Previsão Orçamentária Planejamento e Qualidade Controlando os gastos de seu condomínio A previsão orçamentária é o instrumento mais importante na administração financeira e no planejamento de um empreendimento, seja ele residencial ou comercial. Pensando nisso, a Conviver elabora de maneira transparente, objetiva e criteriosa o levantamento de todos os gastos do condomínio. Uma vez aprovada, a Conviver orienta o corpo diretivo na sua execução e controle, mantendo o equilíbrio financeiro de acordo com as necessidades do condomínio, podendo ser atualizada a qualquer momento, caso haja necessidade. Nossa visão Serviços diferenciados com foco na qualidade A Conviver visa garantir atendimento personalizado e diferenciado a cada um dos condomínios com os quais desenvolve uma relação, não apenas de trabalho, mas principalmente de parceria.
Prestação de Contas Transparência e Pontualidade Relatórios Gerenciais para o Corpo Diretivo Eficiência na Informação Somente com uma prestação de contas eficiente o corpo diretivo pode ter tranquilidade para cuidar dos interesses de seus condôminos, promovendo as melhorias necessárias ao interesse de todos e valorizando o patrimônio coletivo. Mensalmente os condôminos receberão juntamente com seu boleto um resumo da prestação de contas de seu condomínio. Além disso, através do Portal Conviver, as informações financeiras são apresentadas detalhadamente, facilitando o acompanhamento. A pasta de prestação de contas é enviada mensalmente ao condomínio para análise e aprovação pelo corpo diretivo. Nela estarão todos os documentos que originaram a movimentação financeira do condomínio naquele mês, como extratos bancários, notas fiscais, duplicatas, recibos e demais relatórios gerenciais.
Assembleias Reuniões e Deliberações Planejamento inteligente e participativo As assembleias representam os eventos mais importantes realizados no condomínio. É neste momento que os condôminos participam das decisões e elegem seus representantes legais. Para a realização de uma assembleia bem sucedida, a Conviver participa efetivamente da preparação da reunião, oferecendo todo o apoio necessário para que as deliberações tenham o respaldo perante as normas legais e a convenção do condomínio. O corpo diretivo do condomínio pode contar sempre com a Conviver na orientação sobre os procedimentos necessários para assegurar uma administração baseada em profissionalismo e imparcialidade.
Controle de Inadimplentes Eficiência na Cobrança Minimizando a inadimplência condominial Muitos condomínios enfrentam em seu cotidiano a questão da inadimplência. A solução exige eficiência administrativa e, em alguns casos, intervenção jurídica. A cobrança dos inadimplentes é realizada de acordo com as necessidades do condomínio, podendo ser efetuada através de correspondência protocolada, e-mail ou ainda por telefone. A Conviver disponibiliza histórico detalhado de todos os procedimentos de cobrança realizados, possibilitando o acompanhamento de cada caso através da Pasta de Prestação de Contas ou pelo portal Conviver. O condomínio ainda conta com apoio jurídico para os casos que a cobrança judicial seja inevitável, onde os processos são conduzidos com agilidade e seriedade.
Gestão de Pessoal Contratação e Desligamento de Funcionários Controle dos procedimentos e exigências Controle Quando os colaboradores são terceirizados, a Conviver acompanha os procedimentos junto à empresa contratada para que o condomínio possa cumprir as determinações legais que a situação exige. A Conviver também realiza todos os procedimentos relacionados ao departamento pessoal durante a permanência dos colaboradores no condomínio, sempre orientando empregador e empregado sobre as exigências legais que envolvem as relações trabalhistas. Além disso, orienta sobre os procedimentos para integração dos contratados ao ambiente do condomínio, assim como os aspectos que envolvem o seu desligamento.
Contratos e Orçamentos Experiência e Agilidade Administração de contratos e serviços de manutenção Para garantir qualidade nos serviços oferecidos e um atendimento diferenciado, a Conviver acompanha a execução dos contratos vigentes do condomínio e serviços de manutenção realizados no prédio. QUALIDADE DE ATENDIMENTO O MELHOR SISTEMA ON-LINE COMUNICAÇÃO ÁGIL A Conviver realiza orçamentos de produtos e serviços e também orienta na contratação mais adequada ao perfil do condomínio.
Portal Conviver Tecnologia e Conectividade Demandas e soluções através da internet Para oferecer o que há de melhor na administração de seus condomínios, a Conviver disponibiliza serviços diferenciados através de seu portal, exclusivo para clientes. Nenhuma administradora dispõe e utiliza tantos serviços online para seus clientes como a Conviver. O uso da tecnologia facilita a comunicação e estabelece segurança e transparência nos procedimentos, auxiliando a gestão de seus administradores. Através do sistema de atendimento online é possível emitir a 2ª via do boleto, consultar atas de assembleias, regulamento interno, emissão de procuração, além, é claro, acessar a publicação dos demonstrativos financeiros do condomínio.