Comunicado de imprensa Amesterdão, 7 de maio de 2014 A SCA lança dois serviços inovadores baseados nas TI para espaços sanitários mais limpos A SCA, com a sua marca global de produtos de higiene Tork, reforça a sua posição no setor dos serviços oferecendo dois novos serviços baseados nas TI para espaços sanitários: o serviço Bloe para espaços sanitários e o Tork EasyCube TM. Estes serviços fornecem dados em tempo real dos espaços sanitários, como, por exemplo, o uso dos sanitários e o consumo de recargas. Os dados são de fácil acesso e interpretados online quer através de um computador de escritório, quer no terreno, através de smartphones e tablets. Os prestadores de serviços de limpeza terão uma ideia geral instantânea de quando e onde é necessário efetuá-los, passando de horários de limpeza estáticos para a limpeza sempre que é necessária. As atividades inovadoras da SCA são alimentadas por um conhecimento detalhado das necessidades diárias dos nossos clientes e consumidores. Inovações como o Tork EasyCube TM e o Bloe são importantes para o nosso sucesso e para a nossa competitividade no futuro. Além disso, também se fortalece a lealdade e a satisfação dos nossos clientes e consumidores, afirma Jan Johansson, Presidente e CEO da SCA. A SCA é uma empresa global líder na área da higiene e dos produtos florestais que desenvolve e fabrica produtos de cuidados pessoais, toalhas e produtos florestais sustentáveis. A inovação e a sustentabilidade estão profundamente incorporadas no modelo de negócios da empresa. O Bloe e o Tork EasyCube TM são formas eficientes de produzir valor para clientes e consumidores através da inovação aberta com parceiros externos ou pequenas aquisições. Estes serviços irão complementar a carteira atual da SCA e aumentar a relevância da empresa como especialista líder global na área da higiene. O Tork EasyCube TM em resumo: Um sistema inteligente desenvolvido em conjunto com empresas de serviços para instalações públicas. Baseado em dados em tempo real provenientes de dispensadores inteligentes, o Tork EasyCube TM capacita os gestores de instalações e as suas equipas para passarem de horários de limpeza estáticos para a limpeza sempre que é necessária. O Bloe em resumo: Uma nova solução de serviço baseada em dados em tempo real provenientes de sanitários e urinóis conetados com um design elegante. Proporciona aos utilizadores finais uma experiência do espaço sanitário mais agradável e aos prestadores de serviços de limpeza informações acerca dos visitantes e da utilização. Inclui também ecrãs integrados para comunicações visuais com os visitantes, além de funcionalidades inovadoras para facilitar automaticamente a limpeza, controlar os odores e reduzir a utilização de água. Um sistema de ventilação com óleos aromáticos exclusivo cria uma fragrância revigorante em todo o espaço sanitário. Ligação para obter mais informações: www.sca-tork.com Para obter mais informações ou consultar entrevistas, contacte:
Jenny Logenius, Gestora de Marca Regional da Tork, SCA. Telemóvel: +46 703 06 96 06. Birgit Beppler, Diretora de Comunicações da AfH Professional Hygiene Europe, SCA. Telemóvel: 0049 (0)172 81 41 460. Sobre a SCA: A SCA é uma empresa global de produtos de higiene e florestais líder de mercado. O Grupo desenvolve e produz produtos sustentáveis de cuidados pessoais, de papel e florestais. Os produtos são comercializados em cerca de 100 países através de diversas marcas de renome, incluindo as marcas globais líderes de mercado TENA e Tork, e através de marcas regionais, como a Libero, Libresse, Lotus, Nosotras, Saba, Tempo e Vinda. Enquanto maior proprietário privado de florestas na Europa, a SCA coloca grande ênfase na gestão sustentável das florestas. No final de 2013, o Grupo tinha cerca de 44 000 empregados. Em 2013, as vendas atingiram os 93 mil milhões de coroas suecas (SEK) (10,7 mil milhões de euros). A SCA foi fundada em 1929, tem a sua sede em Estocolmo, Suécia, e está cotada na bolsa NASDAQ OMX Estocolmo. Para mais informações, visite www.sca.com Sobre a Tork: A marca Tork oferece produtos e serviços de higiene profissionais para clientes, que vão desde restaurantes e instalações de cuidados de saúde, a escritórios, escolas e instalações industriais. Os produtos incluem dispensadores, toalhas de papel, papel higiénico, sabonete, guardanapos, panos de cozinha e industriais. Através dos seus conhecimentos de higiene, design funcional e sustentabilidade, a Tork tornou-se líder de mercado. A Tork é uma marca global da SCA e uma parceira empenhada nos seus clientes em mais de 80 países. Para estar a par das últimas notícias e inovações da Tork, visite: www.sca-tork.com
Antecedentes Tork EasyCube TM : Um serviço que permite às empresas com certificação FSC passar de horários de limpeza estáticos à limpeza sempre que é necessária A SCA e a sua marca global de higiene Tork têm como objetivo apoiar o serviço a instalações e o setor das limpezas lançando uma nova solução de serviços denominada Tork EasyCube TM. Baseado em dispensadores conetados e novo software, o Tork EasyCube TM fornece dados em tempo real que permitem aos gestores de instalações e às suas equipas passarem de horários de limpeza estáticos para a limpeza sempre que é necessária. O serviço foi desenvolvido em conjunto com empresas com certificação FSC e é lançado na edição deste ano da feira ISSA/INTERCLEAN em Amesterdão. O Tork EasyCube TM é um sistema inteligente que apresenta dispensadores conetados que fornecem dados em tempo real, como, por exemplo, o consumo de recargas e a frequência de visitantes. Todos os dados são de fácil acesso e interpretados online quer através de um computador no escritório, quer no terreno, através de smartphones e tablets. Os utilizadores obtêm uma descrição geral instantânea para todos os dispensadores numa instalação, através de um sistema de estado baseado em cores em que verde significa que um dispensador acabou de ser reabastecido, amarelo significa que é possível reabastecê-lo e vermelho significa que é necessário reabastecê-lo. O conhecimento em tempo real é fundamental para aumentar a flexibilidade no trabalho. O Tork EasyCube TM facilita o acesso e a interpretação dos dados, permitindo aos seus utilizadores evitar os 'cálculos por alto' e, ao mesmo tempo, conseguir comprovar de forma tangível o valor daquilo que fazem, diz Åsa Kalentun, Diretora de Gestão de Produto para a Europa na AfH Professional Hygiene Europe. Exemplos de funcionalidades do Tork EasyCube TM Estado da recarga: Não é necessário abrir os dispensadores para verificar se necessitam de ser reabastecidos O meu painel de controlo: Descrição geral instantânea personalizada das atividades em curso Carregar o carrinho: Permite ao pessoal de limpeza transportar os consumíveis corretos e na quantidade correta na rota de limpeza Mensagens: Não são necessárias chamadas telefónicas, SMS ou mensagens de e-mail para comunicar mensagens gerais entre o pessoal de limpeza Estado dos caixotes do lixo: Poder verificar remotamente se um caixote do lixo está cheio em vez de ter de ir ao local Planificador de rotas: Com base em informações em tempo real provenientes do sistema, os gestores podem criar rotas de limpeza e atribuí-las a uma equipa de limpeza. Atribuição de tarefas: Para além das tarefas de reabastecimento de dispensadores vazios, os gestores podem adicionar tarefas personalizadas e atribuí-las a uma rota de limpeza específica.
Autoavaliação de qualidade: Avaliação fácil que permite aos utilizadores otimizar a qualidade da limpeza à medida dos acordos com os clientes Estatísticas e medições: Permite aos utilizadores otimizar as operações de limpeza, as compras e a afetação de recursos ao longo do tempo. Beneficia tanto os gestores de instalações como o pessoal destes O Tork EasyCube TM está a ajudar os gestores de instalações a identificar novas necessidades numa instalação. Os dados fornecidos através do sistema facilitam os acompanhamentos de qualidade aos clientes. As estatísticas de dados passados e em tempo real permitem-lhes apoiar de forma tangível as decisões estratégicas e suportá-las no planeamento e na comunicação para criar um fluxo de trabalho mais dinâmico e flexível. O Tork EasyCube TM beneficia o pessoal de limpeza poupando-lhe tempo e energia quando a limpeza passa de rotas de limpeza estáticas à limpeza sempre que é necessária. A precisão e vista geral proporcionada pelo sistema em simultâneo com poder decidir o que fazer segundo a prioridade reforça a experiência de fazer parte de uma equipa com uma maior responsabilidade. Os Gestores de Instalações e as suas equipas são profissionais trabalhadores e especializados que fornecem um valor substancial todos os dias. Com o Tork EasyCube TM esforçamo-nos por apoiá-los e libertá-los para se concentrarem nas coisas que mais importam e trabalharem de forma mais inteligente, e não mais arduamente, afirma Åsa Kalentun, Diretora de Gestão de Produto para a Europa da AfH Professional Hygiene Europe. Desenvolvido em colaboração com empresas com a certificação FSC O Tork EasyCube TM foi desenvolvido em estreita parceria com clientes com certificação FSC. Os testes no terreno geraram informações sobre o processo de inovação de gestores de instalações, gestores de objetos, pessoal de limpeza e utilizadores finais. Um dos parceiros contribuintes é a empresa de serviços nórdica, Coor Service Management, que trabalhou em conjunto com a equipa de desenvolvimento durante todo o processo utilizando tudo desde os primeiros protótipos até à edição final do sistema Tork EasyCube TM. Os nossos clientes têm exigências elevadas em termos de qualidade, eficiência e consistência, e nós tivemos como objetivo contribuir para o Tork EasyCube TM nesta perspetiva. Durante o período de experiência, quase todas as reclamações relativas a dispensadores vazios desapareceram. Só tivemos uma reclamação em seis meses, diz Kati Barklund, Gestora de Inovação no Coor Service Management Group.
Antecedentes Serviço do espaço sanitário Bloe : Um serviço que otimiza a experiência no espaço sanitário e possibilita gerir instalações com muita afluência de forma mais eficiente Por um lado, o novo serviço de espaço sanitário Bloe da SCA garante casas de banho ou urinóis continuamente limpos e frescos para melhorar o aspeto visual dos espaços sanitários. Por outro lado, o sistema gera informação em tempo real para os prestadores de serviços em instalações, possibilitando a gestão de instalações com muita afluência de forma mais eficiente. O serviço de espaço sanitário Bloe utiliza a tecnologia da informação para proporcionar controlo em tempo real, durante 24 horas, e dados sobre a gestão do espaço sanitário. Desta forma, o serviço simplifica a gestão de espaços sanitários e permite uma maior flexibilidade e a limpeza a pedido. Graças ao seu design elegante e a várias funcionalidades de combate a odores, proporciona também aos utilizadores finais uma melhor experiência de higiene e um melhor aspeto visual ao visitar o espaço sanitário. O serviço de espaço sanitário Bloe foi recentemente adquirido pela SCA. A solução está mais indicada para locais de grande qualidade e com grande afluência, como escritórios, universidades, aeroportos e estações de caminho de ferro. Descrição geral das funcionalidades dentro do serviço Bloe : Bloe Basic: Uma unidade separada que é colocada entre a sanita e a parede. Apresenta um sistema de ventilação exclusivo com óleos aromáticos e um gel especialmente desenvolvido para remover odores de imediato, a partir da parte de baixo do rebordo da sanita. A unidade pode ser instalada em novas construções e em casas de banho já existentes. Bloe Crystal: Uma parede traseira multifuncional na qual colocar uma sanita ou um urinol. Esta solução abrange a mesma funcionalidade que o Bloe Basic, mas com oportunidades adicionais: O Bloe Crystal pode ser colocado em qualquer configuração desejada. Utiliza significativamente menos água do que as sanitas e urinais convencionais. O sistema Bloe Crystal está também equipado com o Bloe Channel um ecrã multimédia situado ao nível dos olhos na parede da sanita ou do urinol, que pode apresentar comunicações estáticas ou móveis. O conteúdo apresentado pode ser alterado ao fim de 60 segundos, remotamente e através de comunicação sem fios. Bloe Connect: Todas as unidades Bloe fornecem informações em tempo real de 24 horas quanto à utilização de cada casa de banho por piso, em cada edifício para ajudar os gestores de instalações a terem melhores resultados. Este serviço denomina-se Bloe Connect e apresenta uma variedade de informações acerca da utilização da casa de banho, por exemplo: Com que frequência é acionado o autoclismo? Ainda existe gel e óleo aromático suficiente na unidade?
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