III Congresso Internacional de Ciências do Trabalho, Meio Ambiente, Direito e Saúde A terceirização e o mundo do trabalho: impactos, dinâmica da regulação, atores sociais e as instituições públicas
Frases de executivos de bancos no CIAB 2015 Banco sairá das agências e entrará na casa de cada um de nós O front-office já avançou muito na digitalização, mas o back-office ainda é pesado. Bradesco tem um projeto chamado Back-Office Zero e está agindo fortemente nesse sentido (Maurício Minas Diretor Vice-Presidente Bradesco) Gostaria que o caixa desaparecesse, mas não acredito que isso acontecerá por fatores culturais e sociais. No entanto o caixa passará a ser agente de vendas. Cada bancário deve ser um ponto de vendas. (Maurício Minas Diretor Vice-Presidente Bradesco) Novo Sistema Financeiro será baseado na substituição de prédios e seres humanos por servidores e algoritmos, que são bem mais baratos (Chris Skinner - Autor do Livro Digital Bank )
Saldo de emprego nos bancos (exceto Caixa Econômica Federal) Fonte: CAGED Ministério do Trabalho e Emprego
Hipóteses para a redução do emprego bancário Terceirização, inclusive via Correspondentes Bancários que apresentam forte crescimento após as Resoluções de 2011 do BCB; Meios Digitais e Automação de processos estão afetando o emprego, principalmente em ocupações transacionais e de backoffice.
Como ocorre a terceirização nos bancos Cada área/ setor terceirizado dos bancos resulta em serviços direcionados para diferentes empresas e setores Retaguarda (processamento de documentos e de envelopes depositados nos ATMS, digitação): empresas de transporte de valores, empresas de prestação de serviços gerais Teleatendimento: empresas do ramo telefônico e prestadoras de serviços gerais Concessão de crédito e cobrança: empresas promotoras de crédito ( pastinhas ) correspondentes bancários (franquias de bancos de menor porte)
R$ BIlhões Despesa com terceiros dos bancos aumentou 399% entre 1999 e 2013 Evolução das Despesas com Serviços de Terceiros dos maiores mandos no Brasil 16,0 (Em R$ bilhões de 2013) 14,0 12,0 12,0 12,5 13,4 13,4 13,5 10,0 8,4 9,0 9,7 8,0 6,0 4,0 2,7 3,0 4,1 5,0 4,5 5,6 6,5 2,0-1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Fonte: Demonstrações Financeiras dos bancos Notas: (1) Inclui as despesas com serviços de terceiros dos maiores bancos atuantes no Brasil: BB, CEF, Bradesco, Itaú, Unibanco, Banespa, Banco Real, Santander, Safra, Nossa Caixa, HSBC. Vale lembrar que ao longo do período ocorreram diversas fusões e aquisições entre estas instituições e também a incorporação de outros bancos menores. (2) Valores deflacionados pelo IPCA-IBGE
Correspondentes Bancários X Número de Agências Fonte: Banco Central Correspondentes Agências 2003 36.474 16.829 2004 46.035 17.260 2005 69.546 17.627 2006 73.031 18.087 2007 95.849 18.516 2008 108.074 19.013 2009 149.507 20.084 2010 165.228 19.488 2011 160.943 21.278 2012 354.927 22.219 2013 405.248 22.740 Variação no período 1.011% 35%
NOVAS TECNOLOGIAS MOBILE PAYMENT Lei 12.865/13 NOVA DIVISÃO DO TRABALHO MAIS TERCEIRIZAÇÕES
As barreiras para operações com movimentação financeira devem ser superadas rapidamente
Inovações que irão se massificar no curto prazo Caixas Eletrônicos no mundo servem basicamente para sacar e retirar extrato. No Brasil possuem 400 tipos de transações; Modelo Caixa Eletrônico do Bradesco que será massificado dispensa uso de envelope, faz depósito em real time e usa notas recicladas; Depósito de cheque via celular. Sem intermediação da agência ou processamento interno. Sujeito aos prazos normais da compensação.
Inovações em agências - Bradesco
Inovações em agências - Bradesco
A representatividade das agências nas operações caiu pela metade entre 2010 e 2014. Hoje apenas 7% das transações são realizadas nas agências
CCT dos bancários Direitos iguais para todos os bancários em qualquer lugar do país Negociação unificada, com mobilizações e greve em âmbito nacional Estrutura política nacional que coordena a negociação coletiva e contempla diversas correntes políticas e entidades sindicais de todo o país (Comando Nacional) Resultados: ampliação de direitos, fortalecimento das entidades, que se reflete em altas taxas de sindicalização (cerca de 40% média), fortalecimento da mobilização
Terceirização: Como essa pulverização afeta os trabalhadores? Negociação coletiva fragmentada: diferentes entidades sindicais, com diferentes graus de organização e de representatividade Resultados: acordos heterogêneos que prevêem menos conquistas que a CCT dos bancários
CCT DOS BANCÁRIOS Data base: 1º. De setembro Piso salarial (2014): R$ 1.796,45 Jornada 6H: Tiquete Refeição: R$ 26,00 Vale alimentação: R$ 431,16 13ª. Cesta Alimentação Auxílio Creche Babá (6meses): 358,82 PLR:até 2,2 salários + 2% l.l.linear + 1.837,99
Exemplos Trabalhadores terceirizados em telemarketing em SP realizam atividades como pagamento de cartões diversos, venda de cartões de crédito e planos de capitalização) Entidade sindical: Sintratel-SP Data-base: Janeiro Pisos salariais negociados em 01/01/2014: Jornada de 180 horas/mês: R$ 733,10 Jornada de 220 horas/mês: R$ 1.240,20 PLR: R$ 190,00 Aux. creche: R$ 140,00 Aux. Alimentação: R$ 6,00 (36 horas semanais) R$ 8,40 (44 horas semanais)
Exemplos 2. Promotores de crédito ( pastinhas ) em SP: realizam operações de crédito para bancos através de empresas franqueadas Entidade sindical: SEAAC - Sindicato dos Empregados e Agentes Autônomos no Comércio Data-base: agosto Piso negociado em 01/08/2013: R$ 952,00 Auxílio-creche: R$ 230,04 Auxílio-alimentação: R$ 12,50 PLR: não possui Jornada: 44 horas semanais
Exemplos 3. Trabalhadores em atividades de back office bancário em SP (realizam atividades de processamento e digitação de documentos bancários e envelopes postados em ATMs) - Entidade sindical: Sindicato dos Vigilantes-SP/ transporte e guarda de valores - Data-base: Janeiro - Piso salarial negociado em 01/01/2014: R$ 859,23 - Jornada: 44 horas semanais - PLR: R$ 286,40 - Aux. creche: não possui - Aux. Alimentação: R$ 313,28
Exemplos 4. Empregados em estabelecimentos lotéricos em SP (realizam atividades como pagamento e recebimento de contas e boletos bancários diversos, pagamento de benefícios do INSS e BF) - Entidade sindical: SEAAC-SP - Data-base: Maio - Piso salarial negociados em 01/05/2014: R$ 870,00 - PLR: não possui - Aux. creche: reembolso de 20% do valor do piso - Aux. Alimentação: R$ 308,00
PARA OS TRABALHADORES Maior precarização Aumento da informalidade Trabalho análogo a escravo Discriminações de toda ordem Perda da identidade profissional Menor investimento qualificação Calotes Pulverização sindical Rebaixamento salarial e do padrão social Jornadas maiores Adoecimentos e mortes
ESTRATÉGIAS MOVIMENTO SINDICAL ENFRENTAMENTO RESISTÊNCIA ORGANIZAÇÃO e SINDICALIZAÇÃO MOBILIZAÇÃO NEGOCIAÇÃO AÇÕES ADMINISTRATIVAS E JURIDICAS: M.T.E e M.P.T. INICIATIVA LEGISLATIVA: PL 1621/07 UNIDADE DAS CENTRAIS SINDICAIS PL 4330 - ARTICULAÇÃO SOCIAL : FORUM EM DEFESA DOS DIREITOS DOS TRABALHADORES AMEAÇADOS PELA TERCEIRIZAÇÃO
PL 4330/2004 e Substitutivo Formação Sindical
DENÚNCIA DAS MAZELAS E MORTES CAUSADAS PELA TERCEIRIZAÇÃO ; 8 EM CADA 10 MORTES NO TRABALHO
MOBILIZE-SE DIGA NÃO AO PL 4330/PLC 030 NÃO À AGENDA BRASIL LEVY/RENAN MOBILIZAÇÕES
PL 4330//PLC 030//PLS 087 CONSEQUÊNCIAS: 1 Não resolução dos problemas dos atuais terceiros 2- Substituição dos atuais contratados diretamente por prestadores de serviços terceirização total empresas sem empregados 3- Maior divisão da classe trabalhadora e pulverização sindical 4- Enfraquecimento da luta sindical 5- Rebaixamento salarial e de direitos 6 - Maior precarização do trabalho e aumento da concentração da renda 7 - Fim do Direito de Greve, na prática 8 Fim do Conceito do Trabalho Decente 9 Não aplicação da CLT : PJ s e Cooperativários
STF Repercussão Geral STF: Agravo ARE 713.211 MG Recurso Extraordinário Empresa Celulose Nipo Brasileira (CENIBRA) X MPT MG Relator: Ministro Luiz Fux Decisão em 16/05/14: definir a licitude do uso da terceirizaçã em atividades-fins das empresas Supremocracia do STF
ARGUIÇÃO DE DESCUMPRIMENTO DE PRECEITO FUNDAMENTAL (Med. Liminar) - ADPF 324 http://www.stf.jus.br/portal/peticaoinicial/verpeticaoinicial.asp?base=adpf&s1=324&processo=324 Origem: DISTRITO FEDERAL Entrada no STF: 25/08/2014 Relator: MINISTRO ROBERTO BARROSO Distribuído: 25/08/2014 Partes: Requerente: ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DO AGRONEGÓCIO - ABAG (CF 103, 0IX) Requerido :TRIBUNAL SUPERIOR DO TRABALHO, TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO DA 3º REGIÃO, TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO DA 4º REGIÃO, TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO DA 1º REGIÃO, TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO DA 1º REGIÃO, TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO DA 6º REGIAO, TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO DA 9º REGIÃO, TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO DA 2ª REGIÃO, JUIZ DO TRABALHO DA 2ª VARA DO TRABALHO DE ARARAQUARA, JUIZ DO TRABALHO DA 16ª VARA DO TRABALHO DE SALVADOR Dispositivo Legal Questionado Decisões judiciais proferidas no âmbito da Justiça do Trabalho, das quais tem resultado restrição, limitação e impedimento à liberdade de contratação de serviços por empresas vinculadas ao seu quadro associativo Fundamentação Constitucional: - Art. 170 e - Art. 174, "caput" Resultado da Liminar: Aguardando Julgamento
A entidade afirma que a aplicação da súmula tem conduzido, concretamente, à desconsideração total e absoluta das normas constitucionais que garantem ao empresário a liberdade de organizar suas atividades, violando os preceitos constitucionais fundamentais da legalidade, da livre iniciativa e da valorização do trabalho. O relator é o ministro Luís Roberto Barroso. http://www.conjur.com.br/2014-ago-29/agronegocio-stf-decisoes-terceirizacao
Pressupostos: Terceirização como retrocesso nas relações de trabalho Terceirização como forma de aprofundar a segmentação social no Brasil Riscos (de trabalhadores e clientes) Custos: não diminuição (Ex: R$ 6,00 saque mobile) Piora qualidade serviços Fraudes e corrupção - contratos
Devem ser contidas as práticas de precarização vinculadas a terceirização Sublinhamos a importância de conter a prática da terceirização na medida em que a mesma representa em nossa categoria profissional e em todas as demais categorias um retrocesso nas relações sociais vividas pelos trabalhadores brasileiros, impactando negativamente não apenas na vida dos trabalhadores, mas em toda a sociedade; Deve, portanto, permanecer a restrição da terceirização nas atividades fins que envolve, em nossa visão, todas as etapas necessárias e permanentes do processo de trabalho de determinada empresa que na ponta geram o produto final seja ele material ou imaterial; Garantia de tratamento isonômico, principalmente salarial e de benefícios Representação pelos sindicatos preponderantes
NÃO À PRECARIZAÇÃO
Muito Obrigado! Miguel Pereira Dirigente Sindical Contraf-CUT Fetraf RJ/ES Seeb Sul Fluminense miguelcontraf@gmail.com