Grupo de Segurança de Produto 1201 South Second Street Milwaukee, WI EUA 53204 productsafety@ra.rockwell.com AVISO DE SEGURANÇA DO PRODUTO Aviso de condição potencialmente insegura Chaves de acionamento por cabo GuardMaster Lifeline 4 (Somente 75 m, excluindo aço inoxidável e 150 m) Referência: 2009-09-001 Revisão B Data: setembro de 2009 Outubro de 2009: Aviso de segurança do produto revisado para esclarecer códigos de catálogo afetados e informações de reparo/devolução. Este Aviso de segurança do produto dá informações sobre uma condição potencialmente insegura com as Chaves de acionamento por cabo Lifeline 4 (somente 75 m, excluindo aço inoxidável e 150 m). Identificação do produto Existe uma condição potencialmente insegura com os códigos de catálogo e séries Rockwell Automation listados na Tabela 1. Allen-Bradley Guardmaster Chave de acionamento por cabo Lifeline 4
Página 2 de 6 Estes são os códigos de catálogo afetados. 440E-H13046 D = LIFELINE 4 440E-H13069 D = LIFELINE 4 440E-L13042 E = LIFELINE 4 440E-L13043 E = LIFELINE 4 440E-L13043P E = LIFELINE 4 440E-L13075 E = LIFELINE 4 440E-L13131 D = CHAVE DE ACIONAMENTO POR CABO 440E-L13133 E = LIFELINE 4 440E-L13135 E = LIFELINE 4 440E-L13137 E = LIFELINE 4 440E-L13139 E = LRS-4 CHAVE DE ACIONAMENTO POR CABO 440E-L13140 D = LRS-4 2/2 M20 QD 12 PINOS C 440E-L13141 D = LRS-4 3/1 QD CABO 12 PINOS 440E-L13142 D = LRS-4 4NC BBM QD 12 PINOS M2 440E-L13166 D = LIFELINE 4, 2NF+1NA, M20 440E-L13179 E = LIFELINE 4 440E-L13193 E = LIFELINE 4 440E-L13208 A = LIFELINE 4 DUPLO CABEÇOTE 440E-L21BNYH A = LIFELINE 4, 2 NF, 2 NA, 8 PINOS MICRO 440E-L21GNYM A = LIFELINE 4 C/CONTATO OURO 440E-L2NNNYS A = LIFELINE 4, CHAVE POR CABO 2NF 5 PINOS 440E-LRNC400 D = LRS-4 2/1 M20 ACION. CABO MICRO 440E-P13045 D = LIFELINE 4 Tabela 1 (códigos de catálogo) Todos os produtos com um código de data DN21 (19 de maio de 2008) até DP28 (11 de julho de 2009) são suspeitos, a menos que a etiqueta QC seja afixada ao produto e/ou caixa. Ano 2008 Ano 2009 DN21 DN29 DN37 DN45 DN22 DN30 DN38 DN46 DN23 DN31 DN39 DN47 DN24 DN32 DN40 DN48 DN25 DN33 DN41 DN49 DN26 DN34 DN42 DN50 DN27 DN35 DN43 DN51 DN28 DN36 DN44 DN52 DP1 DP8 DP15 DP22 DP2 DP9 DP16 DP23 DP3 DP10 DP17 DP24 DP4 DP11 DP18 DP25 DP5 DP12 DP19 DP26 DP6 DP13 DP20 DP27 DP7 DP14 DP21 DP28
Página 3 de 6 Descrição Algumas chaves de acionamento por cabo Lifeline 4 não serão ativadas corretamente. A tolerância de alguns elementos da montagem é tal que a chave poderá não desarmar quando o cabo é puxado. Nenhuma. Soluções temporárias
Página 4 de 6 Correção Substitua a unidade. A Rockwell Automation afixou uma etiqueta QC a todos os produtos (produto e caixa) que foram testados e determinou que estão corretos os que estão entre os códigos de data mencionados. Logo, todas as unidades ou caixas de embarque com uma etiqueta QC afixada junto ao código de catálogo são aceitáveis. A potencial anomalia de segurança do produto foi corrigida em todos os novos produtos com código de data DP29 e posterior. A Rockwell Automation recomenda que você teste imediatamente e atualize seu produto se os resultados do teste resultarem em falha na ativação do produto. Caixa com etiqueta QC Produto com etiqueta QC
Página 5 de 6 Ação necessária do cliente Nós solicitamos que você faça o seguinte: verifique se você tem produtos afetados por este Aviso de segurança do produto. Consulte as seções Identificação do produto e Descrição, neste documento, que orientam como identificar. puxe o cabo com movimento lento e firme até o dispositivo desarmar para verificar se cada Chave de acionamento por cabo Lifeline 4 está atuando corretamente. Substitua imediatamente as chaves que não desarmarem corretamente. (Se houver duas chaves no mesmo cabo, verifique cada uma independentemente.) se após realizar o teste acima, a chave testada operar satisfatoriamente, considera-se que a chave continuará a operar conforme especificado no restante de sua vida útil. entre em contato com seu distribuidor ou escritório local de vendas e solicite substituição das peças. Devolva o produto e solicite uma unidade substituta. se necessitar de orientação técnica adicional, entre em contato com o centro de Suporte Técnico local. Veja os telefones de contato para esses produtos no Apêndice A deste documento. Este Aviso de segurança do produto está disponível na KnowledgeBase da Rockwell Automation, http://www.rockwellautomation/knowledgebase, com nº ID 63879. Se este Aviso de segurança do produto não afeta você por não mais possuir os produtos afetados, a Rockwell Automation solicita que você encaminhe imediatamente uma cópia deste aviso, junto com qualquer documentação de identificação, para a empresa ou pessoa em posse do produto. Nós também solicitamos que você entre em contato com o Suporte Técnico da Rockwell Automation e informe a localização das unidades afetadas. Agradecemos sua cooperação imediata. Se tiver dúvidas, consulte-nos. Atenciosamente, ROCKWELL AUTOMATION Você pode registrar-se para receber Notificações Automáticas de Produto da Rockwell Automation por e-mail. Visite a página do Suporte em http://support.rockwellautomation.com. Na seção Self-Service Support Knowledgebase Technical questions? Start here!, você poderá registrar-se para receber atualizações importantes de produtos, incluindo Avisos de Segurança do Produto e Avisos do Produto.
Página 6 de 6 Apêndice A Informações sobre suporte técnico regional A lista a seguir pode ajudá-lo a entrar em contato com o centro de suporte técnico correto para sua localização. Se seu país não consta desta lista, você pode localizar o telefone de um suporte ao cliente em sua localização na página http://www.rockwellautomation.com/support/ na seção Phone Support / Email Support (localizada no lado esquerdo da tela). Região / País Telefone ( ) DDI Região / País Telefone ( ) DDI América Latina Caribe Argentina 800.666.0320 Todos os países (1) 440 646 3650 Belize (1) 440 646 3650 Europa Bolívia (54) 800 10 0632 Áustria (49) 02104 960 664 Brasil (55) 11 5189 9500 Bélgica (32) 2 716 8411 Chile 800.53.0012 República Tcheca (420) 28401 5911 Colômbia 01.800.700.2107 Dinamarca (45) 43 466 006 Costa Rica 0800.013.1215 Finlândia (358) 958 447 419 Equador 58.212.949.0611 França (33) 825303132 El Salvador (52) 55 5246 2010 Alemanha (49) 02104 960 664 Guatemala (52) 55 5246 2010 Hungria (420) 28401 5911 Honduras (52) 55 5246 2010 Irlanda (44) 01908 635245 México 001.888.365.8677 Itália (Brescia, Milão e Padova) (39) 199 11 99 00 Nicarágua (52) 55 5246 2010 Itália (Nápoles, Roma e Turim) (39) 199 11 99 22 Panamá 001.800.203.3475 Marrocos (33) 825303132 Paraguai (54) 11 5554 4000 Holanda (31) 297 543543 Peru 0800.535.36 Polônia (48) 22 32 60 707 Suriname (1) 440 646 3650 Portugal (1) 440 646 3223 Uruguai (54) 11 5554 4000 Eslováquia (420) 284015911 Venezuela 800.1.00.3062 Espanha (34) 902 30 93 30 América do Norte Suécia (46) 46 19 93 91 Canadá (1) 440-646-3223 Suíça (alemão) (41) 0844 84 84 11 Estados Unidos (1) 440-646-3223 Suíça (francês) (41) 0844 84 84 12 Ásia/Pacífico Suíça (italiano) (41) 0844 84 84 13 Austrália 1 800 809 929 Reino Unido (44) 01908 635245 China (86 21) 6128 8888 Coreia 0030 833 0004 Hong Kong 800 96 5575 Índia 1 800 3000 7635 Japão 00 44 2261 2142 Malásia 1 800 80 4851 Nova Zelândia 0800 27 27 25 Taiwan 0080 333 332 Tailândia 001 800 611 2757 Se tiver um Contrato TechConnect, use o telefone fornecido em seu contrato.