CONTEÚDO PROGRAMÁTICO FCC 2012 NOÇÕES DE : 1 Conceitos de Internet e intranet. 2 Conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados à Internet e à intranet. 3 Conceitos e modos de utilização de ferramentas e aplicativos de navegação, de correio eletrônico, de grupos de discussão, de busca e pesquisa. 4 Conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos de informática. 5 Conceitos e modos de utilização de aplicativos para edição de textos, planilhas e apresentações. 6 Conceitos e modos de utilização de sistemas operacionais Windows e Linux. 1
3 QUESTÕES 3 DE INTERNET 1) Paulo trabalha na área administrativa da Empresa XPT. Realiza boa parte do seu trabalho por meio do seu e-mail corporativo. Com o crescimento da empresa, a demanda de trabalho de Paulo aumentou, mas sua caixa de e-mail continuou com a mesma capacidade, 100 MB. Frequentemente a caixa de e- mail de Paulo enche e ele tem que parar suas atividades profissionais para excluir os e-mails maiores e menos importantes, liberando assim espaço para novas mensagens. Certo dia, em um procedimento para liberar espaço na sua caixa de e-mail corporativo, Paulo apagou, por engano, diversos e-mails importantes, necessários para fechar a folha de pagamento de funcionários do mês. Como não tinha uma cópia desses e-mails, teve que solicitar aos emissores que enviassem os e-mails novamente. Para tentar resolver o problema de espaço em sua caixa de e-mail, Paulo abriu uma Ordem de Serviço para a área de TI, pedindo o aumento de sua caixa de e-mail para 200 MB. A TI negou o pedido, argumentando limitações de espaço em seus servidores. Como solução alternativa, para a cópia de segurança de seus e-mails corporativos, reduzindo dessa forma os riscos relacionados às exclusões que deverá fazer periodicamente devido a essa limitação de espaço e considerando que as políticas da empresa não impõem nenhuma restrição para o acesso e guarda dos e-mails em outros computadores ou ambientes, Paulo pensou em realizar as seguintes ações: I. Criar um e-mail pessoal em um servidor de e-mail da Internet, com capacidade de armazenamento suficiente para manter uma cópia de seus e-mails corporativos por um tempo maior que os limitados pelo tamanho de sua caixa de e-mail corporativo e estabelecer regras na sua caixa de e-mails corporativo para enviar uma cópia automática de todos os e-mails recebidos para este novo endereço. II. Instalar o Microsoft Office Outlook no computador que utiliza na empresa (caso não esteja instalado), criar seu perfil (caso não exista), fazer as configurações necessárias no Outlook para baixar os e-mails de sua caixa de e-mail corporativo para o computador e, por fim, baixar os e-mails. III. Criar pastas na sua caixa de entrada do e-mail corporativo e separar os e-mails recebidos entre essas pastas. IV. Criar regras na sua caixa de e-mail corporativo para excluir automaticamente todas as mensagens que chegarem trazendo arquivos anexados. 2
As possíveis ações que podem resolver o problema de Paulo, evitando que ele perca e-mails importantes, estão presentes em (A) I, II, III e IV. (B) II e III, apenas. (C) I e II, apenas. (D) I, apenas. (E) II, apenas. 2) Pedro trabalha em uma pequena imobiliária cujo escritório possui cinco computadores ligados em uma rede com topologia estrela. Os computadores nessa rede são ligados por cabos de par trançado a um switch (concentrador) que filtra e encaminha pacotes entre os computadores da rede, como mostra a figura abaixo. 3
Certo dia, Pedro percebeu que não conseguia mais se comunicar com nenhum outro computador da rede. Vários são os motivos que podem ter causado esse problema, EXCETO: (A) O cabo de rede de um dos demais computadores da rede pode ter se rompido. (B) A placa de rede do computador de Pedro pode estar danificada. (C) A porta do switch onde o cabo de rede do computador de Pedro está conectado pode estar danificada. (D) O cabo de rede que liga o computador de Pedro ao switch pode ter se rompido. (E) Modificações nas configurações do computador de Pedro podem ter tornado as configurações de rede incorretas. 3) O gráfico a seguir foi extraído da pesquisa TIC empresas 2009 (Pesquisa Sobre uso das Tecnologias da Informação e da Comunicação no Brasil), realizado pelo CETIC (Centro de Estudos Sobre as Tecnologias da Informação e da Comunicação). 4
Considerando redes de computadores e com base no gráfico, analise: I. O acesso sem fio à Internet e Intranets está crescendo à medida que surgem mais instrumentos de informação capazes de operar em rede. Telefones inteligentes, pagers, PDAs e outros dispositivos portáteis de comunicação tornamse clientes nas redes sem fios. II. O uso de redes sem fio tem crescido rapidamente à medida que novas tecnologias de alta velocidade são implementadas, como a Wi-Fi, que pode ser mais barata que o padrão Ethernet e diversas outras tecnologias LAN com fios. III. Com as Intranets, a comunicação interna nas empresas ganha mais agilidade, dinamismo, integra e aproxima seus colaboradores, independente da localização de cada um. Agiliza a disseminação de informações, visando à integração inter e intradepartamental. IV. A tendência é que cada vez mais as redes sem fio sejam substituídas pelas redes com fio, pois as tecnologias sem fio estão sujeitas a inúmeros tipos de interferência e interceptação que comprometem seu desempenho e segurança. Está correto o que se afirma em: (A) I, II, III e IV. (B) I e III, apenas. (C) I e II, apenas. (D) I, II e III, apenas. (E) III e IV, apenas. 7 QUESTÕES 4 DE INTERNET, 1 DE LIBREOFFICE, 1 DE EXCEL E 1 DE WINDOWS FUNRIO 2013 4) A figura mostra a parte superior de uma janela do navegador Mozilla Firefox. Qual o efeito ao clicar com o botão esquerdo do mouse no símbolo localizado no canto direito inferior da figura? Considere o mouse configurado no modo padrão. A) Abre-se a página inicial do navegador. B) Alterna-se o navegador para a página anterior. C) Configura-se a página padrão do navegador. D) Muda-se a página aberta para uma página em branco. E) Restauram-se janelas e abas da sessão anterior. 5
5) Ainda em relação à figura da questão anterior, qual das alternativas abaixo não é um item do Menu Editar do navegador Mozilla Firefox? A) Recortar. B) Copiar. C) Colar. D) Reabrir aba. E) Selecionar tudo. 6
6)A figura acima mostra uma janela para escrita de uma nova mensagem usando o Gmail, um conhecido aplicativo de Webmail. Os destinatários da mensagem são contatos cadastrados na conta, com nomes Antonio, Bianca e Carla. Supondo que a mensagem seja enviada sem erro e que todos os destinatários a recebam normalmente, qual afirmativa abaixo descreve corretamente a visibilidade dos destinatários? A) Antonio não vê que Bianca e Carla também recebem a mensagem. B) Bianca não vê que Antonio e Carla também recebem a mensagem. C) Carla não vê que Antonio e Bianca também recebem a mensagem. D) Antonio e Bianca não veem que Carla também recebe a mensagem. E) Bianca e Carla não veem que Antonio também recebe a mensagem. 7) O Google Search é um serviço da empresa Google onde é possível fazer pesquisas na internet sobre qualquer tipo de assunto ou conteúdo. Uma pesquisa pode ser feita acessando a página http://www.google.com.br/ em um navegador web como Microsoft Internet Explorer ou Mozilla Firefox, onde é exibida uma interface para pesquisa como ilustrado na figura. Assinale, entre as alternativas abaixo, o primeiro resultado de uma pesquisa no Google Search em que o texto de busca é 5! como ilustrado na figura. A) Apresentação do smartfone iphone 5. B) Cálculo do fatorial de 5 (igual a 120). C) Imagens ilustrativas do número 5. D) Link para uma lista de Notícias sobre 5!. E) Significado do número 5 na Wikipedia. 7
8) Os programas aplicativos do pacote LibreOffice (http://ptbr.libreoffice.org/) são uma alternativa de software livre aos programas aplicativos correspondentes do pacote Microsoft Office (http://office.microsoft.com/pt-br/). A tabela abaixo relaciona os aplicativos de cada pacote com funcionalidades similares. O pacote LibreOffice usa formatos de arquivos de padrão aberto e público denominado Open Document Format. Quais os formatos de arquivos utilizados pelo Writer, Calc e Impress que correspondem, respectivamente, ao.doc do Word,.xls do Excel e.ppt do Powerpoint? A).odw,.ods e,odi. B).odw,.odc e.odi. C).odt,.ods e.odp. D).odt,.odc e.odi. E).odt,.odc e.odp. 9)A figura abaixo mostra parte de uma planilha Calc com algumas células preenchidas, tendo na linha 1 os nomes das colunas. Suponha que a célula G2 seja preenchida com o conteúdo =SE(MÁXIMO(B2:D2)+SOMA(E2:F2)>=7;"A";"R") o qual é copiado e colado nas células seguintes da coluna Status (G3, G4, G5, G6). Quais os valores resultantes nas células G2, G3, G4, G5, G6? A) A, R, A, R, A. B) R, R, A, R, R. C) A, A, A R, R. D) R, A, A, R, R. E) R, A, A, R, A. 8
10) No gerenciador de arquivos Windows Explorer do sistema operacional Windows 7, versão em português brasileiro, com sua configuração padrão, quais atributos de arquivos da Pasta Documentos são mostrados, com a opção do menu Exibir selecionado como Detalhes? A) Nome Extensão do Arquivo Versão Tamanho B) Icone Autor Data de criação Tamanho C) Nome Data de Modificação Tipo Tamanho D) Icone Nome Extensão do Arquivo Tamanho E) Nome Autor Data de Modificação Tamanho 7 QUESTÕES 4 DE INTERNET, 1 DE PROCESSADORES DE TEXTO, 1 DE PLANILHAS ELETRÔNICAS E 1 DE WINDOWS FUNRIO 2014 11)Todos os recursos presentes na Internet são localizados por meio de um endereço único conhecido como A) DNS. B) FTP. C) HTML. D) HTTP. E) URL. 9
12) Num aplicativo de navegação da Internet, como o Microsoft Internet Explorer ou o Mozilla Firefox, a listagem que registra todos os acessos realizados a páginas em um determinado intervalo de tempo é chamada de A) Cache. B) Extensões. C) Favoritos. D) Histórico. E) Navegação. 13) Google é uma empresa multinacional de serviços online e software dos Estados Unidos, que hospeda e desenvolve uma série de serviços e produtos baseados na Internet. Muito conhecido pela sua ferramenta de pesquisa na Web, o Google possui um navegador de Internet denominado A) Android. B) Browser. C) Chrome. D) Google+. E) Safari. 10
14) Analise as seguintes afirmações sobre os campos de destinatários de mensagens de um aplicativo de correio eletrônico: I Para: é um campo obrigatório com um único endereço de e-mail do destinatário principal da mensagem. II Cc: é um campo opcional com uma lista de endereços de e-mail de destinatários para quem a mensagem será enviada como uma cópia. III Cco: é um campo opcional com uma lista de endereços de e-mail de destinatários que ficarão ocultos para os demais destinatários. Quantas dessas afirmações estão corretas? A) Nenhuma delas está correta. B) Somente as duas primeiras estão corretas. C) Somente a primeira e a terceira estão corretas. D) Somente as duas últimas estão corretas. E) Todas estão corretas. A N U L A D A 15) Num aplicativo de edição de textos como o Microsoft Word ou o LibreOffice Writer, existem procedimentos utilizando o mouse para selecionar trechos do texto com que o qual se vai trabalhar para, por exemplo, aplicar certos efeitos a ele. Considerando o mouse com a configuração padrão, analise as afirmações abaixo sobre formas de selecionar trechos de um texto: I Para selecionar um trecho qualquer, pode-se clicar com o botão esquerdo do mouse no início do trecho desejado e arrastar o mouse até o final do mesmo. II Para selecionar apenas uma palavra, o usuário pode aplicar um clique duplo com o botão esquerdo do mouse na palavra desejada. III Para selecionar apenas um parágrafo, o usuário pode aplicar um clique triplo com o botão esquerdo do mouse em qualquer palavra inserida no parágrafo desejado. 11
Quantas dessas afirmações estão corretas? A) Nenhuma delas está correta. B) Somente as duas primeiras estão corretas. C) Somente a primeira e a terceira estão corretas. D) Somente as duas últimas estão corretas. E) Todas estão corretas. 16) Numa planilha eletrônica como o Microsoft Excel ou o LibreOffice Calc, suponha que a célula C3 armazene a fórmula =A1+B2. Ao selecionar a célula C3, recortar ou cortar (operação equivalente ao atalho Ctrl+X) e colar na célula D4 (operação equivalente ao atalho Ctrl+V), qual será a fórmula armazenada na célula D4? A) =A1+B2 B) =A2+B3 C) =A3+B4 D) =B1+C2 E) =B2+C3 12
17) No painel de controle do Windows 7, é possível ajustar várias configurações do sistema, organizadas por categoria. Qual alternativa não é uma configuração da categoria Aparência e Personalização? A) Cor da janela; B) Economia de energia; C) Efeitos de som; D) Plano de fundo da área de trabalho; E) Proteção de tela. 13