Um estudo de caso sobre a aplicação de técnicas de hipermídia adaptativa no ambiente virtual de aprendizagem moodle

Um estudo de caso sobre a aplicação de técnicas de hipermídia adaptativa no ambiente virtual de aprendizagem moodle Sidnei Renato Silveira Universidade Federal de Santa Maria UFSM sidneirenato.silveira@gmail.com Vinicius Gadis Ribeiro Centro Universitário Ritter dos Reis UniRitter vinicius@uniritter.edu.br Andrei Rodrigues Centro Universitário Ritter dos Reis UniRitter andreimr@gmail.com Resumo Este artigo apresenta um estudo sobre as possibilidades de adaptação de conteúdos, respeitando as características individuais dos alunos, dentro do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) Moodle, através da aplicação de técnicas de Hipermídia Adaptativa. Estas técnicas são aplicadas sobre diferentes perfis de usuários (alunos), baseados em seus estilos cognitivos. As técnicas implementadas foram aplicadas em um curso de montagem e manutenção de computadores, visando avaliá-las, por meio da realização de um estudo de caso. Os resultados obtidos permitiram identificar que o nível de interesse dos alunos, com relação à utilização do AVA Moodle aumentou, o que indica que estas técnicas possam potencializar os processos de ensino e aprendizagem, especialmente quando se aplicam recursos de EaD. Palavras-chave: Hipermídia Adaptativa, Moodle, Educação a Distância. 82

Applying adaptive hypermedia techniques in moodle virtual learning environment: a case study Abstract This paper presents a study on the adaptability of content, respecting the individual characteristics of students within the Moodle Virtual Learning Environment, by applying techniques of Adaptive Hypermedia. These techniques are applied to different user groups (students) to be defined and used within this environment. As a case study, computers assembly and maintenance courses will be used in order to evaluate the application of these techniques. The results allow identify an increase interest by the students, indicating that these techniques can be used in Distance Learning courses. Keywords: Adaptive Hypermedia, Moodle, Distance Learning. Introdução Este trabalho teve como motivação principal oportunizar maior flexibilidade de acesso e adaptação nos processos de ensino e de aprendizagem, além de um melhor gerenciamento e organização dos conteúdos disponibilizados no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) Moodle. Com o objetivo de estimular uma interatividade maior entre docente e aluno, foram utilizados recursos disponíveis no AVA Moodle, como fóruns, wikis, listas de discussão, e-mail, bate-papo, entre outros. Paralelo a isto, teve-se, também, a ideia de construir os cursos de forma a estimular o aprendizado, respeitando as características individuais dos alunos, através da aplicação de técnicas de Hipermídia Adaptativa (HA). Com a aplicação destas técnicas, pretendeu-se aperfeiçoar o uso das ferramentas de um AVA e ampliar as possibilidades de aprendizagem. O desenvolvimento deste trabalho envolveu a aplicação de técnicas de Hipermídia Adaptativa nos processos de ensino e aprendizagem de alunos de 83

cursos de montagem e manutenção de computadores, utilizando na adaptação aspectos relacionados aos estilos cognitivos dos alunos. Foram criados materiais que pudessem atender diferentes estilos cognitivos de alunos e os mesmos foram disponibilizados de acordo com as técnicas definidas. Revisão teórica Educação a distância Com a evolução das Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) nos últimos anos, noções de tempo e espaço ganharam novas dimensões refletindo diretamente na educação, fazendo com que a linha que distinguia o ensino presencial e a distância praticamente desaparecesse e fazendo com que, cada modalidade, passasse a incorporar possibilidades que eram típicas da outra. Segundo Silva (2011), isto se deve principalmente à percepção, por parte dos profissionais que atuam na modalidade a distância, de que esta pode ser melhor utilizada se possibilitar a interação. Já na modalidade presencial, é incorporada a concepção de que todas as tecnologias, principalmente as digitais, podem ser utilizadas para aprimorar os processos de ensino e de aprendizagem. Um sistema de EaD é formado por conteúdos (que precisam ser construídos por professores conteudistas, com o apoio de designers instrucionais), por um sistema informatizado (que permita a estruturação e disponibilização desses conteúdos), por professores (algumas vezes também chamados de tutores) e alunos e, também, por setores ou núcleos que permitam a ligação destas peças distintas (geralmente são os chamados Núcleos de Educação a Distância, existentes nas instituições de ensino que empregam a modalidade de EaD). Acredita-se que a modalidade de EaD permita atender a um maior número de pessoas, dispersas geograficamente, respeitando suas individualidades e características culturais. Além disso, acredita-se que a aplicação de recursos de Tecnologia da Informação, aliados à EaD, possam aumentar a motivação e a 84

interação, potencializando os processos de ensino e aprendizagem. A interação pode ocorrer entre os alunos, entre os alunos e professores/tutores e, também, entre os alunos e os materiais educacionais digitais disponibilizados nos AVAs. O aumento da interação potencializa as oportunidades de aprendizagem. Ambientes virtuais de aprendizagem Os Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVAs) são sistemas informatizados desenvolvidos para a administração de cursos pela Internet, reunindo em si diferentes ferramentas para comunicação, interação e avaliação, que podem ser projetados pelas próprias instituições de educação ou adquiridos sob encomenda, como uma solução personalizada (MACHADO JUNIOR, 2008). A criação e uso de AVAs têm crescido muito no Brasil atualmente. Têm sido cada vez mais utilizadas ferramentas como chats, listas de discussão e fóruns para o auxílio em cursos presenciais e a distância, bem como para a criação e o gerenciamento de comunidades virtuais (BARBOSA, 2005). Os AVAs podem atender um variado tipo de público, tais como alunos de cursos de graduação, extensão e pós-graduação. Além disso, estes ambientes podem ser empregados em projetos comunitários, de comunicação e voltados à capacitação organizacional. O presente trabalho aplica recursos de hipermídia adaptativa por meio do AVA Moodle. Além disso, o trabalho apresenta reflexões sobre a aplicação destes recursos, por meio da realização de um estudo de caso. O Moodle (Modular Object Oriented Learning Environment) é um Open Source Course Management System (CMS), também conhecido como Learning Management System (LMS) ou um Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA). Tornou-se muito popular entre os educadores de todo o mundo como uma ferramenta para criar sites de conteúdo dinâmico, por profissionais ou instituições para seus alunos. Para funcionar, ele precisa ser instalado em um servidor web, em 85

um dos próprios computadores da instituição ou em uma empresa de hospedagem (Moodle Community, 2010). O foco do AVA Moodle é disponibilizar a educadores as melhores ferramentas para gerenciar e promover a aprendizagem, podendo ser utilizado para escolas ou universidades, contemplando tanto pequenas quanto grandes instituições. Pode ser utilizado para realização de cursos totalmente on-line ou como complemento de cursos presenciais, permitindo a disponibilização de conteúdos e interação com os usuários de diversas formas (Moodle Community, 2010). Sistemas hipermídia adaptativos Os Sistemas Hipermídia Adaptativos (SHA) são sistemas baseados em hipertexto aliados aos recursos de multimídia (hipermídia hipertexto + multimídia) que, de acordo com os objetivos, preferências, conhecimentos e metas dos usuários, constroem um modelo para cada um dos perfis de usuários existentes, aplicando-o na adaptação de diversos aspectos visíveis do sistema, compreendendo a adaptação de conteúdo destaque, ocultação ou reorganização do material hipermídia e da navegação disponibilização ou ocultação de links. Os SHA têm sua utilização aconselhada, principalmente, quando o hiperdocumento é relativamente grande e será utilizado por muitos usuários de perfis distintos, fornecendo instruções e navegação individualizada (BRUSILOVSKY, 1996) (BUGAY, 2008) (SILVEIRA et al., 2010). Os SHA podem ser úteis em diversas áreas, tais como sistemas hipermídia educacionais, sistemas de informações on-line, sistemas de ajuda on-line, sistemas hipermídia para recuperação de informações e sistemas hipermídia institucionais, sendo a educação a área com as maiores possibilidades de emprego da hipermídia. Acredita-se que o uso de técnicas de Hipermídia Adaptativa ampliará as possibilidades de aprendizagem e potencializará o processo de ensino, em especial, a interatividade necessária nas atividades realizadas a distância (SILVEIRA et al., 2010a) (LORENZI; SILVEIRA, 2011). 86

No contexto da elaboração de materiais educacionais digitais para o desenvolvimento de cursos na modalidade de EaD, podem ser aplicadas técnicas de adaptação envolvendo o conteúdo, navegação e apresentação. A adaptação de conteúdos, por exemplo, pode envolver questões ligadas ao nível de conhecimento do aluno sobre o tema abordado. A adaptação da navegação pode ser utilizada para permitir que o aluno avance os conteúdos de acordo com o seu nível de conhecimento (por exemplo, um aluno com maior conhecimento em um determinado assunto pode aprofundar os conteúdos). A apresentação permite que um mesmo conteúdo possa ser apresentado de diferentes formas (textos, gráficos, animações, vídeos, etc.), permitindo a individualização do ensino, respeitando os estilos cognitivos dos alunos. Modelo de usuário O Modelo de Usuário é o componente de um Sistema de Hipermídia Adaptativa que representa as características e atitudes de um determinado usuário. Essas características são constantemente atualizadas conforme o usuário interage com a hipermídia e são então utilizadas para adaptar dinamicamente seu conteúdo, navegação e apresentação, completando a interação adequada e individualizada estabelecida entre o ambiente computacional e o usuário (BUGAY, 2008). No contexto deste trabalho, que é voltado para a área educacional, o modelo utilizado é denominado modelo de aluno. Sendo assim, o modelo do aluno descreve o conhecimento do estudante em um domínio específico e é utilizado para que o ambiente adapte-se às características individuais do usuário. Em um modelo de aluno podem ser armazenadas diversas informações, entre elas: nível de conhecimento, objetivos, planos, capacidades, atitudes, conhecimento, crenças ou ainda o estilo cognitivo (SILVEIRA et al., 2010). A determinação do grau de conhecimento sobre o assunto apresentado na hipermídia é considerada a característica mais importante do Modelo de Usuário. 87

Estado da Arte Sistema hipermídia adaptativo baseado em estilos cognitivos Candotti et al. (2006) em seu artigo apresenta a proposta de implementação de um ambiente para Educação a Distância via web, baseado em uma metodologia para a elaboração de conteúdos para aulas a distância. Esta metodologia baseia-se no estilo cognitivo dos alunos, permitindo a adaptação dos conteúdos, servindo como base para a elaboração de conteúdos e construção de um Sistema Hipermídia Adaptativo (SHA) com métodos e técnicas de adaptação. Foram utilizadas as técnicas de adaptação propostas nos estudos de Bariani (1998) e Geller (2004) para relacionar as atividades específicas a cada estilo de aprendizagem, compreendendo os alunos em seis estilos cognitivos: a) holista; b) serialista; c) divergente; d) convergente; e) reflexivo e f) impulsivo. O sistema foi dividido em dois módulos: 1) autoria (professor) e 2) interface adaptativa (aluno). O módulo do professor permite a integração dos conteúdos e atividades dentro de um módulo de sua disciplina. Os conteúdos são adaptados e apresentados aos alunos de acordo com o modelo de aluno. Estilos e estratégias de aprendizagem personalizadas a modalidades presenciais e a distância alunos das Muhlbeier e Mozzaquatro (2011) apresentam o desenvolvimento de um Sistema para diagnosticar estilos de aprendizagem, podendo assim, possibilitar e promover situações de aprendizagem individualizadas e direcionadas. Este Sistema permite ao professor ter informações sobre o seu próprio estilo de aprendizagem e conhecer as preferências de aprendizagem de seus alunos a fim de desenvolver as complementaridades e obter elementos que sirvam para diferenciar a sua prática pedagógica. O experimento consistiu no desenvolvimento e aplicação de um sistema para diagnosticar estilos de aprendizagem de alunos das modalidades presenciais e a 88

distância. Os estilos resultantes podem ser: Acomodador, Analítico, Assimilador, Ativo, Convergente, Divergente, Global, Intuitivo, Pessoal, Pragmático, Realista, Reflexivo, Sensorial, Sequencial, Teórico, Verbal, Visual. Após, foi diagnosticado, através de uma amostra, os quatro estilos de aprendizagem de maior predominância (visual, global, verbal e sequencial). A partir da análise desses resultados foi gerado um estudo de caso, definindo metodologias e técnicas de apresentação de materiais adequados aos quatro estilos de maior predominância Muhlbeier e Mozzaquatro (2011). Mobile learning engine: moodle adaptado aos diferentes estilos cognitivos utilizando hipermídia adaptativa Em seu artigo, Mozzaquatro e Medina (2010) apresentam a adaptação do ambiente virtual de aprendizagem Mobile Learning Engine Moodle (MLE Moodle) aos diferentes estilos cognitivos utilizando a hipermídia adaptativa. O MLE Moodle é um sistema criado para dispositivos móveis, gratuito, de código aberto e personalizável, vinculado ao AVA Moodle. O estilo de aprendizagem foi identificado através de um questionário embasado nos instrumentos de investigação propostos por Bariani (1998), entre outros autores. O resultado do teste indicou as preferências nos estilos: Sensorial, Intuitivo, Visual, Verbal, Ativo, Reflexivo, Sequencial, Global, Teórico, Pragmático, Impulsivo, Convergente, Divergente, Holista, Serialista, Independência de Campo e Dependência de Campo. A validação do sistema foi realizada em duas turmas onde foi ministrado o Curso sobre Softwares Educativos. Os materiais e atividades foram apresentados de acordo com os quatro estilos cognitivos que mais se destacaram: Holista, Serialista, Divergente e Reflexivo. A adaptação do conteúdo baseou-se em estereótipos, classificando os alunos de acordo com os estilos cognitivos: Reflexivo, Serialista, Holista e Divergente. Para cada um destes estilos, foram definidas as melhores formas de apresentação de conteúdo, baseadas nos trabalhos de Bariani (1998) e Geller (2004). Através desse 89

modelo, foram estabelecidas 14 técnicas de adaptação, sendo nove de conteúdo e cinco de avaliação, e definidas quais as mais adequadas para cada estilo cognitivo. Apresentação do estudo A solução implementada neste trabalho envolveu a aplicação de técnicas de Hipermídia Adaptativa nos processos de ensino e aprendizagem, utilizando na adaptação o estilo cognitivo (estilo de aprendizagem) dos alunos, de acordo com o modelo de aluno proposto por Bariani (1998) e implementado computacionalmente por Geller (2004). O AVA Moodle foi utilizado como ambiente para a implementação das técnicas de Hipermídia Adaptativa e os cursos de montagem e manutenção de computadores, como uma proposta para avaliar a aplicação das referidas técnicas. Foram aplicadas as seguintes técnicas de Hipermídia Adaptativa: Orientação Direta: Quando o aluno acessa o ambiente pela primeira vez, é disponibilizado um link que o direciona a um questionário, responsável por classificá-lo de acordo com o seu estilo de aprendizagem; Apresentação Adaptativa: Apresentação dos conteúdos de formas diferenciadas (textos, tópicos, imagens, animações, etc.), de acordo com o estilo cognitivo do aluno; Ocultação: Ocultação de aulas ou atividades que o aluno ainda não deve visualizar. Após a definição e implementação das técnicas de Hipermídia Adaptativa no AVA Moodle, foram criados materiais que pudessem atender diferentes estilos cognitivos de alunos e os mesmos foram disponibilizados de acordo com as técnicas de Hipermídia Adaptativa definidas no Quadro 1. 90

Para que estas técnicas de HA fossem empregadas, foram necessárias modificações no banco de dados do AVA Moodle, bem como no código-fonte do mesmo, para a implementação de regras que estabeleceram em que momento as referidas técnicas e conteúdos adaptados seriam apresentados aos alunos. Uma destas modificações foi a inserção de uma caixa de listagem para seleção do tipo de recurso a ser inserido pelo professor. A partir desta seleção, foi possível filtrar, para cada estilo de aprendizagem, o material a ser disponibilizado (Apresentação Adaptativa). A Figura 1 apresenta esta caixa de listagem. Figura 1: Caixa de Listagem para escolha de tipo de recurso a ser inserido. Para atender às diferentes formas de avaliações, de acordo com o modelo de aluno e os estilos cognitivos (Quadro 1), foram utilizadas as próprias atividades disponíveis no AVA Moodle: Bate-papo (chat), Fórum, Pesquisa e Questionário. Para os demais tipos de avaliação (Resenha e Desafio), foram utilizadas as atividades do tipo Tarefa, sendo considerada para Resenha o tipo de tarefa Texto Online e para Desafio, o tipo tarefa Envio de Arquivo Único. 91

Modelo de aluno e técnicas de adaptação Visando permitir que as técnicas de hipermídia adaptativa sejam empregadas de acordo com o estilo de aprendizagem dos alunos, o modelo de aluno utilizado neste trabalho foi o modelo baseado na aplicação do instrumento elaborado e validado por Bariani (1998) e implementado computacionalmente por Geller (2004). Este modelo classificou os alunos em seis estilos cognitivos: Convergente, Divergente, Holista, Serialista, Reflexivo e Impulsivo. O aluno, ao acessar o AVA adaptativo responde a um questionário, que o compreende de acordo com os estilos cognitivos propostos por Bariani (1998) e Geller (2004). A partir desta compreensão, o SHA implementado tem condições de definir qual(is) material(is) deve(m) ser empregados para este aluno, por meio de técnicas de apresentação adaptativa e de ocultação. Ao acessar o AVA Moodle adaptado pela primeira vez, o aluno é direcionado para o questionário referente aos estilos cognitivos, apresentado na Figura 2. Figura 2: Questionário aplicado no primeiro acesso do aluno ao AVA. 92

O Quadro 1 apresenta as formas de apresentação de conteúdos e instrumentos de avaliação que foram aplicados, de acordo com cada estilo. Quadro 1: Estilos Cognitivos, tipos de Conteúdo e de Avaliação (Candotti et. al, 2006). Estilo Cognitivo Conteúdo Avaliação Convergente Artigos, Tutoriais, Apostilas, Fotos, Imagens Animadas, Desenhos Desafios Divergente Tópicos, Links, Sites de Busca Gráficos, Diagramas Fórum, Desafios Holista Artigos, Links, Sites de Busca, Livros, Diagramas Bate-papo, Pesquisa Impulsivo Tópicos Bate-papo Reflexivo Tutoriais, Artigos, Livros, Capítulos de Livros Gráficos, Diagramas Fórum, Questionário, Resenha Serialista Apostilas, Tutoriais, Tópicos, Gráficos, Desenhos Sequenciais Fórum, Questionário A Figura 3 mostra alguns dos diferentes tipos de materiais elaborados para um dos temas abordados no decorrer do curso. Na sequência, a Figura 4 mostra apenas os tipos de recursos ou atividades disponíveis para um usuário, caso fizesse parte apenas do grupo que tem como característica o estilo cognitivo Divergente, utilizando as técnicas de apresentação adaptativa (apresentação de materiais de acordo com o estilo cognitivo do aluno) e ocultação (ocultação de materiais e/ou ferramentas que não devem ser visualizadas de acordo com o estilo). 93

Figura 3: Exemplos de materiais elaborados. Figura 4: Exemplo com técnicas aplicadas Ocultação e Apresentação Adaptativa. Metodologia de Pesquisa e Resultados O AVA Moodle foi utilizado como ambiente para a implementação das técnicas de HA e os cursos de Montagem e Manutenção de Computadores, ministrados em uma instituição da Região Metropolitana de Porto Alegre, que oferta 94

cursos livres na área de Informática, como um estudo de caso para avaliar a aplicação das referidas técnicas. O método de pesquisa utilizado neste trabalho envolveu duas etapas principais. A primeira etapa correspondeu ao estudo, definição e implementação dos materiais didáticos que foram empregados para a realização de atividades a distância em um curso de Montagem e Manutenção de Computadores, já que um dos autores do presente artigo desenvolve atividades letivas nesta área. A segunda etapa envolveu a realização de um Estudo de Caso. A decisão de utilizar o método de estudo de caso se deve a dois pontos fundamentais para a execução do trabalho. Segundo Yin (2010, p.39), o Estudo de Caso é uma investigação empírica que: investiga um fenômeno contemporâneo em profundidade e em seu contexto de vida real (...). O enfoque de um fenômeno contemporâneo envolve a disponibilização de materiais educacionais digitais e a possibilidade de aplicação de técnicas de hipermídia adaptativa em um curso voltado ao estudo da montagem e manutenção de computadores, algo que ainda não estava sendo aplicado na instituição e era uma nova experiência tanto para o docente, quanto para os discentes. As atividades foram disponibilizadas no AVA, sendo acompanhadas pelo professor. A coleta de evidências, nesse caso, se deu sob a forma de observação participante, visto que, além da inserção de conteúdos via Moodle, o professor participou de diversos encontros presenciais com a turma, bem como atividades desenvolvidas dentro do laboratório de informática (Yin, 2010). Algumas impressões dos estudantes, relacionadas à utilização de um curso com materiais adaptados para cada estilo cognitivo, foram levantadas e são apresentadas no Quadro 2. Estas impressões foram obtidas a partir do seguinte questionamento: O que você, como aluno, acha da realização de um curso utilizando materiais adaptados para cada estilo de aprendizagem, dentro de um AVA? 95

Quadro 2: Impressões dos Alunos. Aluno 1: Acho excelente a iniciativa e muito válida. Iria ajudar a sanar muitas dúvidas com a participação e integração de alunos e até de professores, através de fóruns e materiais permanentemente disponibilizados na Internet. Seria uma ótima ferramenta de consulta, enriquecimento e esclarecimentos sobre os cursos e possíveis dúvidas. Aluno 2: Seria interessante. Concordo também que o método de disponibilizar vários conteúdos de diferentes formas tem um enorme valor para cursos de formação, aprimoramento e reciclagem. Aluno 3: Seria muito bom, pois poderia nos dar um suporte maior, mesmo estando fora da escola. Quando surgirem dúvidas, por exemplo, poderão ser tiradas pelo professor ou pelos próprios colegas que tiverem um conhecimento um pouco maior, utilizando recursos de EaD. Aluno 4: Boa proposta, desde que os mesmos conteúdos sejam discutidos da mesma forma, para não prejudicar nenhum aluno. Iria ajudar muito a filtrar um pouco a grande quantidade de materiais que temos disponíveis na Internet e também dentro do curso. Aluno 5: Na minha opinião, está fazendo falta um curso, ou parte dele pelo menos, sendo realizada a distância. Facilitaria em relação aos horários, principalmente para quem já trabalha ou está tentando entrar no mercado de trabalho. Muitas aulas que são apenas teóricas poderiam ser trabalhadas desta forma, utilizando materiais adaptados para cada tipo de aluno. De um universo de onze alunos que realizaram este curso, dez contribuíram com a participação no preenchimento do questionário, que classificou os alunos de acordo com seu o estilo cognitivo, e também respondendo a esta questão. Destas dez respostas, foram reproduzidas as cinco consideradas mais relevantes. Todos concordaram que este modo de apresentação do curso traria benefícios ao aprendizado, complementando e/ou auxiliando no desenvolvimento das aulas e também das atividades propostas, sejam elas práticas ou teóricas. Conclusões O desenvolvimento deste trabalho apresentou algumas dificuldades, principalmente pelo fato de trabalhar com uma ferramenta já existente (AVA 96

Moodle), o que dificultou a implementação de algumas técnicas, pois muitos trechos do código-fonte da aplicação, desenvolvida na linguagem de programação PHP, são de difícil entendimento, demandando bastante tempo até a sua compreensão. Outra dificuldade encontrada, diz respeito ao número ainda relativamente pequeno de publicações e sistemas implementados com a utilização de técnicas de hipermídia adaptativa, o que dificulta de certa forma a pesquisa de trabalhos relacionados. Entretanto, esse quadro vem sendo alterado e, acredita-se, terá uma grande evolução e crescimento com a oferta crescente de cursos e/ou disciplinas ministradas a distância e à necessidade de adaptá-los aos diferentes perfis de alunos. O processo de criação, readaptação ou levantamento dos materiais, em diferentes formatos (tópicos, diagramas, artigos, etc.) e que pudessem atender aos diferentes estilos cognitivos, demandou bastante tempo. Entretanto, este tempo foi de grande valia, uma vez que houve um ganho na qualidade e no suporte ao aprendizado dos alunos. A partir desta primeira adequação, será necessário apenas atualizar ou reajustar alguns materiais, não havendo a necessidades de despender este tempo de criação novamente para as próximas turmas do curso ou disciplina. Foi perceptível o aumento no nível de interesse dos alunos frente à ferramenta AVA Moodle, em comparação ao modo tradicional de aprendizagem. O contato com diferentes tipos de conteúdos e tarefas, não ficando restritos somente ao material didático impresso que é fornecido no curso, e também a possibilidade de dispor dos conteúdos mesmo estando longe da escola, entusiasmou os alunos e promoveu melhores resultados até mesmo nas atividades práticas (montagem, manutenção, etc.) realizadas dentro do curso, uma vez que os alunos têm a possibilidade de aprender do seu jeito e no seu ritmo. Acredita-se que o uso de técnicas de Hipermídia Adaptativa ampliará as possibilidades de aprendizagem e potencializará o processo de ensino, em especial, a interatividade necessária nas atividades realizadas a distância. A Hipermídia Adaptativa permite o aumento da eficácia educacional de um curso realizado a distância, pois permite a construção de um ambiente em que haja equilíbrio entre o 97

ensino guiado (de acordo com a definição e distribuição dos conteúdos) e a livre busca nos sistemas hipermídia. Além disso, a aplicação de técnicas de hipermídia adaptativa permite a redução da sobrecarga cognitiva, além de eliminar a desorientação espacial, favorecendo a interação dos alunos com o AVA e, também, com os materiais didáticos disponibilizados. Com relação às dificuldades para a adequada aplicação de técnicas de hipermídia adaptativa em cursos a distância, destaca-se o processo de criação, readaptação ou levantamento dos materiais, em diferentes formatos (tópicos, diagramas, artigos, etc.), que possam atender aos diferentes estilos cognitivos. Como propostas de trabalhos futuros, podem-se destacar a implementação de outras técnicas de hipermídia adaptativa, bem como o aprimoramento das técnicas implementadas. Por exemplo, na orientação direta podem ser mostrados os exercícios e/ou tarefas que devem ser entregues na data ou na semana, quando o aluno acessa o AVA Moodle. Outra opção é a implementação da classificação adaptativa, apresentando os links em uma escala decrescente de relevância para o aluno, ou ainda, a possibilidades dos alunos poderem visualizar os materiais (recursos e atividades) de outros estilos cognitivos. Acredita-se que os objetivos propostos foram alcançados, pois a solução implementada permitiu uma maior flexibilidade de acesso e adaptação nos processos de ensino e de aprendizagem, além de um melhor gerenciamento e organização dos conteúdos disponibilizados no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) Moodle, contribuindo para aumentar a interação entre docente e alunos, por meio da utilização de recursos disponíveis no AVA Moodle, como fóruns, wikis, listas de discussão, e-mail, bate-papo, entre outros. Os resultados obtidos com o estudo de caso apontam um aumento no nível de interesse dos estudantes. O aumento da motivação e do interesse representam pontos positivos no ambiente educacional e atuam como potencializadores dos processos de ensino e aprendizagem, apontando um caminho para o 98

desenvolvimento de outras pesquisas que envolvam a aplicação de recursos de hipermídia adaptativa em AVAs. Referências BARBOSA, Rommel Melgaço (organizador). Ambientes Virtuais de Aprendizagem. Porto Alegre: Artmed, 2005. BARIANI, Isabel Cristina Dib. Estilos Cognitivos de Universitários e Iniciação Científica. São Paulo: UNICAMP, 1998. Tese de Doutorado. BRUSILOVSKY, P. Methods and Techniques of Adaptive Hypermedia. In: User Modelling and User Adapted Interaction, 1996, v.6, n. 2-3, p. 87-129. Special Issue on Adaptive Hypertext and Hypermedia. BUGAY, Edson Luiz. Hipermídia Adaptativa: O Modelo AHAM-MI. Florianópolis: Visual Books, 2008. CANDOTTI, Clarissa Tarragô; GELLER, Marlise; SILVEIRA, Sidnei Renato; MARQUES, Elton Monteiro; SANTANA, Márcio Barreto. Sistema Hipermídia Adaptativo Baseado Em Estilos Cognitivos. Porto Alegre: CINTED-UFRGS, 2006. Revista RENOTE, v.4, n. 2. GELLER, Marlise. Educação a Distância e Estilos Cognitivos: Construindo um Novo Olhar sobre os Ambientes Virtuais. Porto Alegre: PGIE/UFRGS, 2004. Tese de Doutorado. LORENZI, Fabiana; SILVEIRA, Sidnei Renato. Desenvolvimento de Sistemas de Informação Inteligentes. Porto Alegre: UniRitter, 2011. MACHADO JUNIOR, Felipe Stanque. Interatividade e Interface em um Ambiente Virtual de Aprendizagem. Passo Fundo: Ed. IMED, 2008. MOODLE COMMUNITY. Moodle, disponível em: <http://moodle.org>. Acesso em: setembro, 2011. 99

MOZZAQUATRO, Patricia Mariotto; MEDINA, Roseclea Duarte. Mobile Learning Engine Moodle Adaptado aos Diferentes Estilos Cognitivos Utilizando Hipermídia Adaptativa. Porto Alegre: CINTED-UFRGS, 2010. Revista RENOTE, v.8, n. 2. MUHLBEIER, Andréia Rosangela; MOZZAQUATRO, Patricia Mariotto. Estilos e Estratégias de Aprendizagem Personalizadas a Alunos das Modalidades Presenciais e a Distância. Porto Alegre: CINTED-UFRGS, 2011. Revista RENOTE, v.9, n. 1. SILVA, Robson Santos da. Moodle Para Autores e Tutores. São Paulo: Novatec Editora, 2011. SILVEIRA, Sidnei Renato; BERTAGNOLLI, Sílvia de Castro; RIBEIRO, Vinícius Gadis; GOMES, Luiz Antônio Vidal de Negreiros. Aplicação de Recursos de Hipermídia Adaptativa em um Ambiente Virtual de Aprendizagem. [Anais Da] 6 a Semana de Extensão, Pesquisa e Pós-Graduação, Porto Alegre, UniRitter, 2010. YIN, Robert K. Estudo de caso: planejamento e métodos. 3.ed. Porto Alegre: Bookman, 2010. Sobre os Autores Sidnei Renato Silveira Doutor em Ciência da Computação pelo PPGC/UFRGS Universidade Federal do Rio Grande do Sul (2006). Mestre em Ciência da Computação pelo PPGC/UFRGS (1999). Especialista em Gestão Educacional pelo SENAC (2009). Especialista em Administração e Planejamento para Docentes pela ULBRA Universidade Luterana do Brasil (1997). Bacharel em Informática pela ULBRA (1996). Atualmente é Professor Adjunto do Departamento de Tecnologia da Informação da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM) Campus de Frederico Westphalen RS, desempenhando as funções de Chefe pró-tempore do Departamento de Tecnologia da Informação e Coordenador do Curso de Bacharelado em Sistemas de Informação. sidneirenato.silveira@gmail.com 100

Vinicius Gadis Ribeiro Possui graduação em Ciências Náuticas pelo Ministério da Marinha (1984), graduação em Ciência da Computação pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (1994), mestrado em Administração pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (1997) e doutorado em Ciência da Computação pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (2005). Atualmente é professor adjunto das Faculdades de Informática e de Administração do Centro Universitário Ritter dos Reis (UniRItter), professor adjunto da Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM- RS), nos cursos de Administração e Relações Internacionais e professor titular (licenciado) dos cursos de Sistemas de Informação e de Administração da Faculdade Cenecista Nossa Senhora dos Anjos(FACENSA). É professor do Mestrado em Design do Centro Universitário Ritter dos Reis, na área de Tecnologia, e da Especialização em Tecnologias Aplicadas a Sistemas de Informação com Métodos Ágeis, do Centro Universitário Ritter dos Reis. Coordena o Programa de Pós-graduação em Design do Centro Universitário Ritter dos Reis desde 2011. vinicius@uniritter.edu.br Andrei Rodrigues Bacharel em Sistemas de Informação pelo Centro Universitário Ritter dos Reis UniRitter. Analista de Educação a Distância no UniRitter. E-mail: andreimr@gmail.com Revista EducaOnline, Volume 8, N o 1, Maio/Agosto de 2014. ISSN: 1983-2664. Este artigo foi submetido para avaliação em 18/02/2013 e aprovado para publicação em 26/04/2014. 101