Como iniciar uma sessão, Explorando a página inicial e Atualização do seu perfil A. Como iniciar uma sessão no Concur 1. Acesse o Sistema Global de Gestão de Despesas Concur em www.concursolutions.com 2. Digite seu Nome de usuário (pmfkey@ca.com; não pmfkey@contractor.ca.com). Observação:O sistema Concur sempre usa pmfkey@ca.com como ID de login para a configuração inicial e depois. 3. Quem estiver usando o sistema pela primeira vez deve selecionar Forgot your password. 4. Em seguida, deve selecionar Send me an email with link to reset my password (quero receber um e-mail com link para restaurar minha senha). 5. Restaure sua senha de acordo com as instruções do e-mail. Você usará essa senha daí em diante.
B. Explorando a página inicial Barra de Tarefas Rápidas OBSERVAÇÃO: Para voltar à página inicial a partir de qualquer outra página, clique no logotipo do Concur no canto superior esquerdo da tela. Para encerrar uma sessão C. Como atualizar seu perfil de despesas 1. No seu primeiro acesso ao sistema Concur, você precisará fornecer determinadas informações e aplicar configurações. 2. Clique na seta suspensa ao lado de Profile e selecione Profile Settings. 3. Em Your Information / Personal Information (informações pessoais), você só precisa fornecer e confirmar Endereços de e-mail para aproveitar os recursos do sistema móvel e atualizar suas Preferências de despesas em Configurações de despesas. Consulte o QRG do aplicativo móvel para configurar o seu dispositivo móvel.
Observação:Além disso, você pode fazer atualizações opcionais nas suas informações de contato, inclusive acrescentar um representante de despesas, caso você tenha um administrador para cuidar das despesas por você e, em configurações do sistema, você pode atualizar as configurações de idioma, o formato de data, o fuso horário, etc. Também há uma opção para alterar sua senha, caso você queira fazê-lo. D. Confirmação do endereço de e-mail a. Quando você confirmar seu endereço de e-mail, poderá: i. associar informações encaminhadas desse endereço de e-mail para sua conta. ii. encaminhar as imagens dos seus recibos para receipts@concur.com para que seus recibos sejam enviados aos seus Recibos Disponíveis. b. Como confirmar meu endereço de e-mail: i. Inicialmente, o endereço de e-mail estará no formato de PMFKEY@ca.com, que não funciona para a função de confirmação de recibos. Então, siga as próximas etapas indicadas para incluir um endereço de e-mail para a confirmação de recibos. ii. Clique em Add an Email address no canto direito (destacado em amarelo na captura de tela abaixo) iii. iv. Inclua o endereço de e-mail que você usa para comunicações gerais com a CA, seja o seu endereço de e-mail pessoal ou o seu e-mail da CA nome.sobrenome@contratada.ca.com. Depois de salvar um endereço de e-mail, clique no link Verify. v. Verifique em seu e-mail se chegou uma mensagem de confirmação da Concur. vi. Copie o código da mensagem de e-mail na caixa Enter Code ao lado do endereço de e- mail abaixo.
vii. Clique em OK para enviar o código e concluir a confirmação. viii. Depois de ver a marca verde de confirmação, você terá terminado.
Se tiver quaisquer problemas técnicos ou precisar de assistência para o sistema Concur, entre em contato com a Central de Atendimento do GIS através de qualquer um dos canais indicados abaixo: SUPORTE VIA TELEFONE Você pode entrar em contato com a Central de Atendimento do GIS pelos números indicados abaixo. Atendemos 24 horas por dia, 7 dias por semana. Região Telefones América do Norte/América Latina Ligação tarifada: +1-631-342-3955 Ligação Grátis: +1-877-742-2435 EMEA Ligação tarifada: +44 1753 242223 APJ Ligação tarifada: +61 2 8898 2510 Índia Ligação Grátis: 0008004402472