GOVaaS Governance Advisors, as-a-service GOVaaS Governance Advisors, as-a-service Rua do Tamisa, BL 5.02.03 D 1.ºC Parque das Nações, 1990-518 Lisboa T: +351 962 103 153 info@govaas.com www.govaas.com APRESENTAÇÃO DA FORMAÇÃO + EXAME COBIT 5 FOUNDATION A framework COBIT 5 é a mais recente referência de boas práticas do ISACA para a área do governance e gestão dos sistemas de informação nas Organizações. Esta formação pretende capacitar os participantes no conhecimento e implementação da framework COBIT 5, bem como apoiar os candidatos na preparação do exame COBIT 5 Foundation. Destina-se a todos os profissionais da área de sistemas de informação que desempenhem funções nos domínios de governance e gestão de sistemas de informação, quer sejam prestadores de serviços externos ou elementos de áreas funcionais nas organizações. Dado o seu âmbito holístico, a formação poderá ser ainda um recurso valioso para as áreas de negócio que tenham um forte envolvimento com tecnologias, ou qualquer área da empresa que pretenda compreender de que forma poderá utilizar as tecnologias para entregar valor aos stakeholders. O curso foi preparado para participantes que estão agora a iniciar o seu contacto com as frameworks do ISACA, mas também para aqueles que procuram as melhores estratégias de migração da framework COBIT 4.1. A visão da formação não se restringe aos conteúdos programáticos da mesma, sendo colocada particular atenção no formador que a irá ministrar. O formador Bruno Horta Soares, um profissional certificado na área e com mais de 12 anos de experiência de consultoria, assessoria e auditoria especializada nas áreas de IT Governance, gestão, risco, controlo, auditoria e segurança de sistemas de informação, nos principais players nos mercados Português e Angolano. Desta forma, os formandos poderão não só ter acesso a uma formação alinhada com os requisitos APMG/ISACA, como também discutir, trocar ideia e partilhar experiências e casos práticos com o formador.
OBJECTIVOS No final do curso os participantes serão capazes de: Compreender de que forma podem as tecnologias ser um factor de vantagem competitiva para os negócios e como podem as organizações garantir um adequado alinhamento dos benefícios dos stakeholders com os objectivos do sistema de informação; Compreender os conceitos relacionados com a estrutura e o formato da framework COBIT 5, as motivações e os benefícios das organizações adoptarem a framework no governance e gestão do seu sistema de informação; Conhecer e compreender os cinco princípios fundamentais do COBIT 5; Conhecer e compreender os sete facilitadores do COBIT 5; Compreender que o COBIT 5 permite a uma organização uma visão holística do governance e gestão do seu sistema de informação; Conhecer o processo de implementação de um sistema de governance e gestão do sistema de informação alinhado com o COBIT 5; Conhecer as ferramentas e fontes de informação que o ISACA disponibiliza para suporte à implementação do COBIT 5, nomeadamente na implementação de um sistema de suporte melhoria contínua e gestão da mudança; Conhecer o novo modelo de avaliação de capacidade dos processos adoptado pelo COBIT 5 baseado no standard ISO 15504 (Process Capability Model); e Conhecer os conteúdos, estrutura e requisitos do exame COBIT 5 Foundations, estando melhor preparados para a sua realização. 2 - GOVaaS Governance Advisors, as-a-service info@govaas.com www.govaas.com
ESTRUTURA DA FORMAÇÃO A tabela seguinte apresenta a estrutura proposta para o curso, a qual teve como base o formato e conteúdos recomendados pela APMG/ISACA: ID Área COBIT 5 Foundation Tópicos IN Introdução Apresentação da estrutura e objectivos do curso COBIT 5 Foundations. OV Visão Geral e principais Motivações do desenvolvimento da framework COBIT 5; características COBIT 5 Evolução histórica do COBIT; Os benefícios da utilização COBIT 5; Os formatos e a família de produtos COBIT 5; e A ligação COBIT 5 com outras frameworks. PR Princípios COBIT 5 Introdução dos 5 princípios COBIT 5; Princípio 1 Alinhamento com as necessidades dos stakeholder; Princípio 2 Cobertura End-to-End da empresa; Princípio 3 Aplicação de uma única framework agregadora; Princípio 4 Uma abordagem holística; e Princípio 5 Separação entre governance e gestão. EN Facilitadores COBIT 5 Análise detalhada do Princípio 4 Uma abordagem holística; Facilitador 1 Princípios, Políticas e Frameworks; Facilitator 2 Processos; Facilitator 3 Estruturas organizacionais; Facilitador 4 Cultura, ética e comportamentos; Facilitator 5 Informação; Facilitador 6 Serviços, infra-estruturas e aplicações; e Facilitador 7 Pessoas, funções e competências. MI IM PC Migração COBIT 4.1 para COBIT 5 Introdução ao processo de implementação COBIT 5 Process Capability Assessment Model Apresentação das principais áreas de evolução do COBIT 4.1 para COBIT 5; e Apresentação de estratégias de migração. Apresentação da abordagem de Ciclo de Vida; Principais componentes do Ciclo de Vida; Entendimento dos factores internos e externas à organização; Factores críticos de sucesso para a implementação; As 7 fases do modelo de Ciclo de Vida; Os 7 facilitadores da mudança utilizados no Ciclo de Vida; A relação entre os facilitadores da mudança e a melhoria contínua; e Business case para a implementação. Introdução à avaliação de processos; Introdução ao programa de avaliação de processos COBIT; As diferenças entre o modelo de avaliação de capacidade e maturidade; Principais diferenças do modelo de avaliação de maturidade COBIT 4.1; 3 - GOVaaS Governance Advisors, as-a-service info@govaas.com www.govaas.com Tempo estimado 0,5 hora 1 hora 2,5 horas 3,5 horas 30 minutos 2,5 horas 2 horas
Introdução ao COBIT Capability Model & Assessments; The Process Reference Model (PRM); The Process Assessment Model (PAM); e The Measurement Framework. EX Preparação do Exame Visão geral dos requisitos do exame COBIT 5 Foundations; Apoio à preparação do Exame; e Simulação de exame. EX Realização do exame Realização do exame para obtenção do certificado COBIT 5 Foundations. Tempo total estimado Continuing Professional Education (CPE) 5 horas 50 minutos ~18 horas 22 CPE Relativamente ao exame de obtenção do certificado COBIT 5 Foundations, aqui ficam algumas das características e requisitos: 50 questões (escolha múltipla) relacionadas com as áreas COBIT 5 Foundations; 40 minutos de duração (mais 10 minutos de tolerância para candidatos com língua nativa diferente de inglês); e 50% de respostas certas para aprovação no exame. 4 - GOVaaS Governance Advisors, as-a-service info@govaas.com www.govaas.com
CALENDÁRIO PLANEADO ID Dia 1 Segunda-feira Tendo em consideração a estimativa de tempo para cada módulo de formação, a formação será ministrada em dois dias mais uma sessão de preparação antes do exame, considerando um horário das 09:00 às 18:00, com intervalo para almoço de 60 minutos e duas pausas de 15 minutos para coffee break. A tabela seguinte apresenta o calendário da formação: Área COBIT 5 Foundation Tempo estimado Hora Início Hora Fim Check in 0:15 8:45 9:00 IN Introdução 0:30 9:00 9:30 OV Visão Geral e principais características COBIT 5 1:00 9:30 10:30 Coffee Break 0:15 10:30 10:45 PR Princípios COBIT 5 2:00 10:45 12:45 Almoço 1:00 12:45 13:45 PR Princípios COBIT 5 (cont.) 0:30 13:45 14:15 EN Facilitadores COBIT 5 1:30 14:15 15:45 Coffee Break 0:15 15:45 16:00 EN Facilitadores COBIT 5 (cont.) 2:00 16:00 18:00 Dia 2 Terça-feira Check in 0:15 8:45 9:00 MI Migração COBIT 4.1 para COBIT 5 0:30 9:00 9:30 IM Introdução ao processo de implementação COBIT 5 1:00 9:30 10:30 Coffee Break 0:15 10:30 10:45 IM Introdução ao processo de implementação COBIT 5 (cont.) 1:30 10:45 12:15 PC Process Capability Assessment Model 0:30 12:15 12:45 Almoço 1:00 12:45 13:45 PC Process Capability Assessment Model (cont.) 1:00 13:45 14:45 Coffee Break 0:15 14:45 15:00 EX Preparação do Exame 3:00 15:00 18:00 Dia 3 Sexta-feira Check in 0:15 14:00 14:15 EX Preparação do Exame 2:00 14:15 16:15 Coffee Break 0:25 16:15 16:40 EX Exame 0:50 16:40 17:30 5 - GOVaaS Governance Advisors, as-a-service info@govaas.com www.govaas.com
INFORMAÇÃO RELEVANTE Os materiais a disponibilizar durante a iniciativa consideram: Formação COBIT 5 Foundations alinhada com o formato e conteúdos da APMG/ISACA para formandos; Manuais de formação e documentação de suporte para cada formando; Framework COBIT 5 em formato e-book. Cada candidato poderá fazer o download do documento em http://www.isaca.org/cobit/pages/cobit-5- Framework-product-page.aspx; Exercícios e exames de simulação para cada formando; Exames de obtenção do certificado COBIT 5 Foundations na modalidade Papel ; Certificado COBIT 5 Foundations para os candidatos que concluam o exame com sucesso; e Diploma de participação na formação com indicação dos Continuing Professional Education (CPE) obtidos. 6 - GOVaaS Governance Advisors, as-a-service info@govaas.com www.govaas.com