European Headquarters Critical Software, S.A. Parque Industrial de Taveiro, Lote 48 3045-504 Coimbra, PORTUGAL Tel.: +351 239 989 100 Fax: +351 239 989 119 Lisbon Office Critical Software, S.A. PÓLO TECNOLÓGICO DE LISBOA USA Office Critical Software, Limited San Jose, California, USA UK Office Critical Software technologies Ltd NEW BOND STREET, LONDON, UK Proposta nº.: CSW-2002-PRL-4026 Proposta de Estágio 2º Semestre do Ano Lectivo de 2005/2006 Tema edgebox Testing Engineer Sumário Este estágio tem como principal objectivo o desenvolvimento de uma solução de automatização de testes e análise de resultados relacionados com equipamentos de rede. Esta solução será baseada em tecnologias open-source e eventualmente algumas soluções comerciais. Os processos e ferramentas desenvolvidos serão integrados na plataforma edgebox (www.edgebox.net) da Critical Software. Ao estagiário oferece-se a possibilidade de realizar o seu trabalho de estágio numa equipa e num contexto de desenvolvimento de tecnologia e promoção da inovação, e o contacto com as práticas e o processo que suportam esse contexto. Como caso prático para deployment da solução a desenvolver durante o estágio serão utilizadas as próprias infra-estruturas da Critical Software S.A. em Coimbra. 1. Âmbito O âmbito deste estágio é o do estudo, desenvolvimento e integração de ferramentas base que constituirão a plataforma de automatização de testes e análise de resultados para a Testbed do produto edgebox. O desenvolvimento será baseado em tecnologias open-source e sistema operativo Linux. 2. Objectivos O presente projecto pretende atingir os seguintes objectivos genéricos : Adquirir know-how em processos de teste e analise de resultados de equipamentos de rede. Implementar um sistema de automatização de testes e análise de resultados com base na plataforma edgebox. Utilizar ferramentas de teste de benchmarking e produzir relatórios comparativos com base em diferentes plataformas de hardware. Administrar e manter o laboratório de testes destinado à plataforma edgebox. 1/5
Cumprir todos os requisitos com a maior qualidade possível em termos de desempenho e fiabilidade. 3. Programa de Trabalhos O estágio consistirá nas seguintes actividades e respectivas tarefas: T1 Familiarização com o ambiente de desenvolvimento e com as tecnologias edgebox. T2 Especificação da análise funcional do serviço acompanhada da prototipagem que se revelar necessária. Esta especificação e análise serão feitas com base numa análise de requisitos feita por um elemento da Critical Software. T3 Implementação da solução. A implementação será acompanhada segundo o processo de desenvolvimento em vigor na Critical Software em conjunto com outros elementos da Critical Software, bem como de testes de módulos realizados pelo estagiário. T4 Testes de performance e de carga afim de identificar possíveis comportamentos inaceitáveis bem como de erro. T5 Produção do relatório de estágio. 4. Calendarização das Tarefas As Tarefas acima descritas, incluindo os testes de validação de cada módulo, serão executadas de acordo com a seguinte calendarização: O plano de escalonamento dos trabalhos é apresentado em seguida: Tarefas T1 T2 T3 T4 T5 N N+1 N+2 N+3 N+4 N+5 M1 M2 M3 M4 M5 KO Kick-off M1 (KO+6W) Tarefa T1 terminada M2 (KO+10W) Tarefa T2 terminada M3 (KO+14W) Tarefa T3 terminada M4 (KO+22W) Tarefa T4 terminada M5 (KO+24W) Tarefa T5 terminada W=Semana 5. Resultados Os resultados do estágio serão consubstanciados num conjunto de documentos a elaborar pelo estagiário de acordo com o seguinte plano: R1.1: Relatório de avaliação experimental. 2/5
R2.1: Especificação funcional nível 2. R3.1. Especificação de interface. R3.2: Relatório de avaliação experimental da Aplicação R3.1: Relatório de estágio. A estrutura dos diversos documentos deverá ser definida.e apresentada para revisão 8 dias, após início de cada tarefa, ou na primeira reunião após o início da Tarefa. Para além dos resultados (deliverables) acima mencionados, o estagiário tem a seu cargo a elaboração de relatórios de progresso semanais (15/5) e ainda a criação e manutenção do Plano de projecto. A primeira versão do Plano de Projecto deverá estar disponível para review 8 dias, após o Kick Off, ou na primeira reunião após Kick Off. Os documentos elaborados pelo estagiário serão sujeitos sem excepção a um rigoroso processo de peer-review em que participarão os co-orientadores do estágio e pessoal da Critical Software TBD. 6. Local de Trabalho O estágio será executado nas instalações da empresa Critical Software em Coimbra, incluindo deslocações pontuais às instalações do cliente. 7. Metodologia O desenvolvimento do projecto será suportado por um Plano de Projecto especificando todas as actividades, recursos, calendarização e resultados (software e/ou documentação). O plano de projecto detalhado será elaborado em colaboração com o orientador no inicio do projecto, no máximo até à data KO+2W. Por outro lado, deverá ser criado um Dossier de Projecto, que concentrará toda a documentação elaborada e recolhida no decurso do projecto, incluindo o próprio plano de projecto No Plano de Projecto ficarão definidos em detalhe os mecanismos de controlo de progresso e controle de qualidade. À partida serão realizadas reuniões de progresso semanas e reuniões de coordenação mensais. Reuniões de progresso (semanais): Avaliação dos resultados da semana anterior e planificação fina dos trabalhos da semana subsequente. Participam o estagiário e os coorientadores. O orientador deverá enviar um relatório 15/5 aos co-orientadores 1 dia útil antes da reunião. Reuniões de coordenação (mensais): Discussão e apresentação de resultados, brainstroming, avaliação e coordenação dos trabalhos. Nestas reuniões estarão presentes o grupo de estágio, os orientadores e uma equipa alargada de elementos da Critical Software Como ferramenta de gestão de projecto será utilizado o MSProject. Toda a documentação do projecto (documentos, especificações, programas, mapas, etc.) será armazenada, mantida e disponibilizada numa estrutura de directorias a definir no início do projecto. 8. Avaliação O desempenho do estagiário será avaliado pela Critical em dois períodos: a meio e no final do estágio. 3/5
9. Orientação INSTITUIÇÃO DE ENSINO: CRITICAL (edgebox): Nome (email) Alexandre Esper (aresper@criticalsoftware.com) 10. Diversos Este estágio é remunerado, sendo este aspecto abordado ao longo da entrevista com o estagiário. A Critical reserva-se o direito de, caso o estagiário não demonstre a qualidade e desempenho esperados para a concretização do estágio, cancelar a remuneração, mantendo o estágio, ou mesmo de rescindir o protocolo de estágio. Caso a prestação do estagiário seja considerada de muito bom nível, poderá ser ainda considerado um prémio pecuniário adicional. É factor preferencial a disponibilidade a 100%, havendo boas perspectivas de continuidade após o fim do estágio. As datas especificadas em termos gerais neste plano de estágio e em detalhe no plano de projecto deverão ser rigorosamente cumpridas. Como condição para a aceitação de qualquer estagiário deverá ter lugar uma entrevista prévia com os interessados. Requisitos base: C/Perl, UNIX shell scripting, S.O. Linux. Formação em Redes de Computadores, administração de redes. 11. Sobre a Critical Software SA A Critical Software fornece soluções, serviços e tecnologias para os sistemas de informação críticos das empresas, respondendo às necessidades de clientes de diversos mercados, designadamente, telecomunicações, sector público, indústria, sector aeroespacial e defesa. A empresa foi fundada em 1998 e actualmente emprega cerca de 140 pessoas nos seus escritórios em Coimbra e Lisboa, Portugal, no Reino Unido e em San Jose, Califórnia, EUA. O sucesso da Critical Software reside na utilização de níveis elevados de qualidade e inovação tecnológica como agentes na introdução de vantagens competitivas nos sistemas de informação e no negócio dos clientes e parceiros. O resultado prático é um portfolio sólido de soluções de elevada qualidade e conteúdo inovador, desenvolvidas on-time e on-budget, e um portfolio crescente de parcerias estratégicas com clientes de grande dimensão a nível nacional e internacional. A inovação das soluções desenvolvidas está patente no facto de a empresa comercializar actualmente no mercado internacional produtos inovadores em áreas como a Confiabilidade e a Computação de Alto Desempenho. A empresa opera ainda com base num sistema de qualidade certificado que segue a norma ISO 9001:2000 segundo o referencial TickIT (British Standard Institute), sendo actualmente a única empresa certificada na Península Ibérica. Os elevados padrões de Serviços de Engenharia & Consultoria Desenvolvimento de Tecnologias & Produtos o Enterprise Application Integration & DB o Embedded Software & Dependability o Command & Control o Networking Software Software 4/5 Qualidade de
qualidade, aliados à localização estratégica em Portugal, resulta numa relação qualidade-preço extremamente competitiva. A Critical Software é uma empresa em franco crescimento. Em 2003, o turnover da empresa foi de 3,5M, sendo mais de 65% relativos a mercados internacionais. A empresa atingiu um turnover de 4,5M em 2004 com 70% correspondendo ao mercado internacional. A carteira de clientes da Critical inclui empresas como a Siemens, NASA, Soporcel, ESA, Vodafone, Eumetsat, Infineon, EADS, Astrium, Chevron Texaco, Westland, entre outros clientes de renome na Europa e nos Estados Unidos. Os colaboradores da Critical Software incluem equipas de engenharia com um know-how sólido em termos de sistemas e tecnologias, bem como profissionais especializados no negócio dos nossos clientes. Actualmente, somos um universo de cerca de 140 colaboradores, dos quais 10% se dedicam a tempo inteiro ao desenvolvimento de novos produtos e tecnologias. Sabemos que o talento, a inspiração, a energia e a paixão dos nossos colaboradores são o impulso fundamental da empresa e o seu nosso recurso mais valioso. A nossa política é contratar profissionais qualificados que partilham a nossa visão, ambição e desafio, e motivá-los para darem o seu melhor. A Critical Software oferece aos seus colaboradores um atractivo pacote de benefícios, incluindo um plano de aquisição de acções da empresa em vigor desde 2001, bem como a distribuição anual de lucros da empresa com base no desempenho e objectivos. 5/5