ŠKODA CONNECT Serviços online
Esta brochura destina-se à familiarização rápida dos serviços ŠKODA Connect. Ficha temática sobre esta brochura Serviços online ŠKODA Connect 1 Registo, ativação dos serviços 2 Ligar o Infotainment à Internet 4 Care Connect 9 Infotainment online 10 Esta brochura também está disponível para download na versão de cada idioma no site http://go.skoda.eu/owners-manuals.
Serviços online ŠKODA Connect Informações gerais Os serviços online ŠKODA Connect são uma extensão das funções do veículo e do Infotainment e incluem os seguintes serviços. Care Connectpermite uma chamada de informação / para a assistência técnica / emergência, a transmissão de informações relativas ao estado do veículo para o concessionário selecionado ou para controlar algumas funções do veículo por meio da aplicação ŠKODA Connect instalada no telemóvel. Infotainment online expande a funcionalidade do Infotainment conectado à Internet. A disponibilidade dos serviços depende do tipo de veículo da marca ŠKODA e do tipo de Infotainment montado no veículo. Alguns serviços estão disponíveis apenas em determinados países. A disponibilidade dos serviços listados refere-se sempre ao respetivo período de validade do contrato. Durante este período de transição são possíveis alterações do conteúdo intercalares. Informações sobre os serviços online, o acesso ao portal ŠKODA Connect, assim como a opção de descarregar a aplicação ŠKODA Connect App constam no site web http://go.skoda.eu/skoda-connect (ver também o código QR abaixo) ou devem ser consultadas no seu concessionário ŠKODA. Para utilizar ŠKODA Connect App gratuitamente, precisa de um Smartphone com o sistema operacional ios ou Android e de um cartão SIM com serviços de dados.
Registo, ativação dos serviços Informações gerais A utilização dos serviços online ŠKODA Connect requer um registro prévio do utilizador e do veículo e a ativação dos serviços online. O registo e a ativação ocorrem de acordo com as instruções indicadas nas páginas seguintes deste folheto. Ao inserir o endereço http://go.skoda.eu/connect-video-en no navegador da web ou ao ler o seguinte código QR, um vídeo de instruções sobre o registo, a ativação e a conexão com a Internet pode ser iniciado. Registo do utilizador e do veículo Iniciar o portal ŠKODA Connect ao introduzir o endereço http://go.skoda.eu/connect-portal no navegador da web ou através da leitura dos seguintes códigos QR. Também pode consultar um parceiro de serviço ŠKODA que irá ajudá-lo durante o registo, ativação e a conexão à Internet. Selecione o país e a língua de comunicação e clique em «Continuar». Aparece um menu para a mensagem de alarme. Clique no link para criar uma conta nova. Introduzir o seu endereço de e-mail e selecione a palavra-passe. Confirme a palavra-passe e clique em «Continuar». Abra a sua caixa de e-mail, receberá uma confirmação por e-mail - neste, clique no link para concluir o registo. Aparece o website do portal ŠKODA Connect com a verificação confirmada do endereço de e-mail - clique em «Ok». Aparece um menu para o registo - regista-se no site do portal ŠKODA Connect. Introduza as informações necessárias para o registo e clique em «Continuar». Introduza o número de identificação do seu veículo e clique em «continuar». Aparecem os serviços disponíveis - clique na página em baixo no consentimento das condições e disposições dadas e em «continuar». Para ativar os serviços online, no Infotainment é gerado um código PIN de registo. Deve apontar este código. 2
Ativação do ŠKODA Connect no Infotainment Ligar a ignição e o Infotainment. Introduza no Infotainment o registo ŠKODA Connect, ver os passos 1 até 4. Introduza o código PIN de registo, ver os passos 5 e 6 e espere a inserção da mensagem sobre a conclusão do registo (pode demorar alguns minutos). Confirme a mensagem, ver passo 7. Se os serviços online Infotainment não estiverem disponíveis na lista de serviços, reinicie o Infotainment ao premir a tecla durante 10 s, ver passo 8. Volte ao site do portal ŠKODA Connect e clique no botão para restaurar a página. Selecione um fornecedor de serviço e insira as informações necessárias (sem este passo alguns serviços permanecem sem função). Ative o serviço para o planeamento de uma visita da oficina (sem este passo permanecem alguns serviços sem função). Aviso Para a ativação é indispensável a disponibilidade do sinal GPS e uma rede móvel. Nos veículos que disponibilizam apenas sobre os serviços Infotainment online, o sinal GPS deve ser acessível e o Infotainment deve estar conectado à Internet para a ativação. 3
Ligar o Infotainment à Internet Tipos de ligação A ligação do Infotainment à Internet pode ser efetuada de uma das seguintes formas. Infotainment Columbus Através do estabelecimento de ligação ao Hotspot Wi-Fi (por exemplo, num telemóvel com acesso à Internet). Através da ligação com um telemóvel (este está ligado à Internet) por meio do perfil Bluetooth rsap (apenas Columbus com a ranhura para cartão SIM no módulo externo no porta-luvas do lado do passageiro). Por meio de um cartão SIMinserido no módulo externo do porta-luvas do lado do passageiro com plano de dados. Infotainment Amundsen Através do estabelecimento de ligação ao Hotspot Wi-Fi (por exemplo, num telemóvel com acesso à Internet). Por meio do dispositivo USB CarStick com um cartão SIM com plano de dados. A ligação do Infotainment à Internet é realizada de acordo com as instruções nas páginas seguintes deste folheto. 4
Estabelecimento de ligação ao hotspot Wi-Fi Ligar a ignição e o Infotainment. Ligue no Infotainment a função Wi-Fi, ver passos 1 até 5. Procure e selecione o hotspot desejado, ver passos 6 e 7. Se necessário, introduza a palavra-passe, ver passos 8 e 9. 5
Estabelecimento de ligação ao telefone por meio do perfil Bluetooth rsap Ligar a ignição e o Infotainment. Ligue no Infotainment a função «Business», ver passos 1 até 3. Ligue o Bluetooth e a sua visibilidade, ver passos 4 até 6. Ligue no telefone o Bluetooth e a sua visibilidade, conecte o telefone à Internet. Procure e selecione no Infotainment o seu telefone, ver passos 7 até 10. Confirme o código PIN, ver passo 11. 6
Estabelecimento de ligação por meio do dispositivo CarStick Na primeira utilização, selecione a configuração dos serviços de dados e o provedor de serviços de dados desejado, ver passos 4 e 5. Ligar a ignição e o Infotainment. Introduza na entrada USB frontal A o CarStick B com o cartão SIM inserido em formato «mini». Espere cerca de um minuto, até acender uma outra luz de controlo do que a vermelha no CarStick (se acender a vermelha, então retirar o CarStick e voltar a introduzi-lo). Selecione a configuração dos serviços de dados e introduza o código PIN do cartão SIM, ver passos 1 até 3. 7
Estabelecimento de ligação por meio de um cartão SIM no módulo externo Ligar a ignição e o Infotainment. Ligue no Infotainment a função «Business», ver passos 1 até 3. Introduza no módulo externo no porta-luvas do lado do passageiro um cartão SIM em formato «mini» com serviços de dados ativados, ver passo 4. Selecione o tipo de serviços móveis, ver passo 5. Se necessário, introduza o código PIN do cartão SIM, ver passos 6 e 7. Configure e confirme os parâmetros da ligação de dados, ver passos 8 para 10. 8
Care Connect Tipos de chamadas Serviço proativo Este serviço fornece uma visão geral do estado técnico do seu veículo e indica o evento de serviço a ser efetuado. Ao se conectar com um parceiro de serviço que escolheu é assegurado um estado técnico perfeito do seu veículo, independentemente das circunstâncias. Os seguintes serviços estão incluídos 1). Care Connect permite uma chamada de informação / assistência técnica / emergência e fornecer mais serviços. Estes são descritos em mais detalhe nas páginas seguintes deste folheto. A - Estabelecimento de ligação ao número de informações em caso de problemas com os serviços online ou para obter informações sobre os produtos e serviços da marca ŠKODA B - Estabelecimento de ligação ao número da assistência técnica em caso de avaria Para iniciar a chamada de informação / de assistência técnica, prima a respetiva tecla / (o estabelecimento de ligação pode ser concluído ao premir novamente a tecla). C - Estabelecimento de ligação ao número de emergência Para iniciar a chamada de emergência, prima a tecla durante mais do que 3 segundos (o estabelecimento de ligação pode ser concluído ao premir novamente a tecla). Aviso O serviço de chamada de emergência também está ativo sem o registo do utilizador e do veículo. 1) A disponibilidade dos serviços listados refere-se sempre ao respetivo período de validade do contrato. Durante este período de transição são possíveis alterações do conteúdo intercalares. 9
Infotainment online Acesso remoto ao veículo Este serviço permite o acesso a algumas funções do veículo através do portal ŠKODA Connect ou um smartphone e a aplicação ŠKODA Connect App. Os seguintes serviços estão incluídos 1). Resumo dos serviços Este serviço expande a funcionalidade do Infotainment conectado à Internet. Os seguintes serviços estão incluídos 1 ). 1) A disponibilidade dos serviços listados refere-se sempre ao respetivo período de validade do contrato. Durante este período de transição são possíveis alterações do conteúdo intercalares. 10
Anmerkungen 11
A reprodução, cópia, tradução ou outra utilização, também parcial, não é permitida sem a autorização escrita da ŠKODA AUTO a.s.. Todos os direitos, segundo a lei sobre os direitos de autor, ficam exclusivamente reservados à ŠKODA AUTO a.s.. Reservado o direito de proceder a alterações. Editado por: ŠKODA AUTO a.s. ŠKODA AUTO a.s. 2017
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