1ª Reunião do RH Período de Apuração de Ponto 29/03/2016
Empresas Participantes
Agenda 1. Área Responsável 2. Período de Apuração 3. Ajustes e Inputs do Ponto 4. Processamento / Pagamento das exceções 5. Tolerância de entrada e saída 6. Reembolso 7. Registro Eletrônico do Ponto (REP) 8. Funcionamento 9. Contatos
Área Responsável Quase todas as empresas possuem a área de Recursos Humanos como parte do CSC da empresa. Somente a Solvay não a possuí. Não 8% Sim 92% Gráfico 1 - A área de Recursos Humanos faz parte do CSC de sua empresa? Todas as empresas respondentes possuem o processo de apuração de ponto está no escopo da área.
Período de Apuração Qual o período de apuração de Ponto em sua empresa? 14 a 13. O período é de 01 a 30, referente sempre ao mês anterior. Do dia 16 ao dia 15 do mês subsequente. De 16 a 15. Os empregados vinculados as Entidades que compõem o Sistema FIERGS, estão submetidos ao regime de Banco de Horas, com fechamentos nos meses de abril e setembro, para quitação nos meses de maio e outubro, respectivamente. Os empregados vinculados ao SINPRO - Sindicato dos Professores do Estado do Rio Grande do Sul, não são abrangidos pelo referido Acordo e assim quitados mensalmente no mês posterior a competência de apuração/realização. Exemplo: Fechamento de março/2016 (de 01 a 31/03/2016) com quitação em abril/2016.
Período de Apuração Qual o período de apuração de Ponto em sua empresa? Quinzenal e anual. 21 a 20. 21 a 20. 11 10. 16 a 15. 11 a 10. 16 a 15 de cada mês.
Ajustes e Inputs do Ponto Quem faz os ajustes e inputs do Ponto? Os ajustes dos funcionários são realizados pelo próprio gestor. Parametrizações, anomalias, exceções e demais transações são realizadas pela equipe de Ponto no CSC. As pendências de manutenção do ponto ficam disponíveis no portal do gestor durante todo o mês em vigência e também até por volta do dia 16 do mês seguinte que é onde ocorre o pagamento, onde o gestor faz todas as tratativas de manutenção que são inseridas automaticamente no SAP. Atualmente os coordenadores realizam os ajustes necessários e o colaboradores fazem o apontamento eletrônico. Ha casos manuais em que é inserido conforme o ponto manual (operacionais-externos). Gestores, secretárias e RH's. Os empregados tem autonomia através de aplicativo específico (Quiosque Individual) de encaminhar eventuais ajustes para análise e aprovação de sua Gestão. Outrossim, o processo de Administração de Pessoal vinculado a Gestão Administrativa de Pessoas, é responsável em inserir eventuais informações complementares como atestados, feriados e ajustes de eventuais deslocamentos de marcações, bem como processar o fechamento mensal/banco de Horas para integração e processamento junto a folha de pagamento.
Ajustes e Inputs do Ponto Quem faz os ajustes e inputs do Ponto? Temos tratadores treinados em todas as área. O próprio funcionário e Gestor. CSC. Gestores e equipe responsável pelo ponto. Focal Point. O funcionário das os ajutes e inputs. A área de Adm. Gente faz os ajustes faltantes no fechamento. Fernanda Sibele Hoppe.
Processamento / Pagamento das exceções Como é realizado o processamento/ pagamento das exceções (horas extras, adicional noturno, horas in intineres e demais adicionais)? O sistema de ponto é parametrizado com as regras do ACT de cada Unidade, o qual gera esses eventos e os mesmos são importados para a folha da Cia para pagamento. Temos 2 pessoas envolvidas diretamente neste processo, que fazem: atendimento aos chamados, ajustes manuais quando necessários, cálculos e conferências. Pagamento das horas do saldo de banco de horas no final de cada ciclo e os demais adicionais são processados no mês corrente. As horas extras e adicional noturno nascem aprovadas, é feito a apuração diária e paga na folha mensal no dia 30. As referidas ocorrências (adicional noturno, sobre aviso, entre outras) não são submetidas ao regime de Banco de Horas e assim quitados mensalmente no mês posterior a competência de apuração/realização.
Processamento / Pagamento das exceções Como é realizado o processamento/ pagamento das exceções (horas extras, adicional noturno, horas in intineres e demais adicionais)? Quinzenalmente o ponto é apurado e mensalmente as horas extras (feriados e noturnas) são pagas, assim como todo banco de horas acima de 40h. Via sistema após marcação de ponto realizada. Utilizamos um sistema integrado da Senior com o SAP que efetuam os cálculos e estão integrados na folha de pagamento. São gerados ou lançados no sistema e mediante aprovação são pagas na folha de pagamento. O pagamento ocorre conforme Acordo de Bando de Horas homologado com o sindicato. São geradas no ponto e importadas para o sistema que calcula a folha de pagamento.
Tolerância de entrada e saída Qual a tolerância de entrada e saída limite para Pagamento? A tolerância é definida conforme acordo coletivo de banco de horas de cada unidade. A tolerância é de 5 minutos na entrada e 5 minutos na saída. Dois dias após o encerramento do período mensal do ponto. Ou seja, o nosso período de ponto é sempre de 16 a 15 e o líder tem somente até o dia 17 para tratar o ponto. Não tratou fica errado! 0h30. 5 (cinco) minutos para o início da jornada e 5 (cinco) minutos para o encerramento da jornada. São 8h diárias com max de 2h extras.
Tolerância de entrada e saída Qual a tolerância de entrada e saída limite para Pagamento? 5 minutos. Limite de 05 min. Limite de 05 min. Geralmente 10 minutos. 10 minutos de tolerância. 10 minutos.
Reembolso Como funciona o reembolso em caso de erros/ falha de apuração? O próprio gestor é responsável por abrir um chamado para a equipe de ponto do CSC, aqual é responsável por analisar o caso e enviar para a folha realizar o pagamento por exceção. O Colaborador abre um chamado através do Portal de Serviços ao qual é atendido pela analista que verifica a veracidade das informações, faz o cálculo e lança para pagamento na folha de pagamento vigente. Existem algumas exceções ao qual realizamos adiantamento do valor durante o mês e contabilizamos na folha do mês vigente. Através de DMA (diferença do mês anterior) na folha mensal do mês seguinte. O gestor abre um chamado solicitando o ajuste. O processo de apuração é executado com critérios bastante íntegros, porém em casos de equívocos o processo de Folha de Pagamento tem como prática a disponibilização eletrônica dos demonstrativos salariais com antecedência mínima de 72 (setenta e duas) horas da data do crédito. Tal prática tem como objetivo principal, a possível verificação do empregado de seus cálculos e em tempo poder acusar os referidos e eventuais equívocos para o reprocessamento ainda dentro da competência.
Reembolso Como funciona o reembolso em caso de erros/ falha de apuração? É feito o pagamento no mês seguinte. Detalhamento do erro/falha, aprovação conforme procedimento, e por fim pagamento. Realizamos pagamento como diferença de folha. É feito o levantamento e solicitado o ajuste á equipe da folha de pagamento. São pagos através de pagamento complementar ou na próxima folha de pagamento. O reembolso de desconto indevido é feito na folha do mês seguinte. É pago no mês seguinte.
Registro Eletrônico do Ponto (REP) 75% das empresas participantes fazem uso do Registro Eletrônico do Ponto (REP). São elas: Ambev, CCR, CPFL, FIERGS, Nestlé, Randon, Solvay, Totvs e Votorantim. Não 25% Sim 75% Gráfico 2 - Sua empresa faz uso do Registro Eletrônico do Ponto (REP)? A Embraer, Raízen e Siemens não utilizam registro eletrônico do ponto.
Registro Eletrônico do Ponto (REP) Somente 33 % das empresas respondentes possuem algum processo automático de indicadores para o sistema de ponto. São elas: CCR, Embraer, Raízen e Siemens. Sim 33% Não 67% Gráfico 3 - Sua empresa possui algum processo automático de indicadores para o sistema de Ponto? As demais empresas não possuem um processo automático de indicadores para o sistema de Ponto.
Funcionamento Em caso positivo, como funciona? Temos indicadores de top 10 do saldo de horas positivas, negativas e quantidades de ajustes manuais. Temos um portal com relatório gerenciais a disposição dos gestores com toda apuração do ponto por período e diário caso seja necessário, contemplado HE excente, riscos trabalhistas, horas extras x horas previstas, 11 horas de interjornada, absenteísmo, entre outros. Existem indicadores mas não automáticos. Indicador / Status de manutenção - Monitoramento semanal e diário para não comprometer o fechamento do ponto x folha.
Comentários É papel indelegável as atividades de Gestão de Pessoas designadas ao Líder Imediato, o tratamento do ponto é uma dessas atividades, esse processo não é de responsabilidade da equipe de RH do Grupo CCR.
Contatos Empresa Respondente E-mail Ambev Bruna Faela Chiari bruna.faela@ambev.com.br CCR S/A Edmilson Pinheiro da Silva Edmilson.silva@grupoccr.com.br CPFL Energia Vivian Alvarez Dresler Karpuz viviank@cpfl.com.br EMBRAER S/A Iara Macedo de Oliveira Santos iara.oliveira@embraer.com.br FIERGS ANDRÉ LUIS WOLSCHICK andre.wolschick@fiergs.org.br nestle Daniela ribeiro daniela.ribeiro1@br.nestle.com Raízen Energia S/A Jocilene Aparecida Mion jocilene.mion@raizen.com Randon Márcia Bolfe marcia.bolfe@randon.com.br Rhodia Poliamida e Especialidades Ltda Daiane Guisardi daiane.guisardi-external@solvay.com Siemens Ltda Anderson Pereira Roncada andersonroncada@siemens.com TOTVS S/A VIVIAN MOURA BENFICDA GAZOLA Votorantim Curitiba Helton Marcos Bordim vivian.benfica@totvs.com.br helton.bordim@votorantim.com
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