Sétimo Estudo Global Anual de Pirataria de Software da BSA

Transcrição

1 Sétimo Estudo Global Anual de Pirataria de Software da BSA June 2002

2 Sétimo Estudo Global Anual de Pirataria de Software da BSA No início de 2002, a International Planning and Research Corporation (IPR) finalizou uma análise de pirataria de software no ano 2001 como parte de um estudo para a Business Software Alliance (BSA) e suas empresas-membro. A finalidade do estudo é analisar os dados disponíveis e utilizar uma metodologia sistemática para determinar os níveis de pirataria de software de negócios em todo o mundo, e as perdas, em dólares, associadas a essa prática. A pirataria de software é medida nesse estudo como a quantidade de softwares de negócios instalados em 2001 sem licença. A. VISÃO GERAL 44% 42% 40% 38% 36% 34% 32% GRÁFICO 1 NÍVEL DE PIRATARIA NO MUNDO Os resultados do Estudo Global Anual de Pirataria de Software da BSA para 2001 indicam que a pirataria de software continua a ser um desafio para o setor. Pela primeira vez na história do estudo, o nível de pirataria no mundo cresceu por dois anos consecutivos, 2000 e O nível de pirataria de 40% em 2001 representa um aumento significativo em relação aos 37% de Houve nos dois anos aumento em relação aos 36% de As perdas em dólar associadas à pirataria caíram 6,7% em relação a 2000, atingindo US$ 10,97 bilhões. A queda em termos de dólar não é uma indicação de declínio na incidência de pirataria. Ela é, na verdade, o resultado de vários outros fatores. O dólar americano esteve valorizado em 2001 em relação às moedas locais, e os preços de software reportados em dólares americanos continuaram a cair, seguindo uma tendência de queda que vem sendo observada na última década. O efeito dessa queda de preços é encobrir parcialmente os efeitos em dólar da pirataria. Além disso, o mercado legal de softwares apresentou queda em 2001, com o impacto da recessão sobre os gastos com tecnologia. A combinação de retração de mercado e preços mais baixos resultou numa leve redução das perdas em dólar associadas à pirataria. Mas na marca de US$ 10,97 bilhões, o problema da pirataria de software está somente 10% abaixo de seu nível mais alto, de US$ 12,16 bilhões, atingido em Desde que o estudo começou em 1994, viu-se uma queda firme nos níveis de pirataria de software. Infelizmente, essa tendência de queda não se manteve nos últimos dois anos. Em 2000, começou-se a notar estabilidade no nível de pirataria nos países desenvolvidos, ao invés da tendência de queda que era esperada. Especulou-se que depois da redução da pirataria casual, o que se estava vendo era o nível principal de pirataria, que seria mais persistente. Em 2001, os efeitos da retração econômica em todo o mundo, que afetou com particular severidade os gastos com tecnologia, puderam ser percebidos. Os resultados do estudo desse ano indicam que o crescimento da pirataria de software foi uma resposta à pressão causada pela redução dos gastos em virtude da recessão. Esse é o primeiro período de uma retração econômica global geral desde que o estudo começou, em Os resultados apresentados sugerem que o progresso atingido no combate à pirataria nos anos 90 é condicional. O cumprimento das licenças de software corre o risco de ser visto como um luxo econômico que pode ser esquecido em tempos difíceis. Outro fator que impediu que os níveis de pirataria caíssem em 2001 é que as regiões mais saudáveis economicamente foram as que apresentaram níveis mais altos de pirataria. A região Ásia/Pacífico, com sua taxa mais alta de pirataria, apresentou o maior International Planning and Research Corporation 1

3 crescimento em 2001, encabeçado pela China, que não registrou recessão. Nos estudos passados, o IPR citou várias razões para a queda a longo prazo da pirataria de software. Ela incluem: 1. À medida que a tecnologia de PCs e a demanda por software espalharam-se dos Estados Unidos para outros países nos anos 90, houve, por vezes, uma distância entre a demanda e a distribuição de software legal. Isso levou a pirataria a ser um modo alternativo de usar os PCs. O setor de software vem trabalhando bastante para ter uma presença de vendas legítima em todos os países, facilitando a obtenção de software legal e serviços de suporte. 2. As empresas de software aumentaram a disponibilidade de serviços de suporte ao usuário para seus produtos fora dos Estados Unidos. Esse maior suporte ao usuário promoveu as compras de software legal. 3. Os preços dos softwares originais caíram na última década, tornando seus benefícios mais atraentes em comparação com os riscos da pirataria de software. 4. A BSA e outras organizações vêm enfatizando a necessidade da compra de versões legais de software e a importância dos direitos de propriedade intelectual. Esses esforços incluíram processos muito comentados contra empresas que usam software ilegal. 5. Num mercado cada vez mais global, o risco de uma empresa ser pega usando software ilegal envolve mais que as implicações jurídicas, afetando suas práticas de negócios e credibilidade. 6. Esforços para aumentar a cooperação com o governo no oferecimento de proteção legal para a propriedade intelectual e para criminalizar a pirataria de software também ajudaram a minar o crescimento da pirataria. A América do Norte e a Europa Ocidental registraram perdas em dólar menores em 2001 em relação a 2000, com uma combinação da falta de crescimento e dos preços mais baixos de software reduzindo as perdas em dólar devidas à pirataria. As perdas em dólar na região Ásia/Pacífico e na Europa Oriental aumentaram, já que a região foi relativamente menos afetada pela retração econômica e a pirataria de software continuou em seus níveis historicamente altos. As perdas em dólar aumentaram na região Ásia/Pacífico para mais de US$ 4,7 bilhões pela primeira vez. A região é agora de longe aquela com níveis mais altos de perdas em dólar. A Europa Ocidental ficou em segundo com US$ 2,7 bilhões em perdas. A América do Norte ficou em terceiro com perda de US$ 2 bilhões. Não houve mudanças significativas na pirataria em A Europa Oriental, com 67%, foi mais uma vez a região com nível mais alto de pirataria. A Europa Oriental tem sido a região com nível mais alto de pirataria em todos os estudos, desde A América Latina foi mais uma vez a região com a segunda taxa mais alta de pirataria, com 57%, ficando à frente do Oriente Médio e África, com 52% e da região Ásia/Pacífico, com 54%. A América do Norte continuou sendo a área com nível mais baixo de pirataria, que chegou a 26%, um pequeno aumento em relação a A Europa Ocidental $5.0 GRÁFICO 2 PERDAS EM DÓLAR POR REGIÃO (BILHÕES) $4.5 $4.0 $ $3.0 $2.5 $2.0 $1.5 $1.0 $0.5 $- Oriente Médio/ África Europa Oriental América Latina América do Norte Europa Ocidental Ásia/ Pacífico 2 International Planning and Research Corporation

4 80% GRÁFICO 3 NÍVEL DE PIRATARIA POR REGIÃO 70% 60% Média 50% 40% 30% 20% 10% 0% América do Norte Europa Ocidental Oriente Médio/ África Ásia/ Pacífico América Latina Europa Oriental continuou sendo a região com o segundo nível mais baixo de pirataria, que ficou em 37%. Somente o Oriente Médio apresentou redução no nível de pirataria, que caiu de 57% em 2000 para 51% em Na região Ásia/Pacífico o nível de pirataria aumentou para 54%, o maior desde Essa tendência negativa, combinada à crescente importância da região Ásia/Pacífico, fez com que a região apresentasse as maiores perdas em dólar associadas à pirataria. B. OS MAIORES AGRESSORES 25 Países com os mais Altos Níveis de Pirataria Vietnã 97% 94% China 94% 92% Indonésia 89% 88% Ucrânia/Outros países da CEI 89% 87% Rússia 88% 87% Paquistão 83% 83% Líbano 83% 79% Catar 81% 78% Nicarágua 78% 78% Bolívia 81% 77% Tailândia 79% 77% Bahrain 80% 77% Omã 78% 77% Quênia 67% 77% Kuwait 80% 76% Bulgária 78% 75% Romênia 77% 75% El Salvador 79% 73% Guatemala 77% 73% Paraguai 76% 72% Nigéria 67% 71% Malásia 66% 70% Índia 63% 70% Zimbabwe 59% 68% Honduras 68% 68% EUROPA OCIDENTAL A Grécia continuou sendo o país da Europa Ocidental com nível de pirataria mais alto, 64%. A Dinamarca, com 26% e o Reino Unido, com 25%, foram os dois países com níveis mais baixos de pirataria. Vários países da Europa Ocidental tinham níveis de pirataria mais altos em 2001 em relação a 2000, incluindo dois dos maiores mercados, França e Alemanha. EUROPA ORIENTAL A Rússia e a Ucrânia/outros países da CEI continuaram apresentando os maiores níveis de pirataria na Europa Oriental, com 87%. A Polônia, o terceiro maior país da região, reduziu levemente seu nível de pirataria para 53%. A República Tcheca continuou apresentando o menor nível, 43%. AMÉRICA DO NORTE Tanto os Estados Unidos quanto o Canadá apresentaram estabilidade dos níveis de pirataria, com os Estados Unidos vendo um aumento de 24% em 2000 para 25%; mesmo assim continuando a ser o país com nível de pirataria mais baixo do mundo. A pirataria no Canadá continuou a mesma, ficando em 38%. AMÉRICA LATINA A América Latina apresentou uma pequena queda no nível médio de pirataria. Os níveis no Brasil e no México, as duas maiores economias da região, caíram para 56% e 55%, respectivamente. O nível de pirataria na Argentina, a terceira maior economia da região, subiu para 62%. International Planning and Research Corporation 3

5 Porto Rico foi o país com o menor nível de pirataria na América Latina, com 47%, seguido pelo Chile com 51%. A Nicarágua foi o país com nível de pirataria mais alto, 78%. ÁSIA/PACÍFICO Vários grandes países da Ásia registraram aumento em seus níveis de pirataria. A Malásia e a Índia registraram aumento, sendo que o nível ficou em 70% nos dois países. O nível nas Filipinas aumentou para 63%. Na maioria dos outros países houve pequenas alterações nos níveis de pirataria. A Indonésia registrou nível de pirataria de 88%, uma queda em relação aos 89% de O Japão manteve o nível em 37%. A Austrália apresentou nível de pirataria de 27%, uma queda em relação aos 33% de A Nova Zelândia, com nível de pirataria de 26%, continuou sendo o país com nível de pirataria mais baixo na região Ásia/Pacífico. O Vietnã, com nível de pirataria de 94%, continuou sendo o país com nível de pirataria mais alto na região, seguido pela China, com 92%. ORIENTE MÉDIO As três maiores economias do Oriente Médio, Turquia, Israel, e Arábia Saudita, tiveram queda nos níveis de pirataria, sendo que o maior declínio foi verificado na Turquia, de 63% em 2000 para 58% em Israel, com 40% de nível de pirataria, foi o país com nível mais baixo na região. O Líbano, Catar, e Bahrain tiveram os três níveis de pirataria mais altos na região, 79%, 78% e 77% respectivamente. ÁFRICA A África apresentou um pequeno aumento no nível de pirataria, de 52% em 2000 para 53% em A África do Sul, a maior economia da região, teve o menor nível de pirataria, 38%. O Quênia com 77% e a Nigéria com 71% foram os dois países na região com os níveis mais altos de pirataria. C. ALOCAÇÃO DAS PERDAS Europa Ocidental América do Norte Ásia/Pacífico 24% GRÁFICO 4 ALOCAÇÃO DAS PERDAS EM DÓLAR POR REGIÃO, % 8% Europa Oriental América Latina Oriente Médio/África 43% 3% 4% Como mostra o Gráfico, as regiões com maiores perdas em dólar em 2001 foram Ásia/Pacífico, Europa Ocidental, e América do Norte. Essas regiões têm as maiores economias e por conseqüência, os maiores mercados de PC e software. Na Europa Ocidental e América do Norte, os níveis de pirataria relativamente baixos ainda significam grandes perdas em dólar. A região Ásia/Pacífico, onde o nível de pirataria é substancialmente maior que na América do Norte ou Europa Ocidental, respondeu por 43% das perdas mundiais devidas à pirataria. Nos Estados Unidos, o nível de pirataria caiu para 25% em 2001, em relação a 31% em É o nível mais baixo entre todos os países, mas ainda representa uma perda em dólares de US$ 1,8 bilhão. O nível de pirataria de 37% do Japão resultou na segunda maior perda em dólar em 2001, com US$ 1,7 bilhão. A China, que historicamente apresenta alguns dos mais altos níveis de pirataria do mundo e ainda está entre os mais altos, com 92%, ficou em terceiro lugar entre as maiores perdas, com pouco menos de US$ 1,7 bilhão. Na Europa Ocidental, Alemanha e França tiveram as maiores perdas em dólar, com US$ 681 milhões e US$ 527 milhões, respectivamente. A Itália ficou em terceiro, com US$ 468 milhões em perdas em dólar.. 4 International Planning and Research Corporation

6 D. RESULTADOS DO ESTUDO DE PIRATARIA DA BSA EM 2001 Níveis de Pirataria Faturamento com Software no Varejo Perdido para a Pirataria (1000) EUROPA OCIDENTAL Alemanha 36% 33% 28% 27% 28% 34% $497,950 $508,884 $479,367 $652,379 $635,264 $681,607 Áustria 43% 40% 38% 36% 37% 33% $50,267 $41,620 $51,164 $66,929 $70,748 $42,340 Bélgica/Luxemburgo 38% 36% 35% 36% 33% 33% $49,197 $51,485 $53,401 $77,372 $53,767 $45,024 Dinamarca 35% 32% 31% 29% 26% 26% $37,531 $45,787 $42,069 $59,184 $40,076 $30,183 Espanha 65% 59% 57% 53% 51% 49% $148,823 $167,288 $235,100 $247,650 $168,514 $107,490 Finlândia 41% 38% 32% 30% 29% 27% $36,335 $37,754 $36,126 $50,594 $39,135 $24,206 França 45% 44% 43% 39% 40% 46% $411,966 $407,900 $425,205 $548,408 $480,604 $527,472 Grécia 78% 73% 74% 71% 66% 64% $45,802 $44,546 $55,385 $67,708 $61,542 $61,412 Irlanda 70% 65% 56% 51% 41% 42% $45,650 $46,847 $60,986 $117,892 $77,399 $39,137 Itália 55% 43% 45% 44% 46% 45% $340,784 $271,714 $356,879 $421,434 $421,942 $468,187 Países Baixos 53% 48% 45% 44% 40% 39% $221,144 $195,098 $195,778 $264,400 $227,595 $160,703 Noruega 54% 46% 40% 37% 35% 34% $103,852 $104,337 $72,452 $87,568 $64,292 $37,613 Portugal 53% 51% 43% 47% 42% 43% $36,183 $40,991 $36,109 $49,920 $23,609 $25,416 Reino Unido 34% 31% 29% 26% 26% 25% $337,344 $334,527 $464,771 $679,506 $530,787 $290,666 Suécia 47% 43% 38% 35% 35% 31% $112,498 $127,051 $119,073 $131,358 $92,889 $49,929 Suíça 43% 39% 33% 33% 34% 33% $99,545 $92,898 $76,471 $107,068 $91,093 $68,501 TOTAL EUROPA OCIDENTAL 43% 39% 36% 34% 34% 37% $2,574,871 $2,518,726 $2,760,337 $3,629,371 $3,079,256 $2,659,886 EUROPA ORIENTAL Bulgária 98% 93% 90% 80% 78% 75% $9,594 $13,171 $17,746 $11,245 $10,019 $10,282 Croácia 79% 69% 64% 60% 63% 67% $7,715 $7,569 $10,373 $4,061 $8,384 $12,570 Eslováquia 56% 58% 50% 46% 45% 46% $14,055 $17,018 $11,241 $9,653 $6,866 $10,377 Eslovênia 91% 76% 73% 70% 61% 60% $8,666 $9,198 $12,223 $10,366 $11,743 $19,716 Estônia n/a n/a n/a n/a n/a 53% n/a n/a n/a n/a n/a $4,244 Hungria 69% 58% 57% 52% 51% 48% $42,987 $25,488 $38,465 $37,262 $41,252 $26,631 Látvia n/a n/a n/a n/a n/a 59% n/a n/a n/a n/a n/a $5,869 Lituânia n/a n/a n/a n/a n/a 56% n/a n/a n/a n/a n/a $4,843 Polônia 71% 61% 61% 60% 54% 53% $169,202 $107,625 $142,484 $164,914 $103,531 $96,063 Rep. Tcheca 53% 52% 45% 42% 43% 43% $69,212 $51,972 $43,261 $36,897 $44,674 $34,434 Romênia 86% 84% 86% 81% 77% 75% $8,380 $15,297 $21,530 $12,132 $20,918 $19,305 Rússia 91% 89% 92% 89% 88% 87% $383,304 $251,837 $273,055 $165,515 $108,983 $119,817 Ucrânia/Outros Países CEI 95% 92% 93% 90% 89% 87% $49,469 $44,276 $47,477 $43,520 $29,700 $58,434 Outros Países Europa Oriental 72% 61% 56% 52% 52% 63% $19,924 $17,905 $22,160 $9,647 $18,422 $12,041 TOTAL EUROPA ORIENTAL 80% 77% 76% 70% 63% 67% $782,508 $561,356 $640,015 $505,213 $404,491 $434,627 AMÉRICA DO NORTE Estados Unidos 27% 27% 25% 25% 24% 25% $2,360,934 $2,779,673 $2,875,185 $3,191,111 $2,632,438 $1,807,709 Canadá 42% 39% 40% 41% 38% 38% $357,316 $294,593 $320,636 $440,101 $304,999 $189,299 TOTAL ESTADOS UNIDOS/CANADÁ 28% 28% 26% 26% 25% 26% $2,718,251 $3,074,266 $3,195,821 $3,631,212 $2,937,437 $1,997,008 AMÉRICA LATINA Argentina 71% 65% 62% 62% 58% 62% $122,389 $105,194 $123,786 $192,001 $114,403 $90,626 Bolívia 89% 88% 87% 85% 81% 77% $3,527 $3,853 $4,898 $5,059 $3,470 $5,973 Brasil 68% 62% 61% 58% 58% 56% $356,370 $394,994 $366,688 $392,031 $325,617 $346,961 Chile 62% 56% 53% 51% 49% 51% $39,960 $33,147 $39,451 $58,479 $40,726 $59,445 Colômbia 66% 62% 60% 58% 53% 52% $85,920 $65,085 $83,615 $61,843 $40,924 $24,280 Costa Rica 82% 74% 72% 71% 68% 64% $6,735 $7,064 $8,392 $11,545 $18,344 $8,662 Equador 80% 75% 73% 71% 65% 62% $12,852 $13,236 $15,619 $25,142 $10,125 $8,481 El Salvador 92% 89% 87% 83% 79% 73% $11,489 $10,419 $12,949 $16,697 $11,944 $9,337 Guatemala 89% 86% 85% 80% 77% 73% $8,675 $7,867 $9,357 $15,580 $15,115 $17,429 Honduras 83% 78% 77% 75% 68% 68% $3,918 $3,468 $4,254 $6,280 $2,431 $4,224 México 67% 62% 59% 56% 56% 55% $105,909 $133,102 $147,138 $133,964 $180,164 $181,678 Nicarágua 89% 83% 81% 80% 78% 78% $5,763 $5,010 $6,144 $6,773 $2,579 $3,275 Panamá 74% 72% 70% 66% 64% 61% $6,434 $5,859 $7,004 $12,832 $10,087 $8,390 Paraguai 89% 87% 85% 83% 76% 72% $5,408 $5,029 $6,371 $8,198 $10,433 $4,273 Peru 74% 66% 64% 63% 61% 60% $32,437 $31,017 $37,462 $27,210 $15,573 $14,453 Porto Rico 50% 49% 49% 48% 46% 47% $17,402 $18,826 $22,874 $24,956 $13,766 $13,375 International Planning and Research Corporation 5

7 Níveis de Pirataria Faturamento com Software no Varejo Perdido para a Pirataria (1000) República Dominicana 80% 76% 73% 72% 68% 64% $5,473 $7,647 $9,019 $15,267 $8,206 $5,083 Uruguai 79% 74% 72% 70% 66% 63% $16,116 $13,613 $16,109 $19,608 $9,688 $7,979 Venezuela 70% 64% 62% 60% 58% 55% $51,272 $54,905 $68,298 $56,823 $20,792 $32,212 Outros América Latina 75% 75% 72% 72% 67% 65% $82,518 $58,658 $56,081 $37,351 $15,390 $18,563 TOTAL AMÉRICA LATINA 69% 64% 62% 59% 58% 57% $980,568 $977,994 $1,045,506 $1,127,639 $869,777 $864,700 ÁSIA/PACÍFICO Austrália 32% 32% 33% 32% 33% 27% $128,267 $129,414 $192,237 $150,390 $132,533 $91,011 China 96% 96% 95% 91% 94% 92% $703,839 $1,449,454 $1,193,386 $645,480 $1,124,395 $1,662,404 Coréia 70% 67% 64% 50% 56% 48% $515,547 $582,320 $197,516 $197,269 $302,938 $186,574 Filipinas 92% 83% 77% 70% 61% 63% $70,735 $49,151 $31,138 $33,163 $27,091 $24,655 Hong Kong 64% 67% 59% 56% 57% 53% $129,109 $122,169 $88,627 $110,190 $86,195 $164,040 Índia 79% 69% 65% 61% 63% 70% $255,344 $184,664 $197,333 $214,557 $239,629 $365,318 Indonésia 97% 93% 92% 85% 89% 88% $197,313 $193,275 $58,756 $42,106 $69,991 $79,463 Japão 41% 32% 31% 31% 37% 37% $1,190,323 $752,598 $596,910 $975,396 $1,666,331 $1,721,050 Malásia 80% 70% 73% 71% 66% 70% $121,488 $82,552 $79,268 $84,154 $95,567 $94,544 Nova Zelândia 35% 34% 32% 31% 28% 26% $29,271 $20,284 $21,758 $19,656 $12,373 $11,445 Paquistão 92% 88% 86% 83% 83% 83% $23,144 $20,395 $22,667 $18,913 $31,379 $11,429 Singapura 59% 56% 52% 51% 50% 51% $56,553 $56,599 $58,262 $61,758 $44,299 $41,802 Taiwan 66% 63% 59% 54% 53% 53% $116,980 $136,850 $141,274 $122,946 $154,754 $136,735 Tailândia 80% 84% 82% 81% 79% 77% $137,063 $94,404 $48,613 $82,183 $53,082 $41,123 Vietnã 99% 98% 97% 98% 97% 94% $15,216 $10,132 $10,328 $13,106 $34,938 $32,246 Otros Ásia/Pacífico 86% 83% 74% 71% 75% 70% $49,113 $31,974 $16,739 $20,262 $7,566 $62,616 TOTAL ÁSIA/PACÍFICO 55% 52% 49% 47% 51% 54% $3,739,304 $3,916,236 $2,954,812 $2,791,531 $4,083,061 $4,726,454 ORIENTE MÉDIO/ÁFRICA Bahrain 90% 89% 89% 82% 80% 77% $4,495 $3,576 $3,012 $6,021 $4,745 $1,179 Chipre 70% 68% 68% 67% 63% 61% $2,540 $1,809 $1,518 $3,345 $2,382 $1,301 Israel 69% 54% 48% 44% 41% 40% $77,261 $57,060 $63,239 $72,487 $66,256 $45,429 Jordânia 83% 80% 80% 75% 71% 67% $2,659 $1,883 $1,584 $3,276 $2,116 $1,021 Kuwait 89% 88% 88% 81% 80% 76% $10,817 $7,889 $6,644 $13,200 $8,143 $5,468 Líbano 88% 93% 93% 88% 83% 79% $1,708 $1,322 $1,119 $2,059 $1,600 $1,347 Malta 70% 64% 63% 58% 56% 53% $1,956 $1,299 $1,090 $2,220 $1,667 $969 Ilhas Maurício 88% 77% 78% 70% 66% 65% $1,646 $1,070 $902 $1,263 $1,482 $2,085 Oman 95% 93% 93% 88% 78% 77% $7,905 $5,682 $4,784 $9,780 $6,535 $3,148 Catar 89% 87% 87% 80% 81% 78% $3,206 $2,760 $2,325 $4,451 $3,736 $2,705 Reunião 66% 59% 59% 54% 49% 46% $1,860 $1,232 $1,036 $1,458 $1,881 $474 Arábia Saudita 79% 74% 73% 64% 59% 52% $65,192 $46,156 $38,768 $39,900 $21,671 $20,013 Turquia 85% 84% 87% 74% 63% 58% $90,717 $64,306 $55,823 $98,257 $96,472 $27,440 Emirados Árabes Unidos 50% 50% 49% 47% 44% 41% $6,026 $4,420 $3,637 $7,624 $5,393 $7,596 Outros Oriente Médio 73% 73% 73% 69% 63% 56% $7,534 $5,538 $4,661 $19,103 $16,372 $17,287 TOTAL ORIENTE MÉDIO 79% 72% 69% 63% 57% 51% $285,522 $206,003 $190,139 $284,445 $240,451 $137,463 Egito 88% 85% 85% 75% 56% 58% $18,128 $12,890 $10,858 $33,197 $12,232 $17,663 Quênia 77% 72% 72% 67% 67% 77% $443 $302 $254 $372 $2,805 $2,684 Marrocos 77% 72% 72% 64% 60% 61% $6,675 $4,559 $3,829 $5,267 $6,045 $5,531 Nigéria 77% 72% 72% 67% 67% 71% $3,673 $2,509 $2,107 $2,951 $3,247 $4,952 África do Sul 49% 48% 49% 47% 45% 38% $43,783 $69,833 $94,241 $84,149 $54,447 $40,595 Zimbabwe 70% 66% 67% 63% 59% 68% $717 $699 $810 $845 $508 $1,701 Outros África 83% 71% 69% 66% 62% 69% $151,814 $94,715 $77,781 $66,966 $56,607 $74,046 TOTAL ÁFRICA 70% 60% 58% 56% 52% 53% $225,234 $185,507 $189,880 $193,747 $135,892 $147,172 TOTAL ORIENTE MÉDIO/ÁFRICA 74% 65% 63% 60% 55% 52% $510,756 $391,510 $380,019 $478,192 $376,344 $284,634 TOTAL MUNDIAL 43% 40% 38% 36% 37% 40% $11,306,258 $11,440,088 $10,976,510 $12,163,158 $11,750,365 $10,967,309 6 International Planning and Research Corporation

8 E. METODOLOGIA DO ESTUDO SOBRE PIRATARIA DA BSA Desenvolvido pela International Planning and Research (IPR) O Estudo Global sobre Pirataria da BSA envolve a reconciliação de dois conjuntos de dados, a demanda por novos softwares e o fornecimento legal de novos softwares. A IPR desenvolveu o seguinte método para estimar a pirataria por país. Este estudo refere-se ao ano calendário DEMANDA As vendas de PC para os principais países foram estimados através de dados reservados e confidenciais fornecidos pelas empresas-membro da BSA. Os dados foram comparados e combinados para formar uma estimativa consensual, que beneficiou-se da detalhada pesquisa de mercado disponível para essas empresas. Para analisar a demanda, as vendas de PC foram estudadas em duas dimensões: (1) segmento doméstico X não-doméstico, e (2) substituição de PCs X novas unidades. Dividir as vendas de PC entre domésticas e não-domésticas representou os segmentos de mercado de cada país. As vendas de PC também foram comparadas à alterações na base instalada de computadores existentes. A parcela das vendas de PC, que representa crescimento da base instalada, é chamada "novas vendas" e é separada das "vendas de substituição". As vendas de substituição representam novos PCs que estão substituindo PCs antigos. A IPR também desenvolveu uma medição da base instalada de PCs por país em relação ao número de trabalhadores em funções burocráticas. As estatísticas de penetração de PC são uma medida geral do nível de aceitação tecnológica dentro de um país. O nível de penetração, por várias razões, varia bastante de país para país. Esse nível foi então classificado e para cada país foi designado a uma das cinco classes de maturidade. Para estimar a demanda por software, a IPR desenvolveu taxas para a quantidade de softwares instalados em cada PC. Elas foram desenvolvidas em pesquisa de mercado nos Estados Unidos. Usando a pesquisa de mercado de perfil de usuário de tecnologia da Metafacts Inc., a IPR determinou o número de softwares instalados por venda de PC e desenvolveu essas taxas para os quatro grupos de vendas: 1. Doméstico Novas Vendas 2. Não-Doméstico Novas Vendas 3. Doméstico Vendas de Substituição 4. Não-Doméstico Vendas de Substituição Para cada grupo de vendas, as taxas foram desenvolvidas para cada uma das cinco classes de maturidade. As tendências históricas dos Estados Unidos foram usadas para estimar os efeitos do desenvolvimento tecnológico anterior por classe de maturidade. Os níveis de pirataria podem variar entre os softwares. Agrupando os softwares em três níveis e usando taxas específicas para cada nível refinou as taxas ainda mais. Os níveis usados foram Softwares de Produtividade Geral, Softwares Profissionais, e Serviços Básicos. Eles foram escolhidos porque representam diferentes mercados-alvo e níveis de preço, e acredita-se, diferentes níveis de pirataria. Como parte do estudo, os softwares instalados por PC vendido foram pesquisados e estimados com base nas seguintes dimensões: 1. Doméstico X Não-Doméstico 2. Novos PCs X PCs de Substituição 3. Nível de Desenvolvimento Tecnológico 4. Nível do Software Desse trabalho, uma estimativa do total de softwares instalados foi calculada por país para cada nível de software. Isso resultou num número para o total mundial de softwares instalados em 2001, tanto legais quanto ilegais. FORNECIMENTO As empresas-membro da BSA forneceram seus dados de vendas para o estudo, contanto que não fossem divulgados, para fins de formação de uma estimativa precisa das vendas do setor de software em Esses dados são a principal fonte dos dados de vendas de software. Os dados foram coletados por país e por software. Para esse estudo, somente softwares de negócios foram usados, portanto, sete classes de software foram excluídas: 1. Lazer 2. Criação Doméstica 3. Educação Doméstica 4. Integrados 5. Finanças Pessoais 6. Software de Referência 7. Programas de Impostos International Planning and Research Corporation 7

9 Os 26 softwares de negócios são: NÍVEL 1 Softwares de Produtividade Geral 1. Bancos de Dados 2. Gráficos de Apresentação 3. Gerenciamento de Projetos 4. Planilhas 5. Processadores de Textos NÍVEL 2 Softwares Profissionais 6. Contabilidade 7. Idiomas 8. Curriculares 9. Edição em Desktop Publishing 10. Outros Idiomas 11. Desenho ou Pintura Profissional 12. Ferramentas de Programação NÍVEL 3 Serviços Básicos 13. Aplicativos 14. Calendários & Agendas 15. Clips 16. Comunicações 17. Administração de Treinamento & Produtividade 18. Correio Eletrônico 19. Fontes 20. Formas 21. Negócios Gerais 22. Acesso à Internet e Ferramentas 23. Produtividade Pessoal e Profissional 24. Identificação Pessoal 25. Serviços Básicos 26. Treinamento Os dados de vendas de software coletados representam as vendas da maioria das empresas americanas. Para estimar todas as vendas de software nos Estados Unidos, a IPR usou um fator de aproximação que reflete a estimativa de vendas das empresas que participaram do estudo como uma porcentagem das vendas de software por todas as editoras de software americanas. Para estimar as vendas em todo o mundo, a IPR aplicou um segundo fator de aproximação, baseado numa estimativa das vendas de software pelas empresas americanas como porcentagem das vendas de software de todas as editoras de software. FATOR 1: Vendas de software por empresas que participaram do estudo como porcentagem das vendas de todas as editoras de software americanas. FATOR 2: Vendas de software por editoras americanas de software como porcentagem das vendas de software de todas as editoras. Aplicando esses dois fatores foi possível estimar o total do mercado legal das vendas de software de todas as empresas. A IPR acredita que certas vendas de software nos dados coletados junto às empresas participantes são reportadas para um país, mas o software é exportado e usado em outro país. Para levar isso em consideração e eliminar esse efeito do estudo de pirataria tanto quanto possível, estimativas de importações líquidas foram desenvolvidas para cada país. ESTIMATIVAS DE PIRATARIA A diferença entre software instalados (demanda) e software legalmente vendido (fornecimento) é igual à estimativa de softwares pirateados. Essa estimativa foi calculada por país em O nível de pirataria foi definido como o volume de software pirateado como uma porcentagem do total de softwares instalados em cada país. Usando o preço médio nos dados coletados, o faturamento de software legal e pirateado foi calculado. É uma estimativa de preços no atacado, relacionada à quantidade de vendas para cada categoria de software. PAÍSES DO RESTANTE DAS REGIÕES Os dados do "restante das regiões" foram usados para desenvolver estimativas de pirataria fora dos mercados principais. A metodologia para o estudo de pirataria mostra as vendas totais no mundo com informações por país para os principais países e informações agregadas para países menores. Para esses países adicionais, uma estimativa de vendas de PCs foi conseguida, ou através de consenso entre os dados internos das empresas-membro ou de informações publicadas. Esses dados foram usados para separar o total do "restante das regiões" para os países em cada região. Sempre que possível, dados de vendas de software diferentes foram usados para separar as vendas de software nos países que entram em "restante das regiões". Isso resultou em estimativas de pirataria que variavam por país dentro da região. PROCESSO DE REVISÃO Para garantir um alto nível de confiabilidade, as empresas-membro da BSA revisaram os resultados do estudo e suas informações foram usadas para validar e refinar as conclusões. 8 International Planning and Research Corporation

10 Business Software Alliance th Street, NW, Suite 700 Washington, DC Tel: Fax: Hotline NO.PIRACY BSA Europe/Middle East/Africa 79 Knightsbridge London, SW1X 7RB England, United Kingdom Tel: +44 (0) Fax: +44 (0) BSA Asia 300 Beach Road #32-07 The Concourse Singapore Tel: Fax: