JLR EPC Guia de início rápido Índice Guia passo a passo......2-7 Guia de ecrãs........8-11 Portuguese Version 2.0
JLR EPC Guia de início rápido 1. Início da App Problemas no login? Inicie seu navegador de Internet e abra https://epc.jlr-apps.com/. Utilizador interno da JLR, selecione Interno. Utilizador da rede comercial, selecione Comerciante. Para entrar, insira seu nome de utilizador e password e prima no botão Avançar. Se tiver esquecido a sua password, clique no link Esqueceu a password? e siga as instruções. Para qualquer outro problema no login, consulte a página de solução de problemas para mais diretrizes Alterar idioma Altere o idioma selecionando o idioma desejado no menu suspenso na página de boas-vindas 2. Seleção de um Veículo a. b. VIN parcial? Pesquise por VIN, VIN curto ou número de série VIN. (i) Localize as caixas de pesquisa próximas do topo da página. (ii) Selecione o tipo desejado na caixa suspensa. Preencha o campo de texto em branco e prima IR. (iii) A página Configuração do Veículo (consulte a secção 3) será preenchida com os detalhes do veículo. A pesquisa por VIN parcial permite pesquisar pelo número de série (últimos 6 caracteres de VIN) ou VIN curto (terceiro e quarto caracteres do VIN + número de série) Também é possível pesquisar utilizando o catálogo. (i) Pesquise utilizando Acesso Visual. Selecione a ilustração e o título do veículo desejado. (ii) Pesquise utilizando Visualização por Lista. Selecione o veículo desejado na lista. (iii) A página Configuração do Veículo (consulte a secção 3) não será preenchida se tiver pesquisado pelo catálogo. JAGUAR LAND ROVER EPC GUIA DE INÍCIO RÁPIDO 2
JLR EPC Guia de início rápido 3. Configuração do Veículo a. Página Configuração do Veículo, a partir de pesquisa por VIN, VIN curto ou número de série. (i) (ii) (iii) Seletor de Configuração: enumera as c aracterísticas principais que definem o veículo selecionado. Recursos Secundários: enumera as características secundárias que definem o veículo selecionado. Prima o botão Peças, para prosseguir para o catálogo, onde poderá identificar as peças necessárias. b. Página Configuração do Veículo, a partir de pesquisa em Catálogo. (i) (ii) (iii) Seletor de Configuração: Enumera as características principais que definem o veículo selecionado. A lista estará vazia. Selecione as características principais nas caixas suspensas. Recursos Secundários: esta caixa estará vazia em caso de pesquisa pelo catálogo. Pressione o botão Peças, para prosseguir para o catálogo, onde poderá identificar as peças necessárias. 4. Identificação de Peças Utilizando Acesso Visual a. Grupo Principal - selecione o grupo desejado na lista e navegue pela hierarquia do catálogo. b. Navegue pela hierarquia até Grupos e Secções. Selecione a Secção desejada na lista. Acesso visual Ao passar o cursor do rato sobre uma imagem ou título, verá informações Hierarquia do conjunto Uma hierarquia do conjunto/ visualização por lista torna-se disponível se clicar na guia " Hierarquia do conjunto" JAGUAR LAND ROVER EPC GUIA DE INÍCIO RÁPIDO 3
JLR EPC Guia de início rápido 5. Pesquisa Consultas de pesquisa podem ser utilizadas em todas as marcas e em todos os catálogos a. Selecione o seu grupo para pesquisa na caixa suspensa, insira a consulta de pesquisa e pressione IR b. Os resultados de pesquisa serão exibidos n uma lista. Selecione o resultado desejado e clique em Visualizar a Secção, para prosseguir para a Visualização por Secção Tipos de pesquisa Peça A pesquisa encontrará resultados utilizando o número de peça completo ou parcial de pós-venda, ou a descrição da peça de pós-venda. Legenda A pesquisa encontrará resultados, que retornará, utilizando o número de legenda. Pode ser utilizada nos novos catálogos Land Rover. Número de peça de engenharia A pesquisa encontrará resultados utilizando o número de peça completo ou parcial (WERS) de engenharia. Número básico de peça de engenharia A pesquisa encontrará resultados utilizando o número de peça (WERS) de engenharia. Secção A pesquisa encontrará resultados em secções de peça. Podem ser utilizados números de secção e descrições na consulta de pesquisa. Funções de pesquisas adicionais Utilize o caractere * para pesquisar parte de uma palavra A sua utilização no início de uma palavra (*eio) encontrará tudo que termina em eio A sua utilização no final de uma palavra (Fr*) encontrará tudo que começa por Fr Pesquisa após a seleção do veículo Uma consulta de pesquisa pode ser feita a qualquer momento,. Se for feita após especificar o VIN, os resultados só mostrarão as peças aplicáveis ao veículo pesquisado Utilize as seguintes palavras nas consultas, para obter resultados mais específicos AND: Combina duas ou mais palavras. Os resultados da consulta mostrarão todos os termos que contiverem apenas ambas as palavras consultadas Combinação de termos de pesquisa Os termos de busca E, AND e NOT podem ser combinados e usados mais de uma vez em cada pesquisa: NOT: OR: Exemplo: pesquisa: freio AND disco Resultado: freio a disco Os resultados da pesquisa mostrarão todos os termos que coincidirem com a primeira palavra e não contiverem a segunda Exemplo: pesquisa: freio NOT disco Resultado: freio a de mão Pesquisa duas ou mais palavras. Os resultados mostrarão partes que coincidirem com qualquer uma das palavras pesquisadas, isolada ou combinadamente Exemplo: busca: freio OR disco Resultado: freio, disco, freio a disco - Calota AND roda NOT dianteira - Calota AND dianteira AND roda JAGUAR LAND ROVER EPC GUIA DE INÍCIO RÁPIDO 4
JLR EPC Guia de início rápido 6. Visualização por Secção a. Tabela de peças - selecione a peça desejada na lista. b. Visualizador de secções - será exibida a secção selecionada. c. Cartão de peça - o cartão da peça apresenta mais detalhes sobre a peça selecionada. d. OSI - a coluna OSI indica se uma peça se tornou obsoleta e foi descontinuada. Visualizador de ilustrações O visualizador de ilustrações permite aumentar ou diminuir o zoom, fazer anotações na secção e imprimi-la, utilizando a barra de ferramentas. Para mais informações sobre essa orientação de ecrã, consulte a página 8 7. Notas a. Para adicionar uma nota a um veículo, grupo principal, grupo, secção ou peça, passe com o cursor por cima da imagem e clique no ícone Adicionar nova nota (Icone a). Abre-se uma caixa pop-up (Imagem a). Preencha as caixas de texto e clique em ADICIONAR para guardar a nota. b. Para visualizar, imprimir, editar ou apagar uma nota, passe novamente com o cursor por cima da imagem e clique no ícone Ver Notas (Icone b). Abre-se uma caixa pop-up (Imagem b). Selecione a nota desejada à esquerda, utilizando a caixa de selecionar. Editar Nota: Imprimir Nota: Apagar Nota: JAGUAR LAND ROVER Para editar uma nota clique no botão Editar. As alterações poderão ser feitas e guardadas. Para imprimir uma nota, clique no botão Imprimir e siga o assistente de impressão. Para remover uma nota, clique no botão Remover e a nota será apagada. EPC GUIA DE INÍCIO RÁPIDO 5
JLR EPC Guia de início rápido 8. Marcadores Os marcadores permitem que os usuários salvem páginas em uma lista, tornando-as fácil e rapidamente acessíveis a partir de qualquer página no EPC. a. Para acessar a tela pop-up de marcadores, pressione o link "Marcadores" na parte superior de qualquer página do EPC. b. As páginas podem ser adicionadas à lista de marcadores clicando no link "Marcadores", atribuindo-se um nome à página preenchendo o campo de texto "Nome do novo marcador:" e clicando no botão "Salvar". Agora o marcador aparecerá na "Lista de marcadores. c. Os marcadores podem ser abertos a qualquer momento clicando no link "Marcadores" na parte superior de qualquer página do EPC, selecionando o marcador desejado na lista e, em seguida, clicando no botão "Abrir". d. Os marcadores podem ser excluídos clicando no link "Marcadores" na parte superior de qualquer página do EPC, selecionando o marcador desejado na lista e, em seguida, clicando no botão "Remover". (Caso queira remover todos os marcadores, clique no botão "Remover tudo"). Quando um marcador é adicionado, aberto ou excluído, é exibida uma notificação pop-up indicando que a ação foi bem-sucedida. JAGUAR LAND ROVER EPC GUIA DE INÍCIO RÁPIDO 6
JLR EPC Guia de início rápido 8. Lista de Compras Adicionar à Lista de Compras a. Clique na caixa de seleção junto à peça que deseja adicionar à lista de compras. b. No menu suspenso, selecione uma lista de compras pré-existente que deseja adicionar à peça ou clique em Nova Lista de Compras se desejar criar uma nova lista de compras. Depois de selecionar, prima o botão Adicionar à Lista de Compras. c. Surge uma notificação que informa que uma peça foi adicionada à sua lista de compras selecionada. d. Para visualizar as listas de compras, selecione Cesto de Compras no canto superior direito da app. e. Se Nova Lista de Compras for selecionada, uma caixa pop-up será exibida com um campo de teste para criar uma nova lista. Visualizar Lista de Compras e Gestor da Lista de Compras a. A lista de compras mostra todas as peças numa lista de compras selecionada. É possível selecionar listas de compras diferentes. Uma lista de compras pode ser impressa ou exportada como ficheiro CSV utilizando os botões IMPRIMIR e EXPORTAR. b. O Gestor de Lista de Compras, selecionado na barra de navegação, é onde pode apagar todas as listas de compras. Escolha a caixa de seleção junto à lista de compras que deseja apagar e clique no botão REMOVER. JAGUAR LAND ROVER EPC GUIA DE INÍCIO RÁPIDO 7
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