Antes de tudo... Obrigado!

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1 Antes de tudo... Obrigado! Eu, Luiz Felipe S. Cristofari, agradeço por ter baixado esse PDF. Criei esse material para ajudar você a ter mais sucesso com suas ideias na internet e fico muito feliz quando vejo as pessoas aproveitando meus conteúdos. Tenho alguns avisos para você: 1. Bom, se você gostou do que estou lhe mostrando, peço uma pequena ajuda, eu realmente ficaria grato se você divulgasse o canal no youtube ( e o site ( para as pessoas que você acha que gostaria desse conteúdo também, assim você me ajuda a continuar criando cada vez mais materiais como esse. 2. Se você deseja receber dicas EXCLUSIVAS, acesse e se inscreva na lista de s, assim você garante acesso a materiais exclusivos que preparo só para essa lista. 3. A postagem integral desse PDF está disponível no site: Bom leitura! Assinado: Luiz Felipe S. Cristofari

2 12 dicas poderosas para aumentar a abertura dos seus s As pessoas (principalmente as que lidam com Marketing Digital) adoram falar que Lista = dinheiro. Essa relação é feita, pois se você tem contato com um possível cliente, esse pode vir a comprar um produto seu. Ótimo, até aqui tudo parece lindo! Mas qual a vantagem de ter uma enorme lista de pessoas se ninguém abre os s que você envia? Nesse artigo eu vou mostrar não só como você pode aumentar a abertura dos seus smas também como fazer as pessoas ficarem esperando pelas suas mensagens.

3 1. O é uma experiência pessoal! Você já recebeu um maldito promocional e jogou direto no lixo sem nem abrir? Acredito que não há um ser humano com acesso à internet que já não tenha feito isso algumas vezes. Eu pessoalmente ODEIO esses s enviados por empresas de varejo. É por esse motivo que o seu contato com as pessoas tem que ser de forma pessoal. Em pesquisas de psicologia social é fácil ver situações em que as pessoas tomam a decisão esperada só por terem sido tratadas com HUMANOS. Sendo assim, quando for enviar um , envie como se estivesse falando com um amigo, evite formalidades. Faça com que a pessoa sinta que existe uma pessoa real escrevendo isso e não um estagiário robótico de alguma empresa.

4 2. Double Opt-in é LEI! Pensar em uma lista sem confirmação de (simple opt-in) e um lista com confirmação de (double opt-in) nos leva ao seguinte dilema: Se as pessoas precisam confirmar a sua inscrição por , quer dizer que haverá menos pessoas escritas, pois é exigido mais uma ação além do simples digitar e clicar ok, mas terei certeza que são pessoas reais e potencialmente interessadas. Se as pessoas não precisam confirmar o seu , significa que há mais inscrições mas não consigo mensurar quais são s reais ou não e se realmente tem interesse no que tenho a oferecer. Por experiência própria, utilize SEMPRE o Double Opt-in, exija a confirmação dos s. Sempre opte pela qualidade ao invés da quantidade. Isso fará você poupar dinheiro pois no final das contas você deseja falar com pessoas que desejam te ouvir. Apostar na quantidade sem qualidade é gritar para pessoas que podem ou não te escutar e isso não gerará resultados razoáveis para você.

5 3. Entre na era Mobile! Hoje, com a quantidade imensa de smartphones e tablets é quase inviável querer ter um site sem pensar nos acessos que virão das plataformas mobile. Quando você envia um para uma pessoa, há 82% de chance dele ser aberto em um dispositivo mobile. Então, se um link dos seus s envia a pessoa para um site incompatível com um smartphone, você estará perdendo potenciais clientes. Essas pessoas simplesmente deixarão de abrir os links dos seus s. Na hora de criar um site, busque por plataformas como WordPress (o is site foi criado em WordPress). Além disso, busque uma template responsiva como a Salient vendida no mercado ThemeForest ou qualquer outra template do gênero.

6 4. O título é essencial! Pode parecer algo óbvio, mas já vi muitos empreendedores pecando nesse quesito. Ter um bom título é essencial para ter uma boa abertura de s. Repito, valorizar a pessoa, demonstrar que ela é mais do que um potencial cliente é a chave de um bom e o título também não escapa dessa regra. O título deve incentivar a pessoa a abrir o , então algo como: Nossa hoje descobri algo que me surpreendeu!, faz com que a pessoa pense: Ei, o que será que ele descobriu? Só preciso abrir o para saber? Opa!. Pronto, agora você conseguiu a atenção da pessoa e pode conversar com ela por meio de um belo texto, pois ela já estará lendo seu . IMPORTANTE: Evite enviar s como: Acesse e compre agora!. Esse tipo de équase um soco na cara do seu destinatário e você tem o corpo do inteiro para falar com a pessoa, então não gaste o campo de título tentando vender algo.

7 5. Ofereça conteúdo de valor, não por um valor. Pense na sua relação com a lista como se fosse um namoro. Se você deseja namorar alguém, primeiro você se aproxima, depois você conversa, marca um encontro, mostra o quão interessante você é, paga um cinema e só depois de uma cadeia requisitos sociais você realmente pede em namoro. Quando comecei a pesquisar na área de psicologia social eu confesso que fiquei fascinado pelos rituais de aproximação que o ser humano segue. Assistimos Animal Planet e pensamos ah olha só que interessante o ritual dos elefantes ou girafas e no final das contas somos absurdamente parecidos com eles nesse sentido. Com sua lista não é diferente, você não pode captar um e imediatamente espetar a pessoa com um convite para comprar algo. Mostre para o seu prospecto que você sabe do que está falando e que você o respeita. Envieconteúdos gratuitos de qualidade e, só depois de mostrar que você é um expert no que está falando, fale da oportunidade de comprar algo.

8 6. Relacionamento sério com Eu possuo um relacionamento sério com as pessoas que confiam o seu a minha lista. Respeito cada uma delas e procuro entregar conteúdos de qualidade, pois elas confiaram no que eu tenho a dizer. L. Felipe Cristofari A melhor forma de construir uma reputação sólida e, consequentemente, acompanhada pela atenção de muitas pessoas, é construindo um relacionamento forte com sua lista de s. Isso vai além do marketing digital, além da psicologia social, vendas, etc Isso precisa ser a meta de todas as suas interações na internet. Você é o maior representante do seu nome, então mantenha um alto padrão de qualidade em suas relações e o seu trabalho refletirá isso. As pessoas lhe darão ótimos reviews, testemunhos, deixarão bons comentários, etc Você fará fãs silenciando os opositores com um trabalho de qualidade. A lealdade deve ser conquista e não pode ser comprada. L Felipe Cristofari

9 7. A antecipação é cruel, porém poderosa! A antecipação é uma estratégia que funciona muito bem para manter sua lista aquecida e atenta ao que você tem a dizer. Basicamente você envia um para a pessoa contando algosensacional, porém o grande desfecho você só dirá no outro dia. Visualmente isso parece irrelevante porém, psicologicamente, isso é uma tortura muito eficiente. Mas como assim Felipe? Olha, eu adoro os produtos da apple, há quem não goste mas eu adoro e se tem algo que acaba comigo são os eventos de lançamento de acontecem mais ou menos de 3 em 3 meses. Meses antes do lançamento você já vê algumas informações em blogs sobre os possíveis produtos. O que acontece é que eu sei que algo incrível será lançado, sou avisado disso. Quando esse algo é efetivamente mostrado, uma grande euforia é gerada e isso resulta em decisões menos refletidas. Resumindo, eu continuo comprando produtos da apple e no fim do ano provavelmente me convencerão a comprar outro. Usar a antecipação aumenta as chances de abertura do futuro que realmente trará uma grande oferta ao seu cliente. Então, lembre-se de usar isso ao seu favor.

10 8. Recicle sua lista! É comum em uma lista, ter pessoas que não abrem o seu . Mas em determinados momentos é bom dar uma olhada em quais realmente merece ficar em sua lista e há dois modos para se fazer isso: 1. Envie um re-confirmando se ele deseja permanecer em sua lista. Você pode fazer isso em qualquer sistema de marketing que você escolheu. 2. Caso você esteja enviando conteúdos frequentemente e o seu usuário esteja inativo por mais de dois meses, coloque-o em uma lista separada e envie um de conteúdo porém, ao final, coloque uma mensagem pedindo para ele se re-cadastrar. Envie mais um avisando do re-cadastro 7 dias depois e, se não obtiver resposta, exclua-o permanentemente.

11 9. Seja consistente nos seus horários! Por experiência própria, a abertura de s tende a ser maior quando mantenho uma consistência nos horários de envio. Isso acontece porque quando enviamos em horários regulares, nosso cérebro acostuma-se com aquela rotina. Se você envia os s sem data e hora certa, a tendência é que menos pessoas abram por não saberem quando chegará algo novo de você. A maioria das ferramentas de marketing possuem a opção de agendar seus envios para um horário que você julgue interessante.

12 10. Use o Split-test Se o conteúdo dos seus s é relativamente parecido para toda a sua lista, você pode fazer uns testes para analisar quais fatores podem favorecer ou desfavorecer a abertura dos seus s. Essa análise pode ser feita com a função split-test. Você pode testar quais horários tem melhor abertura dos seus s, quais títulos geram mais resultados, que dias da semana os leitores são mais ativos e até o rementente (fulano@seusite. com) ou (contato@seusite. com). Resumindo, o split-test é uma forma eficiente para se testar vários fatores que influenciam na abertura dos seus s. No marketing digital tudo é um grande teste, então não deixe de fazer os seus testes também.

13 11. Ótima primeira impressão! Quantas vezes você já escutou que a primeira impressão é a que fica? Isso é uma grande verdade e no mundo online isso não é diferente. Seus primeiros s são a sua grande chance de garantir confiança e, consequentemente, garantir a abertura de s futuros. Não guarde bons s com bons assuntos para depois. Utilize suas melhores armas logo no começo para garantir bons contatos no futuro. Se você tem algum material bom que deseja enviar para sua lista, faça isso nos primeiros s, não deixe para depois, pois pode ser que a pessoa nem abra o seu com o seu ótimo material.

14 12. A opinião das pessoas é muito importante! Já pensou em pedir a opinião dos seus assinantes? Essa é uma ótima estratégia para aumentar a abertura dos seus s. De tempos em tempos envie um com uma pesquisa para os seus assinantes. Isso ajudará a identificar como você pode ajudar os seus prospectos. Sempre lembre-se de enfatizar o respeito pelo seu assinante e você ficará surpreso com a quantidade de pessoas que lhe responderão de bom grado.

15 Concluindo o pensamento Bom, testei listar neste artigo pontos importantes que, se bem aplicados, podem aumentar muito a sua comunicação com a sua lista de s. Claro que existem vários outros detalhes que podem influenciar nessa relação.