.189 123.650 *Programa lançado em 2009
Além de outros cursos, a CAIXA oferece por meio da sua Universidade Virtual Universidade CAIXA cursos em excelência de atendimento e responsabilidade social empresarial. Em 2009 foram oferecidos os seguintes cursos: Curso Participações Carga Horária Total de Horas Libras 2.089 60 125.340 Direitos do Consumidor 31.877 6 191.262 Responsabilidade Social 10.569 15 158.535 empresarial Indicadores Responsabilidade Social 8.654 15 129.810 Empresarial Conhecendo Auditoria Ambiental 3.291 40 131.800
No âmbito da diversidade, a CAIXA dispensa tratamento equânime aos seus empregados. A participação do contingente feminino nos processos seletivos internos, passou de 34,9%, em 2008 para 39,3% em 2009. Grupo 2008 2009 Nº de mulheres que trabalham na CAIXA 36.463 37.787 Empregados (as) acima de 45 anos 27.892 30.181 % de cargos de chefia ocupador por mulher 39,64 39,75 Nº de negros (as) que trabalham na CAIXA 12.095 14.584 % de cargos de chefia ocupados por negros (as) Nº de portadores de deficiência ou com necessidades especiais 13,35 13,48 449 438
A CAIXA abre portas no mundo do trabalho para adolescentes e jovens. Ao final de 2009, foram registrados 3.736 adolescentes aprendizes em seu quadro de colaboradores, entre 15 e 17 anos de idades; 147 jovens aprendizes, entre 18 e 24 anos, resultado de cooperação técnica entre a CAIXA e o Ministério do Trabalho e Emprego, celebrada no final de 2009
A CAIXA faz parte do sonho de milhões e brasileiros que apostam nas suas loterias. Em 2009, foram arrecadados R$ 7,4 bilhões e destes, foram destinados ao governo federal R$ 2,7 bilhões para aplicação em programas nas áreas de seguridade social, educação, cultura, esporte, saúde e segurança. Por meio do Programa CAIXA Objetivos de Desenvolvimento do Milênio (ODM), a CAIXA estreita a sua relação com as comunidades de baixa renda, implementando iniciativas de impacto sobre a qualidade de vida dessa população.
Dentro de uma política de respeito e valorização do ser humano a CAIXA promove o desenvolvimento sustentável atendendo expectativas da sociedade no esporte, nas artes e na cultura, contribuindo para universalização da cidadania. Em 2009, foram investidos em patrocínio R$ 96.648.769,60. R$ 41.138.000,60 em esporte R$ 1.609.874,50 em eventos/ações ambientais R$ 53.900.000,00 em cultura.
Em 2009, os investimentos sociais internos e externos e em meios ambiente somaram mais de R$ 5 bilhões, enquanto que em 2008 foram mais de R$ 4 bilhões. Os indicadores sociais incluem itens como: Alimentação; Encargos sociais; Previdência privada; Saúde; Educação Cultura Esporte Combate à fome Outros