PROGRAMA CURSO: MESTRADO PROFISSIONAL EM ADMINISTRAÇÃO DISCIPLINA: Gestão de Recursos Humanos CRÉDITOS: 03 PERÍODO: 2015.2 CARGA HORÁRIA: 45 horas PROFESSOR: Lucia B. Oliveira, D.Sc E-mail: lucia.oliveira@ibmecrj.br Website: www.artificis.com.br I. OBJETIVO Esta disciplina tem por objetivo discutir os desafios da gestão estratégica de pessoas, bem como os diferentes papéis que a área pode e/ou deve desempenhar no âmbito de uma organização. Além disso, serão analisadas criticamente as diferentes funções de recursos humanos recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho e remuneração e os mecanismos de avaliação de sua contribuição para o desempenho organizacional. II. EMENTA 1) A evolução da gestão de recursos humanos e os diferentes papéis do RH. 2) As principais funções de recursos humanos: a) Recrutamento e seleção b) Treinamento e desenvolvimento c) Gestão do desempenho d) Remuneração e recompensa e) Gestão da carreira 3) Medindo a performance do RH: gestão de pessoas e desempenho organizacional. III. METODOLOGIA Aulas expositivas, seminários, análise de artigos acadêmicos e casos de ensino. O pleno aproveitamento do curso dependerá do envolvimento do aluno na preparação prévia e nas discussões em sala de aula. 1
IV. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO N TÓPICOS LEITURA 1 02/06 A gestão de recursos humanos: histórico, desafios e tendências. Bohlander & Snell, Cap.1 Texto 1a: Burke & Ng Texto 1b: Barreto et al. 2 09/06 Desenvolvimento teórico em recursos humanos. Bohlander & Snell, Cap.2 Texto 2a: Ferris et al. Texto 2b: Wright & McMahan 3 16/06 4 23/06 5 30/06 6 07/07 7 14/07 8 21/07 9 28/07 As competências da organização. Diferentes abordagens para o RH e as competências do profissional de RH. Dinâmica da atração, engajamento e retenção. Recrutamento e seleção Gestão de talentos e carreiras Conflito de gerações no ambiente de trabalho Treinamento e desenvolvimento Desenvolvimento de lideranças Avaliação de desempenho Seminário 1: Capitalizing on Capabilities Texto 3a: Ulrich, Younger & Brockbank Texto 3b: Ulrich, Brockbank, Johnson, & Younger Texto 3c: Tanure, Evans & Cançado Texto 4a: Allen et al. Texto 4b Global Workforce Study 2010 Texto 4c: Global Worksforce Study Brasil 2006 Caso 1: Why Are We Losing All Our Good People? Bohlander & Snell, Cap.5 e 6 Texto 5: Breaugh Caso 2: SG Cowen New Recruits Seminário 2: Talent management for the 21st century Texto 6a: Lewis & Heckman Texto 6b: Sullivan & Baruch Texto 6c: Arthur et al. Texto 7a: Hewlett et al. Texto 7b: Twenge et al. Texto 7c: Rocha-de-Oliveira et al. Caso 3: Gen Y in the workforce Bohlander & Snell, Cap.7 Texto 8a: Aguinis & Kraiger Texto 8b: Charan, Drodder & Noel Seminário 3: The Young and the Clueless Bohlander & Snell, Cap.8 Texto 9a: Gruman & Saks Texto 9b: CIPD Performance Management Seminário 4: Getting 360-Degree Feedback Right 2
10 04/08 Sistemas de recompensa Bohlander & Snell, Caps. 9 e 10 Texto 10: Rynes et al. Caso 4: Performance Pay at Safelite Auto Glass 11 11/08 Apresentação dos trabalhos finais - 12 18/08 13 25/08 Gestão de pessoas e desempenho organizacional Prova Final Bohlander & Snell, Cap.14 Texto 11a: Buller & McEvoy Texto 11b: Bassi & McMurrer Texto 11c: Lacombe & Albuquerque Seminário 5: Competing on talent analytics V. BIBLIOGRAFIA Livro-texto sugerido 1. BOHLANDER, G. & SNELL, S. Administração de Recursos Humanos. São Paulo: Cengage Learning, 2009. Textos 1a 1b 2a 2b 3a 3b 3c BURKE, R. J. & NG, E. The changing nature of work and organizations: Implications for human resource management. Human Resource Management Review, v. 16, p. 86-94, 2006. BARRETO, L. M.T.S; SILVA, M. P., FISCHER, A. L., DUTRA, J. S., VELOSO, E. F. R.; AMORIM, W.A.C. Gestão de Pessoas: projetando desafios e tendências para 2015. EnEO, 2010. FERRIS, G.R., HALL, A.T., ROYLE, M.T. & MARTOCCHIO, J.J. Theoretical Developments in the field of human resource management: Issues and challenges for the future. Organizational Analysis, v. 12, n. 3, 2004. WRIGHT, P.M. & McMAHAN, G.C. Theoretical perspectives for strategic human resource management. Journal of Management, v.19, n. 2, Jun. 1992. ULRICH, Dave, YOUNGER, Jon & BROCKBANK, Wayne. The twenty-first century HR organization. Human Resource Management, v. 47, n. 4, p. 829-850, Winter 2008. ULRICH, Dave, BROCKBANK, Wayne, JOHNSON, Dani, & YOUNGER, Jon. Human Resource Competencies. The RBL White Paper Series, 2009. TANURE, B., EVANS, P. & CANÇADO, V.L. As quatro faces de RH: analisando a performance da gestão de recursos humanos em empresas no Brasil, RAC Revista de Administração Contemporânea, v. 14, n. 2, jul./ago. 2010. 3
4a 4b ALLEN, D. G., BRYANT, P. C. & VARDAMAN, J. M. Retaining talent: Replacing misconceptions with evidence-based strategies. Academy of Management Perspectives, v. 24, n. 2, p. 48-65, 2010. TOWERS WATSON. The New employment deal: Insights from the 2010 Global Workforce Study, 2010. 4c TOWERS PERRIN. Global Workforce Study Brasil, 2006. 6 BREAUGH, J. A. Employee recruitment: Current knowledge and important areas for future research. Human Resource Management Review, v. 18, p. 103-118, 2008. 7a 7b 7c 8a 8b 8c 9a 9b 10a LEWIS, Robert E.; HECKMAN, Robert J. Talent management: A critical review. Human Resource Management Review, v. 16, n. 2, p. 139-154, 2006. SULLIVAN, S. E. & BARUCH, Y. Advances in career theory and research: A critical review and agenda for future exploration. Journal of Management, v. 36, n. 6, p. 1542-1571, 2009. ARTHUR, M. B.; CLAMAN, P. H.; DEFILLIPPI, R. J. Intelligent enterprise, intelligent careers. Academy of Management Executive, v. 9, n. 4, p. 7-20, 1995. HEWLETT, S. A. SHERBIN, L. & SUMBERG, K. How Gen Y & Boomers will reshape your agenda. Harvard Business Review, v. 87, n. 7/8, p. 71-76, Jul/Aug 2009. TWENGE, J. M. et al. Generational differences in work values: Leisure and extrinsic values increasing, social and intrinsic values decreasing. Journal of Management, v. 36, n. 5, p. 1117-1142, 2010. ROCHA-DE-OLIVEIRA, S; PICCININI, V. C.; BITENCOURT, B. M. Juventudes, gerações e trabalho: é possível falar em geração Y no Brasil?. Organizações & Sociedade, v. 19, n. 62, p. 551-558, 2012. AGUINIS, H; KRAIGER, K. Benefits of training and development for individuals and teams, organizations, and society. Annual Review of Psychology, v. 60, p. 451-474, 2009. CHARAN, Ram, DRODDER, Steve & NOEL, Jim L. Capítulo 1: As seis passagens da liderança. In: Pipeline de Liderança. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. GRUMAN, J. A. & SAKS, A. M. Performance management and employee engagement. Human Resource Management Review, v. 21, p. 123-136, 2011. 10b CIPD. Performance Management Survey Report. CIPD, 2005. 11a 12a 12b RYNES, S. L., GERHART, B., & PARKS, L. Personnel Psychology: Performance Evaluation and Pay for Performance. Annual Review of Psychology, v. 56, n. 1, p. 571-600, 2005. BULLER, P. F.; MCEVOY, G. M. Strategy, human resource management and performance: Sharpening line of sight. Human Resource Management Review, v. 22, n. 1, p. 43-56, 2012. BASSI, L. & McMURRER, D. Maximizing your return on people. Harvard Business Review, March 2007. 4
12c LACOMBE, B.M.B. & ALBUQUERQUE, L.G. Avaliação e mensuração de resultados em gestão de pessoas: um estudo com as maiores empresas instaladas no Brasil. RAUSP, v. 43, n. 1, p. 5-16, jan./mar. 2008. Seminários 1. ULRICH, Dave; SMALLWOOD, Norm. Capitalizing on Capabilities. Harvard Business Review, v. 82, n. 6, p. 119-127, June 2004. 2. CAPPELLI, Peter. Talent Management for the twenty-first century. Harvard Business Review, March, 2008. 3. BUNKER, Kerry A.; KRAM, Kathy E.; TING, Sharon. The Young and the Clueless. Harvard Business Review, v. 80, n. 12, p. 80-87, Dec. 2002. 4. 5. PEIPERL, Maury A. Getting 360-Degree Feedback Right. Harvard Business Review, v. 79, n. 1, p. 142-147, Jan. 2001. DAVENPORT, Thomas H.; HARRIS, Jeanne; SHAPIRO, Jeremy. Competing on talent analytics. Harvard Business Review., v. 88, n. 10, p.52-58, Oct. 2010. Casos serão entregues impressos 1. Why Are We Losing All Our Good People? 2. SG Cowen New Recruits 3. Gen Y in the workforce 4. Performance Pay at Safelite Auto Glass Continua. 5
VI. AVALIAÇÃO 1. Seminário 10% 2. Estudos de Caso 20% 3. Trabalho Final 30% 3. Prova 40% Estudos de Caso individuais Análise de casos de ensino, entregues por escrito no início das aulas em que serão discutidos. Participação efetiva nos debates em sala de aula. Seminário em grupo Apresentação de um artigo (sugerido pela professora) e condução de um debate sobre o tema em questão. Trabalho Final em grupo Elaboração de um estudo de caso de uma empresa, como foco em um dos processos de RH. O grupo deve (1) apresentar um diagnóstico da situação, à luz dos objetivos estratégicos da empresa e da área de RH, (2) destacar aspectos positivos e alinhados aos objetivos, (3) identificar problemas atuais e/ou potenciais e (4) propor soluções para os mesmos. O grupo deverá apresentar o caso para a turma e elaborar um texto com suas considerações e análises, nos moldes de um estudo de caso (padrão Harvard). A apresentação será no dia 11/08 e os grupos terão até o dia 11/09 para entregar o caso escrito. Prova Prova individual e sem consulta, no último dia de aula (25/08). 6