AS REDES SOCIAIS E A ELEIÇÃO DE 2010: O CASO PERNAMBUCO

AS REDES SOCIAIS E A ELEIÇÃO DE 2010: O CASO PERNAMBUCO A disputa entre o governador Eduardo Campos e o senador Jarbas Vasconcelos na web 2.0

INTRODUÇÃO Avanços recentes das tecnologias de hardware e software possibilitaram novas formas de divulgação e criação de conteúdo e opiniões pela Web. O Brasil conta atualmente com 65 milhões de internautas, número suficiente para atestar que a rede se apresenta cada vez mais como opção de mídia aos meios de comunicação tradicionais, como a televisão, o rádio, as revistas e os jornais. Os brasileiros são os que passam mais tempo na Internet, segundo o Ibope/NetRatings. Em março de 2009, a média mensal de utilização no domicílio foi de 26 horas e 15 minutos, índice que coloca os brasileiros à frente dos internautas dos Estados Unidos, Japão, Inglaterra, França e Espanha. O dado surpreende não apenas pela grande quantidade de horas navegadas, como também pela tendência de que esse número aumente ainda mais nos próximos anos. Em relação ao mesmo período do ano passado, o aumento foi de 12%. Além de firmar-se como uma poderosa e eficiente mídia, a Internet é responsável por popularizar um modelo de comunicação que permite ao receptor (internauta) desempenhar um papel de provedor de informações e opiniões. Isso só é possível porque a Internet muda o tradicional fluxo de comunicação baseado na supremacia do emissor em detrimento do receptor. Na rede, o usuário tem a liberdade de obter, organizar e trocar informações da maneira que julgar mais conveniente. Aqui também o Brasil lidera: segundo a Nielsen Online, o uso de sites desse tipo corresponde a 23% do tempo total de navegação, mais que o dobro da média mundial. Essa transformação tem o potencial de provocar uma mudança no relacionamento entre empresas e consumidores, agora com o poder de interferir diretamente na reputação das organizações. Os formadores de opinião na Internet são pessoas preocupadas em manter e aumentar o seu círculo de amizades na web, à medida que participam de redes sociais como o Orkut, Facebook, Youtube, MySpace e principalmente nos Blogs. O presente trabalho busca mapear nas redes sociais citadas acima os principais temas relacionados ao governador de Pernambuco, Eduardo Campos, e ao senador pelo mesmo estado, Jarbas Vasconcelos, no período entre os meses de janeiro e março de 2009. Este relatório é acompanhado por planilhas que apresentam o levantamento quantitativo de toda a pesquisa nas redes sociais usadas como referência. 1

METODOLOGIA A metodologia utilizada baseou-se em trabalhos apresentados no Congresso Brasileiro das Empresas de Pesquisa de Mercado e da Associação Internacional de Pesquisa em Opinião Pública, através da utilização das palavras-chaves (tags) Eduardo Campos e Jarbas Vasconcelos, para mapear as redes sociais. O objetivo foi construir uma análise mais aprofundada e precisa sobre a publicação, compartilhamento de opiniões e a atuação desses dois importantes personagens do cenário político pernambucano e das discussões sobre a sucessão estadual em 2010. O período de análise 01/01/2009 a 31/03/2009 abrange qualquer conteúdo identificado: apenas com a Tag Eduardo Campos apenas com a Tag Jarbas Vasconcelos com as duas Tags Eduardo Campos e Jarbas Vasconcelos, excluindo-se, obviamente, as duplicações, para que, por exemplo, no caso de um blog, não fossem contabilizados mais de uma vez os posts que citam no mesmo texto ambas as Tags. A busca sempre foi feita nos campos apropriados para tal em cada uma das redes sociais analisadas e as Tags receberam aspas para que a busca pelos dois nomes compostos (Eduardo Campos e Jarbas Vasconcelos) fosse mais precisa. No caso de Jarbas Vasconcelos, optou-se também por pesquisar variações como Vasconcellos, pois é dessa maneira que alguns jornalistas e/ou blogs citam o senador, embora essa busca não tenha resultado relevante no que diz respeito à quantidade de posts em blogs, vídeos do Youtube, comunidades no Orkut ou Facebook e canais no MySpace. A metodologia de análise inclui avaliação para cada uma das Tags no que diz respeito aos posts dos Blogs e aos comentários, bem como aos comentários deixados nos vídeos do Youtube de acordo com o escopo utilizado para essa rede de compartilhamento de vídeos. As avaliações são divididas em três categorias: > Positiva Quando o autor do post/comentário cita ou opina favoravelmente sobre algum projeto ou ação que legitime o bom uso do cargo de qualquer um dos políticos analisados. > Neutra Quando o post/comentário não emite ou repercute conteúdo com juízo de valor sobre qualquer um dos analisados. > Negativa Quando o post/comentário apresenta informação ou opinião contrária ao político citado. O mesmo vale para texto que ironiza alguma declaração ou trabalho desenvolvido pelo político. 2

ESCOPO DA ANÁLISE O escopo da análise e os filtros utilizados em cada rede social foram os seguintes: Orkut Filtros: Comunidades que tenham registrado atividade (entenda-se por atividade novos tópicos no fórum de discussões) durante o período analisado. Resultados encontrados: 7 comunidades Blogs Filtros: Busca via Technorati com a seleção Pesquisa em posts, considerando quando o termo é Tag do post ou parte do texto do post e optando por blogs com qualquer autoridade. Na contagem dos comentários foram excluídos os que não fazem referência às duas Tags do levantamento. Dessa forma, a contagem e posterior avaliação de cada um dos comentários torna-se mais precisa. Obs.: A autoridade de um blog no Technorati é mensurada de acordo com os links para esse blog, aumentando, com isso, a audiência e o alcance do blog linkado. Resultados encontrados: 61 blogs Youtube Filtros: Vídeos em português Resultados encontrados: 43 vídeos Facebook O Facebook não apresentou resultados em seus grupos que fazem qualquer referência às Tags analisadas. MySpace O MySpace também não apresentou resultados em seus grupos que fazem qualquer referência às Tags analisadas. 3

política 2.0 ANÁLISE Blogs A análise da blogosfera é mais complexa entre todas as redes porque os blogs necessitam de um acompanhamento mais prolongado, com escopo mais bem definido, de modo que se possa monitorar com maior profundidade as interações entre aqueles canais que realmente têm alguma aderência ao assunto de interesse. Todos os blogs estavam ativos em março/ abril, período de elaboração deste estudo. Nenhum deles foi criado exclusivamente para discutir assuntos relacionados às Tags usadas como objeto de análise. Diferentemente do Orkut ou outras redes sociais, com comunidades dedicadas ao assunto, nos blogs o que prevalece é sua função de diário virtual, em que o internauta posta suas opiniões e discute com os interlocutores que o lêem vários temas sobre os quais ele queira manifestar ideias ou mesmo quando o dono do blog apenas copia notícias e artigos de outros veículos de informação e reproduz total ou parcialmente na forma de post. O mês de janeiro apresentou uma tendência de equilíbrio em relação à quantidade de posts que citam Eduardo Campos e Jarbas Vasconcelos. O que difere o tratamento dado a cada um dos políticos diz respeito à variedade de assuntos. As citações a Jarbas no primeiro mês do ano restringem-se à sua atuação no Senado, principalmente sobre sua influência política adquirida e reforçada ao longo de sua carreira. Os posts e comentários, em sua maioria, são avaliados como neutros. Eduardo Campos tem seu nome citado quando os posts divulgam a agenda do governador de Pernambuco. A avaliação geral vai de neutro a positivo. Eduardo consegue ainda em janeiro uma grande quantidade de posts que envolvem seu nome nas discussões sobre a proibição da venda de bebidas alcoólicas nos estádios de futebol. Publicamente, o governador apresentou sua opinião de maneira clara e o assunto repercutiu de neutro a positivo nos posts, porém sem gerar discussões significativas nos espaços reservados para comentários. Três fatos foram decisivos para os posts avaliados como positivos para Eduardo Campos no mês de janeiro. No início do ano, Campos considerou contrária ao bom senso a decisão da Celpe (distribuidora de energia elétrica) de cobrar, na fatura de janeiro, diferenças nas contas de luz dos meses de maio a setembro de 2005. No dia 13/01, o governador fez a entrega pública de novas viaturas da Polícia Militar, assunto muito positivo. A repercussão nos comentários foi insignificante quando comparada com a quantidade de posts sobre esses dois temas. O terceiro assunto muito positivo foi sobre os preparativos para que Pernambuco apresentasse seu projeto à Fifa para sediar alguns jogos da Copa de 2014. A queda de homicídios pelo segundo ano consecutivo no estado e a visita da ministra Dilma Roussef ao Pernambuco para anunciar o início das obras da refinaria Abreu e Lima foram assuntos do mês de janeiro com potencial positivo para Eduardo, mas não muito explorados nos blogs. Na primeira semana de fevereiro, Eduardo Campos apresentou-se otimista ao garantir que a crise financeira mundial não significa uma ameaça aos investimentos em seu estado e em todo o Brasil. Semanas depois, recebeu novamente a visita da ministra Dilma Roussef para os festejos de carnaval em Olinda. Alguns posts foram avaliados como positivos porque informaram que Campos foi bem recebido pelos foliões. 4

O maior destaque de todo o período de análise é atribuído à repercussão da entrevista de Jarbas Vasconcelos concedida à revista Veja, que chegou às bancas no dia 14 de fevereiro. A entrevista gerou a maior quantidade de posts nos três meses e certamente mobilizou os donos de blogs e os internautas em geral, para que expressassem suas opiniões diante das denúncias apresentadas pelo senador. Com tanto alarde, pode-se afirmar que outros assuntos políticos desapareceram dos blogs, que ficaram praticamente o mês inteiro e uma parte de março repercutindo as Páginas Amarelas de Veja. Jarbas recebeu bem mais comentários positivos do que negativos, mas essa tendência favorável não se verificou em razão de comentários neutros. Estes, mesmo ao elogiar a coragem de Jarbas, diziam que as denúncias não eram novidade e que o próprio político não tem um histórico político claramente honesto. O senador pernambucano continuou exposto durante o mês de março por causa de seus discursos na tribuna. Os resultados em termos de classificação dos posts e comentários seguiram o que foi verificado na época das denúncias feitas por ele na edição de Veja. O final de março foi positivo para Eduardo Campos quando o presidente Lula o acompanhou até a Zona da Mata pernambucana para a inauguração de uma fábrica da Sadia. Na visita às instalações, Lula rebateu as críticas de Jarbas Vasconcelos contra o Bolsa Família. O governador Eduardo Campos falou sobre a importância da Sadia na geração de emprego e renda. Dois dias depois foi divulgado no jornal Folha de S.Paulo um levantamento do Datafolha que aponta Eduardo Campos como um dos governadores mais bem avaliados do País. Em sua maioria, os posts apenas reproduziram a pesquisa sem manifestar concordância ou discordância com os resultados apresentados. A quantidade de comentários pode ser considerada nula sobre a pesquisa. Um pouco mais de debate aconteceu com outra divulgação de pesquisa do Datafolha feita no mesmo jornal ainda no final de março. Os números são positivos para Eduardo e Jarbas, pois eles aparecem tecnicamente empatados nas simulações para intenção de voto para governador de Pernambuco em 2010. Manteve-se a simples reprodução dos números por parte dos posts, mas os leitores dos blogs manifestaram-se um pouco mais, quase sempre mantendo a neutralidade. Orkut No Orkut há quatro comunidades relacionadas a Jarbas Vasconcelos que tiveram seus fóruns atualizados no primeiro trimestre de 2009. Três comunidades são favoráveis ao senador e somam 920 participantes. Apenas uma é negativa e tem 181 membros. Apenas três comunidades sobre Eduardo Campos receberam algum tipo de atualização no período analisado. Duas delas são a favor dele e somam 7.604 participantes, com destaque para a comunidade Eduardo Campos PE que tem 7.564 membros. A comunidade considerada negativa Odeio eduardo campos!!! é desprezível: 11 pessoas. Nessa rede social as opiniões são mais expostas e debatidas pelos participantes. Essa é uma grande vantagem do Orkut em relação aos blogs. 5

Naturalmente, há uma concentração maior de pessoas a favor ou contra cada um dos políticos em suas respectivas comunidades, ou seja, no Orkut, caso optasse por analisar cada um dos tópicos, quase nenhum seria classificado como neutro. Youtube No Youtube há um equilíbrio entre Jarbas Vasconcelos e Eduardo Campos quando são comparadas as quantidades de vídeos sobre cada um deles. Jarbas tem 22 vídeos contra 21 de Eduardo. A polêmica suscitada pela entrevista a Veja, e depois pelos discursos de Jarbas e seus opositores no Senado e na Câmara dos Deputados, fez com que a soma de visualizações dos 22 vídeos atingisse a marca de 7.338. Os 21 vídeos sobre Eduardo Campos somaram 4.631 visitas e o conteúdo é bastante positivo porque mostra inaugurações e principalmente o projeto para que Recife seja subsede da Copa do Mundo de Futebol de 2014. Todos os vídeos referentes ao senador somam 54 comentários e todos sobre o governador somam 11 comentários. A análise desses comentários indica que as citações no Youtube sobre Jarbas Vasconcelos são, em sua maioria, neutras e negativas. A quantidade de comentários positivos não ultrapassa a metade das outras duas classificações e praticamente referem-se à entrevista concedida à revista Veja e ao seu passado político. O levantamento no Youtube aponta que Eduardo Campos tem a seu favor vídeos que mostram sua rotina como governador, porém isso não desperta interesse do público espectador em comentar as imagens. Dos 11 comentários, apenas 2 são negativos e 8 são neutros. Blogs - Posts Eduardo Campos Jarbas Vasconcelos 162 115 184 177 17 59 Blogs - Comentários Eduardo Campos Jarbas Vasconcelos 11 73 19 108 7 129 6 positivo neutro negativo

CONCLUSÕES De acordo com os dados obtidos durante o primeiro trimestre de 2009, verifica-se que a entrevista de Jarbas Vasconcelos publicada pela revista Veja gerou uma enorme repercussão que o recolocou nas discussões dos blogs e demais redes sociais. É interessante o fato de que a polêmica resultou mais comentários negativos do que positivos ou neutros. Foram 73 positivos, 108 neutros e 129 negativos. Em todas as redes sociais analisadas, Jarbas Vasconcelos tem sempre seu nome citado em polêmicas ou à sua carreira política em geral, em detrimento de seu trabalho como senador da República. Seu nome é recorrente quando se discute a próxima eleição para governador de Pernambuco. Os comentários negativos sobre Vasconcelos apresentam um alto teor irônico. Alguns 7604 pessoas fazem parte das duas comunidades mais atualizadas do Orkut que são a favor de Eduardo Campos. Há 11 pessoas na única comunidade contra o governador 7338 comentários visualizações tiveram os 22 vídeos no Youtube relacionados a Jarbas Vasconcelos. Todos eles renderam 54 comentários, no total ou vídeos o tratam com o apelido pejorativo de Marajarbas. Eduardo Campos tem a blogosfera como aliada para a divulgação de seu trabalho como governador. Suas aparições públicas são bastante citadas, mas nenhum assunto ligado a ele é suficiente para gerar uma grande discussão nos espaços reservados para comentários. Por tratar-se de um aliado do governo do presidente Lula, Eduardo raramente é tratado de maneira negativa nos posts. Com exceção do Orkut, nota-se que as redes sociais que fizeram parte desta análise carecem de conteúdo opinativo por parte de seus usuários. Muitos deles, apenas copiam e colam textos publicados nos portais de notícias ou sites de jornais e revistas. 7

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