O MUNDO NOVO DA ETIQUETA INTELIGENTE SERGIO RIBINIK CEO - EAN BRASIL MEMBRO DO ADVISORY COUNCIL DA EAN INTERNATIONAL MEMBRO DO BOARD OF GOVERNORS DA EPCGLOBAL 23 DE MARÇO DE 2004 1
Agenda EAN no mundo e no Brasil Do código de barras à etiqueta inteligente Padrões e sua importância: EPCglobal Programas de adoção no mundo e no Brasil Os componentes da Rede EPC 2
Histórico UMA ORGANIZAÇÃO VERDADEIRAMENTE GLOBAL 1972: UCC NOS EUA E CANADÁ 3
Histórico UMA ORGANIZAÇÃO VERDADEIRAMENTE GLOBAL 1977 - EAN INTERNATIONAL 4
Histórico UMA ORGANIZAÇÃO VERDADEIRAMENTE GLOBAL 1983 - EAN BRASIL 5
Histórico UMA ORGANIZAÇÃO VERDADEIRAMENTE GLOBAL 1995 - UNIFICAÇÃO DOS SISTEMAS 6
UMA ORGANIZAÇÃO VERDADEIRAMENTE GLOBAL 2002: FILIAÇÃO DA UCC NA EAN INTERNATIONAL ONE MISSION, ONE ORGANIZATION 141 PAÍSES USAM O PADRÃO EAN 103 PAÍSES TEM ORGANIZAÇÕES FILIADAS À EAN INTERNATIONAL MAIS DE 1 MILHÃO DE EMPRESAS MEMBRO 5 BILHÕES DE VEZES AO DIA UM CÓDIGO DE BARRAS PADRÃO EAN É LIDO NO MUNDO 7
A SERVIÇO DA COMUNIDADE DE NEGÓCIOS BRASILEIRA PRINCIPAIS PARCERIAS ASSOCIAÇÕES UNIVERSIDADES PRINCIPAIS SERVIÇOS CENTRO DE SERVIÇOS SOFWARES FACILITADORES DE NEGÓCIO EVENTOS PALESTRAS SEMINÁRIOS CALL CENTER CÉLULA DO ASSOCIADO GRUPOS GLOBAIS TÉCNICOS ESTRATÉGICOS - EDUCAÇÃO REPRESENTAÇÃO GOVERNÂNCIA MEMBRO DO BOARD EAN INTERNATIONAL ADVISORY COUNCIL DA EAN INTERNATIONAL BOARD DA EPCGLOBAL EVOLUÇÃO DOS ASSOCIADOS 8
UNINDO BITS E ÁTOMOS ATRAVÉS DA INTERNET DE OBJETOS VISÃO CLÁSSICA INFORMAÇÃO FÍSICO FLUXOS FÍSICO E DE INFORMAÇÃO, CAMINHAM INDEPENDEMENTE E PODEM ESTAR INTEGRADOS 9
UNINDO BITS E ÁTOMOS ATRAVÉS DA INTERNET DE OBJETOS VISÃO EPC REDE EPC FLUXOS FÍSICO E DE INFORMAÇÃO CAMINHAM SINCRONIZADOS, RFID E INTERNET ATUAM COMO TECNOLOGIAS HABILITADORAS 10
UNINDO BITS E ÁTOMOS ATRAVÉS DA INTERNET DE OBJETOS REDE EPC: OS ITENS (PRODUTOS UNIDADE LOGÍSTICAS) SERÃO IDENTIFICADOS INDIVIDUALMENTE (O SISTEMA CONTEMPLA O GTIN + NÚMERO DE SÉRIE) A IDENTIFICAÇÃO É COLOCADA EM CHIPS A CAPTURA DA IDENTIFICAÇÃO É FEITA POR LEITORAS DE RÁDIO FREQUENCIA OS ITENS PODEM SER LOCALIZADOS ON LINE, VIA INTERNET ONDE SE ENCONTRAREM 11
UNINDO BITS E ÁTOMOS ATRAVÉS DA INTERNET DE OBJETOS PROPORCIONA: RAPIDEZ QUASE INSTANTÂNIA NA COLETA DA IDENTIFICAÇÃO DOS ITENS RASTREABILIDADE ON-LINE AO LONGO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS NOVOS SERVIÇOS, ALÉM DA IMAGINAÇÃO ALAVANCAGEM NO MERCADO DE: PROVEDORES DE SOLUÇÕES EQUIPAMENTOS SERVIÇOS EM GERAL 12
QUEM É E O QUE FAZ A EPC GLOBAL? UCC EAN International BRASIL REPRESENTADO BOARD OF GOVERNORS Grupos de Trabalho FABRICANTES VAREJISTAS PROVEDORES SOLUÇÃO 3 AFILIADAS EAN SEM FINS LUCRATIVOS, J.V. EAN-UCC, QUE TEM COMO MISSÃO: PROMOVER O DESENVOLVIMENTO DOS PADRÕES EPC, MANTER A PROPRIEDADE INTELECTUAL, DIFUNDIR A UTILIZAÇÃO E LICENCIAR O SEU USO ATRAVÉS DO NETWORK DE ORGANIZAÇÕES EAN
PRINCIPAIS GRUPOS DE TRABALHO QUEM É E O QUE FAZ A EPC GLOBAL? ESTRATÉGIA ROADMAP MISSÃO E ORIENTAÇÃO Mission Value Prop. Use Case Definition QUAIS SÃO OS REQUERIMENTOS DE NEGÓCIO DAS USUÁRIOS? COMO ATINGIR E COMUNICAR OS REQUISITOS? TECNOLOGIA Tag Data EPC Protocol C1V2 EPC Info Svcs REGRAS DE USO DO GTIN E OUTRAS FERRAMENTAS EAN NO NÚMERO EPC? OS PROTOCOLOS SÃO ADEQUADOS AOS NEGÓCIOS? IMPLEMENTAÇÃO Pilot & Implemnt Retail Phys Cert Adoption Program COMO ASSEGURAR QUE OS FORNECEDORES ATENDEM ÀS ESPECIFICAÇÕES? COMO GARANTIR CAPTURA CORRETA? COMO ALAVANCAR A ADOÇÃO 14
POR QUE A EAN? NEUTRALIDADE: - GOVERNADA POR USUÁRIOS - SEM FINS LUCRATIVOS NETWORK: MAIS DE 1 MILHÃO DE USUÁRIOS EM 141 PAÍSES ÚNICA ORGANIZAÇÃO QUE VERDADEIRAMENTE GLOBAL E EXPERIENTE NA ADMINISTRAÇÃO DE PADRÕES DE LOGÍSTICA PARA AS CADEIAS DE ABASTECIMENTO E DEMANDA PADRÕES MULTISETORIAIS: 30 SETORES DE NEGÓCIO SOLUÇÕES QUE GARANTAM INVESTIMENTOS JÁ REALIZADOS 15
FOCO INICIAL DAS APLICAÇÕES FABRICANTE SUPRIMENTOS FABRICAÇÃO FORNECIMENTO Benefício relativo PROGRAMAS DE ADOÇÃO NO MUNDO E NO BRASIL $ $$ $$$ Risco relativo Médio Médio Baixo Pontos de contato Muitos Poucos Poucos Logística RECEBIMENTO $$$ Baixo Poucos LOJA: ESTOQUE E GONDOLAS $$ Médio Poucos CHECK-OUT $ Alto Muitos VAREJISTA $$$ SERVIÇOS AO CONSUMIDOR
INÚMERAS ÁREAS DE OPORTUNIDADES Através da Cadeia Manufatura Centro de Distribuição Transporte Operação de Loja Fonte: EPCglobal Rastreamento de Item / Lote Segurança do Consumidor Reposição & Armazenagem Produção Recebimento Picking / Processamento de Ordem Expedição Gestão de Produtos Controlados Prevenção de Perda Utilização de Ativo Gerenciamento de Ativo Roteirização Recebimento Planograma Gerenciamento de Gôndolas Merchandising Prevenção de Perdas Checkout Devoluções e Pós Venda 17
PROGRAMAS DE ADOÇÃO NO MUNDO E NO BRASIL WAL MART: 100 MAIORES FORNECEDORES DEVEM CODIFICAR CAIXAS E PALLETS COM EPC ATÉ 2005, TODOS OS DEMAIS ATÉ FINAL DE 2006 DOD/USA MINISTÉRIO DA DEFESA DOS ESTADOS UNIDOS, TORNOU OBRIGATÓRIO UTILIZAÇÃO DO RFID NA IDENTIFICAÇÃO ATÉ 2005 METRO, TESCO, TARGET, ALBERTSON E OUTROS: ESTÃO ESTABELECENDO OS SEUS PROGRAMAS NO BRASIL: TAMBÉM HAVERÁ ADOÇÃO GRADATIVA. PRIMEIROS PILOTOS OCORRENDO.
PROGRAMAS DE ADOÇÃO NO MUNDO E NO BRASIL PARTICIPANTES ECR BRASIL SET 03 EXPORTADORES CONTATOS FEITOS CARTAS CONVITES VAREJO BRASILEIRO CONTATOS FEITOS CARTAS CONVITES SOLUTION PROVIDERS CONTATOS FEITOS CARTAS CONVITES PRODUTOS DE ALTO VALOR AGREGADO CONTATOS FEITOS CARTAS CONVITES COORDENAÇÃO CONJUNTA ECR BRASIL E EAN BRASIL A SER COBERTO PELO CLÁUDIO SUPORTAR OS EXPORTADORES BRASILEIROS DE FMCG NA IMPLANTAÇÃO DO EPC E COM ISSO ALCANÇAR AR AS EXPECTATIVAS DOS RETAILERS GLOBAIS 400 EMPRESAS INCLUINDO 65 FORNECEDORES DO WAL-MART 50 MAIORES VAREJISTAS DOS SEGUINTES SEGMENTOS: FMCG DROGARIA / FARMACIA - GENERAL MERCHANDISE PARCERIA COM ABRAS ABAD - APAS ESTIMULAR PROVEDORES DE SOLUÇÕES E DE EQUIPAMENTOS GLOBAIS E NACIONAIS (TOTAL DE 50 CONVIDADOS PARA DESENVOLVER E FORNECER SERVIÇOS E PRODUTOS DE ACORDO COM OS PADRÕES EPC GLOBAIS E DESENVOLVER BUSINESS CASES LOCAIS DISSEMINAR A TECNOLOGIA E PROMOVER A IMPLANTAÇÃO EM MERCADOS DE ALTO VALOR AGREGADO COMO: LINHA BRANCA ELETRÔNICOS ROUPAS, ETC 450 EMPRESAS CONTATADAS
Roadmap Executivo de referência para EPC RECOMENDAÇÕES ÀS EMPRESAS: VENCER DESAFIOS Aprender (Teoria) Aprender (Pratico) Avaliar (Piloto) Adotar Educar Concientizar Entender Criar responsabilidade organizaçional Estudo de caso estratégico Analisar possibilidades nos processos Experimentar RFID Conhecimento prático Desenvolver a Visão EPC da Empresa Selecionar Parceiro Avaliar o Piloto Estratégia de implementação do EPC Fonte: GCI - Global Commerce Initiative 20
O MUNDO NOVO DA ETIQUETA INTELIGENTE como funciona? ROBERTO MATSUBAYASHI GERENTE DE SOLUÇÕES DE NEGÓCIOS EAN BRASIL 21
EPC Network OS COMPONENTES DA REDE EPC Número EPC EPC Tag Reader/ Leitora Savant (EPC Middleware) EPC-IS ONS Identificador global e único, que serve como um ponteiro para realizar consultas acerca de um item que ele identifica. Portadora de dados do EPC que se comunica com as Leitoras por RF, constituída do chip e da antena. Dispositivo de captura de dados; portátil ou fixo (instalado), conecta-se a um Savantserver ou à rede. Software que controla as leitoras e que pode funcionar como um repositório local de números EPCs e suas informações associadas. Pode ter função de middleware para atender às consultas EPC-IS. EPC Information Service: mantém todos os dados relativo ao EPC (estático, nível da instância e temporal). e terá regras de acesso, controle, autorização e autenticação. PML - Physical Markup Language: volabulário definido em XML, que permite a consulta e obter dados relativos aos números EPCs. Object Name Service; o recurso distribuído que conhece aonde a informações associadas ao número EPCs pode ser encontrada (tal como DNS). 22
EPC Electronic Product Code OS COMPONENTES DA REDE EPC Regra de compatibilidade com GTIN utilizado nos códigos de barras Versões 64 e 96 bits Freqüência de operação: 860-950MHz 23
Tag e Leitora OS COMPONENTES DA REDE EPC Tag Antena Chip Antena Leitora Computador 1 Tag entra no campo de RF 2 Sinal RF energiza a Tag 3 Tag transmite ID, mais dados 4 Leitora captura os dados 5 Leitora envia dados ao computador 6 Computador determina ação 7 Computador instrui a leitora 8 Leitora transmite dados à tag
Arquitetura da Rede EPC Cópia local dos dados ONS mais freqüentes Registro para ONS estático e dinâmico Colaboração no rastreio de ativos Track e Trace de Itens Seriais Referência das Transações Comerciais Dados do Tipo de Objeto (ex. pallet) Dados EPC ao nível da instância (ex. data de validade) Implementação da política de controle de acesso refinado Reportar os Dados Gerencia Leitoras Filtros Avançados de Dados Captura dados (Tag e Sensor) Filtros simples OS COMPONENTES DA REDE EPC ONS EPC Information Service (EPC Database) Dados do Evento Savant Leitora Dados Adicionais Dados do Evento Filtrado (opcional) dentro do firewall Aplicações Empresariais ERP Banco de Dados Transmite EPC usando radio frequência Transmite dados do sensor etags EPC ONS EPC-IS Savant epcs Tag Tag Sensor RFID e Sensores Electronic Product Code Object Name Service EPC Information Service Software que habilita uso do EPC Temperatura,... consultas atualiza aponta para fornece dados para
PERGUNTAS E RESPOSTAS sribinik@eanbrasil.org.br rmatsubayashi@eanbrasil.org.br Mais informações: www.eanbrasil.org.br www.epcglobalinc.org 26