Antes de tudo... Obrigado! Eu, Luiz Felipe S. Cristofari, agradeço por ter baixado esse PDF. Criei esse material para ajudar você a ter mais sucesso com suas ideias na internet e fico muito feliz quando vejo as pessoas aproveitando meus conteúdos. Tenho alguns avisos para você: 1. Bom, se você gostou do que estou lhe mostrando, peço uma pequena ajuda, ficaria grato se você pudesse divulgar o canal do Internet Sucesso no youtube (http://youtube.com/internetsucesso) e o site (http://internetsucesso.com.br) para as pessoas que você acha que gostaria desse conteúdo também. Assim você me ajuda a continuar criando cada vez mais materiais como esse. 2. Se você deseja receber dicas EXCLUSIVAS, acesse http://internetsucesso.com.br/ e se inscreva na lista de e-mails, assim você garante acesso a materiais exclusivos que preparo só para essa lista. 3. A postagem integral desse PDF está disponível no site: http://internetsucesso.com.br/o-que-e-o-email-marketing-e-o-que-voceprecisa-saber-sobre-isso Bom leitura! Assinado: Luiz Felipe S. Cristofari - @luizfelipescr
O que é o Email Marketing e o que você precisa saber sobre isso! O email marketing é uma ferramenta muito importante para lidar com qualquer negócio por meio da internet. É, sem dúvida, a ferramenta mais confiável e vital para ter resultados expressivos. O grande problema é que muitas pessoas não sabem bem o que é e como utilizá-lo para os seus negócios ou projetos, sendo assim, criei esse post que espero solucionar boa parte das dúvidas relacionadas ao assunto.
O que é e para que serve o email marketing? Email Marketing nada mais é do que o marketing aplicado ao envio de emails. Em outras palavras é envio de informações direcionadas ao público alvo com a intenção de gerar negócios ou resultados. Ou seja, é o contato entre o vendedor e cliente por meio de emails.
Porquê utilizar o email marketing? Ferramenta eficaz O email marketing é muito importante por ser a ferramenta de contato mais eficaz com o seu cliente. É a ferramenta mais utilizada no marketing digital e frequentemente considerada a grande "fonte de dinheiro" nesse mercado. Quanto mais emails de clientes você tiver, maior a chance de ter resultados mais expressivos. Plataforma estável O email é uma plataforma muito estável e segura para contato. Ao longo de 20 anos pouca coisa mudou no sistema de emails. Tornando esse canal muito favorável para se criar uma relação vendedor-cliente, algo muito mais confiável do que qualquer outra forma de contato por meio da internet. Exemplo: O Facebook sofre alterações em sua estrutura semanalmente, uma dessas mudanças pode alterar a forma e alcance que você possui hoje. Você pode ter contato com 100 mil fãs hoje e amanhã algo pode mudar e reduzir o seu alcance para 1.000. Esse tipo de mudança dificilmente aconteceria com o email.
Forma mais livre de contato O email garante um contato mais livre e sem limitações com os seus clientes, essa liberdade dificilmente é garantida em outra forma de contato. Exemplo: Dentro do Facebook ou Twitter, você tem limitações sobre o tamanho da fonte, imagens, quantidade de caracteres e vários outros detalhes. Esses tipos de limitações não ocorrem em um email. Um email é mais importante que uma postagem A importância é outro fator que favorece os emails. Você não lê todas as mensagens que recebe no Facebook mas provavelmente bate o olho em todos os emails que recebe. O email é uma forma de contato clássica" e habitual. As pessoas tendem a prestar mais atenção em conteúdos enviados por email. Esses e outros fatores garantem uma grande vantagem em utilizar o email como principal veículo de contato com o seu público, mas como fazer isso?
Como utilizar o email marketing? Bom, é só usar o meu Gmail não é? Não, para fazer um bom uso do email marketing você precisa de um serviço profissional para isso. Quando você envia um email para 30 ou 40 pessoas, você pode utilizar o seu email pessoal para isso (gmail, outlook, yahoo). Porém quando você começa a lidar com um público maior que 300 pessoas, um sistema de email como esses não poderá mais ser utilizado. Mas porquê não posso utilizar o meu email pessoal? Por causa do SPAM! O SPAM é um email enviado para um pessoa que não necessariamente deseja recebê-lo. Esse é um problema tão crescente que gerou regulamentações internacionais que definem parâmetros para que um email não seja considerado um spam. De acordo com a regulamentação do CAM-SPAM Act 2014, há uma série de detalhes que precisam ser cumpridos para que seu email não seja considerado um SPAM. Uma dessas exigências é que emails para muitos contatos não podem ser enviados por sistemas pessoais como o outlook, gmail, hotmail, etc. Pois ao enviar um e-mail
para muitas pessoas, você fatalmente estará enviando muitos emails para a caixa de spam das mesmas. Então se você deseja utilizar o email para entrar em contato com o seu público, você precisa garantir que ele não sejam considerado um spam e isso só pode ser feito por meio de sistemas profissionais que respeitam as as políticas anti-spam Realmente acho que vale a pena dar uma passada no site AntiSpam.br que lista uma série de cuidados e informações sobre o SPAM. Estatísticas e outros dados sobre suas campanhas Outra grande vantagem para quem usa um sistema de email marketing profissional, são os dados que são gerados, como quantidade de emails abertos, quantidade de cliques dentro do link do seu email, entre outros vários detalhes que servem para você aperfeiçoar cada vez mais o contato com as pessoas. (demo - análise da abertura de emails enviados pelo Aweber)
Qual serviço utilizar? Visando combater esse problema com spams, nasceram empresas profissionais em envio de emails, respeitando as regras anti-spam e garantindo uma boa taxa de entrega de grandes quantidades de emails. As mais famosas empresas do ramo são: GetResponse, Aweber e Mailchimp. Também existem outras opções no mercado e todas possuem praticamente a mesma função e em breve criarei um post que fará um comparativo entre essas três principais. Atualmente utilizo o GetResponse, que é um serviço americano, mas possui um painel administrativo quase todo em português. É um serviço bem confiável e de boa qualidade, com uma excelente entregabilidade de emails e uma boa administração de contatos. Claro que essa foi a minha escolha pessoal, você pode pesquisar sobre outras opções que realizem o mesmo serviço e, com certeza, você encontrará uma opção que lhe agrade.
A formação da sua lista de emails. A lista de emails é a sua fonte de resultados. Costumo dizer em palestras que a "lista de emails = a dinheiro". É como se fosse o nível do seu soldado em um jogo, quanto maior sua lista, maior sua chance de ter resultados com ela. A matemática é simples Se você tem 10.000 pessoas em sua lista, e envia um email ofertando um produto no valor de R$50, se 1% delas compra, isso quer dizer que 100 pessoas pagaram pelo seu produto, gerando R$ 5.000. Então, quanto mais pessoas você tiver em sua lista, maior a chance de alcançar valores altos em vendas. Simples assim. Nem tudo é quantidade Além de ter muitos contatos, é importante ter qualidade no que você está falando. Se você simplesmente oferta, oferta e oferta, seu cliente sentirá que você só quer empurrar algo a ele. Para evitar isso, é necessário entregar conteúdo de qualidade para aquela pessoa, tratá-la com respeito e contatá-la não só para comprar, mas também para entregar dica e detalhes úteis para a mesma, isso fará você aumentar a confiança que os seus clientes depositam no que você diz e consequentemente aumentará a sua abertura de emails.
A ciência do Email Marketing... Neste artigo, quis transmitir uma visão sobre o grande papel do email marketing no sucesso na internet. Mas não necessariamente significa que utilizar o email marketing é uma tarefa fácil. Existe uma grande ciência sobre como ter bons resultados através dos envios dos seus emails, são vários detalhes que são importantes para que os seus emails tenham uma boa eficácia, você pode ter uma ideia do que estou falando acessando um artigo que escrevi sobre algumas técnicas para aumentar a abertura (e consequentemente a eficácia) dos seus emails.
Resumindo O email marketing é a principal plataforma que utilizo para contatar os meus clientes, seguidores, fãs, amigos, etc. Isso se deve ao fato de ser uma plataforma extremamente estável e que disponibiliza uma boa liberdade sobre o formato do conteúdo. Sem dúvida prefiro garantir o email de uma pessoa do que qualquer fã ou seguidor, isso porque tenho certeza que poderei entrar em contato com aquela pessoa amanhã ou daqui a 2 anos. Conclusão Espero que esse post tenha esclarecido boa parte das dúvidas sobre email marketing. Eu sei que há uma vastidão de detalhes que poderiam ser tratados mas que não cabem em um post único então aos poucos vou trazendo mais conhecimento sobre o assunto. Caso deseje ver mais materiais como esse, acesse: http://internetsucesso.com.br