A. IDENTIFICAÇÃO Nome/ Razão Social: Fundação Zerbini CNPJ: 50.644.053/0001-13 Endereço: Av. Dr. Enéas de Carvalho Aguiar, 44 2º andar - 05.403-000 Cerqueira César Cidade/ UF: São Paulo / SP Telefone: 3069-5000 Nome/ Razão Social: Filial Fundação Zerbini Haddock Lobo CNPJ: 50.664.053/0003-85 Endereço: Rua. Haddock Lobo, 347 9º andar Consolação 01414-001 Cidade/ UF: São Paulo / SP Telefone: 2186-5600 Nome: Filial InCor Brasília (Encerramento das atividades em 03/2009) CNPJ: 50.664.053/0010-04 Endereço: Estrada Parque Contorno do Bosque s/n parte Cruzeiro do Sul 70.310-500 Cidade/ UF: Brasília / DF Telefone: (61) 3403-5400 CNPJ s ativos com operações encerradas: Nome/ Razão Social: Filial Casa da AIDS CNPJ: 50.664.053/0005-47 Endereço: Rua Frei Caneca, 557 Cerqueira César 01.307-001 Cidade/ UF: São Paulo / SP Telefone: 3120-5290 Nome: Filial Qualis Cidade Continental CNPJ: 50.664.053/0007-09 Endereço: Rua Erva Imperial, 501 Cidade Continental 03.244-030 Cidade/ UF: São Paulo / SP Telefone: 6104-3099 Nome: Filial Climatério CNPJ: 50.664.053/0011-95 Endereço: Rua Silvio Sacramento, 205 Cerqueira César 05.408-040 Cidade/ UF: São Paulo / SP Telefone: 3062-7807 Nome: Filial Depósito InCor Brasília CNPJ: 50.664.053/0012-76 Endereço: SIA Trecho 3 Lotes 1.355/1.365 - SAI Cidade/ UF: Brasília / DF Telefone: (61) 3234-9470 Página 2 de 40
Nome: Filial PFS - Brasília CNPJ: 50.664.053/0013-57 Endereço: SIA Trecho II Lotes 2.115 a 2.145 71.200-030 Cidade/ UF: Brasília / DF Telefone: (61) 3901-7068 CNPJ s Encerrados: FILIAL - DIVINO SALVADOR END : AV. DIVINO SALVADOR, 308- MOEMA -CEP: 04078-011 Fone: 530-9199 CNPJ : 50.644.053/0004-66 CCM : 9.817.944-6 I.E : NÃO CONTRIBUINTE FILIAL - QUALIS VILA ESPANHOLA END : AV. JOÃO DOS SANTOS ABREU, 650 VILA ESPANHOLA CEP: 02566-020 Fone: 265-0959 CNPJ : 50.644.053/0006-28 CCM : 2.683.825-7 I.E : NÃO CONTRIBUINTE FILIAL - ÁGUA BRANCA END : RUA CAP. FRANCISCO TEIXEIRA NOGUEIRA, 208 ÀGUA BRANCA CEP: 05037-030 CNPJ : 50.644.053/0008-90 Fone: 861-0333 CCM : 2.831.054-3 I.E : 115.617.143.110 FILIAL - CONSULTÓRIO REBOUÇAS/ CALL CENTER END: AV. REBOUÇAS, 353 - JD. PAULISTA - CEP: 05401-000 - FONE : 3067-0440 CNPJ : 50.644.053/0009-70 CCM : 2.861.371-6 I.E. : NÃO CONTRIBUINTE FILIAL- CENTRO DIAGNOSTICO (CONV.BIO FAST) END: RUA ANTONIO DAS CHAGAS No. 1328- CHACÁRA SANTO ANTONIO/ SÃO PAULO / SP CEP: 04714-002 CNPJ : 50.644.053/0014-38 INSCRIÇÃO MUNICIPAL : 3.578.041-0 INSCRIÇÃO ESTADUAL : NÃO CONTRIBUINTE B. TIPO DE ESTABELECIMENTO - CESSÃO POR PARTE DO HC E, CONSEQÜENTEMENTE, DO GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULO Página 3 de 40
C. DOCUMENTO LEGAL DE REGISTRO Número do Registro no livro: 95134 Número: 88544 Cartório: 3º Cartório de Registro Civil das Pessoas Jurídicas Município/ UF: São Paulo / SP Data do Registro: 12/09/1978 D. COMPOSIÇÃO DA ATUAL DIRETORIA ESTATUTÁRIA E MEMBROS DOS CONSELHOS CURADOR E FISCAL DA FUNDAÇÃO ZERBINI Nome: Prof. Dr. Erney Felicio Plessmann de Camargo Cargo: Diretor Presidente Profissão: Médico e Pesquisador Aposentado CPF: 210.958.688-53 RG: 1.668.587-7 Órgão Expedidor: SSP - SP Nome: Aloisio Marcel Lewandowski Cargo: Diretor Vice-Presidente Profissão: Advogado CPF: 529.579.508-04 RG: 4.575.588-7 Órgão Expedidor: SSP Mandato da atual diretoria: Diretor Presidente Início: 04/03/2008 Término: 04/03/2010 Diretor Vice Presidente Início: 13/08/2007 Término: 13/08/2009 Membros do Conselho Curador: Prof.Dr. Jorge Elias Kalil Filho (Presidente) Prof.Dr. Noedir Antonio Groppo Stolf (Vice-Presidente) Prof.Dr. Adib Domingos Jatene Prof.Dr. Américo Fialdini Júnior Prof.Dr. Fabio Biscegli Jatene Prof.Dr. José Antonio F. Ramires Dr. José Manoel de Camargo Teixeira Prof.Dr. José Otávio C. Auler Júnior Prof.Dr. Marcos Boulos Prof.Dr. Miguel Lorenzo Barbero Marcial Prof.Dr. Protásio Lemos da Luz Página 4 de 40
Membros do Conselho Fiscal Prof. Dr. José Moscogliatto Caricatti (Presidente) Prof. Dr. Gilberto Pereira Xavier Sr. Sérgio Kosuge D. ALTERAÇÕES ESTATUTÁRIAS NO EXERCÍCIO ANTERIOR As principais alterações do Estatuto de 13 de agosto de 2007 foram: a) Alteração dos critérios em que os conselheiros Curador e Fiscal podem se afastar ou ser destituídos; b) Exclusão do arquivo da transferência dos bens adquiridos oriundos de recursos públicos ou termos de parceria a outra entidade classificada como OSCIP, caso a Fundação Zerbini seja classificada como OSCIP. E. RECURSOS HUMANOS Colaboradores Quantidade Funcionários 3.740 Total de pessoal ocupado assalariado 3.740 Nº. de trabalhadores autônomos que prestaram serviços no exercício anterior 340 Estagiários remunerados 9 Quantidade de diretores remunerados 0 F. RESPONSÁVEL PARA CONTATO COM A ENTIDADE OU UNIDADE Nome: Roberto Rossato Nome: Marcel de Castro Lima Cargo: Gerente Administrativo e Superintendente Interino Cargo: Gerente de Controladoria DDD/Telefone: (11) 2186-5615 DDD/Telefone: (11) 2186-5634 E-mail: rossato@zerbini.org.br E-mail: marcel.lima@zerbini.org.br Nome: Hyvarlei Donatangelo Nome: Fabíola Tagliatti Cargo: Assessora Jurídica Cargo: Coordenadora Financeira DDD/Telefone: (11) 2186-5608 DDD/ Telefone: (11) 2186-5625 E-mail: hyvarlei.donatangelo@zerbini.org.br E-mail: fabiola@zerbini.org.br Página 5 de 40
1) ATIVIDADES - Ano: 2008 NOSSA HISTÓRIA A Fundação Zerbini é uma instituição de direito privado e de utilidade pública, sem fins lucrativos, filantrópica, beneficente e sem acionistas ou cotistas, criada em 1978 com o objetivo de oferecer apoio ao departamento de Bioengenharia do Instituto do Coração InCor. O sucesso alcançado pela Fundação ao longo dos anos permitiu que esta assumisse outras responsabilidades nas áreas da saúde, do ensino, da cultura e social, proporcionando o desenvolvimento de trabalhos de pesquisa, investimentos em novos equipamentos e produtos, sistemas e processos científicos, promoção de cursos, simpósios, bolsas de estudos e estágios, apoio à divulgação de conhecimentos tecnológicos bem como edição de publicações técnicas e científicas. Muitos, e valiosos, colaboradores dedicaram parte de suas vidas para a melhoria do atendimento e gestão da saúde através da Fundação Zerbini. Dentre todos, destacam-se Luiz Vénere Décourt, Fulvio José Carlos Pileggi e Adib Domingos Jatene, todos Professores Eméritos da FMUSP Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo. NOSSA MISSÃO Apoiar e promover ativamente o aprimoramento constante na gestão da saúde. NOSSA POLÍTICA DA QUALIDADE Prestar os melhores serviços de apoio à Gestão da Saúde, buscando sempre aumentar os níveis de satisfação de seus clientes, comprometendo-se a melhorar continuamente seus serviços e a própria instituição, através do controle e aprimoramento dos processos, parcerias com colaboradores e do compromisso da Alta Administração. NOSSA VISÃO Nascemos para crescer, para lutarmos com amor, para sermos livres e, com inteligência e dedicação, alcançarmos o objetivo por nós almejado, sem comodismos; e conscientes das dificuldades a serem superadas. Para isso, a honestidade, a retidão de caráter, o amor ao próximo, a justiça e o código de ética profissional devem permanecer dentro de nós. O futuro é nosso, porque está na nossa capacidade e no nosso trabalho em aceitar o desafio que a vida nos impõe. Não temamos os sacrifícios e os sofrimentos, porque é através deles que temperamos nossas vidas; no cotidiano da luta a vitória terá mais sabor sabendo sempre que a meta final é uma só: Deus! Aos nossos filhos deixemos estes exemplos ao invés de riquezas e de bem-estar e estaremos certos de que eles de nós se orgulharão. Página 6 de 40
Página 7 de 40
ESTRUTURA E POLÍTICA DE RECURSOS HUMANOS Jurídico As atividades desempenhadas pela Assessoria Jurídica, tem por escopo o patrocínio na defesa dos interesses da Fundação Zerbini/Instituto do Coração, através de emissão de manifestações e pareceres, em questões afetas a confissão de dívida de pacientes, contratações com empresas de seguro saúde, bem como manifestação técnica de cunho preventivo em questões de interesses da Instituição, de forma pró-ativa, visando a redução de questionamentos judiciais apresentando-os aos dirigentes da Administração Superior, orientação e acompanhamentos em convocações de dirigentes e profissionais do quadro funcional em questões de cunho judicial. Para o desempenho de sua finalidade a equipe é composta por profissionais na área técnica, para atuações nas seguintes áreas: Área Trabalhista: tendo sob sua atuação a elaboração das peças em todas as fases processuais, bem como a representação em audiências e integral acompanhamentos processual, com o patrocínio de ações da Fundação Zerbini. TRABALHISTA Reclamada 109 Reclamante 9 Participação em Sindicância 2 Área Cível e Tributária: tendo sob sua atribuição a elaboração das peças em todas as fases processuais, bem como representação em audiências e integral acompanhamento processual, com patrocínio de ações envolvendo a Fundação Zerbini. CÍVEL E TRIBUTÁRIA FZ - RÉ 24 FZ - Autora 89 Inquérito Civil Público 7 Processos de sindicância 3 Acompanhamentos Protocolado - Ministério Público Estadual 5 Inquérito civil público no âmbito federal; 2 Processos perante o Tribunal de Contas do Estado de São Paulo; 7 Processos perante o Tribunal de Contas do Município de São Paulo; 2 Processos perante o Tribunal da União; 1 Processos perante a Fundação Procon de São Paulo; 2 Processos perante a Procuradoria do Município de São Paulo; 1 Área de Contratos: tendo sob sua atuação o acompanhamento na elaboração de contratos e termos aditivos, para contratações em geral (prestação de serviços, locação, comodato, e outros com especificidade diferenciada). Página 8 de 40
Além da elaboração de instrumentos, abrange o escopo de atuação a análise técnica de contratações, visando alteração de condição existente ou ainda, a inclusão de outras, em consonância com o objeto contratual. Encontra-se abrangido pelo Setor de Contratos, a supervisão dos registros de marcas e patentes envolvendo os interesses da Fundação Zerbini. Financeiro CONTRATOS Desenvolvimento Contratos 472 Termos Aditivos 173 Registro de Marcas e Patentes Processos de Patentes 13 Processos de Marcas 9 Processos de Oposição a Marcas 10 Coordena, orienta e controla as atividades relacionadas à administração financeira da Fundação Zerbini e de suas Unidades Apoiadas. Atende a todas as áreas administrativas e operacionais, disciplinando e acompanhando a aplicação de recursos, visando a continua manutenção dos custos em níveis reduzidos, a maximização de resultados e o controle da execução financeira, de acordo com os convênios e contratos assinados com Órgãos Governamentais, Secretarias, Bancos e Fornecedores. Atua pautada pela orientação, mantendo excelente nível de relacionamento e reciprocidade com todas as áreas da Fundação Zerbini, sempre de forma transparente, marcada pelo mais alto padrão ético profissional. Busca, de forma rigorosamente ética, cumprir as metas estabelecidas no plano estratégico da Fundação Zerbini, atuando com transparência em todas as ações. Dentre as principais atividades desenvolvidas pela área da Coordenadoria Financeira estão: Auxílio nas negociações junto do BNDES; Participação nas negociações junto aos credores da Fundação Zerbini; Relacionamento junto às instituições Financeiras; Controladoria Coordena, orienta e controla as atividades relacionadas a administração contábil e fiscal e de projetos da Fundação Zerbini e de suas Unidades Apoiadas. Assessora a Presidência em todos os assuntos Contábeis, Fiscais, Financeiros e Negociações Empresariais, bem como colabora e apóia com o Departamento Financeiro e, principalmente, executa Auditoria Interna, voltada para um foco de controladoria, otimizando os recursos disponíveis e Página 9 de 40
garantindo que os sistemas de controles internos forneçam à Alta Administração, informações de qualidade para auxílio na tomada de decisões. Atua com as demais áreas da Fundação Zerbini, com suas Unidades Apoiadas e com as Diretorias do InCor, buscando, permanentemente, o cumprimento dos procedimentos internos e externos, estabelecidos pela Legislação Vigente, Curadoria das Fundações, Tribunal de Contas e Auditoria Externa. O domínio dos procedimentos de Auditoria Interna e Externa, especializado no segmento da saúde, a permanente atualização na legislação pertinente, a incessante modernização e fortalecimento dos controles internos da Fundação Zerbini e o bom relacionamento com todas as áreas, permitem o sucesso nos trabalhos realizados Dentre as principais atividades desenvolvidas pela área de controladoria estão: Início do processo de revisão de normas internas da Fundação; Início do processo de adequação a escrituração digital (Sped) da Receita Federal do Brasil; Elaboração das Demonstrações Financeiras de 2007; Elaboração do Relatório de Atividades de 2007; Atendimento à auditoria do TCE, elaborando as justificativas aos questionamentos. Administração A Coordenadoria Administrativa é responsável por viabilizar as atividades de administração organizacional da Fundação Zerbini. Tem como uma de suas tarefas fundamentais dar suporte às demais áreas da organização, buscando a melhoria constante nas rotinas operacionais e na realização do trabalho nos prazos previstos. Possui três setores operacionais Projetos Estabelece a sistemática para controle administrativo financeiro e contábil conforme legislação e procedimentos internos em vigor de: - Projetos de pesquisas: gerenciamento dos recursos captados junto a entidades particulares (Indústria Farmacêutica e/ ou Universidades) para o desenvolvimento de pesquisas realizadas pelas áreas apoiadas junto a Comissão Científica do InCor; - Projetos Administrativos: gerenciamento dos recursos provenientes de doações, realização de cursos, simpósios, entre outros eventos e prestação de serviços realizados pelas áreas do InCor; - Convênios com Agências de Fomento: gerenciamento dos recursos captados para serem aplicados no custeio e ou investimento do InCor e realização de projetos de pesquisas para desenvolvimento científico e tecnológico realizado no InCor. Item H. PARCERIAS E SUBVENÇÕES PÚBLICAS. Página 10 de 40
No caso de Convênios com Agências de Fomento existe acompanhamento do Plano de Trabalho aprovado no momento da Captação do Recurso junto a Agência de Fomento, Prestação de Contas em formulários específicos e envio de posição financeira com a movimentação no período para o gestor da verba. No caso dos Projetos de Pesquisa e Administrativos existe apenas o envio, para o gestor do projeto, de posições financeiras com a movimentação no período. Obs: Agências de Fomento Ministério da Saúde, FINEP, Secretaria de Estado da Saúde, Secretaria Municipal de Saúde, FUNASA, CNPq Release Responsável pelo controle, liberação e acompanhamento da utilização de recursos de contratos firmados com terceiros, interagindo diretamente com o usuário e com a área Jurídica, além de formalizar aquisições realizadas diretamente pelos usuários, dentro das normas e procedimentos em vigor. Infra-Estrutura Presta apoio operacional e administrativo a todas as demais áreas, gerenciando serviços como os de motoboy, rotinas bancárias, faturamento, cartórios etc. É responsável também pela rotina de seguros, serviços de limpeza, cópias e impressões, abastecimento de insumos, controle das despesas com telefonia, condomínio, aluguel, manutenção, entre outras. 2) Detalhamento das atividades/ serviços e projetos desenvolvidos INSTITUTO DO CORAÇÃO - INCOR Ao ampliar o bem comum, o Instituto do Coração devolve à sociedade, de forma multiplicada, tudo o que foi investido nele pela comunidade. As pessoas que fazem o InCor trabalham com o compromisso de construir o futuro da Instituição e do próprio País sob a égide dessa consciência, fundindo Ciência e Humanismo numa mesma ação. Os avanços da ciência e da tecnologia devem ter como referência a qualidade de vida e o bem-estar do ser humano e, há 31 anos desde a criação da Fundação Zerbini, o InCor - Instituto do Coração do Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo trabalha sob essa filosofia. Os números colocam o InCor como um dos maiores hospitais de assistência, ensino e pesquisa em cardiologia do mundo, cuja excelência é reconhecida pela classe médica brasileira. Aproximadamente 80% do atendimento do InCor são dedicados a pacientes cujo tratamento é financiado pelo Sistema Único de Saúde - SUS. Cardiopatas do Brasil todo e da América Latina recorrem ao tratamento no Instituto do Coração, dando a real dimensão do impacto social do hospital na saúde pública brasileira. Além do SUS e dos atendimentos particulares, mantivemos contratos com Página 11 de 40
Convênios, Seguradoras e Auto Gestões (aproximadamente 80 empresas). Os principais convênios são: SUS - SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE Sul América Serviços Médicos Ltda. GEAP Fundação de Seguridade Social Bradesco Seguros S/A. Golden Cross Assistência Internacional da Saúde CASSI Caixa de Assistência dos Funcionários do Banco do Brasil Associação Auxiliadora das Classes Laboriosas Fundação Cesp Companhia Energética de São Paulo Economus Amil Assistência Médica Internacional Ltda. O mercado de saúde está segmentado de acordo com as fontes financiadoras do tratamento, que são o Sistema Único de Saúde (SUS), empresas de saúde suplementar ou pessoas físicas. Como centro também de ensino e pesquisa, como áreas convergentes com a assistência, o InCor tem seu universo de clientes formado por: Pacientes e seus familiares; Alunos das áreas médica e multiprofissional nos mais diversos níveis de formação desde o nível técnico até a graduação e pós-graduação, passando pela residência, especialização e estágios supervisionados; Colaboradores: médicos, especialistas multiprofissionais, administrativos e operacionais; Parceiros: fornecedores de produtos e serviços na área médico-hospitalar, centros de pesquisa e empresas do setor farmacêutico e de desenvolvimento científico e tecnológico na área médica no Brasil e exterior, agências de fomento em ciência e tecnologia etc.; e Comunidade. Em cada um desses segmentos (assistência, ensino e pesquisa), o Instituto se relaciona com um grupo definido de concorrentes, com maior ênfase no segmento da assistência, no qual atuam hospitais gerais de primeira linha. No ensino e na P&D, figura um grupo seleto de grandes centros de pesquisa em hospitais públicos universitários. A estrutura física do Incor é composta de, aproximadamente, 554 leitos, distribuídos entre sete unidades de internação, incluindo a Unidade Clínica de Emergência e o Hospital Auxiliar de Cotoxó, e seis unidades de terapia intensiva de alta complexidade. Página 12 de 40
O centro cirúrgico, com 14 salas de operação, é um dos mais modernos da América Latina e incorpora tecnologias de ponta em equipamentos e sistemas de monitorização de pacientes. Em média, são realizadas diariamente 20 cirurgias em adultos e crianças. Indicadores hospitalares 2006 2007 2008 Leitos funcionantes (InCor e Cotoxó) 512 533 492 Taxa de ocupação operacional (%) 71,9 79,8 79,8 Média de permanência 10,9 9,3 9,3 Índice de renovação de giro 26,3 26,2 31 Índice de intervalo de substituição 2,7 2,8 2,5 Taxa de mortalidade Institucional (%) 7,4 6,4 6,4 A área de diagnóstico do Instituto concentra unidades de medicina nuclear, ressonância magnética, tomografia computadorizada, radiologia geral, vascular e intervencionista, além de hemodinâmica e estudos eletrofisiológicos. Equipamentos de última geração, como a cardioangiografia digital e as tomografias por emissão de pósitrons e multislice, fazem parte da estrutura dessa área. Um conjunto de 17 centros, entre laboratórios e grupos de pesquisa, atua no diagnóstico e em estudos prospectivos de novas técnicas e tecnologias para o tratamento e prevenção das doenças do coração. O Incor coloca no atendimento integral ao paciente uma de suas marcas fundamentais. Aliando ensino e pesquisa ao tratamento, o Instituto avança em todas as áreas da cardiologia. Desde o transplante cardíaco até as terapias genéticas, o hospital se coloca como um pólo gerador e difusor de novos conhecimentos para centros do Brasil e do mundo. Em média, o InCor realiza por ano cerca de 280 mil consultas, 13 mil internações e 4 mil cirurgias e 2 milhões e oitocentos mil exames de diagnóstico. Os pacientes do Instituto recebem assistência médica e multiprofissional em programas de promoção, prevenção, diagnóstico, tratamento e reabilitação da saúde. Os programas de assistência do InCor são operacionalizados segundo protocolos médicos e tecnológicos internacionais, regidos de acordo com as normas brasileiras e internacionais de regulamentação em saúde Assistência 2006 2007 2008 Consultas médicas 276.139 268.886 275.819 Atendimento multiprofissional 36.614.975 34.819.548 35.557.341 Internações 13.472 12.728 12.885 Cirurgias 4.501 3.525 4.055 SADT 2.551.564 2.643.538 2.849.539 Procedimentos Hemodinâmicos 11.910 11.232 11.287 Estimulação Cardíaca Artificial 1.642 1.424 1.262 Página 13 de 40
As ações do Incor na área de ensino convergem para a formação de novos valores profissionais nas áreas médica, multiprofissional e de pesquisa, formando anualmente centenas de especialistas atuantes no Brasil e na América Latina. Nessa tarefa, em dezembro de 2008, o Instituto possuía um quadro de 2.727 profissionais ativos - parcela significativa destes altamente capacitada - para atuar na assistência, ensino e pesquisa nas áreas médica e multiprofissional. Indicadores de Gestão 2006 2007 2008 Quadro de Pessoal 2.866 2685 2.727 Rotatividade (média mensal) (%) 0,56 0,60 1,35 Absenteísmo (média mensal) (%) 1,85 2,32 2,93 Perfil das Equipes (em %) 2006 2007 2008 Médica 13 13 13 Enfermagem 32 32 32 Especialidades Multiprofissionais em Saúde 26 25 25 Administrativa 23 24 24 Operacional 5 5 5 DOCENTES ALTAMENTE CAPACITADOS O Instituto do Coração mantém, em consonância com a Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo, um quadro de docentes altamente capacitados, com grande número de livre-docentes, doutores e mestres, além de um grupo de professores titulares de destaque na cardiologia e na área multiprofissional. Esses docentes atuam desde a graduação até o doutorado, passando por cursos de aprimoramento e estágios supervisionados na área médica e multiprofissional. Titulação * % Mestre 10 Doutor 59 Livre-Docente 24 Professores Titulares 6 * Profissionais que possuem formação superior em nível de Pós Graduação A política de ensino do InCor visa ampliar a formação de profissionais de níveis superior e técnico nas especialidades em que atua, contribuindo, ao mesmo tempo, com a sedimentação de uma elite de pesquisadores de primeira linha no País. No ensino técnico, o Centro de Formação e Aperfeiçoamento em Ciências da Saúde Cefacs, atende alunos em cursos de auxiliar e técnico de enfermagem, instrumentação cirúrgica, métodos gráficos e radiologia médica. Página 14 de 40
O Laboratório de Simulação e Treinamento em Emergências Cardiovasculares é a primeira unidade brasileira a ser credenciada pela American Heart Association - AHA e pelo Comitê Nacional de Ressuscitação da Sociedade Brasileira de Cardiologia - SBC, para ministrar cursos de suporte básico e avançado de vida, de acordo com as normas da entidade americana, a profissionais de saúde e ao público leigo no Brasil. COMISSÃO DE ENSINO Modalidades Qtde Alunos concludentes 221 Alunos dos Cursos de Especialização Multiprofissional 57 Alunos Inscritos na Complementação Especializada 272 Alunos Matriculados na Complementação Especializada 137 Certficados emitidos 137 Cursos de Especialização / Formação - Área Multiprofissional 3 Declarações para estagiários e residentes 385 Desistências na Complementação Especializada 28 Estágio Curricular 1634 Estágio de Capacitação em Serviço - Área Multiprofissional 634 Estágios de Curta Duração da Área Médica 582 Eventos com a particiação da Comissão de ensino 44 Instituições Internacionais que enviaram alunos para estágios 10 Médico Observador Estrangeiro 17 Participação de InCor em Programas externos 80 Participação do InCor em Programas de Residencia de outras Instituições 67 Programa de Capacitação Profissional para Médicos Estrangeiros 12 Programa de Visitas Institucionais 663 Programas de Aprimoramento Profissional 9 Programas oferecidos em Complementação Especializada 32 Residência Médica 86 Residentes do InCor que realizaram estágio Opcional em outras Instituições 4 Termo de Cooperação realizado em Consonancia com a FMUSP 47 Vagas oferecidas na Complementação Especializada 169 O InCor participa de pesquisas multicêntricas e multinacionais por ser uma instituição atualizada nas novas aplicações em diagnóstico por imagem, como ressonância magnética e tomografia. Possui ainda equipe multifuncional de destaque na cardiologia (cardiologistas, radiologistas, físicos etc.) e laboratórios de ponta, por exemplo, em terapia genética e imunologia, que podem ser agregados aos estudos. Página 15 de 40
O InCor é um centro universitário de relevância. Apresenta uma produção científica de destaque a nível mundial e possui grande capacidade clínica de avaliação da tecnologia em desenvolvimento. Produção Científica Incor 2006 2007 2008 Livros e capítulos de livros 365 172 182 Teses 35 46 46 Comunicações em reuniões nacionais e internacionais 828 624 620 Simpósios e mesas-redondas nacionais e internacionais 288 123 167 Trabalhos publicados em revistas nacionais e internacionais 346 301 396 Trabalhos publicados em revistas de divulgação nacional 66 123 20 Trabalhos aceitos para publicação 47 0 69 Prêmios 48 18 27 Projetos de pesquisa (Concluídas e em andamento) 137 111 66 Diversas técnicas foram introduzidas pelo InCor no Brasil e na América Latina com grande sucesso, como, por exemplo: a revascularização miocárdica e a troca de eletrodos de marcapasso, ambas com a utilização de laser; e a técnica de ablação epicárdica para correção de arritmias ventriculares, desenvolvida exclusivamente por especialistas do InCor e hoje utilizada no mundo todo. O Instituto também é referência latino-americana em cirurgia infantil, campo no qual aprimorou e até mesmo desenvolveu diversas técnicas. Na cirurgia cardíaca, realizou o primeiro transplante duplo de coração e rim bem-sucedido da América Latina, em conjunto com a Clínica de Urologia do Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo uma esperança para inúmeros pacientes. O InCor foi o pioneiro no desenvolvimento do primeiro ventrículo artificial da América Latina, em 1993. Esse produto será complementado com outros dois produtos inéditos: o primeiro coração artificial infantil do Continente Sul-Americano; e acionador portátil de coração artificial Excor, desenvolvido no InCor e em fabricação comercial na Alemanha, onde já é utilizado em pacientes. Nas pesquisas com transplante de célula-tronco para o tratamento da insuficiência cardíaca, o InCor contribui com dois grandes estudos na fase de aplicação em humanos: o transplante autólogo de células-tronco aplicadas diretamente na corrente sangüínea ou nas artérias coronárias; e o transplante associado à cirurgia de revascularização. O InCor mantém importantes linhas de pesquisa em laboratórios de ponta na área de imunologia, estudando os mecanismos envolvidos na febre reumática e na Doença de Chagas áreas nas quais o Instituto é referência mundial - e em genética e biologia molecular. Página 16 de 40
Neste último, estão em andamento pesquisas sobre os mecanismos genéticos da hipertensão e sobre o implante celular para a recuperação do músculo cardíaco doente, apontando para um futuro no qual a engenharia genética poderá contribuir em muito para a correção e prevenção das doenças cardíacas. Dezenas de outros laboratórios e centenas de pesquisa dores do Instituto do Coração trabalham ininterruptamente em pesquisas nas áreas de aterosclerose, arritmia, doença congênita, dislipidemia, hipertensão arterial, insuficiência s cardíaca e coronariana, miocardiopatia e valvopatia. UNIDADES APOIADAS As Unidades Apoiadas e os projetos mantidos pela Fundação Zerbini relacionam-se com a área de saúde, indo além da especialização cardiológica do Instituto do Coração InCor. BIOENGENHARIA O Centro de Tecnologia Biomédica - Bioengenharia tem como missão a inovação e o desenvolvimento de tecnologias médicas, a ampliação do conhecimento em bioengenharia, a capacitação de pessoal e a implantação, avaliação e sistematização do uso de novas tecnologias. Neste sentido a área realiza pesquisa tecnológica e científica, cursos e aulas de graduação e pósgraduação nos cursos de medicina e engenharia biomédica e acompanhamento e avaliação de novas tecnologias. As linhas de pesquisa e desenvolvimento atuais concentraram-se prioritariamente na consolidação de parcerias com o setor privado e com outros centros de pesquisa do Brasil e exterior. Foram concluídos os testes do primeiro protótipo do Marcapasso Brasileiro, projeto realizado em parceria com a iniciativa privada e o Instituto Genius; avaliação experimental do novo protótipo do ventrículo artificial pediátrico em animais visando; projeto de desenvolvimento de novos processos de tratamento de tecidos biológicos para uso em próteses valvares para redução da calcificação; No âmbito das pesquisas destaca-se o premio internacional concedido pela International Society of Artificial Organs pela excelência das realizações na área. A divulgação dos resultados das pesquisas foi realizada através da publicação de: - 5 artigos em periódicos internacionais, - 1 artigo em revista nacional, - 9 artigos em anais de congresso e; - 1 capítulo de livro. Foi concluída uma dissertação de mestrado em cooperação com a Technical University of Denmark. Página 17 de 40
Outros resultados obtidos ATIVIDADES 2008 Artigos publicados em periódicos internacionais 5 Artigos publicados em revistas nacionais 1 Artigos apresentados em anais de congresso 9 Capítulos de Livro 1 Apresentação em congressos internacionais 5 Apresentação em congressos nacionais 8 Reportagens Jornais e Revistas 3 Ministrado Curso de Pós Graduação 1 Participação em aulas Faculdade e Pós Graduação 3 A Divisão de Bioengenharia realizou inúmeras colaborações na forma de apoio técnico ou científico para áreas meio do Instituto do Coração, Faculdade de Medicina e outras unidades do complexo do Hospital das Clínicas. CENTRO DE FORMAÇÃO E APERFEIÇOAMENTO EM CIÊNCIAS DA SAÚDE CeFAC S O Centro de Formação e Aperfeiçoamento em Ciências da Saúde Instituto do Coração Fundação Zerbini é uma Instituição de Ensino Profissionalizante que promove o desenvolvimento de Cursos de Formação para o Trabalho na área de Saúde, em parceria com o Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da USP. Desde a década de 80, o CeFACS oferece cursos profissionalizantes para: Auxiliares e Técnicos de Enfermagem, Técnicos em Radiologia Médica e Instrumentação Cirúrgica, de reconhecida qualidade, tanto pelos profissionais como pelas Organizações de Saúde. O CeFACS tem como: MISSÃO: Formar profissionais para atuarem na área da saúde, com perfil e competências exigidas pelo merca de trabalho, tendo como marco referencial a integração ensino- serviço. VISÃO: Ser reconhecida como referência de qualidade de ensino em Ciências da Saúde. VALORES: LIBERDADE de aprender, ensinar, pesquisar e divulgar a cultura, o pensamento e o saber; PLURALISMO de idéias e de concepções pedagógicas; RESPEITO à liberdade e apreço à tolerância; GARANTIA DO PADRÃO DE QUALIDADE nos serviços prestados; VALORIZAÇÃO da experiência do mundo do trabalho; VINCULAÇÃO entre a educação escolar, o trabalho e as práticas sociais; Página 18 de 40
IGUALDADE de condições para acesso e permanência na escola; RESPONSABILIDADE SOCIAL na formação profissional de cidadãos; ÉTICA nos processos de seleção e de avaliação; INOVAÇÃO nos cursos oferecidos; INICIATIVA em lançar cursos e criar oportunidades de aprimoramento profissional; RESPEITO a todos atores relacionados e às leis; JUSTIÇA no uso da autoridade que lhe cabe; VALORIZAÇÃO dos colaboradores; Com vistas a atender estes pressupostos a proposta pedagógica adotada pelo CeFACS busca oferecer aos alunos as melhores condições de aprendizagem teórica e prática, atualizada com a Realidade do Mercado de Trabalho, dispondo de material apostilado próprio elaborado pelo seu corpo docente e das instalações e equipamentos de ponta do Hospital das Clínicas mantendo um vínculo permanente entre o Ensino e o Serviço de Saúde. Atividades Desenvolvidas 1) Cursos de Capacitação Preocupado na melhoria do trabalho de seus colaboradores, o CeFACS proporcionou os seguintes cursos: a) VI Congresso Brasileiro de Gestão Educacional Blocos Temáticos: b) VI Congresso Brasileiro de Gestão Educacional Jornada de Marketing Educacional: c) Seminário de Combate à Evasão: d) Seminário de Eficácia nas Matrículas e) JOLI Jogos de Liderança, promovido pelo Serviço de Desenvolvimento InCor. f) Programa de Capacitação de Docentes - Encontros Pedagógicos 2) Capacitação em Informática Com o objetivo de melhoria na utilização das ferramentas de trabalho, o CeFACS proporcionou a capacitação de 03 funcionários na realização do Curso Office Básico de Informática: Romildo Brito da Silva funcionário do Setor de Atendimento Escolar e Tatiana Machado funcionária da Secretaria Escolar no período de 29.07.2008 à 28.08.2008 e Alessandra Minelli Daniel funcionária da Secretaria Escolar no período de 04.09.2008 à 06.12.2008. 3) Projeto Saúde Brasil O CeFACS em 16.05 e 17.05.2008 participou do 3º Encontro de ONG S e Associações de Pacientes Saúde Brasil, projeto idealizado e coordenado por Gilnei Rodrigues. Oferecemos 03 palestras conforme temas abaixo relacionados: 1. Como cuidar do paciente neurológico proferida pela docente Miriam Campos de Araújo; 2. Cuidados com o idoso proferida pela docente Maria Inês Perazzolo; 3. Gente que cuida de gente proferida pelo docente José Gilberto Prates Página 19 de 40
Contamos com a colaboração de nossos discentes e docentes no atendimento e orientação aos participantes do evento, na verificação dos seguintes testes: 500 de pressão arterial, 500 exames de colesterol, 500 de glicemia capilar e 500 de avaliação nutricional, totalizando a realização de 2.000 testes. 4) Cursos Extra Curriculares Com objetivo de capacitar os profissionais da área da Saúde e alunos, o CeFACS ofereceu os seguintes cursos: 1. Cálculo e Diluição de Medicamentos, ministrado pela docente Magda Bandouk com carga horária de 08 horas nos dias 15.03.2008; 10.05.2008; 23.08.2008 e 11.10.2008. 2. Cuidados de Enfermagem com Sondas, Drenos e Cateteres, ministrado pela docente Eliana Porfirio com carga horária de 08 horas no dia 12.04.2008. 3. As Principais Incidências Transfusionais e os Cuidados com Hemoderivados, ministrado pela docente Ana Paula de Jesus Geraldo com carga horária de 08 horas nos dias 26.04.2008 e 21.06.2008. 4. Assistência Domiciliar ao Idoso, ministrado pela docente Maria Inês Perazzolo com carga horária de 08 horas no dia 20.09.2008. 5. Prevenção e Tratamento de Feridas, ministrado pela docente Eliana Porfírio com carga horária de 08 horas no dia 04.10.2008 6. Boas Práticas na Manipulação, Seleção e Conservação dos Alimentos, ministrado pela docente Silvana Vieira Bandeira com carga horária de 08 horas no dia 31.05.2008 e 21.06.2008. 7. Atendimento Pré Hospitalar e Intra Hospitalar, ministrado pela docente Maria Inês Perazzolo com carga horária de 08 horas no dia 07.06.2008. 8. Metodologia de Análise em Laboratório Químico, ministrado pelo docente Igor Zumba Damasceno com carga horária de 08 horas no dia 21.06.2008. 5) Cursos de Informática Com objetivo de capacitar os profissionais da área da Saúde, alunos e toda a Comunidade à inclusão digital, o CeFACS ofereceu os seguintes cursos: 1. Office Básico, ministrado pelo docente Alex Fabrício Maia com carga horária de 24 horas no período de 19.02.2008 à 13.03.2008 e 29.07.2008 à 28.08.2008. 2. Power Point, ministrado pelo docente Alex Fabrício Maia com carga horária de 15 horas no período de 05.03.2008 à 19.03.2008. 3. Office Intermediário, ministrado pelo docente Alex Fabrício Maia, com carga horária de 45 horas no período de 18.03.2008 à 13.05.2008 e 08.10.2008 à 05.11.2008. 4. Office Avançado, ministrado pelo docente Alex Fabrício Maia com carga horária de 30 horas no período de 05.06.2008 à 10.06.2008 e 07.06.2008 à 05.07.2008. 5. Excel Intermediário, ministrado pelo docente Alex Fabrício Maia com carga horária de 15 horas no período de 29.03.2008 à 10.05.2008 e 07.06.2008 à 05.07.2008. Página 20 de 40
6) Projeto reação Desde de Outubro/ 2006 há uma parceria entre o CeFACS e o Projeto Reação desenvolvido no Instituto de Psiquiatria (IPQ HCFMUSP) sob a coordenação do Prof. Dr. Wagner F. Gattaz, disponibilizou 01 estagiário (paciente psiquiátrico controlado): Virlene Tavares Lira Biblioteca e Suporte aos Laboratórios no período de 12.03.2008 à 12.09.2008 com o objetivo de reintegrá-la social e profissionalmente, aprimorando suas habilidades e capacitando-a para atendimento ao público. Quantidade de Concluintes por Curso Nº DE TURMAS POR CURSO / ANO 2004 2005 2006 2007 2008 Total Auxiliar de Enfermagem 4 8 4 4 5 25 Técnico de Enfermagem 17 14 15 13 10 69 Técnico em Radiologia Médica e Diagnóstico por Imagem 3 4 4 4 4 19 Técnico em Nutrição e Dietética 0 1 2 2 2 7 Técnico em Farmácia 0 1 2 2 3 8 Especialização em Instrumentação Cirúrgica 0 1 1 2 3 7 Especialização Técnica em UTI Cardiológica e Terapias de Substituição Renal 0 1 1 1 1 4 Aperfeiçoamento em Cirurgia Cardíaca 0 0 0 0 2 2 Total 24 30 29 28 30 141 Nº DE FORMANDOS POR CURSO / ANO 2004 2005 2006 2007 2008 Total Auxiliar de Enfermagem 62 158 116 127 78 541 Técnico de Enfermagem 414 228 338 257 194 1431 Técnico em Radiologia Médica e Diagnóstico por Imagem 30 29 53 27 69 208 Técnico em Nutrição e Dietética 0 0 25 24 21 70 Técnico em Farmácia 0 0 18 15 28 61 Especialização em Instrumentação Cirúrgica 0 22 22 24 55 123 Especialização Técnica em UTI Cardiológica e Terapias de Substituição Renal 0 0 17 23 27 67 Aperfeiçoamento em Cirurgia Cardíaca 0 0 0 0 16 16 Total 506 437 589 497 488 2517 Nº DE PARTICIPANTES - EXTRA CURRICULARES / ANO 2006 2007 2008 Total As Principais Incidências Transfusionais e os Cuidados de Enfermagem com Hemoderivados 43 0 73 116 Página 21 de 40
Nº DE PARTICIPANTES - EXTRA CURRICULARES / ANO 2006 2007 2008 TOTAL Assistência Domiciliar ao Idoso 0 0 18 18 Atendimento Pré e Intra Hospitalar 0 0 40 40 Atualização em Feridas e Curativos 66 0 0 66 Atualização para Manipuladores de Alimentos 42 0 0 42 Boas Práticas na Manipulação, Seleção e Conservação dos Alimentos 0 0 48 48 Cálculo e Diluição de Medicamentos 149 49 166 364 Cálculo e Diluição de Medicamentos em Pediatria 39 0 0 39 Cuidados de Enfermagem a Pacientes Queimados 43 0 0 43 Cuidados de Enfermagem com Sondas, Drenos e Cateteres 41 0 46 87 Atualização em Vacinas 0 20 0 20 Metodologia de Análise em Laboratório Químico 0 0 19 19 Prevenção e Tratamento de Feridas 0 46 44 90 Fundamentos Básicos de Enfermagem (Teórico-Prático) 0 34 0 34 Noções Básicas de ECG 0 31 0 31 Total 423 180 454 1057 SERVIÇO DE GESTÃO DO ECOSSISTEMA HOSPITALAR Os perigos e riscos relacionados à saúde ocupacional, segurança e ergonomia são identificados pela Unidade de Saúde e Segurança do Serviço de Gestão do Ecossistema Hospitalar USSSGEH, por meio de uma equipe multiprofissional, atuando nos aspectos abaixo mencionados, cumprindo na integralidade o estabelecido pelas Normas Regulamentadoras, abrangendo a totalidade dos trabalhadores: 1. Levantamentos ambientais sistemáticos (periódicos ou pontuais); 2. Controle médico periódico; 3. Análise da demanda e das necessidades individuais. A USS-SGEH promove ainda ações de recuperação e reabilitação da saúde dos funcionários submetidos a riscos e agravos decorrentes das condições de trabalho. Esse conjunto de ações abrange: a) estruturação e cumprimento legal dos Programas de Prevenção de Riscos Ambientais (PPRA) e de Controle Médico da Saúde Ocupacional (PCMSO); b) monitoramento dos acidentes de trabalho (AT) e de doenças ou agravos à saúde relacionadas com o trabalho ou ocupação; Página 22 de 40
c) assistência ao trabalhador, vítima de acidente de trabalho(at) ou portador de doença profissional (DP)e do trabalho. Todos os casos de AT notificados são atendidos na USS por médico e/ou enfermeiro do trabalho, sendo emitida a Comunicação de Acidente de Trabalho (CAT) da qual uma via é encaminhada à CIPA, para análise do AT subsidiando correções ambientais, da organização do trabalho, além de orientações, reciclagens e programas continuados de prevenção de acidentes. As DP são diagnosticadas pelo médico do trabalho e, após análise profissiográfica e do posto de trabalho, caracterizando-se nexo de relação causal, é emitido CAT e o caso é objeto de seguimento pela Equipe Transdisciplinar de Saúde e Segurança (ETSS); d) participação nos estudos, pesquisas, avaliação, implantação e controle dos riscos e de agravos potenciais à saúde, existentes no processo de trabalho, equipamentos e produtos utilizados, incluindo assessoria técnica junto a CIPA - Comissão Interna de Prevenção de Acidentes; e) monitoramento de exposição à radiação; f) identificação de situações de risco, definição dos equipamentos de proteção mais adequados, coletivo ou individual, e monitoramento de utilização; g) ações educativas de promoção à saúde e prevenção de doenças por meio dos Programas de Integração Institucional, SIPAT dentre outros de capacitação; h) realização de pesquisas de clima organizacional e participação em programas de ações integradas que respondam às necessidades mais emergentes voltadas a motivação e integração da força de trabalho com a instituição. A CIPA visa ao cumprimento legal referente à segurança no trabalho. É composta de funcionários indicados pela instituição e funcionários eleitos com mandato de um ano. Suas ações estão voltadas para a prevenção e acidentes e das doenças decorrentes do trabalho, promoção da saúde do trabalhador, na busca de um ambiente com qualidade de vida. Entre as atribuições, podem ser citadas: elaboração e acompanhamento do mapa de risco nas áreas, com a participação dos funcionários destas; implementação de ações; e avaliação dos resultados. Os dados dos Mapas de Risco são ou não validados tecnicamente pelos Técnicos de Segurança e em caso positivo são agregados ao PPRA que é a ferramenta habilitada e competente para embasar programas preventivos. A CIPA tem reuniões mensais sistemáticas, com atas e listas de freqüência, para discussão e análise das medidas implementadas e avaliação dos trabalhos obtidos. Todos os funcionários têm acesso a ambulatórios com protocolos específicos para tabagismo (no próprio InCor) e adição a drogas e álcool (no IPq HC FMUSP); sorologias para HIV e Hepatites B e C fazem parte do PCMSO e a equipe de especialistas da Unidade de Controle de Infecção Hospitalar do SGEH dão suporte nos casos suspeitos ou identificados. Com relação a avaliação ergonômica dos ambientes e mobiliário, são realizadas visitas sistemáticas às áreas participação na Comissão de Obras, possibilitando intervenção preventiva na fase de projeto. Página 23 de 40
Dentro do hospital, ainda, são realizadas campanhas que visam manter a limpeza e ordem no ambiente de trabalho por meio do Plano de Ações de Limpeza, Controle de Infecção e Organização (PALCO) coordenado e implementado pela CCIH nas áreas fim. b) Identificação dos fatores que afetam o bem-estar, a satisfação e a motivação das pessoas A identificação e o atendimento às necessidades, relativas ao bem-estar, satisfação e motivação das pessoas, são concretizadas por ações específicas e sistematizadas promovidas pela USS-SGEH organizadas nos seguintes programas: Gestão das normas regulamentadoras (NRs); Gestão ambiental sistêmica; Gestão da qualidade de vida no trabalho; Gestão sistêmica da saúde das pessoas; Gestão de acidentes de trabalho e doenças ocupacionais; Gestão do absenteísmo; Gestão de informações de saúde e segurança ocupacional c) Tratamento dos fatores que afetam o bem-estar, a satisfação e a motivação das pessoas e manutenção de um clima organizacional favorável A organização no atendimento à legislação vigente e preocupada com a qualidade de vida de sua força de trabalho, concede os seguintes benefícios: Vale Transporte, Cesta Básica, Cartão Alimentação, Auxilio Creche, Uniformes e Auxilio Funeral. Aqueles concedidos por liberalidade são: Seguro de Vida em Grupo e Plano de Previdência Privada. A Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo dos Funcionários da FZ CoopInCor - segue as normas do Banco Central, e tem como objetivo fornecer empréstimos aos cooperados com taxas de juros inferiores às de mercado, além de, eventualmente, proporcionar vantagens, por meio de convênios. Anualmente é realizada assembléia para prestação de contas. O hospital também oferece como programas direcionados à promoção da saúde e disponíveis à força de trabalho: Retorno Terapêutico ao Trabalho-(PROSORT): protocolo de readaptação em seu posto de trabalho do funcionário que apresente restrições físicas ou emocionais identificadas pelo médico do trabalho. PROSORT PROMOVI: protocolo de readaptação em outra tarefa e/ou área do funcionário que apresente Restrições físicas ou emocionais identificadas pelo médico do trabalho. A organização, na prática de sua filosofia de trabalho no que tange Dotar a instituição de pessoas capacitadas, motivadas e comprometidas com a missão do InCor,... oferece também aos seus colaboradores: Página 24 de 40
Curso de Orientação à Funcionária Gestante: durante três meses, duas vezes (4 horas) por semana as funcionárias gestantes e dependentes gestantes dos funcionários recebem orientações de especialistas sobre higiene e saúde na gestação, parto, puerpério e primeiro ano de vida do filho. Ciclo de Palestras Cuidando da Saúde e Semana Trabalhando com Saúde e Segurança Oficina de arte: Espaço para desenvolvimento de atividades relaxantes e realizadoras tais como pintura, artesanato e outras manifestações artísticas identificadoras de "talentos Talentos do INCOR: Exposição de arte e artesanato em local de grande visibilidade tanto para o público interno quanto para o público externo durante uma semana no mês de dezembro FESTINCOR: Apresentação de números musicais, grupos de dança e diferentes performances artísticos no último dia da semana dos "Talentos" Programa de Gestão dos Colaboradores Afastados (PROGETA): Apoio transdisciplinar acolhedor e humanizado para os colaboradores afastados por licença gestação, auxíliodoença ou auxílio-acidentário focado em sua preparação para retorno ao trabalho; Arena Multiuso: Projeto desenvolvido em parceria com o Grêmio e a CoopInCor: espaço externo (Térreo do Bloco 2 - saída do restaurante) disponibilizado para atividades artísticas, exercícios laborais, etc. Com relação ao aprendizado todas as ações descritas no quesito qualidade de vida são submetidas à avaliação sistemática e periódica, objetivando aprimorar sua estrutura e aplicação. Na prática a visibilidade externa deste modelo aumentou muito nos últimos quatro anos, haja vista a USS-SGEH ter sido incluída em diversos programas de especialização e graduação da FMUSP como área para visita ou campo de estágio. Além disso, as práticas descritas estão alinhadas com a missão, visão, valores e estratégias do InCor especialmente com a missão do SGEH, ou seja: Desenvolver um modelo integrado, sistêmico e participativo de gestão sustentável do ecossistema hospitalar comprometido com a saúde e a segurança das pessoas, dos processos e do ambiente, baseando-se em equilíbrio ambiental, justiça social e eficiência econômica, gerando produtos concretos, exeqüíveis e mensuráveis derivados de compromissos pactuados entre todos os atores, garantindo assim a sustentabilidade dos resultados. d) Melhoria da qualidade de vida da força de trabalho A força de trabalho conta com um Grêmio Recreativo dos Funcionários da Fundação Zerbini/InCor que visa promover várias atividades de lazer, esporte, social e cultural. Destacam-se duas atividades que motivam e integram os colaboradores, estimulando-os a desenvolver os seus talentos, elevando a sua auto-estima e divulgando a marca InCor. São eles: o Coral InCor e o grupo de Flautistas. e)avaliação da satisfação das pessoas A Pesquisa de Clima Organizacional InCor realizada a cada 2 anos, é o trabalho voltado para a satisfação do cliente interno e visa mensurar aspectos de saúde física, mental e de clima organizacional. Esta prática é coordenada por uma Comissão denominada Time do Clima Organizacional que está vinculada a Superintendência do Hospital das Clínicas. Página 25 de 40
Considerando o resultado do mapeamento da situação motivacional da força de trabalho, detectada por meio de diferentes ferramentas gerenciais tais como pesquisa de clima e retorno dos colaboradores às áreas competentes, a Diretoria Executiva, em parceria com as áreas responsáveis pela qualidade de vida e de processos de trabalho, desenvolve Programas por meio das Ações Integradas e de Humanização. O objetivo é fazer emergir ações que revelem talentos dos colaboradores, agregando valor e fortalecendo o sentimento de pertencer à instituição. Indicadores 2008 Licenças médicas auditadas (nº) 4.000 3.500 3.000 2.500 2.000 1.500 1.000 500 0 3.610 2.612 2.695 2.759 2005 2006 2007 2008 Licenças médicas auditadas Serviço de Ecossistema Hospitalar 2006 2007 2008 Avaliação ambiental (nº de áreas avaliadas) 22 22 26 EPI's (nº de unidades fornecidas) 366 271 500 Descarte químico (litros) 4.328 4.148 4.959 Treinamentos de segurança no trabalho 15 26 828 Dosimetros (nº de dosimetros fornecidos) 2.822 3.686 3.985 Assistência à saúde do trabalhador 2006 2007 2008 Clínica Médica (*) 4941 4663 3616 Ginecologia (1) 1978 1921 2313 Pediatria (2) 1454 1984 ñ fornec. Obstetrícia (Partos) (3) 26 21 16 Psicologia (4) 434 380 381 Serviço Social 2276 2035 1871 Medicina do Trabalho (5) 1459 1488 3862 Enfermagem do Trabalho (6) 1652 2744 2506 Enf. Trab. (Imunizações) 1851 1506 690 Atendimentos de Acidentes de Trabalho 301 263 342 Acompanhamento de Acidentes de Trabalho envolvendo agente biológico (7) 126 99 106 Equipe de Saúde e Segurança (Protocolos) (8) 38 30 71 Legenda: (1) Atendimentos realizados na Casa do Climatério; (2) Atendimentos realizados pelo ICr.; (3) Realizados através de convênio com Hospital Nª. Sª. De Lourdes; (4) Números relativos a atendimentos individuais e em grupos; (5) Atendimentos relativos à NR 7; (6) Atend. relat NR7 + contr casos de Tb e demais doenças inf-contag; (7)Acompanhamento sorológico dos casos; (8) Casos de alergia a látex, etc Página 26 de 40