Prof. Mariana M Neves DIREITO DO CONSUMIDOR
Contratos de Consumo Contrato de adesão - Não é ilegal - Claro, legível, esclarecedor - Fonte 12 - Interpretação mais favorável ao consumidor
Compra fora do estabelecimento - 7 dias para exercer direito de arrependimento - assinatura do contrato - recebimento do produto/serviço - Não precisa ser o produto defeituoso - O dinheiro tem que ser devolvido de modo atualizado
Garantia Legal + Art. 26 - O fornecedor não pode afasta-la Garantia Contratual + - Decorre de decisão do fornecedor - Expressa (Art. 50) - Pode conter limites e ônus para o consumidor
Cláusulas abusivas art. 51 a) Cláusula de não indenizar (art. 51, I e 25 do CDC) b) Cláusula que implique em renúncia de direitos (art. 51, I): - Cláusula limitativa de direito - art. 54, 4º (ex.: benfeitoria útil ou necessária)
c) Cláusula que transfira responsabilidades a terceiros (51, III) d) Cláusulas que prevejam obrigações abusivas e desvantagem exagerada (art. 51, IV) - Inversão ônus da prova em prejuízo do consumidor - Arbitragem obrigatória - Cancelamento contrato unilateralmente pelo fornecedor
e) Imponham representante para concluir ou realizar outro negócio jurídico pelo consumidor (51, VIII)* f) Infrinjam ou possibilitem a violação de normas ambientais (51, XIV) g) Possibilitem a renúncia do direito de indenização por benfeitorias necessárias(51, XVI)
Processo civil. Recurso especial. Agravo regimental. Contrato bancário. Nota promissória. Cláusula mandato. Violação do art. 51, IV, CDC. Súmula 60 STJ. Nulidade. Desprovimento. 1. É nula cláusula contratual em que o devedor autoriza o credor a sacar, para cobrança, título de crédito representativo de qualquer quantia em atraso. Isto porque tal cláusula não se coaduna coaduna com o contrato de mandato, que pressupõe a inexistência de conflitos entre mandante e mandatário. (STJ AgRG no Resp 808.603/RS 4ª Turma. Rel. Min. Jorge Scartezzini. j. 04.05.2006)
Controle das Cláusulas Contratuais Revisão contratual equilíbrio - Cláusula desproporcional - Fatos supervenientes que tornem a obrigação excessivamente onerosa (Art. 6, V) - Nulidade da cláusula (Art. 51) não invalida o contrato todo
Disposições Específicas Nos contratos que envolvam outorga de crédito ou concessão de financiamento ao consumidor, o fornecedor deve informar de modo prévio e adequado sobre: (Art. 52) a) preço do produto ou serviço em moeda corrente nacional;
b) montante dos juros de mora e da taxa efetiva anual de juros; c) acréscimos legalmente previstos; d) número e periodicidade das prestações; e) soma total a pagar, com e sem financiamento.
Atenção! * Há limite para a multa de mora: 2% do valor da prestação. (Art. 52 1º) *Caso o consumidor pague antecipadamente o valor total ou parcial, caberá redução proporcional dos juros e demais acréscimos. ( 2º)
Ainda: Nos contratos de compra e venda de bens imóveis são nulas as cláusulas que estabeleçam a perda total das prestações pagas em benefício do credor que, em razão do inadimplemento, pleitear a resolução do contrato e a retomada do produto alienado. (Art. 53)
Nos contratos do sistema de consórcio de produtos duráveis, a compensação ou a restituição das parcelas quitadas terá descontada, além da vantagem econômica auferida com a fruição, os prejuízos que o desistente ou inadimplente causar ao grupo. (Art. 53 2º)
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